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外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé)

發(fā)布時(shí)間:2024-02-15

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé)(精選31篇)

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇1

  1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站子賬號(hào);

  2、收集市場(chǎng)信息,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料;

  3、利用Google,等搜索引擎尋找客戶。

  4、處理國外日常往來函電;

  5、負(fù)責(zé)完成公司制訂的銷售計(jì)劃;

  6、負(fù)責(zé)拓展海外市場(chǎng),維護(hù)老客戶,追蹤潛在客戶,開發(fā)新客戶;

  7、利用社交媒體如Facebook,LinkedIn開發(fā)客戶;

  8、參加國內(nèi)外展會(huì)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇2

  (1)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品發(fā)布,維護(hù)及完善阿里巴巴國際站平臺(tái)后臺(tái)的操作。

  (2)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的工作,包括客戶開發(fā)、維護(hù),訂單跟進(jìn),提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)等。

  (3)負(fù)責(zé)客戶信息的收集、整理、分析、跟蹤,建立良好的客戶關(guān)系,保障客戶需求及時(shí)、真實(shí)和準(zhǔn) 確。

  (4)通過電子郵件、SKYPE、電話等方式充分了解客戶需求,確?蛻糍I到適合的產(chǎn)品。

  (5)有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,誠實(shí)守信,熱情開朗,做事踐踏實(shí)地,創(chuàng)新意識(shí)和抗壓能力。

  (6)有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力。

  (7)完成上級(jí)交辦的其他工作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇3

  1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場(chǎng),開發(fā)、維護(hù)國外客戶;

  2、使用英語通過電話或郵件和國外客戶溝通洽談業(yè)務(wù)、達(dá)成訂單;

  3、獨(dú)立通過電子商務(wù)平臺(tái)或展會(huì)達(dá)成國外訂單,同時(shí)能利用除付費(fèi)外貿(mào)平臺(tái)之外的各種渠道,發(fā)布產(chǎn)品,開發(fā)新客戶;

  4、負(fù)責(zé)國外客戶的索樣及報(bào)價(jià),并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;

  5、準(zhǔn)確地將客戶需求或投訴轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)部門,并做好售后服務(wù);

  6、按規(guī)定處理客戶訂單(報(bào)價(jià)單,合同,出貨文件等),確保重點(diǎn)客戶訂單操作順暢及所有訂單處理無差錯(cuò);

  7、催收貨款,及時(shí)跟進(jìn)報(bào)關(guān)退稅等流程,把控合作風(fēng)險(xiǎn);

  8、上級(jí)交代的其他工作任務(wù);

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇4

  1. Listing管理:負(fù)責(zé)listing的上傳,優(yōu)化。

  2. 營銷管理:負(fù)責(zé)各自賬號(hào)的營銷工作、推廣工作、營銷成本控制工作。

  3. 數(shù)據(jù)分析:根據(jù)市場(chǎng)和自身各項(xiàng)數(shù)據(jù),分析并制定合適的銷售策略和優(yōu)化策略。

  4. 發(fā)貨管理:根據(jù)數(shù)據(jù)和主管指導(dǎo),制定精準(zhǔn)的發(fā)貨計(jì)劃并負(fù)責(zé)跟進(jìn)。

  5. 風(fēng)險(xiǎn)把控:負(fù)責(zé)賬號(hào)安全管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

  6. 完成領(lǐng)導(dǎo)和主管安排的其他相關(guān)工作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇5

  1、配合公司的所需,及時(shí)作好翻譯工作

  2、熟悉產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品有所掌握,并能獨(dú)立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)

  3、熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位,找出報(bào)價(jià)時(shí)的不同

  4、能獨(dú)立開發(fā)客戶,對(duì)外貿(mào)流程了解,對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時(shí)的答復(fù)

  5、能有隨機(jī)應(yīng)變的能力,處理好客戶的疑問,并努力下單

  6、生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨,做到質(zhì)量保證

  7、能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等,并獨(dú)立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫

  8、 及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況

  9、妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔

  10、退稅核銷要及時(shí),將所需全套資料送給財(cái)務(wù)辦理

  11、提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)

  12、注意提升自身產(chǎn)品知識(shí)、英語和業(yè)務(wù)能力

  13、 在國外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候,及時(shí)向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄

  14、處理好與各部門的關(guān)系,并及時(shí)地向他們請(qǐng)教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動(dòng)態(tài)

  15、根據(jù)市場(chǎng)的變化,適時(shí)地開發(fā)新產(chǎn)品

  外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容和職責(zé):

  1、及時(shí)安排好打樣。要按客戶的要求,書面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素:貨號(hào)、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應(yīng)嚴(yán)格參照大貨訂單格式,即貨號(hào)—顏色—數(shù)量應(yīng)列出表格,而不能是其它的任何格式。打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后,方能安排打樣,外貿(mào)部經(jīng)理不在時(shí),由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。如涉及模、五金模具是否要開,應(yīng)請(qǐng)示外貿(mào)部經(jīng)理。如打樣需新購原料或輔料,應(yīng)書面通知采購部購買。如采購過程中涉及最少起訂量的,應(yīng)馬上匯報(bào)外貿(mào)部經(jīng)理,由外貿(mào)部經(jīng)理決定如何處理。

  樣品完成后,應(yīng)仔細(xì)審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶,樣品是否向客戶收費(fèi)、收多少、快遞費(fèi)是預(yù)付還是到付,需請(qǐng)示經(jīng)理,由經(jīng)理決定?偟脑瓌t是:如果是少量樣品,樣品免費(fèi),運(yùn)費(fèi)到付。如樣品數(shù)量較多,應(yīng)考慮樣品收費(fèi),運(yùn)費(fèi)到付。

  2、嚴(yán)格把握“核價(jià)單”,精確地報(bào)出美金銷售價(jià)格。一般情況下,核價(jià)單只要掌握兩種就可,一種是“一般貿(mào)易核價(jià)單”,一種是“進(jìn)料加工核價(jià)單”。核價(jià)單原則上是由計(jì)劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計(jì)劃部索取核價(jià)單時(shí),應(yīng)拿到Excel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到計(jì)劃部提供的核價(jià)單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核,檢查是否有任何可能的差錯(cuò)。特別要有能力看出明顯的錯(cuò)誤,如發(fā)現(xiàn)一個(gè)皮康紙的金額為5元,一個(gè)XX里布的用量為1米,應(yīng)立即通知計(jì)劃部,要求計(jì)劃部立即改正錯(cuò)誤。

  當(dāng)遇到計(jì)劃部未能及時(shí)提供核價(jià)單,客戶又要馬上提供報(bào)價(jià)時(shí),業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動(dòng)手,收集相應(yīng)的核價(jià)單數(shù)據(jù),自己制作出準(zhǔn)確的核價(jià)單。

  業(yè)務(wù)員一定要看清楚核價(jià)單中利潤和銷售利潤率的計(jì)算方法的公式是否正確。

  利潤=美金賣價(jià)X匯率X0.96—成本

  銷售利潤率=利潤&pide;(美金賣價(jià)X匯率)X100%

  美金賣價(jià)確定后,原則上必須經(jīng)外貿(mào)部經(jīng)理審核后,方能對(duì)外報(bào)價(jià)。個(gè)別客戶提出傭金要求的,業(yè)務(wù)員必須把事情的來龍去脈向外貿(mào)部經(jīng)理匯報(bào)清楚,由經(jīng)理決定如何操作。

  確定美金賣價(jià),總的原則如下:

  3、積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶,非常客氣地詢問客戶對(duì)樣品的評(píng)價(jià),詢問客戶是否有下訂單的可能。

  4、業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念?蛻粝掠唵魏,業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)部門?蛻粝掠唵魏,業(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情,全身心投入到對(duì)客戶訂單的分析,圍繞“貨號(hào)—原料—顏色搭配—做法”四個(gè)要素,與打樣時(shí)的最后確認(rèn)樣核對(duì)(必要時(shí)要再次與打樣間溝通),如有客戶交待不清的,應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認(rèn)?蛻舸_認(rèn)后,立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā),整個(gè)過程的時(shí)間,能半小時(shí)解決的,堅(jiān)決不能用1小時(shí)解決,能1小時(shí)解決的,堅(jiān)決不能用2小時(shí)解決,以此類推。整個(gè)過程,最長不能超過48個(gè)小時(shí)。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息,則無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清,業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后,客戶在上班時(shí)間的4個(gè)小時(shí)內(nèi)沒有回復(fù)的,此時(shí)業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事:第一,打電話給客戶,催促客戶盡快書面回復(fù);第二,口頭匯報(bào)外貿(mào)部經(jīng)理,講明情況,如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的,立即按經(jīng)理的要求去做。

  中文訂單的發(fā)文放范圍應(yīng)在訂單的最上面顯示清楚。顯示發(fā)放范圍的標(biāo)準(zhǔn)格式是“發(fā):沈阿瑟(1)、張三(6)、李四(3)、王五(6)、錢六(5)、趙七(1)、李八(1),共23份!

  中文訂單中應(yīng)絕對(duì)杜絕模糊語言,如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關(guān)部門”等等。

  在中文訂單的右下角,業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業(yè)務(wù)員已對(duì)訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核,已經(jīng)沒有任何絲毫的差錯(cuò),也表明業(yè)務(wù)員已對(duì)此訂單已經(jīng)完全承擔(dān)全部的責(zé)任。

  當(dāng)然,訂單最終確認(rèn)的另一個(gè)重要的指標(biāo)是客戶30%定金到賬,或信用證到手。如定金或信用證未到位,可下發(fā)訂單,讓計(jì)劃部先計(jì)算用料,但要書面通知采購部:“所有物料采購等通知”。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇6

  1、及時(shí)安排好打樣。要按客戶的要求,書面詳細(xì)列出打樣單。

  打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后,方能安排打樣,外貿(mào)部經(jīng)理不在時(shí),由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。樣品完成后,應(yīng)仔細(xì)審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。

  2、嚴(yán)格把握“核價(jià)單”,精確地報(bào)出美金銷售價(jià)格。

  當(dāng)遇到計(jì)劃部未能及時(shí)提供核價(jià)單,客戶又要馬上提供報(bào)價(jià)時(shí),業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動(dòng)手,收集相應(yīng)的.核價(jià)單數(shù)據(jù),自己制作出準(zhǔn)確的核價(jià)單。

  3、積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。

  樣品寄給客戶之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶,非?蜌獾卦儐柨蛻魧(duì)樣品的評(píng)價(jià),詢問客戶是否有下訂單的可能。

  4、業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。

  客戶下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)部門。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇7

  1、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的`工作要求;

  2、負(fù)責(zé)開發(fā)主營產(chǎn)品的新客戶,個(gè)人也可以開發(fā)其它產(chǎn)品的新客戶;

  3、負(fù)責(zé)客戶的索樣及報(bào)價(jià),并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;

  4、對(duì)客戶回款負(fù)責(zé);

  5、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇8

  1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站店鋪的整體運(yùn)營及回復(fù)詢盤,了解平臺(tái)變化規(guī)則

  2、負(fù)責(zé)店鋪首頁、產(chǎn)品、標(biāo)題關(guān)鍵詞等優(yōu)化工作,搜索排名優(yōu)化;制定運(yùn)營方案、目標(biāo)及執(zhí)行策略,提升店鋪的整體流量及轉(zhuǎn)化率.

  3、每日店鋪后臺(tái)數(shù)據(jù)監(jiān)控,分析,定期對(duì)推廣效果進(jìn)行診斷,跟蹤,評(píng)估;對(duì)線上店鋪日常數(shù)據(jù)直接負(fù)責(zé),包括流量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率等,并形成報(bào)表和提出改進(jìn)策略;

  4、根據(jù)用戶行為習(xí)慣分析關(guān)鍵詞選取設(shè)置技巧;進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、評(píng)估關(guān)鍵詞質(zhì)量度、提出關(guān)鍵詞的優(yōu)化方案并執(zhí)行,詳情頁優(yōu)化,提升店鋪及產(chǎn)品排名;

  5、 通過各種國外社交平臺(tái)及B2B平臺(tái)及Google關(guān)鍵詞推廣 公司產(chǎn)品。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇9

  1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及定稿流程,收回應(yīng)收回的款項(xiàng);

  2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需;

  3、接收客戶的投訴信息,并將相關(guān)的信息傳遞到公司的.相關(guān)部門;

  4、掌握、了解市場(chǎng)信息,開發(fā)新的客源。

  任職資格

  1、大專以上學(xué)歷,1年以上業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗(yàn);

  2、較好的人際關(guān)系,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和開拓進(jìn)取精神;

  3、工作細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)、具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;

  4、大學(xué)四級(jí)以上英語水平,熟練的電腦操作技巧。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇10

  1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品出口業(yè)務(wù)的發(fā)展和國際市場(chǎng)的開發(fā),樹立良好的國際品牌形象;

  2、與國外客戶溝通,處理市場(chǎng)維護(hù)與開拓相關(guān)業(yè)務(wù)工作,組織和參與商務(wù)談判,簽訂合同;

  3、尋找目標(biāo)客戶,開發(fā)新客戶,完成銷售指標(biāo),提升業(yè)務(wù)量;

  4、參與制訂公司的產(chǎn)品出口營銷政策和相關(guān)產(chǎn)品的貿(mào)易計(jì)劃,完成本區(qū)域的各項(xiàng)銷售指標(biāo);

  5、協(xié)調(diào)合同執(zhí)行過程中的單證、報(bào)關(guān)、儲(chǔ)運(yùn)等流程和售后服務(wù)。

  6、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;

  7、參加海內(nèi)外國際性展會(huì);

  8、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào),協(xié)助完成部門其他相關(guān)工作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇11

  1、協(xié)助完成新客戶的開發(fā)與老客戶的維護(hù)工作;

  2、及時(shí)處理客戶的詢價(jià),報(bào)價(jià)等相關(guān)工作;

  3、及時(shí)跟進(jìn)訂單的進(jìn)度....與訂倉事宜 ;

  4、控制訂單執(zhí)行進(jìn)程與及時(shí)的跟單;

  5、能處理一些船務(wù)方面的操作;

  6、會(huì)相應(yīng)的報(bào)關(guān)單據(jù)制作及其他領(lǐng)導(dǎo)交代的事宜

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇12

  主要工作內(nèi)容:

  1.配合公司的所需,及時(shí)作好翻譯工作

  2.熟悉產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)熟悉掌握,并能獨(dú)立分析其組成

  3.熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位,找出報(bào)價(jià)時(shí)的不同

  4.能獨(dú)立開發(fā)客戶,對(duì)外貿(mào)流程了解,對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時(shí)的答復(fù)

  5.能有隨機(jī)應(yīng)變的能力,處理好客戶的疑問,并努力下單

  6.生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨,做到質(zhì)量保證

  7.能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等,并獨(dú)立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫

  8.及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況

  9.妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔

  10.退稅核銷要及時(shí),將所需全套資料送給財(cái)務(wù)辦理

  11.提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)

  12.注意提升自身產(chǎn)品知識(shí)、英語和業(yè)務(wù)能力

  13.在國外的`重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候,及時(shí)向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄

  14.處理好與各部門的關(guān)系,并及時(shí)地向他們請(qǐng)教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動(dòng)態(tài)

  15.根據(jù)市場(chǎng)的變化,適時(shí)地開發(fā)新產(chǎn)品

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇13

  1. 拓展海外市場(chǎng),多渠道開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶;

  2. 同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需;

  2. 負(fù)責(zé)客戶接洽,訂單跟進(jìn)等工作;

  3. 參加國內(nèi)外展會(huì),負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇14

  崗位職責(zé)

  1.根據(jù)銷量調(diào)整及優(yōu)化listing;維護(hù)賬號(hào)表現(xiàn)

  2.利用各種工具和途徑做促銷,提升產(chǎn)品銷量;

  3.了解庫存周轉(zhuǎn),積極利用各種方法保持正常庫存周轉(zhuǎn)率水平;

  4.獲取賬號(hào)銷售數(shù)據(jù)并分析,了解賬號(hào)銷售情況并及時(shí)調(diào)整銷售策略;

  5.研究市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,對(duì)市場(chǎng)變化敏感,能根據(jù)外部變化迅速對(duì)賬號(hào)做出調(diào)整;

  6.及時(shí)處理每天的offer跟詢價(jià)郵件;

  7.與客服溝通賬號(hào)相關(guān)的售后或售前問題。

  任職要求:

  1.電子商務(wù)/市場(chǎng)營銷/國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易/商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;

  2.有一定英文寫作能力及計(jì)算機(jī)操作能力;

  3.一年以上eBay汽配或工作燈銷售工作經(jīng)驗(yàn) ;

  4.了解eBay政策和規(guī)定;熟悉eBay市場(chǎng)上產(chǎn)品開發(fā)方法及技巧;

  5.工作認(rèn)真細(xì)致,思維活躍,有創(chuàng)新精神,良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇15

  1.按外貿(mào)經(jīng)理的要求執(zhí)行工作命令。

  2.每月、周、日提供營業(yè)報(bào)表給外貿(mào)部經(jīng)理。

  3.呈報(bào)每月銷售貨款的催收與核對(duì)報(bào)表。

  4.各類票證收集申報(bào)處理。

  5.負(fù)責(zé)與物控部辦理產(chǎn)品出貨之通知申報(bào)作業(yè)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇16

  主要職責(zé):

  1、制定個(gè)人銷售目標(biāo),獨(dú)立跟進(jìn)、開發(fā)維護(hù)客戶。

  2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶,給客戶報(bào)價(jià),解答客戶疑問,促成訂單。

  3、負(fù)責(zé)訂單的制作,審核,結(jié)算及收款,并提供售后服務(wù)。

  4、維護(hù)老客戶,提升二次購買率。

  5、上級(jí)交代的其它工作。

  任職要求:

  1、大專,英語類,營銷類相關(guān)專業(yè)。

  2、大學(xué)英語四級(jí)以上,聽、說、讀、寫能力熟練,懂得基本辦公軟件操作。

  3、目標(biāo)清晰,執(zhí)行力強(qiáng),以服務(wù)客戶為中心,以達(dá)成結(jié)果為導(dǎo)向。

  4、積極進(jìn)取,反應(yīng)迅速,有效溝通能力強(qiáng)。

  5、持續(xù)的專注,堅(jiān)韌,勤奮,細(xì)致。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇17

  1.協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理開展外貿(mào)工作,處理相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù)。

  2.進(jìn)行外貿(mào)市場(chǎng)行業(yè)信息收集,客戶信息整理。

  3.處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關(guān)工作資料。

  4.組織和參加各類展會(huì),開拓客戶。

  5.協(xié)調(diào)外貿(mào)部與其他部門的工作聯(lián)絡(luò)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇18

  1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場(chǎng),開發(fā)、維護(hù)海外客戶;

  2、回復(fù)新詢盤,處理日?蛻敉鶃磬]件;

  3、收集市場(chǎng)信息,提交市場(chǎng)分析報(bào)告;

  4、訂單處理,跟進(jìn)訂單進(jìn)度,按照客戶要求交付;

  5、相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄,分析和總結(jié)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇19

  1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場(chǎng),開發(fā)、維護(hù)國外客戶;

  2、操作電子商務(wù)平臺(tái),定期發(fā)布產(chǎn)品;

  3、相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析

  4、根據(jù)部門銷售目標(biāo),制定市場(chǎng)推廣方案并落實(shí),完成個(gè)人銷售計(jì)劃

  5、掌握國際貿(mào)易業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉公司產(chǎn)品,為新老客戶提供優(yōu)質(zhì)售前及售后服務(wù)

  6、掌握國際行業(yè)行情,行業(yè)網(wǎng)站、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、行業(yè)信息及國際形勢(shì)變化,做好市場(chǎng)調(diào)研,為市場(chǎng)推廣策略提供支持

  7、了解文化差異,掌握客戶需求,建立客戶檔案,積極開發(fā)和維護(hù)新老客戶

  8、按規(guī)定流程,擬定銷售合同等相關(guān)文書,并及時(shí)掌握合同進(jìn)度

  9、負(fù)責(zé)客戶詢盤、報(bào)價(jià)、商務(wù)談判、合同簽訂、收款、催款等工作

  10、及時(shí)完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇20

  1.負(fù)責(zé)拓展海外市場(chǎng),開發(fā)和維護(hù)海外客戶

  2.負(fù)責(zé)參展客戶的進(jìn)出口業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)、洽談和談判;

  3.負(fù)責(zé)主要運(yùn)用郵件、電話訪問等方式進(jìn)行洽談,跟進(jìn)客戶,較強(qiáng)的商業(yè)意識(shí)和談判技巧;

  4.相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)。

  5.懂得如何團(tuán)隊(duì)合作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇21

  1-通過多種方式來開發(fā)潛在客戶

  2-和客戶溝通交流提供客戶所需的產(chǎn)品

  3-定期和客戶開會(huì)理解客戶的期望

  4-提供從報(bào)價(jià)到交付的服務(wù)給客戶

  5-參加國外展會(huì)

  6-到國外拜訪客戶

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇22

  1.負(fù)責(zé)與國外客戶保持良好關(guān)系。

  2.負(fù)責(zé)開發(fā)國外市場(chǎng),尋找新的商機(jī)。

  3.負(fù)責(zé)部門銷售數(shù)據(jù)的整理和匯總。

  4.負(fù)責(zé)訂單進(jìn)度的跟進(jìn),及時(shí)與生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)。

  5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇23

  1、外貿(mào)業(yè)務(wù)的拓展、跟進(jìn)和維護(hù);

  2、及時(shí)處理、回復(fù)客戶的需求及問題,并做好相關(guān)記錄、報(bào)價(jià)等工作;

  3、與采購和版房跟單保持密切溝通,及時(shí)跟進(jìn)物料采購、板房制版和生產(chǎn)的最新狀況;

  4、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔等。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇24

  崗位職責(zé):

  1、積極完成公司制定的銷售目標(biāo),協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成公司的年度銷售計(jì)劃;

  2、負(fù)責(zé)對(duì)公司現(xiàn)有客戶的'聯(lián)系和維護(hù),優(yōu)質(zhì)新客戶的挖掘和開發(fā),編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判,簽訂合同;

  3、積極處理客戶的投訴,并及時(shí)反饋處理方案。

  任職要求:

  1、大;蛞陨蠈W(xué)歷,英語聽說讀寫能力好,有外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  2、良好業(yè)務(wù)拓展能力和商務(wù)談判技巧;

  3、性格開朗熱情,具有積極主動(dòng)精神,熱愛銷售工作;

  4、能適應(yīng)出差。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇25

  1.熟悉公司產(chǎn)品,能獨(dú)立分析其優(yōu)劣勢(shì)以及對(duì)交期質(zhì)量的把控,給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià),回復(fù)客戶對(duì)產(chǎn)品各方面的需求,并及時(shí)完成信息的反饋;

  2.獨(dú)立開發(fā)客戶,對(duì)外貿(mào)流程了解,保持與客戶良好的溝通,維護(hù)好新老客戶的關(guān)系,負(fù)責(zé)產(chǎn)品在海外市場(chǎng)的推廣和銷售;

  3.獨(dú)立國外出差,維護(hù)開發(fā)新老客戶以及產(chǎn)品調(diào)研;

  4.收集業(yè)務(wù)情報(bào),掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)行情;

  5.積極參加一年兩次的廣交會(huì),維護(hù)開發(fā)客戶;

  6.積極與各部門溝通,完成工作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇26

  1、負(fù)責(zé)客戶日常聯(lián)系和關(guān)系維護(hù),推薦新產(chǎn)品,開拓新市場(chǎng)和新客戶,協(xié)調(diào)客戶關(guān)系;

  2、協(xié)助其他業(yè)務(wù)員處理訂單細(xì)節(jié)的洽談、出運(yùn)、收款等工作;

  3、跟進(jìn)訂單的生產(chǎn),交期落實(shí)情況;

  4、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的'其他工作

  任職要求:

  1、本科或以上學(xué)歷,英語聽說讀寫熟練,優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可;

  2、熟悉國際貿(mào)易知識(shí)與外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程;

  3、有運(yùn)動(dòng)、戶外用品行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  4、性格開朗,工作富有激情,細(xì)心負(fù)責(zé)

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇27

  1、在營銷部經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行國外客戶開發(fā),我們提供國際阿里巴巴平臺(tái)、參加國內(nèi)國外展會(huì);

  2、英語口語和文字表達(dá)熟練能與外國客戶進(jìn)行交流;

  3、通過阿里巴巴平臺(tái),郵件,google,百度,推廣公司產(chǎn)品、開發(fā)新客戶;

  4、回復(fù)客戶詢盤,對(duì)意向較強(qiáng)的客戶持續(xù)跟進(jìn),引導(dǎo)成交;

  5、公司內(nèi)有員工宿舍樓可免費(fèi)提供住宿和優(yōu)惠工作餐;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇28

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)開拓國際市場(chǎng),利用外貿(mào)平臺(tái)如阿里國際站、環(huán)球資源子賬號(hào)的日常維護(hù)和信息更新,回復(fù)客戶詢盤信息及處理客戶需求。

  2、通過網(wǎng)絡(luò)營銷方式及各種社交軟件進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣,如開發(fā)信、whatapp、skype及電話等其他資源利用,增加產(chǎn)品曝光機(jī)率,獲取業(yè)務(wù)機(jī)會(huì);開發(fā)客戶獲取訂單。

  3、外貿(mào)訂單的洽談、簽約及跟蹤管理;目標(biāo)客戶資料的整理,定期分析、反饋和妥善溝通。

  4、主動(dòng)開發(fā)新客戶,并維護(hù)好老客戶。以客戶開發(fā)為主,更好的完成銷售業(yè)績。

  5、保持靈活邏輯思維,分析客戶習(xí)慣等,進(jìn)行信息搜集、整理,包括市場(chǎng)信息、客戶信息、合作伙伴信息等。

  6、用心溝通,對(duì)客戶和公司負(fù)責(zé);團(tuán)隊(duì)、協(xié)調(diào)部門間人際關(guān)系友好溝通,互幫互助。

  任職資格:

  1、本科及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、商務(wù)英語類相關(guān)專業(yè),英語四級(jí)(含)以上。

  2、熟練操作外貿(mào)平臺(tái),如阿里巴巴國際站等;

  3、2年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)客戶開發(fā)經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立開發(fā)客戶資源。且熟悉了解外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程/環(huán)節(jié);

  4、性格活潑,富有銷售熱情,優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能力。同時(shí)具備較好的英語溝通表達(dá)能力,協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力,工作踏實(shí)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)。

  5、曾從事體育運(yùn)動(dòng)用品、工藝禮品類或家紡印染類產(chǎn)品者優(yōu)先考慮。

  6、憑個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)以及個(gè)人優(yōu)勢(shì)等等,發(fā)揮個(gè)人表現(xiàn),爭(zhēng)取團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)的支持,有良好的崗位晉升機(jī)制。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇29

  1, 通過GOOGLE,阿里巴巴等渠道拓展業(yè)務(wù),能與國外客戶進(jìn)行電話,郵件的有效溝通

  2, 針對(duì)不同客戶詢盤,了解和發(fā)掘客戶需求,引導(dǎo)客戶順利下單購買,做好客戶的跟進(jìn)工作,處理客戶反饋,幫助客戶解決問題。

  3, 客戶來訪的接待和訂單跟進(jìn),平臺(tái)產(chǎn)品的更新和維護(hù)

  4, 熟悉外貿(mào)B2B規(guī)則和流程,能系統(tǒng)地收集和分析國際市場(chǎng)的行業(yè)動(dòng)態(tài)和同行信息

  5,有效利用FACEBOOK, LINKEDIN, GOOGLE等國外社交網(wǎng)絡(luò)和搜索引擎開發(fā)客戶資源,在各大平臺(tái)社交網(wǎng)絡(luò)上推廣產(chǎn)品。

  6, 制作銷售與推廣計(jì)劃,推廣公司新產(chǎn)品,開發(fā)新興市場(chǎng)

  7, 公司會(huì)有不定期的國外客戶拜訪,做好客戶記錄與跟進(jìn)工作

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇30

  1、積極學(xué)習(xí)公司各產(chǎn)品系列及業(yè)務(wù)技巧,提高自身業(yè)務(wù)專業(yè)能力及素質(zhì)。

  2、開發(fā)并維護(hù)國際區(qū)域客戶,維護(hù)良好的客情關(guān)系,努力達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。

  3、簽訂銷售合同,協(xié)調(diào)處理各類問題。

  4、跟蹤客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度及完成情況。

  5、及時(shí)跟催客戶訂單回款,達(dá)成回款率目標(biāo)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇31

  1.開發(fā)客戶,回復(fù)客戶詢盤,整理客戶信息并進(jìn)行客戶跟進(jìn),促使客戶下單

  2.業(yè)務(wù)訂單的跟進(jìn),業(yè)務(wù)流程的督促

  3.維護(hù)客戶及處理客戶的反饋,做好工作總結(jié)

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    1、熟悉產(chǎn)品的外貿(mào)流程和操作,能獨(dú)立完成公司國內(nèi)國外外貿(mào)易業(yè)務(wù)。2、協(xié)助開展外貿(mào)業(yè)務(wù),進(jìn)出口訂單處理;負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨協(xié)調(diào),售后服務(wù)。3、負(fù)責(zé)貿(mào)易平臺(tái)的操作管理,開發(fā)新老客戶,完成公司安排的相關(guān)事項(xiàng)。...

  • 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)都有哪些(精選31篇)

    1、負(fù)責(zé)國外市場(chǎng)拓展,開發(fā)、維護(hù)客戶;2、負(fù)責(zé)公司阿里巴巴、國際站等平臺(tái)的操作與維護(hù);3、建立客戶檔案,妥善保存客戶信息,為客戶提供服務(wù)及支持;4、完成公司制定的銷售計(jì)劃和目標(biāo);5、熟練網(wǎng)絡(luò)推廣技巧和方法,工作責(zé)任心強(qiáng)。...

  • 崗位職責(zé)