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關(guān)于餐廳主管工作職責(zé)2023歸納

發(fā)布時(shí)間:2023-06-16

關(guān)于餐廳主管工作職責(zé)2023歸納(精選28篇)

關(guān)于餐廳主管工作職責(zé)2023歸納 篇1

  1.協(xié)助經(jīng)理維持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),管理庫(kù)存并監(jiān)督安全程序,督導(dǎo)餐廳服務(wù);

  2.在公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)下,靈活提供客人有禮貌的,高效的,個(gè)性化的服務(wù);

  3.與客人建立友善的關(guān)系,合理的處理客人所有服務(wù)相關(guān)的要求;

  4.協(xié)助上級(jí)嚴(yán)格履行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

  5.協(xié)助管理整個(gè)團(tuán)隊(duì)的融洽,保持專業(yè)和良好的形象;

  6.協(xié)助上級(jí)主管解決問題

  7.帶領(lǐng)員工做好餐前準(zhǔn)備工作,確保服務(wù)質(zhì)量,正式開餐后,督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作,并親自參與服務(wù),及時(shí)關(guān)注餐桌出菜速度,了解情況,及時(shí)催菜;

  8.餐后組織服務(wù)員及時(shí)清臺(tái),整理餐桌衛(wèi)生,保持餐廳的整潔和良好的環(huán)境;

  9.熟悉餐廳管理和服務(wù)流程,具有熟練的服務(wù)技能;

關(guān)于餐廳主管工作職責(zé)2023歸納 篇2

  1.確保餐廳按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行前場(chǎng)開檔

  2.協(xié)助餐廳訓(xùn)練師培訓(xùn)新員工包括見習(xí)經(jīng)理,及指導(dǎo)公司的現(xiàn)有各團(tuán)隊(duì)成員達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)

  3.向餐廳經(jīng)理匯報(bào)所有培訓(xùn)完成后尚未達(dá)標(biāo)的餐廳前廳規(guī)范,特別是食品安全和質(zhì)量規(guī)范

  4.使用適當(dāng)?shù)墓ぞ吆驮O(shè)備,為餐廳前廳團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)提供支持

  5.確保所有餐廳前廳運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)和流程的有效執(zhí)行,并且所有員工循規(guī)操作,以達(dá)到公司要求

  6.執(zhí)行確保所有交易數(shù)據(jù)根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定記入收銀系統(tǒng)

  7.在經(jīng)理需要時(shí)為其準(zhǔn)備餐廳前廳團(tuán)隊(duì)班表和清潔計(jì)劃表

  8.協(xié)助餐廳助理經(jīng)理每周/月準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn)

  9.正確處理客戶的特殊要求和初級(jí)客戶投訴,確?蛻魸M意離開并愿意下次繼續(xù)光臨

  10.協(xié)助餐廳助理經(jīng)理進(jìn)行資產(chǎn)管理,庫(kù)存管理以及協(xié)助餐廳培訓(xùn)師進(jìn)行崗位帶訓(xùn)工作。同時(shí)完成相關(guān)歸檔等行政工作

  11.執(zhí)行餐廳市場(chǎng)促銷活動(dòng)

  12.承擔(dān)各項(xiàng)高級(jí)服務(wù)員的相關(guān)職責(zé)

關(guān)于餐廳主管工作職責(zé)2023歸納 篇3

  1、對(duì)餐飲的日常營(yíng)運(yùn)管理工作負(fù)責(zé)。

  2、協(xié)調(diào)各部門人員管理、物料管理、設(shè)備管理、清潔管理負(fù)責(zé)。

  3、對(duì)餐飲人員、財(cái)務(wù)、物料、設(shè)備、清潔的安全操作負(fù)責(zé)。

  4、對(duì)突發(fā)事件等方面的工作預(yù)防、處理負(fù)責(zé)。

  5、對(duì)火車餐廳良好的整體衛(wèi)生形象負(fù)責(zé)。

  6、對(duì)外場(chǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)及指導(dǎo)負(fù)責(zé)。

  7、對(duì)內(nèi)場(chǎng)良好出品質(zhì)量負(fù)責(zé)。

  8、對(duì)火車餐廳成本與費(fèi)用的有效控制負(fù)責(zé)。

  9、對(duì)公司制定營(yíng)業(yè)目標(biāo)的有效落實(shí)與達(dá)成負(fù)責(zé)。

  10、對(duì)火車餐廳員工的個(gè)人成長(zhǎng)培訓(xùn)與關(guān)懷負(fù)責(zé)。

  11、對(duì)于火車餐廳相關(guān)的外聯(lián)事物負(fù)責(zé)。

  12、對(duì)公司的工作內(nèi)容下達(dá)與安排負(fù)責(zé)。

關(guān)于餐廳主管工作職責(zé)2023歸納 篇4

  1.熟悉業(yè)務(wù),在工作中起模范帶頭作用,協(xié)助經(jīng)理增強(qiáng)本部門的員工凝聚力

  2.在餐廳經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,檢查落實(shí)部門的規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項(xiàng)工作的完成情況

  3.安排、帶領(lǐng)、督促、檢查員工在營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,及時(shí)、如實(shí)地向經(jīng)理反映部門情況,匯報(bào)各員工的工作表現(xiàn)

  4.檢查當(dāng)班服務(wù)員的工作狀態(tài)及人的儀容儀表

  5.檢查本班人員出勤情況,準(zhǔn)備工作是否合格就緒,并對(duì)服務(wù)員當(dāng)天的工作,紀(jì)律等方面進(jìn)行考核登記

  6.負(fù)責(zé)餐廳的日常管理工作,并與廚房保持密切聯(lián)系,確保餐廳的服務(wù)質(zhì)量,直接對(duì)餐廳經(jīng)理負(fù)責(zé)

  7.及時(shí)了解當(dāng)天的餐桌預(yù)訂情況及餐廳服務(wù)任務(wù)單,并落實(shí)安排好餐桌

  8.合理指揮和安排人力,管理好本班人員的工作班次

  9.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理意識(shí),及時(shí)處理突發(fā)事件,帶領(lǐng)員工不斷提高服務(wù)量

  10.解答客人提出的有關(guān)飲食、餐廳設(shè)施方面的問題,收集有關(guān)意見

  11.熱情待客,態(tài)度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),營(yíng)業(yè)時(shí)間堅(jiān)持在一線指揮,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問題。與客人建立良好的關(guān)系,并將客人對(duì)食品的意見轉(zhuǎn)告廚師長(zhǎng),以改進(jìn)工作

關(guān)于餐廳主管工作職責(zé)2023歸納 篇5

  1、做好餐廳服務(wù)工作;

  2、編制部門人員的各班次的人員排班,匯總考勤記錄;

  3、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃并跟進(jìn)培訓(xùn)后續(xù)帶教工作的進(jìn)展程度和效果;

  4、處理客戶投訴等;

  5、建立良好的客戶關(guān)系,收集客戶資料、建立客戶聯(lián)系,擴(kuò)大客源.

關(guān)于餐廳主管工作職責(zé)2023歸納 篇6

  1、協(xié)助店長(zhǎng)制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,并確保服務(wù)程序和標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施;

  2、根據(jù)客情,負(fù)責(zé)本部門員工的工作安排和配調(diào),作好交接班的工作;

  3、負(fù)責(zé)餐廳前廳的餐前檢查、餐中服務(wù)管理、客訴及安全管理;

  4、負(fù)責(zé)餐廳的日常管理工作,并協(xié)調(diào)前廳與廚房的關(guān)系,確保上菜的及時(shí)性、穩(wěn)定性;

  5、協(xié)助店長(zhǎng)完成餐廳經(jīng)營(yíng)指標(biāo);

  6、編排員工班次和休息日,負(fù)責(zé)檢查員工的考勤工作;

  7、負(fù)責(zé)對(duì)下屬部門員工做好崗位培訓(xùn)、工作幫扶與督導(dǎo);

關(guān)于餐廳主管工作職責(zé)2023歸納 篇7

  帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好餐前準(zhǔn)備,確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

  及時(shí)跟蹤、檢查臺(tái)面,對(duì)不合格的地方進(jìn)行指正、改正;

  值班期間確保營(yíng)運(yùn)順暢,確保班次所有員工的服務(wù)品質(zhì),為所有顧客提供卓越的服務(wù)。高峰瓶頸時(shí)給予必要的協(xié)助;

  遵循營(yíng)運(yùn)相關(guān)政策和流程,包括現(xiàn)金操作的安全,顧客及伙伴的安全,使用營(yíng)運(yùn)工具維護(hù)并確保當(dāng)班期間的營(yíng)運(yùn)卓越;

  負(fù)責(zé)當(dāng)班期間的門店運(yùn)營(yíng)管理,勝任開關(guān)店的工作職責(zé);

  對(duì)伙伴做有效的回饋以加強(qiáng)或改善其行為表現(xiàn),并積極回饋店長(zhǎng);

  能及時(shí)且妥善處理顧客投訴,合理的處理客人相關(guān)要求,與客人建立友善的關(guān)系,合理的處理客人相關(guān)要求。達(dá)成每月績(jī)效目標(biāo);

  負(fù)責(zé)門店日常行政;

  協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行工作。

關(guān)于餐廳主管工作職責(zé)2023歸納 篇8

  1、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好餐前準(zhǔn)備,確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

  2、正式開餐后,督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作;

  3、及時(shí)跟蹤、檢查臺(tái)面,對(duì)不合格的地方進(jìn)行指正、改正;

  4、完成新員工帶訓(xùn),并及時(shí)反饋培訓(xùn)效果;

  5、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真落實(shí)公司與部門規(guī)章制度;

  6、搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào);

  7、做好班組員工考勤、培訓(xùn)工作。

關(guān)于餐廳主管工作職責(zé)2023歸納 篇9

  1、負(fù)責(zé)餐廳前場(chǎng)日常管理工作;

  2、監(jiān)督、推行餐廳的各項(xiàng)正規(guī)化管理制度;

  3、對(duì)餐飲采購(gòu)、驗(yàn)收和儲(chǔ)存進(jìn)行管理與控制,降低成本,減少浪費(fèi);

  4、加強(qiáng)餐廳的日常管理,提高餐廳員工對(duì)客服務(wù)質(zhì)量;

  5、送餐服務(wù)保質(zhì)保量;

  6、配合領(lǐng)導(dǎo)完成各類工作;

關(guān)于餐廳主管工作職責(zé)2023歸納 篇10

  1、負(fù)責(zé)執(zhí)行門店日常營(yíng)運(yùn)班次管理,確保順暢進(jìn)行,維持高營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn);

  2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)員工執(zhí)行門店業(yè)績(jī)達(dá)成任務(wù),以及其他各項(xiàng)營(yíng)業(yè)指標(biāo);

  3、負(fù)責(zé)在班次管理中執(zhí)行門店各項(xiàng)成本管控任務(wù),以達(dá)成或優(yōu)于目標(biāo)值;

  4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)并維持員工的服務(wù)態(tài)度、顧客服務(wù)流程

  5、負(fù)責(zé)維持所有門店清潔標(biāo)準(zhǔn)

  6、負(fù)責(zé)班次中產(chǎn)品質(zhì)量的維持

  7、負(fù)責(zé)按照公司排班標(biāo)準(zhǔn),排定外場(chǎng)人員班表,合理安排人力、及時(shí)公布、適時(shí)更新

  8、負(fù)責(zé)按照公司標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行門店物控管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理

  9、及時(shí)完成副店及店經(jīng)理分配的各項(xiàng)任務(wù)

關(guān)于餐廳主管工作職責(zé)2023歸納 篇11

  1. 服從餐廳經(jīng)理的督導(dǎo),并監(jiān)督領(lǐng)班工作,指導(dǎo)餐廳日常工作,編制餐廳排班表,分派組織工作任務(wù),對(duì)其所轄員工進(jìn)行檢測(cè)、評(píng)估、培訓(xùn)。

  2. 每餐巡視檢查餐廳營(yíng)業(yè)區(qū)域,督導(dǎo)員工做好餐前準(zhǔn)備、餐廳衛(wèi)生、鋪臺(tái)、檢查餐廳所需物品是否齊全,使用規(guī)范,保證餐廳服務(wù)的正常開展。

  3. 每餐開餐前開好班前會(huì),檢查員工儀容儀表、個(gè)人衛(wèi)生,并督導(dǎo)員工按照開餐服務(wù)程序和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),處理特殊情況。

  4. 安排客人定餐、定座和宴會(huì)預(yù)定落實(shí)。親自參加以對(duì)貴賓樓、VIP客人的服務(wù),處理客人投訴。

  5. 協(xié)調(diào)與廚房的關(guān)系,了解當(dāng)日缺菜,不斷解決問題,提高服務(wù)效率與質(zhì)量。積極協(xié)同其他部門工作。

  6. 負(fù)責(zé)對(duì)餐廳物品、飲料商品、餐具、布草領(lǐng)用配備的日常管理,定期盤點(diǎn)。

  7. 員工在工作生活上遇到困難或工作情緒不對(duì)時(shí),要主動(dòng)找其談話,幫其想辦法解決。

  8. 對(duì)待工作不循私情,監(jiān)督檢查餐廳安全,正常營(yíng)業(yè)狀況,每日做出主管工作日志。

關(guān)于餐廳主管工作職責(zé)2023歸納 篇12

  1、負(fù)責(zé)餐廳的日常管理工作,并與廚房保持密切聯(lián)系,確保餐廳的服務(wù)質(zhì)量,直接對(duì)餐廳經(jīng)理負(fù)責(zé)。

  2、出席每周的工作周會(huì),匯報(bào)本餐廳工作,向員工傳達(dá)會(huì)議精神。

  3、檢查工作。

  (1)檢查工作,每日檢查餐具的擺設(shè)及其完好情況。

  (2)檢查服務(wù)用品及清潔衛(wèi)生,檢查庫(kù)存物資;

  (3)檢查員工儀容儀表。

  4、主持每日餐前會(huì),安排當(dāng)天的服務(wù)工作。

  5、妥善處理客人投訴和質(zhì)詢。

關(guān)于餐廳主管工作職責(zé)2023歸納 篇13

  1.負(fù)責(zé)所在餐廳,落實(shí)各個(gè)時(shí)期的工作任務(wù)。

  2.制定餐廳服務(wù)工作規(guī)范及工作制度并確保實(shí)施。

  3.協(xié)助餐飲部經(jīng)理制定各項(xiàng)餐飲推銷計(jì)劃與策略。

  4.監(jiān)督員工按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客服務(wù),對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,實(shí)施獎(jiǎng)懲制度。

  5.處理賓客的投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量。

  6.抓好設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng),嚴(yán)格物資管理制度,做好餐廳安全和防火工作。

  7.根據(jù)季節(jié)差異、客源情況為廚房制定特色菜單提供建議。

關(guān)于餐廳主管工作職責(zé)2023歸納 篇14

  1、 負(fù)責(zé)餐廳工作人員調(diào)配、班次安排和員工的考勤、考核;

  2、 負(fù)責(zé)餐廳的日常管理工作,與其他部門協(xié)調(diào)工作;

  3、 負(fù)責(zé)餐廳費(fèi)用控制、財(cái)產(chǎn)、設(shè)備和物料用品管理;

  4、 負(fù)責(zé)員工對(duì)餐廳服務(wù)工作的意見、建議和投訴,改進(jìn)工作;

  完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

關(guān)于餐廳主管工作職責(zé)2023歸納 篇15

  1.負(fù)責(zé)會(huì)所餐廳相關(guān)的一切事務(wù),確保并遵守雅詩閣相關(guān)的政策、程序和標(biāo)準(zhǔn)。

  2.確保公寓餐廳能夠正常安全的開放運(yùn)營(yíng)。

  3.負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)所員工的工作進(jìn)行指導(dǎo)與培訓(xùn),不斷提高整體的服務(wù)水平。

  4.管理/協(xié)助管理餐廳的日常工作,針對(duì)客人對(duì)食品的意見和建議及時(shí)反饋和整改。

  5.維護(hù)好與客人的關(guān)系,組織住店客人定期的節(jié)日慶;顒(dòng)

  6.保持與其他物業(yè)及其他相關(guān)機(jī)構(gòu)的良好溝通和協(xié)調(diào)。

  7.妥善及時(shí)地處理好客人投訴。

  8.及時(shí)了解員工動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)并解決問題。

  9.選拔和培訓(xùn)有潛質(zhì)的員工。

關(guān)于餐廳主管工作職責(zé)2023歸納 篇16

  1、監(jiān)控維護(hù)賣場(chǎng)、各個(gè)工坊設(shè)備和耗材使用情況

  2、檢查各工坊和賣場(chǎng)食品安全衛(wèi)生情況和現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生;

  3、監(jiān)督各個(gè)工坊日常工作流程是否執(zhí)行SOP標(biāo)準(zhǔn)

  4、對(duì)接供應(yīng)鏈端,和配送中心保持實(shí)時(shí)對(duì)接,監(jiān)控各個(gè)工坊、賣場(chǎng)原料訂單配送及時(shí)性;

  5、及時(shí)解決線上線下客戶投訴問題,提升客戶滿意度;

關(guān)于餐廳主管工作職責(zé)2023歸納 篇17

  1、全面負(fù)責(zé)餐廳日常經(jīng)營(yíng)和管理工作,確保餐廳經(jīng)營(yíng)和管理指標(biāo)的完成;

  2、負(fù)責(zé)衛(wèi)生安全和日常質(zhì)量管理,監(jiān)督樓面和出品等各分部嚴(yán)格按照工作流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作;

  3、及時(shí)優(yōu)化餐廳的業(yè)務(wù)流程與服務(wù)規(guī)范;

  4、根據(jù)市場(chǎng)變化和發(fā)展,制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷工作策略,并組織實(shí)施和有效控制;

  5、負(fù)責(zé)員工隊(duì)伍建設(shè),定期組織員工培訓(xùn),提高員工服務(wù)水平;

  6、處理餐廳的突發(fā)事項(xiàng)。

關(guān)于餐廳主管工作職責(zé)2023歸納 篇18

  1、負(fù)責(zé)餐廳的日常管理工作,并與廚房保持密切聯(lián)系,確保餐廳的服務(wù)質(zhì)量。

  2、出席每周的業(yè)務(wù)會(huì),匯報(bào)本餐廳工作,向員工傳達(dá)會(huì)議精神。

  3、檢查工作。

  (1)檢查工作,每日檢查設(shè)備、家具、餐具的擺設(shè)及其完好情況。

  (2)檢查服務(wù)用品及清潔衛(wèi)生,檢查庫(kù)存物資;

 。3)檢查員工儀容儀表。

  4、主持每日餐前會(huì),安排當(dāng)天的服務(wù)工作。

  5、從廚房了解和把控當(dāng)天出品的情況。

  6、簽領(lǐng)食物、材料。

  7、妥善處理客人投訴和質(zhì)詢員工作,持續(xù)改善員工食堂滿意度。

關(guān)于餐廳主管工作職責(zé)2023歸納 篇19

  1. 負(fù)責(zé)所轄餐廳安全和客戶滿意運(yùn)營(yíng),日常工作應(yīng)對(duì)與維護(hù);

  2. 所轄餐廳人員招募培訓(xùn)和任用及考核評(píng)估;

  3. 各項(xiàng)安全、原料、人力管理成本日常管理和優(yōu)化;

  4. 按照區(qū)域經(jīng)理要求,完成日常運(yùn)營(yíng)管理事務(wù)等相關(guān)工作。

關(guān)于餐廳主管工作職責(zé)2023歸納 篇20

  1、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好餐前準(zhǔn)備,確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

  2、正式開餐后,督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作;

  3、及時(shí)跟蹤、檢查臺(tái)面,對(duì)不合格的地方進(jìn)行指正、改正;

  4、及時(shí)對(duì)餐臺(tái)上菜速度、情況了解,及時(shí)催菜;

  5、餐后組織服務(wù)員及時(shí)清臺(tái),整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好;

  6、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真落實(shí)餐廳與部門規(guī)章制度;

  7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào);

  8、做好班組員工考勤、培訓(xùn)工作。

關(guān)于餐廳主管工作職責(zé)2023歸納 篇21

  1.主持前廳部例會(huì),聽取匯報(bào)、布置工作,解疑答惑;

  2.負(fù)責(zé)溝通本部門與公司各部門的聯(lián)系;

  3.重視對(duì)員工的培訓(xùn)工作,提高其職業(yè)水準(zhǔn)、知識(shí)程度、操作技能、應(yīng)變能力;

  4.負(fù)責(zé)處理部門內(nèi)突發(fā)事件,客人投訴等;

關(guān)于餐廳主管工作職責(zé)2023歸納 篇22

  1,集團(tuán)運(yùn)營(yíng)部門管理崗位。

  2,協(xié)助負(fù)責(zé)餐廳店經(jīng)理經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理工作。

  3,快速成長(zhǎng)升遷成為店經(jīng)理。

  4,負(fù)責(zé)執(zhí)行店面經(jīng)理工作安排。

  5,協(xié)助完成基層人員管理及工作安排。

關(guān)于餐廳主管工作職責(zé)2023歸納 篇23

  1.維護(hù)酒店形象,提高服務(wù)意識(shí)。

  2.在店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹酒店經(jīng)營(yíng)方針和各項(xiàng)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)餐廳日常管理和接待工作,不斷提高自身和員工的業(yè)務(wù)水平,通過高質(zhì)量、高水準(zhǔn)的服務(wù)吸引更多客源以獲取效益。

  3.根據(jù)餐飲部的年、月度工作計(jì)劃,帶領(lǐng)員工積極完成各項(xiàng)接待任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo),努力提高餐廳的營(yíng)業(yè)收入。

  4.做好部門日常管理工作,貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)政策、食品安全衛(wèi)生制度。

  5.做好員工的關(guān)懷和溝通工作,帶頭執(zhí)行酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。

  6.不斷改進(jìn)完善工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序,并督導(dǎo)實(shí)施。

  7.及時(shí)檢查物品及設(shè)施的節(jié)能狀況、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量,使之達(dá)到所要求的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),并保證高效、安全、可靠。

  8.征求賓客意見和建議,處理客人投訴,監(jiān)督建立并完善客戶檔案。

  9.協(xié)助上級(jí)組織、實(shí)施相關(guān)的培訓(xùn)活動(dòng),及人才開發(fā)和培養(yǎng)工作。

  10.協(xié)助上級(jí)做好與相關(guān)部門的工作協(xié)調(diào),處理各類突發(fā)事件。

關(guān)于餐廳主管工作職責(zé)2023歸納 篇24

  1、按照店長(zhǎng)安排認(rèn)真做好準(zhǔn)備好各種用品,確保正常營(yíng)業(yè)使用;

  2、有豐富的工作經(jīng)驗(yàn);

  3、有專業(yè)知識(shí),為客人提供專業(yè)化服務(wù);

  4、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及介紹餅店的蛋糕、巧克力等品牌產(chǎn)品;

  5、配合店長(zhǎng)工作,服從店長(zhǎng)或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作;

  6、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。

關(guān)于餐廳主管工作職責(zé)2023歸納 篇25

  1、有效協(xié)調(diào)門店內(nèi)部各部門問題,保證日常工作的有序開展。

  2、負(fù)責(zé)做好門店與員工之間的溝通橋梁,起到上傳下達(dá),溝通協(xié)調(diào)的作用,關(guān)心員工思想和生活狀況。

  3、負(fù)責(zé)擬定每月前廳的各項(xiàng)技能培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施,保證員工各項(xiàng)操作技能標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化,不斷提高門店的服務(wù)質(zhì)量,培養(yǎng)部門核心管理人員。

  4、負(fù)責(zé)督導(dǎo)本區(qū)域員工正確使用各項(xiàng)設(shè)備和用品,檢查用品庫(kù)存情況及擺放是否符合標(biāo)準(zhǔn),合理控制損耗,并及時(shí)補(bǔ)充所缺物品,避免物品短缺。

關(guān)于餐廳主管工作職責(zé)2023歸納 篇26

  1、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好餐前準(zhǔn)備,確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

  2、正式開餐后,督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作;

  3、及時(shí)跟蹤、檢查臺(tái)面,對(duì)不合格的地方進(jìn)行指正、改正;

  4、及時(shí)對(duì)餐臺(tái)上菜速度、情況了解,及時(shí)催菜;

  5、餐后組織服務(wù)員及時(shí)清臺(tái),整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好;

  6、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真落部門規(guī)章制度;

  7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào);

  8、做好班組員工考勤、培訓(xùn)工作。

關(guān)于餐廳主管工作職責(zé)2023歸納 篇27

  1.在賓客面前隨時(shí)保持整潔友好的形象;

  2.向賓客提供禮貌周全的服務(wù),對(duì)于賓客的要求、不滿和需要及時(shí)做出回應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)班或餐廳經(jīng)理匯報(bào);

  3.做好開餐前的擺臺(tái)及準(zhǔn)備,餐后的清潔及整理工作;

  4.迎接問候賓客,并將客人領(lǐng)入座位并協(xié)助領(lǐng)班或餐廳經(jīng)理對(duì)客訂座,進(jìn)行合理分配;

  5.嚴(yán)格按照工作程序提供優(yōu)質(zhì)的對(duì)客服務(wù);

  6.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的物資保養(yǎng)工作。

關(guān)于餐廳主管工作職責(zé)2023歸納 篇28

  1.負(fù)責(zé)餐廳的日常管理工作,并與廚房保持密切聯(lián)系,確保餐廳的服務(wù)質(zhì)量;

  2.嚴(yán)格執(zhí)行《食品安全法》,確保食品安全。督導(dǎo)本區(qū)域員工做到環(huán)境干凈整潔,各種用具、餐具清潔衛(wèi)生;

  3.及時(shí)協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件及其他有關(guān)問題;

  4.關(guān)心員工生活、處事公道、辦事積極,對(duì)餐廳服務(wù)嚴(yán)格管理;

關(guān)于餐廳主管工作職責(zé)2023歸納(精選28篇) 相關(guān)內(nèi)容:
  • 關(guān)于餐廳主管工作職責(zé)2025歸納(通用31篇)

    1、做好餐廳服務(wù)工作;2、編制部門人員的各班次的人員排班,匯總考勤記錄;3、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃并跟進(jìn)培訓(xùn)后續(xù)帶教工作的進(jìn)展程度和效果;4、處理客戶投訴等;5、建立良好的客戶關(guān)系,收集客戶資料、建立客戶聯(lián)系,擴(kuò)大客源....

  • 餐廳主管工作職責(zé)(精選31篇)

    1、監(jiān)控維護(hù)賣場(chǎng)、各個(gè)工坊設(shè)備和耗材使用情況2、檢查各工坊和賣場(chǎng)食品安全衛(wèi)生情況和現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生;3、監(jiān)督各個(gè)工坊日常工作流程是否執(zhí)行SOP標(biāo)準(zhǔn)4、對(duì)接供應(yīng)鏈端,和配送中心保持實(shí)時(shí)對(duì)接,監(jiān)控各個(gè)工坊、賣場(chǎng)原料訂單配送及時(shí)性;5、及時(shí)解...

  • 餐廳主管的崗位職責(zé)(精選28篇)

    崗位職責(zé):1.熟悉業(yè)務(wù),在工作中起模范帶頭作用,協(xié)助經(jīng)理增強(qiáng)本部門的員工凝聚力2.在餐廳經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,檢查落實(shí)部門的規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項(xiàng)工作的完成情況3.安排、帶領(lǐng)、督促、檢查員工在營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,及時(shí)、如實(shí)地向經(jīng)理反映部...

  • 餐廳主管崗位職責(zé)(精選29篇)

    崗位職責(zé)◎職位名稱:前廳主管◎直接上級(jí):分店經(jīng)理◎直接下屬:前廳領(lǐng)班◎本職工作:監(jiān)督和指導(dǎo)領(lǐng)班及服務(wù)員完成日常經(jīng)營(yíng)工作,確保前廳工作順利開展;屬中層管理人員。...

  • 餐廳主管崗位職責(zé)范文(通用31篇)

    1、根據(jù)餐廳日常營(yíng)運(yùn)管理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)辦法,負(fù)責(zé)餐廳營(yíng)運(yùn)勤務(wù)作業(yè):(1)制訂餐廳(營(yíng)業(yè)前勤務(wù))工作分派與跟進(jìn)檢查表,并妥善保存歸檔。(2)制訂餐廳(營(yíng)業(yè)期間勤務(wù))工作分派與跟進(jìn)檢查表,并妥善保存歸檔。...

  • 餐廳主管崗位職責(zé)最新(通用31篇)

    崗位職責(zé):1.熟悉業(yè)務(wù),在工作中起模范帶頭作用,協(xié)助經(jīng)理增強(qiáng)本部門的員工凝聚力2.在餐廳經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,檢查落實(shí)部門的規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項(xiàng)工作的完成情況3.安排、帶領(lǐng)、督促、檢查員工在營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,及時(shí)、如實(shí)地向經(jīng)理反映部...

  • 餐廳主管工作職責(zé)集錦(精選33篇)

    1,集團(tuán)運(yùn)營(yíng)部門管理崗位。2,協(xié)助負(fù)責(zé)餐廳店經(jīng)理經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理工作。3,快速成長(zhǎng)升遷成為店經(jīng)理。4,負(fù)責(zé)執(zhí)行店面經(jīng)理工作安排。5,協(xié)助完成基層人員管理及工作安排。...

  • 餐廳主管工作職責(zé)_餐廳主管是干什么的(通用32篇)

    1、全面負(fù)責(zé)餐廳包廂管理工作,并與廚房保持密切聯(lián)系,確保餐廳的服務(wù)質(zhì)量;2、制定本部門的工作計(jì)劃及落實(shí),確保完成營(yíng)業(yè)指標(biāo);3、做好商務(wù)接待客人的就餐服務(wù),熟悉包廂服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn);4、維護(hù)好現(xiàn)有客群,并有能力開拓新客源;5、確定并保...

  • 餐廳主管工作職責(zé)2024(通用33篇)

    1.在賓客面前隨時(shí)保持整潔友好的形象;2.向賓客提供禮貌周全的服務(wù),對(duì)于賓客的要求、不滿和需要及時(shí)做出回應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)班或餐廳經(jīng)理匯報(bào);3.做好開餐前的擺臺(tái)及準(zhǔn)備,餐后的清潔及整理工作;4.迎接問候賓客,并將客人領(lǐng)入座位并協(xié)助領(lǐng)班或餐廳...

  • 餐廳主管工作職責(zé)實(shí)用(精選29篇)

    1、完成員工餐廳日常工作;2、根據(jù)客情,負(fù)責(zé)本部門員工的工作安排和配調(diào),作好交接班的工作,編排員工班次和休息日,負(fù)責(zé)對(duì)員工的考勤工作;3、負(fù)責(zé)實(shí)施員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)下屬員工的考核和評(píng)估工作;4、督促服務(wù)員正確使用餐廳的各項(xiàng)...

  • 2024餐廳主管工作職責(zé)(通用29篇)

    1、做好經(jīng)理助手,抓好員工紀(jì)律,服務(wù)態(tài)度,了解員工思想情緒,操作技術(shù)和思想作風(fēng)2、落實(shí)每天工作計(jì)劃,保持好餐廳整潔3、開餐前檢查餐臺(tái)擺設(shè)及臺(tái)椅定位情況,收餐后檢查列柜內(nèi)餐具備放情況4、負(fù)責(zé)前廳餐具、醬料、用品的保管與管理,每...

  • 餐廳主管工作職責(zé)精編(精選32篇)

    1、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好餐前準(zhǔn)備,確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);2、正式開餐后,督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作;3、及時(shí)跟蹤、檢查臺(tái)面,對(duì)不合格的地方進(jìn)行指正、改正;4、完成新員工帶訓(xùn),并及時(shí)反饋培訓(xùn)效果;5、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真落實(shí)公司...

  • 餐廳主管的崗位職責(zé)(精選26篇)

    崗位職責(zé):1.熟悉業(yè)務(wù),在工作中起模范帶頭作用,協(xié)助經(jīng)理增強(qiáng)本部門的員工凝聚力2.在餐廳經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,檢查落實(shí)部門的規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項(xiàng)工作的完成情況3.安排、帶領(lǐng)、督促、檢查員工在營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,及時(shí)、如實(shí)地向經(jīng)理反映部...

  • 餐廳主管崗位職責(zé)(精選27篇)

    [一]、工作職責(zé):1.協(xié)助餐飲總監(jiān)管理、督導(dǎo)餐廳、酒吧、管事部、廚房的日常工作,保證各點(diǎn)高質(zhì)量的工作水準(zhǔn)。2、編制廣場(chǎng)日常管理制度及督導(dǎo)層工作程序、標(biāo)準(zhǔn),審定操作層工作程序、標(biāo)準(zhǔn),參與制定餐廳、酒吧、管事部、廚房的工作計(jì)劃、經(jīng)...

  • 餐廳主管崗位職責(zé)范文(精選30篇)

    職務(wù)名稱:餐廳主管直屬主管:餐廳經(jīng)理執(zhí)行餐廳日常營(yíng)運(yùn)管理,根據(jù)管理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)辦法,落實(shí)顧客滿意工作持續(xù)成長(zhǎng)。負(fù)責(zé)餐廳的營(yíng)運(yùn)勤務(wù)作業(yè),有效的、妥善的管理相關(guān)勤務(wù)作業(yè)及餐廳維修事宜,維持餐廳環(huán)境、設(shè)施設(shè)備功能及營(yíng)運(yùn)器皿、備品處于完善...

  • 崗位職責(zé)