運營專員工作職責(zé)（精選24篇）

運營專員工作職責(zé) 篇1

　　1、配合開發(fā)部經(jīng)理負(fù)責(zé)肥東項目開發(fā)報建工作

　　2、落實各項具體的攻關(guān)策略，為分公司的發(fā)展創(chuàng)造良好的`外部環(huán)境

　　3、積極、及時與關(guān)系單位溝通，建立并維系良好的伙伴關(guān)系

　　4、協(xié)助有關(guān)人員完成項目的前期工作

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作

運營專員工作職責(zé) 篇2

　　1、負(fù)責(zé)抓好運營部規(guī)章制度和細(xì)則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計劃，制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行。

　　2、負(fù)責(zé)為重大項目提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告。

　　3、管理協(xié)調(diào)運營部工作，確保公司運營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮，對重大問題上報總經(jīng)理裁決。

　　4、負(fù)責(zé)組織制定運營部責(zé)任制考核制度和考核工作實施細(xì)則，按月考核評分及時公布。

　　5、主持運營部總體設(shè)計方案，負(fù)責(zé)運營部經(jīng)營投資預(yù)算方案、在批準(zhǔn)后組織實施。

　　6、密切關(guān)注國際國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動向和趨勢，評估重大信息技術(shù)的影響，為公司引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)提出意見和建議。

　　7、負(fù)責(zé)審查部門提交的'各種工作匯報，評估工作效率并對存在的問題加以處理，定期聽取直接下級述職，并做出工作評定。

　　8、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務(wù)工作，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰。

　　9、負(fù)責(zé)組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)的各項管理制度；

　　10、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，建立有效的團隊協(xié)作機制；

　　11、維持并開拓各方面的外部關(guān)系；管理并激勵所屬部門的工作業(yè)績效；

　　12、向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

運營專員工作職責(zé) 篇3

　　1、負(fù)責(zé)平臺日常運營管理和維護(hù)，工作內(nèi)容主要涉及產(chǎn)品信息發(fā)布，在線產(chǎn)品優(yōu)化，郵件的回復(fù)，熟悉平臺推廣營銷技巧，保持店鋪的`好評率和良好的信用度；

　　2 、關(guān)注和查看產(chǎn)品銷售情況與排名情況，并及時做出相應(yīng)的調(diào)整；

　　3 、有l(wèi)azada平臺銷售經(jīng)驗優(yōu)先，制定并執(zhí)行有效的運營、推廣策略，提高產(chǎn)品及店鋪點擊率、瀏覽量、轉(zhuǎn)化率及銷售業(yè)績（包括售價的調(diào)整，定價，售價利潤審核等）；

　　4、定期收集、分析競爭對手的產(chǎn)品銷售情況，結(jié)合公司內(nèi)部銷售情況做出相應(yīng)調(diào)整及推廣。

運營專員工作職責(zé) 篇4

　　1、負(fù)責(zé)商家管理，審核入駐商家的相關(guān)信息。熟悉電子商務(wù)流程（天貓、京東、一號店、亞馬遜等），良好的策劃推廣能力和項目執(zhí)行能力，對電子商務(wù)有深入了解。

　　2、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，擬定商城政策，制定運營計劃，完成網(wǎng)站月度、季度、年度銷售目標(biāo)。把控每天上線商品的選品、組合與搭配。對每日上線品牌的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計與整理，保證銷售并控制庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)。監(jiān)控并優(yōu)化每天上線商品的展示頁面，負(fù)責(zé)對應(yīng)品類的活動策劃與執(zhí)行。

　　3、制定網(wǎng)站運營策略、方案和計劃并組織執(zhí)行。并對運營情況進(jìn)行評估、優(yōu)化。負(fù)責(zé)產(chǎn)品、專題、活動、節(jié)慶促銷計劃等整體策劃。形成完整的執(zhí)行方案，并組織、推進(jìn)、實施、監(jiān)督和評估。并負(fù)責(zé)各類促銷手段的選擇以及程序的協(xié)調(diào)實施等。

　　4、利用SEO、微信、微博、博客、論壇、活動等手段推廣平臺以提升流量及轉(zhuǎn)化率、點擊購買率。網(wǎng)站關(guān)鍵詞熱度分析、搜索引擎分析。精通各運營推廣渠道，如SEM、SEO、網(wǎng)站聯(lián)盟系統(tǒng)、EDM營銷、軟文推廣等，能有效建立并推進(jìn)各推廣渠道工作，推動并確保運營任務(wù)和指標(biāo)的'順利完成。

　　5、負(fù)責(zé)公司的外部鏈接，提升網(wǎng)站PR值、權(quán)重、及alexa排名。

　　6、分析網(wǎng)站用戶體驗，進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化，不斷提高用戶界面友好性和易購性，提高網(wǎng)站瀏覽率和客戶二跳率，提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率。

　　7、負(fù)責(zé)完成市場調(diào)研、運營分析、活動效果總結(jié)等調(diào)研、分析類工作。

　　8、負(fù)責(zé)統(tǒng)計、分析B2C網(wǎng)站數(shù)據(jù)，提出優(yōu)化改進(jìn)方案。負(fù)責(zé)售中常見問題的收集匯總。

　　9、負(fù)責(zé)用戶管理體系的建立、維護(hù)和完善，提升用戶消費體驗，增加有效會員數(shù)量及銷售額。會員資料、會員生命周期的管理，對會員進(jìn)行分析和篩選，重點包括新注冊未購買會員的轉(zhuǎn)化、活躍用戶的重復(fù)購買、流失用戶的挽留。不斷地催化會員活躍度，提升會員銷售額占比，提高會員價值貢獻(xiàn)率。

運營專員工作職責(zé) 篇5

　　1、深度了解公司運營的主要游戲產(chǎn)品和玩法;

　　2、負(fù)責(zé)與游戲玩家建立聯(lián)系，給玩家提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，整體維護(hù)玩家;

　　3、向付費玩家推廣充值返利方案等福利，并給予符合條件的VIP玩家登記和申請返利;

　　4、根據(jù)游戲運營方案，能有效配合各類活動推送及分析，解答疑問，引導(dǎo)充值;

　　5、與大R玩家長期保持良好溝通，保證大R玩家高活躍高充值，提高活躍降低流失;

　　6、收集和反饋玩家意見、總結(jié)和分析各類玩家數(shù)據(jù)并及時匯報;

　　7、維護(hù)游戲公眾號的內(nèi)容，以及推廣，做好玩家線下活動。

運營專員工作職責(zé) 篇6

　　1、負(fù)責(zé)手游產(chǎn)品運營對接、活動策劃、數(shù)據(jù)分析;

　　2、負(fù)責(zé)手游產(chǎn)品日常的數(shù)據(jù)監(jiān)控和分析工作，從數(shù)據(jù)角度協(xié)助研發(fā)團隊的產(chǎn)品調(diào)優(yōu)和運營工作;

　　3、定期開展所負(fù)責(zé)項目的整體運營分析、渠道分析及游戲內(nèi)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析，及時反饋問題并提供合理建議;

　　4、不定期開展專題式游戲數(shù)據(jù)分析和挖掘，產(chǎn)出數(shù)據(jù)分析報告，指導(dǎo)產(chǎn)品調(diào)優(yōu)、運營策略制定與實施;

運營專員工作職責(zé) 篇7

　　1、通過企業(yè)微信進(jìn)行客戶服務(wù)

　　2、對企業(yè)微信內(nèi)客戶的服務(wù)滿意度和留存負(fù)責(zé)

　　3、協(xié)助完善企業(yè)微信經(jīng)營模式的服務(wù)規(guī)范和客戶體驗

運營專員工作職責(zé) 篇8

　　1、 負(fù)責(zé)用戶整體的留存、活躍、轉(zhuǎn)化以及召回。對用戶進(jìn)行分層管理，實現(xiàn)不同階段業(yè)務(wù)目標(biāo);

　　2、 結(jié)合數(shù)據(jù)分析、監(jiān)控用戶行為習(xí)慣及各類指標(biāo)變化，挖掘用戶真實需求，增強用戶粘性，提升用戶價值，增加整體預(yù)訂量;

　　3、 根據(jù)核心指標(biāo)與活動資源、提出有效可行的整體活動方案，跟進(jìn)活動前期構(gòu)思、設(shè)計、開發(fā)、運營及實施;

　　4、 明確平臺及APP產(chǎn)品功能點，結(jié)合用戶體驗優(yōu)化APP功能;

　　5、 與相關(guān)部門溝通，協(xié)助完成用戶CRM后臺規(guī)劃，撰寫合乎產(chǎn)品需要、邏輯性縝密的產(chǎn)品需求文檔。

運營專員工作職責(zé) 篇9

　　1、負(fù)責(zé)分校初中學(xué)段運營工作，包括但不限于拉新、活躍、轉(zhuǎn)化等業(yè)務(wù)指標(biāo)。

　　2、探索內(nèi)外部用戶獲取渠道，熟悉行業(yè)內(nèi)的裂變工具的原理和操作，并形成增長常規(guī)案例;

　　3、 負(fù)責(zé)用戶增長策略，理解用戶增長和傳播轉(zhuǎn)化路徑，依據(jù)場景建立差異化的產(chǎn)品&運營策略，實現(xiàn)增長目標(biāo)。

運營專員工作職責(zé) 篇10

　　1、負(fù)責(zé)平臺整體用戶的生命周期管理，建立用戶模型和關(guān)鍵運營指標(biāo)，保證用戶的有效增長;

　　2、負(fù)責(zé)用戶的精細(xì)化運營和分層，通過對用戶的洞察輸出精細(xì)化運營方案，提升用戶的留存和活躍度;

　　3、開發(fā)引流和提升用戶活躍的相關(guān)工具;

運營專員工作職責(zé) 篇11

　　1. 持續(xù)挖掘和分析用戶的留存，各節(jié)點轉(zhuǎn)化等核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，制定和推進(jìn)優(yōu)化方案;

　　2. 收集并整理用戶反饋，參與用戶需求分析工作，為業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品開發(fā)和迭代提供支持意見

　　3. 監(jiān)控會員運營數(shù)據(jù)并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，為運營策略提供數(shù)據(jù)支撐;

運營專員工作職責(zé) 篇12

　　1.負(fù)責(zé)微信公眾號商城產(chǎn)品上新，維護(hù)，更新等;

　　2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的文案內(nèi)容編輯及網(wǎng)頁頁面設(shè)計，優(yōu)化;

　　3.協(xié)助主管負(fù)責(zé)商城的整體運營工作，保證質(zhì)量，提升平臺影響力;

運營專員工作職責(zé) 篇13

　　1、立基于微信的社群運營體系;

　　2、維護(hù)各群活躍度，發(fā)起群活動、引導(dǎo)群話題、管理群長及團長;

　　3、及時回復(fù)群內(nèi)問題，服務(wù)好客戶，引導(dǎo)客戶成為公司新產(chǎn)品的代理商或二級分銷商，實現(xiàn)群裂變;

　　4、與同事密切配合，擴大群規(guī)模、群數(shù)量，拉新;

　　5、定期整理分析社群運營數(shù)據(jù)，整改、提升社群運營水平;

運營專員工作職責(zé) 篇14

　　1、負(fù)責(zé)游戲運營、活動策劃、玩家服務(wù)、數(shù)據(jù)分析;

　　2、協(xié)助主管制定游戲開服計劃，結(jié)合游戲特色，配合特殊階段、節(jié)日，策劃相應(yīng)活動安排游戲活動;

　　3、參與游戲的體驗和提出優(yōu)化改進(jìn)建議，執(zhí)行并分析、改進(jìn);

　　4、定期分析游戲相關(guān)數(shù)據(jù)(ARPU值、次留、付費率);

　　5、與各部門保持緊密溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)跨部門合作;

　　6、解決游戲內(nèi)日常問題。

運營專員工作職責(zé) 篇15

　　1 根據(jù)需求和調(diào)研數(shù)據(jù)推進(jìn)產(chǎn)品運營計劃的落實

　　2 編制產(chǎn)品的數(shù)據(jù)分析報告以及評審效果

　　3 出具運營優(yōu)化方案并協(xié)同產(chǎn)品組實施

　　4 總結(jié)和改善產(chǎn)品運營流程和細(xì)則

　　5 負(fù)責(zé)運營支持，協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)，以解決運營困難

　　6 與客戶建立良好的關(guān)系，分析客戶需求及時反饋

運營專員工作職責(zé) 篇16

　　1、負(fù)責(zé)公司門店微信社群的日常運營管理和維護(hù);

　　2、負(fù)責(zé)策劃和提供社群激勵政策，提升群成員互動，定期組織群活動;

　　3、負(fù)責(zé)微信社群的產(chǎn)品文案和短視頻制作;

　　4、負(fù)責(zé)策劃微信社群營銷活動，提升粉絲，提升效益;

運營專員工作職責(zé) 篇17

　　1. 負(fù)責(zé)公司微信社群的建立、日常運營、管理和溝通，營造群內(nèi)氛圍，保持群內(nèi)用戶粘度，提高用戶活躍度及復(fù)購率;

　　2. 整合內(nèi)外部資源，通過各種運營手段與工具,策劃并執(zhí)行社群拉新、裂變、促活、轉(zhuǎn)化、維護(hù)，留存，增加粉絲數(shù)量與粘度;

　　3. 做好商品與社群的結(jié)合，策劃優(yōu)質(zhì)內(nèi)容分享及沉淀，更快更好的觸達(dá)用戶

　　4. 根據(jù)用戶屬性負(fù)責(zé)社群運營，積極與用戶互動，提升用戶的活躍度;

　　5. 核心用戶的挖掘和互動，維系社群活躍度，與用戶互動和保持聯(lián)系，制造感興趣話題;

　　6. 記錄并分析日常運營數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)反映社群/用戶行為，改進(jìn)社群結(jié)構(gòu)，優(yōu)化運營手段;

　　7. 定期收集用戶反饋，協(xié)助產(chǎn)品團隊規(guī)劃和優(yōu)化產(chǎn)品。

運營專員工作職責(zé) 篇18

　　1、協(xié)助負(fù)責(zé)游戲線上活動的執(zhí)行，參與游戲產(chǎn)品的測試工作，以保證運營方案的不斷優(yōu)化;

　　2、負(fù)責(zé)監(jiān)控并分析游戲產(chǎn)品相關(guān)數(shù)據(jù)，制作分析報告;對游戲版本調(diào)優(yōu)提供數(shù)據(jù)參考，推動版本規(guī)劃和調(diào)優(yōu)工作的進(jìn)行;

　　3、游戲各渠道前期上架執(zhí)行，能夠?qū)τ螒虍a(chǎn)品有不斷深入的了解并提出改良型意見;

　　4、與技術(shù)、客服等相關(guān)部門協(xié)調(diào)進(jìn)行日常運營，推動運營及客服質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn);

　　5、負(fù)責(zé)游戲開服、對接溝通、游戲監(jiān)控等日常工作;

　　6、負(fù)責(zé)玩家的管理維護(hù)，收集有效的玩家建議;

　　7、負(fù)責(zé)游戲攻略、評測撰寫，測試安排，跟進(jìn)反饋進(jìn)度;

　　8、負(fù)責(zé)游戲數(shù)據(jù)收集、匯報以及其他臨時安排事項;

　　9、積極尋找，發(fā)現(xiàn)游戲內(nèi)各種問題，并落實問題提交、跟進(jìn)、修正、測試工作。

運營專員工作職責(zé) 篇19

　　1，負(fù)責(zé)社群/社區(qū)用戶運營和維護(hù)工作，包括社群運營的搭建、氛圍的營造、用戶反饋問題的解決、社群活動目標(biāo)的達(dá)成等

　　2，深度挖掘用戶需求，探索更適用的用戶運營機制，整合內(nèi)外部資源和需求，協(xié)助打造社群運營中臺

　　3，負(fù)責(zé)線上活動的策劃及執(zhí)行，對用戶整體的拉新、活躍、轉(zhuǎn)化、留存負(fù)責(zé)

　　4，協(xié)助培養(yǎng)和篩選核心用戶，對用戶進(jìn)行分層管理和維護(hù)

運營專員工作職責(zé) 篇20

　　1、 配合項目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)游戲內(nèi)運營活動的策劃與設(shè)計，跟進(jìn)游戲的數(shù)據(jù)分析;

　　2、 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門之間的工作配合，保證游戲版本的正常更新上線;

　　3、 負(fù)責(zé)與各游戲平臺的工作對接，把關(guān)游戲產(chǎn)品的宣傳文案和資源;

　　4、 能根據(jù)游戲運營情況提出合理的改進(jìn)建議，熟悉當(dāng)下游戲市場環(huán)境，了解玩家對游戲的需求;

　　5、負(fù)責(zé)游戲的日常運營工作，包括：數(shù)據(jù)分析、執(zhí)行計劃、運營活動、信息收集、用戶運營、用戶維護(hù)、運營對接等;

　　6、數(shù)據(jù)分析，能夠完成產(chǎn)品運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析，并根據(jù)客觀數(shù)據(jù)情況與運營現(xiàn)狀，分析產(chǎn)品存在的問題，為產(chǎn)品二次開發(fā)提供策劃方案;

　　7、執(zhí)行力強，能夠根據(jù)計劃完成制定工作，具備較好的總結(jié)能力。

運營專員工作職責(zé) 篇21

　　1、負(fù)責(zé)運營的游戲數(shù)據(jù)整理，做數(shù)據(jù)分析，做風(fēng)險評估，做運營優(yōu)化。

　　2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸檔小游戲市場行情、價格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息數(shù)據(jù)資料，向部門負(fù)責(zé)人提交參考建議與方案;

　　3、負(fù)責(zé)運營部銷售渠道資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;

　　4、負(fù)責(zé)運營統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對運管動態(tài)的質(zhì)詢;

　　游戲運營專員工作職責(zé)篇2

　　1、通過制定和跟進(jìn)計劃，負(fù)責(zé)游戲的對接和日常運營工作，為營收目標(biāo)負(fù)責(zé);

　　2、跟蹤游戲開服及活動效果進(jìn)行分析，輸出數(shù)據(jù)分析報告，為游戲的正常運營和推廣策略提供建議;

　　3、通過體驗游戲和市場競品分析，提升產(chǎn)品的競爭力;

　　4、獨立解決在運營過程中遇到的問題，并定期向上級匯報工作進(jìn)度。

運營專員工作職責(zé) 篇22

　　1、負(fù)責(zé)以社群運作的方式維系公司用戶群，進(jìn)行用戶拓展，按照社群架構(gòu)搭建社群體系;

　　2、負(fù)責(zé)微信社群日常運營管理，用戶的拉新、留存、裂變、轉(zhuǎn)化，維護(hù)交流秩序，處理群內(nèi)事件、用戶意見反饋及群內(nèi)互動等;

　　3、負(fù)責(zé)以微信群粉絲為中心，挖掘核心用戶需求，通過用戶調(diào)研，進(jìn)行需求采集與分析，通過制定不同的運營策略引導(dǎo)用戶行為，提升留存率與轉(zhuǎn)化率;

　　4、負(fù)責(zé)社群運營數(shù)據(jù)的整理和匯報;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作，如產(chǎn)品運營、活動運營、主題規(guī)劃等基礎(chǔ)運營工作。

運營專員工作職責(zé) 篇23

　　1、負(fù)責(zé)用戶社群的建立、維護(hù)，與用戶積極互動，做好潛在客戶的精準(zhǔn)引流;

　　2、了解用戶需求，制定用戶運營方案，提升活躍度和留存率;

　　3、用戶/社群數(shù)據(jù)的分析，用戶反饋數(shù)據(jù)整理、市場調(diào)研;

　　4、結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展情況，配合銷售部門做好用戶轉(zhuǎn)化

運營專員工作職責(zé) 篇24

　　1. 對社群用戶的留存和活躍度負(fù)責(zé)

　　2. 落實各周期社群營銷推動策略、計劃以及執(zhí)行;

　　3. 捕捉社會熱點，結(jié)合公司實際情況制定活動和日常社群維護(hù)話題

　　4. 負(fù)責(zé)日常社群維護(hù)話題的擬定和文案撰寫及活動實施工作;

　　5. 探索更好滿足用戶需求的運營機制，整合內(nèi)外部各種資源，通過持續(xù)不斷的運營手段，提升關(guān)注用戶的活躍度