idc售前崗位職責(zé)（精選3篇）
idc售前崗位職責(zé) 篇1
1、協(xié)助銷(xiāo)售進(jìn)行數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算等相關(guān)產(chǎn)品的'售前技術(shù)支持,
2、綜合解決方案轉(zhuǎn)化產(chǎn)品,將客戶解決方案中高頻需求,進(jìn)行產(chǎn)品轉(zhuǎn)化;
3、針對(duì)不同客戶類(lèi)型,編寫(xiě)解決方案。
4、了解行業(yè)技術(shù)風(fēng)向,編寫(xiě)技術(shù)宣傳文案。
任職資格:
1、全日制本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或相關(guān)專(zhuān)業(yè),三年及以上的idc運(yùn)維或服務(wù)器支持經(jīng)驗(yàn);
2、精通云計(jì)算架構(gòu),對(duì)openstack、cloudstack、vmware等云平臺(tái)技術(shù)有深入了解;
3、精通各種操作系統(tǒng):windows、linux、unix、bsd及l(fā)inux分支特點(diǎn);
4、精通網(wǎng)絡(luò)技術(shù),對(duì)osi各層原理有深入了解;
5、了解硬件平臺(tái),對(duì)主流硬件服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備等有深入了解;
6、了解主流系統(tǒng)架構(gòu),可獨(dú)立分析架構(gòu)特點(diǎn);
7、具有良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識(shí),高度的責(zé)任心,能夠獨(dú)立分析、判斷和解決問(wèn)題,能適應(yīng)出差,加班工作。
idc售前崗位職責(zé) 篇2
職責(zé)描述:
1、配合銷(xiāo)售進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，包括與用戶的需求交流、方案編寫(xiě)、方案宣講等，針對(duì)用戶需求深入分析，幫助用戶提供解決問(wèn)題方案;
2、負(fù)責(zé)idc項(xiàng)目售前解決方案制作、工作說(shuō)明書(shū)、調(diào)研報(bào)告等相關(guān)材料的編制、用戶宣講等工作;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶要求的業(yè)務(wù)功能在公司進(jìn)行測(cè)試，并根據(jù)用戶情況提供測(cè)試報(bào)告;
4、負(fù)責(zé)編寫(xiě)公司對(duì)外的技術(shù)文檔，包括技術(shù)白皮書(shū)、案例分析等;
5、負(fù)責(zé)對(duì)公司銷(xiāo)售人員進(jìn)行idc、網(wǎng)絡(luò)等業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。
任職要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、軟件工程、管理信息系統(tǒng)或電子工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、具有3年以上行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具有idc機(jī)房相關(guān)硬件體系、服務(wù)運(yùn)維、安全等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)idc相關(guān)技術(shù)、安全、運(yùn)維有較深理解和認(rèn)識(shí);
3、具備一定的解決方案編制、交流撰寫(xiě)能力和良好的客戶溝通技巧; 負(fù)責(zé)區(qū)域的售前解決方案相關(guān)工作，配合銷(xiāo)售經(jīng)理完成項(xiàng)目落單;
4、良好的`基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)中心建設(shè)項(xiàng)目的知識(shí)，包括電氣和制冷知識(shí);
5、具備快速的客戶響應(yīng)及處理問(wèn)題的能力。
idc售前崗位職責(zé) 篇3
工作職責(zé):
1、對(duì)七魚(yú)智能云客服及數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的售前咨詢(xún)整體工作負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)七魚(yú)售前咨詢(xún)體系的建設(shè),促進(jìn)七魚(yú)整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成;
3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售工具包的規(guī)劃、建設(shè)及迭代,并通過(guò)培訓(xùn)對(duì)整體售前和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)賦能力提升;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品在行業(yè)化解決方案上的推進(jìn)和探索,促進(jìn)整體行業(yè)化轉(zhuǎn)型,提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品在市場(chǎng)的竟對(duì)分析,推進(jìn)產(chǎn)品提升、制訂竟對(duì)策略,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;
6、參與部門(mén)新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)的商業(yè)化策略制訂和相關(guān)準(zhǔn)備工作,提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)對(duì)新業(yè)務(wù)的承接速度和能力。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);
2、具有2b傳統(tǒng)軟件或互聯(lián)網(wǎng)saas軟件售前咨詢(xún)相關(guān)工作5年以上工作經(jīng)歷,2年以上售前咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)(5人以上)管理經(jīng)驗(yàn);
3、具備良好的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和成熟的'售前咨詢(xún)方法論,有豐富的軟件項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和售前咨詢(xún)體系建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn);
4、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神以及資源整合及協(xié)調(diào)推動(dòng)能力;
5、市場(chǎng)意識(shí)敏銳,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),邏輯表達(dá)清晰,抗壓并充滿激情;
6、認(rèn)同網(wǎng)易七魚(yú)的產(chǎn)品方向及saas的發(fā)展未來(lái),熱愛(ài)并充滿信心;
7、有智能云客服、數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)等相關(guān)類(lèi)似售前咨詢(xún)經(jīng)歷者優(yōu)先。