外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé)（精選18篇）
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇1
(1)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品發(fā)布，維護(hù)及完善阿里巴巴國際站平臺后臺的操作。
(2)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的工作，包括客戶開發(fā)、維護(hù)，訂單跟進(jìn)，提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)等。
(3)負(fù)責(zé)客戶信息的收集、整理、分析、跟蹤，建立良好的客戶關(guān)系，保障客戶需求及時、真實(shí)和準(zhǔn) 確。
(4)通過電子郵件、SKYPE、電話等方式充分了解客戶需求，確�？蛻糍I到適合的產(chǎn)品。
(5)有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，誠實(shí)守信，熱情開朗，做事踐踏實(shí)地，創(chuàng)新意識和抗壓能力。
(6)有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力。
(7)完成上級交辦的其他工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇2
1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場，開發(fā)、維護(hù)國外客戶;
2、使用英語通過電話或郵件和國外客戶溝通洽談業(yè)務(wù)、達(dá)成訂單;
3、獨(dú)立通過電子商務(wù)平臺或展會達(dá)成國外訂單，同時能利用除付費(fèi)外貿(mào)平臺之外的各種渠道，發(fā)布產(chǎn)品，開發(fā)新客戶;
4、負(fù)責(zé)國外客戶的索樣及報(bào)價，并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;
5、準(zhǔn)確地將客戶需求或投訴轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)部門，并做好售后服務(wù);
6、按規(guī)定處理客戶訂單(報(bào)價單，合同，出貨文件等)，確保重點(diǎn)客戶訂單操作順暢及所有訂單處理無差錯;
7、催收貨款，及時跟進(jìn)報(bào)關(guān)退稅等流程，把控合作風(fēng)險(xiǎn);
8、上級交代的其他工作任務(wù);
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇3
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站子賬號;
2、收集市場信息，分析競爭對手資料;
3、利用Google，等搜索引擎尋找客戶。
4、處理國外日常往來函電;
5、負(fù)責(zé)完成公司制訂的銷售計(jì)劃;
6、負(fù)責(zé)拓展海外市場，維護(hù)老客戶，追蹤潛在客戶，開發(fā)新客戶;
7、利用社交媒體如Facebook，LinkedIn開發(fā)客戶;
8、參加國內(nèi)外展會。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇4
1、負(fù)責(zé)跟國外客戶溝通項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、付款、出貨事宜;
2、和公司的工程師團(tuán)隊(duì)合作，努力協(xié)調(diào)并確保項(xiàng)目的交期按時完成，質(zhì)量達(dá)到客戶要求;
3、管理好客戶關(guān)系并努力開拓老客戶。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇5
1、操作阿里巴巴平臺,處理詢盤,洽談訂單;
2、通過google,facebook,linkin等平臺開發(fā)以及維護(hù)客戶;
3、客戶來訪的接待及后期的維護(hù);
4、了解客戶需求,處理客戶訂單,發(fā)貨以及售后工作;
5、完成上級安排的工作,協(xié)助上級完成公司制定的銷售計(jì)劃和目標(biāo)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇6
1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)訂單的全程管理。
2、及時主動回復(fù)詢盤并與客戶溝通，促成訂單;
3、積極主動開發(fā)新客戶及維護(hù)老客戶，根據(jù)公司銷售任務(wù)完成銷售目標(biāo);
4、熟悉產(chǎn)品，在相關(guān)部門協(xié)助下，針對客戶需求制定報(bào)價方案;
5、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價、參與商務(wù)談判，簽訂合同;
6、對已簽訂的合同或訂單進(jìn)行跟單，并跟進(jìn)后續(xù)的出貨、收款等相關(guān)工作;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇7
1. 拓展海外市場，多渠道開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶;
2. 同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需;
2. 負(fù)責(zé)客戶接洽，訂單跟進(jìn)等工作;
3. 參加國內(nèi)外展會，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇8
1、負(fù)責(zé)公司B2B平臺的日常的操作，同時通過其他網(wǎng)絡(luò)營銷方式進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣和客戶開發(fā)，增加產(chǎn)品曝光機(jī)率，獲取詢盤;開發(fā)客戶獲取訂單;
2、對公司提供的阿里巴巴平臺，公司官網(wǎng)，展會等客戶資源進(jìn)行開發(fā)和維護(hù)，同時可自主開發(fā)客戶。熟悉阿里巴巴操作者優(yōu)先。
3、熟悉外貿(mào)流程，有相關(guān)電子行業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
4、客戶群體為全球客戶，歐美為主。能在壓力環(huán)境下平穩(wěn)工作;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇9
1.拓展海外市場，多渠道開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶;
2.負(fù)責(zé)客戶接洽，訂單跟進(jìn)及工廠內(nèi)部溝通等工作;
3.參加國內(nèi)外展會，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
4.收集市場信息，提交市場分析報(bào)告;
5.相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇10
1.根據(jù)公司及部門的出口政策發(fā)展重點(diǎn)市場客戶。
2.追蹤出口業(yè)務(wù)的進(jìn)展和操作流程，確保出貨時間進(jìn)度，控制合理的運(yùn)作周期，以確保相關(guān)物流系統(tǒng)的及時配合。
3.根據(jù)部門安排，提供國際市場支持，組織節(jié)日促銷工作及新品推廣。
4.科學(xué)管理出口單證及建立客戶檔案。
5.加強(qiáng)與各政府部門的溝通，及時反饋?zhàn)钚碌恼�、關(guān)稅、匯率等相關(guān)信息。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇11
1. 負(fù)責(zé)海外市場規(guī)劃，開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展開發(fā)海外市場;
2. 通過各個平臺，搜索引擎獨(dú)立尋找開發(fā)客戶，負(fù)責(zé)處理和分配公司在B2B平臺上收到的國外客戶詢盤，向國外推廣和銷售公司產(chǎn)品，保證有效跟進(jìn)和日常維護(hù)，持續(xù)提高業(yè)務(wù)成交率;
3. 通過參加國內(nèi)外展會收集到的客戶資料進(jìn)行后期開發(fā);
4. 出口業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)、洽談和談判并達(dá)成訂單;
5. 公司若有關(guān)于產(chǎn)品及展會的相關(guān)資料翻譯工作，需配合公司完成;
6. 負(fù)責(zé)國際來賓的接待、談判和公司內(nèi)部外文翻譯工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇12
1.通過展會、社交平臺、英文郵件等方式進(jìn)行客戶開發(fā);
2.對電腦周邊等消費(fèi)電子產(chǎn)品進(jìn)行推廣和銷售;
3.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域老客戶跟進(jìn)工作、與客戶的溝通交流、價格談判、客戶信息傳達(dá)、接立訂單、處理客訴等客戶服務(wù)工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇13
1.、主要業(yè)務(wù)方向?yàn)閮和瘜W(xué)習(xí)桌椅國際業(yè)務(wù)開發(fā);
2.、鞏固公司分配的老客戶， 積極開發(fā)新的客戶;
3、 能獨(dú)立操作訂單，跟蹤訂單的進(jìn)度 公司提供平臺;
4、負(fù)責(zé)阿里巴巴等國際站平臺操作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇14
1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù)，實(shí)施貿(mào)易規(guī)程，開拓市場;
2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、參與商務(wù)談判，簽訂合同;
3、負(fù)責(zé)訂單跟蹤、發(fā)貨。
4、客戶的拓展與維護(hù);
5、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
6、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、商務(wù)英語類相關(guān)專業(yè);
2、1年以上貿(mào)易領(lǐng)域業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)，有外企工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;能獨(dú)立開發(fā)客戶。
3、熟悉貿(mào)易操作流程及相關(guān)法律法規(guī)，具備貿(mào)易領(lǐng)域?qū)I(yè)知識;
4、具有較高的英語水平，較好的計(jì)算機(jī)操作水平;
5、具有良好的業(yè)務(wù)拓展能力和商務(wù)談判技巧，公關(guān)意識強(qiáng)，具有較強(qiáng)的事業(yè)心、團(tuán)隊(duì)合作精神和獨(dú)立處事能力，勇于開拓和創(chuàng)新。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇15
崗位職責(zé)
1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及定稿流程，收回應(yīng)收回的款項(xiàng);
2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需;
3、接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門;
4、掌握、了解市場信息，開發(fā)新的客源。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷,1年以上業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗(yàn);
2、較好的人際關(guān)系，有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和開拓進(jìn)取精神;
3、工作細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)、具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、大學(xué)四級以上英語水平，熟練的電腦操作技巧。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇16
1、參加海外行業(yè)展會，開發(fā)區(qū)域國家市場。
2、英語聽說讀寫能力強(qiáng)，口語熟練，能獨(dú)立與海外客戶溝通;
3、吃苦耐勞，有較強(qiáng)的能承受工作壓力、具有良好的溝通能力與應(yīng)變能力;
4、國際客戶的維護(hù)、開拓，尋求跟蹤國外客戶，完成公司經(jīng)營指標(biāo);
5、熟練操作外貿(mào)業(yè)務(wù)各項(xiàng)流程，制訂公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃并主導(dǎo)實(shí)施;
6、收集整理相關(guān)市場發(fā)展趨勢、需求變化和客戶反饋數(shù)據(jù)信息;
7、分析國際市場動向，及時調(diào)整銷售策略并提出自己的觀點(diǎn)供領(lǐng)導(dǎo)決策和參考;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇17
崗位職責(zé)：
1.與國外客戶溝通，為客戶提供專業(yè)服務(wù)，耐心解答客戶的問題并促成客戶下單;
2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)公司出貨安排，及時處理日�？蛻敉鶃碛⑽泥]件，做好產(chǎn)品信息編輯或報(bào)價;
3..負(fù)責(zé)公司內(nèi)部訂單安排及生產(chǎn)跟進(jìn);
4.維護(hù)公司老客戶，發(fā)郵件了解客戶的近期訂單情況;
5.業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)，制定工作計(jì)劃。
任職資格：
1、女性，大專及以上學(xué)歷，市場營銷、國際貿(mào)易、商務(wù)英語類相關(guān)專業(yè)
2、1年或以上跨境電商平臺(阿里巴巴國際站、made in china國際站等)或設(shè)備類目外貿(mào)類工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、英語4級以上，熟練的外語聽、說、寫能力，能與國外客戶無障礙交流，熟練運(yùn)用各種辦公軟件
4、具備較好的溝通、協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力，工作踏實(shí)認(rèn)真、應(yīng)對快捷敏銳，責(zé)任心強(qiáng)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇18
1. 熟悉行業(yè)產(chǎn)品動向以及相關(guān)的行業(yè)知識
2. 阿里巴巴國際站付費(fèi)平臺日常管理和運(yùn)營，不斷優(yōu)化產(chǎn)品獲取詢盤.
3. 公司老客戶的維護(hù)和新詢盤的報(bào)價、跟進(jìn)、下單
4. 香港以及國外展會的前期準(zhǔn)備及參與.