工程物業(yè)經理崗位職責（精選33篇）

工程物業(yè)經理崗位職責 篇1

　　1. 依據總部工作要求，對單店工程、物業(yè)相關指標進行管控、 考核; 2. 單店工程、物業(yè)管理費用年度預算的制定和實施;

　　3. 解決項目工程遺留問題，處理工程應急事件，督導節(jié)能技術 改造，負責項目接管驗收;

　　4. 對所在單店的保安、保潔、綠化、品質、消防等工作進行監(jiān) 督、指導和管理，負責設備設施維護;

　　5. 負責工程、物業(yè)團隊的組建、培訓、考核及日常督導。

工程物業(yè)經理崗位職責 篇2

　　1、負責樓宇機電年度保養(yǎng)計劃、工作計劃、培訓計劃、財務預算等的制定和組織落實;

　　2、負責梳理樓宇機電質量問題，負責與物業(yè)服務中心進行對接。

　　3、負責樓宇機電施工質量問題、遺留問題等的整改落實，并進行費用的確認、核算、記錄管理等。

　　4、負責日常維修、保養(yǎng)工作的.監(jiān)督、檢查、考評。

　　5、協(xié)助并參與項目維保人員的招聘及考核。

　　6、負責項目日常的能耗管理，并出具分析。

工程物業(yè)經理崗位職責 篇3

　　1、根據項目實際，組織編制和下達各項設計及工程任務書，編制各項工程突發(fā)情況處理預案;

　　2、全面負責項目建設過程中的技術、質量工作，解決工程項目的設計及施工中出現的較大技術問題;

　　3、負責與設計單位的聯(lián)絡、溝通，跟蹤項目規(guī)劃設計意圖在設計各階段的完整貫徹和落實;負責公司項目的規(guī)劃和各專業(yè)設計審核工作;

　　4、負責工程建設過程中，設計圖紙、變更、規(guī)范、工藝的正確執(zhí)行，并確保落實執(zhí)行;

　　6、協(xié)調與政府相關主管部門的工作，根據相關法規(guī)和主管部門要求，召集相關工作會議，協(xié)調配合各項工程巡查、技術論證工作，保證工程合法合規(guī)順利實施;;

　　7、負責部門內部日常管理、成本管控、部門年度費用預算控制;

　　8、負責部門人員的專業(yè)技能培訓、新員工培訓、員工績效考核、績效提升。

工程物業(yè)經理崗位職責 篇4

　　1、負責樓宇機電年度保養(yǎng)計劃、工作計劃、培訓計劃、財務預算等的制定和組織落實;

　　2、負責梳理樓宇機電質量問題，負責與物業(yè)服務中心進行對接。

　　3、負責樓宇機電施工質量問題、遺留問題等的整改落實，并進行費用的確認、核算、記錄管理等。

　　4、負責日常維修、保養(yǎng)工作的監(jiān)督、檢查、考評。

　　5、協(xié)助并參與項目維保人員的招聘及考核。

　　6、負責項目日常的能耗管理，并出具分析報告。

工程物業(yè)經理崗位職責 篇5

　　1、根據項目實際，組織編制和下達各項設計及工程任務書，編制各項工程突發(fā)情況處理預案;

　　2、全面負責項目建設過程中的技術、質量工作，解決工程項目的設計及施工中出現的較大技術問題;

　　3、負責與設計單位的聯(lián)絡、溝通，跟蹤項目規(guī)劃設計意圖在設計各階段的完整貫徹和落實;負責公司項目的規(guī)劃和各專業(yè)設計審核工作;

　　4、負責工程建設過程中，設計圖紙、變更、規(guī)范、工藝的正確執(zhí)行，并確保落實執(zhí)行;

　　6、協(xié)調與政府相關主管部門的工作，根據相關法規(guī)和主管部門要求，召集相關工作會議，協(xié)調配合各項工程巡查、技術論證工作，保證工程合法合規(guī)順利實施;;

　　7、負責部門內部日常管理、成本管控、部門年度費用預算控制;

　　8、負責部門人員的專業(yè)技能培訓、新員工入職培訓、員工績效考核、績效提升。

工程物業(yè)經理崗位職責 篇6

　　1）協(xié)助經理工作，對轄區(qū)樓宇實施管理，負責項目管理處財產用品的保管和收發(fā)。

　　2）熱情接待業(yè)主和來訪客人，對業(yè)主的投訴耐心解釋并及時處理。

　　3）熟悉項目管理處的各項管理制度、收費標準及其構成。

　　4）維護治安秩序，堅持每天二次巡查樓宇，發(fā)現不正常的情況及時處理并做好記錄，每天向經理提供記錄。

　　5）負責辦理客戶的入住以及用戶的退房手續(xù)、裝修審查。

　　6）負責空置房、小區(qū)公共場地、場所的監(jiān)督。

　　7）負責客戶水電表的抄查，準時向用戶派發(fā)各種費用的`繳費通知單。

　　8）協(xié)助財務做好費用的催繳工作，并妥當解釋用戶提出的相關問題。

　　9）負責定期對服務質量進行統(tǒng)計、分析，并提出整改方案。

　　10）完成項目管理處經理交給的其它工作。

工程物業(yè)經理崗位職責 篇7

　　1、協(xié)助總經理辦公室進行物管處全體人員的'招聘與解聘工作。

　　2、制定物管處崗位編制。

　　3、制定物管處各崗位的工作要求及成績考核標準。

　　4、物管處員工的培訓、發(fā)展。

　　5、物管處內部協(xié)調。

　　6、結合公司制度制定物管處激勵機制。

工程物業(yè)經理崗位職責 篇8

　　1、物業(yè)預算及分析：制定年度物業(yè)費用的預算，并進行物業(yè)收支費用的控制與分析

　　2、物業(yè)服務規(guī)劃及服務策略：制定各園區(qū)物業(yè)服務規(guī)劃，以及客戶服務管理策略

　　3、物業(yè)檢查：定期、不定期對各園區(qū)物業(yè)管理及環(huán)境維護(綠化、保潔、保安)運營品質進行檢查，發(fā)現問題、提出整改意見與建議，并指導、監(jiān)督整改落實

　　4、物業(yè)培訓：負責園區(qū)物業(yè)管理人員培訓管理

　　5、物業(yè)供應商招標管理：提報物業(yè)供應商選擇標準、招標需求、參與招標采購、商務洽談，篩選物業(yè)服務供方

　　6、物業(yè)供應商管理：物業(yè)供應商管理、評價與維護

　　7、客戶滿意度調查：組織園區(qū)客戶滿意度調查，統(tǒng)計分析結果，并提交調查報告

　　8、客戶投訴處理：協(xié)調處理園區(qū)物業(yè)突發(fā)事件，響應客戶投訴及報修單，提升客戶滿意度

　　9、設施設備的管理：提報事業(yè)部物業(yè)設施設備采購需求、物業(yè)設施設備的日常維修保養(yǎng)計劃

工程物業(yè)經理崗位職責 篇9

　　職責：

　　1、負責項目物業(yè)的整體運營管理,實現經營目標。

　　2、保持良好公共關系及社會形象，積極推動物業(yè)管理的品牌化建設。

　　3、建立及完善管理框架、規(guī)范物業(yè)管理內部運作流程，包括但不限于物業(yè)管理項目有關管理工作的細則、管理條例。

　　4、指導具體保安、保潔、維修業(yè)務的開展，協(xié)調內外部關系，確保項目運營流程秩序的通暢。

　　5、定期審核業(yè)主服務記錄及業(yè)主投訴記錄，并做出總結。

　　6、編制本部門年度財務預算報告;制訂年度工作計劃并付予實施。

　　7、保持與業(yè)主、合作商、公司以及對外聯(lián)絡機構的良好溝通和協(xié)調。

　　8、對重大事件的處理及決策提出意見。

　　9、與政府有關部門聯(lián)絡，了解行業(yè)最新規(guī)定。

　　任職要求：

　　1、30-45歲以下，大專以上學歷，物業(yè)管理或行政管理等相關專業(yè)，持有物業(yè)經理證書。

　　2、五年以上大型物業(yè)管理相關經驗，且在同等項目第一負責人管理崗位三年以上。

　　3、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關物業(yè)管理相關法律、法規(guī)。

　　4、如有新項目籌建經驗優(yōu)先考慮。

工程物業(yè)經理崗位職責 篇10

　　1：全權處理所負責項目的日常工作，管理團隊并適時向公司領導匯報;

　　2：與客戶的保持良好的工作溝通，處理對方的投訴、意見并進行整改;

　　3：每天對項目的各個區(qū)域進行工作檢查、監(jiān)督及成本控制;

　　4：參與會議、接待安排，協(xié)調等服務工作;

　　5：處理突發(fā)事件。

工程物業(yè)經理崗位職責 篇11

　　1、全面負責工程物業(yè)部的日常管理工作;

　　2、貫徹執(zhí)行工程物業(yè)部各項運作管理制度，組織制定并完善工程物業(yè)方面的操作管理流程、規(guī)章制度并督促實施;

　　3、負責項目設備設施的運行、保養(yǎng)、維修、安全檢查工作的安排與落實，確保各設施、設備處于安全、良好的運行狀態(tài)。負責組織對機電設施、設備相關工程的驗收及其配套設施的完善與改造工作;

　　4、協(xié)助房產公司完成所管轄區(qū)域,商鋪的交付工作，并協(xié)調遺留工程整改工作;

　　5、負責與水、電、電信等有關部門的協(xié)調事宜;

　　6、完成上級領導交辦的其他任務。

工程物業(yè)經理崗位職責 篇12

　　1、熟悉物業(yè)管理政策法律法規(guī)、行業(yè)現狀和發(fā)展趨勢及質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的運行、審核、認證工作并能靈活運用;

　　2、負責起草、編制物業(yè)管理質量手冊、程序文件及操作規(guī)程等體系文件，并負責質量管理標準的實施，持續(xù)完善質量管理標準和相關操作程序;

　　3、全面負責公司安保、消防管理、安全防范等工作，負責處理公司管理過程中出現的各類重大投訴、突發(fā)事件，組織驗證糾正預防措施;

　　4、負責定期匯總、修正有關物業(yè)服務提升方案，并提交可行性分析報告，提升物業(yè)服務水平。

工程物業(yè)經理崗位職責 篇13

　　1.負責當值時的'各項管理和協(xié)調工作，值班經理工作職責。

　　2.熟悉區(qū)域內建筑物分布、應急通道及保安、消防、工程設施分布情況。

　　3.執(zhí)行上級工作指示，檢查下屬完成工作情況，認真做好記錄，及時查處偏差行為。

　　4.負責當值期間人員調配和工作安排、協(xié)調。

　　5.負責當值期間接待業(yè)主及住戶的意見、建議和投訴，并及時作好回訪。

　　6.按《突發(fā)事件處理作業(yè)程序》，全權負責對突發(fā)事件進行處理，并及時向小區(qū)經理書面報告。

　　7.負責督促班組管理工作員保持各自值勤區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生，負責檢查各值班員工的服裝，儀表、儀態(tài)是否規(guī)范。

　　8.負責本班與其他班組的交接工作，并督促檢查各崗位員工交接班執(zhí)行情況。

工程物業(yè)經理崗位職責 篇14

　　1、組織制定物業(yè)部的各項規(guī)章制度，指導物業(yè)人才隊伍的建設工作，負責組織實施各種款項收支交繳，開源節(jié)流，嚴格控制運營成本，提高物業(yè)資源使用率;

　　2、制定項目年度、月度管理計劃，并監(jiān)督各部門落實，確保各項工作計劃有序有效完成;

　　3、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系;

　　4、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

　　5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　6、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;

　　7、負責監(jiān)管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

　　8、負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關工作;

　　9、負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

工程物業(yè)經理崗位職責 篇15

　　職責

　　1、制定設備管理的各種規(guī)章制度，出具設備、設施巡檢表，并推進其貫徹執(zhí)行;

　　2、保障設備的正常運行，及設備管理、維護、維修、保養(yǎng), 確保工程順利完成;

　　3、定期組織工程、各類設施設備管理檢查;

　　4、組織審定工程及設備設施技措、檢修方案，主導工程、設備設施之竣工驗收;

　　5、負責強弱電系統(tǒng)、照明、景觀燈的正常運轉，控制能耗并提出有效改善措施;

　　6、負責消防安全、排水、廢棄物等管理，確保各系統(tǒng)之正常運轉;

　　7、定期組織消防、水、電、燃氣、廢棄物等安全知識培訓及巡查;

　　8、制訂環(huán)境衛(wèi)生管理的各種規(guī)章制度，監(jiān)督執(zhí)行各類環(huán)境衛(wèi)生檢查巡檢制度;

　　9、貫徹執(zhí)行政府職能部門各類規(guī)章制度，并配合好相關監(jiān)督檢查工作;

　　10、負責部門員工的日常管理、考核，安全教育等知識的培訓及技術管理和指導。

　　任職資格

　　1、大專及以上學歷，機械、工程、管理等相關專業(yè);

　　2、兩年以上同崗位工作經驗;

　　3、熟悉設備管理流程和相關工程機械維修保養(yǎng)，以及大型中央空調的維修維護經驗;

　　3、具機械設備、工程電力、物業(yè)管理等方面知識者優(yōu)先;

　　4、有出色的設備管理經驗和人員管理經驗，綜合分析能力強，制度建設能力強，具有出色的組織協(xié)調及解決問題的能力和良好的團隊合作精神;

　　5、具有較強的工作責任心。

工程物業(yè)經理崗位職責 篇16

　　1、主持所轄項目全面工作;

　　2、負責所轄項目經營管理及日常費用支出的審核，有效控制所轄項目費用開支，完成公司下達的年度經營目標;

　　3、負責組織所轄項目各項服務工作的檢查，對所轄項目的整體服務質量負責;

　　4、根據項目情況和客戶需求，主持開展創(chuàng)新服務活動，不斷提升服務品質;

　　5、根據國家、物業(yè)管理主管部門及公司的有關規(guī)定，制訂所轄項目的管理制度;

　　6、負責所轄項目發(fā)生的服務過程不合格和服務質量不合格的處理及糾正措施、預防措施的實施和跟蹤;

　　7、負責審核所轄項目年、月度培訓計劃，指導、監(jiān)督所轄項目培訓管理員組織實施所轄項目各項培訓工作，確保培訓工作實施的有效性;

　　8、負責對所轄項目人員工作績效進行考核。

工程物業(yè)經理崗位職責 篇17

　　1、協(xié)助物業(yè)經理工作開展和日常行政事務處理，完成公司下達的年度工作目標。

　　2、負責督促物管部各項工作計劃實施，做好工作的承上啟下。

　　3、協(xié)助物業(yè)經理做好物管部的人員管理和工作安排，制定工作標準和落實崗位責任，指導及監(jiān)督本部門人員日常工作及表現，并對其工作進行績效考評。

　　4、參與制定、修訂物管部各項管理制度并監(jiān)督執(zhí)行情況。

　　5、協(xié)助物業(yè)經理做好各類建筑物及配套設施維保工作，建立健全相關臺賬及各項工作記錄;

　　6、協(xié)助物業(yè)經理做好有關服務合同及相關供方的評估和控制，確保其提供質優(yōu)價廉的高質量服務。

　　7、負責物管部門日常通知、通告、書函的撰寫，組織安排有關會議，做好會議通知和會議記錄。

　　8、配合公司其他部門做好市場安全、大型活動、相關檢查等工作;

　　9、完成上級領導臨時交辦的其他工作事項。

工程物業(yè)經理崗位職責 篇18

　　職責描述:

　　1、依據購物中心項目前期規(guī)劃、設計,完善各地購物中心物業(yè)管理標準;

　　2、參與各運營期購物中心項目物業(yè)條線管理,如安保、消防、環(huán)境條線;

　　3、負責已開業(yè)項目工程系統(tǒng)的運行、維護保養(yǎng)及有償服務的管控;

　　4、負責能耗及相關成本指標的控制管理、相應設備優(yōu)化改造、節(jié)能降耗技術提升;

　　5、跟進工程遺留問題的整改及部分改造工程的組織實施;

　　6、參與工程類招投標采購,協(xié)助建立供應商品牌庫;

　　7、負責運營期工程預算的審核、實施和管控;

　　8、負責已開業(yè)項目移交資料、工程檔案的歸口管理。

　　任職要求:

　　1、5年以上商業(yè)項目工程物業(yè)管理經驗;3年以上大型購物中心設施維護、機電安裝及維保經驗,具有項目前期籌備及后期物業(yè)工程管理經驗;2年以上集團總部/區(qū)域總部綜合管理經驗優(yōu)先;

　　2、持有相關資質證書。

工程物業(yè)經理崗位職責 篇19

　　1、做好商場各項物業(yè)管理工作。

　　2、建立和健全水電氣管理制度，指導、督促公司員工認真執(zhí)行安全操作規(guī)程，做好安全工作。

　　3、負責水、電、氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費、對外繳費等)，能夠合理安排節(jié)能減耗工作，及時處理好各項日常維修工作。

　　4、編制和組織實施設備維修計劃和備品備件的購置計劃。

　　5、建立設備臺帳，定期核對，做到帳實相符，防止公司資產流失。

　　6、加強監(jiān)督檢查，建立監(jiān)管考核辦法和獎懲機制，經常對公司員工的工作態(tài)度、勞動紀律和服務質量進行考核評估，實施獎懲。

　　7、定期檢查安全措施，消除安全隱患。

　　8、能夠處理基建、公區(qū)裝修、商戶裝修間的圖紙、工序、材料等問題。

　　9、后期負責商場的停車管理。

工程物業(yè)經理崗位職責 篇20

　　職責描述:

　　1.服從物業(yè)中心的領導工作安排,全面負責工程部內部行政管理和技術管理;

　　2.全面管理工程部所管轄項目樓宇及其設施設備的運行管理、維修保養(yǎng)、裝修管理、外委工程監(jiān)理和客戶工程服務工作;

　　3.審核各系統(tǒng)設備的操作規(guī)程、應急規(guī)程、運行管理規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)程及巡查制度,經上級審批后組織、督促各專業(yè)化系統(tǒng)執(zhí)行落實;

　　4.統(tǒng)籌制定各系統(tǒng)設備年度、月度維修保養(yǎng)計劃,經上級審批后組織、督促部門員工執(zhí)行,并檢查監(jiān)督維修保養(yǎng)質量,對重大維修、保養(yǎng)工作應親自到現場督導,以確保維修保養(yǎng)后的設備達到保養(yǎng)標準和技術要求,實現安全、正常、高效運行;

　　5.制定各系統(tǒng)員工培訓計劃、培訓教材和考試題,組織員工進行培訓、考核;

　　6.制定下月各系統(tǒng)設備日常維修保養(yǎng)材料、備件的采購計劃報公司審批;

　　7.檢查部門員工對安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況,以確保人身和設備安全,發(fā)現問題及時糾正;

　　8.巡查所轄各系統(tǒng)設備運行狀況,審閱設備運行記錄,注重設備運行狀況分析,及時調整設備運行方式,以達節(jié)能降耗之目的。對各系統(tǒng)設備進行具體項目節(jié)能降耗的可行性研究,并提出完善、改造及升級系統(tǒng)設備方案;

　　9.督促各系統(tǒng)員工、資料員每月收集整理所管轄各系統(tǒng)設備和職責范圍內的工作資料交存檔備查;

　　10.完成上級交給的其它工作任務。

　　任職要求:

　　1、大專以上學歷,熟練使用cad、photoshop、ai或coreldraw及辦公軟件;

　　2、8年以上商業(yè)或工業(yè)地產物業(yè)工程管理經驗,熟悉國家房地產、物業(yè)相關政策及法律法規(guī);

　　3、精通物業(yè)工程強弱電、配電供電、空調、電梯、給排水系統(tǒng)、水暖、焊接、消防等相關設備設施的維修、運行、保養(yǎng)、管理并熟悉施工安全規(guī)范及操作;

　　4、持有中級以上電工證、工程師證(水電、制冷、暖通、高低壓、電梯等,多證者優(yōu)先);

　　5、善于溝通,具有較好的獨立思考分析能力及團隊合作精神,有較強的'組織、協(xié)調、溝通、領導能力及人際交往能力以及敏銳的洞察力,具有很強的判斷與決策能力,計劃和執(zhí)行能力。

　　6、具備建立健全部門崗位責任制度和部門管理規(guī)章制度的能力,及制定工作計劃并組織實施的能力。

工程物業(yè)經理崗位職責 篇21

　　1、協(xié)助上級制定和實施工作標準和服務流程。以身作則，嚴格履行崗位職責，積極配合上級工作;

　　2、積極主動的為客服務，了解客情，收集意見，及時上報;

　　3、工作中積累經驗，提高自身業(yè)務能力，有強烈的責任心、進取心;

　　4、經常與員工保持溝通，了解員工工作及生活情況，及時匯報;

　　5、當班負責人因事外出，代理其處理該營業(yè)時段的各項管理事務;

　　6、負責指導帶領新上崗員工，完成必要的培訓工作;

　　7、針對日常工作中出現的問題，及時向當班負責人匯報，并適當提出改進意見及方案。

工程物業(yè)經理崗位職責 篇22

　　1.配合協(xié)調部門內部、部門之間及有關業(yè)務單位的工作關系。

　　2.定期核查部門固定資產及每月的物料消耗。

　　3.做好各項外判工程的監(jiān)管工作(包括綠化、垃圾清運、開荒清潔、四害消殺及外判清潔服務的工作質量監(jiān)督等)，落實垃圾清運等費用的結算工作，草擬外判工程的合同書。

　　4.協(xié)助公司及部門做好新購或維修保養(yǎng)后各類設備設施(包括清潔器材等)的檢驗或驗收工作。

　　5.編制部門日常用品及清潔用品、物料的領用計劃，檢查各類日用品的使用和存量情況，減少損耗，控制成本。

　　6.協(xié)助有關部門完成各項收費工作。

　　7.建立部門信息咨詢庫，及時了解客戶要求，并能及時提供相應的優(yōu)質服務。

　　8.定期了解客戶對管理服務工作的意見，處理客戶對管理服務工作的投訴，并及時向主任匯報，提出處理意見。

　　9.負責監(jiān)控物業(yè)內煤氣、水、電等安全情況，遇緊急事件，及時處理并向上級匯報。

　　10.負責物業(yè)范圍的環(huán)境衛(wèi)生，整體綠化的管理工作。

　　11.負責部門的考勤管理，檢查排班情況。

　　12.協(xié)助有關部門進行接管驗收、移交等工作。

　　13.負責客戶的裝修申請，包括審批、監(jiān)督、檢查等工作。

　　14.遇物業(yè)發(fā)生緊急情況時須無條件回物業(yè)處理及善后工作。

　　15.完成上司臨時安排的工作。

工程物業(yè)經理崗位職責 篇23

　　職責：

　　1、物業(yè)接收驗收、交付;

　　2、與客戶和公司管理層之間保持良好的溝通;

　　3、負責客戶入駐各項工作;

　　4、負責客戶裝修、改增建要求管理;

　　5、處理客戶投訴并及時處理;

　　6、物業(yè)建筑、客戶檔案管理 ;

　　7、通過積極有效的溝通渠道妥善處理應收帳款;

　　8、客戶滿意度調查的匯總分析工作;

　　9、負責物業(yè)租金的核計和催繳工作。

　　崗位要求：

　　1、�？埔陨蠈W歷，懂物業(yè)基礎電工，具電氣、建筑工程、或法務背景優(yōu)先;

　　2、一年以上工作經驗，具有寫字樓物業(yè)服務管理工作經驗優(yōu)先(可接受應屆畢業(yè)生);

　　3、具備良好的文筆，較強的溝通、協(xié)調能力;

　　4、熟練使用Office辦公軟件，簡單的CAD操作;

　　5、性格要求外向型，干練、干脆、溝通能力強;

工程物業(yè)經理崗位職責 篇24

　�、俦Ｕ檄h(huán)境和安全方面執(zhí)行國家行業(yè)規(guī)范，協(xié)調政府部門有關設備設施的定期質量檢查;

　�、诮�立、貫徹和落實有關商場物業(yè)管理相關制度及流程，并保障實施有效;

　�、劢M織實施商場清潔、成品保護工作細則及園藝設計方案的制訂和跟進工作;

　�、芙M織實施商場殺蟲、滅鼠及定期商場大廈外墻工作的安排;

　�、輩f(xié)助公司總經理全面負責工程方面的各項工作，根據商業(yè)中心運行要求準備和修改工程部運 行預算，根據要求為商業(yè)中心所有系統(tǒng)和設備建立全面的維修計劃。建立健全工程設備的運行和操作程序，確保整個工程設備正常運行;

　�、挢撠煂徍� 及時跟蹤、控制所有水、電、燃氣的能源消耗;

　�、哓撠熃�立健全部門各崗位責任，建立部門培訓工作使員工掌握必備的專業(yè)技術和技能;

　　⑧負責制定并執(zhí)行各緊急突發(fā)事件做出應對計劃;

　�、嶝撠焻f(xié)調政府部門有關設備設施的定期質量檢查。保證商業(yè)中心執(zhí)行國家行業(yè)規(guī)范;

　　⑩負責控制堅決及時執(zhí)行部門總監(jiān)交辦的其他工作。

工程物業(yè)經理崗位職責 篇25

　　職責

　　1、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

　　2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系;

　　3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

　　4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;

　　6、負責監(jiān)管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

　　7、負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關工作;

　　8、負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

　　任職資格

　　1、具有物業(yè)管理經理人上崗證優(yōu)先;

　　2、五年以上大型物業(yè)管理相關經驗，且在管理崗位上工作三年以上;

　　3、能夠組織協(xié)調開展物業(yè)管理工作，協(xié)助提升項目品牌知名度;

　　4、參與前期策劃工作，協(xié)助提出項目定位方案;

　　5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關物業(yè)管理相關法律、法規(guī);

　　6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強，富有團隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調實施;

　　7、具有較強的社交網絡和能力。

工程物業(yè)經理崗位職責 篇26

　　1、負責所屬項目的物業(yè)管理的日常工作,并對部門員工進行業(yè)務指導;

　　2、制定各專項規(guī)章制度,對本部門員工工作業(yè)績予以評審;

　　3、檢查監(jiān)督各項業(yè)務計劃(年度、季度、月度等)的實施情況并向上級報告;

　　4、組織本部門員工的專業(yè)技能培訓;

　　5、嚴格按照公司質量管理的要求確保項目管理處的各項工作達到標準，創(chuàng)造品牌效應。

　　6、定期召開和項目部的整改會議，對驗收中和運行中發(fā)現的設施設備問題提出合理化建議并要求按規(guī)范調整;親自抓好項目管理處節(jié)能降耗的工作。對項目管理處的能源費用負直接責任。

　　7、親自督辦業(yè)主滿意度調查工作，整理業(yè)主滿意度調查的記錄向總經理匯報真實的調查情況。

　　8、配合總部參與重大項目的合同或標書的評審;

　　9、配合總部編制新增項目的物業(yè)管理方案;

工程物業(yè)經理崗位職責 篇27

　　一、行政管理：

　　1、制訂修訂辦公室人員計算機及互聯(lián)網使用細則。

　　2、建立建全人員、客戶、設備等檔案管理制度。

　　3、制訂客戶檔案資料保存保密細則及臺帳。

　　4、制訂辦公用品采購計劃及采購細則，并監(jiān)督執(zhí)行。

　　5、根據物權法及小區(qū)實際情況制定并引進新物業(yè)項目。

　　6、針對有可能發(fā)生的來訪及投訴，定期對全體員工進行培訓。

　　7、根據各部門情況預測及規(guī)避可能出現或存在的物業(yè)管理

　　風險。并制訂預防及規(guī)避細則（應急預案）并定期不定期進行預案演練。

　　二、工程部管理：

　　1、制訂或建全服務區(qū)域的設施設備臺賬及其巡檢制度。

　　2、制訂修訂設施、設備維護維修管理細則。

　　3、審核修訂設施、設備維護維修所需的備品備件數量及類型。

　　4、制訂修訂電工、機修工對設備維護及維修時的.操作規(guī)范。

　　5、制訂修訂裝修驗收細則。

　　6、根據情況不定期對工程部人員進行技術及相關安全知識培訓。

　　三、安保部管理：

　　1、進一步規(guī)范保安人員的儀容、儀表及禮貌用語。（在有條件的情況下，定期軍訓）

　　2、對安保人員進行相關安全知識培訓，制訂修訂保安人員警棍、措施等使用及實施規(guī)范。

　　3、制訂修訂裝修管理實施辦法及細則。

　　4、制訂修訂保安人員巡更線路及巡更細則。

　　5、審核修訂裝修管理巡檢內容及處理措施。

　　四、綠化保潔部管理：

　　1、根據小區(qū)公共區(qū)域制訂保潔計劃及細則。

　　2、根據小區(qū)綠化區(qū)域、季節(jié)、氣候、植物各類制訂養(yǎng)護計劃。

　　3、定期跟蹤考核保潔計劃及綠化養(yǎng)護計劃的實施情況。

工程物業(yè)經理崗位職責 篇28

　　職責：

　　1、制定物業(yè)管理方面的管理目標和經營方向，包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程，制定物業(yè)上全體人員的工作職責，并監(jiān)督執(zhí)行，對全員進行考核及日常管理;

　　2、制定各項費用的標準，保證合理、合規(guī);

　　3、經常巡視管理區(qū)內外各場所，及時發(fā)現問題，積極解決問題;

　　4、根據物業(yè)管理委托合同和有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策，對保安、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等提供服務;

　　5、對物業(yè)服務發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議;

　　6、負責與當地政府相關部門、大客戶(租戶)保持溝通，確保有良好的公共關系。提高業(yè)務技能保護自身安全;

　　7、負責日常各類租戶報修接待，及租戶投訴處理工作;負責管轄樓宇的物業(yè)費、水電費等各項費用的催繳;負責辦理各類日常業(yè)務，如車位的辦理、物業(yè)的交接、租戶裝修的審核及監(jiān)督等;

　　8、完成領導交辦的臨時性工作。

　　任職要求：

　　1、大學本科及以上學歷，物業(yè)管理、行政管理相關專業(yè);

　　2、有五年以上相關工作經驗，工作熱情積極、耐心;

　　3、較強的分析、解決問題能力，思路清晰，思考問題細致、周全;

　　4、優(yōu)秀的外聯(lián)能力，具有很強的人際溝通、協(xié)調、組織能力，責任心強;

　　5、 熟練使用各類辦公軟件。

工程物業(yè)經理崗位職責 篇29

　　1)負責物業(yè)部各項制度流程的擬訂、考核標準的制訂，標準化體系的建立;

　　2)負責項目物業(yè)管理的管理目標和經營方向，建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng);

　　3)負責制訂項目驗收接管、樓宇交付計劃，編制各項規(guī)章制度及年度計劃、預算;

　　4)組織協(xié)調項目整體物業(yè)設施設備、安全、保潔綠化等正常運作;

　　5)負責組織推進項目管理專業(yè)服務分包的實施和服務供方管理;

　　6)負責與客戶的溝通，及時處理發(fā)生的重大突發(fā)事件;

　　7)負責項目的服務品質管理。

工程物業(yè)經理崗位職責 篇30

　　1、負責項目日常工作事務

　　2、負責綠化養(yǎng)護、保潔衛(wèi)生、消殺、垃圾清運、幕墻清洗等日常管理工作，消防管理、技防管理、治安管理、停車管理、風險管理等日常管理工作;工程日常維修維保等

　　3、負責對外相關部門聯(lián)系溝通對接工作，能協(xié)調、處理各類裝修問題、客訴及突發(fā)事件的處理;

　　4、制定部門可執(zhí)行的管理、業(yè)務計劃，積極按照計劃時間落實執(zhí)行;

　　5、負責日常工作計劃的落實及品質監(jiān)管工作;

工程物業(yè)經理崗位職責 篇31

　　1. 負責物業(yè)服務中心的全面工作。

　　2. 根據物業(yè)管理委托合同和有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務;

　　3. 擬定年度工作計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責;

　　4. 負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導物業(yè)服務中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

　　5. 對物業(yè)服務中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議。

　　6. 指導檢查物業(yè)服務中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

　　7. 貫徹公司的經營思想和質量方針，落實各項工作，及時協(xié)調各部門的工作關系，對員工進行培訓和教育，促進服務質量的提高;

工程物業(yè)經理崗位職責 篇32

　　1、履行《物業(yè)服務合同》規(guī)定的相關義務，維護小區(qū)環(huán)境、秩序、公共設施設備完好;

　　2、負責小區(qū)物業(yè)費的收繳工作，充分調動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率;

　　3、加強小區(qū)裝修管理，確保裝修有序進行;

　　4、負責本服務中心年度及月度財務收支預算和控制;

　　5、組織開展各項節(jié)能減耗措施，通過減少各方面的開銷實現成本控制;

　　6、開展各種經營活動，豐富盈利渠道，增加小區(qū)收入;

　　7、及時妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主(使用人)的關系;

　　8、維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關部門的關系;

　　9、定期組織各類社區(qū)活動，豐富業(yè)主的業(yè)余生活;

　　10、加強與公司各職能部門的溝通、協(xié)調，做好相關工作;

　　11、負責團隊建設，制定團隊建設計劃，組織開展各項團隊活動;

　　12、完成領導安排的其他工作。

工程物業(yè)經理崗位職責 篇33

　　職責：

　　1、全面負責購物中心物業(yè)運營、管理工作;

　　2、建立健全商場物業(yè)管理規(guī)章制度和服務操作規(guī)程;

　　3、負責商場消防、安保、環(huán)境、防火防盜工作，保障商場的購物環(huán)境安全;

　　4、負責商戶入駐、遷出的物業(yè)交接手續(xù)及裝修審核，協(xié)調投訴的處理工作;

　　5、主持開展商場各部門工作，各部門工作落實與監(jiān)督。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，年齡40周歲以下;

　　2.物業(yè)或管理學相關專業(yè)大專以上學歷;

　　3.有五年以上大型物業(yè)管理公司工作經驗，持物業(yè)管理類上崗資格證;

　　4.具備較強的團隊建設能力、良好的服務意識，溝通協(xié)調能力及團隊協(xié)作精神。