物業(yè)管理主管工作職責(zé)描述（通用30篇）

物業(yè)管理主管工作職責(zé)描述 篇1

　　1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理小區(qū)的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，貫徹公司營(yíng)運(yùn)質(zhì)量要求;

　　2、處理日常服務(wù)、管理事務(wù)、受理及跟進(jìn)業(yè)戶的重大投訴并對(duì)物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé);

　　3、負(fù)責(zé)所管轄范圍內(nèi)樓宇和公共場(chǎng)所及設(shè)施的巡查、整改跟進(jìn)工作;

　　4、指導(dǎo)下屬辦理小區(qū)業(yè)戶的入伙、裝修手續(xù);

　　5、對(duì)二次進(jìn)行裝修初批及對(duì)業(yè)戶裝修進(jìn)行監(jiān)管，對(duì)違例裝修進(jìn)行制止、勸諭及督促業(yè)戶整改;

　　6、負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)遺留工程問題的跟進(jìn)工作，并定期將情況匯總、分析。

物業(yè)管理主管工作職責(zé)描述 篇2

　　1.負(fù)責(zé)制定整棟大廈招商指標(biāo)，挖掘目標(biāo)客戶，完成招商任務(wù)

　　2.負(fù)責(zé)下屬人員日常工作及業(yè)務(wù)的管理，培訓(xùn)、指揮、監(jiān)督、檢查、落實(shí)和調(diào)解等人員管理工作。

　　3.客戶信息檔案、合同管理、衛(wèi)生管理、設(shè)備管理、安全管理、物資管理、投訴工作處理等等所有大廈的大小事宜。

　　4.不定期回訪顧客，了解客戶需求，節(jié)日寒暄送禮，各方面的洽談商議等。

　　5.負(fù)責(zé)處理大廈租戶問題，投訴跟進(jìn)，采購(gòu)工作，盤點(diǎn)工作，會(huì)議室預(yù)定，訂單處理，快遞寄發(fā)等相關(guān)工作。

　　6.負(fù)責(zé)大廈每輛車輛管理

　　7.每月水電表抄報(bào)存檔，做租金繳費(fèi)明細(xì)表和繳費(fèi)通知單，對(duì)接客戶收租催租退租，費(fèi)用報(bào)銷等財(cái)務(wù)相關(guān)工作。

物業(yè)管理主管工作職責(zé)描述 篇3

　　1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌區(qū)域物業(yè)管理工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員完成環(huán)境維護(hù)、分包管理、公區(qū)設(shè)施設(shè)備、裝修手續(xù)辦理等工作;

　　2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌區(qū)域物業(yè)日常臺(tái)賬更新、數(shù)據(jù)匯總分析及客戶資料存檔等工作;

　　3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)突發(fā)事件的應(yīng)急處理;

　　4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員業(yè)務(wù)培訓(xùn)及專業(yè)技能提升;

物業(yè)管理主管工作職責(zé)描述 篇4

　　1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)管理區(qū)域員工的業(yè)務(wù)工作，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度;

　　2、負(fù)責(zé)管理區(qū)域租金、物業(yè)管理費(fèi)的監(jiān)控及管理;

　　3、負(fù)責(zé)建立和維護(hù)本樓層客戶關(guān)系;

　　4 協(xié)助商城各種活動(dòng)的開展

　　5、負(fù)責(zé)做好管理區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)管理及匯報(bào)工作，根據(jù)公司制度流程完善管理區(qū)域相關(guān)的文件、請(qǐng)示、報(bào)告等;

　　6、負(fù)責(zé)收集有價(jià)值的經(jīng)營(yíng)信息、數(shù)據(jù)，有效推動(dòng)相關(guān)工作的發(fā)展;

　　7、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，完成其他臨時(shí)性工作。

物業(yè)管理主管工作職責(zé)描述 篇5

　　1、按照物業(yè)服務(wù)合同約定，完成物業(yè)管理區(qū)域的房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序，做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作;

　　2、認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的經(jīng)營(yíng)方針，完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo);

　　3、組織實(shí)施公司質(zhì)量管理體系，服務(wù)達(dá)到質(zhì)量要求，滿足客戶需求;

　　4、組織實(shí)施服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查活動(dòng);

　　5、積極開展市場(chǎng)調(diào)查，了解客戶需求，及時(shí)增設(shè)特約服務(wù)項(xiàng)目或內(nèi)容;

　　6、協(xié)調(diào)好與業(yè)主(業(yè)主委員會(huì))、街道辦事處(居委會(huì))、派出所等相關(guān)單位的關(guān)系;

物業(yè)管理主管工作職責(zé)描述 篇6

　　1.全面負(fù)責(zé)管理部工作。遵照本企業(yè)的總體規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)方針，對(duì)本企業(yè)所屬機(jī)構(gòu)及管理范圍人、財(cái)、物的安全防范、防火工作負(fù)有監(jiān)督管理職責(zé)。

　　2.負(fù)責(zé)管理人員的計(jì)劃編制，決定招聘人才的標(biāo)準(zhǔn)，參與管理員見工面試工作。

　　3.制訂部署管理部的工作計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施和進(jìn)行總結(jié)，負(fù)責(zé)管理員的崗前培訓(xùn)和日常培訓(xùn)、學(xué)習(xí)計(jì)劃，配合行政人事部的考核工作;并加強(qiáng)管理員隊(duì)伍建設(shè)，提高管理員和值班守衛(wèi)人員素質(zhì)，保持員工相對(duì)穩(wěn)定，教育員工堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行工作職責(zé)。

　　4.主持管理部工作會(huì)議，傳達(dá)貫徹公司和物業(yè)部的文件精神，以及領(lǐng)導(dǎo)的口頭指令。

　　5.對(duì)辦公園區(qū)的安全以及客戶的投訴，應(yīng)及時(shí)有效的處理和改進(jìn)。

　　6.制訂完善管理部管理制度和完善公司的各項(xiàng)治安保衛(wèi)工作制度，落實(shí)治安防范、防火安全措施;貫徹落實(shí)公安、消防、交通管理部門的有關(guān)指示和工作。

　　7.當(dāng)險(xiǎn)情發(fā)生時(shí)，應(yīng)及時(shí)給上級(jí)反映報(bào)告，馬上組織管理員搶救和處理，避免造成重大損失，根據(jù)事件發(fā)展決定是否報(bào)警。

　　8.加強(qiáng)對(duì)要害部位、重點(diǎn)部位和貴重物品、危險(xiǎn)物品的安全管理，嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)措施，確保管理安全。

　　9.負(fù)責(zé)提供管理部人員任免意見。

　　10.負(fù)責(zé)對(duì)管理部全體員工的作風(fēng)、紀(jì)律進(jìn)行督察，就違規(guī)人員的教育處分提出意見，并堅(jiān)決執(zhí)行公司和領(lǐng)導(dǎo)就此做出的決定。

　　11.擔(dān)任園區(qū)消防安全管理責(zé)任人。

物業(yè)管理主管工作職責(zé)描述 篇7

　　1、負(fù)責(zé)辦公園區(qū)日常運(yùn)營(yíng)中的招商;

　　2、受理租戶來電來訪和投訴，及時(shí)登記、跟進(jìn)、落實(shí)和反饋;

　　3、負(fù)責(zé)巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、安全防范;

　　4、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的催繳，并按時(shí)向總經(jīng)理提供各種報(bào)表;

　　5、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)客戶需求的受理、收集、跟進(jìn)、回訪、統(tǒng)計(jì)工作，加強(qiáng)與業(yè)戶的溝通，增強(qiáng)業(yè)戶的滿意度;

　　6、每日巡查相應(yīng)的物業(yè)區(qū)域，按各種工作量化標(biāo)準(zhǔn)要求，督促相關(guān)工作人員，做好清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)備設(shè)施維護(hù)等工作;

　　7、擬定和制作并向各業(yè)戶派發(fā)或公布各類信函、通知、簡(jiǎn)報(bào)、公告，做好物業(yè)服務(wù)、管理信息的推廣工作.

物業(yè)管理主管工作職責(zé)描述 篇8

　　1.負(fù)責(zé)所轄管項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理與成本控制工作。

　　2.負(fù)責(zé)所轄管項(xiàng)目的應(yīng)收款催繳工作。

　　3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常保潔管理工作。

　　一、財(cái)務(wù)工作

　　1.協(xié)助市場(chǎng)部完成服務(wù)項(xiàng)目的合同續(xù)簽工作。

　　2.負(fù)責(zé)服務(wù)的客戶溝通與協(xié)調(diào)，處理所轄客戶投訴。

　　二、客戶工作

　　1.負(fù)責(zé)按照公司指定的目標(biāo)指標(biāo)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開展服務(wù)工作;

　　2.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　3.負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目年、月、周工作計(jì)劃。

　　4.負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目年、月、周工作計(jì)劃。

　　5.負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目的實(shí)施方案，并監(jiān)督執(zhí)行。

　　6.負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員的招聘、培訓(xùn)和考核工作，受公司委托簽訂勞動(dòng)合同;

　　7.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)物料的驗(yàn)收、使用和保管;

　　8.負(fù)責(zé)代表公司對(duì)應(yīng)急事故、事件進(jìn)行處理，組織開展應(yīng)急演練工作。

　　9.負(fù)責(zé)所在轄管的項(xiàng)目職業(yè)健康安全管理，辨識(shí)風(fēng)險(xiǎn)源并制定相關(guān)措施，并實(shí)施。

　　10.負(fù)責(zé)所轄管的項(xiàng)目環(huán)境歸口管理，識(shí)別環(huán)境因素并制定相關(guān)措施，并實(shí)施。

　　11.項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)工作

物業(yè)管理主管工作職責(zé)描述 篇9

　　1、負(fù)責(zé)業(yè)主的接待、咨詢、解答及投訴處理工作;

　　2、維護(hù)與業(yè)主之間的關(guān)系，負(fù)責(zé)收集、反饋特殊業(yè)主的正常居家需求;

　　3、負(fù)責(zé)業(yè)戶物業(yè)費(fèi)的收繳及催繳工作;

　　4、負(fù)責(zé)___的收集、整理、存檔及定時(shí)更新工作;

　　5、負(fù)責(zé)在社區(qū)內(nèi)建立并維護(hù)良好的公共秩序;

　　6、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)保潔的管理工作;

　　7、負(fù)責(zé)完成物業(yè)經(jīng)理安排的其他___模塊工作。

物業(yè)管理主管工作職責(zé)描述 篇10

　　1、負(fù)責(zé)創(chuàng)意園區(qū)的客戶服務(wù)，日常巡查;

　　2、與客戶保持良好溝通，了解客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，記錄處理客戶日常投訴;

　　3、負(fù)責(zé)租金、管理費(fèi)的'派發(fā)及催繳工作;

　　4、每月對(duì)園區(qū)進(jìn)行生產(chǎn)安全巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，記錄好并及時(shí)處理，定時(shí)收集客戶建議和意見;

　　5、負(fù)責(zé)園區(qū)租賃、收鋪、裝修、退鋪等手續(xù)的辦理;

　　6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

物業(yè)管理主管工作職責(zé)描述 篇11

　　1、幫助部門經(jīng)理組織質(zhì)量管理、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等管理制度的擬訂、檢查、監(jiān)督執(zhí)行;

　　2、協(xié)調(diào)部門經(jīng)理處理好物業(yè)內(nèi)客戶的關(guān)系準(zhǔn)時(shí)處理各類投訴大事及突發(fā)大事等;

　　3、負(fù)責(zé)組織對(duì)管理處進(jìn)行品質(zhì)檢查，并對(duì)品質(zhì)檢查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和處理;對(duì)檢查發(fā)覺的問題準(zhǔn)時(shí)與各部門負(fù)責(zé)人反饋并提出看法與建議;服務(wù)供方選擇和評(píng)審(環(huán)境類：如清潔、綠化、消殺、石材養(yǎng)護(hù)、垃圾清運(yùn)等)：

　　4、負(fù)責(zé)公司品牌建設(shè)與推廣，招投標(biāo)管理:

　　5、幫助經(jīng)理制定各類平安、消防管理制度及工作流程,并督促各管理處有效貫徹落實(shí)，進(jìn)行日常檢查與監(jiān)督。

　　6、負(fù)責(zé)定期對(duì)公司樓宇、機(jī)電設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查、診斷、負(fù)責(zé)組織解決技術(shù)難題。

　　7、負(fù)責(zé)公司外聯(lián)工作、內(nèi)部、外部工作協(xié)調(diào)與協(xié)作。幫助其他部門處理好與本部門相關(guān)的'工作。

　　8、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項(xiàng)。

物業(yè)管理主管工作職責(zé)描述 篇12

　　職責(zé)：

　　1.主持項(xiàng)目設(shè)施的日常運(yùn)作，維修，保養(yǎng)的技術(shù)支持管理工作。檢查和指導(dǎo)維修人員工作。

　　2.合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位工作，管理物業(yè)的保安，消防，清潔，綠化等。

　　3.負(fù)責(zé)審核物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用的支出和收繳，核算及監(jiān)督物業(yè)的水電費(fèi)和管理費(fèi)等。

　　4.抓好住戶的安全，消防常識(shí)的宣教工作，預(yù)防和杜絕治安案件與消災(zāi)事故發(fā)生。

　　5.按公司規(guī)定對(duì)下屬員工實(shí)施工作監(jiān)督和管理考核，處事公開，公平，公正。

　　6.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。

　　任職要求：

　　具有5年以上相關(guān)物業(yè)管理的運(yùn)作

　　具有物業(yè)工程，安全，客服，運(yùn)營(yíng)等方面的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，能制定物業(yè)服務(wù)方案并落實(shí)實(shí)施。有一定的財(cái)務(wù)知識(shí)基礎(chǔ)，有較強(qiáng)的組織，管理和協(xié)調(diào)能力。

　　有較強(qiáng)的責(zé)任心，服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神，工作踏實(shí)，善于與人溝通。有商業(yè)設(shè)施管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

物業(yè)管理主管工作職責(zé)描述 篇13

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助管理和監(jiān)督商家消防、食品安全、整體儀表形象等工作;

　　2、熟悉各班組作業(yè)流程、工作環(huán)境等情況，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件并妥善處理

　　3、關(guān)注項(xiàng)目安全管理：包括安全教育培訓(xùn)與宣傳、應(yīng)急預(yù)案、安全月、不定期巡檢等工作，發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)源，解決危險(xiǎn)源，做到防患于未然;

　　4、收集客戶投訴與意見，并對(duì)有效客戶抱怨、投訴問題處理及進(jìn)行有效性驗(yàn)證;

　　5、具有較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，有極強(qiáng)的工作動(dòng)力，對(duì)工作細(xì)心負(fù)責(zé)，具有具有突發(fā)事件的處理能力;

　　6、負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其他事宜

　　任職要求：

　　1、身體健康，年齡26-36歲，具有2-3年物業(yè)公司相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，佳;

　　2、學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷;

　　3、熟練使用office辦公軟件，可獨(dú)立完成管理處相關(guān)工作報(bào)告;

　　4、熟悉地方相關(guān)法律法規(guī)，能承受較大工作壓力，有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和技巧;

　　5、責(zé)任心強(qiáng)，良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守，有較強(qiáng)的感召力和凝聚力

物業(yè)管理主管工作職責(zé)描述 篇14

　　1、負(fù)責(zé)收集各類房屋租賃信息及分析租賃市場(chǎng)走勢(shì),并做好公司各租賃客戶的合作簽約與日常管理工作;

　　2、確保物業(yè)機(jī)構(gòu)與物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。接受公司的指導(dǎo)和監(jiān)督，負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保物業(yè)部持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，完成公司下達(dá)的年度管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo);

　　3、合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位工作，管理物業(yè)的保安，消防，清潔，綠化等，杜絕園區(qū)各環(huán)節(jié)的安全隱患;

　　4、 負(fù)責(zé)審核物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用的支出和收繳，核算及監(jiān)督物業(yè)的水電費(fèi)和管理費(fèi)等;

　　5、抓好租戶的安全，消防常識(shí)的宣教工作，預(yù)防和杜絕治安案件與消災(zāi)事故發(fā)生;

　　6、按公司規(guī)定對(duì)下屬員工實(shí)施工作監(jiān)督和管理考核，處事公開，公平，公正;

　　7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。

物業(yè)管理主管工作職責(zé)描述 篇15

　　1、協(xié)助物業(yè)公司總經(jīng)理對(duì)公司進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理;

　　2、從客戶關(guān)系、安全管理、工程管理、環(huán)境管理等維度，直接或間接的參與物業(yè)公司或項(xiàng)目管理工作;

　　3、參與物業(yè)公司各工作模塊品質(zhì)檢查，提出改善方案，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)水平;

　　4、擅長(zhǎng)電力、暖通、消防等設(shè)備設(shè)施管理;

　　3、有效搜集與挖掘客戶需求，不斷優(yōu)化與創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)體驗(yàn)，提升綜合運(yùn)營(yíng)水平。

　　4、負(fù)責(zé)總經(jīng)理日常經(jīng)營(yíng)工作中文件的起草;

物業(yè)管理主管工作職責(zé)描述 篇16

　　職責(zé)：

　　1、制定項(xiàng)目物業(yè)工程管理方案和管理體系;

　　2、對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)部保安、保潔、綠化的管理調(diào)配及工作統(tǒng)籌安排;

　　3、負(fù)責(zé)提報(bào)機(jī)電設(shè)備年度工作計(jì)劃、設(shè)備維修費(fèi)用計(jì)劃，設(shè)備報(bào)廢和更新計(jì)劃及工程改造費(fèi)用計(jì)劃;

　　4、負(fù)責(zé)制定部門預(yù)算，監(jiān)督、控制部門預(yù)算支出，確保轄區(qū)各系統(tǒng)設(shè)備的低成本正常運(yùn)行;

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與供電、給排水、消防及有關(guān)施工單位的關(guān)系;

　　6、負(fù)責(zé)處理本部門責(zé)任范圍內(nèi)的重大投訴事件和突發(fā)性事件;

　　7、協(xié)助片區(qū)經(jīng)理完成新項(xiàng)目籌備期項(xiàng)目的工程前期介入、接管與驗(yàn)收;

　　8、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事務(wù)。

　　任職資格：

　　1、熟悉物業(yè)管理政策法律法規(guī)、行業(yè)現(xiàn)狀和國(guó)家有關(guān)法律法規(guī);

　　2、負(fù)責(zé)過工程對(duì)接、設(shè)備選型、施工方案審核調(diào)改、商戶裝修管理、開業(yè)籌備以及后期運(yùn)營(yíng)維保全過程;

　　3、有良好的溝通能力及協(xié)調(diào)能力，保障本部門的工作有效的開展。

　　4 .具備物業(yè)管理上崗證書等相關(guān)資格證書優(yōu)先考慮。

　　5. 五年酒店、商場(chǎng)、寫字樓、服務(wù)式公寓等業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上物業(yè)主管經(jīng)驗(yàn);

　　6.熟悉物業(yè)管理?xiàng)l例和物業(yè)管理操作流程;。

　　7.熟悉水、消防系統(tǒng)的監(jiān)控維護(hù)知識(shí)，熟悉大型商場(chǎng)物業(yè)項(xiàng)目的工程維護(hù)、安保、監(jiān)控、清潔等管理;

　　8 .擁有豐富的應(yīng)急事件處理經(jīng)驗(yàn)，為人誠(chéng)實(shí)，優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力。

物業(yè)管理主管工作職責(zé)描述 篇17

　　職責(zé)：

　　1、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)、管理規(guī)定，熟悉本物業(yè)及客戶的基本情況。

　　2、負(fù)責(zé)客戶檔案管理，核實(shí)、掌握客戶情況，建立健全客戶資料，辦理客戶出租、撤場(chǎng)清理等相關(guān)手續(xù)，處理本物業(yè)日常事務(wù)。

　　3、對(duì)本廠區(qū)域進(jìn)行巡查監(jiān)督，對(duì)所發(fā)現(xiàn)問題記錄后及時(shí)通知相關(guān)人員及時(shí)處理。

　　4、掌握當(dāng)月各項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng)的具體情況，月結(jié)月清。

　　5、負(fù)責(zé)管理本廠區(qū)物業(yè)清潔、綠化、安全、維修、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作。

　　6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　任職要求：

　　1、身體健康，年齡28～40歲;

　　2、大專以上學(xué)歷，物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　3、三年以上商場(chǎng)或廠房物業(yè)工作經(jīng)歷，精通物業(yè)服務(wù)各項(xiàng)工作的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、程序。有相關(guān)廠房清場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn);

　　4、工作主動(dòng)、認(rèn)真、有責(zé)任心，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能承擔(dān)繁重的工作任務(wù)。

物業(yè)管理主管工作職責(zé)描述 篇18

　　1、協(xié)助小區(qū)經(jīng)理對(duì)管理處的服務(wù)工作進(jìn)行管理，監(jiān)督、協(xié)調(diào)、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的日常巡視工作。

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主辦理室內(nèi)裝修審批手續(xù)，負(fù)責(zé)裝修巡視，做好裝修外來人口管理登記等工作。按時(shí)間規(guī)定控制裝修和其他原發(fā)出的噪聲，嚴(yán)禁破壞性裝修和違章搭建，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。

　　3、協(xié)助小區(qū)經(jīng)理組織和開展社區(qū)活動(dòng)和宣傳工作，主動(dòng)加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和聯(lián)系，認(rèn)真執(zhí)行回訪工作規(guī)定。

　　4、按公司規(guī)定及時(shí)收取管理費(fèi)、水、電費(fèi)及其它費(fèi)用。

　　5、對(duì)建筑垃圾和生活垃圾做到專人管理，日產(chǎn)日清，定期清運(yùn)。合理劃分分配保潔、綠化工作，確保小區(qū)樓道、陰溝、道路、綠化帶等公共環(huán)境清潔。

　　6、合理安排保安服務(wù)工作，做好小區(qū)車輛停放、收費(fèi)管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患并處置。

　　7、完成公司、小區(qū)經(jīng)理交辦的其他工作。

物業(yè)管理主管工作職責(zé)描述 篇19

　　1、負(fù)責(zé)來電來訪處理、投訴接待、報(bào)修處理、二次裝修申報(bào)等;

　　2、負(fù)責(zé)大廈的日常巡查、裝修巡查、客戶溝通，問題跟進(jìn)等工作;

　　3、協(xié)助物業(yè)主管處理投訴并負(fù)責(zé)跟蹤回訪，定期開展業(yè)戶意見調(diào)查等;

　　4、負(fù)責(zé)監(jiān)管物業(yè)服務(wù)費(fèi)的催繳工作;

　　5、負(fù)責(zé)各項(xiàng)物業(yè)租賃事務(wù)，包括：?jiǎn)卧�租賃、大堂活動(dòng)、會(huì)議室租用、節(jié)日布置等，跟進(jìn)洽談、簽約、辦理轉(zhuǎn)租等。

　　6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)管理主管工作職責(zé)描述 篇20

　　職責(zé)

　　1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

　　2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

　　3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

　　4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

　　6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如會(huì)所、車位、房屋等)的運(yùn)行情況;

　　7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

　　8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

　　任職資格

　　1、高中或以上學(xué)歷，物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);

　　2、兩年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)以上;

　　3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作，協(xié)助提升項(xiàng)目品牌知名度;

　　4、參與前期策劃工作，協(xié)助提出項(xiàng)目定位方案;

　　5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);

　　6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng)，富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計(jì)劃并協(xié)調(diào)實(shí)施;

　　7、具有較強(qiáng)的社交網(wǎng)絡(luò)和能力。

物業(yè)管理主管工作職責(zé)描述 篇21

　　1、協(xié)助片區(qū)各項(xiàng)目完成年度各類收入指標(biāo);

　　2、管控、督導(dǎo)片區(qū)各項(xiàng)目的品質(zhì)管理工作;

　　3、管控、督導(dǎo)片區(qū)各項(xiàng)目客服、環(huán)境、安防等專業(yè)線日常管理工作;

　　4、負(fù)責(zé)片區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)編制、宣貫、落地、執(zhí)行監(jiān)督考核等工作;

　　5、及時(shí)有效完成片區(qū)內(nèi)上傳下達(dá)工作，保證信息傳遞的準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確性;

　　6、協(xié)助片區(qū)處理各項(xiàng)目突發(fā)事件或?qū)ｍ?xiàng)工作;

　　7、協(xié)助完成片區(qū)內(nèi)各項(xiàng)目的計(jì)劃管控工作，及時(shí)跟進(jìn)發(fā)現(xiàn)實(shí)施過程中的問題與困難，提出合理化的建議;

　　8、完成上級(jí)交辦的其他事務(wù)工作。

物業(yè)管理主管工作職責(zé)描述 篇22

　　1、園區(qū)各業(yè)主(租戶)日常對(duì)接溝通管理，物業(yè)管理費(fèi)及代墊費(fèi)用的及時(shí)收繳;

　　2、按物業(yè)合同約定全面監(jiān)督下屬工程、保安、保潔等人員的管理;

　　3、園區(qū)業(yè)主的報(bào)修、投訴及建議等的受理及回訪;

　　4、園區(qū)業(yè)主的滿意度調(diào)研及供應(yīng)商的考核及評(píng)估等;

　　5、負(fù)責(zé)園區(qū)業(yè)主(租戶)的二次裝修管理，做好安全防范工作，排除安全隱患;

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)管理主管工作職責(zé)描述 篇23

　　1、負(fù)責(zé)組織、安排物業(yè)管理處的各項(xiàng)工作，定期及不定期主持召開管理處工作例會(huì)，提出問題及改進(jìn)意見，并負(fù)責(zé)改進(jìn)工作及落實(shí)。

　　2、 負(fù)責(zé)跟進(jìn)落實(shí)管理處工作中有關(guān)重大業(yè)主投訴等事項(xiàng)，并向上級(jí)匯報(bào)。

　　3、 執(zhí)行政府部門有關(guān)政策、法規(guī)及園區(qū)管理規(guī)則，并督促業(yè)主/住戶遵守執(zhí)行。

　　4、 負(fù)責(zé)做好園區(qū)文化的推廣工作計(jì)劃，并跟進(jìn)落實(shí)有關(guān)活動(dòng)的開展事項(xiàng)。

　　5、不定期巡視區(qū)內(nèi)各區(qū)域，并對(duì)公共設(shè)施、設(shè)備之維修和治安等有關(guān)部門提出改進(jìn)意見。

　　6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督下屬員工的工作，并向領(lǐng)導(dǎo)提出下屬員工職位的升、降建議。

　　7、跟進(jìn)、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。

　　8、定期向經(jīng)理匯報(bào)管理處工作情況。

　　9. 完成經(jīng)理臨時(shí)安排的其它工作。

物業(yè)管理主管工作職責(zé)描述 篇24

　　1、物業(yè)及其配套設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)(如機(jī)電設(shè)備、空調(diào)系統(tǒng)、供水供電系統(tǒng)、電訊系統(tǒng)、公用設(shè)施等)，

　　為業(yè)主和租戶提供基本的使用保證。

　　2、加強(qiáng)保安和消防管理，向業(yè)主和租戶提供生活和辦公的安全保障。確保消防設(shè)備百分之百地處于良

　　好使用狀態(tài)。要建立和執(zhí)行消防制度，加強(qiáng)消防隊(duì)伍的管理等。

　　3、做好物業(yè)及周圍環(huán)境的清潔，包括垃圾、各種廢物、污水、雨水的排泄清除等，保持一個(gè)清潔衛(wèi)生

　　的環(huán)境，向業(yè)主或租戶提供一個(gè)整潔舒適的居住、辦公環(huán)境。

　　4、做好物業(yè)管理區(qū)范圍內(nèi)的綠化建設(shè)和保養(yǎng)，以提供良好的生態(tài)環(huán)境。

　　5、做好小區(qū)內(nèi)的交通管理(如小區(qū)內(nèi)的平行交通和大樓內(nèi)的垂直交通(電梯和人行扶梯)的管理，也包

　　括通道、屋頂?shù)瓤臻g的清潔、路燈的保養(yǎng)等)。

　　6、加強(qiáng)車輛管理，防止車輛丟失、損壞或釀成事故。

　　7、及時(shí)辦理物業(yè)及附屬設(shè)備的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，避免由于自然災(zāi)害給業(yè)主造成巨大的財(cái)產(chǎn)損失。

　　8、就公共市政設(shè)施的有關(guān)事務(wù)與政府和公共事業(yè)部門聯(lián)系。

物業(yè)管理主管工作職責(zé)描述 篇25

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)不定期對(duì)物業(yè)進(jìn)行巡視，對(duì)清潔及綠化工作等進(jìn)行檢定;

　　2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)、監(jiān)督商戶進(jìn)場(chǎng)、裝修、二次裝修工作;

　　3、持續(xù)跟進(jìn)客戶的需求，改善客戶關(guān)系;

　　4、管理保安，合理安排保安工作;

　　5、負(fù)責(zé)組織檢查對(duì)保安人員的治安、消防知識(shí)教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

　　6、具備專業(yè)的安防知識(shí)和物業(yè)管理知識(shí)

　　7、負(fù)責(zé)維護(hù)寫字樓內(nèi)部治安秩序，預(yù)防安全責(zé)任事故的發(fā)生，制止違法行為

　　任職要求：

　　1、�？茖W(xué)歷以上，3年以上工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、房地產(chǎn)、工商管理等相關(guān)專業(yè)，物業(yè)管理專業(yè)者優(yōu)先。

　　3、熟悉地產(chǎn)項(xiàng)目客服的流程、工作規(guī)范;

　　4、良好的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度，優(yōu)秀的溝通能力和解決問題能力，情緒穩(wěn)定性高。

物業(yè)管理主管工作職責(zé)描述 篇26

　　1. 審核綠化養(yǎng)護(hù)公司提交的年度養(yǎng)護(hù)計(jì)劃部門外墻清洗的年度工作計(jì)劃，分解至月度并組織外包公司實(shí)施;

　　2.依據(jù)環(huán)境類置地服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及外包服務(wù)合同約定，對(duì)部門綠化養(yǎng)護(hù)及綠化租擺外包服務(wù)實(shí)施監(jiān)管，接受品質(zhì)部月度標(biāo)準(zhǔn)覆蓋性檢查并組織對(duì)檢查不合格項(xiàng)實(shí)施整改;

　　3. 依據(jù)環(huán)境類置地服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及外包服務(wù)合同約定，對(duì)部門保潔類外包服務(wù)實(shí)施監(jiān)管，接受品質(zhì)部月度標(biāo)準(zhǔn)覆蓋性檢查并組織對(duì)檢查不合格項(xiàng)實(shí)施整改。

物業(yè)管理主管工作職責(zé)描述 篇27

　　1.貫徹消防安全方針，落實(shí)各項(xiàng)法規(guī)、規(guī)章制度，負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查消防安全、安全生產(chǎn)工作及制度落實(shí)情況;

　　2.負(fù)責(zé)物業(yè)出租安全管理工作，制定年度、季度、月度安全工作計(jì)劃并組織實(shí)施;

　　3.檢查、監(jiān)督物業(yè)管理范圍內(nèi)可疑情況及各項(xiàng)安全制度執(zhí)行情況;

　　4.組織物業(yè)人員進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn)，并對(duì)部門內(nèi)員工進(jìn)行考核;

　　5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)的防火、防盜、防恐等預(yù)案制定，做好監(jiān)管工作;

　　6.負(fù)責(zé)物業(yè)環(huán)境清潔工作，監(jiān)管消殺公司按計(jì)劃對(duì)物業(yè)進(jìn)行消殺;

　　7.負(fù)責(zé)與公安、消防、城管等相關(guān)政府單位外聯(lián)工作;

　　8.負(fù)責(zé)做好對(duì)物業(yè)人員的管理、培訓(xùn)工作，協(xié)調(diào)解決租戶投訴問題;

　　9.制定本部門相關(guān)的管理規(guī)定和規(guī)章制度，完善部門管理制度，并負(fù)責(zé)在工作中貫徹實(shí)施與檢查;

物業(yè)管理主管工作職責(zé)描述 篇28

　　1、服務(wù)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作，向事業(yè)部負(fù)責(zé)人匯報(bào);

　　2、根據(jù)物業(yè)管理合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織下屬向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù);

　　3、擬定年度工作(含財(cái)務(wù)及人員成本預(yù)算)計(jì)劃，執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，控制管理成本，對(duì)物業(yè)服務(wù)中心的經(jīng)營(yíng)管理狀況負(fù)責(zé)，年終制定工作小結(jié);

　　4、負(fù)責(zé)制定、健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;

　　5、對(duì)物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任，作出處理;

　　6、指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的保潔、綠化量化管理運(yùn)作流程;

物業(yè)管理主管工作職責(zé)描述 篇29

　　1協(xié)助中心經(jīng)理編制本部門年度費(fèi)用及工作計(jì)劃;

　　2組織對(duì)全年物業(yè)費(fèi)用進(jìn)行月度分解及執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)分析，監(jiān)督、控制費(fèi)用發(fā)生情況;

　　3協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)制定并完善公司物業(yè)的管理制度及流程，并進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn);

　　4負(fù)責(zé)物業(yè)管轄區(qū)域的設(shè)備運(yùn)行管理、維護(hù);

　　5負(fù)責(zé)節(jié)能工作，制定節(jié)電、節(jié)水計(jì)劃措施，并督促實(shí)施，使費(fèi)用逐步降低;

　　6負(fù)責(zé)物業(yè)管轄區(qū)域的商場(chǎng)消防、安全工作，確保物業(yè)管轄區(qū)域的正常安全運(yùn)營(yíng)

　　7按照消防安全工作要求對(duì)物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)租戶實(shí)施的內(nèi)外裝修作業(yè)進(jìn)行審批和監(jiān)督;

　　8 負(fù)責(zé)物業(yè)各區(qū)域的環(huán)境保護(hù)、綠化保潔等管理工作;

　　9負(fù)責(zé)物業(yè)的業(yè)務(wù)及資料管理，建立設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況臺(tái)賬;

　　10負(fù)責(zé)物業(yè)資產(chǎn)的動(dòng)態(tài)管理與維護(hù)，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的保值增值;

　　11負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件。

物業(yè)管理主管工作職責(zé)描述 篇30

　　1、制定項(xiàng)目總體的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)及中遠(yuǎn)期發(fā)展計(jì)劃，并組織實(shí)施；

　　2、監(jiān)督、管理、指導(dǎo)各部門完成年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及服務(wù)指標(biāo)；

　　3、開展多經(jīng)業(yè)務(wù)、社區(qū)經(jīng)濟(jì)；

　　4、負(fù)責(zé)組織與開發(fā)商的物業(yè)接管驗(yàn)收

　　5、督導(dǎo)下屬正確有效地處理各類投訴，定期審查各項(xiàng)工作記錄表單并做出評(píng)價(jià)；

　　6、督導(dǎo)服務(wù)中心各專業(yè)工作情況并協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，引導(dǎo)掌握正確工作以提高工作效率。

　　7。負(fù)責(zé)督導(dǎo)公司小區(qū)管理、環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、住戶投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理、社區(qū)活動(dòng)管理等工作，確保公司整體服務(wù)質(zhì)量的`不斷提升，滿足公司發(fā)展需要等等