旅行社員工崗位職責(zé)(精選10篇)
旅行社員工崗位職責(zé) 篇1
a.貫徹執(zhí)行旅行社的`質(zhì)量方針、目標(biāo),采取有效措施確保質(zhì)量管理體系在本部門持續(xù)有效運(yùn)行;
b.參與合同評審工作,并按通知要求落實好接待工作;
c.負(fù)責(zé)本部門所使用的質(zhì)量管理體系文件、資料和質(zhì)量記錄的現(xiàn)場管理和控制;
d.負(fù)責(zé)為游客提供安全、舒適的乘車環(huán)境及服務(wù)工作;
e.采取一定措施對本部門服務(wù)提供過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評定,并對其狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識;
f.嚴(yán)格控制不合格的發(fā)生、對發(fā)生的或潛在的不合格采取糾正和預(yù)防措施;
g.配合辦公室實施內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核;
h.配合接待部做好年度員工培訓(xùn)工作。
旅行社員工崗位職責(zé) 篇2
1、公司本部短期借款、長期借款、長期投資、長期投資減值準(zhǔn)備、待處理財產(chǎn)損益、庫存商品等相關(guān)憑證編制及賬簿登錄;編制憑證前審核相關(guān)原始憑證;
2、負(fù)責(zé)每月公司主倉庫存商品的盤查工作,組織、協(xié)調(diào)各財務(wù)人員及相關(guān)部門人員開展商品盤點(diǎn)工作;督促主倉倉管人員規(guī)范帳務(wù)處理及單據(jù)傳遞等;負(fù)責(zé)及時、準(zhǔn)確編制主倉庫存商品盤點(diǎn)報表及報告,對盤點(diǎn)差異情況進(jìn)行調(diào)查并提出處理建議;對主倉存貨的數(shù)量、成本、結(jié)構(gòu)等情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,及時整理、裝訂、歸檔庫存商品相關(guān)報表;
3、公司長期投資情況統(tǒng)計、分析;
4、及時整理、裝訂、歸檔長期投資有關(guān)報表等資料;
5、配合財務(wù)主管編制會計報表工作;
6、配合統(tǒng)計人員提供相關(guān)會計資料;
7、協(xié)助固定資產(chǎn)主管會計工作,適當(dāng)參與固定資產(chǎn)建帳等工作; 營運(yùn)高峰期參與景點(diǎn)值班工作,值班日負(fù)責(zé)編制當(dāng)天現(xiàn)金日報表、負(fù)責(zé)安全收繳、入存資金和盤點(diǎn)核對庫存現(xiàn)金。
旅行社員工崗位職責(zé) 篇3
1、景點(diǎn)營業(yè)費(fèi)用、管理費(fèi)用、其他應(yīng)收款、內(nèi)部往來、稅項、工資、應(yīng)付福利費(fèi)、營業(yè)外支出、預(yù)提費(fèi)用、應(yīng)收帳款、壞賬準(zhǔn)備、預(yù)收帳款、權(quán)益類科目等相關(guān)憑證編制并登錄相關(guān)賬簿;編制憑證前審核相關(guān)原始憑證;
2、負(fù)責(zé)及時、準(zhǔn)確編制景點(diǎn)各月財務(wù)報表;配合本部財務(wù)主管編制公司合并會計報表;
3、配合景點(diǎn)存貨主管會計工作,參與存貨盤點(diǎn)工作;
4、配合景點(diǎn)主管對營業(yè)部門經(jīng)營情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,及時整理、裝訂、歸檔景點(diǎn)會計報表;
5、負(fù)責(zé)景點(diǎn)納稅申報表的編制、申報及景點(diǎn)稅項統(tǒng)計分析工作;
6、配合統(tǒng)計人員提供相關(guān)會計資料; 7、配合收銀主管工作,參與收銀點(diǎn)查崗工作;
8、協(xié)助系統(tǒng)維護(hù)人員對電算化系統(tǒng)、收銀系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù);
9、參與景點(diǎn)值班工作,值班日負(fù)責(zé)編制當(dāng)天現(xiàn)金日報表、營業(yè)收入日報表;負(fù)責(zé)安全收繳、入存現(xiàn)金及盤點(diǎn)核對庫存現(xiàn)金。
旅行社員工崗位職責(zé) 篇4
a.貫徹執(zhí)行旅行社的方針、目標(biāo),采取有效措施確保質(zhì)量管理體系在本部門持續(xù)有效運(yùn)行;
b.負(fù)責(zé)本部門所使用的質(zhì)量體系文件、資料和質(zhì)量記錄的現(xiàn)場管理和控制;
c.對供方的標(biāo)識進(jìn)行管理和控制;負(fù)責(zé)本部門使用物資的采購、搬運(yùn)、驗證工作;
d.負(fù)責(zé)對顧客就餐和購物服務(wù)過程進(jìn)行管理和控制,對服務(wù)提供過程中影響服務(wù)質(zhì)量的各種因素,依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)進(jìn)行處理;
e.參與合同評審工作;按通知要求落實好接待工作;
f.負(fù)責(zé)收集導(dǎo)游服務(wù)過程中的顧客意見,及時反饋到接待部;
j.配合接待部做好崗位員工培訓(xùn)工作;
g.采取一定措施對本部門服務(wù)提供過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評定,并對其狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識;
h.嚴(yán)格控制不合格的發(fā)生,對發(fā)生的或潛在的不合格采取糾正和預(yù)防措施;
i.配合辦公室實施內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核;
k.負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品采購的控制、管理和實施并對其狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識,對采購旅游服務(wù)的不合格品進(jìn)行控制。
旅行社員工崗位職責(zé) 篇5
1、組織導(dǎo)游進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),利用空閑時間熟悉當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)情況編寫導(dǎo)游詞。
2、加強(qiáng)導(dǎo)游人員的管理。
3、協(xié)調(diào)所屬部門的各項工作,完成旅行社下達(dá)的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
4、努力開發(fā)恩施旅游資源,旅游產(chǎn)品,不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍及業(yè)務(wù)量。
5、團(tuán)隊返回后,督促導(dǎo)游人員及時辦理財務(wù)清算及其相關(guān)手續(xù)。
6、負(fù)責(zé)審定旅游選種及報價。
7、完成旅行社領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
旅行社員工崗位職責(zé) 篇6
1、全面負(fù)責(zé)旅行社的質(zhì)量管理工作,確保旅行社各項工作安全、高效、運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
2、主持旅行社全體職工的政治、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。
3、按照質(zhì)量管理體系文件的要求,組織制訂并執(zhí)行所屬各部門的各項管理制度,組織對所屬職工進(jìn)行考核,確定職工待遇方案,按規(guī)定處理違法,違規(guī)事件。
4、按月上報資產(chǎn)負(fù)債表、損盈表、現(xiàn)金流量表等財務(wù)報表,完成集團(tuán)下達(dá)的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及其他各項工作任務(wù)。
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)所屬部門與社會各行各業(yè)的關(guān)系,不斷拓寬業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng);
6、合理安排工作人員的工作,充分發(fā)揮其工作積極性;
7、嚴(yán)格管理旅行社財務(wù),保證財務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,對財務(wù)報表的真實性負(fù)全責(zé);
8、廣泛收集信息,努力開發(fā)旅游產(chǎn)品;
9、根據(jù)州、市旅游局的布置,完成全州導(dǎo)游人員的培訓(xùn)工作。
旅行社員工崗位職責(zé) 篇7
a.監(jiān)督質(zhì)量管理體系在各部門運(yùn)行是否持續(xù)有效;
b.指導(dǎo)各部門正確按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行工作;
c.落實旅行社的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)被全體員工理解的程度;
d.對管理評審進(jìn)行有效性驗證;
e.配合各部門進(jìn)行相關(guān)的工作。
旅行社員工崗位職責(zé) 篇8
1、接待來恩施觀光旅游的各旅游團(tuán)體、零星散客,組織本地區(qū)各旅游團(tuán)體、零星散客外出觀光旅游。
2、為來往旅游團(tuán)體或個人提供旅游線路咨詢,代購機(jī)、車、船票。
3、廣泛收集信息,努力開發(fā)旅游資源。
4、完成旅行社下達(dá)的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)。
旅行社員工崗位職責(zé) 篇9
1、接受領(lǐng)導(dǎo)分配的導(dǎo)游任務(wù),按接待計劃安排和組織游客參觀、游覽。
2、嚴(yán)格遵守《導(dǎo)游員管理條例》,提供規(guī)范的導(dǎo)游服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)旅游過程中同各地接待旅行社的聯(lián)系、銜接、協(xié)調(diào)工作。
4、負(fù)責(zé)向游客導(dǎo)游、講解、介紹目的地地方文化和旅游資源。
5、按照旅游接待行程,安排好游客的交通、餐飲、住宿,保護(hù)游客的人身和財產(chǎn)安全。
6、反映旅客的意見和要求,協(xié)助安排會見,座談等活動。
7、耐心解答游客的問詢,妥善處理旅游相關(guān)服務(wù)方面的協(xié)作關(guān)系以及旅途中發(fā)生的各類問題。
旅行社員工崗位職責(zé) 篇10
1、審核公司食堂、餐飲相關(guān)原始憑證;
2、負(fù)責(zé)編制公司食堂相關(guān)記帳憑證、登錄相關(guān)賬簿、編制食堂會計報表;負(fù)責(zé)對食堂貨幣資金的管理、核對;及時對食堂運(yùn)作情況進(jìn)行統(tǒng)計、分析;及時整理、裝訂、歸檔食堂相關(guān)賬簿、憑證、報表等資料;
3、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)景點(diǎn)財務(wù)人員及倉管、采購、物業(yè)等部門人員及時調(diào)查餐飲原材料市場價格,并對食堂等原材料采購價格進(jìn)行分析比較,提出合理化建議;
4、景點(diǎn)庫存商品、原材料、待處理財產(chǎn)損益、主營業(yè)務(wù)成本等相關(guān)憑證編制并登錄相關(guān)賬簿;
5、負(fù)責(zé)每月公司景點(diǎn)庫存商品的盤查工作,組織、協(xié)調(diào)景點(diǎn)各財務(wù)人員及相關(guān)部門人員開展商品盤點(diǎn)工作;督促營業(yè)部門倉管人員規(guī)范帳務(wù)處理及單據(jù)傳遞等;
6、負(fù)責(zé)及時、準(zhǔn)確編制營業(yè)部門庫存商品盤點(diǎn)報表及報告,對盤點(diǎn)差異情況進(jìn)行調(diào)查并提出處理建議;
7、對營業(yè)部門存貨的數(shù)量、成本、結(jié)構(gòu)等情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,及時整理、裝訂、歸檔存貨相關(guān)報表;
8、配合財務(wù)主管編制會計報表工作;
9、配合統(tǒng)計人員提供相關(guān)會計資料;
10、配合收銀主管工作,參與收銀點(diǎn)查崗工作;
11、參與景點(diǎn)值班工作,值班日負(fù)責(zé)編制當(dāng)天現(xiàn)金日報表、營業(yè)收入日報表;負(fù)責(zé)安全收繳、入存現(xiàn)金及盤點(diǎn)核對庫存現(xiàn)金。