小區(qū)物業(yè)人員崗位職責(zé)（精選3篇）
小區(qū)物業(yè)人員崗位職責(zé) 篇1
（一）保安部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、對(duì)總經(jīng)負(fù)責(zé),組織領(lǐng)導(dǎo)治安保衛(wèi)部工作,對(duì)小區(qū)的治安保衛(wèi)工作和消防工作負(fù)全面責(zé)任。
2、熟悉和掌握小區(qū)內(nèi)業(yè)主的地理位置,重點(diǎn)要害部位和設(shè)施布局的基本情況。
3、貫徹落實(shí)安全保衛(wèi)工作和消防工作,做好對(duì)保安的領(lǐng)導(dǎo)工作,調(diào)解小區(qū)內(nèi)各種糾紛。
4、組織實(shí)施安全保衛(wèi)責(zé)任制和安全操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行情況,并對(duì)所存在的問(wèn)題及隱患按規(guī)定的期限及時(shí)加以解決整改。
5、主持部門(mén)例會(huì),傳達(dá)貫徹總經(jīng)理及有關(guān)主管部門(mén)的指示精神。
6、配合物業(yè)顧問(wèn),抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓(xùn),監(jiān)督檢查警容風(fēng)紀(jì)和工作落實(shí)情況。
7、監(jiān)督和檢查小區(qū)的四防安全情況和交通管理情況,處理小區(qū)內(nèi)各類(lèi)治安案件,協(xié)調(diào)與主管公安機(jī)關(guān)和派出所的關(guān)系。
8、做好小區(qū)內(nèi)業(yè)主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識(shí)和法制觀念。
9、帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以身作則,不許濫用職權(quán)
10、保安員的聘用,解聘提出建議。
(二)保安部班長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,安排本班各項(xiàng)具體工作。
2、監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)工作指令及公司規(guī)章制度。
3、檢查本班各崗工作情況,及時(shí)糾正工作偏差。
4、如實(shí)記錄并小結(jié)本班工作情況,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
5、做好保安器材的交接和保管工作。
(三)小區(qū)出入囗保安員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)維持小區(qū)出入囗秩序,保證小區(qū)出入口暢通。
2、密切注視出入小區(qū)人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員。
3、負(fù)責(zé)查驗(yàn)大件物品放行手續(xù)。
4、負(fù)責(zé)非小區(qū)人員出入的來(lái)訪登記工作。
5、負(fù)責(zé)郵件、報(bào)刊等的收取記錄工作。
6、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。
(四)監(jiān)控室保安崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測(cè)設(shè)備的監(jiān)視工作
2、負(fù)責(zé)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作。
3、發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時(shí)報(bào)告,并通知相應(yīng)保安員到現(xiàn)場(chǎng)查看。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)控錄像帶的管理工作。
5、發(fā)現(xiàn)火警立即報(bào)告并按報(bào)警程序報(bào)警。
(五)停車(chē)場(chǎng)保安員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)進(jìn)出車(chē)輛,安排進(jìn)入的'車(chē)輛停放在指定位置
2、負(fù)責(zé)巡查車(chē)輛及車(chē)場(chǎng)設(shè)施情況,做好車(chē)況記錄,對(duì)有損傷車(chē)輛請(qǐng)司機(jī)簽名確認(rèn)。
3、負(fù)責(zé)檢查車(chē)場(chǎng)消防器材的完好情況,保持消防通道的暢通。
4、負(fù)責(zé)車(chē)場(chǎng)的安全管理,維持車(chē)場(chǎng)秩序。
5、負(fù)責(zé)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停放費(fèi)用的收取工作。
6、做好當(dāng)值期間的各項(xiàng)情況記錄工作。
(六)巡樓崗保安崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)巡查小區(qū)各樓層,留意治安消防情況。
2、負(fù)責(zé)巡查可疑人員,及時(shí)將推銷(xiāo)及閑雜人員勸離小區(qū)。
3、監(jiān)督檢查用戶(hù)裝修現(xiàn)場(chǎng)的治安消防狀況,及時(shí)處理違規(guī)裝修。
小區(qū)物業(yè)人員崗位職責(zé) 篇2
1、執(zhí)行管理處決定,服從管理、遵守紀(jì)律,樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)。
2、熟悉物業(yè)轄區(qū)內(nèi)樓宇的樓幢號(hào)、單元、戶(hù)數(shù)和房屋結(jié)構(gòu)、水施、電施等管線(xiàn)走向。
3、負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)內(nèi)供電設(shè)備、線(xiàn)路的保養(yǎng)、維修,公共部位照明設(shè)施的維修工作。
3、嚴(yán)格遵守服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)住戶(hù)的報(bào)修要求承諾及時(shí)修理
4、積極為住戶(hù)提供多項(xiàng)便民服務(wù),并做到服務(wù)周到、熱情、規(guī)范,無(wú)投訴。
5、工作時(shí)間按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程以確保安全,預(yù)防意外事故的發(fā)生。工作前在維修范圍內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)木媾?完工后立即將警告牌撤離現(xiàn)場(chǎng)。
6、工作完畢及時(shí)清理施工現(xiàn)場(chǎng)雜物,并請(qǐng)住戶(hù)在維修單上簽字。
7、發(fā)現(xiàn)重大疑難問(wèn)題要立即向上級(jí)報(bào)告,并采取相應(yīng)的'措施。
8、遇停電、斷電、短路等情況時(shí)采取緊急措施,及時(shí)報(bào)告上級(jí)并向有關(guān)單位(個(gè)人)發(fā)出通知。
9、負(fù)責(zé)對(duì)共用部位設(shè)施的巡視和保養(yǎng),并做好相關(guān)的維護(hù)和保養(yǎng)記錄。
10、愛(ài)護(hù)工具,杜絕浪費(fèi),按規(guī)定領(lǐng)用工具和維修材料。
11、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
小區(qū)物業(yè)人員崗位職責(zé) 篇3
1、負(fù)責(zé)來(lái)訪業(yè)戶(hù)的招呼、接待、登記、導(dǎo)引;
2、熱誠(chéng)接待業(yè)戶(hù)，妥善處理業(yè)主的投訴，維護(hù)好業(yè)戶(hù)關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)業(yè)戶(hù)來(lái)電來(lái)訪接待、項(xiàng)目報(bào)修、投訴受理及跟蹤、反饋工作;
4、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。