工程物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)(精選29篇)
工程物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1
1. 依據(jù)總部工作要求,對(duì)單店工程、物業(yè)相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行管控、 考核; 2. 單店工程、物業(yè)管理費(fèi)用年度預(yù)算的制定和實(shí)施;
3. 解決項(xiàng)目工程遺留問(wèn)題,處理工程應(yīng)急事件,督導(dǎo)節(jié)能技術(shù) 改造,負(fù)責(zé)項(xiàng)目接管驗(yàn)收;
4. 對(duì)所在單店的保安、保潔、綠化、品質(zhì)、消防等工作進(jìn)行監(jiān) 督、指導(dǎo)和管理,負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施維護(hù);
5. 負(fù)責(zé)工程、物業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)、考核及日常督導(dǎo)。
工程物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇2
1、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際,組織編制和下達(dá)各項(xiàng)設(shè)計(jì)及工程任務(wù)書(shū),編制各項(xiàng)工程突發(fā)情況處理預(yù)案;
2、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中的技術(shù)、質(zhì)量工作,解決工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)及施工中出現(xiàn)的較大技術(shù)問(wèn)題;
3、負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)單位的聯(lián)絡(luò)、溝通,跟蹤項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)意圖在設(shè)計(jì)各階段的完整貫徹和落實(shí);負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的規(guī)劃和各專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)審核工作;
4、負(fù)責(zé)工程建設(shè)過(guò)程中,設(shè)計(jì)圖紙、變更、規(guī)范、工藝的正確執(zhí)行,并確保落實(shí)執(zhí)行;
6、協(xié)調(diào)與政府相關(guān)主管部門(mén)的工作,根據(jù)相關(guān)法規(guī)和主管部門(mén)要求,召集相關(guān)工作會(huì)議,協(xié)調(diào)配合各項(xiàng)工程巡查、技術(shù)論證工作,保證工程合法合規(guī)順利實(shí)施;;
7、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部日常管理、成本管控、部門(mén)年度費(fèi)用預(yù)算控制;
8、負(fù)責(zé)部門(mén)人員的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、員工績(jī)效考核、績(jī)效提升。
工程物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇3
1、負(fù)責(zé)樓宇機(jī)電年度保養(yǎng)計(jì)劃、工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算等的制定和組織落實(shí);
2、負(fù)責(zé)梳理樓宇機(jī)電質(zhì)量問(wèn)題,負(fù)責(zé)與物業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行對(duì)接。
3、負(fù)責(zé)樓宇機(jī)電施工質(zhì)量問(wèn)題、遺留問(wèn)題等的整改落實(shí),并進(jìn)行費(fèi)用的確認(rèn)、核算、記錄管理等。
4、負(fù)責(zé)日常維修、保養(yǎng)工作的監(jiān)督、檢查、考評(píng)。
5、協(xié)助并參與項(xiàng)目維保人員的招聘及考核。
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常的能耗管理,并出具分析報(bào)告。
工程物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇4
職責(zé)
1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系;
3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和專(zhuān)業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如位、房屋等)的運(yùn)行情況;
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
8、負(fù)責(zé)處理租戶(hù)、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
任職資格
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè),具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;
2、大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),且在管理崗位上工作三年以上;
3、能夠組織協(xié)調(diào)開(kāi)展物業(yè)管理工作,協(xié)助提升項(xiàng)目品牌知名度;
4、參與前期策劃工作,協(xié)助提出項(xiàng)目定位方案;
5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);
6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計(jì)劃并協(xié)調(diào)實(shí)施;
7、具有較強(qiáng)的社交網(wǎng)絡(luò)和能力。
工程物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇5
1)全面主持項(xiàng)目的物業(yè)管理工作,完成區(qū)域/公司下達(dá)的年度指標(biāo);編制項(xiàng)目年度、月度工作和資金計(jì)劃,并督導(dǎo)執(zhí)行;
2)負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目工作制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程的檢查,并督促責(zé)任部門(mén)進(jìn)行修訂、改進(jìn);
3)組建、培訓(xùn)、參與績(jī)效管理、人才培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè);
4)通過(guò)管理動(dòng)作,達(dá)成客戶(hù)滿(mǎn)意度,分析客戶(hù)滿(mǎn)意度,總結(jié)管理需要改進(jìn)和創(chuàng)新服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)并實(shí)施;
5)政府職能部門(mén)的關(guān)系維護(hù);公司內(nèi)、外部客戶(hù)關(guān)系維護(hù)。
工程物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇6
職責(zé):
1、制定物業(yè)管理方面的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方向,包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程,制定物業(yè)上全體人員的工作職責(zé),并監(jiān)督執(zhí)行,對(duì)全員進(jìn)行考核及日常管理;
2、制定各項(xiàng)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn),保證合理、合規(guī);
3、經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場(chǎng)所,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,積極解決問(wèn)題;
4、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,對(duì)保安、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等提供服務(wù);
5、對(duì)物業(yè)服務(wù)發(fā)生的各類(lèi)安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議;
6、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門(mén)、大客戶(hù)(租戶(hù))保持溝通,確保有良好的公共關(guān)系。提高業(yè)務(wù)技能保護(hù)自身安全;
7、負(fù)責(zé)日常各類(lèi)租戶(hù)報(bào)修接待,及租戶(hù)投訴處理工作;負(fù)責(zé)管轄樓宇的物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的催繳;負(fù)責(zé)辦理各類(lèi)日常業(yè)務(wù),如車(chē)位的辦理、物業(yè)的交接、租戶(hù)裝修的審核及監(jiān)督等;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、行政管理相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、有五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),工作熱情積極、耐心;
3、較強(qiáng)的分析、解決問(wèn)題能力,思路清晰,思考問(wèn)題細(xì)致、周全;
4、優(yōu)秀的外聯(lián)能力,具有很強(qiáng)的人際溝通、協(xié)調(diào)、組織能力,責(zé)任心強(qiáng);
5、 熟練使用各類(lèi)辦公軟件。
工程物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇7
1、擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃,執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理及經(jīng)濟(jì)指標(biāo);
2、熟悉并掌握物業(yè)的建筑結(jié)構(gòu)、機(jī)電設(shè)備、公共設(shè)施等基本情況;
3、組織協(xié)調(diào)專(zhuān)業(yè)人員,提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。
4、根據(jù)不同物業(yè)類(lèi)型,建立并不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,制定項(xiàng)目物業(yè)管理人員的崗位職責(zé)、工作目標(biāo)、工作內(nèi)容及工作流程。
6、負(fù)責(zé)溝通政府部門(mén)、業(yè)主、商戶(hù)等相關(guān)部門(mén)和單位,保持良好的公共關(guān)系;
7、負(fù)責(zé)組織針對(duì)所管理物業(yè)的日常巡視,全面檢查經(jīng)營(yíng)狀況、環(huán)境衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等全面情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患及時(shí)提出解決方案。
工程物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇8
職責(zé):
1. 根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。
2、擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃,執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,對(duì)本中心的經(jīng)營(yíng)管理狀況負(fù)責(zé);年終有工作總結(jié)。
3、 負(fù)責(zé)制定健全所屬部門(mén)的各類(lèi)規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
4、 對(duì)物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類(lèi)安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議。
任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè),具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;
2、五年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn),世界五大行或國(guó)內(nèi)前五的物業(yè)公司相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、能夠組織協(xié)調(diào)開(kāi)展物業(yè)管理工作,提升項(xiàng)目品牌知名度;
4、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計(jì)劃并協(xié)調(diào)實(shí)施;
5、具有較強(qiáng)的承壓能力及溝通協(xié)調(diào)能力。
工程物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇9
1、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理工作開(kāi)展和相關(guān)日常事務(wù)處理;
2、了解掌握項(xiàng)目區(qū)域物業(yè)管理相關(guān)情況,為物業(yè)經(jīng)理工作決策提供依據(jù);
3、了解各區(qū)域當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理政策,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和資料收集;
4、參與制定、修訂物業(yè)各項(xiàng)管理制度;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作任務(wù)。
工程物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇10
1、全面負(fù)責(zé)工程物業(yè)部的日常管理工作;
2、貫徹執(zhí)行工程物業(yè)部各項(xiàng)運(yùn)作管理制度,組織制定并完善工程物業(yè)方面的操作管理流程、規(guī)章制度并督促實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行、保養(yǎng)、維修、安全檢查工作的安排與落實(shí),確保各設(shè)施、設(shè)備處于安全、良好的運(yùn)行狀態(tài)。負(fù)責(zé)組織對(duì)機(jī)電設(shè)施、設(shè)備相關(guān)工程的驗(yàn)收及其配套設(shè)施的完善與改造工作;
4、協(xié)助房產(chǎn)公司完成所管轄區(qū)域,商鋪的交付工作,并協(xié)調(diào)遺留工程整改工作;
5、負(fù)責(zé)與水、電、電信等有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)事宜;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
工程物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇11
職責(zé):
1、檢查監(jiān)督物業(yè)服務(wù)中心各部門(mén)工作質(zhì)量,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)問(wèn)題及時(shí)向物業(yè)經(jīng)理匯報(bào);
2、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)服務(wù)中心內(nèi)部工作流程和程序文件的改進(jìn)和完善;
3、負(fù)責(zé)各部門(mén)月工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃、專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí)檢查與評(píng)定;
4、組織物業(yè)服務(wù)中心周檢,統(tǒng)計(jì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,監(jiān)督各部門(mén)整改落實(shí)情況。
5、負(fù)責(zé)園區(qū)環(huán)境、綠化、保潔日常工作檢查及監(jiān)督。
6、積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、具有物業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷;
2、具備5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),1年以上大中型物業(yè)公司同等職位工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉ISO質(zhì)量管理體系,熟悉政府有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī);
4、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力;
5、熟練使用word、excel、ppt等辦公軟件,有較好的文字撰寫(xiě)能力。
工程物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇12
1、向運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān)工作負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)起草制定集團(tuán)旗下商管公司、物業(yè)公司、酒店管理公司,內(nèi)部管理操作標(biāo)準(zhǔn),制定相關(guān)作業(yè)流程規(guī)章制度。
3、負(fù)責(zé)制作相關(guān)品質(zhì)檢查標(biāo)準(zhǔn)制度,檢查表格及內(nèi)容設(shè)置、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),檢查標(biāo)準(zhǔn)等標(biāo)準(zhǔn)化體系建立。
4、負(fù)責(zé)每個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)檢查各崗位日常操作標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)糾正崗位操作標(biāo)準(zhǔn)按作業(yè)要求執(zhí)行,同時(shí)出具整改措施報(bào)告。
5、負(fù)責(zé)相關(guān)培訓(xùn)課件的草擬,制定周期培訓(xùn)計(jì)劃,同時(shí)具備相關(guān)的培訓(xùn)能力,定期組織項(xiàng)目進(jìn)行必要的培訓(xùn)工作開(kāi)展。
6、指導(dǎo)項(xiàng)目進(jìn)行相關(guān)體系管理制度的修正,及相關(guān)操作標(biāo)準(zhǔn)的改進(jìn)。
7、定期出具項(xiàng)目工作品質(zhì)評(píng)估報(bào)告,與改進(jìn)措施。
8、定期對(duì)公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)情況及隊(duì)伍情況實(shí)施調(diào)研,出具可行性的意見(jiàn)或建議調(diào)研報(bào)告。
9、配合部門(mén)負(fù)責(zé)人及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
工程物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇13
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)運(yùn)行、檢查、保養(yǎng)、維修工作的安排與落實(shí);
2、負(fù)責(zé)組織制定與執(zhí)行各項(xiàng)物業(yè)管理制度;
3、做好物業(yè)部各崗位的巡視檢查,審核運(yùn)行報(bào)表,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題制定調(diào)整措施;
4、組織制定設(shè)備更新、工程改造、重大維修計(jì)劃報(bào)公司審批并實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)督促下屬員工嚴(yán)格遵守崗位職責(zé)和各項(xiàng)操作規(guī)程;
6、及時(shí)組織人力處理事故或社保故障,妥善安排防范措施,確保各類(lèi)基礎(chǔ)設(shè)施處于安全的狀態(tài);
7、負(fù)責(zé)物業(yè)部管理制度、操作規(guī)程改善、優(yōu)化,并監(jiān)督反饋落實(shí)情況。
工程物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇14
1、協(xié)助修訂、完善物業(yè)公司程序文件;
2、參與前期策劃工作等前期事務(wù)工作,協(xié)助提出項(xiàng)目定位方案及配合物業(yè)項(xiàng)目接管驗(yàn)收;
3、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理規(guī)約,與政府主管部門(mén)保持良好關(guān)系;
4、協(xié)助物業(yè)總監(jiān)主抓物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理,指導(dǎo)已交付項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)活動(dòng)及管理事務(wù);
5、協(xié)助物業(yè)總監(jiān)及時(shí)處置物業(yè)項(xiàng)目運(yùn)行中存在的問(wèn)題,妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)房、物業(yè)用房、宿舍樓等)的運(yùn)行情況;
7、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系文件的歸口管理工作;并對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行監(jiān)督檢查(包括且不限于“體系培訓(xùn)”、“品質(zhì)巡檢”等);
8、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
工程物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇15
職責(zé):
1、計(jì)劃管理:負(fù)責(zé)年度能源、維保費(fèi)等物業(yè)管理預(yù)算的編制及計(jì)劃編制;,
2、品質(zhì)管理:負(fù)責(zé)管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;
3、設(shè)備運(yùn)行、維保管理:負(fù)責(zé)街區(qū)內(nèi)、設(shè)施設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)施設(shè)備的正常、安全運(yùn)行,和維保管理;
4、參與商業(yè)街區(qū)業(yè)態(tài)規(guī)劃及品牌落位,品牌商戶(hù)房產(chǎn)技術(shù)條件洽談及重點(diǎn)商戶(hù)入場(chǎng)落實(shí);5、商戶(hù)裝修管理:裝修圖紙審核、協(xié)調(diào)各部門(mén)裝修現(xiàn)場(chǎng)掛歷工作及安全驗(yàn)收等。
6、基礎(chǔ)物業(yè)管理:負(fù)責(zé)綠化、保潔、安保等管理;
7、投訴、秩序管理:負(fù)責(zé)處理業(yè)主、租戶(hù)投訴,保持商業(yè)街區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;8、外部溝通:負(fù)責(zé)與政8、府、施工方、商戶(hù)等的外部溝通協(xié)調(diào)工作,與有關(guān)部門(mén)保持良好的關(guān)系;
9、危機(jī)公關(guān)管理:妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有3年以上15萬(wàn)㎡以上商業(yè)綜合體項(xiàng)目、專(zhuān)業(yè)賣(mài)場(chǎng)或商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、有商業(yè)綜合體項(xiàng)目、專(zhuān)業(yè)賣(mài)場(chǎng)或商業(yè)街區(qū)開(kāi)業(yè)籌備、后期運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
3、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);
4、具有良好的溝通及談判能力,良好的團(tuán)隊(duì)管理能力和交際能力。
5、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神。
工程物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇16
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目保安管理、水電管理、維修和物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)等收費(fèi)管理及設(shè)備維修。
2、按照公司部署,有計(jì)劃地搞好項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。
3、保證項(xiàng)目清潔衛(wèi)生,搞好環(huán)衛(wèi)工作。
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的停車(chē)管理。
5、建立和健全水電氣管理制度,指導(dǎo)、督促公司員工認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,搞好安全工作。
6、負(fù)責(zé)水、電氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費(fèi)、對(duì)外繳費(fèi)等),及時(shí)處理好各項(xiàng)日常維修工作。
7、編制和組織實(shí)施設(shè)備維修計(jì)劃和備品備件的購(gòu)置計(jì)劃。
8、建立設(shè)備臺(tái)帳,定期核對(duì),做到帳實(shí)相符,防止公司資產(chǎn)流失。
9、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,建立監(jiān)管考核辦法和獎(jiǎng)懲機(jī)制,經(jīng)常對(duì)公司員工的工作態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評(píng)估,實(shí)施獎(jiǎng)懲。10、定期檢查安全措施,消除安全隱患。
11、加強(qiáng)信息管理。主動(dòng)向公司匯報(bào)敏感、異常情況,重大、緊急的問(wèn)題立即向總經(jīng)理報(bào)告。
12、完成總經(jīng)理交辦的其他事務(wù)。
工程物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇17
1、制定在售樓盤(pán)案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求,并按照標(biāo)準(zhǔn)管控營(yíng)銷(xiāo)案場(chǎng);
2、負(fù)責(zé)案場(chǎng)的管理工作,對(duì)接營(yíng)銷(xiāo)部各項(xiàng)工作,制定工作計(jì)劃并組織實(shí)施;
3、制定案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)方案,編制各部門(mén)崗位職責(zé)及操作指引,并進(jìn)行全員培訓(xùn);
4、檢查督促各崗位員工認(rèn)真履行職責(zé),帶領(lǐng)案場(chǎng)員工完成營(yíng)銷(xiāo)案場(chǎng)的接待、服務(wù)展示性工作;
5、與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)配合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量進(jìn)行溝通,持續(xù)提升展示性物業(yè)服務(wù)品質(zhì);
6、負(fù)責(zé)檢查并監(jiān)督售場(chǎng)及樣板間內(nèi)環(huán)境清潔情況及時(shí)與公司溝通協(xié)調(diào)處理,
7、配合銷(xiāo)售案場(chǎng)舉辦大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及周末暖場(chǎng)活動(dòng);
8、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)交通秩序和公共管理秩序;
9、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)和維修協(xié)調(diào)工作;
10、開(kāi)展案場(chǎng)固定資產(chǎn)的管理,管控好案場(chǎng)人財(cái)物等安全事宜;
11、負(fù)責(zé)做好與外包單位的溝通、協(xié)調(diào)監(jiān)督檢查工作;
12、負(fù)責(zé)公司相關(guān)體系文件的執(zhí)行和貫徹落實(shí)工作;
13、配合有關(guān)部門(mén)抓好安全防范工作;
14、完成公司交辦的其他工作。
工程物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇18
職責(zé):
1、按照公司商場(chǎng)定位,完成招商工作任務(wù);
2、對(duì)公司物業(yè)管理,根據(jù)租戶(hù)及商場(chǎng)實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況提出合理規(guī)劃建議方案;
3、負(fù)責(zé)商場(chǎng)招商及管理工作,對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的洽談、簽約工作進(jìn)行全程跟進(jìn);
4、負(fù)責(zé)品牌資源的儲(chǔ)備、商場(chǎng)租戶(hù)的維護(hù);
5、按照經(jīng)營(yíng)組需求配合策劃部進(jìn)行相關(guān)市場(chǎng)及促銷(xiāo)活動(dòng)的對(duì)接;
6、負(fù)責(zé)跟進(jìn)橫向部門(mén)的銜接工作。
崗位要求:
1、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、了解白云區(qū)商業(yè)環(huán)境及客戶(hù)資源;3年以上商業(yè)辦公樓及商鋪的招商管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);掌握商業(yè)地產(chǎn)前期策劃、招商及經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程;
3、熟悉商業(yè)地產(chǎn)的動(dòng)態(tài)及發(fā)展趨勢(shì),掌握豐富的客戶(hù)資源和業(yè)務(wù)渠道;
4、具備良好的商業(yè)策劃、分析能力,較強(qiáng)的開(kāi)拓能力、客戶(hù)意識(shí)及商務(wù)談判能力。
工程物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇19
職責(zé):
1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系;
3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和專(zhuān)業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
7、負(fù)責(zé)處理租戶(hù)、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;
8、完成公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
任職要求:
1、本科或以上學(xué)歷,物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè),具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;
2、五年以上大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),且在管理崗位上工作三年以上;
3、能夠組織協(xié)調(diào)開(kāi)展物業(yè)管理工作,協(xié)助提升項(xiàng)目品牌知名度;
4、參與前期策劃工作,協(xié)助提出項(xiàng)目定位方案;
5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);
6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計(jì)劃并協(xié)調(diào)實(shí)施;
7、具有較強(qiáng)的社交網(wǎng)絡(luò)和能力。
工程物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇20
職責(zé):
1、商場(chǎng)、寫(xiě)字樓物業(yè)服務(wù)工作的保障;
2、本部門(mén)制度的完善與各項(xiàng)操作規(guī)程的監(jiān)督;
3、本部門(mén)收費(fèi)任務(wù)的完成和項(xiàng)目成本的控制;
4、及時(shí)推進(jìn)客戶(hù)服務(wù)工作和不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;
5、負(fù)責(zé)員工的日常管理工作。
6、本部門(mén)工作不斷優(yōu)化。
7、 領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
任職要求:
1.40歲以下,大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、持有相關(guān)從業(yè)資格證書(shū)優(yōu)先;
3、熟悉智能化物業(yè)管理各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作流程;
4、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)指揮能力,突發(fā)事件反應(yīng)及應(yīng)對(duì)能力強(qiáng)
5、能承受一定的壓力;
工程物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇21
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、實(shí)施、運(yùn)營(yíng)商業(yè)物業(yè)管理系統(tǒng)相關(guān)項(xiàng)目及其他信息化項(xiàng)目實(shí)施:制定項(xiàng)目實(shí)施方案和計(jì)劃,協(xié)調(diào)安排技術(shù)人員完成實(shí)施和服務(wù)工作,跟蹤項(xiàng)目進(jìn)程,把控關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
2、 及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目和服務(wù)中的各種技術(shù)、質(zhì)量及管理溝通協(xié)調(diào)等問(wèn)題,并能及時(shí)給予協(xié)調(diào)和解決
3、 對(duì)項(xiàng)目實(shí)施人員和服務(wù)人員進(jìn)行管理及績(jī)效考核
4、 與業(yè)務(wù)部門(mén)一起,發(fā)掘信息化需求,賦能業(yè)務(wù)提速增效。
工程物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇22
1、根據(jù)集團(tuán)及區(qū)域下達(dá)的體系制度,做好項(xiàng)目工程設(shè)施設(shè)備管理,確保項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行;
2、管控項(xiàng)目消防、智能化運(yùn)行,根據(jù)上級(jí)公司要求的規(guī)范流程降低設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn);
3、推進(jìn)項(xiàng)目節(jié)能降耗,降低項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)成本;
4、做好與地產(chǎn)維保部門(mén)的溝通工作,協(xié)調(diào)與地產(chǎn)工程關(guān)聯(lián)工作的順利推進(jìn);
5、推進(jìn)新項(xiàng)目交付設(shè)施設(shè)備承接查驗(yàn)、分戶(hù)驗(yàn)收、以及不合格項(xiàng)整改,并提出合理化建議;
6、完成區(qū)域及項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其他工作;
工程物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇23
1.配合協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部、部門(mén)之間及有關(guān)業(yè)務(wù)單位的工作關(guān)系。
2.定期核查部門(mén)固定資產(chǎn)及每月的物料消耗。
3.做好各項(xiàng)外判工程的監(jiān)管工作(包括綠化、垃圾清運(yùn)、開(kāi)荒清潔、四害消殺及外判清潔服務(wù)的工作質(zhì)量監(jiān)督等),落實(shí)垃圾清運(yùn)等費(fèi)用的結(jié)算工作,草擬外判工程的合同書(shū)。
4.協(xié)助公司及部門(mén)做好新購(gòu)或維修保養(yǎng)后各類(lèi)設(shè)備設(shè)施(包括清潔器材等)的檢驗(yàn)或驗(yàn)收工作。
5.編制部門(mén)日常用品及清潔用品、物料的領(lǐng)用計(jì)劃,檢查各類(lèi)日用品的使用和存量情況,減少損耗,控制成本。
6.協(xié)助有關(guān)部門(mén)完成各項(xiàng)收費(fèi)工作。
7.建立部門(mén)信息咨詢(xún)庫(kù),及時(shí)了解客戶(hù)要求,并能及時(shí)提供相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
8.定期了解客戶(hù)對(duì)管理服務(wù)工作的意見(jiàn),處理客戶(hù)對(duì)管理服務(wù)工作的投訴,并及時(shí)向主任匯報(bào),提出處理意見(jiàn)。
9.負(fù)責(zé)監(jiān)控物業(yè)內(nèi)煤氣、水、電等安全情況,遇緊急事件,及時(shí)處理并向上級(jí)匯報(bào)。
10.負(fù)責(zé)物業(yè)范圍的環(huán)境衛(wèi)生,整體綠化的管理工作。
11.負(fù)責(zé)部門(mén)的考勤管理,檢查排班情況。
12.協(xié)助有關(guān)部門(mén)進(jìn)行接管驗(yàn)收、移交等工作。
13.負(fù)責(zé)客戶(hù)的裝修申請(qǐng),包括審批、監(jiān)督、檢查等工作。
14.遇物業(yè)發(fā)生緊急情況時(shí)須無(wú)條件回物業(yè)處理及善后工作。
15.完成上司臨時(shí)安排的工作。
工程物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇24
1、協(xié)調(diào)與消防和物業(yè)管理等有關(guān)部門(mén)的關(guān)系,建立健全物業(yè)規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程;
2、確保安保、保潔、綠化、消殺等服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作, 負(fù)責(zé)審核停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)服務(wù)及日常管理的籌劃、經(jīng)營(yíng)工作;
3、負(fù)責(zé)處理本物管中心的重大質(zhì)量問(wèn)題、突發(fā)事件/事故,并組織實(shí)施糾正、預(yù)防和改進(jìn)活動(dòng);
4、結(jié)合物業(yè)特點(diǎn),提出業(yè)務(wù)發(fā)展建設(shè)與資源調(diào)配的建議。
工程物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇25
職責(zé)
1. 根據(jù)公司實(shí)際制定物業(yè)公司管理制度,并落實(shí)實(shí)施;
2. 負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí)公司的品質(zhì)管理要求,不斷提升物業(yè)管理的服務(wù)品質(zhì);
3. 制訂項(xiàng)目的各項(xiàng)服務(wù)管理規(guī)約及緊急突發(fā)事件應(yīng)急方案,經(jīng)公司審核同意后,嚴(yán)格執(zhí)行;
4.負(fù)責(zé)規(guī)劃和協(xié)調(diào)好交房階段的物業(yè)相關(guān)工作并能在交房后能及時(shí)預(yù)防和解決業(yè)主問(wèn)題,能靈活處理緊急事件,并能根據(jù)各時(shí)期的實(shí)際狀況,提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見(jiàn)措施;
5. 指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)物業(yè)工作,監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律、工作程序、任務(wù)的執(zhí)行與落實(shí);定期和不定期檢查物業(yè)各部門(mén)、崗位、設(shè)備、環(huán)境等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決;召集和主持物業(yè)例會(huì)或?qū)n}會(huì)議,及時(shí)解決管理中出現(xiàn)的問(wèn)題;保證各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行;
6. 負(fù)責(zé)制定健全所屬部門(mén)的各類(lèi)規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;
任職要求:
1.有5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),具備系統(tǒng)的物業(yè)管理思路及標(biāo)準(zhǔn)化管理經(jīng)驗(yàn),較為豐富的物業(yè)工程、安全、客服、運(yùn)營(yíng)等方面的管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。有產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2.具有大型樓盤(pán)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉項(xiàng)目物業(yè)管理相關(guān)的操作流程和管理標(biāo)準(zhǔn);
3. 熟悉相關(guān)的物業(yè)管理法規(guī)和質(zhì)量管理體系,持有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證書(shū)或物業(yè)管理師資格證書(shū)優(yōu)先。
4.具有優(yōu)秀的組織統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)指揮和溝通能力,具有處置突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)。
工程物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇26
1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的物業(yè)管理,努力提高物業(yè)的管理水平,為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),創(chuàng)立良好的服務(wù)品牌
2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司的籌建,前期房地產(chǎn)有關(guān)物業(yè)管理的參與
3、理順、協(xié)調(diào)與集團(tuán)、房地產(chǎn)公司等部門(mén)的工作關(guān)系
4、貫徹落實(shí)總部的指令,提交工作總結(jié)和各種合理化建議
5、物業(yè)管理前期的驗(yàn)收參與,并提出可行性建議,協(xié)助售樓工作。與房地產(chǎn)公司接管物業(yè)并躍進(jìn)各項(xiàng)整改措施。理順、協(xié)調(diào)與開(kāi)發(fā)商、施工方的工作關(guān)系
6、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況,提交物業(yè)公司的運(yùn)作方案、費(fèi)用測(cè)算等工作,建立健全組織架構(gòu)。
7、合理分配、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作任務(wù)并組織指導(dǎo)、督導(dǎo)下屬完成。定期不定期檢查各部門(mén)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決
8、主持公司例會(huì),及時(shí)解決管理中出現(xiàn)的問(wèn)題,保證公司各方面工作能順利進(jìn)行
9、負(fù)責(zé)合同事務(wù)的談判、簽約、呈交總部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,外判工作的安排落實(shí)
10、執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,控制各項(xiàng)成本開(kāi)支,降低物料損耗和各項(xiàng)成本
11、及時(shí)有效地處理嚴(yán)重的投訴、突發(fā)事件,樹(shù)立公司良好形象
12、負(fù)責(zé)總部和房地產(chǎn)公司的其它工作
工程物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇27
職責(zé):
1、落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)景區(qū)安全、綠化、保潔的全面管理;
2、制定物業(yè)管理方面的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方向,包括制度完善,組織健全等;
3、主持部門(mén)日常工作,合理分配工作任務(wù),解決實(shí)際問(wèn)題,改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理方法,促進(jìn)工作發(fā)展;
4、監(jiān)督下屬各職能工作落實(shí)情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并積極解決問(wèn)題;
5、提報(bào)團(tuán)隊(duì)凝聚力,激發(fā)員工工作積極性;做好后備人才培養(yǎng)及日常考核;
7、協(xié)調(diào)公司內(nèi)、外相關(guān)部門(mén)或政府機(jī)構(gòu)關(guān)系,保障公司相關(guān)業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展;
8、認(rèn)真完成公司交辦的其它工作。
任職條件:
1、大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷,房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè),具有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證優(yōu)先考慮;
2、八年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),至少三年以上相同崗位管理經(jīng)驗(yàn),有旅游景區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、熟悉物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié);熟悉國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)政策;接受過(guò)企業(yè)管理技能開(kāi)發(fā)、公共事件危機(jī)管理、房地產(chǎn)和物業(yè)管理知識(shí)等方面的培訓(xùn);
4、有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、督導(dǎo)能力;
5、有較高的職業(yè)素質(zhì)、責(zé)任感,良好的管理理念、服務(wù)意識(shí)、應(yīng)急處理能力,為人熱忱有禮,工作仔細(xì)認(rèn)真。
工程物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇28
1、負(fù)責(zé)商城設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)運(yùn)行、檢查、保養(yǎng)、維修工作的安排與落實(shí);
2、負(fù)責(zé)組織制定與執(zhí)行各項(xiàng)物業(yè)管理制度;
3、做好物業(yè)部各崗位的巡視檢查,審核運(yùn)行報(bào)表,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題制定調(diào)整措施;
4、組織制定商城設(shè)備更新、工程改造、重大維修計(jì)劃報(bào)公司審批并實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)督促下屬員工嚴(yán)格遵守崗位職責(zé)和各項(xiàng)操作規(guī)程;
6、及時(shí)組織人力處理事故或社保故障,妥善安排防范措施,確保各類(lèi)基礎(chǔ)設(shè)施處于安全的狀態(tài);
7、負(fù)責(zé)物業(yè)部管理制度、操作規(guī)程改善、優(yōu)化,并監(jiān)督反饋落實(shí)情況。
工程物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇29
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程部各項(xiàng)工作開(kāi)展,全權(quán)管理項(xiàng)目設(shè)備的運(yùn)行、維修、保養(yǎng)、更新等業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、組織及管理工作;
2、全面負(fù)責(zé)對(duì)商場(chǎng)工作管理工作,確保設(shè)施處于良好運(yùn)行狀態(tài),節(jié)約開(kāi)支;
4、負(fù)責(zé)對(duì)商戶(hù)裝修進(jìn)行監(jiān)管驗(yàn)收;
物業(yè)方面:
1、負(fù)責(zé)物業(yè)部門(mén)的管理工作;
2、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù);
3、負(fù)責(zé)制定及健全所屬部門(mén)的各類(lèi)規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)部處理公共突發(fā)事件,組織完成各種處置方法的擬制、演練;
4、對(duì)物業(yè)管轄內(nèi)發(fā)生的各類(lèi)安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議。