崗位職責(zé)及崗位說(shuō)明書（精選35篇）

崗位職責(zé)及崗位說(shuō)明書 篇1

　　一、崗位職責(zé)的含義：

　　1、崗位：是組織為完成某項(xiàng)任務(wù)而確立的。由工種、職務(wù)、職稱和等級(jí)內(nèi)容組成。

　　2、職責(zé)：是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一。由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。

　　二、怎樣確定崗位及職責(zé)：

　　1、根據(jù)工作任務(wù)的需要確立工作崗位名稱及其數(shù)量。

　　2、根據(jù)崗位工種確定崗位職務(wù)范圍。

　　3、根據(jù)工種性質(zhì)確定崗位使用的設(shè)備、工具、工作質(zhì)量和效率。

　　4、明確崗位環(huán)境和確定崗位任職資格。

　　5、確定各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系;

　　6、根據(jù)崗位的性質(zhì)明確實(shí)現(xiàn)崗位的目標(biāo)的責(zé)任。

　　三、實(shí)行崗位職責(zé)管理的作用和意義：

　　1、可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置;

　　2、有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。

　　3、提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才。

　　4、是組織考核的依據(jù)。

　　5、提高工作效率和工作質(zhì)量意識(shí)。

　　6、規(guī)范操作行為。

　　7、減少違章行為和違章事故的發(fā)生。

　　四、職務(wù)、職位、崗位三個(gè)詞的區(qū)別：

　　職務(wù)與職位的區(qū)別

　　職務(wù)即工作(job),它是指企業(yè)員工所從事工作的類別。職務(wù)是指由一組主要職責(zé)相似的職位(或崗位)所組成，它是由實(shí)現(xiàn)企業(yè)職能的一個(gè)個(gè)具體活動(dòng)所構(gòu)成的相對(duì)獨(dú)立體。職位即崗位(position)，它是指在一個(gè)特定的企業(yè)組織中、在一個(gè)特定的時(shí)間內(nèi)、由一個(gè)特定的人所擔(dān)負(fù)的一個(gè)或數(shù)個(gè)任務(wù)所組成。簡(jiǎn)單地講，職位是指企業(yè)的某個(gè)員工需要完成的一個(gè)或一組任務(wù)。

　　職務(wù)表示的是工作的類別，而職位表示的是工作任務(wù);職務(wù)與機(jī)構(gòu)沒(méi)有直接的關(guān)系(確切地說(shuō)，一個(gè)職務(wù)可為多個(gè)部門所有，而一個(gè)部門也可以有多個(gè)職務(wù))，職位與機(jī)構(gòu)有直接的關(guān)系(即一個(gè)職位只能為某個(gè)具體的部門所擁有)。

　　我們說(shuō)秘書是個(gè)職位，但秘書不是個(gè)職務(wù)。我們會(huì)說(shuō)職位說(shuō)明書，但不會(huì)說(shuō)職務(wù)說(shuō)明書，想來(lái)應(yīng)該可以理解了。

　　職位與崗位不是一個(gè)概念：

　　我們說(shuō)，經(jīng)理是個(gè)職位，秘書是個(gè)職位，但很少說(shuō)經(jīng)理是個(gè)崗位。通常我們將崗位分為管理崗位或是一般崗位。職位是隨組織結(jié)構(gòu)定的，而崗位是隨事定的，也就是我們常說(shuō)的因事設(shè)崗。

　　職位和崗位的關(guān)系

　　崗位與人對(duì)應(yīng)，只能由一個(gè)人擔(dān)任，一個(gè)或若干個(gè)崗位的共性體現(xiàn)就是職位，即職位可以由一個(gè)或多個(gè)崗位組成。比如：制造型企業(yè)的生產(chǎn)部門的操作員是一個(gè)職位，這個(gè)職位有很多的崗位的員工擔(dān)任，如果具體到某個(gè)工序的，就是崗位了，比如鉆孔操作員，操作員的職位可能有鉆孔操作員、層壓操作員、絲印操作員等等崗位組成。對(duì)于組織而言，崗位和職位的演變是隨著組織的不斷擴(kuò)大而不斷產(chǎn)生的。其演變過(guò)程和邏輯關(guān)系如下：

　　要素(pactor)--活動(dòng)(activity)--任務(wù)(tast)--職責(zé)(duty)--崗位(position)--職位(job)

　　職務(wù)和職位、崗位的關(guān)系

　　職務(wù)可以由不同的職位和崗位擔(dān)任，比如管理者職務(wù)，可以由某個(gè)職能部門的經(jīng)理，也可以由某個(gè)能力達(dá)到了職務(wù)的要求的非管理職位的員工擔(dān)任。最常見的就是在項(xiàng)目管理中的不同職務(wù)。比如：就上個(gè)例子中的鉆孔操作員可能在某個(gè)工序改善項(xiàng)目組中扮演項(xiàng)目成員的職務(wù)。

　　五、制定原則

　　首先要讓員工自己真正明白崗位的工作性質(zhì)。崗位工作的壓力不是來(lái)自他人的壓力，而是使此崗位上的工作人員發(fā)自內(nèi)心自覺(jué)自愿的產(chǎn)生，從而轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)工作的動(dòng)力,而要推動(dòng)此崗位員工參與設(shè)定崗位目標(biāo)，并努力激勵(lì)他實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。因此此崗位的目標(biāo)設(shè)定、準(zhǔn)備實(shí)施、實(shí)施后的評(píng)定工作都必須由此崗位員工承擔(dān),讓?shí)徫粏T工認(rèn)識(shí)到這個(gè)崗位中所發(fā)生的任何問(wèn)題，并由自己著手解決掉，他的上司僅僅只是起輔助他的作用,他的崗位工作是為他自己做的，而不是為他上司或者老板做的,這個(gè)崗位是他個(gè)人展現(xiàn)能力和人生價(jià)值的舞臺(tái)。在這個(gè)崗位上各階段工作的執(zhí)行，應(yīng)該由崗位上的員工主動(dòng)發(fā)揮創(chuàng)造力，靠他自己的自我努力和自我協(xié)調(diào)的能力去完成。員工必須在本職崗位的工作中主動(dòng)發(fā)揮自我解決、自我判斷、獨(dú)立解決問(wèn)題的能力，以求工作成果的績(jī)效實(shí)現(xiàn)最大化。因此，企業(yè)應(yīng)激勵(lì)各崗位工作人員除了主動(dòng)承擔(dān)自己必須執(zhí)行的本職工作外，也應(yīng)主動(dòng)參加自我決策和對(duì)工作完成狀況的自我評(píng)價(jià)。

　　其次，企業(yè)在制定崗位職責(zé)時(shí),要考慮盡可能一個(gè)崗位包含多項(xiàng)工作內(nèi)容，以便發(fā)揮崗位上的員工由于長(zhǎng)期從事單一型工作而被埋沒(méi)了個(gè)人的其他才能。豐富的崗位職責(zé)的內(nèi)容，可以促使一個(gè)多面手的員工充分的發(fā)揮各種技能，也會(huì)收到激勵(lì)員工主動(dòng)積極工作的意愿的效果。

　　第三，在企業(yè)人力資源許可情況下,可在有些崗位職責(zé)里設(shè)定針對(duì)在固定期間內(nèi)出色完成既定任務(wù)之后，可以獲得轉(zhuǎn)換到其他崗位的工作的權(quán)利。通過(guò)工作崗位轉(zhuǎn)換，豐富了企業(yè)員工整體的知識(shí)領(lǐng)域和操作技能，同時(shí)也營(yíng)造企業(yè)各崗位員工之間和諧融洽的企業(yè)文化氛圍。

崗位職責(zé)及崗位說(shuō)明書 篇2

　　一：網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人

　　1、現(xiàn)場(chǎng)管理——指導(dǎo)大堂經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理，保證網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)；對(duì)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)進(jìn)行管理，提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。參與組織網(wǎng)點(diǎn)每日晨會(huì)、夕會(huì)，定期召開周例會(huì)。劃分網(wǎng)點(diǎn)衛(wèi)生區(qū)域，責(zé)任到人，確保網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)環(huán)境干凈整潔。

　　2、銷售管理——制定網(wǎng)點(diǎn)各期銷售計(jì)劃，定期監(jiān)督個(gè)人客戶經(jīng)理及網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)涉及銷售職責(zé)人員的銷售執(zhí)行情況，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的進(jìn)度跟蹤，定期（至少每周一次）通過(guò)崗位管控工具檢查網(wǎng)點(diǎn)人員對(duì)貴賓客戶的跟進(jìn)維護(hù)情況。

　　3、營(yíng)銷管理——管理、組織網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)。關(guān)注、督促參與營(yíng)銷人員對(duì)客戶開發(fā)機(jī)會(huì)的跟進(jìn)工作，促進(jìn)跟進(jìn)成功率的提升。

　　4、客戶管理——a 、分配需維護(hù)、營(yíng)銷的金卡客戶，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)客戶群體；b 、指導(dǎo)和協(xié)助個(gè)人客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理及開放式柜臺(tái)柜員管理和維護(hù)客戶；c 、通過(guò)PCRM系統(tǒng)查看梳理網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)新增目標(biāo)客戶列表，將潛在客戶分配給低柜柜員、大堂經(jīng)理、副行長(zhǎng)等進(jìn)行拓展維護(hù)；d 、直接營(yíng)銷和維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)白金以上貴賓客戶。

　　5、績(jī)效管理——負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)員工的績(jī)效管理，包括績(jī)效目標(biāo)設(shè)定，績(jī)效輔導(dǎo)，績(jī)效結(jié)果評(píng)定，績(jī)效面談，績(jī)效結(jié)果應(yīng)用等。

　　6、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)精神管理——負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)員工的服務(wù)精神管理，包括傳導(dǎo)服務(wù)精神理念、貫徹服務(wù)精神行為要求、執(zhí)行改進(jìn)、崗位評(píng)估與結(jié)果應(yīng)用。

　　7、網(wǎng)點(diǎn)資源管理——對(duì)網(wǎng)點(diǎn)人員、費(fèi)用、設(shè)施等進(jìn)行總體調(diào)配和管理。

　　8、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理——加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理，如進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理和后期保障等。

　　二：客戶經(jīng)理

　　1、負(fù)責(zé)管戶客戶的客戶關(guān)系管理。

　�、儇�(fù)責(zé)維護(hù)和保持與網(wǎng)點(diǎn)管戶客戶的長(zhǎng)期關(guān)系，定期聯(lián)系拜訪客戶；

　�、谥鲃�(dòng)發(fā)現(xiàn)和挖掘客戶需求，并推介適合的產(chǎn)品；

　　③管理客戶升、降級(jí)；

　�、芙邮苜F賓客戶預(yù)約服務(wù)，為貴賓客戶提供必要的交易協(xié)助。 ⑤監(jiān)督管理大堂經(jīng)理、低柜柜員對(duì)于管護(hù)客戶的維護(hù)情況。

　　2、個(gè)人新客戶拓展。

　　①獲取新客戶線索，及時(shí)跟進(jìn)維護(hù)，了解客戶信息，建立客戶關(guān)系，努力將其發(fā)展為行貴賓客戶；

　�、谪�(fù)責(zé)PCRM系統(tǒng)和CFE系統(tǒng)的使用、管理和客戶梳理，定期整理客戶資料，掌握本網(wǎng)點(diǎn)貴賓客戶的構(gòu)成情況；

　�、弁ㄟ^(guò)電話邀約和走訪的方式開發(fā)拓展網(wǎng)點(diǎn)新貴賓客戶；

　�、艹薪悠渌鼚徫蝗藛T推薦的潛在貴賓客戶，進(jìn)行拓展維護(hù)。

　　3、主動(dòng)營(yíng)銷。獲取銷售線索，創(chuàng)建新商機(jī)；跟進(jìn)商機(jī)狀態(tài)，主動(dòng)聯(lián)系客戶，推進(jìn)商機(jī)進(jìn)展。

　　4、支持網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)。協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人制定營(yíng)銷計(jì)劃；支持網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)執(zhí)行，提供專業(yè)支持。

　　5、支持網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品銷售。支持網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)類產(chǎn)品的銷售，對(duì)其他崗位推薦的客戶提供專業(yè)咨詢和服務(wù)；及時(shí)告知柜員理財(cái)信息，發(fā)布理財(cái)公告。

　　6、協(xié)助大堂經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理，原則上保證50%以上可用工作時(shí)間在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，側(cè)重營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)部管理和營(yíng)銷。

　　三：運(yùn)營(yíng)主管

　　1、網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理支持：落實(shí)各支付系統(tǒng)簽到、對(duì)帳、簽退、日常業(yè)務(wù)處理、查詢查復(fù)、沖帳等工作。

　　2、與內(nèi)部相關(guān)部門的`協(xié)調(diào)：與后臺(tái)作業(yè)中心、監(jiān)控中心等后臺(tái)支持部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，解決業(yè)務(wù)流程運(yùn)行中的問(wèn)題。

　　3、網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)保障管理：檢查網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)所需各項(xiàng)物資，定期提出需求計(jì)劃，協(xié)調(diào)支行或分行相關(guān)部門進(jìn)行集中配送。

　　4、網(wǎng)點(diǎn)操作風(fēng)險(xiǎn)管理：事中風(fēng)險(xiǎn)控制、事后風(fēng)險(xiǎn)控制、預(yù)警等管理。

　　5、網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控合規(guī)管理：第一責(zé)任人負(fù)責(zé)反洗x等管理。協(xié)助有關(guān)部門開展反洗x的有關(guān)工作，負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)反洗x可疑交易報(bào)送的復(fù)核工作。

　　6、網(wǎng)點(diǎn)柜員管理與培訓(xùn)：對(duì)柜員實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，定期或不定期對(duì)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)人員進(jìn)行培訓(xùn)工作。包括人行、銀監(jiān)、總行、分行各種規(guī)章制度的傳達(dá)，以及業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)等。協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)柜員部分績(jī)效考核指標(biāo)（交易效率、交易質(zhì)量、內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)等）提出考核意見。

　　7、完成網(wǎng)點(diǎn)所交付的日常性事務(wù)，包括郵件的及時(shí)查閱并傳達(dá)等。

　　8、具體負(fù)責(zé)即日監(jiān)督、審查：各柜員營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備工作情況；款項(xiàng)、重要空白憑證及印章；柜員卡出、入庫(kù)情況；各種帳、表、薄、證、卡等準(zhǔn)備情況；柜員崗位制約、操作流程、規(guī)章制度執(zhí)行情況；柜員業(yè)務(wù)操作權(quán)限范圍；柜員業(yè)務(wù)處理合法性、合規(guī)性；會(huì)計(jì)科目及利用率使用的正確性；印、押證、機(jī)管理使用情況；實(shí)地匯款業(yè)務(wù)處理情況；業(yè)務(wù)信件收發(fā)執(zhí)行情況；當(dāng)天賬務(wù)及現(xiàn)金的扎帳和核對(duì)。

　　9、核實(shí)營(yíng)業(yè)終了柜員憑帳情況。

　　四：大堂經(jīng)理

　　1、客戶識(shí)別、引導(dǎo)和分流

　�、僦鲃�(dòng)迎接問(wèn)候進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)的客戶，了解客戶需求，識(shí)別目標(biāo)客戶，主動(dòng)派號(hào)，將客戶引導(dǎo)到適合的功能區(qū)域；

　�、谥笇�(dǎo)客戶了解和使用各種自助機(jī)具、電話銀行和網(wǎng)上銀行，并積極鼓勵(lì)客戶使用自助設(shè)備；

　　③為客戶提供基本的咨詢服務(wù)，主動(dòng)介紹行金融產(chǎn)品和服務(wù)。

　　2、銷售機(jī)會(huì)推薦

　�、俑鶕�(jù)客戶的需求，主動(dòng)介紹行的金融產(chǎn)品和服務(wù)，向開放式柜臺(tái)柜員和客戶經(jīng)理推薦銷售機(jī)會(huì)；

　　②識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶或潛在客戶，推薦給客戶經(jīng)理。

　　3、 網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理

　　監(jiān)督管理網(wǎng)點(diǎn)人員服務(wù)禮儀、情緒和服務(wù)質(zhì)量等。

　　4、客戶投訴和建議處理

　�、偌皶r(shí)處理客戶的意見和投訴，解決糾紛；

　　②積極收集和反映有益的客戶建議，為改進(jìn)服務(wù)和優(yōu)化產(chǎn)品提供參考。

　　5、其他現(xiàn)場(chǎng)管理職責(zé)

　　①對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施及設(shè)備、大堂憑證等進(jìn)行全面管理，管理指導(dǎo)調(diào)度大堂內(nèi)所有服務(wù)人員。

　�、谶M(jìn)行日常巡檢，每月統(tǒng)計(jì)巡檢表并寫出分析報(bào)告。

　�、蹱I(yíng)業(yè)前組織網(wǎng)點(diǎn)人員召開晨會(huì)及開門迎客，營(yíng)業(yè)中可對(duì)低柜業(yè)務(wù)進(jìn)行授權(quán)，營(yíng)業(yè)結(jié)束后協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人召開夕會(huì)④對(duì)廳堂人員進(jìn)行管理，爭(zhēng)取做到通過(guò)廳堂人員的合理分工，有效組織，實(shí)現(xiàn)贏在大堂。

　　五：大堂副理

　　1、客戶引導(dǎo)分流和客戶教育。協(xié)助大堂經(jīng)理了解客戶需求，識(shí)別中、高端客戶，主動(dòng)派號(hào)，將客戶引導(dǎo)到適合的功能區(qū)域；指導(dǎo)客戶了解和使用各種自助機(jī)具、電話銀行和網(wǎng)上銀行，并積極鼓勵(lì)客戶使用自助設(shè)備。

　　2、臨柜受理前的預(yù)處理。在充分了解客戶的需求后，幫助客戶辦理在柜面受理時(shí)需要的準(zhǔn)備工作。例如協(xié)助客戶填寫表單，幫助客戶復(fù)印身份證，查詢相關(guān)信息，以及對(duì)需要身份核查的業(yè)務(wù)進(jìn)行身份預(yù)審等。

　　3、現(xiàn)場(chǎng)管理職責(zé)。維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)的日常環(huán)境，維護(hù)環(huán)境整潔，保持營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)外的良好環(huán)境；維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)的宣傳資料和公告信息，檢查大廳內(nèi)的憑證充足情況；檢查網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備運(yùn)行情況；協(xié)助大堂經(jīng)理組織網(wǎng)點(diǎn)人員召開晨會(huì)及開門迎客，營(yíng)業(yè)結(jié)束后協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人召開夕會(huì)并統(tǒng)計(jì)當(dāng)日客戶推薦表。

　　4、在做好廳堂服務(wù)的同時(shí)主動(dòng)做到客戶的識(shí)別推薦。

　　5、搭建好柜員與客戶經(jīng)理之間的聯(lián)動(dòng)橋梁。

　　六：封閉式柜員

　　1、準(zhǔn)確快速的辦理單筆業(yè)務(wù)處理時(shí)間不長(zhǎng)、但日交易量大的業(yè)務(wù)，主要是涉及現(xiàn)金的存取款、代繳費(fèi)、匯款轉(zhuǎn)賬、結(jié)售匯等業(yè)務(wù)；貴金屬的理財(cái)產(chǎn)品銷售也由封閉式柜臺(tái)柜員辦理，如黃金傳世之寶。

　　2、識(shí)別推薦銷售機(jī)會(huì)。利用柜臺(tái)交易識(shí)別銷售機(jī)會(huì)，將識(shí)別出的銷售機(jī)會(huì)（或潛在優(yōu)質(zhì)客戶）及時(shí)推薦給大堂經(jīng)理，再由大堂經(jīng)理進(jìn)行進(jìn)一步安排。

　　3、對(duì)于簡(jiǎn)單的渠道產(chǎn)品做到快速營(yíng)銷，同時(shí)幫助網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷人員完善潛力客戶紅名單信息。

　　4、管理維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人指派的貴賓客戶，包括定期電話營(yíng)銷、節(jié)日問(wèn)候、產(chǎn)品銷售等。

　　七：開放式柜員

　　1、準(zhǔn)確快速的為客戶辦理單筆處理時(shí)間較長(zhǎng)、日交易量不大的業(yè)務(wù)，子銀行簽約、銀行自營(yíng)理財(cái)產(chǎn)品簽約和認(rèn)購(gòu)、代理理財(cái)產(chǎn)品簽約和認(rèn)購(gòu)，非現(xiàn)金的匯款轉(zhuǎn)賬、西聯(lián)匯款和結(jié)售匯，以及特殊業(yè)務(wù)的辦理，如卡折的掛失、解掛，密碼掛失和重置等。

　　2、準(zhǔn)確快速的為法人客戶辦理對(duì)公非現(xiàn)金業(yè)務(wù)交易。

　　3、提供產(chǎn)品和服務(wù)咨詢，根據(jù)客戶需求進(jìn)行產(chǎn)品銷售。

　　4、識(shí)別推薦優(yōu)質(zhì)客戶，將識(shí)別出的銷售機(jī)會(huì)（或潛在優(yōu)質(zhì)客戶）及時(shí)推薦給個(gè)人客戶經(jīng)理；填寫《潛在客戶推薦表》，發(fā)放《貴賓客戶體驗(yàn)卡》；利用CFE系統(tǒng)對(duì)客戶進(jìn)行識(shí)別，并有針對(duì)性的進(jìn)行營(yíng)銷。

　　5、管理維護(hù)貴賓客戶，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人指派的貴賓客戶進(jìn)行電話邀約，拓展維護(hù)。

崗位職責(zé)及崗位說(shuō)明書 篇3

　　崗位名稱：總經(jīng)理。

　　直接上級(jí)：董事長(zhǎng)。

　　直接下級(jí)：副總經(jīng)理。

　　職責(zé)說(shuō)明：

　　制定公司中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，建立公司組織構(gòu)架，決定人事任免。制定年度工作計(jì)劃。授權(quán)各部門管理職責(zé)權(quán)限，批準(zhǔn)各項(xiàng)管理制度，確保公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)指標(biāo)完成，全權(quán)向公司董事會(huì)負(fù)責(zé)。 權(quán)限：制定：公司公司質(zhì)量目標(biāo)，管理方針。

　　審批：各部門請(qǐng)示報(bào)告；經(jīng)營(yíng)活動(dòng)使用資金。

　　更新職責(zé)日期：20xx年 3月 1 日

　　副總經(jīng)理崗位職責(zé)描述：

　　崗位名稱：副經(jīng)理。

　　直接上級(jí)：總經(jīng)理。

　　直接下級(jí)：各部門部長(zhǎng)

　　崗位目的：

　　職責(zé)說(shuō)明：執(zhí)行總經(jīng)理制定的年度工作計(jì)劃，指導(dǎo)各部門制定年度工作目標(biāo)。設(shè)定下屬部門的人員編制，考評(píng)部門工作績(jī)效，制定本部門勞動(dòng)工資標(biāo)準(zhǔn)，確保公司制定的各項(xiàng)利潤(rùn)指標(biāo)完成。所有工作為對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

　　權(quán)限：：制定：分管部門工作目標(biāo)，管理制度規(guī)定。

　　審批：各部門勞動(dòng)工資標(biāo)準(zhǔn)

　　崗位名稱：生產(chǎn)部長(zhǎng)

　　直接上級(jí)：副總經(jīng)理

　　直接下級(jí)：車間主任

　　職責(zé)說(shuō)明：組建本部組織構(gòu)架，負(fù)責(zé)車間主要的人事任免。主持本部的日常工作。負(fù)責(zé)指導(dǎo)員工的技能培訓(xùn)。執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，執(zhí)行公司下達(dá)的工藝標(biāo)準(zhǔn)。確保罐頭質(zhì)量，食品安全。 權(quán)限：制定：本部生產(chǎn)計(jì)劃，工作目標(biāo)；勞動(dòng)工資標(biāo)準(zhǔn)。

　　審批：本部生產(chǎn)物資領(lǐng)取；員工病事假

　　更新日期;3011年 3月1日

　　品管部長(zhǎng)崗位職責(zé)描述：

　　崗位名稱：品管部長(zhǎng)

　　直接上級(jí)：副總經(jīng)理

　　直接下級(jí)：檢驗(yàn)員、化驗(yàn)員、技術(shù)員

　　職責(zé)說(shuō)明：組建本部組織構(gòu)架，負(fù)責(zé)各科室主要的人事任免。主持本部的日常工作。負(fù)責(zé)指導(dǎo)員工的技能培訓(xùn)。執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)。確保罐頭產(chǎn)品質(zhì)量，食品安全。 權(quán)限：審批：本部物資領(lǐng)�。粏T工病事假；本部勞動(dòng)工資標(biāo)準(zhǔn)。

　　制定：生產(chǎn)工藝，作業(yè)指導(dǎo)書；實(shí)驗(yàn)室工作制度、管理程序。

崗位職責(zé)及崗位說(shuō)明書 篇4

　　酒店維修電工崗位職責(zé)(職務(wù)的說(shuō)明書)

　　(1)對(duì)請(qǐng)修單要及時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤的實(shí)施、完成。

　　(2)負(fù)責(zé)酒店內(nèi)所有安全通道的照明指示燈、電器標(biāo)牌、電顯告示牌及室內(nèi)外霓虹燈的日常巡檢和電器修理。

　　(3)負(fù)責(zé)酒店內(nèi)服務(wù)區(qū)域、辦公區(qū)、客房、公共場(chǎng)所等室內(nèi)外照明燈具,電器開關(guān)、插座的日常維修。

　　(4)負(fù)責(zé)所有照明控制盤、開關(guān)箱的定期檢查、清理和維修。

　　(5)負(fù)責(zé)所有動(dòng)力開關(guān)柜的定期檢查、管理和日常維修。

　　(6)負(fù)責(zé)小型改造工程的電器安裝、改裝。

　　(7)負(fù)責(zé)節(jié)日喜慶活動(dòng)室內(nèi)外彩燈的安裝、維護(hù)和檢修。

　　(8)配合弱電組成大型會(huì)議、演出等活動(dòng)舞臺(tái)照明及燈光的布置工作。

　　(9)負(fù)責(zé)務(wù)部門及客人使用的小型電器的維修。

　　(10)配合其他班組對(duì)有關(guān)電器設(shè)備實(shí)施計(jì)劃保養(yǎng)和維修。

　　(11)完成上級(jí)下達(dá)的其他工作任務(wù)。

崗位職責(zé)及崗位說(shuō)明書 篇5

　　部門:經(jīng)營(yíng)部

　　崗位:維修員

　　編制時(shí)間:

　　直屬上司:會(huì)館主管、管理員

　　直屬部下:無(wú)

　　一、任職條件(含培訓(xùn)要求):

　　1、限男性

　　2、高中學(xué)歷以上,相關(guān)專業(yè)資質(zhì)證書

　　3、能承受高強(qiáng)度的工作壓力,具備與他人團(tuán)結(jié)合作能力

　　4、具有司爐、制冷、制水、強(qiáng)弱電等相關(guān)專業(yè)一年以上工作經(jīng)驗(yàn)

　　5、熟悉相關(guān)專業(yè)法規(guī)條理

　　6、具有一定的表達(dá)溝通能力,性格開朗、樂(lè)觀,精力充沛

　　7、具有節(jié)能降耗意識(shí)。

　　二、職涯發(fā)展:

　　1、通過(guò)學(xué)習(xí)掌握各種設(shè)備操作流程、維護(hù)使用,樹立節(jié)能降耗意識(shí),積極改進(jìn)不完善設(shè)備使其延長(zhǎng)使用壽命,節(jié)約能源。

　　2、按照崗位職責(zé)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,設(shè)定目標(biāo),努力工作,學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、積極上進(jìn)。

　　三、主要責(zé)權(quán):

　　1、嚴(yán)格遵守公司的各種規(guī)章制度,秉承公司的服務(wù)理念,服從領(lǐng)導(dǎo)安排工作。

　　2、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平,全面了解設(shè)備使用的有關(guān)資料及養(yǎng)護(hù)方法,掌握基本排除故障的方法。

　　3、完全掌握和嚴(yán)格遵守使用方法,愛護(hù)善用所有器材、設(shè)施、設(shè)備,及時(shí)修舊利廢,保持設(shè)備間的設(shè)備、物品清潔整齊。

　　4、認(rèn)真做好各種器材設(shè)施、設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)記錄,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào),提出維修方案。

　　5、按時(shí)交接班,決不允許擅自串崗、離崗,認(rèn)真做好值班記錄,不弄虛作假。

　　6、設(shè)備發(fā)生突然故障時(shí),必須及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),檢查事故原因,及時(shí)快速地處理并圓滿地解決。

　　7、樹立消防觀念,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即報(bào)告,果斷疏導(dǎo)顧客,降低企業(yè)損失。

　　8、詳細(xì)記錄燃?xì)�、水、電開支,并做出相應(yīng)分析,保證營(yíng)業(yè)水平,確保運(yùn)行費(fèi)用最低。

　　9、樹立節(jié)能降耗意識(shí),對(duì)低值易耗品配件嚴(yán)格管理,降低損耗,力行節(jié)約,保證質(zhì)量。

　　10、自覺(jué)參與到保護(hù)企業(yè)活動(dòng)中去,并盡職盡責(zé)。

　　11、根據(jù)會(huì)館情況,隨時(shí)向上級(jí)提出合理化建議和設(shè)想。

　　12、保護(hù)好各種設(shè)備、設(shè)施的原始資料、圖紙,使資料完善,認(rèn)真管好各類工具,做好各項(xiàng)記錄,認(rèn)真填寫屬實(shí)、完整。

　　13、不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和得失,使設(shè)備達(dá)到最佳運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。

　　14、樹立防火防盜意識(shí),保護(hù)客人及企業(yè)的財(cái)產(chǎn)不受損失。

　　四、工作目標(biāo):

　　1、按計(jì)劃定期檢修保養(yǎng)各種設(shè)備,保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),保證水質(zhì)。

　　2、控制各種設(shè)備的能源消耗,及時(shí)排除安全隱患,提出改進(jìn)合理化建議,做到設(shè)備安全零隱患。

　　五、組織關(guān)系:

　　1、受會(huì)館主管、內(nèi)勤的指揮與監(jiān)督,并向其直接報(bào)告；

　　2、以誠(chéng)懇、友善的態(tài)度和其他部門相關(guān)人員協(xié)調(diào)、聯(lián)系,并就其有關(guān)部門工作所提的詢問(wèn)、質(zhì)疑,予以解答；

　　3、與本會(huì)館其他工種協(xié)調(diào)合作,完成相關(guān)工作；

　　4、協(xié)助相關(guān)設(shè)備廠家定期檢修相關(guān)設(shè)備。

崗位職責(zé)及崗位說(shuō)明書 篇6

　　總經(jīng)理的崗位職責(zé)

　　1、貫徹總經(jīng)理負(fù)責(zé)制的管理體制，決定工廠機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置、員工編制，規(guī)定各級(jí)管理人員職權(quán)范圍，協(xié)調(diào)管理關(guān)系，完善工廠運(yùn)行機(jī)制，保證生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常開展。

　　2、建立健全工廠管理體系，完善各項(xiàng)制度、規(guī)定，并建立健全貫徹落實(shí)措施。

　　3、決定工廠組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制，選聘、任免各級(jí)管理人員，并決定其薪資。

　　4、研究確立工廠戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)宗旨、發(fā)展規(guī)劃，制定相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)方針、具體措施和產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　5、領(lǐng)導(dǎo)指揮工廠銷售業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不斷開拓新客戶市場(chǎng)，建立和維持良好的客戶關(guān)系。

　　6、組織工廠的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，簽署有關(guān)決議、合同、合約、內(nèi)部文件，處理相關(guān)事宜。

　　7、健全財(cái)務(wù)管理制度，控制各項(xiàng)開支和成本消耗，開源節(jié)流，提高工廠經(jīng)濟(jì)效益。

　　8、組織工廠新技術(shù)、新設(shè)備的研究開發(fā)工作，注重科研，培養(yǎng)人才，樹立和保持行業(yè)領(lǐng)先地位。

　　9、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理，全面提高品牌價(jià)值，樹立良好的市場(chǎng)口碑。

　　10、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，提高員工技能素質(zhì)，關(guān)心員工思想和生活，保持隊(duì)伍穩(wěn)定。

　　11、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，維護(hù)外部公共關(guān)系，樹立良好的社會(huì)形象。

　　副總經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主抓技術(shù)引進(jìn)與開發(fā)、品牌宣傳與推廣、工廠資產(chǎn)管理、生產(chǎn)管理與產(chǎn)品質(zhì)量檢查等工作。

　　2、協(xié)助總經(jīng)理確立工廠的經(jīng)營(yíng)管理方針、發(fā)展方向、組織機(jī)構(gòu)，完善工廠的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃及年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，認(rèn)真執(zhí)行工廠的各項(xiàng)決議。

　　3、負(fù)責(zé)研究并掌握市場(chǎng)變化及其發(fā)展趨勢(shì)，審定市場(chǎng)營(yíng)銷方案，積極組織產(chǎn)品宣傳與品牌推廣活動(dòng)。

　　4、審定工廠的內(nèi)部財(cái)務(wù)制度和分配方案，審定酒店的預(yù)算、決算、更新改造和投資方案。

　　5、分析研究國(guó)內(nèi)外行業(yè)先進(jìn)技術(shù)及發(fā)展動(dòng)態(tài)，積極引進(jìn)新技術(shù)，開發(fā)新設(shè)備。

　　6、組織技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)工藝流程的編制工作，及時(shí)安排、組織生產(chǎn)，不斷提高工廠產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力；

　　7、按照總經(jīng)理的分工安排，督導(dǎo)業(yè)務(wù)部門、生產(chǎn)車間的工作質(zhì)量，加強(qiáng)績(jī)效管理和業(yè)績(jī)考核，掌握工廠日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的具體情況。

　　8、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

　　總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

　　1、協(xié)助總經(jīng)理抓好工廠行政人事管理、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理等各項(xiàng)日常事務(wù)。

　　2、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)工廠運(yùn)作進(jìn)行管理，協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門日常工作關(guān)系以及事務(wù)處理，必要時(shí)可單獨(dú)召集協(xié)調(diào)會(huì)議或工作會(huì)議。

　　3、做好企業(yè)發(fā)展策劃，收集、整理有效信息，為總經(jīng)理決策發(fā)揮參謀作用。

　　4、起草工廠規(guī)章制度，并抓好規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行、管理體系的運(yùn)行維護(hù)，嚴(yán)格按照規(guī)定落實(shí)責(zé)任考核。

　　5、對(duì)工廠的重點(diǎn)工作、總經(jīng)理下達(dá)各部門的重要任務(wù)進(jìn)行跟蹤督辦。

　　7、負(fù)責(zé)人事管理，包括員工的招聘、錄用、考勤、考核、獎(jiǎng)懲、勞動(dòng)合同簽訂等，管理人事檔案。

　　8、負(fù)責(zé)企業(yè)證照、資質(zhì)、榮譽(yù)等管理，包括申報(bào)、辦理、年檢等。

　　9、負(fù)責(zé)印章、介紹信的使用管理。

　　10、起草計(jì)劃方案、工作總結(jié)、行政文件等綜合性應(yīng)用文書。

　　11、負(fù)責(zé)各類會(huì)議的組織、召開、記要，抓好會(huì)議精神的貫徹落實(shí)。

　　12、負(fù)責(zé)后勤事務(wù)管理，包括食堂、宿舍、門衛(wèi)、保潔等。

　　13、負(fù)責(zé)公務(wù)用車的'調(diào)度管理。

　　14、抓好企業(yè)文化建設(shè)。

　　15、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

　　營(yíng)銷部職責(zé)范圍

　　1、積極開拓市場(chǎng)，加強(qiáng)調(diào)查與分析，做好市場(chǎng)信息的收集、整理、反饋，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，提高市場(chǎng)占有率。

　　2、根據(jù)工廠戰(zhàn)略規(guī)劃，提出相應(yīng)的營(yíng)銷發(fā)展規(guī)劃和年度營(yíng)銷計(jì)劃，并制定細(xì)化的季度、月度營(yíng)銷計(jì)劃。

　　3、負(fù)責(zé)完成工廠下達(dá)的年度銷售指標(biāo)，及時(shí)做好應(yīng)收款項(xiàng)回籠的工作。

　　4、負(fù)責(zé)建立營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和售后服務(wù)體系。

　　5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品品牌推廣與企業(yè)形象宣傳，制訂宣傳方案，合理控制廣告宣傳費(fèi)用。

　　6、負(fù)責(zé)各類銷售原始資料的歸類、整理、收集、存檔的管理工作，及時(shí)編制銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表和分析報(bào)告。

　　7、負(fù)責(zé)工廠客戶資料的建立、保存和分類管理。

　　8、負(fù)責(zé)制作和完善產(chǎn)品推介手冊(cè)、使用說(shuō)明書等資料。

　　9、負(fù)責(zé)客戶所購(gòu)設(shè)備的安裝調(diào)試、售后維修的跟進(jìn)工作。

　　營(yíng)銷部經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)主持本部門工作，組織并督促本部門人員全面完成本部門職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　2、貫徹落實(shí)本部門崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)與生產(chǎn)車間的聯(lián)系協(xié)調(diào)。

　　3、組織制定產(chǎn)品銷售制度、激勵(lì)考核方案。明確銷售工作標(biāo)準(zhǔn)，建立健全銷售管理網(wǎng)絡(luò)，認(rèn)真做好協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、調(diào)度、檢查、考核工作。

　　4、負(fù)責(zé)組織參與國(guó)內(nèi)外重要的紙袋機(jī)行業(yè)展銷會(huì)，加強(qiáng)對(duì)外產(chǎn)品宣傳和品牌推廣。

　　5、開展市場(chǎng)調(diào)查、分析，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋信息，不斷開拓與鞏固客戶市場(chǎng)。

　　6、負(fù)責(zé)組織編制年、季、月度銷售計(jì)劃，確保銷售計(jì)劃指標(biāo)完成，并及時(shí)回籠資金。

　　7、負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)談判、合同的簽訂和履行，協(xié)調(diào)并跟進(jìn)運(yùn)輸、安裝、調(diào)試等工作。

　　8、做好銷售統(tǒng)計(jì)、核算等基礎(chǔ)管理工作，編制階段性銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)告，為總經(jīng)理決策服務(wù)。

　　9、負(fù)責(zé)抓好售后服務(wù)工作，建立和完善客戶服務(wù)機(jī)制，及時(shí)處理售后維保事宜，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。

　　10、及時(shí)反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息，協(xié)助解決重大質(zhì)量事故。組織市場(chǎng)調(diào)研，提出產(chǎn)品開發(fā)、改進(jìn)建議，促進(jìn)新產(chǎn)品、新技術(shù)立項(xiàng)。

　　11、負(fù)責(zé)抓好銷售人員的考核、考評(píng)與管理教育工作，加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè)。

　　12、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

　　銷售代表崗位職責(zé)

　　1、在營(yíng)銷部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的市場(chǎng)拓展、業(yè)務(wù)洽談和客戶資源管理，努力完成銷售目標(biāo)任務(wù)。

　　2、熟練掌握紙袋機(jī)產(chǎn)品知識(shí)和行業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)，能夠準(zhǔn)確、清楚地向客戶介紹產(chǎn)品特點(diǎn)及性能優(yōu)勢(shì)。

　　3、負(fù)責(zé)應(yīng)收帳款回收，協(xié)助財(cái)務(wù)部門做好結(jié)算工作。

　　4、建立和完善客戶檔案，做好銷售渠道的信息收集、整理、分析工作。

　　5、負(fù)責(zé)訂單的制作、下達(dá)和跟蹤，下單要及時(shí)，并隨時(shí)跟蹤裝配和調(diào)試進(jìn)度，確保按期、保質(zhì)保量完成機(jī)械成品的交付。

　　6、做好客戶溝通，全過(guò)程跟蹤協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)談判、合同的簽訂和履行、運(yùn)輸或出口、安裝調(diào)試等工作。

　　7、負(fù)責(zé)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)及其他電子信息渠道，宣傳產(chǎn)品和推廣品牌。

　　8、定期向本部門經(jīng)理匯報(bào)所屬區(qū)域的開拓情況、工作進(jìn)度、銷售成果。

　　9、做好客戶信息保密工作。

　　10、完成營(yíng)銷部經(jīng)理交辦的其他工作。

崗位職責(zé)及崗位說(shuō)明書 篇7

　　1、車間生產(chǎn)日效率表、月效率表，每日品質(zhì)控制記錄表的制作。

　　2、核實(shí)車間組長(zhǎng)所記錄數(shù)據(jù)，及時(shí)糾正錯(cuò)誤的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，對(duì)所有的生產(chǎn)類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)，以數(shù)據(jù)分析工作為基礎(chǔ)輔助主管工作。

　　3、負(fù)責(zé)部門人事資料的更新及每日車間出勤情況的統(tǒng)計(jì)、車間員工考勤的核實(shí)與校對(duì)，及異�？记诘奶幚怼�

　　4、部門物品的清點(diǎn)、追蹤及簽收，日常材料領(lǐng)用、退換數(shù)量金額核對(duì)，監(jiān)控車間輔助用料成本。

　　5、月底盤點(diǎn)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)，隨時(shí)配合財(cái)務(wù)部門對(duì)車間數(shù)據(jù)的核查工作。

　　6、負(fù)責(zé)車間文件的簽收、登記、復(fù)印、分發(fā)、歸檔及保管、過(guò)期文件的回收及做好記錄存檔，公共性張貼文件的管理。

　　7、公司政策文件的傳達(dá)及相關(guān)制度的宣導(dǎo)。

　　8、負(fù)責(zé)車間會(huì)議的通知及記錄。

　　9、向車間主管匯報(bào)工作。

崗位職責(zé)及崗位說(shuō)明書 篇8

　　編號(hào)：

　　崗位名稱：行政主管

　　所在部門：本部

　　工作關(guān)系：

　　1、上級(jí)：總經(jīng)理/副總經(jīng)理（分管）

　　2、下級(jí)：本部后勤服務(wù)人員和相關(guān)行政管理人員3、內(nèi)部聯(lián)系：公司各部門、各分、子公司

　　4、外部聯(lián)系：相關(guān)企業(yè)、團(tuán)體和政府部門及租房單位工作任務(wù)：

　　行政管理、安全管理和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

　　工作職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)本部的行政后勤管理工作。

　　2、負(fù)責(zé)本部的辦公費(fèi)用預(yù)算、控制和管理。

　　3、負(fù)責(zé)本部的固定資產(chǎn)管理。

　　4、負(fù)責(zé)公司安委辦的具體管理工作。

　　5、負(fù)責(zé)公司車輛的總體管理。

　　6、負(fù)責(zé)本部的房屋租賃管理。

　　7、負(fù)責(zé)公司本部有關(guān)行政事務(wù)的接待及來(lái)訪工作。

　　8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　考核內(nèi)容（初定）：

　　1、行政后勤保障能力及管理效果。

　　2、行政辦公費(fèi)用的使用、控制情況。

　　3、安全指標(biāo)完成情況。

　　4、杭州本部固定資產(chǎn)的購(gòu)買、使用情況。

　　5、車輛維護(hù)情況和車輛調(diào)度、管理的有序性。

　　6、房屋租賃管理的規(guī)范性。

　　7、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)價(jià)。

　　聘用條件：

　　1、知識(shí)技能：具有行政后勤的管理知識(shí)，具有較強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力，具有相關(guān)的法規(guī)知識(shí)，熟悉公司各方面的基本情況。

　　2、工作經(jīng)歷：從事相關(guān)工作五/七年以上。

　　3、所需學(xué)歷：本科/大專。

崗位職責(zé)及崗位說(shuō)明書 篇9

　　生產(chǎn)崗位職責(zé)說(shuō)明書

　　1、崗位標(biāo)識(shí)信息。產(chǎn)品審核員，隸屬品質(zhì)保證部。直接上級(jí)：QC主管；可輪換崗位：抽檢員。

　　2、崗位工作概述。執(zhí)行產(chǎn)品的最終審核，確保出廠產(chǎn)品的質(zhì)量。

　　3、工作職責(zé)與任務(wù)。最終產(chǎn)品，檢查出貨產(chǎn)品與客戶要求的一致性；判斷不合格產(chǎn)品并提交；核對(duì)庫(kù)存數(shù)和發(fā)貨數(shù)是否相符；簽署發(fā)貨報(bào)告；執(zhí)行公司6s規(guī)范；完成上級(jí)委派的其他任務(wù)。

　　4、工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。完成產(chǎn)品檢查計(jì)劃，被審核品種100%達(dá)到用戶要求，包裝審核品種100%標(biāo)簽正確。

　　5、崗位工作關(guān)系。內(nèi)容關(guān)系：所受監(jiān)督：在產(chǎn)品審核方面，接受管理者代表的指示和監(jiān)督；所施監(jiān)督：本崗位對(duì)所有產(chǎn)品制造過(guò)程實(shí)施監(jiān)督；合作關(guān)系：在產(chǎn)品、資料方面，與制造部發(fā)生協(xié)作關(guān)系，在產(chǎn)品檢驗(yàn)方面，與市場(chǎng)部發(fā)生協(xié)作關(guān)系。外部關(guān)系：一般情況，不直接與公司外部機(jī)構(gòu)或人員發(fā)生聯(lián)系。

　　6、崗位工作權(quán)限。對(duì)不合格產(chǎn)品具有初步判定權(quán)。

　　7、崗位工作時(shí)間。根據(jù)具體情況而定。

　　8、崗位工作環(huán)境：部分時(shí)間在室內(nèi)工作，溫度、濕度適宜，無(wú)噪音、無(wú)粉塵等污染，照明條件良好。

　　9、知識(shí)及教育水平要求。PCB制程，基本機(jī)械知識(shí)，產(chǎn)品知識(shí)，國(guó)家英語(yǔ)四級(jí)考試60分以上，計(jì)算機(jī)基本操作。

　　10、崗位技能要求。熟練掌握千分尺、游標(biāo)卡尺、塞規(guī)、放大鏡等測(cè)量?jī)x器的使用方法，了解抽樣方法，能夠核對(duì)英文字符。

　　企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理，是人財(cái)物產(chǎn)供銷的平衡，從人機(jī)料法環(huán)現(xiàn)場(chǎng)管理入手，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、6s管理與薪酬績(jī)效考核聯(lián)系，長(zhǎng)期堅(jiān)持形成日常行為，提升效率。

　　一、生產(chǎn)部工作職責(zé)

　　1、根據(jù)銷售部銷售計(jì)劃和下達(dá)的“制造通知單”（訂單）及自接生產(chǎn)訂單，擬定年度、月度生產(chǎn)計(jì)劃并依訂單情況作出生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃和核定訂單交貨期，下達(dá)生產(chǎn)命令，控制生產(chǎn)進(jìn)度，保證按時(shí)交貨；

　　2、負(fù)責(zé)生產(chǎn)流程的管制、工作調(diào)度、人員安排，制、修訂各項(xiàng)產(chǎn)品工序工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)和勞動(dòng)定額，計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)；

　　3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)工人的管理、教育、培訓(xùn)和配合人力資源部進(jìn)行考核、獎(jiǎng)懲；

　　4、負(fù)責(zé)用料管理及異常的追蹤、改善；

　　5、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理及異常的預(yù)防、糾正、改善；

　　6、負(fù)責(zé)生產(chǎn)物料采購(gòu)及進(jìn)倉(cāng)管理；

　　7、負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備、工具儀器的計(jì)劃、采購(gòu)、驗(yàn)收、建檔、安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)，生產(chǎn)設(shè)備事故的調(diào)查、處理；

　　8、搞好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，推行“5S”；

　　9、負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)，預(yù)防各種危險(xiǎn)事故的發(fā)生；

　　10、編制和上報(bào)各種生產(chǎn)報(bào)表；

　　11、負(fù)責(zé)建立生產(chǎn)系統(tǒng)檔案管理體系。

　　二、生產(chǎn)部各崗位職務(wù)說(shuō)明書

　�。ㄒ唬┥�產(chǎn)部經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書

　　1、職務(wù)名稱：生產(chǎn)部經(jīng)理

　　2、直接上級(jí)：總經(jīng)理

　　3、直接下級(jí)：供應(yīng)經(jīng)理、生產(chǎn)調(diào)度經(jīng)理

　　4、管理權(quán)限：受總經(jīng)理委托，全權(quán)管理制衣工廠

　　5、管理職責(zé)：對(duì)工廠各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的完成負(fù)全部責(zé)任；

　　6、具體工作職責(zé)：

　　●滿足公司營(yíng)銷需要，按質(zhì)按量完成公司下達(dá)的生產(chǎn)制造任務(wù)；

　　●挖掘生產(chǎn)潛力，在保證完成公司生產(chǎn)任務(wù)的前提下，積極爭(zhēng)取外單，在總經(jīng)理批準(zhǔn)下簽訂合同和計(jì)劃排產(chǎn)，并對(duì)合同的履行負(fù)責(zé)；

　　●負(fù)責(zé)編制各期生產(chǎn)計(jì)劃，設(shè)備檢修計(jì)劃，物資采購(gòu)儲(chǔ)備計(jì)劃，費(fèi)用計(jì)劃，用人計(jì)劃，質(zhì)量計(jì)劃，人員教育培訓(xùn)計(jì)劃并在審批后組織實(shí)施；

　　●負(fù)責(zé)工廠勞動(dòng)定額、消耗定額、勞動(dòng)紀(jì)律的制定和實(shí)施；

　　●做好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)工作，加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)，對(duì)部門員工的安全和健康負(fù)直接責(zé)任；

　　●做好原材物料的計(jì)劃采購(gòu)和實(shí)物控制，做到帳、物相符和合理庫(kù)存，嚴(yán)格進(jìn)出倉(cāng)的審核和檢驗(yàn)；

　　●落實(shí)ISO9000質(zhì)量體系運(yùn)作程序和要求，確保部門運(yùn)作的規(guī)范化和科學(xué)化，保證管理和產(chǎn)品的質(zhì)量；

　　●負(fù)責(zé)所屬員工的管理、教育、培訓(xùn)工作；

　　●組織建立生產(chǎn)系統(tǒng)檔案管理體系。

　　7、職務(wù)要求（任職資格）

　　●大專以上學(xué)歷，服裝類專業(yè)；

　　●五年以上服裝生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)；

　　●懂ISO9000優(yōu)先考慮。

　�。ǘ�）生產(chǎn)調(diào)度主任職務(wù)說(shuō)明書

　　1、職務(wù)名稱：生產(chǎn)調(diào)度主任

　　2、直接上級(jí)：生產(chǎn)部經(jīng)理

　　3、直接下級(jí)：裁床主管、后整主管、車間前道主任（兼）

　　4、管理權(quán)限：受經(jīng)理委托，全權(quán)管理生產(chǎn)部的生產(chǎn)及人員管理

　　5、管理職責(zé)：對(duì)工廠各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的完成負(fù)主要責(zé)任

　　6、具體工作職責(zé)：

　　●滿足公司營(yíng)銷需要，按質(zhì)按量完成廠長(zhǎng)下達(dá)的生產(chǎn)制造任務(wù)；

　　●負(fù)責(zé)編制各期生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃、設(shè)備檢修計(jì)劃、用人計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃、人員培訓(xùn)計(jì)劃并在審批后組織實(shí)施；

　　●負(fù)責(zé)制定各工序的勞定額、消耗定額、核定工價(jià)和各規(guī)章制度的貫徹實(shí)施；

　　●做好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)工作，加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)，對(duì)部門員工的安全負(fù)第一責(zé)任；

　　●貫徹執(zhí)行ISO9001質(zhì)量體系運(yùn)作程序和要求，確保運(yùn)作規(guī)范化和科學(xué)化，保證產(chǎn)品質(zhì)量；

　　●嚴(yán)密監(jiān)控生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)調(diào)度、處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。

　　7、職務(wù)要求（任職資格）

　　●高中以上學(xué)歷、服裝類專業(yè)；

　　●五年以上服裝生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。

　�。ㄈ�）采購(gòu)主任職務(wù)說(shuō)明書

　　1、職務(wù)名稱：采購(gòu)主任

　　2、直接上級(jí)：生產(chǎn)部經(jīng)理

　　3、直接下級(jí)：助理主管、采購(gòu)主管、倉(cāng)管員、運(yùn)輸組長(zhǎng)

　　4、管理權(quán)限：受經(jīng)理委托，全權(quán)負(fù)責(zé)生產(chǎn)所頂?shù)脑�材物料采�?gòu)及人員管理

　　5、管理職責(zé)：對(duì)工廠生產(chǎn)所需的原材物料、輔料成本控制，訂購(gòu)?fù)瓿韶?fù)主要責(zé)任

　　6、具體工作職責(zé)：

　　●在生產(chǎn)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)編制物資（含包裝材料）供應(yīng)計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃，并按計(jì)劃做好物資供應(yīng)工作，確保生產(chǎn)需要；

　　●確保進(jìn)倉(cāng)物資質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，價(jià)格適宜，對(duì)采購(gòu)過(guò)程的監(jiān)督負(fù)第一責(zé)任；

　　●負(fù)責(zé)編制各生產(chǎn)用料的進(jìn)倉(cāng)計(jì)劃、庫(kù)存計(jì)劃，并組織實(shí)施，做到既保證生產(chǎn)需要又合理壓縮庫(kù)存；

　　●負(fù)責(zé)制定材料供應(yīng)定額，嚴(yán)格按定額發(fā)料，控制浪費(fèi)；

　　●負(fù)責(zé)公司各部門汽車使用、運(yùn)輸調(diào)度安排；

　　●負(fù)責(zé)原料、輔料倉(cāng)規(guī)范管理和安全防火防范工作，實(shí)施“5S”管理；

　　●加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理，定期組織盤點(diǎn)，對(duì)盤盈、盤虧、丟失、損壞等情況要查明原因，分清責(zé)任，提出處理意見。

　　（四）車間前道主任職務(wù)說(shuō)明書

　　1、職務(wù)名稱：前道主管

　　2、直接上級(jí)：生產(chǎn)調(diào)度主任

　　3、直接下級(jí)：各線組長(zhǎng)

　　4、管理權(quán)限：受主任委托，全權(quán)管理車間前道的生產(chǎn)及人員管理

　　5、管理職責(zé)：

　　6、具體工作職責(zé)：

　　●車間前道主任是車間前道五個(gè)組的生產(chǎn)安排、公司制度落實(shí)和執(zhí)行的組織者與執(zhí)行者。它要負(fù)責(zé)車間五個(gè)組的日常生產(chǎn)計(jì)劃的安排、落實(shí)，生產(chǎn)技術(shù)的指導(dǎo)，各種規(guī)章制度的監(jiān)督執(zhí)行、日常員工事務(wù)的管理與協(xié)調(diào)工作；

　　●在生產(chǎn)安排中，車間主任要根據(jù)公司的生產(chǎn)計(jì)劃去合理的編排各生產(chǎn)小組的生產(chǎn)任務(wù)、工作進(jìn)度、工作時(shí)間，以確保車間在合理使用人力與物力的情況下能保質(zhì)保量的完成上級(jí)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)；

　　●在新款上線前，車間主任首先要熟悉和掌握所要上線各款的工藝要求，查核各種物料和輔料以及其它生產(chǎn)資料是否齊全，并依據(jù)情況作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和跟進(jìn)。在條件允許情況下，就要開始向組長(zhǎng)們講明將要上線各款的工藝要求，布置組長(zhǎng)做貨前板及組織相應(yīng)的物料與輔料的領(lǐng)用工作；

　　●根據(jù)批板意見、面料的屬性及客戶的工藝要求，安排召集組長(zhǎng)與組員開新款產(chǎn)前工藝會(huì)議，講明各道工序的做工要求和注意事項(xiàng)。且在開款時(shí)尚要依據(jù)各組的實(shí)際生產(chǎn)能力和生產(chǎn)情況去審核，指導(dǎo)組長(zhǎng)們?nèi)ズ侠淼木幣艈T工流水作業(yè)；

　　●依據(jù)同行業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn)及本地區(qū)的物價(jià)水平，參照公司的實(shí)際成本預(yù)算去合理的草擬各種工序的工價(jià)，以待上級(jí)主管核準(zhǔn)；

　　●每天要勤于檢查，掌握每組、每款的實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度、生產(chǎn)質(zhì)量、物料與輔料的欠缺問(wèn)題，及時(shí)的去調(diào)整或糾正各款在生產(chǎn)中存在和發(fā)生的問(wèn)題。合理的去安排生產(chǎn)、編排各組工作；

　　●協(xié)調(diào)和處理車間與裁床、板房、后道之間的工作安排，配合后道生產(chǎn)作必要的生產(chǎn)進(jìn)度安排與產(chǎn)品質(zhì)量控制。協(xié)助公司對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)技術(shù)、技能及廠紀(jì)廠規(guī)的教育培訓(xùn)，監(jiān)督、檢查各種制度的落實(shí)與執(zhí)行工作。

　�。ㄎ澹┎么仓鞴苈殑�(wù)說(shuō)明書

　　1、職務(wù)名稱：裁床主管

　　2、直接上級(jí)：調(diào)度主任

　　3、直接下級(jí)：部門員工

　　4、管理權(quán)限：受主任委托，全權(quán)負(fù)責(zé)裁床日常生產(chǎn)及人員管理

　　5、管理職責(zé)：對(duì)生產(chǎn)部下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的完成負(fù)全部責(zé)任

　　6、具體工作職責(zé)：

　　●裁床是車間生產(chǎn)的龍頭部位，它的生產(chǎn)安排好壞將直接影響車間的生產(chǎn)編排和品質(zhì)控制，因此要求裁床組長(zhǎng)在安排生產(chǎn)時(shí)必須嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真檢查，并依照公司規(guī)定的生產(chǎn)流程去合理的編排與監(jiān)管；

　　●裁床在接到已經(jīng)板房主管審批過(guò)的嘜架時(shí)，尚要由組長(zhǎng)依據(jù)樣衣等有關(guān)資料對(duì)嘜架重新復(fù)核，檢查是否有多排、少排、漏排或用料不合理的地方（要考慮面料的順逆、布紋的方向），發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向主管反映，并協(xié)助主管在最短的時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題；

　　●對(duì)嘜架和有關(guān)生產(chǎn)資料檢查以后，組長(zhǎng)要根據(jù)下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃，兼顧車間的實(shí)際生產(chǎn)情況，合理的編排裁術(shù)生產(chǎn)，以及著手開單領(lǐng)料；

　　●開單領(lǐng)料時(shí)，一定要在領(lǐng)料單上注明所領(lǐng)面料的布卡號(hào)和匹號(hào)、碼數(shù)（以驗(yàn)布報(bào)告為準(zhǔn)），并根據(jù)面料的屬性加以一定的損耗，經(jīng)主管批準(zhǔn)后到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料。裁床組長(zhǎng)對(duì)領(lǐng)回的布料要進(jìn)行分類集中管理；

　　●組長(zhǎng)在員工拉布前要根據(jù)面料的種類落實(shí)拉布的床數(shù)、每床的層數(shù)，并針對(duì)拉布的方式和方法加以統(tǒng)一規(guī)范，（注：要依據(jù)布的種類和屬性考慮拉布前是否要做松布工作，并參照實(shí)際生產(chǎn)情況和板房聯(lián)系所出嘜架的張數(shù)）。且要求員工在拉布時(shí)依公司的規(guī)定填寫拉料單，并在所拉布的布卡上注明制單號(hào)。每匹布的層次、所在床次、余布的碼數(shù)等有關(guān)資料，以便交于倉(cāng)庫(kù)核對(duì)。拉好后，組長(zhǎng)一定要親自檢查，在確認(rèn)無(wú)誤后剪手方能下刀開裁；

　　●針對(duì)已開裁的各款，組長(zhǎng)要督促刀手檢查是否存在偏刀現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)糾正；同時(shí)，還要安排員工及時(shí)地分包、查片；

　　●所有分好包的裁片，若需翻修片時(shí)，工作人員一定要分碼集中修片，不能齊碼同時(shí)修片以避免發(fā)生差錯(cuò)，全修片時(shí)要求掃粉修片，不能把紙樣放在裁片上來(lái)修片，以免損壞紙稿而導(dǎo)致誤差；

　　●針對(duì)分包后出現(xiàn)的不合格裁片，配片員配好裁片后應(yīng)寫好編號(hào)并按原來(lái)次片的位置放入所在包中。所有裁片都必須由分包、查片員檢查好后，再由組長(zhǎng)核查無(wú)誤后方能流入車間生產(chǎn)；

　　●配片員對(duì)配完片的布頭或碎片需集中整理存放，在完貨后退還倉(cāng)庫(kù)。同時(shí)對(duì)車間需配片、換片的，必須進(jìn)行登記、簽名，并注明配片原因；

　　●對(duì)經(jīng)過(guò)檢查或配片后的各款裁片，組長(zhǎng)要安排分包、分碼、集中存放管理，對(duì)那些細(xì)條小片、里布等，可用嘜架紙或膠袋裝好、包好，以免造成損壞或丟失；

　　●每張制單在裁完后，須于當(dāng)天將實(shí)裁數(shù)等資料交于有關(guān)部門或主管，在完貨后還要及時(shí)的將紙樣整理好存檔歸庫(kù)；

　　●對(duì)每張制單上的生產(chǎn)任務(wù)，組長(zhǎng)須按實(shí)際情況去預(yù)定每天的產(chǎn)量以及完成的天數(shù)，以便配合其它部門合理安排工作。

　�。�六）尾部主管職務(wù)說(shuō)明書

　　1、職務(wù)名稱：尾部主管

　　2、直接上級(jí)：調(diào)度主任

　　3、直接下級(jí)：包裝、手工、大燙、總檢各組長(zhǎng)

　　4、管理權(quán)限：受主任委托，全權(quán)負(fù)責(zé)部門的生產(chǎn)及人員管理

　　5、管理職責(zé)：對(duì)生產(chǎn)部下達(dá)的各磺生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的完成負(fù)全部責(zé)任

　　6、具體工作職責(zé)：

　　●尾部主任要負(fù)責(zé)手工、大燙、終檢、包裝共四個(gè)組的日常事務(wù)管理，各小組生產(chǎn)安排、生產(chǎn)品質(zhì)控制、員工崗位技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)工作。負(fù)責(zé)對(duì)尾部各種機(jī)器設(shè)備進(jìn)行維護(hù)與管理，落實(shí)與執(zhí)行廠部各種規(guī)章制度，協(xié)調(diào)及配合尾部與各部門間的工作事務(wù)；

　　●尾部主任要熟悉和掌握公司各款的生產(chǎn)工藝要求，查貨期與各款的實(shí)際出貨日期，然后根據(jù)公司生產(chǎn)編排及車間前道部門每天下貨各款的先后順序，及各款日流量的大小，來(lái)合理的安排尾部各小組進(jìn)行生產(chǎn)；

　　●對(duì)于已開始在車間上線的各款，尾部主任要根據(jù)車間生產(chǎn)的實(shí)際情況提前做好準(zhǔn)備，檢查各種物料、輔料是否到齊，提前做好預(yù)算及安排。當(dāng)新款下線移交到尾部時(shí)，尾部主任要召集各小組組長(zhǎng)及有關(guān)人員開產(chǎn)前工藝會(huì)議，就各款在尾部生產(chǎn)的工藝流程、要領(lǐng)、注意事項(xiàng)等問(wèn)題一一講解清楚。此時(shí)才能安排各有關(guān)組長(zhǎng)做好生產(chǎn)板，交有關(guān)部門或人員核準(zhǔn)，在得到認(rèn)可無(wú)誤后尚可由各組著手開始大貨生產(chǎn)；

　　●對(duì)于正在尾部生產(chǎn)的各款，尾部主任要不斷檢查，查核各小組每天生產(chǎn)編排是否合理，各種工藝做工要求是否合乎標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)就要及時(shí)解決；

　　●尾部主任需安排人員對(duì)每天的生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行必要的交接與統(tǒng)計(jì)，做好各款成品的存放與交接保管工作，對(duì)已查好而來(lái)不及立刻包裝的成品要注意進(jìn)行必要的防塵措施；

　　●加強(qiáng)對(duì)尾部各小組物料與輔料的領(lǐng)用和使用的監(jiān)管工作，合理地使用人力物力。當(dāng)接獲出貨通知時(shí)，尾部主任要及時(shí)地安排人員作清點(diǎn)核準(zhǔn)，做好出貨準(zhǔn)備工作。同時(shí)強(qiáng)調(diào)在出貨時(shí)一定要加強(qiáng)管理，積極主動(dòng)地組織人員進(jìn)行檢查復(fù)核，且主任一定要親自在現(xiàn)場(chǎng)指揮核準(zhǔn)，在確認(rèn)出貨數(shù)字、款號(hào)無(wú)誤后才能放行。當(dāng)出完貨后需及時(shí)把出貨資料上報(bào)給生產(chǎn)部。

　　（七）車間車位組長(zhǎng)（指導(dǎo)工）職務(wù)說(shuō)明書

　　1、直接上級(jí)：前道主任

　　2、工作職責(zé)：

　　●車位組長(zhǎng)是車間生產(chǎn)小組的責(zé)任人、要負(fù)責(zé)組中的生產(chǎn)安排、技術(shù)指導(dǎo)、品質(zhì)控制、機(jī)器設(shè)備的使用與保管工作，協(xié)調(diào)和處理本組的日常事務(wù)。同時(shí)要求組長(zhǎng)每天必須提前10分鐘到崗，提前做好組內(nèi)當(dāng)天的工作安排；下班時(shí)組長(zhǎng)要在檢查完員工的工具設(shè)備、各種物料、輔料是否擺放整齊、到位，各種電器設(shè)備是否切斷電源后才能離開；

　　●車間生產(chǎn)小組在現(xiàn)階段所設(shè)置的崗位只有車位組長(zhǎng)、中查員、收發(fā)員、車位工四種，車位組長(zhǎng)每天都要根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)情況，去統(tǒng)籌和編排好收發(fā)員與車位工的日常工作，合理的使用人力與物力資源；

　　●車間組長(zhǎng)在接到上級(jí)的生產(chǎn)計(jì)劃及生產(chǎn)通知單后，首先要熟悉公司的生產(chǎn)編排及生產(chǎn)制單上的工藝要求，然后才能根據(jù)本組的實(shí)際情況去安排生產(chǎn)任務(wù)；

　　●組長(zhǎng)在新款開始生產(chǎn)前尚須根據(jù)制單上的工藝要求親自做一件生產(chǎn)板，并要把做板中的得和體會(huì)做好記錄，然后才能把做好的生產(chǎn)板交給車間主任，以便交公司批核；

　　●組長(zhǎng)在做好生產(chǎn)板后，應(yīng)及時(shí)的編排好將要生產(chǎn)新款的工藝流程，然后著手領(lǐng)取裁片、物料、輔料等，做好各種開款前的準(zhǔn)備工作；

　　●當(dāng)接到已獲批核的生產(chǎn)板后，組長(zhǎng)要參照樣衣、對(duì)照批板意見召集小組成員開生產(chǎn)會(huì)議，就所要開款的工藝要求、批板意見、注意事項(xiàng)等給員工一一講解，直到每位員工掌握為止；

　　●對(duì)于剛開流水的`各款，組長(zhǎng)要不斷的到車位工崗位上去抽查、檢查、指導(dǎo)和糾正車位工的車縫技術(shù)與做工要求，須及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)加以解決；

　　●對(duì)組上所生產(chǎn)的各款，組長(zhǎng)必需親自檢查每件成品的質(zhì)量，同時(shí)尚需針對(duì)第一包成品到尾部后反饋回來(lái)的問(wèn)題安排人員去及時(shí)解決，以減少不必要的返工發(fā)生；

　　●當(dāng)本組完成成衣的車縫工序后，必須由組長(zhǎng)收集好后交于尾部收發(fā)。若尾部存在退返車間返工的成衣時(shí)，首先須由所屬的組長(zhǎng)簽收后，然后才能由組長(zhǎng)安排收發(fā)或親自發(fā)放給組員進(jìn)行返工，否則由于組長(zhǎng)安排不及時(shí)而導(dǎo)致的成衣抽紗、油污、污跡等不良后果，都將由組長(zhǎng)自行負(fù)責(zé)；

　　●組長(zhǎng)在車間所開各款將要完成70%時(shí)就要著手準(zhǔn)備新款的上線工作，且當(dāng)各款完成后還要及時(shí)整理好紙樣、樣衣及多余的物料、輔料退倉(cāng)或交給相應(yīng)部門保管；

　　●組長(zhǎng)在每天工作結(jié)束后尚要將各種報(bào)表及時(shí)的上報(bào)給生產(chǎn)部，并協(xié)助生產(chǎn)部做好其它事務(wù)的安排。

　�。ò耍┸囬g中查員（PQC）職務(wù)說(shuō)明書

　　1、直接上級(jí)：前道主任

　　2、工作職責(zé)：

　　●中查人員工作的主要職責(zé)是在控制好成品質(zhì)量的同時(shí)，尚要在成品未出時(shí)協(xié)助副組長(zhǎng)進(jìn)行半成品的質(zhì)量檢查與控制工作；

　　●中查人員要對(duì)每件成品進(jìn)行必要的檢查和度尺工作（特殊情況可由車間主任或生產(chǎn)主管根據(jù)實(shí)際情況來(lái)決定各款、各碼的度尺數(shù)量），并需填寫當(dāng)天的產(chǎn)量表以及整理好每天所出的成品交給組長(zhǎng)以便車間交給尾部安排生產(chǎn)；

　　●中查人員在接到員工交來(lái)的成品時(shí)，首先要核對(duì)嘜頭、碼數(shù)是否正確，然后才能檢查做工、次損、色差、尺寸等是否符合生產(chǎn)工藝要求；

　　●中查在檢查成品或半成品時(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就要立即告訴組長(zhǎng)，以便上級(jí)主管及時(shí)的控制車工技術(shù)或與相關(guān)人員取得聯(lián)系，以求解決問(wèn)題；

　　●工作中針對(duì)尾部退回的車返成品，中查人員要主動(dòng)地配合組長(zhǎng)安排人員進(jìn)行返工。

　�。ň牛┦止そM長(zhǎng)職務(wù)說(shuō)明書

　　1、直接上級(jí)：尾部主管

　　2、工作職責(zé)：

　　●手工組長(zhǎng)要負(fù)責(zé)尾部手工人員的日常事務(wù)管理、生產(chǎn)計(jì)劃的安排與落實(shí)、員工崗位技術(shù)指導(dǎo)工作。要協(xié)調(diào)手工與前道車間及尾部其它小組間的工作配合問(wèn)題，按照公司下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃要求去保質(zhì)保量的完成任務(wù)；

　　●根據(jù)上級(jí)主管的安排，參照各款的出貨期、車間交貨的先后、下貨流量、客戶的要求查貨期等種種因素去合理的安排手工組員進(jìn)行生產(chǎn)、分工合作；

　　●要掌握各款的手工生產(chǎn)工藝及客戶要求，留意車間各組做貨前板時(shí)關(guān)于手工工序部分的批板意見，當(dāng)車間大貨下來(lái)時(shí)，組長(zhǎng)首先要做一件生產(chǎn)板交上級(jí)主管核準(zhǔn)，在確認(rèn)無(wú)誤后才能安排員工開始大貨生產(chǎn)；

　　●在手工組開始大貨生產(chǎn)前，組長(zhǎng)要根據(jù)公司的生產(chǎn)工藝要求，依據(jù)批板意見給手工人員召開產(chǎn)前會(huì)議，就每道工序的要求及工作中的事項(xiàng)一一強(qiáng)調(diào)說(shuō)明，待他們完全掌握要領(lǐng)后即開始工作；

　　●當(dāng)新款進(jìn)行手工工序生產(chǎn)時(shí)，組長(zhǎng)要不斷的檢查，查核組員們對(duì)各款手工工序制作掌握的熟練程度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即解決。檢查中要特別注意專機(jī)人員的工序制作，確保他們?cè)邳c(diǎn)位、開鈕門、鳳眼時(shí)無(wú)誤差、沒(méi)錯(cuò)誤；

　　●做好與前后部門間的成品交接工作，為配合前道車間或尾部大燙部門的工作安排，組長(zhǎng)要合理的編排生產(chǎn)，以確保各有關(guān)部門能統(tǒng)一有序的完成生產(chǎn)計(jì)劃。

　　（十）大燙組長(zhǎng)職務(wù)說(shuō)明書

　　1、直接上級(jí)：尾部主管

　　2、工作職責(zé)：

　　●大燙組組長(zhǎng)要負(fù)責(zé)尾部燙工的日常事務(wù)管理，燙部有關(guān)設(shè)備的使用安排與保管工作，負(fù)責(zé)安排燙工們的日常生產(chǎn)事務(wù)、技術(shù)指導(dǎo)與品質(zhì)控制工作。協(xié)助公司或前后道其它部門進(jìn)行必要的工作安排；

　　●組長(zhǎng)根據(jù)每款的出貨日期，參照前道工序每天的出貨流量，考慮到大燙組的實(shí)際生產(chǎn)能力，去合理的編排燙工們進(jìn)行生產(chǎn)；

　　●組長(zhǎng)要掌握各種款式在整燙中的要領(lǐng)及注意事項(xiàng)，要熟悉不同面料的屬性與整燙效果，然后才能根據(jù)客戶的要求，采取有效的方式去合理的指導(dǎo)員工進(jìn)行整燙；

　　●每當(dāng)新款做完前部工序需整燙定型之前，組長(zhǎng)首先要熟悉工藝制單的要求，再參照試板時(shí)面料的整燙屬性，去親自整燙一件或幾件成品，并把整燙中的心得和注意事項(xiàng)記錄在冊(cè)；必要時(shí)尚需把整燙后的成品多懸掛一段時(shí)間，以觀察整體效果。對(duì)經(jīng)整燙后的試燙樣品，要交給大查組長(zhǎng)或尾部主任進(jìn)行度尺及品質(zhì)檢查，評(píng)核經(jīng)整燙后的成品是否存在面料、輔料縮水率不穩(wěn)定等因素的存在，以便尋求合理的解決方法；

　　●在經(jīng)過(guò)上述工序確認(rèn)無(wú)誤后，組長(zhǎng)即可安排組員開整燙前的生產(chǎn)會(huì)議，將整燙方法、要領(lǐng)及注意事項(xiàng)向組員一一試范講解，待員工掌握后才能開始生產(chǎn)，此時(shí)還要不斷的到每個(gè)崗位進(jìn)行檢查試范；

　　●組長(zhǎng)要主動(dòng)與上級(jí)主管聯(lián)系，負(fù)責(zé)安排樣板的整燙工作。平時(shí)還要做好員工的產(chǎn)量與返工數(shù)的記錄與統(tǒng)計(jì)工作，要監(jiān)督管理車間中燙人員對(duì)燙部機(jī)器設(shè)備的使用情況，配合公司處理其它生產(chǎn)事務(wù)及各種制度的落實(shí)與執(zhí)行工作。

　�。ㄊ�一）包裝組長(zhǎng)職務(wù)說(shuō)明書

　　1、直接上級(jí)：尾部主管

　　2、工作職責(zé)：

　　●包裝組長(zhǎng)負(fù)責(zé)包裝部門日常事務(wù)管理，各種生產(chǎn)任務(wù)的安排、落實(shí)、所入包裝部門成品的保管工作。在新款進(jìn)行大貨包裝之前，組長(zhǎng)就要熟悉各款的工藝要求，了解客戶的查貨期與出貨期，然后根據(jù)包裝部門的實(shí)際生產(chǎn)能力及工作時(shí)間去合理的編排生產(chǎn)；

　　●在新款開始包裝前，組長(zhǎng)就要根據(jù)各款的實(shí)裁數(shù)去申請(qǐng)領(lǐng)用所需包裝使用的各種物料、輔料，對(duì)所領(lǐng)用的物料核對(duì)無(wú)誤后才能安排人員著手做士碑鈕裝袋、掛牌的穿繩等前部準(zhǔn)備工作；

　　●當(dāng)經(jīng)大查完畢后的成品移交到包裝部門時(shí)，組長(zhǎng)首先要依據(jù)公司的要求親自包裝一件成品交給尾部主任，以待業(yè)務(wù)部門核準(zhǔn)。在得知包裝方法無(wú)誤后，組長(zhǎng)即可召集組員開小組現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議，講解所要包裝各款的方法、注意事項(xiàng)等要素，直至組員們掌握為止；

　　●對(duì)進(jìn)入包裝部門的大貨，組長(zhǎng)在做完上述步驟后就可組織員工進(jìn)行分色分碼的復(fù)查、分類，然后就可進(jìn)行打掛牌、穿膠袋、封角等工序；

　　●對(duì)做完上述包裝的成品，如需入箱的，尚需根據(jù)客戶要求裝箱打包，然后對(duì)包裝好的成品進(jìn)行集中分類管理，對(duì)包裝完的每款成品組長(zhǎng)都要核對(duì)數(shù)字，看是否與實(shí)裁數(shù)有出入，在確認(rèn)無(wú)誤后尚需把正確的裝箱單上報(bào)給尾部主任；

　　●當(dāng)接到出貨通知后，組長(zhǎng)要安排人員對(duì)所需出貨的成品進(jìn)行清點(diǎn)、去塵，待運(yùn)輸車輛到達(dá)時(shí)，尚需協(xié)助尾部主任組織人員進(jìn)行核對(duì)、清點(diǎn)、裝車工作。當(dāng)裝完車后在確認(rèn)所要出的各款數(shù)量、款號(hào)無(wú)誤后才能放行，并要及時(shí)的把實(shí)際出貨數(shù)字上報(bào)給公司相關(guān)部門。

　�。ㄊ�二）尾部終檢人員（OQC）職務(wù)說(shuō)明書

　　1、直接上級(jí)：尾部主管

　　2、工作職責(zé)：

　　●終檢人員在查貨前必須掌握所查各款的工藝要求、客戶要求以及在生產(chǎn)中要注意的其它事項(xiàng)，并要根據(jù)實(shí)際情況加以控制和安排；

　　●當(dāng)各款的第一包成品經(jīng)車間流到尾部時(shí)，終檢組長(zhǎng)要安排人員進(jìn)行檢查、并要把結(jié)果及時(shí)上報(bào)給尾部主任，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與車間跟進(jìn)；

　　●終檢組長(zhǎng)在每款查貨前要親自檢查一件成品，度量好每個(gè)部位的尺寸、填寫查貨報(bào)告單，然后把查貨的情況告之尾部主任以待核定。組長(zhǎng)在掌握了新款品質(zhì)要求后尚要給組員們作試范講解，同時(shí)還要強(qiáng)調(diào)組員們?cè)诠ぷ髦械淖⒁馐马?xiàng)和工作要點(diǎn)；

　　●對(duì)經(jīng)終檢人員檢查過(guò)的成品還必須經(jīng)過(guò)組長(zhǎng)復(fù)查合格后才能送交包裝部，且組長(zhǎng)對(duì)復(fù)查過(guò)程中每位員工所查的數(shù)量和漏查數(shù)都要一一記錄并上報(bào)給尾部主任，以便公司將來(lái)合理的評(píng)核每位員工的工作技能與工作責(zé)任心；

　　●組長(zhǎng)要根據(jù)公司要求合理的安排好當(dāng)天的生產(chǎn)任務(wù)，并把當(dāng)天的查貨報(bào)告及時(shí)上交給尾部主任，要求針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)就要立即處理；

　　●終檢人員在查貨過(guò)程中要有意識(shí)的根據(jù)每款的質(zhì)量情況將成品分為A、B、C三個(gè)等級(jí)，并做好記錄（注：A級(jí)是合格的正品、B級(jí)是有一些問(wèn)題但可以走貨的、C級(jí)是有一定問(wèn)題須待公司決定的），以利公司對(duì)各組的生產(chǎn)質(zhì)量加以對(duì)比評(píng)核。對(duì)每天在查貨中發(fā)現(xiàn)的有一定問(wèn)題的成品，組長(zhǎng)都要及時(shí)地進(jìn)行分類處理，與各有關(guān)部門聯(lián)系，盡早地解決問(wèn)題；

　　●組長(zhǎng)在工作中要對(duì)組員合理安排、嚴(yán)格要求；對(duì)不合格的人員要及時(shí)作出處理。

崗位職責(zé)及崗位說(shuō)明書 篇10

　　職務(wù)概況

　　職務(wù)名稱：人事專員

　　所屬部門：人力資源部

　　定編人數(shù)：

　　直接上級(jí)：人力資源經(jīng)理

　　職務(wù)編號(hào)：

　　薪資等級(jí)：

　　工作職責(zé)

　　一、負(fù)責(zé)公司招聘、培訓(xùn)、員工入職離職等工作的綜合管理

　　二、負(fù)責(zé)公司員工薪酬、福利、社會(huì)保險(xiǎn)等工作的綜合管理

　　三、做好員工考勤、獎(jiǎng)懲管理。并調(diào)查各部門對(duì)考勤、獎(jiǎng)懲的執(zhí)行情況

　　四、上述人事工作聯(lián)絡(luò)以及有關(guān)疑難的解答工作

　　五、嚴(yán)格執(zhí)行公司《軟件使用制度》，各種信息及時(shí)錄入，并定期整理數(shù)據(jù)，向上級(jí)

　　領(lǐng)導(dǎo)出具數(shù)據(jù)分析結(jié)果工作權(quán)限

　　一、有對(duì)招聘渠道的選擇建議權(quán);

　　二、對(duì)人力資源規(guī)劃的建議權(quán);

　　三、對(duì)人力資源需求申請(qǐng)的審核權(quán);

　　四、對(duì)應(yīng)聘人員資格的審查建議權(quán);

　　五、對(duì)職務(wù)分析工作的調(diào)查權(quán);

　　六、制定、實(shí)施、調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃的建議權(quán)。

　　考核項(xiàng)目

　　一、招聘計(jì)劃的可行性和準(zhǔn)確性;

　　二、招聘人員的及時(shí)性和成功率;

　　三、職務(wù)分析的準(zhǔn)確性和有效性;

　　四、招聘和培訓(xùn)費(fèi)用的有效控制;

　　五、年度培訓(xùn)計(jì)劃的可行性和實(shí)施的有效性;

　　六、培訓(xùn)效果評(píng)估的準(zhǔn)確性。

　　任職資格

　　一、企業(yè)管理、中文、人力資源等相關(guān)專業(yè)本科;

　　二、二年以上人力資源開發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　三、誠(chéng)實(shí)正直、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)、思維敏銳、善于溝通;

　　四、熟練使用辦公軟件，英語(yǔ)聽、說(shuō)、讀、寫能力良好。

　　職業(yè)發(fā)展

　　可直接晉升的職位人事經(jīng)理

　　可相互轉(zhuǎn)換的職位制度稽查員

　　可升遷至此的職位無(wú)

崗位職責(zé)及崗位說(shuō)明書 篇11

　　崗位名稱：董事長(zhǎng)

　　崗位編號(hào)

　　所在部門

　　崗位定員：1

　　直接上級(jí)：股東會(huì)

　　薪酬類型

　　直接下級(jí)：經(jīng)理

　　工資等級(jí)

　　所轄人員數(shù)

　　【本職】

　　是公司的法人代表和重大事項(xiàng)的主要決策人

　　【職權(quán)】

　　職權(quán)一

　　主持、召開公司重大會(huì)議以及公司年度、季度總結(jié)與表彰會(huì)議；接待重要客 戶來(lái)訪；負(fù)責(zé)會(huì)議決議的貫徹落實(shí)；

　　職權(quán)二

　　組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)策略、工作計(jì)劃以及日常經(jīng)營(yíng)工作中 的重大事項(xiàng)；

　　職權(quán)三

　　決定總經(jīng)理及其他高級(jí)管理人員的聘用和解職，并及時(shí)備案；

　　職權(quán)四

　　決定公司內(nèi)高層管理人員的報(bào)酬、待遇和支付方式并及時(shí)備案；

　　職權(quán)五

　　定期審閱公司的財(cái)務(wù)報(bào)表和其他重要報(bào)表、文件、資料；

　　職權(quán)六

　　簽署對(duì)外上報(bào)、印發(fā)的各種重要報(bào)表、文件、資料；簽署公司重要合同和協(xié)議

　　職權(quán)七

　　指導(dǎo)公司的決策實(shí)施以及重大業(yè)務(wù)活動(dòng)；

　　職權(quán)八

　　董事長(zhǎng)不能履行職責(zé)時(shí)，可授權(quán)總經(jīng)理代理

　　職權(quán)九

　　主持股東大會(huì) 職責(zé)和使命

　　1、全面負(fù)責(zé)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的制定

　　2、督促企業(yè)完成既定的目標(biāo)

　　3、協(xié)調(diào)完善企業(yè)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境

　　【任職資格】

　　教育水平：大學(xué)本科以上

　　專業(yè)：管理學(xué)相關(guān)專業(yè)

　　經(jīng)驗(yàn)：3年以上企業(yè)法律專職法律顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)或?qū)Ｂ毬蓭?年工作經(jīng)驗(yàn)

　　技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)要求： 五年以上人事、行政等相關(guān)職位工作經(jīng)驗(yàn) 嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，熟悉現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理制度、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和培養(yǎng)下屬的能力、有較強(qiáng)的管理協(xié)調(diào)能力和豐富財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)、強(qiáng)烈的事業(yè)心 、能站在一個(gè)宏觀的角度來(lái)分析公司的發(fā)展前景問(wèn)題

　　【考核指標(biāo)】

　　企業(yè)正常、全面、迅速的向前發(fā)展 股東的年度紅利，領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識(shí)及技能

　　備注：

崗位職責(zé)及崗位說(shuō)明書 篇12

　　公司總經(jīng)理助理崗位職責(zé)說(shuō)明

　　1、合理安排、提醒總經(jīng)理的日常工作時(shí)間和安排；

　　2、負(fù)責(zé)及時(shí)傳達(dá)總經(jīng)理的各項(xiàng)指示安排，起草總經(jīng)理交辦的各類文件；

　　3、收發(fā)郵件，并及時(shí)交給總經(jīng)理處理；

　　4、安排商務(wù)接待，做好預(yù)訂工作，為總經(jīng)理接見訪客安排預(yù)約；

　　5、協(xié)助總經(jīng)理安排外出行程；

　　6、做做好部門和其他部門的協(xié)調(diào)工作，并協(xié)助部門做好其他的輔助服務(wù)工作；

　　7、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。

崗位職責(zé)及崗位說(shuō)明書 篇13

　　責(zé)任教授崗位說(shuō)明書

　　一、崗位級(jí)別：a崗

　　二、崗位檔次：3檔

　　三、聘任年限：2年

　　四、崗位聘任資格和條件：

　　1、具有正高職稱，原則上擁有碩士（含）以上學(xué)歷；

　　2、在該專業(yè)方向有一定的學(xué)術(shù)造詣，科研能力較強(qiáng)，按校XX年科研業(yè)績(jī)分計(jì)算辦法計(jì)算，前2年年平均科研業(yè)績(jī)分應(yīng)大于等于20分；

　　3、已基本形成研究方向相對(duì)穩(wěn)定、人員結(jié)構(gòu)相對(duì)合理、在本領(lǐng)域有一定影響且能承擔(dān)重要科研項(xiàng)目的研究團(tuán)體帶頭人；

　　4、具有碩導(dǎo)資格或擔(dān)任校級(jí)以上精品課建設(shè)的教授。

　　五、崗位職責(zé)：

　　（一）、學(xué)術(shù)管理工作。

　　全面負(fù)責(zé)本專業(yè)方向的教學(xué)科研學(xué)術(shù)活動(dòng)，具體應(yīng)做到：

　　1、負(fù)責(zé)本專業(yè)方向教學(xué)科研、學(xué)術(shù)活動(dòng)計(jì)劃的制定，并組織實(shí)施。每學(xué)期至少組織二次以上的教學(xué)研究及學(xué)術(shù)交流活動(dòng)（主辦教學(xué)研究學(xué)術(shù)講座、學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)等）；

　　2、對(duì)本專業(yè)方向的國(guó)內(nèi)外發(fā)展動(dòng)態(tài)有較全面的了解，每年向系遞交一份綜述報(bào)告，同時(shí)提出下一年度開展科研、學(xué)術(shù)活動(dòng)的意見和建議；

　　3、負(fù)責(zé)本專業(yè)方向?qū)W術(shù)梯隊(duì)的建設(shè)。應(yīng)通過(guò)科研、學(xué)術(shù)活動(dòng)及教學(xué)研究，建成人員組成結(jié)構(gòu)合理的教學(xué)、科研、學(xué)術(shù)梯隊(duì)；

　　4、負(fù)責(zé)組織本學(xué)科方向教改（包括精品課建設(shè)、特色教材）及科研縱向課題（特別是國(guó)家、省市級(jí)課題）的申報(bào)，應(yīng)調(diào)動(dòng)每個(gè)教師的積極性，做好課題的選擇、人員的組織及項(xiàng)目申請(qǐng)書的撰寫或?qū)徍斯ぷ鳌?/p>

　�。ǘ�）、學(xué)位點(diǎn)建設(shè)與研究生工作。

　　負(fù)責(zé)本專業(yè)方向?qū)W位點(diǎn)建設(shè)與研究生工作，具體應(yīng)做到：

　　1、主持本專業(yè)方向研究生培養(yǎng)方案及教學(xué)計(jì)劃的制定，并組織實(shí)施；

　　2、組織本專業(yè)方向研究生的招生工作，如招生目錄編制、專業(yè)課命題的組織、研究生生源的調(diào)劑、主持研究生考生的復(fù)試等；

　　3、本專業(yè)方向研究生教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控（組織聽課、教學(xué)質(zhì)量檢查等）；

　　4、本專業(yè)方向研究生畢業(yè)生畢業(yè)環(huán)節(jié)的論文指導(dǎo)及答辯工作組織；

　　5、新學(xué)位點(diǎn)及博士學(xué)位點(diǎn)申報(bào)的準(zhǔn)備及申報(bào)工作；

　　6、與學(xué)位點(diǎn)建設(shè)和研究生工作有關(guān)的其他工作。

　�。ㄈ�）、本人教學(xué)、科研任務(wù)。

　　1、每學(xué)年平均主講2門以上的主干課程，指導(dǎo)6名以上本科生的畢業(yè)設(shè)計(jì)；

　　2、每學(xué)年指導(dǎo)2名以上碩士研究生，主講1門以上的研究生課程；

　　3、年計(jì)算教學(xué)工作量大于等于350學(xué)時(shí)；

　　4、任職期間科研經(jīng)費(fèi)大于等于10萬(wàn)元，在核心期刊發(fā)表的論文數(shù)大于等于2篇；

　　5、任職期間科研業(yè)績(jī)分大于等于60分。

　�。ㄋ模�、擔(dān)任班導(dǎo)師工作（可配副導(dǎo)師一名）。

　　主持重大科研項(xiàng)目或年橫向項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)超過(guò)20萬(wàn)元，可申請(qǐng)暫時(shí)不做導(dǎo)師工作。

　�。ㄎ澹�、其他工作。

　　1、承擔(dān)校級(jí)（含）以上公益工作3項(xiàng)（其中一項(xiàng)應(yīng)為校外學(xué)術(shù)兼職工作）；

　　2、完成校、院交給的其他工作。

　　六、考核：

　　1、在正式聘任后，在與學(xué)校簽訂聘用合同的同時(shí)，將根據(jù)本崗位說(shuō)明書中要求的崗位職責(zé)，寫出履行本崗位職責(zé)的分學(xué)年度任期目標(biāo)，作為考核的依據(jù)；

　　2、學(xué)年度考核崗位職責(zé)不能完全履行或工作出現(xiàn)明顯差錯(cuò)，由學(xué)院提出告誡，考核不合格的可以提前結(jié)束聘任，任職考核未完成崗位目標(biāo)，下屆聘任時(shí)將降級(jí)聘用或不聘用。

崗位職責(zé)及崗位說(shuō)明書 篇14

　　直屬部門：

　　行政部

　　直屬上級(jí)：

　　行政部經(jīng)理

　　適用范圍：

　　各門店人事部主管

　　崗位職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)店內(nèi)員工招募工作，對(duì)部門缺員進(jìn)行推薦；

　　2.負(fù)責(zé)執(zhí)行及規(guī)劃員工培訓(xùn)工作；

　　3.考核員工的績(jī)效，并提出改進(jìn)的建議；

　　4.負(fù)責(zé)檔案的整理、記錄、收集、存檔和保管工作；

　　5.確保有關(guān)人事規(guī)定遵循政府有關(guān)部門的勞動(dòng)法規(guī)；

　　6.落實(shí)員工薪資核發(fā)及福利金、獎(jiǎng)金等的正確發(fā)放；

　　7.協(xié)助各部門人事及預(yù)算的控管；

　　8.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查店內(nèi)各部門、員工執(zhí)行規(guī)范的情況。

　　主要工作：

　　1.檢查全體員工出勤狀況，按照公司有關(guān)規(guī)定，督促員工遵守公司規(guī)范和人事紀(jì)律；

　　2.收集及存檔相應(yīng)的勞動(dòng)、人事法規(guī)及公司下發(fā)文件，向店內(nèi)管理人員提供人事規(guī)范咨詢；

　　3.負(fù)責(zé)店內(nèi)各項(xiàng)人事制度的傳達(dá)，實(shí)施和檢查；

　　4.負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的招聘工作；

　　5.店內(nèi)全體員工的合同、檔案管理和薪資管理；

　　6.負(fù)責(zé)店內(nèi)全體員工績(jī)效考核的組織、實(shí)施和總結(jié)；

　　7.負(fù)責(zé)規(guī)劃、執(zhí)行員工的培訓(xùn)工作；

　　8.與政府有關(guān)職能部門保持聯(lián)系，保證商場(chǎng)良好的外部環(huán)境。

　　輔助工作：

　　1.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的清潔衛(wèi)生；

　　2.組織店內(nèi)行政部門人員協(xié)助做好盤點(diǎn)和節(jié)假日的銷售；

　　3.指導(dǎo)門店各部門的材料、報(bào)表保密工作并定期檢查

　　能力要求：

　　1、良好的人際溝通能力。人事經(jīng)理必須具備同上級(jí)管理層及企業(yè)內(nèi)部其他人員進(jìn)行雙向溝通及應(yīng)答能力。此種能力包括語(yǔ)言、現(xiàn)代通訊手段等多種技能的運(yùn)用。

　　2、熟練掌握并運(yùn)用政策的能力。人事政策可謂包羅萬(wàn)象的百科全書，熟練掌握并運(yùn)用它，當(dāng)是人事經(jīng)理的基本素質(zhì)。

　　3、敏銳細(xì)致的洞察能力�，F(xiàn)代企業(yè)人事經(jīng)理已非昔日僅負(fù)責(zé)招聘、辦理用人手續(xù)的高級(jí)辦事員，他必須對(duì)企業(yè)遠(yuǎn)景規(guī)劃中人力資源管理問(wèn)題提出見解，對(duì)有效管理員工提出建議，并針對(duì)人才市場(chǎng)供求變化及時(shí)提出應(yīng)變策略，以避免企業(yè)陷入人才危機(jī)。

　　4、人際關(guān)系的處理能力。人事經(jīng)理能否在處理上下級(jí)及勞資關(guān)系中做到不溫不火，其中大有講究。具力度的組織能力。面對(duì)企業(yè)不斷變化的各種需求，必須以最大效力發(fā)揮人力資源潛能并使其為企業(yè)運(yùn)作發(fā)揮作用。如果人事經(jīng)理缺乏組織能力，是難以完成使命的。

　　5、處理危機(jī)的應(yīng)變能力。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)各種突發(fā)事件隨時(shí)都會(huì)發(fā)生，諸如重要崗位領(lǐng)導(dǎo)不辭而別等如何處理，也是人事經(jīng)理必須隨時(shí)應(yīng)答的考題。

崗位職責(zé)及崗位說(shuō)明書 篇15

　　崗位名稱：xx級(jí)教師x級(jí)崗位

　　崗位等級(jí)：專業(yè)技術(shù)x級(jí)

　　【工作職責(zé)】

　　1、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行《義務(wù)教育法》和《教師法》。

　　2、據(jù)新課標(biāo)制訂和執(zhí)行學(xué)科教學(xué)計(jì)劃，按照課標(biāo)和教材要求，保質(zhì)保量按期完成教學(xué)任務(wù)。

　　3、教書育人，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和高尚的品德修養(yǎng)。

　　4、認(rèn)真鉆研教材，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，合理安排學(xué)生的作業(yè)練習(xí)，根據(jù)學(xué)生實(shí)際改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量，教學(xué)質(zhì)量比上一學(xué)年度有所提高。在指導(dǎo)、培養(yǎng)提高教師專業(yè)水平和教學(xué)能力方面做出貢獻(xiàn)

　　5、關(guān)心學(xué)生身體健康，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，為人師表。

　　6、使用普通話教學(xué)，積極參加教研活動(dòng)，承擔(dān)教研任務(wù)。認(rèn)真總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，撰寫學(xué)科教學(xué)論文。

　　【工作任務(wù)】

　　1.貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的教育方針、政策：履行《教育法》中規(guī)定的.教師義務(wù);根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃要求制訂本崗位教學(xué)計(jì)劃。

　　2.承擔(dān)滿額的教學(xué)工作量;根據(jù)學(xué)校規(guī)定，按教學(xué)環(huán)節(jié)組織課堂教學(xué)，注重理論聯(lián)系實(shí)際開展課堂教學(xué)，教學(xué)效果好。

　　3.有較強(qiáng)的教學(xué)科研能力，成為學(xué)科教學(xué)帶頭人。能夠認(rèn)真開展教學(xué)研究，承擔(dān)公開課或教學(xué)示范課。

　　4.完成有關(guān)部門所規(guī)定的常規(guī)工作;做好培優(yōu)轉(zhuǎn)差工作。

　　5.指導(dǎo)教育教學(xué)研究工作，承擔(dān)培養(yǎng)教師的任務(wù)。開展活動(dòng)課，組織學(xué)科競(jìng)賽工作。積極開展教改教研活動(dòng)，促進(jìn)教學(xué)水平的提高。

　　6.完成學(xué)校交辦的其他任務(wù)。

　　【工作標(biāo)準(zhǔn)】

　　1.自覺(jué)學(xué)習(xí)、貫徹黨和國(guó)家的教育方針、政策;嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃，并按課程標(biāo)準(zhǔn)要求開展教學(xué)活動(dòng)。

崗位職責(zé)及崗位說(shuō)明書 篇16

　　會(huì)計(jì)崗位職責(zé)

　　會(huì)計(jì)人員的崗位職責(zé)，及時(shí)提供真實(shí)可靠的會(huì)計(jì)信息，認(rèn)真貫徹執(zhí)行和維護(hù)國(guó)家財(cái)經(jīng)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律，積極參與經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　1、負(fù)責(zé)按本公司《財(cái)務(wù)管理制度》的要求處理經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，編制有關(guān)記帳憑證。

　　2、根據(jù)復(fù)核的記賬憑證記賬，編制月度及季度、年度財(cái)務(wù)報(bào)表。

　　3、負(fù)責(zé)處理日常財(cái)務(wù)工作，正確使用會(huì)計(jì)科目，及時(shí)記賬、結(jié)帳、并于每月終對(duì)總賬與各明細(xì)賬之間的余額進(jìn)行平衡，做到帳帳相符。

　　4、負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)資產(chǎn)的核算，正確計(jì)提折舊，掌握資產(chǎn)變動(dòng)情況;搞好財(cái)產(chǎn)管理及清查盤點(diǎn)工作。

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)計(jì)憑證、帳薄、報(bào)表進(jìn)行整理、裝訂、編冊(cè)、歸檔;管理好會(huì)計(jì)資料檔案;防止失密、遺失，做到資料完整，正確可靠。

　　6、負(fù)責(zé)按照稅法及有關(guān)管理與核算要求，及時(shí)、準(zhǔn)確編制并上報(bào)各種納稅報(bào)表，辦理納稅申報(bào)工作及公司員工各項(xiàng)福利基金繳納工作。

　　7、協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)編制公司的各項(xiàng)報(bào)表。

　　8、負(fù)責(zé)預(yù)收、銷售、往來(lái)的明細(xì)核算，編制預(yù)收、銷售、往來(lái)的明細(xì)表。

　　9、負(fù)責(zé)編制開發(fā)成本的明細(xì)表，對(duì)各工程、項(xiàng)目及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

　　10、負(fù)責(zé)匯總各部門月度資金使用計(jì)劃，編制公司月度資金計(jì)劃表。

　　11、每周與出納核對(duì)銀行存款及現(xiàn)金數(shù)額。

　　12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其它工作。

　　會(huì)計(jì)工作流程

　　1.原始憑證的整理、歸類。由出納人員將銀行單據(jù)、報(bào)銷單傳遞給會(huì)計(jì)，會(huì)計(jì)將單據(jù)按收款、付款、報(bào)銷分別進(jìn)行整理、分類。

　　2.制作會(huì)計(jì)憑證。每天由會(huì)計(jì)人員根據(jù)原始單據(jù)種類(如：收據(jù)、進(jìn)帳單、發(fā)票等)，采用財(cái)務(wù)軟件中的總賬、應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款模塊進(jìn)行會(huì)計(jì)憑證編制。

　　3.憑證審核。月末，由財(cái)務(wù)經(jīng)理對(duì)用友軟件里已填制的會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行審核。

　　4.試算平衡。月末，由會(huì)計(jì)人員對(duì)用友軟件里各種帳目進(jìn)行匯總核算，完成試算平衡。

　　5.調(diào)整。月末，由會(huì)計(jì)人員依照權(quán)責(zé)發(fā)生對(duì)用友軟件里試算不平衡的科目進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實(shí)。

　　6.試算平衡。月末，由會(huì)計(jì)人員對(duì)用友軟件里已調(diào)整后的各種帳目進(jìn)行匯總核算，重新試算平衡。

　　7.增值稅進(jìn)項(xiàng)發(fā)票抵扣

　　8.增值稅銷售發(fā)票和進(jìn)項(xiàng)發(fā)票統(tǒng)計(jì)

　　9.填制會(huì)計(jì)報(bào)表

　　10.稅務(wù)申報(bào)

　　11.結(jié)賬。國(guó)稅和地稅申報(bào)結(jié)束以后，由會(huì)計(jì)對(duì)上月賬務(wù)在用友軟件里進(jìn)行結(jié)賬處理工作。

　　12.會(huì)計(jì)憑證及賬薄的裝訂，結(jié)賬完畢后，將會(huì)計(jì)憑證及總賬明細(xì)賬打印出來(lái)裝訂成冊(cè)

崗位職責(zé)及崗位說(shuō)明書 篇17

　　崗位名稱

　　倉(cāng)庫(kù)物料員

　　崗位編號(hào)

　　所在部門

　　生產(chǎn)部

　　崗位定員

　　直接上級(jí)

　　倉(cāng)庫(kù)主管

　　本職：

　　負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)和貨物的管理，科學(xué)有序的保管好倉(cāng)庫(kù)內(nèi)物資，做好防火防盜工作，掌握庫(kù)存情況，充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率，及時(shí)收發(fā)貨物及盤點(diǎn)庫(kù)存物料。

　　職責(zé)與工作任務(wù)：

　　一

　　職責(zé)表述：根據(jù)產(chǎn)品需求，定期收發(fā)原材料

　　工作

　　任務(wù)

　　按規(guī)定做好原材料的驗(yàn)收和入庫(kù)，并做好登記工作。

　　根據(jù)生產(chǎn)需求及時(shí)高效的進(jìn)行原材料的發(fā)放和記錄。

　　對(duì)原材料的周轉(zhuǎn)進(jìn)行全程跟蹤，記錄到賬，并做到賬賬相符。

　　入庫(kù)物資嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)，做好各種驗(yàn)收數(shù)據(jù)記錄，發(fā)現(xiàn)變質(zhì)貨物拒收入庫(kù)。

　　二

　　職責(zé)表述：根據(jù)生產(chǎn)需要，收發(fā)成品貨物

　　工作

　　任務(wù)

　　隨時(shí)掌握庫(kù)存狀態(tài)，保證貨物的及時(shí)供應(yīng)。

　　貨物出入庫(kù)時(shí)，倉(cāng)管員應(yīng)依據(jù)收貨單、交貨單及提貨單核準(zhǔn)出入物品的名稱、批號(hào)、數(shù)量，準(zhǔn)確地收發(fā)貨，收發(fā)完畢后，應(yīng)立即入帳。

　　做好物流協(xié)調(diào)工作，辦理相關(guān)單據(jù)，清點(diǎn)出廠貨物并進(jìn)行記錄。

　　三

　　職責(zé)表述：保證倉(cāng)庫(kù)貨物的堆放整齊有序

　　工作

　　任務(wù)

　　合理安排庫(kù)內(nèi)堆位，預(yù)留足夠的出入通道及安全距離，安全高度。

　　倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的每一堆貨物應(yīng)在顯眼處掛上貨卡，每一堆貨物都應(yīng)有帳。貨卡和帳面上的貨品名稱、批號(hào)、規(guī)格、數(shù)量與貨品實(shí)物應(yīng)完全一致。

　　定期對(duì)庫(kù)房進(jìn)行整理，保持貨物整齊美觀，使物資設(shè)備分類排列，存放整齊，數(shù)量準(zhǔn)確。

　　按指定堆位整齊疊位，發(fā)現(xiàn)傾斜要立即糾正，不準(zhǔn)在貨堆上行走、坐臥，也不準(zhǔn)在貨堆旁的通道坐、臥。

　　四

　　職責(zé)表述：做好倉(cāng)庫(kù)的防火防盜工作

　　工作

　　任務(wù)

　　每天一次檢查倉(cāng)庫(kù)區(qū)內(nèi)、外的防火、防盜設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要立即整改并向主管報(bào)告。

　　每天下班前對(duì)各庫(kù)區(qū)的門，窗等進(jìn)行檢查，確認(rèn)防火、防盜等方面確無(wú)隱患后才可離崗下班。

　　五

　　職責(zé)表述：做好倉(cāng)庫(kù)日常檢查工作，保持良好的衛(wèi)生狀況

　　工作

　　任務(wù)

　　做好每日檢查工作，清點(diǎn)貨物數(shù)量，檢查貨卡信息，做好日常記錄。

　　上崗后第一時(shí)間應(yīng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的門，窗及各庫(kù)區(qū)存放的物資進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)異常立即報(bào)告。

　　要按照相關(guān)規(guī)定保持庫(kù)內(nèi)合理干濕度，發(fā)現(xiàn)干濕度超過(guò)規(guī)定，即時(shí)開門通風(fēng)，保證物資完整，不易變質(zhì)。

　　每天打掃庫(kù)內(nèi)地面衛(wèi)生，各種工具要擺放整齊。

　　六

　　職責(zé)表述：完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)

　　權(quán)力：

　　對(duì)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的原材料有停用的建議權(quán)。

　　對(duì)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的材料有停止入庫(kù)的建議權(quán)。

　　庫(kù)存準(zhǔn)確性改進(jìn)計(jì)劃及庫(kù)位優(yōu)化建議權(quán)。

　　工作協(xié)作關(guān)系：

　　內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系

　　公司各部門

　　外部協(xié)調(diào)關(guān)系

　　物流公司及運(yùn)貨司機(jī)

　　任職資格：

　　教育水平

　　中專及以上

　　專業(yè)

　　培訓(xùn)經(jīng)歷

　　有倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)經(jīng)歷

　　經(jīng)驗(yàn)

　　半年以上的倉(cāng)庫(kù)管理經(jīng)驗(yàn)

　　技能技巧

　　具備辦公自動(dòng)化工具使用

　　個(gè)人素質(zhì)

　　具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力

　　其它：

　　使用工具/設(shè)備

　　計(jì)算機(jī)

　　所需記錄文檔

　　入庫(kù)單、出庫(kù)單、貨物卡、盤點(diǎn)記錄、工作匯報(bào)表及各類倉(cāng)庫(kù)報(bào)表

　　考核指標(biāo)：

　　具體考核指標(biāo)依據(jù)績(jī)效考核執(zhí)行

　　備注

崗位職責(zé)及崗位說(shuō)明書 篇18

　　總經(jīng)理的崗位職責(zé)

　　1、貫徹總經(jīng)理負(fù)責(zé)制的管理體制，決定工廠機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置、員工編制，規(guī)定各級(jí)管理人員職權(quán)范圍，協(xié)調(diào)管理關(guān)系，完善工廠運(yùn)行機(jī)制，保證生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常開展。

　　2、建立健全工廠管理體系，完善各項(xiàng)制度、規(guī)定，并建立健全貫徹落實(shí)措施。

　　3、決定工廠組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制，選聘、任免各級(jí)管理人員，并決定其薪資。

　　4、研究確立工廠戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)宗旨、發(fā)展規(guī)劃，制定相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)方針、具體措施和產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　5、領(lǐng)導(dǎo)指揮工廠銷售業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不斷開拓新客戶市場(chǎng)，建立和維持良好的客戶關(guān)系。

　　6、組織工廠的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，簽署有關(guān)決議、合同、合約、內(nèi)部文件，處理相關(guān)事宜。

　　7、健全財(cái)務(wù)管理制度，控制各項(xiàng)開支和成本消耗，開源節(jié)流，提高工廠經(jīng)濟(jì)效益。

　　8、組織工廠新技術(shù)、新設(shè)備的研究開發(fā)工作，注重科研，培養(yǎng)人才，樹立和保持行業(yè)領(lǐng)先地位。

　　9、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理，全面提高品牌價(jià)值，樹立良好的市場(chǎng)口碑。

　　10、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，提高員工技能素質(zhì)，關(guān)心員工思想和生活，保持隊(duì)伍穩(wěn)定。

　　11、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，維護(hù)外部公共關(guān)系，樹立良好的社會(huì)形象。

崗位職責(zé)及崗位說(shuō)明書 篇19

　　崗位職責(zé)：

　　1、網(wǎng)站規(guī)劃：在公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，制定網(wǎng)站總體定位，負(fù)責(zé)對(duì)公司整個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)的規(guī)劃、搭建與營(yíng)運(yùn)；

　　2、市場(chǎng)定位：根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，客戶需求等調(diào)查，撰寫市場(chǎng)分析、創(chuàng)意新的盈利模式，策劃網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)，業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施；

　　3、欄目?jī)?nèi)容規(guī)劃：根據(jù)公司網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)特色，設(shè)計(jì)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，如流量指標(biāo)、會(huì)員注冊(cè)率指標(biāo)、專題頁(yè)面點(diǎn)擊率指標(biāo)、商品上架受歡迎度指標(biāo)等等，并制定達(dá)成方案逐步跟進(jìn)；

　　4、商務(wù)拓展與資源合作整合：負(fù)責(zé)網(wǎng)站營(yíng)銷過(guò)程中與其他媒介的溝通，制定各種商務(wù)合作方案并監(jiān)控實(shí)施，同時(shí)制定商務(wù)活動(dòng)的推廣計(jì)劃、推廣目標(biāo)、實(shí)施評(píng)估與監(jiān)控，確定宣傳內(nèi)容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網(wǎng)站；負(fù)責(zé)網(wǎng)站品牌、誠(chéng)信推廣與建設(shè)，以及網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)。

　　5、分析總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，行業(yè)信息，公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息，確定調(diào)研結(jié)果，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù)；

　　6、負(fù)責(zé)維護(hù)大客戶關(guān)系及產(chǎn)品供應(yīng)商渠道建設(shè)，保證網(wǎng)站產(chǎn)品供給、價(jià)格穩(wěn)定、優(yōu)化產(chǎn)品供應(yīng)鏈。把損耗和風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

　　7、內(nèi)部管理：根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和部門業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源，員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn)等，提高部門工作效率，完成總經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù)。崗位任職：

　　1、高度的責(zé)任感和對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)同感。 2、大專以上學(xué)歷。

　　3、五年以上商場(chǎng)實(shí)體、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)公司運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立承擔(dān)過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)站、商城項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)和實(shí)施。

　　4、精通網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)，有實(shí)際策劃運(yùn)營(yíng)成功案例，具備市場(chǎng)策劃、營(yíng)銷推廣工作經(jīng)驗(yàn)。

　　5、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有較深理解，思維活躍，具備創(chuàng)造性思維及邏輯思維能力。

　　6、具有較強(qiáng)的產(chǎn)品、用戶心理分析的能力，對(duì)市場(chǎng)發(fā)展走向和動(dòng)態(tài)有較強(qiáng)分析能力，了解網(wǎng)絡(luò)用戶及渠道客戶服務(wù)需求，能夠根據(jù)需求與市場(chǎng)變化迅速做出回應(yīng)。

崗位職責(zé)及崗位說(shuō)明書 篇20

　　崗位名稱：總經(jīng)理

　　崗位代碼：0101

　　直接上級(jí)：董事會(huì)

　　直接下屬：付總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、總工程師

　　職級(jí)：總經(jīng)理級(jí)

　　崗位定員: 1人

　　職位概要:

　　負(fù)責(zé)公司總體戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定、執(zhí)行和監(jiān)督工作，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)管理和發(fā)展目標(biāo)建立和健全公司的管理體系與組織結(jié)構(gòu)；主持公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作；處理公司重大突發(fā)事件。

　　職責(zé):

　　根據(jù)董事會(huì)提出的要求制定戰(zhàn)略目標(biāo)，提出公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)形式，經(jīng)董事會(huì)確定后組織實(shí)施；主持公司的基本團(tuán)隊(duì)建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理；擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度；

　　審定公司規(guī)章、獎(jiǎng)罰條例、工資獎(jiǎng)金分配方案并組織實(shí)施；

　　審核簽發(fā)以公司名義發(fā)出的文件；

　　召集、主持辦公、行政例會(huì)，檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展；主持公司的全面經(jīng)營(yíng)管理工作，組織實(shí)施董事會(huì)決議；向董事會(huì)提出企業(yè)的更新改造發(fā)展規(guī)劃方案、預(yù)算外開支計(jì)劃；

　　推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作；

　　處理公司重大突發(fā)事件。

　　任職資格:

　　教育背景:企業(yè)管理、工商管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)大學(xué)本以上學(xué)歷。

　　培訓(xùn)經(jīng)歷:接受過(guò)領(lǐng)導(dǎo)能力開發(fā)、戰(zhàn)略管理、組織變革管理、戰(zhàn)略人力資源管理、經(jīng)濟(jì)法、財(cái)務(wù)管理等方面的培訓(xùn)。

　　經(jīng)驗(yàn): 10年以上企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，至少5年以上企業(yè)全面管理工作經(jīng)驗(yàn)。

　　知識(shí)：通曉企業(yè)管理知識(shí)；

　　具備相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、市場(chǎng)策劃學(xué)知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、質(zhì)量管理、法律等方面的知識(shí)；

　　了解房產(chǎn)行業(yè)的特點(diǎn)和相關(guān)知識(shí)。

　　技能:熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)流程；

　　在團(tuán)隊(duì)管理方面有極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能；

　　掌握先進(jìn)企業(yè)管理模式及精要，具有先進(jìn)的管理理念；

　　善于制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略及具備把握企業(yè)發(fā)展全局的能力；

崗位職責(zé)及崗位說(shuō)明書 篇21

　　1、負(fù)責(zé)集團(tuán)機(jī)房、寬帶、電話、網(wǎng)站、郵箱的管理與維護(hù);

　　2、服務(wù)器的采購(gòu)、安裝、維護(hù);

　　3、辦公電腦采購(gòu)、維護(hù)、管理，配合完成固定資產(chǎn)管理工作;

　　學(xué)習(xí)資料大全

　　4、辦公設(shè)備的采購(gòu)維護(hù)(打印機(jī)，復(fù)印機(jī)，傳真機(jī)，考勤機(jī)及其它辦公設(shè)備);

　　5、OA系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)表單及流程開發(fā)、維護(hù)等技術(shù)支持工作;

　　6、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)硬件選型和公司其他部門硬件技術(shù)方案(含改造、更換、添加、升級(jí)等)和采購(gòu)計(jì)劃的審核;

　　7、公司級(jí)會(huì)議、培訓(xùn)等會(huì)議支持工作;

　　8、協(xié)助相關(guān)部門做好電子文檔的數(shù)據(jù)備份;

　　9、對(duì)下屬公司IT進(jìn)行技術(shù)支持;

　　10、協(xié)助行政工作，及其它臨時(shí)工作事宜;

崗位職責(zé)及崗位說(shuō)明書 篇22

　　一、綜合協(xié)調(diào)

　　1、貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、政策、指令，負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)、檢查各部門的實(shí)施情況；

　　2、負(fù)責(zé)組織、承辦公司有關(guān)會(huì)議，并形成和發(fā)布會(huì)議紀(jì)要；

　　3、負(fù)責(zé)制訂公司各項(xiàng)規(guī)章制度、工作程序和管理標(biāo)準(zhǔn)；協(xié)調(diào)各部門的工作；

　　4、負(fù)責(zé)匯總、制定公司年度、月度工作計(jì)劃并進(jìn)行檢查督促；

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、溝通公司內(nèi)外關(guān)系，來(lái)信來(lái)訪和對(duì)外宣傳，處理公司辦公日常事務(wù)，樹立公司形象；

　　6、負(fù)責(zé)公司行政職能的監(jiān)督、檢查工作。

　　7、負(fù)責(zé)公司日常銷售事務(wù)的開單工作。

　　8、完成公司的人力資源規(guī)劃及人員的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、錄用、解聘、員工薪酬、考勤、勞動(dòng)合同、企業(yè)文化的建設(shè)及推廣等工作。

　　9、負(fù)責(zé)公司內(nèi)員工獎(jiǎng)勵(lì)、處罰上報(bào)審查工作并具體實(shí)施。

　　10、加強(qiáng)全公司員工的職業(yè)道德素養(yǎng)及綜合素質(zhì)以利于公司整體形象的提升。

　　二、公文處理

　　1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件的收發(fā)、簽閱、辦理和歸檔；

　　2、負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件起草、制文和發(fā)文；

　　3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件資料的打印、復(fù)印。

　　三、檔案管理

　　1、負(fù)責(zé)公司行政、人事檔案的管理，做好立卷、歸檔、分類、保管和保密工作；

　　2、負(fù)責(zé)公司執(zhí)照、印章的管理，嚴(yán)格使用程序和手續(xù)。

　　四、后勤服務(wù)

　　1、負(fù)責(zé)公司通訊設(shè)施的管理和通訊費(fèi)用的結(jié)算；

　　2、負(fù)責(zé)公司辦公用品的購(gòu)買、登記和發(fā)放；

　　3、負(fù)責(zé)公司報(bào)刊、資料的征訂和信函的發(fā)送；

　　4、負(fù)責(zé)公司辦公車輛的管理，做好車輛調(diào)度、維修、年檢工作；

　　5、負(fù)責(zé)公司食堂、宿舍、安全、衛(wèi)生的監(jiān)督、管理工作；

　　6、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和員工的后勤保障工作；負(fù)責(zé)公司內(nèi)的衛(wèi)生管理工作。

　　7、負(fù)責(zé)本企業(yè)內(nèi)各種證照的年檢、變更工作。

　　8、負(fù)責(zé)公司對(duì)外接待工作。

崗位職責(zé)及崗位說(shuō)明書 篇23

　　銷售代表崗位職責(zé)

　　1、在營(yíng)銷部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的市場(chǎng)拓展、業(yè)務(wù)洽談和客戶資源管理，努力完成銷售目標(biāo)任務(wù)。

　　2、熟練掌握紙袋機(jī)產(chǎn)品知識(shí)和行業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)，能夠準(zhǔn)確、清楚地向客戶介紹產(chǎn)品特點(diǎn)及性能優(yōu)勢(shì)。

　　3、負(fù)責(zé)應(yīng)收帳款回收，協(xié)助財(cái)務(wù)部門做好結(jié)算工作。

　　4、建立和完善客戶檔案，做好銷售渠道的信息收集、整理、分析工作。

　　5、負(fù)責(zé)訂單的制作、下達(dá)和跟蹤，下單要及時(shí)，并隨時(shí)跟蹤裝配和調(diào)試進(jìn)度，確保按期、保質(zhì)保量完成機(jī)械成品的交付。

　　6、做好客戶溝通，全過(guò)程跟蹤協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)談判、合同的簽訂和履行、運(yùn)輸或出口、安裝調(diào)試等工作。

　　7、負(fù)責(zé)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)及其他電子信息渠道，宣傳產(chǎn)品和推廣品牌。

　　8、定期向本部門經(jīng)理匯報(bào)所屬區(qū)域的開拓情況、工作進(jìn)度、銷售成果。

　　9、做好客戶信息工作。

　　10、完成營(yíng)銷部經(jīng)理交辦的其他工作。

崗位職責(zé)及崗位說(shuō)明書 篇24

　　一、總經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書

　　崗位名稱：總經(jīng)理

　　直接下級(jí)：副總經(jīng)理、設(shè)計(jì)部經(jīng)理、人事部經(jīng)理、客戶服務(wù)部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部經(jīng)理

　　本職工作：

　　全面負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營(yíng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，維持公司的形象。

　　工作內(nèi)容和目標(biāo)：

　　1、全面主持公司內(nèi)部的管理工作，落實(shí)董事會(huì)決議；

　　2、制訂、落實(shí)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案，實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；

　　3、根據(jù)外部環(huán)境、內(nèi)部情況，向董事長(zhǎng)提出戰(zhàn)略方針、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、投資方案的調(diào)整建議；

　　4、根據(jù)董事會(huì)決定的財(cái)務(wù)預(yù)算方案，組織制定公司的經(jīng)營(yíng)預(yù)算方案；

　　5、向公司董事會(huì)建議公司的經(jīng)營(yíng)投資方向；

　　6、建立健全公司工作流程，制定公司的管理機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員定編、定崗方案，報(bào)請(qǐng)董事長(zhǎng)審批；

　　7、建立健全質(zhì)量體系，提供合格的產(chǎn)品和服務(wù)；

　　8、提議公司副總經(jīng)理級(jí)人員的聘任及解聘情況，決定公司部門經(jīng)理級(jí)以下人員的聘任及解聘；

　　9、統(tǒng)籌安排公司各個(gè)部門的工作并下達(dá)工作指令單，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門之間的工作配合；

　　10、負(fù)責(zé)組織和落實(shí)工程項(xiàng)目的工作開展并監(jiān)控工程項(xiàng)目的總體施工質(zhì)量；

　　11、負(fù)責(zé)工程材料采購(gòu)及相關(guān)資金表格的審核，及對(duì)材料采購(gòu)價(jià)格的審定；

　　12、負(fù)責(zé)審核《預(yù)結(jié)算書》、《裝飾工程施工合同》、《裝飾設(shè)計(jì)委托合同》等；

　　13、負(fù)責(zé)審核圖紙，包括方案圖、施工圖、竣工圖及設(shè)計(jì)變更；

　　14、負(fù)責(zé)落實(shí)各部門經(jīng)理的工作安排；

　　15、完成董事長(zhǎng)交辦的其他任務(wù)；

　　16、積極配合其他部門的工作。

　　管理權(quán)限：

　　對(duì)公司所有員工的考核權(quán)、指導(dǎo)權(quán)、分配權(quán)；工程進(jìn)度及質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)；對(duì)建材、設(shè)備、易耗品等的審批權(quán)。

　　工作協(xié)作關(guān)系：

　　內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系：公司相關(guān)職能部門。

　　外部協(xié)調(diào)關(guān)系：客戶及相關(guān)政府部門

　　二、副總經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書

　　崗位名稱：公司副總經(jīng)理

　　直接上級(jí)：公司總經(jīng)理

　　直接下級(jí)：設(shè)計(jì)部、工程部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部

　　本職工作：

　　協(xié)助總經(jīng)理工作，有對(duì)公司日常運(yùn)作的指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)力，并承擔(dān)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)程、工作指令的義務(wù)，主持公司經(jīng)營(yíng)管理工作，公司各部門的管理與協(xié)調(diào)工作。

　　工作內(nèi)容和目標(biāo)：

　　1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃；

　　2、協(xié)助總經(jīng)理完成董事會(huì)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)；

　　3、組織、監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施；

　　4、負(fù)責(zé)將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化，流程化、系統(tǒng)化；

　　5、組織編制年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)指標(biāo)等計(jì)劃；

　　6、向總經(jīng)理推薦市場(chǎng)部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、設(shè)計(jì)部經(jīng)理人選；

　　7、協(xié)調(diào)公司各部門之間工作的協(xié)作關(guān)系；

　　8、對(duì)工程部、合同預(yù)算、采購(gòu)部、設(shè)計(jì)部的工作負(fù)直接責(zé)任。

　　9、在總經(jīng)理缺席時(shí)，受托代行總經(jīng)理職務(wù)；

　　10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)授權(quán)的其他工作；

　　三、采購(gòu)經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書

　　崗位名稱：采購(gòu)經(jīng)理

　　直接上級(jí)：公司副總經(jīng)理

　　本職工作：

　　全面負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)所需的原材料、設(shè)備以及消耗品的采購(gòu)，保證公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，力求降低庫(kù)存、降低成本。

　　工作內(nèi)容及目標(biāo)：

　　1、認(rèn)真做好商品出入庫(kù)的臺(tái)帳和實(shí)物的盤點(diǎn)工作，要求臺(tái)帳和實(shí)物必須一一對(duì)應(yīng)；

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)計(jì)劃，憑入庫(kù)單、領(lǐng)用表等手續(xù)報(bào)銷入帳；

　　3、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，主動(dòng)跟項(xiàng)目經(jīng)理和有關(guān)部門對(duì)材料進(jìn)行驗(yàn)收；

　　4、保持庫(kù)房?jī)?nèi)部的干凈整潔，貨物分類、分批、按序排放，并認(rèn)真做好貨物的標(biāo)識(shí)；

　　5、妥善保管好庫(kù)存物資，做到防火、防盜，并保證貨物質(zhì)量；

　　6、嚴(yán)格領(lǐng)用和發(fā)放物資手續(xù)，在發(fā)放物資時(shí)必須手續(xù)齊全時(shí)方可發(fā)放；

　　7、對(duì)經(jīng)常使用的庫(kù)存物資及時(shí)向使用人和主管領(lǐng)導(dǎo)反映，確保常備物資急用；

　　8、每月提供一份三家以上商家相同規(guī)格材料的價(jià)格，供公司參考決策；

　　9、對(duì)需要特殊保管的物資，一定要按要求保管，確保保管物資的正常使用；

　　10、定期對(duì)保管的物資進(jìn)行檢查，對(duì)需要維護(hù)保養(yǎng)的物資必須進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保物資的質(zhì)量；

　　11、經(jīng)常與現(xiàn)場(chǎng)施工人員聯(lián)系，及時(shí)供應(yīng)材料，確保施工進(jìn)度；

　　12、完成交辦的其它任務(wù)；

　　13、積極配合其他部門的工作。

　　四、工程部經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書

　　崗位名稱：工程部經(jīng)理

　　直接上級(jí)：公司副總經(jīng)理

　　直接下級(jí)：項(xiàng)目經(jīng)理、工程監(jiān)理

　　本職工作：

　　負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目施工計(jì)劃的執(zhí)行，參與公司項(xiàng)目前期工作，協(xié)助副總工作，與設(shè)計(jì)部進(jìn)行溝通工作，參與方案論證工作，負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工的進(jìn)度、質(zhì)量、安全及成本等方面的工作。

　　工作內(nèi)容和目標(biāo)：

　　1、在公司的副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，對(duì)工程部進(jìn)行管理；

　　2、負(fù)責(zé)工程部全面工作；

　　3、合理安排項(xiàng)目工程施工；

　　4、組織召開施工單位各項(xiàng)會(huì)議；

　　5、組織施工單位進(jìn)行施工經(jīng)驗(yàn)交流、評(píng)比活動(dòng)；

　　6、審核檢查各施工單位工人工資發(fā)放情況；

　　7、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門工作；

　　8、協(xié)調(diào)公司業(yè)務(wù)往來(lái)單位工作；

　　9、對(duì)本部門管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)下屬員工進(jìn)行績(jī)效考核工作；

　　10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；

　　11、積極配合其他部門的工作。

　　五、項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書

　　崗位名稱：項(xiàng)目經(jīng)理

　　隸屬部門：公司工程部

　　直接上級(jí)：工程部經(jīng)理

　　本職工作：

　　負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目施工計(jì)劃的執(zhí)行，參與公司項(xiàng)目前期工作，協(xié)助工程部經(jīng)理工作，具體與設(shè)計(jì)部進(jìn)行溝通，參與方案論證工作，具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工計(jì)劃和方案的制訂工作，負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理工作。

　　工作內(nèi)容和目標(biāo)：

　　1、項(xiàng)目經(jīng)理在工程部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作；

　　2、負(fù)責(zé)公司所承接項(xiàng)目的施工組織、勞動(dòng)力安排等各項(xiàng)施工管理工作；

　　3、負(fù)責(zé)施工工人技能培訓(xùn)工作；

　　4、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)文明安全施工工作；

　　5、負(fù)責(zé)管理所承接項(xiàng)目的施工質(zhì)量；

　　6、嚴(yán)格遵守公司關(guān)于使用施工材料、售后服務(wù)、客戶關(guān)系維護(hù)等各項(xiàng)辦法；

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他部門任務(wù)；

　　8、積極配合公司其他部門的工作。

　　六、工程監(jiān)理崗位職責(zé)說(shuō)明書

　　崗位名稱：工程監(jiān)理

　　隸屬部門：公司工程部

　　直接上級(jí)：工程部經(jīng)理

　　直接下級(jí)：水電工、泥工、木工、油漆工及相關(guān)工種施工人員

　　本職工作：

　　在工程部經(jīng)理或項(xiàng)目經(jīng)理指導(dǎo)下進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督、檢測(cè)和計(jì)量等具體監(jiān)理工作；核查并記錄進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件，以及施工人員的使用情況和竣工后的檢驗(yàn)工作。

　　工作內(nèi)容和目標(biāo)：

　　1、負(fù)責(zé)監(jiān)理所承接工程在施工過(guò)程中的質(zhì)量、用料、工藝、工期及安全文明施工等內(nèi)容；

　　2、進(jìn)行施工過(guò)程中的隱蔽工程驗(yàn)收、工程竣工驗(yàn)收工作；

　　3、對(duì)所分管監(jiān)理的每個(gè)工地做好監(jiān)理記錄，及時(shí)處理施工中發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題；

　　4、嚴(yán)格執(zhí)行公司關(guān)于施工管理的各項(xiàng)辦法及獎(jiǎng)罰條例，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的違紀(jì)事件執(zhí)罰；

　　5、及時(shí)向工程部經(jīng)理匯報(bào)監(jiān)理情況，協(xié)助工程部經(jīng)理對(duì)施工單位進(jìn)行管理；

　　6、對(duì)重大質(zhì)量事故或施工單位其他重大違紀(jì)現(xiàn)象，不能處理的，須及時(shí)向工程部經(jīng)理或副總報(bào)告，并提出處理意見；

　　7、完成直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；

　　8、積極配合其他部門的工作。

　　七、水電工崗位職責(zé)說(shuō)明書

　　崗位名稱：水電工

　　隸屬部門：工程部

　　直接上級(jí)：項(xiàng)目經(jīng)理、工程監(jiān)理

　　工作內(nèi)容和目標(biāo)：

　　1、工程質(zhì)量上接受工程監(jiān)理人員的監(jiān)理；

　　2、日常工作中服從項(xiàng)目經(jīng)理的工作安排，認(rèn)真做好本職工作，服從項(xiàng)目經(jīng)理和工程監(jiān)理的現(xiàn)場(chǎng)管理；

　　3、遵守施工單位的作業(yè)時(shí)間及其他相關(guān)規(guī)定；愛護(hù)公共設(shè)施，不得隨意破壞原有建筑結(jié)構(gòu)；

　　4、施工前水電工組長(zhǎng)須首先對(duì)原有下水管道和電氣開關(guān)進(jìn)行檢查驗(yàn)收，對(duì)有問(wèn)題的下水管和電氣開關(guān)列出清單，報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理讓客戶簽字確認(rèn)；

　　5、認(rèn)真、嚴(yán)格按照公司的水電工施工規(guī)范及作業(yè)要求施工；

　　6、施工完畢，須交工程監(jiān)理員及客戶驗(yàn)收，并協(xié)助做好驗(yàn)收記錄；

　　7、驗(yàn)收合格后，須做好水電布置竣工圖，交公司、客戶、項(xiàng)目經(jīng)理各一份；

　　8、在施工過(guò)程中注意保護(hù)好各種成品，愛護(hù)材料，配合其他工種施工；

　　9、妥善保管業(yè)主提供的裝飾材料；

　　10、不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)，提高實(shí)際工作能力；

　　11、耐心細(xì)致地與業(yè)主進(jìn)行溝通，熱情接待現(xiàn)場(chǎng)參觀客戶；

　　12、施工所使用的工具和材料應(yīng)擺放整齊，保持工地清潔衛(wèi)生；

　　13、施工中須著裝整潔，安全文明施工。

　　八、木工崗位職責(zé)說(shuō)明書

　　崗位名稱：木工

　　隸屬部門：工程部

　　直接上級(jí)：項(xiàng)目經(jīng)理、工程監(jiān)理

　　工作內(nèi)容和目標(biāo)：

　　1、工程質(zhì)量上接受工程監(jiān)理部的監(jiān)理；

　　2、在日常工作中服從項(xiàng)目經(jīng)理的工作安排，認(rèn)真做好本職工作，服從項(xiàng)目經(jīng)理和工程監(jiān)理的現(xiàn)場(chǎng)管理；

　　3、遵守施工管理單位的作業(yè)時(shí)間及其他相關(guān)規(guī)定；愛護(hù)公共設(shè)施，不得隨意破壞原有建筑結(jié)構(gòu)；

　　4、木工組長(zhǎng)須在正式施工前，通讀施工技術(shù)文件（施工設(shè)計(jì)方案、工程預(yù)算），并對(duì)須施工木制部份，參照?qǐng)D紙進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量，做出可行性分析；對(duì)有問(wèn)題的圖紙，報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理和設(shè)計(jì)師，待設(shè)計(jì)方案確定并經(jīng)客戶簽字后，按圖施工；

　　5、認(rèn)真、嚴(yán)格按照公司的木工施工規(guī)范及作業(yè)要求施工；

　　6、在施工過(guò)程中注意保護(hù)好各種成品，愛護(hù)材料，配合其他工種施工；

　　7、妥善保管公司或業(yè)主提供的裝飾材料；

　　8、不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)，提高實(shí)際工作能力；

　　9、耐心細(xì)致地與業(yè)主進(jìn)行溝通，熱情接待現(xiàn)場(chǎng)參觀客戶；

　　10、施工所使用的工具和材料應(yīng)擺放整齊，保持工地清潔衛(wèi)生；

　　11、施工中須著裝整潔，安全文明施工。

　　九、油漆工崗位說(shuō)明書

　　崗位名稱：油漆工

　　隸屬部門：工程部

　　直接上級(jí)：項(xiàng)目經(jīng)理、工程監(jiān)理

　　工作內(nèi)容和目標(biāo)：

　　1、工程質(zhì)量上接受工程監(jiān)理部的監(jiān)理；

　　2、在日常工作中服從項(xiàng)目經(jīng)理的工作安排，認(rèn)真做好本職工作，服從項(xiàng)目經(jīng)理和工程監(jiān)理的現(xiàn)場(chǎng)管理；

　　3、遵守施工單位的作業(yè)時(shí)間及其他相關(guān)規(guī)定；愛護(hù)公共設(shè)施，不得隨意破壞原有建筑結(jié)構(gòu)；

　　4、進(jìn)場(chǎng)后對(duì)所有的木制品及墻體進(jìn)行基本驗(yàn)收，對(duì)不合格部分配合木工或泥工做好細(xì)節(jié)修補(bǔ)，合格后方可施工；

　　5、認(rèn)真、嚴(yán)格按照公司的油漆工施工規(guī)范及作業(yè)要求施工；

　　6、在施工過(guò)程中注意保護(hù)好各工種成品，愛護(hù)材料，文明施工，協(xié)調(diào)好泥水工、木工的日常工作關(guān)系；

　　7、妥善保管公司或業(yè)主提供的裝飾材料；

　　8、不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)，提高實(shí)際工作能力；

　　9、耐心細(xì)致地與業(yè)主進(jìn)行溝通，熱忱地接待現(xiàn)場(chǎng)參觀客戶；

　　10、施工所使用的工具和材料應(yīng)擺放整齊，保持工地清潔衛(wèi)生；

　　11、施工中須著裝整潔，安全文明施工。

　　十、泥工崗位說(shuō)明書

　　崗位名稱：泥工

　　隸屬部門：公司工程部

　　直接上級(jí)：項(xiàng)目經(jīng)理、工程監(jiān)理

　　工作內(nèi)容和目標(biāo)：

　　1、工程質(zhì)量上接受工程監(jiān)理部的監(jiān)理；

　　2、在日常工作中服從項(xiàng)目經(jīng)理的工作安排，認(rèn)真做好本職工作，服從項(xiàng)目經(jīng)理和工程監(jiān)理的現(xiàn)場(chǎng)管理；

　　3、遵守施工單位的作業(yè)時(shí)間及其他相關(guān)規(guī)定；愛護(hù)公共設(shè)施，不得隨意破壞原有建筑結(jié)構(gòu)；

　　4、施工前對(duì)房子的結(jié)構(gòu)做好正常的驗(yàn)收工作；

　　5、計(jì)算出應(yīng)做防水工程和粘貼工程的面積，報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理請(qǐng)客戶簽字后方可施工；

　　6、認(rèn)真、嚴(yán)格按照公司的泥工施工規(guī)范及作業(yè)要求施工；

　　7、妥善保管公司或業(yè)主提供的裝飾材料；

　　8、在施工過(guò)程中注意保護(hù)好各種成品，愛護(hù)材料，配合其他工種施工；

　　9、不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)，提高實(shí)際工作能力；

　　10、耐心細(xì)致地與業(yè)主進(jìn)行溝通，熱情接待現(xiàn)場(chǎng)參觀客戶；

　　11、施工所使用的工具和材料應(yīng)擺放整齊，保持工地清潔衛(wèi)生；

　　12、施工中須著裝整潔，安全文明施工。

　　十一、作業(yè)人員基本要求

　　1、對(duì)專業(yè)性較強(qiáng)工種，如：電工、電焊工等須持有國(guó)家認(rèn)可的相關(guān)從業(yè)資格證書方能上崗作業(yè)；

　　2、作業(yè)人員須嚴(yán)格遵守公司相關(guān)安全、文明施工規(guī)定及國(guó)家相關(guān)規(guī)定，安全、文明、守紀(jì)施工；

　　3、作業(yè)人員須服從施工單位負(fù)責(zé)人的工作安排；

　　4、作業(yè)人員須按公司相關(guān)施工規(guī)范進(jìn)行施工；

　　5、作業(yè)人員須遵守施工地點(diǎn)物業(yè)管理單位的各項(xiàng)規(guī)定；

　　6、施工工人工資標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)工作能力及工程季節(jié)予以浮動(dòng)，具體發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)由施工單位負(fù)責(zé)人制定；

　　7、施工工人工資由施工單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核算，報(bào)工程部進(jìn)行審核，人事部監(jiān)督，財(cái)務(wù)部統(tǒng)一發(fā)放；

　　8、施工單位須為正式錄用工人購(gòu)買“意外傷害保險(xiǎn)”；因施工工人操作不當(dāng)引起的意外事故，由操作者及施工單位負(fù)責(zé)人承擔(dān)責(zé)任事故。

　　十二、預(yù)算員崗位職責(zé)說(shuō)明書

　　崗位名稱：預(yù)算員

　　隸屬部門：公司設(shè)計(jì)部

　　直接上級(jí)：設(shè)計(jì)部經(jīng)理

　　本職工作：負(fù)責(zé)配合設(shè)計(jì)部完成設(shè)計(jì)圖紙審查、設(shè)計(jì)概算審核、設(shè)計(jì)方案測(cè)算。

　　工作內(nèi)容和目標(biāo)：

　　1、能夠熟悉掌握國(guó)家的法律法規(guī)及有關(guān)工程造價(jià)的管理規(guī)定，精通本專業(yè)理論知識(shí)，熟悉工程圖紙，掌握工程預(yù)算定額及有關(guān)政策規(guī)定，為正確編制和審核預(yù)算奠定基礎(chǔ)。

　　2、負(fù)責(zé)編制工程的施工圖預(yù)、結(jié)算，編審工程分包、勞務(wù)層的結(jié)算。

　　3、審核分包、勞務(wù)層的工程進(jìn)度預(yù)算（技術(shù)員認(rèn)可工程量）。

　　4、協(xié)助財(cái)務(wù)進(jìn)行成本核算。

　　5、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)變更和簽證及時(shí)調(diào)整預(yù)算。

　　6、在工程投標(biāo)階段，及時(shí)、準(zhǔn)確做出預(yù)算，提供報(bào)價(jià)依據(jù)。

　　7、掌握準(zhǔn)確的市場(chǎng)價(jià)格和預(yù)算價(jià)格，及時(shí)調(diào)整預(yù)、結(jié)算。

　　8、對(duì)勞務(wù)層的工作內(nèi)容及時(shí)提供價(jià)格，作為決策的依據(jù)。

　　9、參與合同編制和合同評(píng)審，收集各工程項(xiàng)目的造價(jià)資料，為投標(biāo)提供依據(jù)。

　　10、熟悉圖紙、參加圖紙會(huì)審，提出問(wèn)題，對(duì)遺留未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題負(fù)責(zé)。

　　11、參與勞務(wù)及分承包合同的評(píng)審，并提出意見。

　　12、建好單位工程預(yù)、結(jié)算及進(jìn)度報(bào)表臺(tái)帳，填報(bào)有關(guān)報(bào)表。

　　13、做好公司的保密工作，完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。

　　14、積極配合各部門的工作。

　　十三、設(shè)計(jì)部經(jīng)理崗位職責(zé)

　　崗位名稱：設(shè)計(jì)部經(jīng)理

　　隸屬部門：公司設(shè)計(jì)部

　　直接上級(jí)：公司總經(jīng)理

　　直接下級(jí)：設(shè)計(jì)師、制圖員

　　本職工作：

　　負(fù)責(zé)組織進(jìn)行工程投標(biāo)方案設(shè)計(jì)、方案效果圖設(shè)計(jì)、工程施工圖設(shè)計(jì)、工程設(shè)計(jì)交底、施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)配合、變更洽商設(shè)計(jì)調(diào)整、繪制竣工圖工作的全面管理及與各相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，從而保證工程總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　工作內(nèi)容和目標(biāo)：

　　1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)章辦法，逐級(jí)建立健全設(shè)計(jì)部各項(xiàng)管理規(guī)章辦法；

　　2、掌握國(guó)家有關(guān)建筑工程設(shè)計(jì)法律法規(guī)、設(shè)計(jì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、施工工藝規(guī)程、工程強(qiáng)制性條文等工程設(shè)計(jì)、施工方面政策文件，確保工程設(shè)計(jì)不出現(xiàn)違反國(guó)家相關(guān)政策法規(guī)情況出現(xiàn)；

　　3、對(duì)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行前期跟蹤，根據(jù)國(guó)家有關(guān)建筑工程設(shè)計(jì)法律法規(guī)、設(shè)計(jì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地勘察結(jié)果組織進(jìn)行工程方案設(shè)計(jì)及方案效果圖設(shè)計(jì)；

　　4、開展工程方案設(shè)計(jì)過(guò)程中與公司預(yù)算部、工程部、材料部等相關(guān)專業(yè)部門緊密結(jié)合，方案設(shè)計(jì)在考慮設(shè)計(jì)效果的同時(shí)，要對(duì)甲方要求、工程進(jìn)度、投資情況進(jìn)行通盤考慮，確保方案設(shè)計(jì)優(yōu)化務(wù)實(shí)；

　　5、根據(jù)國(guó)家有關(guān)建筑工程設(shè)計(jì)法律法規(guī)、設(shè)計(jì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、施工工藝規(guī)程、投資方要求、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況組織開展工程施工圖設(shè)計(jì)及施工圖深化設(shè)計(jì)、組織設(shè)計(jì)師對(duì)工程施工進(jìn)行設(shè)計(jì)交底；

　　6、設(shè)計(jì)方案及圖紙會(huì)審過(guò)程中，要把握好裝飾專業(yè)與土建專業(yè)及其他相關(guān)設(shè)備專業(yè)之間的專業(yè)結(jié)合問(wèn)題，以公司的經(jīng)濟(jì)利益為重點(diǎn)，堅(jiān)持原則，通過(guò)會(huì)審展示公司在裝飾設(shè)計(jì)上的優(yōu)勢(shì)及設(shè)計(jì)理念，樹立公司形象，同時(shí)積極配合相關(guān)專業(yè)開展好專業(yè)設(shè)計(jì)工作；

　　7、深入施工現(xiàn)場(chǎng)檢查修正施工圖紙中存在的設(shè)計(jì)問(wèn)題及工程施工中的出現(xiàn)的有關(guān)設(shè)計(jì)問(wèn)題，組織處理施工中有關(guān)設(shè)計(jì)方面的問(wèn)題，組織辦理相關(guān)的設(shè)計(jì)變更洽商手續(xù)；

　　8、深入施工現(xiàn)場(chǎng)，檢查現(xiàn)場(chǎng)對(duì)設(shè)計(jì)圖紙深入理解程度、按圖施工開展情況，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工隊(duì)伍進(jìn)行設(shè)計(jì)指導(dǎo)；

　　9、組織工程完工后的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工程量測(cè)繪，參加工程竣工驗(yàn)收，組織繪制工程竣工圖，辦理竣工圖紙簽認(rèn)手續(xù)，做好圖紙歸檔保密工作；

　　10、樹立公司利益第一的宗旨，維護(hù)公司的形象與聲譽(yù)，潔身自律，杜絕一切違法行為的發(fā)生；

　　11、對(duì)公司企業(yè)文化有深入的理解并積極運(yùn)用；

　　12、做好安全文明生產(chǎn)，完成上級(jí)交給的臨時(shí)任務(wù)。

　　十四、設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)說(shuō)明書

　　崗位名稱：設(shè)計(jì)師

　　隸屬部門：公司設(shè)計(jì)部

　　直接上級(jí)：設(shè)計(jì)部經(jīng)理

　　本職工作：設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)進(jìn)行工程方案及裝修工程設(shè)計(jì)及方案效果圖設(shè)計(jì)、工程施工圖設(shè)計(jì)、工程設(shè)計(jì)交底工作。

　　工作內(nèi)容和目標(biāo)：

　　1、充分了解顧客需求，充分了解設(shè)計(jì)師意圖，遵守相關(guān)的法律、法規(guī)，嚴(yán)格遵照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制圖；

　　2、按時(shí)、保量的完成公司交給的每一項(xiàng)工作任務(wù)，確保公司的工程進(jìn)度及公司的利益；

　　3、量房后三日內(nèi)，按照公司設(shè)計(jì)規(guī)范制作平面圖、吊頂圖；

　　4、根據(jù)自己所學(xué)知識(shí)及客戶需求，提供合理化的建議及設(shè)計(jì)；

　　5、設(shè)計(jì)方案時(shí)要考慮產(chǎn)品強(qiáng)度，工藝、裝修要求及原材料利用率；

　　6、設(shè)計(jì)師必須在交底前一天將工程全套圖紙交給主管上級(jí)和相關(guān)部門；

　　7、現(xiàn)場(chǎng)交底時(shí)，由設(shè)計(jì)師依照?qǐng)D紙向工程人員詳細(xì)介紹設(shè)計(jì)理念、表達(dá)效果，工程人員向設(shè)計(jì)師提供簽字認(rèn)可后的交底單（交底人員包括客戶、設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)總臨及現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人）；

　　8、正式開工前應(yīng)做出全套施工圖紙：包括總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、節(jié)點(diǎn)大樣圖、墻面展開圖（立面圖）；

　　9、認(rèn)真核對(duì)測(cè)量底稿，客戶簽字圖紙降低出錯(cuò)率；

　　10、做好安全文明生產(chǎn)，完成上級(jí)交給的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。

　　十五、制圖員崗位職責(zé)說(shuō)明書

　　崗位名稱：制圖員

　　隸屬部門：公司設(shè)計(jì)部

　　直接上級(jí)：設(shè)計(jì)部經(jīng)理

　　本職工作：

　　根據(jù)簽單設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)要求，完成全套設(shè)計(jì)方案的效果圖和施工圖。

　　工作內(nèi)容和目標(biāo)：

　　1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；

　　2、遵守制圖員職業(yè)道德，保守公司技術(shù)秘密，保護(hù)圖紙信息安全；

　　3、及時(shí)、認(rèn)真的完成公司分派的各項(xiàng)任務(wù)，對(duì)設(shè)計(jì)成果負(fù)責(zé)；

　　4、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，互幫互助，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高部門能力，保證工作質(zhì)量；

　　5、積極參與培訓(xùn)、講座、技術(shù)研究等活動(dòng)，并在工作中注意學(xué)習(xí)，主動(dòng)提高業(yè)務(wù)水平；

　　6、支持并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極響應(yīng)及落實(shí)公司的工作計(jì)劃；

　　7、積極配合各部門的工作，做好安全文明生產(chǎn)工作；

　　8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

崗位職責(zé)及崗位說(shuō)明書 篇25

　　崗位職責(zé)：

　　1、利用各種網(wǎng)站平臺(tái)資源，推廣企業(yè)產(chǎn)品。

　　2、采取多種方式和渠道宣傳推廣公司產(chǎn)品，提升品牌知名度和有效流量達(dá)成銷量。

　　3、根據(jù)上級(jí)要求將相關(guān)關(guān)鍵詞優(yōu)化至搜索引擎理想排名。

　　4、通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)推廣渠道取得的客戶資源上交至銷售部促進(jìn)成交。

　　任職要求：

　　1、市場(chǎng)營(yíng)銷或電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷。

　　2、負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上開發(fā)擴(kuò)展合作關(guān)系，擴(kuò)大企業(yè)知名度，為企業(yè)各項(xiàng)發(fā)展奠定良好的前期基礎(chǔ)。

　　3、思維靈活敏捷，具有較強(qiáng)的責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)精神和抗壓能力。

　　4、積極的工作態(tài)度，創(chuàng)新的思維方式，有獨(dú)立開發(fā)網(wǎng)絡(luò)推廣渠道的能力。

　　5、男女不限，工作經(jīng)驗(yàn)不限，形象氣質(zhì)俱佳，應(yīng)屆畢業(yè)生亦可，熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣行業(yè)及辦公軟件操作者優(yōu)先。

　　6、具有明確的職業(yè)規(guī)劃，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)具有非常濃厚的興趣，具有超強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。

崗位職責(zé)及崗位說(shuō)明書 篇26

　　生技部部長(zhǎng)崗位工作職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)組織控制產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的貫徹執(zhí)行。

　　2.負(fù)責(zé)組織本部門設(shè)計(jì)人員落實(shí)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)整個(gè)過(guò)程的技術(shù)及工藝控制，符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的要求，確保正確性。

　　3.負(fù)責(zé)制定本部門的管理制度，部門人員崗位職責(zé)，使之規(guī)范化。

　　4.負(fù)責(zé)組織本部門設(shè)計(jì)人員完成每個(gè)工程產(chǎn)品設(shè)計(jì)任務(wù)。

　　5.負(fù)責(zé)組織實(shí)施生產(chǎn)過(guò)程的技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)服務(wù)和技術(shù)監(jiān)控，及時(shí)分析、解決生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的產(chǎn)品技術(shù)問(wèn)題，確保生產(chǎn)的正常進(jìn)行。

　　6.負(fù)責(zé)組織好新產(chǎn)品開發(fā)的設(shè)計(jì)工作。

　　7.負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品技術(shù)改進(jìn)及糾正，落實(shí)糾正措施的實(shí)施和改進(jìn)。

　　8.根據(jù)總工程師的要求，組織制定和完善工藝守則、產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書、產(chǎn)品說(shuō)明書。

　　9.根據(jù)總工安排，組織做好公司內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)及企業(yè)產(chǎn)品宣傳工作。 10.負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作。

　　11.嚴(yán)格執(zhí)行公司ISO9001質(zhì)量管理體系要求，參與公司ISO9001質(zhì)量管理體系的改進(jìn)及考核工作。

　　12.積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。

　　電氣工程師、助理工程師崗位工作職責(zé)

　　1.嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)章制度。

　　2.負(fù)責(zé)運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行產(chǎn)品電氣設(shè)計(jì)和新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)工作。

　　3.按時(shí)完成負(fù)責(zé)的工程設(shè)計(jì)任務(wù)。

　　4.與客戶進(jìn)行設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)及技術(shù)溝通，掌握并滿足客戶對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)需求。

　　5.貫徹執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，不斷完善所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。

　　6.負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程的技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)服務(wù)和技術(shù)監(jiān)控，及時(shí)分析、解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題。

　　7.負(fù)責(zé)做好工程材料成本控制工作。

　　8.做好技術(shù)資料日常收集、完工工程資料及時(shí)歸檔工作。

　　9.嚴(yán)守公司技術(shù)秘密。

　　10.按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

崗位職責(zé)及崗位說(shuō)明書 篇27

　　1財(cái)務(wù)部職能和職責(zé)

　　1.1部門職能：

　　依據(jù)企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則等相關(guān)法律法規(guī)和公司財(cái)務(wù)管理制度，履行財(cái)務(wù)制度體系建設(shè)、全面預(yù)算管理、會(huì)計(jì)核算管理、資金管理、應(yīng)收賬款控制、資產(chǎn)管理、成本管理、稅務(wù)管理和票務(wù)管理等財(cái)務(wù)工作職能，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃提供強(qiáng)有力的財(cái)務(wù)保障。

　　1.2部門職責(zé)：

　　1.2.1嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。

　　1.2.2制定具體的會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)、核算規(guī)范制度。 1.2.3開展決算、清算、匯算等會(huì)計(jì)核算工作。

　　1.2.4組織編制、審核各類財(cái)務(wù)報(bào)表、附注及財(cái)務(wù)分析報(bào)告，編制、審核公司的會(huì)計(jì)憑證。

　　1.2.5牽頭組織公司全面預(yù)算管理工作，審核各項(xiàng)超預(yù)算項(xiàng)目與預(yù)算外項(xiàng)目合規(guī)性、合理性。

　　1.2.6組織編制年度資金需求計(jì)劃，擬定年度融資計(jì)劃及財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)算表。

　　1.2.7建立和維護(hù)融資渠道，選擇融資方式并制定公司融資方案，降低融資成本。

　　1.2.8調(diào)度公司經(jīng)營(yíng)資金，制定和審批年度、月度運(yùn)營(yíng)資金使用計(jì)劃。

　　1.2.9匯總、編制公司資金收支計(jì)劃，合理調(diào)配資金，定期對(duì)資金使用情況進(jìn)行分析、反饋。編制應(yīng)收賬款明細(xì)，督促各項(xiàng)資金的回收。

　　1.2.10參與建立客戶信用體系建設(shè)。根據(jù)客戶的信用等級(jí)，按合同條款及客戶賒銷信用政策，審核、控制經(jīng)營(yíng)部的發(fā)貨。

　　1.2.11制定存貨、固定資產(chǎn)等資產(chǎn)盤點(diǎn)計(jì)劃，并組織開展年度

　　1盤點(diǎn)工作。

　　1.2.12跟蹤在建工程完工進(jìn)度，及時(shí)對(duì)竣工工程進(jìn)行核對(duì)并完成相應(yīng)的固定資產(chǎn)結(jié)轉(zhuǎn)。

　　1.2.13審核存貨收發(fā)業(yè)務(wù)單據(jù)、報(bào)表。審核存貨及資產(chǎn)報(bào)廢。 1.2.14協(xié)助外部審計(jì)部門、稅務(wù)部門完成固定資產(chǎn)盤點(diǎn)工作。 1.2.15組織公司稅務(wù)籌劃、稅務(wù)申報(bào)與繳納工作。配合完成稅務(wù)局對(duì)公司的稅務(wù)檢查。

　　1.2.16結(jié)合公司的實(shí)際需要，購(gòu)買各種支票、收據(jù)、有價(jià)證券等相關(guān)單據(jù)。

　　1.2.17建立、完善部門各類管理規(guī)章制度、流程，并嚴(yán)格執(zhí)行。做好財(cái)稅方面有關(guān)證照的年檢，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)和部門建設(shè)。

　　1.2.18完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和協(xié)助有關(guān)部門完成與本部門相關(guān)的職能工作。

　　2財(cái)務(wù)部各崗位職責(zé)和權(quán)限

　　2.1財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)和權(quán)限

　　2.1.1財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

　　2.1.1.1掌握國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策、法規(guī)、條例和上級(jí)有關(guān)主管部門制定的財(cái)會(huì)、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)、工程建設(shè)的制度規(guī)定及管理辦法，結(jié)合公司實(shí)際組織制定公司財(cái)務(wù)管理制度，并負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施。

　　2.1.1.2負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)本公司的財(cái)務(wù)工作。根據(jù)相關(guān)法規(guī)和公司財(cái)務(wù)管理制度制定具體的會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)、核算規(guī)范制度。

　　2.1.1.3負(fù)責(zé)制定本公司財(cái)務(wù)崗位職責(zé)，進(jìn)行崗位考核，保證公司財(cái)務(wù)工作落到實(shí)處。

　　2.1.1.4負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)監(jiān)督與管理工作。監(jiān)督產(chǎn)品采購(gòu)與入庫(kù)工作，確保入庫(kù)記錄與記賬的真實(shí)、準(zhǔn)確監(jiān)督庫(kù)存產(chǎn)品保管與出庫(kù)工作，定期組織盤存。監(jiān)督督促應(yīng)收賬款的回收與檢查，組織對(duì)不良債權(quán)處置定期組織固定資產(chǎn)、流動(dòng)資金清查、核實(shí)

　　2 2.1.1.5組織公司成本核算。依據(jù)公司生產(chǎn)特點(diǎn)完善成本核算管理辦法，組織成本費(fèi)用分析，深入挖潛降低成本的可能，提高效益，提出成本控制指標(biāo)建議。參與公司銷售基準(zhǔn)價(jià)格制定及修訂、采購(gòu)基準(zhǔn)價(jià)格制定及修訂。

　　2.1.1.6參與企業(yè)籌資和投資決策，參經(jīng)濟(jì)合同和經(jīng)濟(jì)協(xié)議的研究、審查。

　　2.1.1.7完善公司內(nèi)部控制制度建設(shè)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理。規(guī)范業(yè)務(wù)流程，提高公司內(nèi)部控制管理水平。

　　2.1.1.8組織編制財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)管理報(bào)表，并對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告進(jìn)行審批。定期向總經(jīng)理或公司股東報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)管理報(bào)表。對(duì)會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性和及時(shí)性承擔(dān)直接責(zé)任。

　　2.1.1.9組織公司財(cái)務(wù)分析。定期組織編制財(cái)務(wù)狀況說(shuō)明書，分析公司償債能力、經(jīng)營(yíng)能力、盈利能力、成長(zhǎng)能力，并提出財(cái)務(wù)建議組織對(duì)公司對(duì)外投資項(xiàng)目的財(cái)務(wù)分析與評(píng)價(jià)，并提出財(cái)務(wù)建議。

　　2.1.1.10組織年度預(yù)算、決算的編制、控制、分析。根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，組織和指導(dǎo)各部門編制財(cái)務(wù)預(yù)算匯總各部門預(yù)算，組織編制公司財(cái)務(wù)預(yù)算、成本計(jì)劃、利潤(rùn)計(jì)劃根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)情況，組織審核修正財(cái)務(wù)預(yù)算，并及時(shí)反饋各單位預(yù)算的執(zhí)行情況，使預(yù)算管理落到實(shí)處。

　　2.1.1.11規(guī)范會(huì)計(jì)檔案管理，保證會(huì)計(jì)資料的安全完整。

　　2.1.1.12監(jiān)督、控制及統(tǒng)一管理相關(guān)對(duì)外報(bào)送的財(cái)務(wù)資料和統(tǒng)計(jì)資料。

　　2.1.1.13接受和配合內(nèi)部和外部的審計(jì)、檢查工作，及時(shí)糾正違規(guī)事項(xiàng)。

　　2.1.1.14加強(qiáng)與銀行、稅務(wù)、財(cái)政、審計(jì)等部門的溝通和協(xié)調(diào)，并保持良好關(guān)系。

　　2.1.1.15做好本部人員的繼續(xù)教育等培訓(xùn)工作。

　　2.1.1.16負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部與其他各部門之間的工作關(guān)系。

　　2.1.1.17公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

　　3 2.1.2財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位權(quán)限

　　2.1.2.1對(duì)外投資項(xiàng)目的評(píng)價(jià)權(quán)

　　2.1.2.2對(duì)公司所有購(gòu)銷合同的監(jiān)督執(zhí)行權(quán)

　　2.1.2.3對(duì)公司籌資方式的建議權(quán)

　　2.1.2.4對(duì)各部門預(yù)算的審核和修改建議權(quán)

　　2.1.2.5對(duì)重大事項(xiàng)會(huì)計(jì)處理方式的決定權(quán)

　　2.1.2.6對(duì)各類報(bào)表，財(cái)務(wù)報(bào)告的審批調(diào)整權(quán)

　　2.1.2.7對(duì)下級(jí)工作有檢查權(quán)

　　2.1.2.8對(duì)下級(jí)在工作中的爭(zhēng)議的裁判權(quán)

　　2.1.2.9對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用開支監(jiān)督審核權(quán)

　　2.1.2.10對(duì)限額資金使用有批準(zhǔn)權(quán)

　　2.1.2.11有對(duì)直接下級(jí)崗位調(diào)配的建議權(quán)、任命的提名權(quán)和獎(jiǎng)懲建議權(quán)

　　2.1.2.12對(duì)所屬下級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)有考核評(píng)價(jià)權(quán)

　　2.2主辦會(huì)計(jì)崗位職責(zé)和權(quán)限

　　2.2.1主辦會(huì)計(jì)崗位職責(zé)

　　2.2.1.1協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理制定各部門與本部門工作規(guī)劃

　　2.2.1.2按財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)和報(bào)銷付款審批程序的規(guī)定，嚴(yán)格審核公司的各項(xiàng)費(fèi)用或款項(xiàng)報(bào)銷的單據(jù)，保證報(bào)銷原始憑證的真實(shí)性、合法性、合規(guī)性。

　　2.2.1.3日常賬務(wù)處理。審核記賬憑證會(huì)計(jì)分錄的正確性，以保證會(huì)計(jì)報(bào)表的正確無(wú)誤。

　　2.2.1.4監(jiān)督資金使用情況。編制資金計(jì)劃并合理安排使用資金，審核各項(xiàng)資金的支付，加強(qiáng)資金管理。及時(shí)記錄資金增減變動(dòng)情況，按照規(guī)定編制報(bào)表，正確反映資金動(dòng)態(tài)。

　　2.2.1.5編制財(cái)務(wù)報(bào)告和進(jìn)行財(cái)務(wù)分析。編制季度、半年度、年度財(cái)務(wù)報(bào)告，并對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行分析，提供財(cái)務(wù)分析報(bào)告。

　　2.2.1.6負(fù)責(zé)稅務(wù)籌劃。依法進(jìn)行稅務(wù)事項(xiàng)的會(huì)計(jì)處理和納稅申報(bào)工作，做好增值稅發(fā)票的購(gòu)買、開具、保管等工作。審核各項(xiàng)稅務(wù)申報(bào)表及稅款的繳納，做好企業(yè)所得稅清算工作，進(jìn)行稅收籌劃管理

　　做好財(cái)務(wù)籌資管理工作。

　　2.2.1.7參與預(yù)算工作。參與編制各部門財(cái)務(wù)預(yù)算以及公司總預(yù)算，并進(jìn)行預(yù)算控制、分析和反饋工作

　　2.2.1.8負(fù)責(zé)電算化會(huì)計(jì)工作。定期檢查電算化系統(tǒng)，確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。當(dāng)電算化系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，負(fù)責(zé)聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行處理。負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)內(nèi)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的安全性、正確性、及時(shí)性和保密性的檢查。

　　2.2.1.9組織會(huì)計(jì)人員進(jìn)行會(huì)計(jì)資料歸檔管理工作。定期進(jìn)行會(huì)計(jì)資料的打印和裝訂并歸檔。

　　2.2.1.10協(xié)助加強(qiáng)本部門人員的培訓(xùn)教育工作。

　　2.2.1.11公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

　　2.2.2主辦會(huì)計(jì)崗位權(quán)限

　　2.2.2.1對(duì)不符合財(cái)經(jīng)法規(guī)和財(cái)會(huì)制度的原始憑證的拒絕入賬權(quán)

　　2.2.2.2會(huì)計(jì)憑證、賬簿的審核權(quán)

　　2.2.2.3沒(méi)有或未被授權(quán)調(diào)閱會(huì)計(jì)檔案權(quán)力的人員的拒絕調(diào)閱權(quán)

　　2.2.2.4財(cái)務(wù)收支活動(dòng)的監(jiān)督檢查權(quán)和分析評(píng)價(jià)權(quán)

　　2.3出納崗位職責(zé)和權(quán)限

　　2.3.1出納崗位職責(zé)

　　2.3.1.1遵照財(cái)經(jīng)法規(guī)有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定辦理日�，F(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。負(fù)責(zé)審核收付款憑證，按規(guī)定辦理款項(xiàng)收付業(yè)務(wù)。做好庫(kù)存現(xiàn)金管理，定期盤點(diǎn)現(xiàn)金和核對(duì)銀行存款對(duì)賬單，并編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”。

　　按財(cái)務(wù)制度規(guī)定掌握現(xiàn)金庫(kù)存量，不以“白條抵庫(kù)”抵充庫(kù)存現(xiàn)金。

　　2.3.1.3建立健全出納各種賬目，及時(shí)序時(shí)登記現(xiàn)金和銀行存款的日記賬，做到日清月結(jié)。定期核對(duì)現(xiàn)金日記賬與總賬，保證賬賬、賬款相符。

　　2.3.1.4保管庫(kù)存現(xiàn)金和有價(jià)證券，嚴(yán)格執(zhí)行保衛(wèi)、保密紀(jì)律，確保庫(kù)存安全和完整。

　　2.3.1.5保管有關(guān)印章、空白收據(jù)和支票。

　　2.3.1.6及時(shí)進(jìn)行核對(duì)現(xiàn)金及銀行存款明細(xì)賬，確保月末現(xiàn)金和銀行存款與科目余額相符，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)查清。

　　2.3.1.7在工作職責(zé)范圍內(nèi)，對(duì)不符合規(guī)定的單據(jù)，有權(quán)拒絕辦理。

　　2.3.1.8領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

　　2.3.2出納崗位權(quán)限

　　2.3.2.1對(duì)不符合財(cái)經(jīng)法規(guī)和財(cái)會(huì)制度的原始憑證的拒絕入帳和支付現(xiàn)金權(quán)

崗位職責(zé)及崗位說(shuō)明書 篇28

　　1、負(fù)責(zé)登記請(qǐng)購(gòu)單、驗(yàn)收單。

　　2、負(fù)責(zé)登記訂購(gòu)單與合約。

　　3、負(fù)責(zé)記錄和監(jiān)督交貨。

　　4、負(fù)責(zé)安排與接待來(lái)訪客人。

　　5、負(fù)責(zé)申請(qǐng)與報(bào)支采購(gòu)費(fèi)用。

　　6、負(fù)責(zé)申請(qǐng)進(jìn)出口文件。

　　7、負(fù)責(zé)電腦系統(tǒng)輸入作業(yè)與檔案管理。

崗位職責(zé)及崗位說(shuō)明書 篇29

　　營(yíng)銷部職責(zé)范圍

　　1、積極開拓市場(chǎng)，加強(qiáng)調(diào)查與分析，做好市場(chǎng)信息的收集、整理、反饋，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，提高市場(chǎng)占有率。

　　2、根據(jù)工廠戰(zhàn)略規(guī)劃，提出相應(yīng)的營(yíng)銷發(fā)展規(guī)劃和年度營(yíng)銷計(jì)劃，并制定細(xì)化的季度、月度營(yíng)銷計(jì)劃。

　　3、負(fù)責(zé)完成工廠下達(dá)的年度銷售指標(biāo)，及時(shí)做好應(yīng)收款項(xiàng)回籠的工作。

　　4、負(fù)責(zé)建立營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和售后服務(wù)體系。

　　5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品品牌推廣與企業(yè)形象宣傳，制訂宣傳方案，合理控制廣告宣傳費(fèi)用。

　　6、負(fù)責(zé)各類銷售原始資料的歸類、整理、收集、存檔的管理工作，及時(shí)編制銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表和分析報(bào)告。

　　7、負(fù)責(zé)工廠客戶資料的建立、保存和分類管理。

　　8、負(fù)責(zé)制作和完善產(chǎn)品推介手冊(cè)、使用說(shuō)明書等資料。

　　9、負(fù)責(zé)客戶所購(gòu)設(shè)備的安裝調(diào)試、售后維修的跟進(jìn)工作。

崗位職責(zé)及崗位說(shuō)明書 篇30

　　1、認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)指令，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)制度

　　2、全面負(fù)責(zé)、管理廠部日常工作，圓滿按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)

　　3、據(jù)訂單及原料情況合理安排人力、物力進(jìn)行生產(chǎn)、提高工作效率

　　4、控制產(chǎn)品質(zhì)量，提高成品率，降低成本

　　5、制訂本部門的周、月度、年度工作及培訓(xùn)計(jì)劃，并領(lǐng)導(dǎo)下屬完成計(jì)劃任務(wù)

　　6、參加部門例會(huì)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)反映本部門的真實(shí)工作情況

　　7、掌握、員工的'思想動(dòng)態(tài)，開展教育和培（育）訓(xùn)，培養(yǎng)員工良好的工作作風(fēng)和職業(yè)道德，提高員工的操作技能，協(xié)同其它部門創(chuàng)建良好的企業(yè)文化

　　8、配合公司人力資源部門對(duì)管理人員的業(yè)務(wù)能力及工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，建立良好的用人機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。

　　9、嚴(yán)格按ISO9000，HACCP,SSOP,出口食品衛(wèi)生注冊(cè)要求規(guī)范生產(chǎn)

　　10、與其它部門積極配合協(xié)調(diào)工作

　　11、負(fù)責(zé)審批本部門工用具的申購(gòu)工作

　　12、定期向主管副總匯報(bào)工作

崗位職責(zé)及崗位說(shuō)明書 篇31

　　崗位基本信息

　　崗位名稱項(xiàng)目營(yíng)銷策劃經(jīng)理所屬部門營(yíng)銷中心崗位職等

　　直接上級(jí)營(yíng)銷總監(jiān)直接下屬項(xiàng)目銷售經(jīng)理、項(xiàng)目策劃經(jīng)理

　　崗位概要:負(fù)責(zé)組織開展指定項(xiàng)目的市調(diào)、產(chǎn)品營(yíng)銷策劃、銷售管理及客服等統(tǒng)籌管理工作

　　職責(zé)描述

　　重點(diǎn)工作

　　1.計(jì)劃管理:根據(jù)項(xiàng)目開發(fā)總體規(guī)劃、項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃,組織擬訂和審核市調(diào)計(jì)劃、品牌推廣計(jì)劃、銷售計(jì)劃、物業(yè)招標(biāo)計(jì)劃和營(yíng)銷費(fèi)用、物業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算;

　　2.組織領(lǐng)導(dǎo):根據(jù)職能分工和部門工作計(jì)劃,明確下屬崗位職責(zé)和任務(wù)要求,并組織、指導(dǎo)下屬開展工作;及時(shí)處理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,確保本部門各項(xiàng)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);根據(jù)公司考核管理制度,負(fù)責(zé)及時(shí)做好對(duì)下屬績(jī)效考核管理工作;

　　3.市場(chǎng)分析:參與擬投資項(xiàng)目可行性研究;參與投資項(xiàng)目的總體規(guī)劃和開發(fā)計(jì)劃的擬訂;根據(jù)項(xiàng)目總體規(guī)劃和開發(fā)計(jì)劃,組織開展市場(chǎng)調(diào)查,審核企劃策略、項(xiàng)目策劃報(bào)告、產(chǎn)品調(diào)整建議等資料;組織開展收集、整理所在區(qū)域的政治、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)等房地產(chǎn)相關(guān)資料,撰寫市場(chǎng)分析報(bào)告;

　　4.策劃管理:根據(jù)總體規(guī)劃、市調(diào)計(jì)劃,及時(shí)組織對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢討;根據(jù)營(yíng)銷策略及品牌推廣計(jì)劃,組織開展產(chǎn)品策劃和品牌推廣,并及時(shí)組織對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢討,對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估;組織開展房產(chǎn)中介的選擇和評(píng)價(jià)工作,協(xié)調(diào)與相關(guān)單位、部門之間的關(guān)系;

　　5.銷售管理:根據(jù)項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃,監(jiān)督檢查銷售策略、銷售計(jì)劃執(zhí)行情況,審核銷售策略調(diào)整建議;

　　6.物業(yè)管理:根據(jù)招投標(biāo)管理制度及招標(biāo)計(jì)劃,審核招標(biāo)文件,組織開展物業(yè)招標(biāo)工作,審核物業(yè)管理合同;組織物業(yè)管理單位參與項(xiàng)目的前期策劃,為后物業(yè)管理優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供保障;

　　一般工作

　　1.制度建設(shè):參與擬訂和修改公司營(yíng)銷管理制度及客戶服務(wù)管理制度,建立和完善營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程,并負(fù)責(zé)制度及流程的宣導(dǎo)、落實(shí)及監(jiān)督檢查工作;

　　2.溝通協(xié)調(diào):做好與政府相關(guān)部門、房產(chǎn)中介單位、工程管理部等公司相關(guān)部門、相關(guān)人員的溝通協(xié)調(diào)工作;定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作;

　　3.客戶管理:組織匯總客戶資料和客戶回訪,開展客戶聯(lián)誼活動(dòng);

　　4.其他事項(xiàng):完成上級(jí)交給的其他臨時(shí)性工作任務(wù);

　　主要責(zé)任

　　1.保證本部門制訂的計(jì)劃程序規(guī)范性和內(nèi)容可行性;

　　2.保證所提供的市場(chǎng)調(diào)查資料在一定置信區(qū)間內(nèi)的真實(shí)性及可靠性,保證所提供的營(yíng)銷實(shí)際信息資料的及時(shí)性和準(zhǔn)確性;

　　3.保證實(shí)現(xiàn)指定項(xiàng)目銷售目標(biāo);

　　4.根據(jù)公司財(cái)務(wù)管理制度,按規(guī)定使用和審核預(yù)算范圍內(nèi)的項(xiàng)目營(yíng)銷經(jīng)費(fèi)的權(quán)力;

　　5.根據(jù)公司制度,在本職工作范圍內(nèi)對(duì)下屬工作進(jìn)行調(diào)配、檢查、考核的權(quán)力,并對(duì)下屬的工作和行為提出獎(jiǎng)懲建議的權(quán)力;

　　6.保證本部門各項(xiàng)工作按制度正常、高效運(yùn)作,無(wú)重大違規(guī)行為;

　　7.妥善處理營(yíng)銷管理工作中出現(xiàn)的各種異常問(wèn)題;

　　崗位權(quán)力

　　1.根據(jù)部門工作需要,提出本部門崗位、人員配置和部門費(fèi)用預(yù)算要求的權(quán)力;

　　2.依據(jù)公司相關(guān)制度,要求各公司和各部門對(duì)所轄部門工作予以合理配合的權(quán)力;

　　3.根據(jù)工作需要和公司相關(guān)制度,推薦、參與選擇中介機(jī)構(gòu)、公司策劃廣告合作伙伴的權(quán)力;并根據(jù)合作伙伴工作成效及配合程度,提出更換合作伙伴的建議權(quán);

　　4.根據(jù)公司制度,在本職工作范圍內(nèi)對(duì)下屬工作進(jìn)行調(diào)配、檢查、考核的權(quán)力,并對(duì)下屬的工作和行為提出獎(jiǎng)懲建議的權(quán)力;

　　5.在公司核定的范圍內(nèi),審核本部門費(fèi)用開支的權(quán)力;

　　6.根據(jù)公司制度有關(guān)規(guī)定,接受培訓(xùn),享受薪酬和各項(xiàng)福利政策的權(quán)力;

　　7.在部門職能與權(quán)力范圍內(nèi),按制度自主開展本職工作的權(quán)力;

　　8.按公司制度享有的其他權(quán)力;

　　任職資格

　　資歷:建筑、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷、新聞、廣告等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷或中級(jí)及以上職稱,具有三年以上的營(yíng)銷從業(yè)經(jīng)驗(yàn);

　　能力:較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力、分析能力、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)管理能力和決策判斷能力、溝通協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力;

　　品質(zhì):對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)、對(duì)工作敬業(yè),對(duì)人真誠(chéng);

　　知識(shí)結(jié)構(gòu):具有較深營(yíng)銷理論知識(shí)及豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),具有一定的經(jīng)濟(jì)管理、財(cái)務(wù)管理及人力資源管理基礎(chǔ)知識(shí);

　　關(guān)鍵指標(biāo):營(yíng)銷費(fèi)用控制率、計(jì)劃目標(biāo)達(dá)成率(銷售進(jìn)度、銷售收入)、資料提供及時(shí)性、資料提供準(zhǔn)確性性、重大失誤或違規(guī)次數(shù)

崗位職責(zé)及崗位說(shuō)明書 篇32

　　崗位說(shuō)明書（也稱職務(wù)說(shuō)明書，職位說(shuō)明書）是通過(guò)職位描述的工作把直接的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)歸納總結(jié)上升為理論形式，使之成為指導(dǎo)性的管理文件。

　　一般崗位說(shuō)明書是由一線經(jīng)理來(lái)制定的，人力資源經(jīng)理起到輔助的作用，主要是提供制定崗位說(shuō)明書的框架格式，并提供參考性建設(shè)建議。

　　崗位說(shuō)明書是獵頭公司開展業(yè)務(wù)過(guò)程中必不可少的工具之一。通常崗位說(shuō)明書為一式三份，一份為用人部門負(fù)責(zé)人保管，一份為員工自己保管，一份由人力資源部備份保管。

　　崗位說(shuō)明書主要包括兩個(gè)部分：一是崗位描述，主要對(duì)崗位的工作內(nèi)容進(jìn)行概括，包括崗位設(shè)置的目的、基本職責(zé)、組織圖、業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)、工作權(quán)限等內(nèi)容；二是崗位的任職資格要求，主要對(duì)任職人員的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行概括，包括該崗位的行為標(biāo)準(zhǔn)，勝任崗位所需的知識(shí)、技能、能力、個(gè)性特征以及對(duì)人員的培訓(xùn)需求等內(nèi)容。崗位說(shuō)明書的這兩個(gè)部分并非簡(jiǎn)單的羅列，而是通過(guò)客觀的內(nèi)在邏輯形成一個(gè)完整的系統(tǒng)。

　　【構(gòu)成】

　　崗位說(shuō)明書根據(jù)用途不同有各種不同的標(biāo)準(zhǔn)，通常使用的是內(nèi)部管理用途的崗位說(shuō)明書，但是烽火獵聘公司根據(jù)招聘市場(chǎng)的特點(diǎn)，提出了招聘用崗位說(shuō)明書的提法。內(nèi)部管理用途的崗位說(shuō)明書的一般是下面的有機(jī)組成部分構(gòu)成的：

　　一、崗位名稱。例如，拿人力資源部門的經(jīng)理來(lái)說(shuō)，以下簡(jiǎn)稱HRM。崗位名稱應(yīng)該寫為經(jīng)理。

　　二、部門名稱。HRM的部門名稱應(yīng)該寫為人力資源部。

　　三、任職人。要寫上任職人的名字。并要有任職人簽字的地方，以示有效性。

　　四、直接主管。HRM的直接主管應(yīng)該寫為分管副總經(jīng)理。要提供直接主管簽字的地方，以示有效性。

　　五、任職時(shí)間。任職時(shí)間也就是生效時(shí)間，一般也就是與勞動(dòng)合同的時(shí)間一致。

　　六、任職條件。包括學(xué)歷要求，工作經(jīng)驗(yàn)要求，特殊技能等等。如HRM的特殊技能是指掌握現(xiàn)代人力資源管理運(yùn)作模式，熟悉國(guó)內(nèi)人力資源管理政策法規(guī)及人才市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等等。

　　七、下屬人數(shù)。指的是部門內(nèi)所管轄的人數(shù)。

　　八、溝通關(guān)系。一般分為外部與內(nèi)部?jī)蓚�(gè)層面。如HRM的內(nèi)部溝通有分管副總經(jīng)理，部門經(jīng)理與員工。外部溝通有上級(jí)主管部門，所在城市人事勞動(dòng)部門，各主要媒體或招聘網(wǎng)站，各主要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，應(yīng)聘人員或同行，相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)。

　　九、崗位設(shè)置的目的。如HRM的崗位目的為：根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求，設(shè)計(jì)運(yùn)用人力資源管理模式和相關(guān)激勵(lì)政策，激發(fā)員工潛力，開發(fā)人才，實(shí)現(xiàn)人力資源開發(fā)在行業(yè)內(nèi)具有市場(chǎng)領(lǐng)先者的目標(biāo)。

　　十、行政權(quán)限。指的是在公司所擁有的財(cái)務(wù)權(quán)限和行政審批權(quán)限等。

　　十一、工作內(nèi)容和職責(zé)。這是崗位說(shuō)明書重之又重的地方，所耗費(fèi)的筆墨也最多。包括了職責(zé)范圍與負(fù)責(zé)程度，衡量標(biāo)準(zhǔn)等。如HRM的職責(zé)包括這幾方面：組織體系與制度；培訓(xùn)；人事考核與績(jī)效評(píng)估；招聘；薪酬激勵(lì)政策；崗位管理，部門管理與建設(shè)等等。

　　十二、能力要求與個(gè)性傾向與特征等。屬于個(gè)性化的東西，應(yīng)該算是崗位的修正要求吧。

　　十三、職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。包括崗位關(guān)系與理論支持。崗位關(guān)系又分為直接晉升的崗位，相關(guān)轉(zhuǎn)換的崗位，升遷至此的崗位。理論支持是指學(xué)習(xí)和培訓(xùn)所達(dá)到的相關(guān)要求。

　　【編制流程】

　　一、崗位分析

　　根據(jù)組織架構(gòu)，進(jìn)行崗位梳理和工作分析。組織架構(gòu)是崗位設(shè)定的基礎(chǔ)，制定招聘崗位說(shuō)明書，需要根據(jù)組織架構(gòu)，對(duì)崗位進(jìn)行梳理和分析;新增崗位需要確定其在組織架構(gòu)中的位置和崗位設(shè)定的目的�？梢圆捎脝�(wèn)卷調(diào)查、崗位總結(jié)分析、員工記錄、直接面談等方法，明確招聘崗位目標(biāo);

　　二、崗位職責(zé)

　　崗位職責(zé)就是工作說(shuō)明，即該崗位應(yīng)該做什么、怎樣做、需要達(dá)到什么樣工作標(biāo)準(zhǔn)。我們一般采取先由各部門負(fù)責(zé)人將崗位職責(zé)進(jìn)行梳理后，填報(bào)在統(tǒng)一的模版中上報(bào)的方法，再經(jīng)過(guò)組織相關(guān)部門進(jìn)行反復(fù)考慮和論證后，確定最終的崗位職責(zé)描述;

　　三、工作權(quán)限

　　根據(jù)組織架構(gòu)、工作分析和崗位職責(zé)，確定該崗位的所屬部門、具體工作權(quán)限和管轄權(quán)限，直接負(fù)責(zé)的上下級(jí)關(guān)系和管轄人數(shù)等內(nèi)容;確定崗位任職資格。根據(jù)該崗位勝任能力確定崗位任職資格，具體內(nèi)容含：年齡工齡、資格證書、工作經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)技能、管理能力、學(xué)歷學(xué)位、工作業(yè)績(jī)等等必備的入職條件;

　　四、審批實(shí)施

　　初步框架出來(lái)后，人力資源部、品質(zhì)部、用人部門就招聘JD進(jìn)行細(xì)則討論和補(bǔ)充，最后由人力資源部進(jìn)行提煉總結(jié)后，填寫進(jìn)統(tǒng)一模版，報(bào)公司總經(jīng)理進(jìn)行審批后實(shí)施。

　　五、適時(shí)調(diào)整

　　隨著公司的發(fā)展和情況變化，招聘JD使用過(guò)一段時(shí)間后，可能需要對(duì)一些內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整可以由業(yè)務(wù)部門提出調(diào)整申請(qǐng)、人力資源部進(jìn)行調(diào)整或品質(zhì)部督察過(guò)程發(fā)現(xiàn)問(wèn)題發(fā)出整改單、人力資源部進(jìn)行調(diào)整均可，調(diào)整按規(guī)定流程進(jìn)行。

　　【編制要點(diǎn)】

　　1、對(duì)崗位的.描述，不是任職者的現(xiàn) 在工作

　　2、不局限于現(xiàn)狀，著眼于組織設(shè)定崗位需要

　　3、針對(duì)對(duì)崗位而不是人

　　4、歸納而非羅列

　　崗位說(shuō)明書一般用表單形式編制，通常分七大部分設(shè)計(jì)表單：

　　1、基本信息：崗位名稱，部門，直接上級(jí)，所屬下級(jí)，職責(zé)分析日期，編寫日期等；

　　2、崗位目的：對(duì)崗位概述；

　　3、職責(zé)和權(quán)限：分主要職責(zé)權(quán)限、相關(guān)職責(zé)權(quán)限和臨時(shí)性工作；

　　4、工作關(guān)系：分內(nèi)部關(guān)系和外部關(guān)系，包括聯(lián)系部門、人員；

　　5、任職資格：包括教育水平、工作經(jīng)驗(yàn)、技能和水平、個(gè)性和品質(zhì)等；

　　6、考核指標(biāo)，權(quán)重，薪資等級(jí)，崗位發(fā)展方向；

　　7、工作環(huán)境。

　　【編制要求】

　　1、清晰。整個(gè)崗位說(shuō)明書中，對(duì)工作的描述清晰透徹，任職人員讀過(guò)以后，可以明白其工作內(nèi)容，無(wú)需再詢問(wèn)他人或查看其他說(shuō)明材料。避免使用原則性的評(píng)價(jià)，專業(yè)難懂詞匯須解釋清楚。

　　2、具體。在措詞上，應(yīng)盡量選用一些具體的動(dòng)詞，如“安裝”、“加工”、“傳遞”、“分析”、“設(shè)計(jì)”等。指出工作的種類，復(fù)雜程度，需任職者具備的具體技能、技巧，應(yīng)承擔(dān)的具體責(zé)任范圍等。一般來(lái)說(shuō)，由于基層工人的工作更為具體，其崗位說(shuō)明書中的描述也更具體、詳細(xì)。

　　3、內(nèi)容可根據(jù)崗位分析目的進(jìn)行調(diào)整，可簡(jiǎn)可繁。

　　4、為建立企業(yè)崗位分析系統(tǒng)，須由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、典型職務(wù)代表、人力資源管理部門代表、外聘的崗位分析專家與顧問(wèn)共同組成工作小組或委員會(huì)，協(xié)同工作，完成此任務(wù)。

崗位職責(zé)及崗位說(shuō)明書 篇33

　　1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展匯總分析招聘需求，擬定招聘計(jì)劃與方案;

　　2、按照招聘相關(guān)工作流程和計(jì)劃做好與各部門負(fù)責(zé)人的橫向聯(lián)系與協(xié)調(diào)，組織各部門實(shí)施面試與錄用相關(guān)工作;

　　3、人力資源模塊其他相關(guān)工作。

崗位職責(zé)及崗位說(shuō)明書 篇34

　　崗位基本信息

　　崗位名稱總工程師所屬部門技術(shù)中心崗位職等

　　直接上級(jí)主任直接下屬無(wú)

　　崗位概要:負(fù)責(zé)集團(tuán)公司工程概算、技術(shù)支持和技術(shù)培訓(xùn)

　　職責(zé)描述

　　重點(diǎn)工作

　　1.工程概算:參與項(xiàng)目總體規(guī)劃和項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃的擬訂,根據(jù)項(xiàng)目總體規(guī)劃,合理編制工程概算;

　　2.技術(shù)支持:參與審核各項(xiàng)目(部)公司的后期配套設(shè)計(jì)方案與施工設(shè)計(jì)圖審核;參與工程標(biāo)底編制工作;負(fù)責(zé)制訂工程技術(shù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案評(píng)審會(huì)的組織召開,參與審查設(shè)計(jì)圖紙;參與施工方案審核;根據(jù)各項(xiàng)目(部)公司的要求向各項(xiàng)目提供技術(shù)支持,及時(shí)處理各項(xiàng)目施工進(jìn)過(guò)程中遇到的技術(shù)難題;參與工程竣工驗(yàn)收工作,對(duì)工程驗(yàn)收提出相應(yīng)的工程技術(shù)驗(yàn)收意見;為各項(xiàng)目(部)公司及時(shí)提供相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、反饋相關(guān)的業(yè)務(wù)信息;

　　3.技術(shù)培訓(xùn):根據(jù)工程技術(shù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)制訂工程技術(shù)人員的技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施和培訓(xùn)效果考核;

　　一般工作

　　1.溝通協(xié)調(diào):做好與設(shè)計(jì)單位、各項(xiàng)目(部)公司之間的協(xié)調(diào)工作;

　　2.其他事項(xiàng):完成上級(jí)交給的其他臨時(shí)性工作任務(wù);

　　主要責(zé)任

　　1.保證工程概算的合理性;

　　2.保證工程技術(shù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的合理性和可操作性;

　　3.保證技術(shù)支持、技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù)的及時(shí)與合理,妥善處理工程技術(shù)支持過(guò)程中的異常情況;

　　4.保證本崗位各項(xiàng)工作按制度正常、高效運(yùn)作,無(wú)重大違規(guī)和技術(shù)差錯(cuò);

　　崗位權(quán)力

　　1.要求上級(jí)明確工作要求和提供相應(yīng)工作條件的權(quán)力;

　　2.根據(jù)公司相關(guān)制度,獲取與本職工作相關(guān)的信息資料的權(quán)力;

　　3.根據(jù)公司項(xiàng)目開發(fā)流程規(guī)范,對(duì)相關(guān)工程技術(shù)資料和圖紙等進(jìn)行審核的權(quán)力;

　　4.監(jiān)督檢查各項(xiàng)目落實(shí)技術(shù)設(shè)計(jì)方案的情況,對(duì)不符合或違反公司技術(shù)設(shè)計(jì)方案要求的行為予以阻止并提出相應(yīng)調(diào)整建議的權(quán)力;

　　5.依據(jù)公司的相關(guān)制度,要求公司其他部門對(duì)本崗位工作予以合理配合的權(quán)力;

　　6.在本職工作范圍內(nèi)按公司制度自主開展工作的.權(quán)力;

　　7.根據(jù)公司制度有關(guān)規(guī)定,接受培訓(xùn),享受薪酬和各項(xiàng)福利政策的權(quán)力;

　　8.按公司制度享有的其他權(quán)力;

　　任職資格

　　資歷:工民建、土木工程、建筑學(xué)、設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷,具有五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　能力:具有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、分析解決問(wèn)題能力;

　　品質(zhì):具備良好的職業(yè)道德,對(duì)工作敬業(yè);

　　知識(shí)結(jié)構(gòu):具備一定的規(guī)劃、設(shè)計(jì)及房地產(chǎn)知識(shí),熟悉工程設(shè)計(jì)的相關(guān)法律、法規(guī);

　　關(guān)鍵指標(biāo):計(jì)劃達(dá)成率、概算差異率、出現(xiàn)重大差錯(cuò)次數(shù)

崗位職責(zé)及崗位說(shuō)明書 篇35

　　售前客服

　　1、熟悉平臺(tái)基本操作，了解商品基本信息，掌握基本銷售知識(shí)。

　　2、耐心專業(yè)地解答客戶下單前提出的各種問(wèn)題，達(dá)成交易。

　　3、了解顧客需求，問(wèn)出顧客需求點(diǎn)，有針對(duì)性的進(jìn)行營(yíng)銷介紹，不要與顧客糾纏一個(gè)問(wèn)題，不要過(guò)多解釋，學(xué)會(huì)引導(dǎo)，售前過(guò)程中不得過(guò)多牽扯售后問(wèn)題

　　4、推動(dòng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，完成公司銷售目標(biāo)，提升公司價(jià)值。

　　5、檢查訂單，及時(shí)反饋發(fā)貨部并在商品發(fā)貨后在頁(yè)面上進(jìn)行發(fā)貨點(diǎn)擊處理。

　　6、統(tǒng)計(jì)分析咨詢未購(gòu)買的潛在客戶需求，進(jìn)行聯(lián)系維護(hù)，不在線可留言，對(duì)于加入購(gòu)物車未付款的用戶要電話溝通，配合優(yōu)惠力度，爭(zhēng)取訂單轉(zhuǎn)化。

　　售后職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向，及時(shí)與用戶溝通配送范圍及收貨事項(xiàng)，避免用戶差評(píng)。

　　2、定時(shí)查看每個(gè)店鋪的'銷售、發(fā)貨、評(píng)價(jià)情況，有問(wèn)題及時(shí)處理并積極溝通相關(guān)聯(lián)系部門

　　3、每日查看平臺(tái)評(píng)價(jià)管理，及時(shí)回復(fù)客人的評(píng)論。

　　4、遇到退換貨處理的客戶，要及時(shí)做好記錄備案，統(tǒng)計(jì)原因并爭(zhēng)取客戶滿意，減少退換貨率及損失。

　　5、遇到客訴問(wèn)題，積極主動(dòng)聯(lián)系用戶并進(jìn)行安撫，對(duì)客訴原因統(tǒng)計(jì)在案，提供解決方案，盡最大程度減少差評(píng)率。

　　6、收集優(yōu)質(zhì)客戶建檔，定期進(jìn)行客戶回訪并告知公司的促銷優(yōu)惠活動(dòng)進(jìn)行二次銷售。