工業(yè)物業(yè)管理崗位職責(zé)(精選33篇)
工業(yè)物業(yè)管理崗位職責(zé) 篇1
崗位職責(zé):
1.對公司總經(jīng)理負(fù)責(zé),行使經(jīng)理職權(quán),主持服務(wù)中心全面工作。
2.負(fù)責(zé)建立、完善科學(xué)的內(nèi)部運作機制,制定內(nèi)部的管理措施,確保制度嚴(yán)格執(zhí)行,信息反饋流暢,管理工作高效。
3.負(fù)責(zé)日常事務(wù)處理,監(jiān)督各項費用的收取,控制成本費用的支出。
4.負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)員工具體分工的安排,負(fù)責(zé)對服務(wù)中心全體員工的勞動紀(jì)律、工作程序內(nèi)務(wù)整理等全方位的監(jiān)督和績效考評。
5.負(fù)責(zé)審批《物料申購單》、《出庫單》,控制物料的進出程序。
6.負(fù)責(zé)組織服務(wù)中心各項工作檢查,督導(dǎo)各項管理工作的有關(guān)落實情況。
7.定期召開工作例會,及時了解員工動態(tài)和工作難題,檢查、總結(jié)和布置相關(guān)工作。
8.負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門建立良好的`工作業(yè)務(wù)溝通關(guān)系,協(xié)助有關(guān)部門開展工作,負(fù)責(zé)服務(wù)中心與公司相關(guān)職能部門的工作關(guān)系。
9.負(fù)責(zé)處理業(yè)主委員會和業(yè)主的合理化建議的投訴,并采取相應(yīng)措施加以整改;采取走訪、問卷、座談、電話回訪等各種有效措施,保持與住戶的良好溝通、了解住戶的服務(wù)需求和意見。
10.接受公司每季度的職能量化考核,對公司和業(yè)主負(fù)責(zé)。
11.關(guān)心員工、為員工解決實際困難,豐富員工的業(yè)余文化生活,增加集體凝集力。
12.制訂服務(wù)中心員工的培訓(xùn)計劃,每周開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),并按公司培訓(xùn)制度檢查落實培訓(xùn)的效果。
13.處理用戶重大投訴,定期收集用戶意見、建議,并反饋至各職能部門,必要時上報公司領(lǐng)導(dǎo)。
14.負(fù)責(zé)制訂服務(wù)中心緊急突發(fā)事件處理預(yù)案,負(fù)責(zé)緊急突發(fā)事件的全權(quán)指揮權(quán),對緊急突發(fā)事件處理不力承擔(dān)責(zé)任。
15.定期向公司相關(guān)部門按時準(zhǔn)確地提供工作計劃、工作報告、培訓(xùn)計劃、月度考勤表等各種應(yīng)提交的報表。
16.服從并完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
工業(yè)物業(yè)管理崗位職責(zé) 篇2
崗位職責(zé):
1.對服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理的工作。
2.負(fù)責(zé)每日小區(qū)樓宇的綜合巡查,對分管區(qū)域的公共設(shè)施設(shè)備狀況、清潔、綠化等各項服務(wù)情況有清楚和完整的了解和記錄。
3.負(fù)責(zé)服務(wù)中心的文書、檔案的整理及管理。
4.負(fù)責(zé)利用宣傳欄、公開信等各種形式進行相關(guān)法規(guī)政策的'宣傳;制訂社區(qū)文化計劃并實施,營造高尚文明的社區(qū)文化。
5.負(fù)責(zé)對住戶投訴進行跟蹤處理,跟進落實,及時回復(fù),直到住戶滿意。
6.定期將投訴、入伙、裝修等報表按時準(zhǔn)確地上報服務(wù)中心經(jīng)理及公司相關(guān)部門。
7.負(fù)責(zé)定期不定期地與住戶進行溝通交流,了解住戶的服務(wù)需求和建議,并及時向經(jīng)理提出改進建議。
8.負(fù)責(zé)服務(wù)中心后勤事務(wù)監(jiān)督管理工作及相關(guān)物料的申購。
9.負(fù)責(zé)為住戶提供辦理入伙、引導(dǎo)收樓、申報裝修、辦理住戶卡等綜合服務(wù)。
10.對違反小區(qū)《臨時管理規(guī)約》、物業(yè)管理制度的行為,及其他違章行為按法律法規(guī)的規(guī)定進行勸阻、教育、制止、報告相關(guān)政府主管部門。
11.負(fù)責(zé)相關(guān)資料記錄。
12.負(fù)責(zé)完成服務(wù)中心經(jīng)理安排的其他工作。
工業(yè)物業(yè)管理崗位職責(zé) 篇3
崗位職責(zé):
1.對服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)本中心各項費用的收取,每月底向相關(guān)部門及服務(wù)中心經(jīng)理報告當(dāng)月費用收支情況。
2.負(fù)責(zé)各種費用的計收、催繳工作。
3.負(fù)責(zé)對倉庫物料的管理,建立倉庫管理賬冊,出庫物資嚴(yán)格按規(guī)范進行,每月底向經(jīng)理報告當(dāng)月物料進出、損耗情況。
4.負(fù)責(zé)打字、排印等工作。
5.負(fù)責(zé)社區(qū)有償服務(wù)收費工作。
6.接聽電話,對住戶反映投訴相關(guān)問題進行解答、記錄、反饋。
7.負(fù)責(zé)本職工作內(nèi)相關(guān)資料記錄。
8.為業(yè)主辦理各項公用事業(yè)費的.繳付和托收手續(xù)。
9.接待來訪的業(yè)主,對其提出的問題及意見,予以解答、記錄。
10.接受咨詢、投訴,作好記錄,并將信息反饋給管理員。
11.熟悉小區(qū)收費標(biāo)準(zhǔn)、構(gòu)成及每月向住戶公布收費分?jǐn)偳闆r。
12.完成經(jīng)理交待的其他工作。
工業(yè)物業(yè)管理崗位職責(zé) 篇4
崗位職責(zé):
1.對服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)小區(qū)綠化的養(yǎng)護工作。
2.練掌握小區(qū)內(nèi)植物的品種、數(shù)量、習(xí)性、分布、生長狀況及綠化景觀設(shè)施的基本情況。
3.努力提高綠化養(yǎng)護管理的知識和技能,掌握花木病蟲防治方法,正確并熟練使用園林器械。
4.對花草樹木適時澆水,滿足其生長需要,不要過旱或過澇。
5.對花木進行修剪、整形,使花木生長適當(dāng)。
6.清理雜草、雜物,適當(dāng)剪草,保證草坪整潔、美觀。
7.以“預(yù)防為主”,及時防范花草樹木蟲害。
8.經(jīng)常巡視小區(qū)的.綠化地,嚴(yán)格制止破壞綠化的不良行為。
9.負(fù)責(zé)巡查、記錄和報告經(jīng)常地發(fā)現(xiàn)問題及進處理,無法處理,應(yīng)向上級匯報。
10.要及時勸阻隨意侵占公用綠地、攀折、損壞花草樹木的違規(guī)行為。
11.向服務(wù)中心經(jīng)理提出對綠化工作管理的建議和措施。
12.負(fù)責(zé)完成相關(guān)資料記錄。
13.完成服務(wù)中心經(jīng)理、主管安排的其他工作。
工業(yè)物業(yè)管理崗位職責(zé) 篇5
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)安排公司的各項會議,撰寫會議紀(jì)要,并檢查督促各部門的執(zhí)行情況;
2、負(fù)責(zé)文件的上傳下達(dá),并將總經(jīng)理的指示及時傳達(dá)至有關(guān)部門和相關(guān)人員;
3、負(fù)責(zé)公司檔案的編目、立卷、歸檔、借閱工作;
4、負(fù)責(zé)公司的合同管理工作;
5、負(fù)責(zé)公司的人事管理工作,包括發(fā)布招聘信息、人員招聘及安排面試等工作;
6、負(fù)責(zé)公司各項報表的整理、匯總及上報工作;
7、負(fù)責(zé)公司印章、印信的管理和使用工作;
8、負(fù)責(zé)各部門之間有關(guān)問題的`協(xié)調(diào);
9、負(fù)責(zé)公司車輛的管理工作;
10、負(fù)責(zé)公司的接待工作。
工業(yè)物業(yè)管理崗位職責(zé) 篇6
崗位職責(zé):
一、按分工協(xié)助總經(jīng)理主持公司的日常行政和管理活動;
二、協(xié)助組織工作,對公司中層管理以下人員有任免建議權(quán);
三、定期或不定期的召開分管部門會議,聽取分管部門的工作匯報,及時解決工作中出現(xiàn)的問題和矛盾;
四、檢查、督導(dǎo)、催辦各部門的'工作;
五、負(fù)責(zé)公司法務(wù)及外聯(lián)工作;
六、全面主抓工程部工作,兼管食堂工作;
七、負(fù)責(zé)組織制定分管部門的管理考核標(biāo)準(zhǔn);
八、協(xié)助總經(jīng)理接待重要客人及處理重大公關(guān)事務(wù)。
工業(yè)物業(yè)管理崗位職責(zé) 篇7
崗位職責(zé):
1、組織制定、執(zhí)行、監(jiān)督公司的各項管理制度;
2、組織制定各崗位職責(zé),并根據(jù)公司職位調(diào)整進行相應(yīng)的變更,保證與實際工作相符;
3、負(fù)責(zé)編制公司員工的薪酬方案,并組織制作公司每月的工資報表及用工成本、用工費用的分析報告;
4、根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,組織協(xié)調(diào)、統(tǒng)計各部門的招聘要求,及時督促與招聘相關(guān)崗位的`缺崗人員;
5、組織檢查制度的貫徹執(zhí)行情況;
6、組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動及各類會議,負(fù)責(zé)外聯(lián)工作;
7、搜集整理公司內(nèi)部信息,及時組織編寫公司大事記;
8、負(fù)責(zé)組織編制公司月度、年度工作和計劃;
9、負(fù)責(zé)組織編制公司行政費用開支計劃;
10、考核和指導(dǎo)行政人事部工作人員的工作并給予業(yè)務(wù)指導(dǎo);
11、負(fù)責(zé)員工的政治思想教育和專業(yè)技能培訓(xùn),不斷提高員工的綜合能力和素質(zhì);
12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
工業(yè)物業(yè)管理崗位職責(zé) 篇8
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)組織每日上午8:30、下午18:00進行工作安排、工作要求、當(dāng)日工作匯報總結(jié)的小型部門會議;
2.負(fù)責(zé)編制專業(yè)培訓(xùn)計劃;
3.負(fù)責(zé)檢查、管理和規(guī)劃商場內(nèi)、外的各項安全工作;
4.負(fù)責(zé)檢查、管理和規(guī)劃商場內(nèi)、外的各項保潔工作;
5.負(fù)責(zé)檢查設(shè)備運行技術(shù)狀態(tài),發(fā)現(xiàn)誤差立即糾正、發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
6.負(fù)責(zé)安排管理員的日常工作任務(wù);
7.負(fù)責(zé)匯總所有管理員的日常記錄事項及匯報部門經(jīng)理;
8.負(fù)責(zé)執(zhí)行部門經(jīng)理的對管理員下達(dá)工作計劃及任務(wù);
9.負(fù)責(zé)配合其他部門的.要求和需要,安排管理員跟進處理;
10.負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督管理員管理工作及現(xiàn)場的管理情況;
11.負(fù)責(zé)對申請驗收商戶,配合工程部對商戶進行驗收工作;
12.負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理批準(zhǔn),并組織實施監(jiān)督執(zhí)行;
13.負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理完善廣場的規(guī)章制度和工作流程,報總經(jīng)理批準(zhǔn),并組織實施監(jiān)督執(zhí)行;
14.負(fù)責(zé)每月突發(fā)事件的整理匯總,上報部門經(jīng)理;
15.根據(jù)管理員收集的意見及建議進行篩選,定期匯報部門經(jīng)理。
工業(yè)物業(yè)管理崗位職責(zé) 篇9
崗位職責(zé):
1.對服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)小區(qū)機電設(shè)備的全權(quán)管轄和調(diào)配,機電有償服務(wù)工程的組織和實施,人員選配和管理。
2.負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域機電設(shè)備的正常運行和組織機電設(shè)備的維修保養(yǎng),制定設(shè)備的年度維修保養(yǎng)計劃,制定材料、配件購置計劃和提出設(shè)備的對外委托維修報告,提交上級審批后進行執(zhí)行。組織實施設(shè)備的緊急搶修和突發(fā)事件的處理。
3.負(fù)責(zé)審定班組工作計劃,檢查執(zhí)行情況。組織制定各崗位規(guī)范和操作規(guī)程,并經(jīng)常深入督促和檢查,是指落實,做到獎罰分明。
4.建立健全設(shè)備資料檔案的管理制度,并整理保管設(shè)備資料檔案。
5.負(fù)責(zé)對本部門員工的考核。負(fù)責(zé)處理本部業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的問題,處理小區(qū)業(yè)主對部門工作的投訴意見。
6.抓好運行設(shè)備節(jié)能工作,努力降低能耗、物耗,節(jié)省費用。
7.合理使用人才,安排好勞動力,節(jié)約人力資源,提高維修工作效率。
8.負(fù)責(zé)本部防火、防盜、防事故的`安全工作,積極配合保安部抓好安全保衛(wèi)工作。
9.負(fù)責(zé)組織對本部門員工進行培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技術(shù)能力。組織本部門員工工作、學(xué)習(xí)和生活,深入了解本部門員工的思想狀況,積極開展職業(yè)道德教育,加強員工責(zé)任心,積極倡導(dǎo)和培育班組之間和部門之間的團結(jié)協(xié)作精神。
10.服從及完成服務(wù)中心經(jīng)理臨時交給的各項任務(wù),完成后及時報告。
工業(yè)物業(yè)管理崗位職責(zé) 篇10
崗位職責(zé):
1.每日上午8:30、下午18:00進行工作安排、工作要求、當(dāng)日工作匯報總結(jié)的小型部門會議;
2.按照公司部署,有計劃地搞好商場的'各項工作;
3.負(fù)責(zé)廣場環(huán)衛(wèi)管理、保安管理,水電管理及設(shè)備維修;
4.加強監(jiān)督檢查,建立監(jiān)管考核辦法和獎懲機制,經(jīng)常對公司員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量進行考核評估,實施獎懲;
5.建立和完善基本管理制度,嚴(yán)格按照公司要求,指導(dǎo)、督促公司員工認(rèn)真執(zhí)行各項任務(wù);
6.建立設(shè)備臺帳,定期核對,做到帳實相符,防止公司資產(chǎn)流失;
7.編制和組織實施設(shè)備維修計劃和備品備件的購置計劃;
8.每周根據(jù)物業(yè)主管的日常匯報匯總,總結(jié)周工作報告及計劃下周工作計劃;
9.協(xié)調(diào)各部門之間的溝通,監(jiān)督各項工作環(huán)節(jié)正常進行,定期向總經(jīng)理匯報情況,做好總結(jié)工作;
10.負(fù)責(zé)商家進場裝修申請的審核;
11.每月向總經(jīng)理匯報突發(fā)事件的處理情況;
12.完成總經(jīng)理交辦的其他事務(wù)。
工業(yè)物業(yè)管理崗位職責(zé) 篇11
1、負(fù)責(zé)園區(qū)消防、安全管理工作;
2、負(fù)責(zé)園區(qū)保安、保潔、工程、保綠的日常管理工作;
3、負(fù)責(zé)園區(qū)企業(yè)客戶的溝通、維護,保證園區(qū)客戶滿意率達(dá)95%以上;
4、為園區(qū)企業(yè)提供增值服務(wù)方案,全方位助力園區(qū)企業(yè)成長;
5、與地方政府及職能部門保持良好工作聯(lián)系;
工業(yè)物業(yè)管理崗位職責(zé) 篇12
1. 負(fù)責(zé)辦理業(yè)戶收樓手續(xù),并整理業(yè)戶資料交客戶服務(wù)助理存檔。
2. 向業(yè)戶解釋說明物管公司的有關(guān)管理工作細(xì)則,包括但不限于《業(yè)戶公約》《業(yè)戶手冊》《裝修指南》《服務(wù)指南》。
3. 負(fù)責(zé)接受各類咨詢、投訴信函和電話,做好記錄并針對各種問題提出具體解決辦法及建議。按公司要求及時與客房戶溝通,反饋有 關(guān)信息。
4. 定期與業(yè)戶聯(lián)系行進行訪談、回訪,了解業(yè)戶所需,為服務(wù)計劃的制定提供依據(jù),并且根據(jù)業(yè)戶的需求,開發(fā)新的經(jīng)營服務(wù)項目及其它專項,特約服務(wù)。
5. 協(xié)助各部門聯(lián)系業(yè)戶,處理相關(guān)事項。
6. 負(fù)責(zé)接待業(yè)戶二次裝修申報,跟進落實有關(guān)審批手續(xù),并對有關(guān)裝修單位的申請做好記錄、整理分類、存檔。
7. 不定期檢查公共設(shè)備設(shè)施存在問題和運行狀況,對發(fā)現(xiàn)的設(shè)備設(shè)施存在問題及安全隱患,及時報告直屬主管及通知相關(guān)部門處理并做好記錄。
8. 負(fù)責(zé)跟進突發(fā)事件的處理。
9. 負(fù)責(zé)部門工作日志及客戶服務(wù)記錄的統(tǒng)計。
10.負(fù)責(zé)派發(fā)大廈公告及管理費等費用的催收工作。
11.負(fù)責(zé)廣場業(yè)戶招牌安裝申請,并負(fù)責(zé)跟進落實。
12.完成上級領(lǐng)導(dǎo)或公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
工業(yè)物業(yè)管理崗位職責(zé) 篇13
1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負(fù)責(zé)廠房、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項目資產(chǎn)(如物業(yè)中心、車位、房屋等)的運行情況;
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
工業(yè)物業(yè)管理崗位職責(zé) 篇14
1、遵守有關(guān)物業(yè)管理的政策法規(guī),貫徹上級公司的工作布置,負(fù)有組織、教育管理區(qū)域內(nèi)全體物業(yè)員工的責(zé)任。
2、完成公司下達(dá)的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的要求,達(dá)成年度考核指標(biāo)。
3、全面負(fù)責(zé)區(qū)域的行政、財務(wù)、治安、消防、綠化、維修、衛(wèi)生等管理服務(wù)工作。
4、熟悉轄區(qū)情況,與業(yè)主保持密切聯(lián)系,及時處理各種突發(fā)事件及業(yè)主反映的投訴意見。
5、加強收費工作的檢查、監(jiān)督,協(xié)助公司財務(wù)監(jiān)管各類款項的收支,對帳目日清月結(jié)。確保完成公司下達(dá)的
收費率指標(biāo),并組織開展多種經(jīng)營創(chuàng)收工作;
6、組織召開物業(yè)服務(wù)中心每周工作例會,合理調(diào)配各崗位人員,確保制定計劃按時按質(zhì)完成;
7、協(xié)調(diào)與業(yè)主委員會、開發(fā)商、街道政府、物業(yè)管理科等主管部門及其它相關(guān)部門的關(guān)系;
8、按公司規(guī)定對培訓(xùn)計劃對員工進行培訓(xùn)、實施考核。
9、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司制定的決議,領(lǐng)導(dǎo)部門員工全面完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)和工作任務(wù)。
10、識別環(huán)境因素、危險源,針對所有危險源制定相關(guān)的目標(biāo)、方針及制度,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
11、全面貫徹公司環(huán)境及職業(yè)健康安全制度的培訓(xùn)、檢查及監(jiān)督工作,同時對于職業(yè)健康安全
制度的完善提供反饋意見和建議。
12、完成總經(jīng)理室交辦的其他工作,定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報工作。
工業(yè)物業(yè)管理崗位職責(zé) 篇15
1、負(fù)責(zé)商場內(nèi)公共設(shè)施、建筑物、設(shè)備系統(tǒng)的管理規(guī)定;
2、負(fù)責(zé)制定商場內(nèi)保安、保潔的管理規(guī)定;
3、負(fù)責(zé)商場內(nèi)的品質(zhì)、水電、空調(diào)等項目的驗收和資料核實工作;
4、負(fù)責(zé)查驗用戶裝修報批手續(xù)及審批裝修方案、監(jiān)督裝修方案的實施;
5、負(fù)責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計劃,負(fù)責(zé)做好與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的合同審批;
6、負(fù)責(zé)商場內(nèi)工程改造、設(shè)備更新、方案及預(yù)算的編制并送有關(guān)部門評審。
工業(yè)物業(yè)管理崗位職責(zé) 篇16
1、熟悉和掌握業(yè)戶的全面情況,定期征詢業(yè)戶意見,搞好中心物業(yè)管理
2、負(fù)責(zé)制訂、完善中心物業(yè)管理各項規(guī)章制度、流程、作業(yè)表格、公約、守則并付諸落實執(zhí)行;
3、組織物業(yè)管理綠化、清潔等外判工作,草擬外判合同細(xì)則;
4、督導(dǎo)檢查小區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化、創(chuàng)造良好的營商環(huán)境;
5、主持物業(yè)部的工作,安排下屬員工的工作,定期報送各項報表;
6、處理解決消防、通訊、供電、供水及發(fā)展商、各分包商及有關(guān)主管部門的工作,協(xié)調(diào)好關(guān)系,對外公關(guān)業(yè)務(wù),協(xié)調(diào)社會有關(guān)部門的工作,解決一些涉及公司形象的問題;
7、積極配合財務(wù)部做好業(yè)主/租戶的各項費用的繳交工作做好各項費用的催繳;
8、與有關(guān)部門負(fù)責(zé)物業(yè)的接管驗收工作,對驗收中存在的問題及時與承建商聯(lián)。
工業(yè)物業(yè)管理崗位職責(zé) 篇17
維護小區(qū)安全及消防工作,保護園區(qū)內(nèi)一切財產(chǎn)、客戶財物、員工財產(chǎn)及其人身安全,采取適當(dāng)?shù)拇胧┓乐挂磺蟹缸锘顒?
管理園區(qū)保安、清潔、綠化、工程維護、水電等日常管理工作;
負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)的消防安全工作及政府部門的對接,文件轉(zhuǎn)達(dá)與處理;
依期收繳園內(nèi)各單位的租金、水電費等,并服務(wù)好園區(qū)內(nèi)客商人、員工,做到關(guān)系和諧;
服從公司的管理,及時上交相關(guān)表單,服從上級工作安排;
積極完成上級交辦的其它臨時性工作。
工業(yè)物業(yè)管理崗位職責(zé) 篇18
1、負(fù)責(zé)物業(yè)公司的整體管控,搭建并完善物業(yè)體系;
2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理制度及規(guī)范的完善及優(yōu)化;
3、負(fù)責(zé)物業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)的拓展并經(jīng)濟效益的提升;
4、負(fù)責(zé)物業(yè)管理人員的培養(yǎng)及業(yè)務(wù)指導(dǎo);
5、負(fù)責(zé)物業(yè)公司的工作指導(dǎo)及督辦;
6、負(fù)責(zé)行業(yè)關(guān)系及業(yè)務(wù)渠道關(guān)系的開發(fā)及維護。
工業(yè)物業(yè)管理崗位職責(zé) 篇19
1、指引園區(qū)車輛及人員安全進出;
2、主要負(fù)責(zé)監(jiān)督、巡查衛(wèi)生,安全,設(shè)施設(shè)備,保安,客服服務(wù)工作,將發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,及時匯報不可自行處理的問題
3、為園區(qū)客戶提供創(chuàng)造性服務(wù)工作;
工業(yè)物業(yè)管理崗位職責(zé) 篇20
1、負(fù)責(zé)項目日常管理工作,履行物業(yè)部管理、指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能;
2、組織制定并完善物業(yè)服務(wù)操作管理流程、規(guī)章制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并督導(dǎo)實施;
3、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施、設(shè)備的運行、保養(yǎng)、維修,安全檢查工作的安排與落實;
4、負(fù)責(zé)落實客戶對物業(yè)管理工作的投訴處理,負(fù)責(zé)本部門不合格服務(wù)的處理;
5、負(fù)責(zé)與公安、消防、環(huán)保、水、電、電信等有關(guān)部門的協(xié)調(diào)事宜;
6、定期對本部門員工進行培訓(xùn)和考核,不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量;
7、負(fù)責(zé)對租戶租金、物業(yè)費、水電費等費用的通知和收繳工作。
8、負(fù)責(zé)公司新物業(yè)項目的交接查驗工作。
工業(yè)物業(yè)管理崗位職責(zé) 篇21
1、 全面統(tǒng)籌項目的工程物業(yè)工作,有服務(wù)意識和成本意識,具備較強的項目推動和成本管控能力;
2、 負(fù)責(zé)廣場各項設(shè)備的運行維護以及設(shè)施設(shè)備管理;
3、 負(fù)責(zé)廣場保潔、綠化、環(huán)境溫度、保安、保潔等物業(yè)管理;
4、 負(fù)責(zé)廣場的消防、財產(chǎn)及顧客的安全管理;
5、 熟悉變配電、空調(diào)及通風(fēng),了解消防消防相關(guān)規(guī)范、施工驗收設(shè)計規(guī)范;
6、 執(zhí)行力強,可承受較強的工作壓力,溝通協(xié)調(diào)能力好。
工業(yè)物業(yè)管理崗位職責(zé) 篇22
1.全面主持物業(yè)公司日常經(jīng)營和管理工作,完成年度經(jīng)營和管理指標(biāo);
2.負(fù)責(zé)推動城市公司重點工作及關(guān)鍵指標(biāo)的實施及達(dá)成;
3.負(fù)責(zé)對重大物業(yè)投訴的.處理工作;
4.負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化宣導(dǎo)及公司各類制度、政策、標(biāo)準(zhǔn)的貫徹和執(zhí)行;
5.監(jiān)控物業(yè)項目服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)標(biāo)情況;
6.負(fù)責(zé)推動公司重點工作及關(guān)鍵指標(biāo)的實施及達(dá)成;
工業(yè)物業(yè)管理崗位職責(zé) 篇23
1、認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)章制度和工作程序,保護好物業(yè)住宅業(yè)主的人身、財產(chǎn)安全;同時做好對客服工作,保障公司正常運營秩序,維持管轄區(qū)域通道的暢通。
2.維護管理區(qū)域內(nèi)的安全次序,包括治安、消防、清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化、車輛管理、公共設(shè)施設(shè)備不受侵害、丟失、損壞,發(fā)現(xiàn)違章、損壞和不安全因素及時處理匯報。做好管理區(qū)域內(nèi)的消防安全,熟練掌握消防設(shè)備器材。
3.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
工業(yè)物業(yè)管理崗位職責(zé) 篇24
1. 根據(jù)項目實際運轉(zhuǎn)情況,制定各部門年度工作計劃和考核指標(biāo),
2.部署項目各部門季度、月度工作任務(wù),并下達(dá)工作及客戶服務(wù)指標(biāo)。負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的實施、維持和改進,落實公司各類規(guī)章制度、決議不檢查事項,對轄區(qū)人員服務(wù)質(zhì)量進行培訓(xùn),并反饋結(jié)果。
3. 負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)房屋共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的使用管理、維修和更新;負(fù)責(zé)管區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,綠化養(yǎng)護及各類資產(chǎn)的管理。
4. 負(fù)責(zé)部門對外合同、文件的審核或簽署。
5. 負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)、匯總、統(tǒng)計、分析部門各類共性、重復(fù)出現(xiàn)問題,提出有無的預(yù)防、整改措施并負(fù)責(zé)具體實施。
6. 負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)業(yè)主與周邊關(guān)系的聯(lián)絡(luò)、溝通、信息傳遞與關(guān)系維護,并對部門服務(wù)質(zhì)量的最織結(jié)果負(fù)責(zé)。
7. 負(fù)責(zé)所需各類物資的申販、管理、監(jiān)控不審批工作。
8. 負(fù)責(zé)不開發(fā)商相關(guān)事項的對接、協(xié)助不處理。
9. 負(fù)責(zé)合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作,負(fù)責(zé)員工的激勵、考核、培訓(xùn)及相應(yīng)權(quán)限范圍內(nèi)的獎罰。
10. 負(fù)責(zé)物業(yè)費用的催收、催繳工作。
11. 負(fù)責(zé)對項目所屬隊伍的管理工作。
12. 負(fù)責(zé)周邊政府各部門的公共關(guān)系的維護工作。
13. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
工業(yè)物業(yè)管理崗位職責(zé) 篇25
1.負(fù)責(zé)收集、整理管轄區(qū)域內(nèi)業(yè)主/住戶的資料以及ISO體系文件,并進行分類歸檔,建立臺賬。
2.負(fù)責(zé)安排業(yè)主/住戶入住、退租及裝修手續(xù)的辦理(包括業(yè)主交房入住手續(xù)、登記、租戶資料登記、裝修申請、裝修退款申請、所有鑰匙領(lǐng)用登記、施工單位進場、退場手續(xù)等),并組織相關(guān)部門對裝修施工后合格驗收工作等,并存檔。
3.負(fù)責(zé)辦理各類施工單位進場、退場等相關(guān)手續(xù),并組織相關(guān)部門對裝修施工后合格驗收工作。
4.負(fù)責(zé)做好業(yè)主/住戶服務(wù)的統(tǒng)計,對有償服務(wù)進行登記,并跟進費用收繳及服務(wù)進度等。
5.負(fù)責(zé)做好業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查,收集整理業(yè)主/住戶對物業(yè)服務(wù)的意見和建議,及時提出采納意見上報服務(wù)中心經(jīng)理。
6.負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)各項物業(yè)管理服務(wù)費用、車位費用及其他費用的收繳工作,協(xié)調(diào)解決收繳中遇到的問題。
7.負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動的實施協(xié)調(diào)工作。
8.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
工業(yè)物業(yè)管理崗位職責(zé) 篇26
1、協(xié)助管理,主編園區(qū)的各項物業(yè)文件;
2、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理主抓園區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作,管理外包服務(wù)單位;
3、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理及時處理園區(qū)運行中存在的問題,妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
4、負(fù)責(zé)監(jiān)管園區(qū)資產(chǎn)(如倉儲庫房、物業(yè)用房、宿舍樓等)的運行情況;
5、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系文件的歸口管理工作;并對實施效果進行監(jiān)督檢查(包括且不限于“體系培訓(xùn)”、“品質(zhì)巡檢”等);
6、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
工業(yè)物業(yè)管理崗位職責(zé) 篇27
1、根據(jù)公司的發(fā)展方針,統(tǒng)籌各項業(yè)務(wù)的開展;
2、制定城市公司業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃、經(jīng)營目標(biāo)并組織實施,保證利潤指標(biāo)的達(dá)成;
3、組織品質(zhì)質(zhì)量體系的完善和改進工作,并負(fù)責(zé)監(jiān)督與落實工作;
4、注重人才的培養(yǎng)和挖掘,提高管理團隊工作效率;完善人才結(jié)構(gòu)儲備;
5、做好對內(nèi)協(xié)調(diào)工作、對外溝通,保持及維護好與政府職能部門、相關(guān)業(yè)務(wù)部門之間的良好關(guān)系;
6、統(tǒng)籌公司創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)模式,推進物業(yè)業(yè)務(wù)的市場拓展,開展多種經(jīng)營和創(chuàng)收工作;
7、督導(dǎo)各樓盤、各部門開展優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)工作;
8、維護公司和業(yè)主的合法權(quán)益,全力打造公司品牌形象;
9、做好新項目交付的接管驗收項目工作;
10、完成上級交代的其他工作。
工業(yè)物業(yè)管理崗位職責(zé) 篇28
(一)在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行有關(guān)設(shè)備和能源管理方面的工作方針、政策、規(guī)章和制度;
(二)負(fù)責(zé)組織設(shè)備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作,使設(shè)備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài);
(三)在“安全、可靠、經(jīng)濟、合理”的前提下,及時供給設(shè)備所需的能源(水、電、氣等),做好節(jié)約能源工作;
(四)組織人力、物力,及時完成商鋪提出的維修要求,為商鋪提供良好的工作、生活條件;
(五)組織編寫各種設(shè)備的保養(yǎng)、檢修計劃,原材料采購計劃,并組織實施;
(六)組織收集、編制各種設(shè)備的技術(shù)資料、圖紙、做好設(shè)備的技術(shù)管理工作;
(七)組織擬定設(shè)備管理、操作、維護等各種和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行;
(八)組織員工開展技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高員工的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平;
(九)強化管理制度,建立安全生產(chǎn)責(zé)任制并安排安全生產(chǎn)、培訓(xùn)等。
(十)完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
工業(yè)物業(yè)管理崗位職責(zé) 篇29
1、負(fù)責(zé)與城市項目公司關(guān)系及溝通渠道或機制搭建;
2、負(fù)責(zé)項目前介服務(wù)方案、前介計劃編制與執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)項目前介、分戶、開辦費等合同簽訂并收費;
4、負(fù)責(zé)按項目前介計劃完成前介計劃成果(交底、圖紙審核、物業(yè)用房/出入口CAD布局、現(xiàn)場問題/風(fēng)險反饋等)并提交審批;
5、負(fù)責(zé)參加項目各類樣板點評并輸出意見;
6、負(fù)責(zé)參加項目周、月例會,并按會議要求輸出成果;
7、負(fù)責(zé)項目分戶查驗工作的組織與管理;
8、負(fù)責(zé)項目承接查驗啟動會的召開與配合,并提供技術(shù)支持;
9、負(fù)責(zé)項目裝修管控風(fēng)險的梳理與成果輸出;
10、負(fù)責(zé)項目重大風(fēng)險的反饋、升級及解決;
11、負(fù)責(zé)項目前介后評估的編寫;
12、負(fù)責(zé)項目問題收集分析、推動解決并形成案例,總結(jié)形成知識;
13、關(guān)鍵考核指標(biāo):前介計劃完成率、收費率、部門一二級計劃完成率、分戶查驗整改完成率、交付報事分戶占比、品檢得分、項目聯(lián)合驗收物業(yè)占比得分、地產(chǎn)/物業(yè)有效投訴等。
14、負(fù)責(zé)新技術(shù)在項目推動落地及推廣;
15、完成上級安排的其他工作。
工業(yè)物業(yè)管理崗位職責(zé) 篇30
1、協(xié)助建立健全物業(yè)管理公司的組織架構(gòu)及人員配置,制定管理方針、目標(biāo)、計劃及預(yù)算費用方案、管理費備案等,合理分配部門工作任務(wù),對員工有培養(yǎng)、考核晉升的機制;
2、協(xié)助辦理項目物業(yè)公司資質(zhì)及銜接項目管理企業(yè)委托;
3、物業(yè)管理的統(tǒng)籌并針對管理提出可行性建議,跟進各項整改措施,及時處理投訴、突發(fā)事件,理順業(yè)主與公司的關(guān)系;
4、物業(yè)管理公司團隊品牌的組建、業(yè)務(wù)擴展,資質(zhì)晉升、物業(yè)管理審計、質(zhì)量監(jiān)控及物業(yè)管理服務(wù)持續(xù)發(fā)展等;
5、工作地點愿意接受公司調(diào)配。
工業(yè)物業(yè)管理崗位職責(zé) 篇31
1.貫徹執(zhí)行公司對物業(yè)管理管理部的年度要求,制定物業(yè)管理部年度工作計劃,并分解落實;
2.負(fù)責(zé)大樓物業(yè)費用的年度預(yù)算,并提報審批;根據(jù)年度預(yù)算控制大樓物業(yè)費用,節(jié)約能源損耗;
3.負(fù)責(zé)物業(yè)管理部下屬各班組(工程、客服、保潔、維序等)的日常管理工作;
4.定時檢查各部門的實際工作情況,及時糾正存在問題。負(fù)責(zé)對所管理的物業(yè)進行巡視、不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決上報以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對物業(yè)服務(wù)中心的安全責(zé)任;
工業(yè)物業(yè)管理崗位職責(zé) 篇32
1. 日常辦公用品、勞保用品的統(tǒng)計、申購、采購、保管以及發(fā)放,合理控制辦公成本;
2. 固定資產(chǎn)的管理,核實數(shù)量、確保完好、落實負(fù)責(zé)人、;
3. 召集、記錄公司會議;
4. 行政性合同的管理;
5. 勞動紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生檢查、督促、考核;
6. 公司電話、網(wǎng)絡(luò)的安裝、維修等日常行政事務(wù)的處理;
工業(yè)物業(yè)管理崗位職責(zé) 篇33
1、基地內(nèi)部食堂、宿舍、保潔、保安等日常管理工作;
2、車輛調(diào)度、車輛管理;
3、文件歸檔整理;
4、規(guī)章制度的監(jiān)督執(zhí)行;
5、外聯(lián)事務(wù);
6、年審、證件照辦理;
7、會議安排、會務(wù)紀(jì)要;
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時事務(wù)。