外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé)（精選18篇）

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇1

　　(1)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品發(fā)布，維護(hù)及完善阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)后臺(tái)的操作。

　　(2)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的工作，包括客戶開(kāi)發(fā)、維護(hù)，訂單跟進(jìn)，提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)等。

　　(3)負(fù)責(zé)客戶信息的收集、整理、分析、跟蹤，建立良好的客戶關(guān)系，保障客戶需求及時(shí)、真實(shí)和準(zhǔn) 確。

　　(4)通過(guò)電子郵件、SKYPE、電話等方式充分了解客戶需求，確�？蛻糍I(mǎi)到適合的產(chǎn)品。

　　(5)有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，誠(chéng)實(shí)守信，熱情開(kāi)朗，做事踐踏實(shí)地，創(chuàng)新意識(shí)和抗壓能力。

　　(6)有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力。

　　(7)完成上級(jí)交辦的其他工作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇2

　　1、開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)、維護(hù)國(guó)外客戶;

　　2、使用英語(yǔ)通過(guò)電話或郵件和國(guó)外客戶溝通洽談業(yè)務(wù)、達(dá)成訂單;

　　3、獨(dú)立通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)或展會(huì)達(dá)成國(guó)外訂單，同時(shí)能利用除付費(fèi)外貿(mào)平臺(tái)之外的各種渠道，發(fā)布產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)新客戶;

　　4、負(fù)責(zé)國(guó)外客戶的索樣及報(bào)價(jià)，并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;

　　5、準(zhǔn)確地將客戶需求或投訴轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)部門(mén)，并做好售后服務(wù);

　　6、按規(guī)定處理客戶訂單(報(bào)價(jià)單，合同，出貨文件等)，確保重點(diǎn)客戶訂單操作順暢及所有訂單處理無(wú)差錯(cuò);

　　7、催收貨款，及時(shí)跟進(jìn)報(bào)關(guān)退稅等流程，把控合作風(fēng)險(xiǎn);

　　8、上級(jí)交代的其他工作任務(wù);

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇3

　　1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際站子賬號(hào);

　　2、收集市場(chǎng)信息，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料;

　　3、利用Google，等搜索引擎尋找客戶。

　　4、處理國(guó)外日常往來(lái)函電;

　　5、負(fù)責(zé)完成公司制訂的銷(xiāo)售計(jì)劃;

　　6、負(fù)責(zé)拓展海外市場(chǎng)，維護(hù)老客戶，追蹤潛在客戶，開(kāi)發(fā)新客戶;

　　7、利用社交媒體如Facebook，LinkedIn開(kāi)發(fā)客戶;

　　8、參加國(guó)內(nèi)外展會(huì)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇4

　　1、負(fù)責(zé)跟國(guó)外客戶溝通項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、付款、出貨事宜;

　　2、和公司的工程師團(tuán)隊(duì)合作，努力協(xié)調(diào)并確保項(xiàng)目的交期按時(shí)完成，質(zhì)量達(dá)到客戶要求;

　　3、管理好客戶關(guān)系并努力開(kāi)拓老客戶。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇5

　　1、操作阿里巴巴平臺(tái),處理詢盤(pán),洽談?dòng)唵?

　　2、通過(guò)google,facebook,linkin等平臺(tái)開(kāi)發(fā)以及維護(hù)客戶;

　　3、客戶來(lái)訪的接待及后期的維護(hù);

　　4、了解客戶需求,處理客戶訂單,發(fā)貨以及售后工作;

　　5、完成上級(jí)安排的工作,協(xié)助上級(jí)完成公司制定的銷(xiāo)售計(jì)劃和目標(biāo)

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇6

　　1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)訂單的全程管理。

　　2、及時(shí)主動(dòng)回復(fù)詢盤(pán)并與客戶溝通，促成訂單;

　　3、積極主動(dòng)開(kāi)發(fā)新客戶及維護(hù)老客戶，根據(jù)公司銷(xiāo)售任務(wù)完成銷(xiāo)售目標(biāo);

　　4、熟悉產(chǎn)品，在相關(guān)部門(mén)協(xié)助下，針對(duì)客戶需求制定報(bào)價(jià)方案;

　　5、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判，簽訂合同;

　　6、對(duì)已簽訂的合同或訂單進(jìn)行跟單，并跟進(jìn)后續(xù)的出貨、收款等相關(guān)工作;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇7

　　1. 拓展海外市場(chǎng)，多渠道開(kāi)發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶;

　　2. 同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需;

　　2. 負(fù)責(zé)客戶接洽，訂單跟進(jìn)等工作;

　　3. 參加國(guó)內(nèi)外展會(huì)，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇8

　　1、負(fù)責(zé)公司B2B平臺(tái)的日常的操作，同時(shí)通過(guò)其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣和客戶開(kāi)發(fā)，增加產(chǎn)品曝光機(jī)率，獲取詢盤(pán);開(kāi)發(fā)客戶獲取訂單;

　　2、對(duì)公司提供的阿里巴巴平臺(tái)，公司官網(wǎng)，展會(huì)等客戶資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)和維護(hù)，同時(shí)可自主開(kāi)發(fā)客戶。熟悉阿里巴巴操作者優(yōu)先。

　　3、熟悉外貿(mào)流程，有相關(guān)電子行業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

　　4、客戶群體為全球客戶，歐美為主。能在壓力環(huán)境下平穩(wěn)工作;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇9

　　1.拓展海外市場(chǎng)，多渠道開(kāi)發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶;

　　2.負(fù)責(zé)客戶接洽，訂單跟進(jìn)及工廠內(nèi)部溝通等工作;

　　3.參加國(guó)內(nèi)外展會(huì)，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;

　　4.收集市場(chǎng)信息，提交市場(chǎng)分析報(bào)告;

　　5.相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇10

　　1.根據(jù)公司及部門(mén)的出口政策發(fā)展重點(diǎn)市場(chǎng)客戶。

　　2.追蹤出口業(yè)務(wù)的進(jìn)展和操作流程，確保出貨時(shí)間進(jìn)度，控制合理的運(yùn)作周期，以確保相關(guān)物流系統(tǒng)的及時(shí)配合。

　　3.根據(jù)部門(mén)安排，提供國(guó)際市場(chǎng)支持，組織節(jié)日促銷(xiāo)工作及新品推廣。

　　4.科學(xué)管理出口單證及建立客戶檔案。

　　5.加強(qiáng)與各政府部門(mén)的溝通，及時(shí)反饋?zhàn)钚碌恼�策、關(guān)稅、匯率等相關(guān)信息。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇11

　　1. 負(fù)責(zé)海外市場(chǎng)規(guī)劃，開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展開(kāi)發(fā)海外市場(chǎng);

　　2. 通過(guò)各個(gè)平臺(tái)，搜索引擎獨(dú)立尋找開(kāi)發(fā)客戶，負(fù)責(zé)處理和分配公司在B2B平臺(tái)上收到的國(guó)外客戶詢盤(pán)，向國(guó)外推廣和銷(xiāo)售公司產(chǎn)品，保證有效跟進(jìn)和日常維護(hù)，持續(xù)提高業(yè)務(wù)成交率;

　　3. 通過(guò)參加國(guó)內(nèi)外展會(huì)收集到的客戶資料進(jìn)行后期開(kāi)發(fā);

　　4. 出口業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)、洽談和談判并達(dá)成訂單;

　　5. 公司若有關(guān)于產(chǎn)品及展會(huì)的相關(guān)資料翻譯工作，需配合公司完成;

　　6. 負(fù)責(zé)國(guó)際來(lái)賓的接待、談判和公司內(nèi)部外文翻譯工作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇12

　　1.通過(guò)展會(huì)、社交平臺(tái)、英文郵件等方式進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā);

　　2.對(duì)電腦周邊等消費(fèi)電子產(chǎn)品進(jìn)行推廣和銷(xiāo)售;

　　3.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域老客戶跟進(jìn)工作、與客戶的溝通交流、價(jià)格談判、客戶信息傳達(dá)、接立訂單、處理客訴等客戶服務(wù)工作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇13

　　1.、主要業(yè)務(wù)方向?yàn)閮和瘜W(xué)習(xí)桌椅國(guó)際業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā);

　　2.、鞏固公司分配的老客戶， 積極開(kāi)發(fā)新的客戶;

　　3、 能獨(dú)立操作訂單，跟蹤訂單的進(jìn)度 公司提供平臺(tái);

　　4、負(fù)責(zé)阿里巴巴等國(guó)際站平臺(tái)操作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇14

　　崗位職責(zé)：

　　1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù)，實(shí)施貿(mào)易規(guī)程，開(kāi)拓市場(chǎng);

　　2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、參與商務(wù)談判，簽訂合同;

　　3、負(fù)責(zé)訂單跟蹤、發(fā)貨。

　　4、客戶的拓展與維護(hù);

　　5、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;

　　6、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、1年以上貿(mào)易領(lǐng)域業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)，有外企工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;能獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶。

　　3、熟悉貿(mào)易操作流程及相關(guān)法律法規(guī)，具備貿(mào)易領(lǐng)域?qū)�業(yè)知識(shí);

　　4、具有較高的英語(yǔ)水平，較好的計(jì)算機(jī)操作水平;

　　5、具有良好的業(yè)務(wù)拓展能力和商務(wù)談判技巧，公關(guān)意識(shí)強(qiáng)，具有較強(qiáng)的事業(yè)心、團(tuán)隊(duì)合作精神和獨(dú)立處事能力，勇于開(kāi)拓和創(chuàng)新。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇15

　　崗位職責(zé)

　　1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及定稿流程，收回應(yīng)收回的款項(xiàng);

　　2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需;

　　3、接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門(mén);

　　4、掌握、了解市場(chǎng)信息，開(kāi)發(fā)新的客源。

　　任職資格

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,1年以上業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、較好的人際關(guān)系，有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和開(kāi)拓進(jìn)取精神;

　　3、工作細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)、具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　4、大學(xué)四級(jí)以上英語(yǔ)水平，熟練的電腦操作技巧。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇16

　　1、參加海外行業(yè)展會(huì)，開(kāi)發(fā)區(qū)域國(guó)家市場(chǎng)。

　　2、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力強(qiáng)，口語(yǔ)熟練，能獨(dú)立與海外客戶溝通;

　　3、吃苦耐勞，有較強(qiáng)的能承受工作壓力、具有良好的溝通能力與應(yīng)變能力;

　　4、國(guó)際客戶的維護(hù)、開(kāi)拓，尋求跟蹤國(guó)外客戶，完成公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo);

　　5、熟練操作外貿(mào)業(yè)務(wù)各項(xiàng)流程，制訂公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃并主導(dǎo)實(shí)施;

　　6、收集整理相關(guān)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、需求變化和客戶反饋數(shù)據(jù)信息;

　　7、分析國(guó)際市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略并提出自己的觀點(diǎn)供領(lǐng)導(dǎo)決策和參考;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇17

　　崗位職責(zé)：

　　1.與國(guó)外客戶溝通，為客戶提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，耐心解答客戶的問(wèn)題并促成客戶下單;

　　2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)公司出貨安排，及時(shí)處理日�？蛻敉鶃�(lái)英文郵件，做好產(chǎn)品信息編輯或報(bào)價(jià);

　　3..負(fù)責(zé)公司內(nèi)部訂單安排及生產(chǎn)跟進(jìn);

　　4.維護(hù)公司老客戶，發(fā)郵件了解客戶的近期訂單情況;

　　5.業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;

　　6.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)，制定工作計(jì)劃。

　　任職資格：

　　1、女性，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)

　　2、1年或以上跨境電商平臺(tái)(阿里巴巴國(guó)際站、made in china國(guó)際站等)或設(shè)備類(lèi)目外貿(mào)類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

　　3、英語(yǔ)4級(jí)以上，熟練的外語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)能力，能與國(guó)外客戶無(wú)障礙交流，熟練運(yùn)用各種辦公軟件

　　4、具備較好的溝通、協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力，工作踏實(shí)認(rèn)真、應(yīng)對(duì)快捷敏銳，責(zé)任心強(qiáng)

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇18

　　1. 熟悉行業(yè)產(chǎn)品動(dòng)向以及相關(guān)的行業(yè)知識(shí)

　　2. 阿里巴巴國(guó)際站付費(fèi)平臺(tái)日常管理和運(yùn)營(yíng)，不斷優(yōu)化產(chǎn)品獲取詢盤(pán).

　　3. 公司老客戶的維護(hù)和新詢盤(pán)的報(bào)價(jià)、跟進(jìn)、下單

　　4. 香港以及國(guó)外展會(huì)的前期準(zhǔn)備及參與.