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物業(yè)經(jīng)理的職位職責

發(fā)布時間:2024-01-28

物業(yè)經(jīng)理的職位職責(精選33篇)

物業(yè)經(jīng)理的職位職責 篇1

  職責:

  1、監(jiān)督、指導、檢查、考核各項物業(yè)服務的日常管理工作,保證所管轄項目的運作符合公司的總體要求和標準;

  2、審批物業(yè)公司各部門的人員編制、物品采購、設備添置等工作計劃;

  3、協(xié)調與相關部門各方面聯(lián)系,建立良好的外部環(huán)境

  4、 對發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任,提出處理建議。

  任職資格:

  1、大專及以上學歷,管理類相關專業(yè),物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先;

  2、5年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗,3年以上管理崗位工作經(jīng)驗;

  3、熟悉物業(yè)管理相關政策、法規(guī)及行業(yè)服務規(guī)范標準;

  4、熟悉物業(yè)管理流程,有成本控制意識;

  5、具有良好的溝通、組織協(xié)調能力,堅持客戶至上和優(yōu)質服務的管理思想;

  6、有較強的責任心。

物業(yè)經(jīng)理的職位職責 篇2

  職責:

  1、負責公司品質管理體系的建立、實施、優(yōu)化和貫徹執(zhí)行工作。

  2、負責各下屬事業(yè)部、項目的品質管理工作的監(jiān)督、考核、指導及培訓工作。

  3、負責組織實施標準體系所覆蓋范圍內的內部審核及相關整改驗證、外部評審等工作。

  4、負責對基礎物業(yè)運營數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,對檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格服務項進行跟蹤檢查,并提出糾正預防措施。

  5、負責通過各種數(shù)據(jù)識別存在管理風險的項目,并有針對性地制定改善方案。

  6、負責組織對客戶滿意度調查結果進行分析,并針對性提出滿意度提升方案和措施。

  任職要求:

  1、本科以上(含)學歷,物業(yè)管理等相關專業(yè)優(yōu)先。

  2、具備3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗,1年以上同等職務管理工作經(jīng)驗;熟悉物業(yè)管理各項業(yè)務流程,具有豐富的住宅物業(yè)現(xiàn)場管理經(jīng)驗,擔任過項目主任者優(yōu)先考慮。

  3、具有良好的分析判斷能力,邏輯思維能力強,善于溝通,能夠承擔壓力。

  4、熟悉物業(yè)管理相關法律法規(guī),有豐富的質量體系運行經(jīng)驗。

  5、具有較強的文字處理能力,熟悉辦公軟件的使用。

物業(yè)經(jīng)理的職位職責 篇3

  職責:

  1. 執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關各部門保持良好關系;

  2.完善物業(yè)公司的各項規(guī)章制度,對物業(yè)公司日常工作進行組織和管理;

  3.制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;

  4.負責監(jiān)督項目設施、設備的驗收及設備設施的維修管理;.

  5. 負責代表公司處理客戶重要投訴并及時回應,對處理結果負責;

  任職要求

  1.45歲以下,物業(yè)管理類專業(yè)專科及以上學歷,持物業(yè)管理員上崗證;

  2.五年以上大中型物業(yè)管理崗位工作經(jīng)驗,且在管理崗位上工作二年;

  3. 熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關物業(yè)管理相關法律、法規(guī);

  4.具備優(yōu)秀的領導能力、組織能力和溝通協(xié)調能力;

物業(yè)經(jīng)理的職位職責 篇4

  1、設施設備管理:商業(yè)中心設備設施管理工作,部門固定資產的管理。

  2、安全管理:商業(yè)中心安全管理工作。

  3、環(huán)境、消殺、綠化管理:商業(yè)中心環(huán)境、消殺、綠化管理工作。

  4、預算控制:物管部預算及費用支出的控制。

  5、分包商管理:各分包經(jīng)營管理商指標的管理。

  6、檔案管理:本部門檔案的監(jiān)督管理和存檔

  7、應急事件管理:應急事件處理及其它

  8、其他:上級下達的其它各種事務工作。

物業(yè)經(jīng)理的職位職責 篇5

  領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

  執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關各部門保持良好關系;

  制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;

  妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

  負責協(xié)調和管理工程、清潔、綠化、保安等相關工作

  負責處理物業(yè)方面投訴,保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

物業(yè)經(jīng)理的職位職責 篇6

  1、全面負責的環(huán)境清潔綠化、客戶服務、顧客投訴、設施設備管理、維修管理、社區(qū)文化活動等各項工作。

  2、制定物管工作目標和計劃并監(jiān)督實施。

  3、負責上邦國際社區(qū)物管處對外各種業(yè)務合同的審核、修正并監(jiān)督實施。

  4、參與組織每年的物業(yè)管理質量檢查及配合做好質量體系管理評審的工作。

  5、負責跨部門和相鄰單位的'協(xié)調。

  6、負責物管處全體員工的思想教育工作。

物業(yè)經(jīng)理的職位職責 篇7

  1、全面負責項目的物業(yè)管理,努力提高物業(yè)的管理水平,為房地產開發(fā)和業(yè)提供優(yōu)質的服務,創(chuàng)立良好的服務品牌

  2、負責物業(yè)管理公司的籌建,前期房地產有關物業(yè)管理的參與

  3、理順、協(xié)調與集團、房地產公司等部門的工作關系

  4、貫徹落實總部的指令,提交工作總結和各種合理化建議

  5、物業(yè)管理前期的驗收參與,并提出可行性建議,協(xié)助售樓工作。與房地產公司接管物業(yè)并躍進各項整改措施。理順、協(xié)調與開發(fā)商、施工方的工作關系

  6、根據(jù)項目實際情況,提交物業(yè)公司的運作方案、費用測算等工作,建立健全組織架構。

  7、合理分配、指導、協(xié)調各部門工作任務并組織指導、督導下屬完成。定期不定期檢查各部門工作,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決

  8、主持公司例會,及時解決管理中出現(xiàn)的問題,保證公司各方面工作能順利進行

  9、負責合同事務的談判、簽約、呈交總部領導批準后,外判工作的安排落實

  10、執(zhí)行財務管理制度,控制各項成本開支,降低物料損耗和各項成本

  11、及時有效地處理嚴重的投訴、突發(fā)事件,樹立公司良好形象

  12、負責總部和房地產公司的其它工作

物業(yè)經(jīng)理的職位職責 篇8

  職責:

  1、領導全體項目服務部員工完成公司下達的責任目標

  2、負責項目不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤

  3、按要求收集業(yè)主相關需求信息,并拿出組織實施方案

  4、對項目員工進行考核,并據(jù)實進行獎罰

  任職資格:

  1、男女不限,大專及以上學歷,年齡30—45歲;

  2、具有3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗,其中2年以上物業(yè)項目經(jīng)理工作經(jīng)驗;

  3、有豐富的客戶服務及物業(yè)工程、安保、保潔管理工作經(jīng)驗;

  4、熟悉國家和地方法規(guī)及物業(yè)管理條例;熟悉物業(yè)操作規(guī)范,相關政策法規(guī)和質量管理標準;

  5、熟練使用office 等辦公軟件;有較強的領導能力、溝通能力、分析能力和執(zhí)行能力;

物業(yè)經(jīng)理的職位職責 篇9

  1、全面負責商業(yè)工程及物業(yè)工程前介工作與業(yè)務管理;

  2、負責商業(yè)工程和物業(yè)方面的圖紙審核與確認,對裝修過程提供技術支持與監(jiān)督管理以及裝修驗收;

  3、負責審核和制定各項目所需設備的采購標準和需求。

  4、負責組織制定和完善工程管理、維修管理、物業(yè)管理、技術檔案資料管理等各類標準化制度,并推進實施。

  5、負責指導和監(jiān)督設施、設備、系統(tǒng)運行、檢查、保養(yǎng)、維修工作的日常運行管理和監(jiān)督。

  6、協(xié)助審批項目設備更新、工程改造、重大維修計劃。

  7、制定物業(yè)管理制度,協(xié)助制度的貫徹與執(zhí)行,并對執(zhí)行情況進行監(jiān)督。

物業(yè)經(jīng)理的職位職責 篇10

  1、服從物業(yè)中心的領導工作安排,全面負責工程部內部行政管理和技術管理;

  2、全面管理工程部所管轄項目樓宇及其設施設備的運行管理、維修保養(yǎng)、裝修管理、外委工程監(jiān)理和客戶工程服務工作;

  3、審核各系統(tǒng)設備的操作規(guī)程、應急規(guī)程、運行管理規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)程及巡查制度,經(jīng)上級審批后組織、督促各專業(yè)化系統(tǒng)執(zhí)行落實;

  4、統(tǒng)籌制定各系統(tǒng)設備年度、月度維修保養(yǎng)計劃,經(jīng)上級審批后組織、督促部門員工執(zhí)行,并檢查監(jiān)督維修保養(yǎng)質量,對重大維修、保養(yǎng)工作應親自到現(xiàn)場督導,以確保維修保養(yǎng)后的設備達到保養(yǎng)標準和技術要求,實現(xiàn)安全、正常、高效運行;

  5、制定各系統(tǒng)員工培訓計劃、培訓教材和考試題,組織員工進行培訓、考核;

  6、制定下月各系統(tǒng)設備日常維修保養(yǎng)材料、備件的采購計劃報公司審批;

  7、檢查部門員工對安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況,以確保人身和設備安全,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正;

  8、巡查所轄各系統(tǒng)設備運行狀況,審閱設備運行記錄,注重設備運行狀況分析,及時調整設備運行方式,以達節(jié)能降耗之目的。對各系統(tǒng)設備進行具體項目節(jié)能降耗的可行性研究,并提出完善、改造及升級系統(tǒng)設備方案;

  9、督促各系統(tǒng)員工、資料員每月收集整理所管轄各系統(tǒng)設備和職責范圍內的工作資料交存檔備查;

  10、完成上級交給的其它工作任務。

物業(yè)經(jīng)理的職位職責 篇11

  1、根據(jù)總部運營發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略方向,為項目實行分解細化目標,實施制定計劃,并實施監(jiān)督執(zhí)行;

  2、主持項目日常管理工作。根據(jù)不同時期的運營狀況,提出改進和提高物業(yè)管理工作的意見措施;

  3、負責項目的'管理,對運作過程中發(fā)生的影響公司品牌形象、管理質量、安全或應急事件,進行協(xié)調、處理、反饋及補救措施的實施督導工作;

  4、制定物業(yè)管理標準、客戶服務標準,保證客服工作流程化、標準化和管理監(jiān)督;

  5、完成總部下達的年度指標;編制項目年度、月度工作和資金計劃,并督導執(zhí)行;負責對項目工作制度、服務標準及流程的檢查,并督促責任部門進行修訂、改進;

  6、完成上級交辦的其他工作任務。

物業(yè)經(jīng)理的職位職責 篇12

  1)全面主持項目的物業(yè)管理工作,完成區(qū)域/公司下達的年度指標;編制項目年度、月度工作和資金計劃,并督導執(zhí)行;

  2)負責對項目工作制度、服務標準及流程的檢查,并督促責任部門進行修訂、改進;

  3)組建、培訓、參與績效管理、人才培養(yǎng)、團隊建設;

  4)通過管理動作,達成客戶滿意度,分析客戶滿意度,總結管理需要改進和創(chuàng)新服務流程及標準并實施;

  5)政府職能部門的關系維護;公司內、外部客戶關系維護。

物業(yè)經(jīng)理的職位職責 篇13

  崗位職責

  1、對項目施工、實施的達標情況進行檢查、評估,并對評估結果進行跟蹤;

  2、對可能影響現(xiàn)場業(yè)務品質的因素,能及時進行預防、應對提示

  3、全面負責所在項目的物業(yè)管理(秩序維護、工程維保、客戶服務、環(huán)境維護等);

  4、完成公司下達的經(jīng)濟指標和管理指標等;

  5、負責對項目的各部門工作安排,有效的管理、引導、監(jiān)督、考核目標;

  6、負責項目的對外協(xié)調

  具體職責如下:

  一、及時、有效地做好前期介入工作

  (一)密切配合開發(fā)商,利用項目開盤和開發(fā)商舉行促銷活動的機會,展示物業(yè)服務企業(yè)的良好形象和專業(yè)素質。

  在正式開盤之前,開發(fā)商、施工單位、銷售代理、物業(yè)管理等部門要共同制定周密的開盤日和促銷活動的工作方案。作為項目經(jīng)理,應對秩序維護、保潔等人員在禮節(jié)禮儀、溝通能力等方面進行重點培訓。在看樓購房人員較多時,應重點做好車輛有序引導、人員分流、看樓通道及樣板房安全防范以及臨時看樓電梯的應急維護預案和認購及簽約區(qū)域的重點看護等等。持續(xù)做好上述工作的目的在于獲取開發(fā)商、業(yè)主對物業(yè)服務公司的初步認同感,為未來開展物業(yè)管理打下良好基礎。

  (二)在項目施工階段適時介入,向開發(fā)商及時提出合理化建議和要求整改的書面報告,以減少開發(fā)商資金浪費,同時最大限度地減少日后管理麻煩。

  1.項目竣工驗收前的主要工作是參與工程施工質量的監(jiān)理工作和全面收集項目的各種物業(yè)資料。項目經(jīng)理更應對下列問題引起高度重視:

  2.項目竣工驗收和接管驗收期間的主要工作:

  二、做好大規(guī)模入伙和裝修管理工作,保障小區(qū)免遭二次裝修破壞

  三、規(guī)范運作,堅持四種意識

  作為項目經(jīng)理,要管好項目,還應堅持牢記四種意識:

  (一)契約意識。

  物業(yè)服務公司與業(yè)主之間,從某個角度看,只是一紙合同的關系,換句話講,業(yè)主作為合同甲方當然有權按合同約定對乙方進行監(jiān)督或解除合同關系,因此,作為乙方的物業(yè)服務企業(yè)只有在不斷加強履約能力、兌現(xiàn)承諾方面多作努力方為上策,而在提供服務時,任何偷工減料的行為,都應視為違約,長此下去,必將使自身陷于被動。

  (二)溝通意識。

  (三)預留一定資金再投入的意識。

  (四)成本控制意識。成本控制能力應當是項目經(jīng)理的基本功。

物業(yè)經(jīng)理的職位職責 篇14

  崗位職責

  1.協(xié)助公司經(jīng)理做好公司的日常管理、協(xié)調等工作,及時向經(jīng)理提出合理化工作建議。

  2.負責公司校園的保潔、教室管理等協(xié)調工作。

  3.負責綠化工程投標及中標后的施工工作。

  4.負責公司的`青年團工作。

  5.完成經(jīng)理交辦的各項任務。

物業(yè)經(jīng)理的職位職責 篇15

  1、全面負責服務處各項工作,主管資產管理、公共關系、團隊建設、治安、園林綠化、消防、車輛、交通秩序及安全管理等工作;

  2、負責與甲方保持良好的合作關系;

  3、負責項目處所有員工的工作監(jiān)督、培訓和考核;

  4、嚴格按照公司品質管理的要求確保項目管理處的各項工作達到標準,創(chuàng)造品牌效應;

  5、建立健全項目管理處的規(guī)章制度;

  6、處理項目管理處的各類突發(fā)事件。

物業(yè)經(jīng)理的職位職責 篇16

  1、負責住宅物業(yè)項目客服部工作的開展;

  2、依據(jù)公司要求建立客服類管理規(guī)范、流程及制度并實施;

  3、負責維護客戶關系;

  4、負責客戶投訴的處理及風險預估;

  5、落實客服部各項具體工作,提升客戶滿意度;

  6、完成管理費收繳率指標;

  7、統(tǒng)籌品質工作開展;

  8、負責園區(qū)相關活動的策劃、實施。

物業(yè)經(jīng)理的職位職責 篇17

  1、負責整體廣場內、外場安保管理(含大型活動安保)。

  2、負責整體廣場消防檢查與落實集團相關消防管控要求。

  3、負責整體廣場綠化養(yǎng)護、綠植的管理

  4、負責地下車場整體管理,并確保年度車場收入指標。

  5、負責整體廣場內、外場保潔管理。

  6、按集團要求組織消防演練和演習。

  7、廣場裝修現(xiàn)場安全檢查。

  8、定期召開與各主力店及餐飲店鋪的消防安全工作會議,并按要求對各店鋪員工進行消防安全崗前培訓及定期培訓。

  9、部門各班組員工的技能與業(yè)務的培訓,

物業(yè)經(jīng)理的職位職責 篇18

  1、按照集團要求,對所屬的基礎物業(yè)管理(保安、保潔、綠化、設施維護等)工作進行分配、標準化管理并定時進行巡檢,配合并落實總部條線管理的各項要求;

  2、對項目的團隊搭建,對所屬物業(yè)各條線的工作負責指導、糾偏,對所屬下屬技術及能力方面給與支持并進行考核;

  3、審批物業(yè)項目經(jīng)營管理日常費用的支出,合理控制開支;

  4、對公司的工作進行有效合理安排,規(guī)范化管理的具體推行,提升企業(yè)管理水平;

  5、組織、安排、并有效管理物業(yè)服務費的收取,加強歷史欠 費催收的跟進,確保物業(yè)項目全年的收費任務按時完成;

  6、對外溝通聯(lián)系,及時聯(lián)系消防、安監(jiān)、派出所、房管局等設計物業(yè)管理的政府部門,有效處理工作中出現(xiàn)的問題;

  7、組織落實和政府政策對口部門溝通,及時了解政府政策底線,對接園區(qū)企業(yè),為企業(yè)的生產提供人員招聘、安全生產、稅收政策、人才計劃等信息;

  8、帶領所屬項目的同事進行學習培訓,有效解決客戶訴求,和客戶建立和諧的服務機制,不斷努力提升園區(qū)的運營水平。

物業(yè)經(jīng)理的職位職責 篇19

  1. 負責創(chuàng)意產業(yè)園區(qū)物業(yè)運營管理工作

  2. 負責創(chuàng)意產業(yè)園區(qū)招商、客戶資源開發(fā)和對接;

  3. 負責產業(yè)園區(qū)市場、產業(yè)和政策研究工作,定期編制相關研究報告;

  4. 負責建立和維系合作方及客戶關系;

  5. 負責管理物業(yè)的日常工作如:保安、保潔、綠化、安全等管理;

  6. 協(xié)助產業(yè)園區(qū)日常運營管理工作;

物業(yè)經(jīng)理的職位職責 篇20

  主要職責:

  1.在管理當局的統(tǒng)一領導下、制定、貫徹、執(zhí)行有關工程和能源管理方面的`方針,政策、規(guī)定和制度。

  2.根據(jù)要求為別墅區(qū)所有系統(tǒng)和設備建立并保持有一個全面的維修計劃。

  3.建立健全工程設備的運行和操作程序,確保整個工程設備的正常運行。

  4.全面負責工程方面的節(jié)支運行,根據(jù)樓宇運行要求準備和修改工程部運行預算,并嚴格控制工程運行和維修費用。

  5.跟蹤、控制所有水、電、煤氣、煤的能源消耗,保證最大限度地節(jié)能。

  6.負責準備并及時向管理當局上交所有有關報告及報表。

  7.負責工程部員工績效評估,并按照獎懲制度實施獎懲。

  8.負責建立全部門各崗位責任。

  9.負責建立健全全部門培訓計劃,保證工程部員工掌握必備的專業(yè)技術和技能。

  10.認可簽收部門所有發(fā)票。

  11.在環(huán)境和安全方面保證大樓執(zhí)行法律要求。

  12.制定并執(zhí)行對其它部門緊急情況做出反應的計劃。

  13.負責協(xié)調政府部門有關設備設施的定期質量檢查,外網(wǎng)改造工程。

物業(yè)經(jīng)理的職位職責 篇21

  1、負責管控項目各機電系統(tǒng),保障設備的正常運行

  2、主持制定設施設備的保養(yǎng)、檢修、改造計劃,審核、批準各系統(tǒng)的各類工作計劃,并檢查監(jiān)督實施情況;

  3、負責對商場資源耗費進行監(jiān)控,跟蹤、控制水、電等的消耗并嚴格控制能耗,保證商場限度的節(jié)能、節(jié)支;

  4、負責項目施工技術指導、現(xiàn)場監(jiān)督管理工作,主持解決工程管理上存在的問題;

  5、負責商戶進場前的工程技術條件對接工作及裝修過程中的工程施工問題處理;

  6、負責工程開工前的手續(xù)辦理及準備工作,并協(xié)調相關外部關系;

  7、負責項目重大工程的規(guī)劃、施工質量的驗收、外包單位的合作與管理;

  8、全面負責項目現(xiàn)場工程管理工作,組織編制項目工程進度計劃、工程專項計劃等;

  9、負責對項目公共設施的突發(fā)性、故障性、安全性事件進行分析與匯報,提出整改方案。

物業(yè)經(jīng)理的職位職責 篇22

  職責:

  1.執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關各部門保持良好關系;

  2.制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程;

  3.負責監(jiān)督項目設施、設備的驗收及設備設施的維修管理;

  4.負責處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;

  5.妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

  崗位要求:

  1.45歲以下,物業(yè)管理類專業(yè)?萍耙陨蠈W歷,持物業(yè)管理員上崗證;

  2.三年以上大中型物業(yè)管理崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

  3.熟悉物業(yè)管理工作流程,熟悉國家物業(yè)管理法律法規(guī);

  4.具備優(yōu)秀的領導能力、組織能力和溝通協(xié)調能力;

物業(yè)經(jīng)理的職位職責 篇23

  1、負責樓宇機電年度保養(yǎng)計劃、工作計劃、培訓計劃、財務預算等的制定和組織落實;

  2、負責梳理樓宇機電質量問題,負責與物業(yè)服務中心進行對接。

  3、負責樓宇機電施工質量問題、遺留問題等的整改落實,并進行費用的確認、核算、記錄管理等。

  4、負責日常維修、保養(yǎng)工作的監(jiān)督、檢查、考評。

  5、協(xié)助并參與項目維保人員的招聘及考核。

  6、負責項目日常的能耗管理,并出具分析報告。

物業(yè)經(jīng)理的職位職責 篇24

  崗位職責:

  1、人員招聘、簡歷收索,人員面試通知、安排,基層人員初試;

  2、員工入、離職,轉正流程辦理、跟進及資料審查,勞動合同及考勤管理;

  3、新員工入職培訓組織實施;

  3、各類人事報表制作、通知通報擬定;

  4、公積金、社保人員增加及減少匯總,費用申請、流程辦理;

  5、工資及工資附件制作、績效考核工作組織實施;

  6、項目員工行為規(guī)范、宿舍、庫房監(jiān)督檢查,月度物資盤點及后勤保障工作;

  7、會議組織及會議紀要撰寫;

  8、負責月度工作計劃、培訓計劃的'組織及監(jiān)督實施工作;

  9、負責員工團隊建設活動及員工關系的溝通與執(zhí)行;

  10、其他人事行政事務工作;

  11、負責項目收費及現(xiàn)金管理;

  12、負責項目財務事務處理及收費崗位監(jiān)督、檢查;

  任職要求:

  1、男女不限,年齡35歲以下;

  2、大專以上學歷;

  2、有2年及以上相關工作經(jīng)驗;

  3、溝通協(xié)調能力強,抗壓能力強;

  4、熟悉人力資源各版塊操作流程及相關法律法規(guī),能獨立完成基礎人事工作;

  5、較強的語言表達和文字編撰能力,較強的人際交往溝通協(xié)調能力,能熟練運用WORD及ELCEL辦公軟件。

物業(yè)經(jīng)理的職位職責 篇25

  1. 貫徹執(zhí)行公司的方針、決策,完成主任下達的各項工作指令;

  2. 協(xié)助制定和完善管理處的各項規(guī)章制度,負責物業(yè)管理方案的具體落實;

  3. 結合實際情況,積極提出改善管理工作的意見和建議;

  4. 具體分配各部門工作任務并負責檢查完成情況,協(xié)調各班組之間的關系;

  5. 協(xié)助處理住戶的重大投訴并負責跟蹤回訪;定期開展業(yè)主意見調查;

  6. 負責管理處對內對外聯(lián)絡事宜的具體落實;

  7. 按計劃組織開展管理處員工的培訓、考試;

  8. 監(jiān)督巡查管理處員工的工作狀態(tài),及時糾正不合格,對違規(guī)或不稱職的員工進行批評并提出處理意見;

  9. 定期巡視小區(qū)內的公共設施設備,組織處理各類故障及突發(fā)事件;

  10. 對分管的工作負責,并完成主任交辦的其他工作;

物業(yè)經(jīng)理的職位職責 篇26

  1 直接對總公司負責人負責,負責主持分公司下屬各管理處及各條線工作的指導、培訓和檢查;

  2 根據(jù)總公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定分公司中長期戰(zhàn)略規(guī)劃,并分解、執(zhí)行;

  3 負責推動分公司重點工作及關鍵指標的實施及達成;

  4 負責分公司企業(yè)文化宣導及公司各類制度、政策、標準的貫徹和執(zhí)行;

  5 推進公司的團隊建設,對各類中高級人才進行甄別和選拔,負責對核心人才吸引、保留及發(fā)展,完善公司人才儲備和梯隊建設;

  6 全面負責分公司年度預算的制定、調整和執(zhí)行;

  7 定期進行對項目物業(yè)的尋訪,監(jiān)控物業(yè)項目服務品質和服務標準的達標情況;

  8 監(jiān)督并推進分公司主管業(yè)務的完成情況,負責物業(yè)費的收繳以及調價工作;

  9 負責與政府機構及行業(yè)、協(xié)會之間的聯(lián)系和溝通工作;

  10 積極參加進修與培訓,更新知識和概念,提高科學管理水平;

  督辦領導交代的其他工作任務。

物業(yè)經(jīng)理的職位職責 篇27

  職責描述:

  1、制定和完善商場、寫字樓、商業(yè)綜合體物業(yè)工程標準、服務操作流程和管理制度,形成標準化的服務要求并監(jiān)督執(zhí)行;

  2、負責商業(yè)物業(yè)工程的前期介入,對籌備商業(yè)項目的建筑工程設計、施工、裝修等提供專業(yè)的.指導意見;

  3、負責對商業(yè)物業(yè)的空調、給排水、消防、電梯等工程各系統(tǒng)設備設施安全運行與維護管理工作提供專業(yè)的指導意見,對存在問題的整改落實情況進行監(jiān)督檢查;

  4、負責組織對商業(yè)物業(yè)的消防安全監(jiān)督檢查工作;

  5、負責組織工程管理培訓,監(jiān)督項目培訓執(zhí)行情況。

  任職要求:

  1、全日制本科以上學歷,水電消防相關專業(yè),五年以上現(xiàn)場工作經(jīng)驗,熟悉商業(yè)項目籌備期及運營期物業(yè)管理各項工作;

  2、熟悉消防工程系統(tǒng)、暖通系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)、火災報警系統(tǒng);熟悉安裝工藝及相關材料;熟悉工程設計、施工等方面的專業(yè)知識;

  3、精通消防各系統(tǒng)工藝流程及技術要求,掌握消防法規(guī)和技術規(guī)范;

  4、有較強的表達溝通能力,能妥善協(xié)調各單位處理現(xiàn)場問題。

物業(yè)經(jīng)理的職位職責 篇28

  1、組織制定物業(yè)部的各項規(guī)章制度,指導物業(yè)人才隊伍的建設工作,負責組織實施各種款項收支交繳,開源節(jié)流,嚴格控制運營成本,提高物業(yè)資源使用率;

  2、制定項目年度、月度管理計劃,并監(jiān)督各部門落實,確保各項工作計劃有序有效完成;

  3、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關各部門保持良好關系;

  4、制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;

  5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

  6、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;

  7、負責監(jiān)管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

  8、負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關工作;

  9、負責處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

物業(yè)經(jīng)理的職位職責 篇29

  【崗位職責】

  1、負責購物中心物業(yè)設施設備、環(huán)境品質、安全管理和衛(wèi)生工作的計劃管理和督導檢查;

  2、負責物業(yè)服務方案的'制定審核、招投標管理、驗收和供應商考核管理;

  3、負責購物中心內設備設施的定期保養(yǎng)維護、檢修、異常處理和隱患處理等技術把關工作;

  4、負責安保、保潔等第三方單位的工作管理、洽談、評估等工作;

  5、負責物業(yè)各項預算制定和能耗等費用管控。

  【任職要求】

  1、本科以上學歷,5年以上商業(yè)綜合體物業(yè)管控工作經(jīng)驗優(yōu)先;

  2、熟悉商業(yè)項目物業(yè)、品質、保潔等各模塊管理標準;

  3、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī),有較強的成本意識和管理溝通能力。

物業(yè)經(jīng)理的職位職責 篇30

  1、負責項目的物業(yè)及人員管理工作,建立物業(yè)管理規(guī)范體系,確保項目正常有序運營;

  2、負責提高物業(yè)管理運作的效能,控制物業(yè)管理成本,做好項目風險管控;

  3、組織制定工作管理辦法、工作程序制度,編制、審核物業(yè)項目年度、月度計劃;

  4、達成年度客戶滿意度和各項績效指標。

物業(yè)經(jīng)理的職位職責 篇31

  職責描述:

  1.服從物業(yè)中心的領導工作安排,全面負責工程部內部行政管理和技術管理;

  2.全面管理工程部所管轄項目樓宇及其設施設備的運行管理、維修保養(yǎng)、裝修管理、外委工程監(jiān)理和客戶工程服務工作;

  3.審核各系統(tǒng)設備的操作規(guī)程、應急規(guī)程、運行管理規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)程及巡查制度,經(jīng)上級審批后組織、督促各專業(yè)化系統(tǒng)執(zhí)行落實;

  4.統(tǒng)籌制定各系統(tǒng)設備年度、月度維修保養(yǎng)計劃,經(jīng)上級審批后組織、督促部門員工執(zhí)行,并檢查監(jiān)督維修保養(yǎng)質量,對重大維修、保養(yǎng)工作應親自到現(xiàn)場督導,以確保維修保養(yǎng)后的設備達到保養(yǎng)標準和技術要求,實現(xiàn)安全、正常、高效運行;

  5.制定各系統(tǒng)員工培訓計劃、培訓教材和考試題,組織員工進行培訓、考核;

  6.制定下月各系統(tǒng)設備日常維修保養(yǎng)材料、備件的采購計劃報公司審批;

  7.檢查部門員工對安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況,以確保人身和設備安全,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正;

  8.巡查所轄各系統(tǒng)設備運行狀況,審閱設備運行記錄,注重設備運行狀況分析,及時調整設備運行方式,以達節(jié)能降耗之目的。對各系統(tǒng)設備進行具體項目節(jié)能降耗的可行性研究,并提出完善、改造及升級系統(tǒng)設備方案;

  9.督促各系統(tǒng)員工、資料員每月收集整理所管轄各系統(tǒng)設備和職責范圍內的工作資料交存檔備查;

  10.完成上級交給的其它工作任務。

  任職要求:

  1、大專以上學歷,熟練使用cad、photoshop、ai或coreldraw及辦公軟件;

  2、8年以上商業(yè)或工業(yè)地產物業(yè)工程管理經(jīng)驗,熟悉國家房地產、物業(yè)相關政策及法律法規(guī);

  3、精通物業(yè)工程強弱電、配電供電、空調、電梯、給排水系統(tǒng)、水暖、焊接、消防等相關設備設施的維修、運行、保養(yǎng)、管理并熟悉施工安全規(guī)范及操作;

  4、持有中級以上電工證、工程師證(水電、制冷、暖通、高低壓、電梯等,多證者優(yōu)先);

  5、善于溝通,具有較好的獨立思考分析能力及團隊合作精神,有較強的'組織、協(xié)調、溝通、領導能力及人際交往能力以及敏銳的洞察力,具有很強的判斷與決策能力,計劃和執(zhí)行能力。

  6、具備建立健全部門崗位責任制度和部門管理規(guī)章制度的能力,及制定工作計劃并組織實施的能力。

物業(yè)經(jīng)理的職位職責 篇32

  1、協(xié)助項目總負責項目各組別日常工作,履行管理、監(jiān)督、協(xié)調的職能;認真貫徹及執(zhí)行物業(yè)管理的相關法規(guī)、政策、標準,組織落實上級主管部門下達的有關任務。

  2、監(jiān)督、協(xié)調消防安全及環(huán)境管理工作;

  3、處理不合格服務的整改,預防措施的實施和跟蹤;4、協(xié)調外部管理部門的關系;

  5、負責組織及編定新一年度的物業(yè)管理收支預算,監(jiān)督預算執(zhí)行情況;三標文件及管理制度的編制;

  6、編制并執(zhí)行物業(yè)管理收支預算;

  7、負責物業(yè)部門員工招聘、錄用、考核及在職人員的調整工作;

物業(yè)經(jīng)理的職位職責 篇33

  1、全面統(tǒng)籌管轄區(qū)域內物業(yè)管理工作;

  2、負責管轄區(qū)域內設施、設備的驗收及維修,安排各項維修工程;

  3、負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關工作;

  4、負責制定及健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導物業(yè)部處理公共突發(fā)事件,組織完成各種處置方法的擬制、演練;

  5、對物業(yè)管轄內發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任,提出處理建議;

  6、指導檢查物業(yè)管轄內的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;

  7、負責與當?shù)卣嚓P部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關系;

  8、負責管轄區(qū)域內成本費用預算及控制;

  9、負責管轄區(qū)域內的公共秩序的維護,提高物業(yè)品質。

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