運(yùn)營運(yùn)營專員崗位職責(zé)(精選25篇)
運(yùn)營運(yùn)營專員崗位職責(zé) 篇1
職責(zé)描述:
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)與京東采銷對接,按照需有的計(jì)劃提出促銷申請,完善銷售措施
2、每日京東店鋪日常數(shù)據(jù)的收集統(tǒng)計(jì)工作,并作出評估與分析,提出處理方案;
3、監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)及產(chǎn)品管理,包括產(chǎn)品上新、閃購入倉、庫存分析等工作
4、每日營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、整理分析、競品分析,完善和調(diào)整計(jì)劃;
5、負(fù)責(zé)店內(nèi)促銷工具的設(shè)置(搭配套餐 限時(shí)特價(jià)等);
6、與美工溝通協(xié)調(diào)版面設(shè)計(jì),并負(fù)責(zé)活動(dòng)版面的審核,完成頁面的'上傳和更新
7、完成運(yùn)營主管安排的其他運(yùn)營相關(guān)工作
任職資格:
1.有京東閃購自營或pop運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。
2.具備較強(qiáng)交際能力,善于溝通談判。
4.熟悉互聯(lián)網(wǎng)營銷知識,具備京東自營人脈資源者優(yōu)先考慮。
5.富有責(zé)任心,善于溝通、吃苦耐勞,積極進(jìn)取。
6.工作年限:從事電商工作1年以上。
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1年經(jīng)驗(yàn)
運(yùn)營運(yùn)營專員崗位職責(zé) 篇2
職責(zé):
(1)參與公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的建設(shè)與推行;
(2)負(fù)責(zé)公司管理體系、制度、流程的管理;
(3)協(xié)助部長收集、整理外部政策、行業(yè)信息;識別公司適用標(biāo)準(zhǔn)的具體條款,建立使用標(biāo)準(zhǔn)臺帳,并進(jìn)行有效管理;
(4)協(xié)助部長進(jìn)行戰(zhàn)略管理體系建設(shè)工作;
(5)協(xié)助部長進(jìn)行管理評審的'策劃、組織、實(shí)施和改進(jìn)工作、監(jiān)督和落實(shí)管理評審輸出工作;
(6)協(xié)助部長分解公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),制定、分解、監(jiān)督執(zhí)行和考核;負(fù)責(zé)綜合統(tǒng)計(jì)工作;
(7)協(xié)助部長負(fù)責(zé)的對外項(xiàng)目申報(bào)相關(guān)工作;
(8)協(xié)助部長組織和準(zhǔn)備董事會等會議工作的計(jì)劃安排,確定會議時(shí)間、地點(diǎn)、與會人員和會議日程,并發(fā)出通知;
(9)其他相關(guān)職責(zé)。
工作內(nèi)容:
(1)參與標(biāo)準(zhǔn)制定的工作,確保各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化管理事項(xiàng)得到落實(shí);參與有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)體系的外部聯(lián)絡(luò),有關(guān)法律、法規(guī)及其他要求適用性的批準(zhǔn)
(2)根據(jù)策劃的時(shí)間間隔,組織各部門對規(guī)章制度進(jìn)行刷新修訂;
(3)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)計(jì)、匯總與公司經(jīng)營管理有關(guān)的各類信息資料;跟蹤、督促、協(xié)調(diào)綜合管理部會議決議,保證其按時(shí)、高質(zhì)量的落實(shí);
(4)協(xié)助部長按照策劃的時(shí)間間隔對公司的質(zhì)量體系進(jìn)行評審,收集整理管理評審計(jì)劃及輸入資料,編制管理評審輸出報(bào)告,并監(jiān)督管理評審輸出情況。
(5)協(xié)助建立績效考核體系及管理監(jiān)督;
(6)協(xié)助部長擬定公司經(jīng)營工作分析、盡職調(diào)查、及內(nèi)外部所需數(shù)據(jù)的收集匯總相關(guān)工作;
(7)協(xié)助部長進(jìn)行項(xiàng)目申請、監(jiān)督等項(xiàng)目管理工作;
(8)協(xié)助部長籌備公司股東大會、董事會及監(jiān)事會會議工作,準(zhǔn)備有關(guān)會議文件和資料,使相關(guān)記錄和文件及時(shí)送達(dá)相關(guān)人員;
(9)協(xié)助部長接待外來賓客,如董事會、股東、董事、監(jiān)事、政府、外部機(jī)構(gòu)、公司間的信息傳遞、反饋、溝通、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)、服務(wù)、接待的工作;
(10)協(xié)助部長做好文件的收發(fā)登記、傳遞、歸檔工作和用印文件管理;
領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
運(yùn)營運(yùn)營專員崗位職責(zé) 篇3
職位描述
1.全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品項(xiàng)目運(yùn)營,負(fù)責(zé)政策制定、架構(gòu)規(guī)劃、流量規(guī)劃、商品規(guī)劃、會員體系規(guī)劃并落實(shí)執(zhí)行;
2.負(fù)責(zé)公司店鋪版面,標(biāo)題文案,產(chǎn)品管理,庫存管理等以及關(guān)鍵運(yùn)營指標(biāo)如店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量、轉(zhuǎn)化率;
3.與平臺方溝通策劃銷售活動(dòng)并制定行動(dòng)方案;
4.整理分析運(yùn)營的各項(xiàng)數(shù)據(jù),及時(shí)撰寫店鋪運(yùn)營分析報(bào)告,并提出合理化解決方案;
5.協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)、推廣、客服進(jìn)行店鋪內(nèi)日常運(yùn)營工作開展,管理平臺營銷預(yù)算;
6.負(fù)責(zé)監(jiān)控周、月及季度運(yùn)營結(jié)果,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查處,對銷售和利潤目標(biāo)負(fù)責(zé)。
任職要求:
1、?埔陨蠈W(xué)歷
2、有操作京東、天貓等經(jīng)驗(yàn)的;
3、有半年以上amazon銷售經(jīng)驗(yàn);
4、熟練操作辦公軟件,如word、excel;
5、工作積極主動(dòng),有責(zé)任心,有良好的.溝通能力,學(xué)習(xí)能力;
6、有團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受壓力,有開拓創(chuàng)新精神。
運(yùn)營運(yùn)營專員崗位職責(zé) 篇4
1、與發(fā)行運(yùn)營對接,渠道接入,渠道特殊需求,運(yùn)營活動(dòng)、開服合服、版本更新排期
2、與php研發(fā)對接,sdk接入,運(yùn)營后臺搭建,數(shù)據(jù)提取需求,渠道特殊需求
3、與研發(fā)運(yùn)維對接,服務(wù)器搭建,日常服務(wù)器維護(hù),協(xié)調(diào)開服合服、版本更新
4、與策劃測試對接,協(xié)助數(shù)據(jù)分析,版本迭代規(guī)劃,活動(dòng)規(guī)劃,日常突發(fā)情況處理
5、日常運(yùn)營數(shù)據(jù)分析匯報(bào)
運(yùn)營運(yùn)營專員崗位職責(zé) 篇5
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的宣傳策劃、文案撰寫(線上及線下)等各種宣傳資料。
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站、公眾號運(yùn)營與推廣、軟文制作,結(jié)合公司的業(yè)務(wù),分析市場需求,挖掘宣傳亮點(diǎn),提高平臺知名度。
3、負(fù)責(zé)市場調(diào)研、收集市場信息,特別是同行業(yè)的市場信息。
4、進(jìn)行公司業(yè)務(wù)銷售推廣。
5、定期提交市場分析報(bào)告和策劃方案。
6、配合各部門日常工作開展。
職位要求
1、廣告、新聞、中文、營銷等相關(guān)專業(yè)大專或以上學(xué)歷(條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬),3年以上的工作經(jīng)驗(yàn)。
2、具有較強(qiáng)的文字駕馭能力,能獨(dú)立完成策劃案的編制、組織、執(zhí)行。
3、能熟練使用word、PPT、Excel等各類辦公軟件,圖片設(shè)計(jì)、編輯軟件。
4、對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)行模式有深入了解。
5、有服務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
6、具有良好的團(tuán)隊(duì)意識與團(tuán)隊(duì)合作精神、責(zé)任心強(qiáng)、能承受較大的工作壓力。
運(yùn)營運(yùn)營專員崗位職責(zé) 篇6
職責(zé)描述:
1. 負(fù)責(zé)uc信息流跟帖的運(yùn)營工作,主要目標(biāo)為促進(jìn)uc跟帖文化養(yǎng)成,構(gòu)建良性的'跟帖社區(qū)氛圍;
2. 負(fù)責(zé)跟帖熱門區(qū)生態(tài)建設(shè),提升優(yōu)質(zhì)跟帖內(nèi)容的產(chǎn)出比例;
3. 利用ugc互動(dòng)技巧,探索并挖掘跟帖玩法,樹立uc專屬跟帖價(jià)值觀;
4. 通過內(nèi)容策劃等方式,進(jìn)行優(yōu)質(zhì)跟帖的多維度整合與二次傳播,豐富運(yùn)營手段。
任職要求:
1. 3年以上互聯(lián)網(wǎng)ugc產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),熟悉各資訊產(chǎn)品跟帖調(diào)性者優(yōu)先;
2. 有極強(qiáng)的文字功底,有豐富且專業(yè)的內(nèi)容策劃經(jīng)驗(yàn);
3. 對互聯(lián)網(wǎng)及社會熱點(diǎn)事件敏感,能夠準(zhǔn)確把握用戶心態(tài),對熱點(diǎn)事件能有獨(dú)到的切入角度;
4. 興趣愛好廣泛,深諳互聯(lián)網(wǎng)新興文化及玩法之道,網(wǎng)易跟貼、知乎、豆瓣、微博等重度用戶優(yōu)先;
5. 富有激情及創(chuàng)新精神,具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力;執(zhí)行能力強(qiáng),且善于團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
運(yùn)營運(yùn)營專員崗位職責(zé) 篇7
1、與合作方進(jìn)行合作溝通,解決游戲聯(lián)合運(yùn)營協(xié)作問題。
2、負(fù)責(zé)手機(jī)游戲運(yùn)營、活動(dòng)策劃、玩家服務(wù)、數(shù)據(jù)分析。
3、根據(jù)運(yùn)營情況提出合理的改進(jìn)建議,與研發(fā)部門溝通反饋并監(jiān)測改進(jìn)效果。
4、協(xié)助技術(shù)修復(fù)Bug,幫助玩家解決問題。
運(yùn)營運(yùn)營專員崗位職責(zé) 篇8
1.負(fù)責(zé)游戲情節(jié)和具體細(xì)節(jié)的策劃和設(shè)計(jì)工作;
2.負(fù)責(zé)試玩跟進(jìn)游戲的最終表現(xiàn)效果
3、負(fù)責(zé)游戲的文字創(chuàng)意、流程設(shè)計(jì)等工作;
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)程序員,原畫設(shè)計(jì)人員完成游戲?qū)崿F(xiàn);
運(yùn)營運(yùn)營專員崗位職責(zé) 篇9
職責(zé):
1、協(xié)助項(xiàng)目招商推廣工作;
2、負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)和管理,建立客戶檔案,維持良好的合作關(guān)系;
3、協(xié)助進(jìn)行招商談判,負(fù)責(zé)客戶簽訂合同以及辦理手續(xù);
4、協(xié)助策劃及執(zhí)行大型招商活動(dòng);
5、收集轄區(qū)市場信息,并及時(shí)反饋。
【任職資格】
1、本科及以上學(xué)歷;
2、一年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)及具一定客戶資源,了解專業(yè)市場招商工作流程,能獨(dú)立拓展客戶并完成月度招商指標(biāo),有較強(qiáng)的抗壓能力;
3、熟練產(chǎn)品知識、招商流程、招商技巧、合同條款以及市場操作模式;
4、有出色的客戶服務(wù)意識、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)拓展和人際交往溝通能力;
5、性格開朗、誠實(shí)守信、勤奮敬業(yè),具有團(tuán)隊(duì)意識。
運(yùn)營運(yùn)營專員崗位職責(zé) 篇10
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)家具建材行業(yè)品牌及經(jīng)銷商的招商引進(jìn),賣場空租補(bǔ)位工作;
2、負(fù)責(zé)賣場日常管理工作,包括經(jīng)營管理、品牌管理、導(dǎo)購員管理等;
3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域相關(guān)費(fèi)用的催繳及商戶返款對賬工作;
4、負(fù)責(zé)接待投訴顧客并協(xié)調(diào)處理有關(guān)售后服務(wù)問題。
5、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)的維護(hù)及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的管理 。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,會使用CAD等制圖軟件,有家居建材行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、工作認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn),并具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及管理能力;
3、有無工作經(jīng)驗(yàn)均可。
運(yùn)營運(yùn)營專員崗位職責(zé) 篇11
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的日常管理工作,包括品牌管理、質(zhì)量管理、合同管理、價(jià)簽管理、展員等店面管理規(guī)范工作;
2.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域入駐商戶資質(zhì)的初步審查;
3.積極參與產(chǎn)品招商、結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)營布局等工作的討論和研究;
4.負(fù)責(zé)及時(shí)收取商戶租金、管理費(fèi)、電話費(fèi)等應(yīng)繳費(fèi)用,保證本店完成公司下達(dá)的各項(xiàng)收費(fèi)任務(wù);
5.完成小區(qū)調(diào)研及開發(fā)工作;
6.加強(qiáng)與商戶的溝通,了解商戶經(jīng)營情況,及時(shí)向上級反映;
7.負(fù)責(zé)接待投訴顧客,并妥善處理有關(guān)售后服務(wù)問題;
8.負(fù)責(zé)辦理商戶的返款對賬工作;
9.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷(學(xué)士學(xué)位),市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè);
2.有一定溝通協(xié)調(diào)能力,具有高度工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。
3.招收應(yīng)屆畢業(yè)生;
運(yùn)營運(yùn)營專員崗位職責(zé) 篇12
職責(zé):
1、參與市場調(diào)研,掌握市場動(dòng)態(tài),收集、分析相關(guān)業(yè)務(wù)資訊,拓展招商渠道;
2、開發(fā)和挖掘客戶,維護(hù)客戶關(guān)系,完成招商任務(wù);
3、按公司招商流程及工作制度要求進(jìn)行日常招商運(yùn)營工作;
4、負(fù)責(zé)租賃數(shù)據(jù)的維護(hù),租賃系統(tǒng)操作,及租賃相關(guān)報(bào)表制作。
任職要求:
1、形象氣質(zhì)佳,大專以上學(xué)歷,市場營銷、酒店管理等相關(guān)專業(yè);
2、從事招商或租賃工作一年以上工作經(jīng)驗(yàn),有公寓招租運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、熟練使用辦公軟件,有一定的數(shù)據(jù)處理能力及文字表達(dá)能力;
4、溝通及學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力,責(zé)任心強(qiáng)、良好的職業(yè)道德及敬業(yè)精神。
運(yùn)營運(yùn)營專員崗位職責(zé) 篇13
1、負(fù)責(zé)游戲版本發(fā)布工作,包括版本跟進(jìn),版本規(guī)劃,上線計(jì)劃等
2、負(fù)責(zé)游戲上線準(zhǔn)備工作,包括軟著,版號,備案等資質(zhì)準(zhǔn)備,渠道上線物料跟進(jìn)提交,渠道應(yīng)用創(chuàng)建對接等工作;
3、協(xié)助產(chǎn)品研發(fā)部門持續(xù)對游戲產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化,提升產(chǎn)品數(shù)據(jù);
4、負(fù)責(zé)自己跟進(jìn)項(xiàng)目的KPI,包括留存和收入;
5、負(fù)責(zé)游戲數(shù)據(jù)整理分析,給策劃提供數(shù)據(jù)分析報(bào)表,優(yōu)化產(chǎn)品;
6、負(fù)責(zé)游戲活動(dòng)策劃和排期,包括線上產(chǎn)品內(nèi)活動(dòng)和線下活動(dòng)等。
運(yùn)營運(yùn)營專員崗位職責(zé) 篇14
、 負(fù)責(zé)商業(yè)廣場招商工作和開發(fā)客戶, 完成每月招商部下達(dá)的招商任務(wù);
② 負(fù)責(zé)客戶拜訪及回訪,做好客戶問題的回答, 并熱情向其推薦合適的經(jīng)營場地;
、 負(fù)責(zé)招商、記錄客戶檔案、整理客戶資料;
、 做好市場調(diào)研、客戶分析工作并及時(shí)反應(yīng)市場信息;
⑤ 負(fù)責(zé)客戶資料的搜集與整理;
、 負(fù)責(zé)客戶定期拜訪、回訪客戶, 并及時(shí)反映客戶問題;
、 協(xié)助招商經(jīng)理或招商主管做好疑難客戶的處理工作;
、 協(xié)助完成各種招商說明會及推薦會等活動(dòng)的召開舉行;
⑨ 負(fù)責(zé)每日客戶接待,認(rèn)真講解招商政策, 回答客戶疑問;
⑩ 完成招商工作, 積累客戶并建立客戶檔案;
運(yùn)營運(yùn)營專員崗位職責(zé) 篇15
1.負(fù)責(zé)平臺新游接入各項(xiàng)運(yùn)營工作,包括sdk接入,渠道出包等;
2.跟進(jìn)項(xiàng)目日常運(yùn)營工作,保證產(chǎn)品的正常運(yùn)營;
3.分析及匯報(bào)項(xiàng)目數(shù)據(jù),及時(shí)有效地根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)論進(jìn)行反饋,并能有效利用各種資源解決問題。
4.完成上級交代的其他運(yùn)營工作。
運(yùn)營運(yùn)營專員崗位職責(zé) 篇16
職位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)阿里巴巴店鋪的整體規(guī)劃、日常維護(hù)和運(yùn)營管理。
2.對各類運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析總結(jié),有針對性的對產(chǎn)品及店鋪進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。
3.制定推廣方案并予以實(shí)施,出具評估報(bào)告。
4.配合其他部門做好活動(dòng)策劃工作,同時(shí)編寫活動(dòng)策劃方案。
任職要求:
1.熟悉阿里巴巴推廣規(guī)則;
2.富有激情,積極主動(dòng)完成工作;
3.有良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和工作態(tài)度,工作責(zé)任心非常強(qiáng),在緊急情況下,能加班處理工作,能不折不扣地完成目標(biāo)任務(wù);
4.本科以上學(xué)歷,廣告學(xué)、電子商務(wù)、市場營銷、中文、新聞等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
運(yùn)營運(yùn)營專員崗位職責(zé) 篇17
1. 負(fù)責(zé)小組平臺產(chǎn)品的經(jīng)營,對經(jīng)營結(jié)果負(fù)責(zé)。
2. 帶領(lǐng)平臺小組提升平臺的ECPM,留存率,裂變率等數(shù)據(jù)。
3. 根據(jù)數(shù)據(jù)做出平臺運(yùn)營策略決策。
4. 與產(chǎn)品溝通,不斷提出平臺產(chǎn)品優(yōu)化方案。
5. 負(fù)責(zé)平臺產(chǎn)品新功能的測試和調(diào)優(yōu)。
運(yùn)營運(yùn)營專員崗位職責(zé) 篇18
職責(zé)描述:
1、至少半年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn);20—28歲
2、對新事物敏感:希望你是90后有新奇想法,互聯(lián)網(wǎng)深度用戶,雙微控,腦洞大;
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)具備一定的分析、策劃、協(xié)作能力。
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司微博賬號的.內(nèi)容運(yùn)營與數(shù)據(jù)監(jiān)控;
2、善于挖據(jù)和分析網(wǎng)友使用習(xí)慣、情感及體驗(yàn)感受,及時(shí)掌握新聞熱點(diǎn),有效完成專題策劃活動(dòng);
3、配合項(xiàng)目推廣計(jì)劃的執(zhí)行;
4、新媒體渠道的搭建與維護(hù),合作的開拓與運(yùn)維,用戶的日常維系。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1-3年
運(yùn)營運(yùn)營專員崗位職責(zé) 篇19
1、通過企鵝、威信、薇博、電商等相關(guān)渠道進(jìn)行收集游戲相關(guān)的內(nèi)容及素材的整理
2、參與游戲頻道的運(yùn)營與內(nèi)容的創(chuàng)新
3、負(fù)責(zé)公眾號的內(nèi)容編輯運(yùn)營,各種軟文編寫
4、負(fù)責(zé)游戲活動(dòng)策劃
5、關(guān)注內(nèi)容的投放效果,根據(jù)數(shù)據(jù)的分析,優(yōu)化運(yùn)營方案
加分項(xiàng):
1、獨(dú)立運(yùn)營公眾號、薇博號
2、有獨(dú)立或者參與活動(dòng)方案的整套設(shè)計(jì)到執(zhí)行運(yùn)營
3、有超過500人的群用戶運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
4、對陶寶、陶客的模式有一定了解
5、有游戲推廣經(jīng)驗(yàn)
運(yùn)營運(yùn)營專員崗位職責(zé) 篇20
服務(wù)運(yùn)營專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1。進(jìn)行后臺訂單的管理,保證準(zhǔn)確率和及時(shí)性;
2。平臺藥品庫藥品信息的'優(yōu)化,包含價(jià)格、前端展示內(nèi)容、前端展示圖片等;
3。積極配合組長完成醫(yī)生和患者的活躍目標(biāo)任務(wù);
4。醫(yī)生意見建議跟進(jìn)及反饋。
任職資格:
1、20—30歲,?埔陨蠈W(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利;
2、具備良好的語言表達(dá)能力和理解能力;
3、有愛心,愿意與人溝通,具有較強(qiáng)的責(zé)任感和應(yīng)變能力;
4、熟悉計(jì)算機(jī)基本操作,熟練操作辦公軟件;
5、做事細(xì)致耐心、自律能力強(qiáng),能夠在較大壓力情況下良好完成工作。
6、有醫(yī)療背景或客服等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
服務(wù)運(yùn)營專員崗位
運(yùn)營運(yùn)營專員崗位職責(zé) 篇21
1、主要負(fù)責(zé)樓層運(yùn)營業(yè)務(wù)工作的推行;
2、負(fù)責(zé)一樓前臺客服執(zhí)行工作;
3、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)營管理主管開展項(xiàng)目的經(jīng)營工作。包括協(xié)助經(jīng)營主管做好補(bǔ)位招商工作、項(xiàng)目邊際資源開發(fā)和利用、業(yè)主及商家的聯(lián)絡(luò)及協(xié)調(diào)工作,并負(fù)責(zé)相關(guān)附屬資源使用、管理、費(fèi)用的收取工作;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的現(xiàn)場管理工作。包括負(fù)責(zé)對本項(xiàng)目現(xiàn)場的店招、公共場地等的規(guī)范進(jìn)行巡視與監(jiān)督檢查,負(fù)責(zé)所管理區(qū)域的日常巡場工作,負(fù)責(zé)所管理區(qū)域經(jīng)營秩序的維護(hù);
5、負(fù)責(zé)日常管理工作。包括負(fù)責(zé)空置房的日常管理工作、客戶檔案的管理、受理客戶各類咨詢,部門各類臺帳的及時(shí)建立、統(tǒng)計(jì),及時(shí)提供相關(guān)數(shù)據(jù),日常租金、物業(yè)管理費(fèi)及水電費(fèi)的收取工作,建立完善各類收費(fèi)臺帳;
6、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)工作。包括受理項(xiàng)目內(nèi)客戶各類報(bào)修、投訴與糾紛,并追蹤處理情況;定期對項(xiàng)目內(nèi)客戶進(jìn)行拜訪,協(xié)助客戶主管做好客戶關(guān)系維護(hù);負(fù)責(zé)執(zhí)行客戶服務(wù)回訪計(jì)劃,并如實(shí)填寫客戶意見。
運(yùn)營運(yùn)營專員崗位職責(zé) 篇22
工作職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)商城、微信公眾號平臺的搭建和運(yùn)營;
2、負(fù)責(zé)公司商城的整體運(yùn)營管理工作,包括:商城基礎(chǔ)搭建、日常頁面改版、商品管理、銷售推廣、活動(dòng)策劃、運(yùn)營數(shù)據(jù)分析等;
3、負(fù)責(zé)微信公眾號平臺微商城的`分銷市場開拓,
4、負(fù)責(zé)微信公眾號粉絲管理,善于調(diào)動(dòng)用戶參與微商城活動(dòng),提高微商城用戶的數(shù)量、粘性、活躍度,建立用戶對品牌的好感度;
5、負(fù)責(zé)商城日常數(shù)據(jù)收集及分析,對店鋪流量、轉(zhuǎn)化率進(jìn)行優(yōu)化;
6、負(fù)責(zé)對接售前售后用戶相關(guān)問題和數(shù)據(jù)整理,定期進(jìn)行客服培訓(xùn),對客服話術(shù)進(jìn)行輸出,降低產(chǎn)品退貨率;
7、負(fù)責(zé)對入駐商城的產(chǎn)品進(jìn)行審核,豐富產(chǎn)品線,定期對新型產(chǎn)品進(jìn)行招商引入;
8、負(fù)責(zé)定期對商城運(yùn)營活動(dòng)進(jìn)行結(jié)果評估,并提出改進(jìn)建議。
9、負(fù)責(zé)和公司內(nèi)部各個(gè)業(yè)務(wù)線交流,熟悉視頻等內(nèi)容電商的玩法
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,三年以上商城運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有從事3c數(shù)碼品牌運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、擅長商城運(yùn)作方式,有成功的運(yùn)營推廣經(jīng)驗(yàn),擅長移動(dòng)端營銷、app等營銷者優(yōu)先;
3、熟悉各大社交平臺,如微博,微信等新興社交媒體內(nèi)容產(chǎn)品;
4、有較強(qiáng)的文字駕馭能力,有內(nèi)容選題、編輯、策劃工作,優(yōu)秀的文字掌控力;
5、能獨(dú)立策劃并執(zhí)行相關(guān)銷售推廣計(jì)劃,能獨(dú)立完成商城運(yùn)營工作;
6、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,具有熱情積極的工作態(tài)度及團(tuán)隊(duì)合作精神。
運(yùn)營運(yùn)營專員崗位職責(zé) 篇23
1、負(fù)責(zé)與政府相關(guān)部門、產(chǎn)業(yè)園區(qū)的招商業(yè)務(wù)開展,與地方政府洽談對接;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目招商、挖掘產(chǎn)業(yè)企業(yè)對外投資信息,對外投資項(xiàng)目資源 ;
3、有較強(qiáng)的表達(dá)溝通能力,應(yīng)變能力及協(xié)調(diào)能力,思路敏捷、溝通判斷能力強(qiáng),善于整合各類社會資源。
4、性格開朗,擅長與企業(yè)高管及政府領(lǐng)導(dǎo)打交道。
5、男女不限,會駕駛優(yōu)先。
運(yùn)營運(yùn)營專員崗位職責(zé) 篇24
1、配合開發(fā)部經(jīng)理負(fù)責(zé)肥東項(xiàng)目開發(fā)報(bào)建工作
2、落實(shí)各項(xiàng)具體的攻關(guān)策略,為分公司的發(fā)展創(chuàng)造良好的`外部環(huán)境
3、積極、及時(shí)與關(guān)系單位溝通,建立并維系良好的伙伴關(guān)系
4、協(xié)助有關(guān)人員完成項(xiàng)目的前期工作
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作
運(yùn)營運(yùn)營專員崗位職責(zé) 篇25
1、對接國內(nèi)游戲開發(fā)者出海日常問題;
2、對接海外游戲開發(fā)者接入AppGallery日常問題;
3、處理海外游戲用戶常見問題;