運(yùn)營(yíng)部崗位職責(zé)(精選33篇)
運(yùn)營(yíng)部崗位職責(zé) 篇1
1、編制年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,跟蹤經(jīng)營(yíng)結(jié)果和計(jì)劃的偏差,反饋影響
2、參與新上市產(chǎn)品的定價(jià)決策,對(duì)比不同價(jià)格體系下對(duì)年度計(jì)劃的影響
3、參與工程重大節(jié)點(diǎn)的變動(dòng)決策,對(duì)比節(jié)點(diǎn)調(diào)整后對(duì)年度計(jì)劃的影響
4、合作方董事會(huì)會(huì)議材料組織和定期經(jīng)營(yíng)結(jié)果反饋
5、結(jié)合年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和資金計(jì)劃,合理排布項(xiàng)目資金支付方案、資金分配方案和利潤(rùn)分配方案
6、組織編制年度管理費(fèi)用預(yù)算和營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算,跟蹤實(shí)際執(zhí)行情況偏差
7、新項(xiàng)目發(fā)展的財(cái)務(wù)測(cè)算,確定項(xiàng)目盈利能力和資金峰值
運(yùn)營(yíng)部崗位職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品市場(chǎng)推廣開(kāi)發(fā),維護(hù)客戶客情關(guān)系,按照公司要求完成每月的銷售業(yè)績(jī)指標(biāo);
2、結(jié)合公司培訓(xùn)課程、產(chǎn)品人群等不同特點(diǎn),組織產(chǎn)品推廣培訓(xùn)會(huì)議;
3、負(fù)責(zé)各門店的日常管理、培訓(xùn)及巡查,配合公司進(jìn)行會(huì)議銷售及人員引流;
4、不定期的通過(guò)各種宣傳渠道,對(duì)公司品牌進(jìn)行推廣宣傳。
5、負(fù)責(zé)跟蹤客戶信息,收集產(chǎn)品市場(chǎng)的反饋信息。
運(yùn)營(yíng)部崗位職責(zé) 篇3
1、向運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān)工作負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)起草制定集團(tuán)旗下商管公司、物業(yè)公司、酒店管理公司,內(nèi)部管理操作標(biāo)準(zhǔn),制定相關(guān)作業(yè)流程規(guī)章制度。
3、負(fù)責(zé)制作相關(guān)品質(zhì)檢查標(biāo)準(zhǔn)制度,檢查表格及內(nèi)容設(shè)置、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),檢查標(biāo)準(zhǔn)等標(biāo)準(zhǔn)化體系建立。
4、負(fù)責(zé)每個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)檢查各崗位日常操作標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)糾正崗位操作標(biāo)準(zhǔn)按作業(yè)要求執(zhí)行,同時(shí)出具整改措施報(bào)告。
5、負(fù)責(zé)相關(guān)培訓(xùn)課件的草擬,制定周期培訓(xùn)計(jì)劃,同時(shí)具備相關(guān)的培訓(xùn)能力,定期組織項(xiàng)目進(jìn)行必要的培訓(xùn)工作開(kāi)展。
6、指導(dǎo)項(xiàng)目進(jìn)行相關(guān)體系管理制度的修正,及相關(guān)操作標(biāo)準(zhǔn)的改進(jìn)。
7、定期出具項(xiàng)目工作品質(zhì)評(píng)估報(bào)告,與改進(jìn)措施。
8、定期對(duì)公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)情況及隊(duì)伍情況實(shí)施調(diào)研,出具可行性的意見(jiàn)或建議調(diào)研報(bào)告。
9、配合部門負(fù)責(zé)人及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
運(yùn)營(yíng)部崗位職責(zé) 篇4
1、對(duì)公司服務(wù)的項(xiàng)目進(jìn)行督導(dǎo)、檢查、優(yōu)化工作流程、確保運(yùn)營(yíng)順暢;
2、針對(duì)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)點(diǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行解決、匯報(bào)調(diào)整等;
3、管轄項(xiàng)目的甲方對(duì)接工作、完成項(xiàng)目續(xù)約及方案制定;
4、協(xié)助制定推行、運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的相關(guān)制度、協(xié)助支持新項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)籌備;
5、項(xiàng)目一線人員面試、報(bào)酬結(jié)算、以及其他日常事務(wù);
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
運(yùn)營(yíng)部崗位職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)公司商學(xué)院創(chuàng)業(yè)思維、項(xiàng)目招商、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)內(nèi)容的策劃及輸出
2、負(fù)責(zé)公司創(chuàng)業(yè)、招商內(nèi)容的甄選與優(yōu)化(包括標(biāo)題、圖片和正文內(nèi)容等)
3、負(fù)責(zé)知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)的專題策劃和內(nèi)容制作
4、根據(jù)對(duì)內(nèi)容點(diǎn)擊、反饋數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和優(yōu)化,有針對(duì)性地制定內(nèi)容運(yùn)營(yíng)策略
5、能夠圍繞行業(yè)熱點(diǎn)、行業(yè)趨勢(shì)動(dòng)態(tài)等前沿資訊熟練編寫軟文和媒體素材,對(duì)于熱點(diǎn)事件能夠快速結(jié)合;善于文字表達(dá),提高用戶活躍度;
6、提出相關(guān)建議和需求,協(xié)作其他部門進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化和提升用戶留存
運(yùn)營(yíng)部崗位職責(zé) 篇6
1、協(xié)助部長(zhǎng)開(kāi)展集團(tuán)工程管理體系的簡(jiǎn)歷、梳理完善及實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)或參與組織集團(tuán)下屬各業(yè)務(wù)單元工程工作的檢查、監(jiān)控、指導(dǎo)、支持工作;
3、參與工程的招標(biāo)組織及工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理、預(yù)決算工作;
4、參與集團(tuán)項(xiàng)目投標(biāo)涉及工程方面投標(biāo)文件的編寫、新項(xiàng)目承接查驗(yàn)工作的組織實(shí)施工作(包括承接查驗(yàn)體系文件的編制、梳理、完善、培訓(xùn)及新項(xiàng)目承接查驗(yàn)工作的開(kāi)展)
運(yùn)營(yíng)部崗位職責(zé) 篇7
1、依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,組織制定年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃;
2、按照公司管理指標(biāo)制定各項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)分解及節(jié)點(diǎn)計(jì)劃,及時(shí)提出預(yù)警及調(diào)整建議,對(duì)項(xiàng)目全過(guò)程進(jìn)行合理管控,并對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行分析總結(jié),;
3、對(duì)各項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行相關(guān)分析,并撰寫專題分析報(bào)告并上報(bào);
4、 組織對(duì)各項(xiàng)目年度及月度工作計(jì)劃及目標(biāo)管理責(zé)任的檢查、考核;
5、負(fù)責(zé)對(duì)公司計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)管理類重要工作事項(xiàng)、公司領(lǐng)導(dǎo)批示、相關(guān)綜合性會(huì)議決定事項(xiàng)的督辦落實(shí);
運(yùn)營(yíng)部崗位職責(zé) 篇8
1、熟悉淘寶及阿里巴巴運(yùn)營(yíng)規(guī)則,會(huì)操作直通車、負(fù)責(zé)日?蛻魧(duì)接等;
2、負(fù)責(zé)編輯和更新宣傳手冊(cè)等文案材料,策劃優(yōu)質(zhì)、高品質(zhì)傳播性內(nèi)容;
3根據(jù)公司宣傳推廣營(yíng)銷策略、各種大型活動(dòng)及時(shí)跟進(jìn)收集素材,整理并撰寫相關(guān)軟文;
運(yùn)營(yíng)部崗位職責(zé) 篇9
1、負(fù)責(zé)公司信息對(duì)接及發(fā)布;
2、商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)管理;
3、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計(jì)、分析、定期制作并發(fā)布運(yùn)營(yíng)報(bào)告;
4、負(fù)責(zé)組織部門以及區(qū)域級(jí)別會(huì)議,形成會(huì)議記錄及會(huì)議決議的跟進(jìn);
5、負(fù)責(zé)為上級(jí)進(jìn)行專業(yè)分析提供數(shù)據(jù)和資料初步分析支持。
運(yùn)營(yíng)部崗位職責(zé) 篇10
1.招商前期市場(chǎng)調(diào)查和資料搜集、整理為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;
2.負(fù)責(zé)招商工作的現(xiàn)場(chǎng)接待、洽談工作以及招商資料的登記、建檔、歸檔、管理、及查詢的管理和檢查工作,四處搜羅商戶,傳達(dá)招商信息,完成目標(biāo)商戶的招商引進(jìn),完成公司下達(dá)的個(gè)人招商指標(biāo)任務(wù);
3.負(fù)責(zé)監(jiān)查商戶的意見(jiàn)或信息的記錄及回訪工作;
4.定期向部門經(jīng)理匯報(bào)工作情況和商戶跟蹤情況,定期進(jìn)行工作總結(jié),提高工作計(jì)劃性和有效性。
運(yùn)營(yíng)部崗位職責(zé) 篇11
1、產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃,長(zhǎng)短期目標(biāo)和策略
2、收集需求進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì),配合研發(fā)推動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施
3、制定產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,梳理流程,持續(xù)改善產(chǎn)品并支持業(yè)務(wù)發(fā)展
4、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控和分析,定期對(duì)自身產(chǎn)品、整體行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等進(jìn)行分析和評(píng)估
5、配合其他部門進(jìn)行資源分配
6、招聘/任免所負(fù)責(zé)部門人員五、部門內(nèi)部管理
任職能力要求
1、三年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn);
2、具備后臺(tái)管理系統(tǒng)的邏輯設(shè)計(jì)以及具備數(shù)據(jù)跟蹤分析能力;
3、熟悉并熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和目標(biāo)用戶有深刻認(rèn)識(shí)和理解;
4、準(zhǔn)確識(shí)別并深刻理解用戶需求,時(shí)刻保持敏銳的商業(yè)嗅覺(jué),把握用戶需求并在產(chǎn)品中實(shí)現(xiàn);
5、具備良好的理解能力和溝通協(xié)作能力,善于傾聽(tīng);具備良好的服務(wù)精神和團(tuán)隊(duì)精神;踏實(shí)、積極主動(dòng)的工作態(tài)度和高效徹底的執(zhí)行力
6、優(yōu)秀的邏輯思維能力;超強(qiáng)的項(xiàng)目推動(dòng)能力。
運(yùn)營(yíng)部崗位職責(zé) 篇12
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在全國(guó)市場(chǎng)的品牌推廣工作,跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),分析制定品牌策略和推廣策略;
2、熟練使用線上推廣工具,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的整體線上營(yíng)銷推廣,線上廣告及線上市場(chǎng)活動(dòng)等;
3、負(fù)責(zé)論壇/社區(qū)、微博/微信等多種推廣方式,進(jìn)行豐富多樣的推廣,為公司提高客戶關(guān)注度、跟蹤渠道推廣效果、用戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與總結(jié);
4、負(fù)責(zé)通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)合作渠道,完成每日各類網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣工作,使用各種推廣技巧獲得客戶;
5、撰寫、優(yōu)化各類市場(chǎng)營(yíng)銷廣告、軟文和新聞稿,并在線上進(jìn)行組織投放;
6、指導(dǎo)地區(qū)市場(chǎng)推廣活動(dòng)的開(kāi)展,策劃、組織和參與大型宣傳推廣活動(dòng),增強(qiáng)公司的影響力和知名度;
7、負(fù)責(zé)拓展、選擇、維護(hù)和管理合作推廣伙伴和媒體,管理品牌聲譽(yù);
8、負(fù)責(zé)整合推廣資源,線上導(dǎo)流,市場(chǎng)合作與競(jìng)爭(zhēng)信息整理,制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃;
9、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)完成下達(dá)任務(wù)。
10、負(fù)責(zé)淘寶、天貓日常推廣、維護(hù)、建設(shè)。
運(yùn)營(yíng)部崗位職責(zé) 篇13
1. 負(fù)責(zé)電商推廣主圖、KV圖、店鋪、詳情頁(yè)等文案的撰寫,跟進(jìn)活動(dòng)方案及策劃線上推廣活動(dòng)文案。
2. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳文案策劃。
3. 對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行研究,根據(jù)產(chǎn)品核心價(jià)值和賣點(diǎn)進(jìn)行感性、富有吸引力的文字描述。
4. 活動(dòng)方案及策劃線上推廣活動(dòng)文案。
5. 以文案的形式將產(chǎn)品的有點(diǎn)展示給消費(fèi)者,提示產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力,有效提高商品的轉(zhuǎn)化率。
6.結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)與用戶需求,制定周期性活動(dòng)方案,包括,基于產(chǎn)品品類,產(chǎn)品場(chǎng)景的活動(dòng)促銷及主題營(yíng)銷;诠(jié)慶、促銷活動(dòng)等平臺(tái)類促銷。
運(yùn)營(yíng)部崗位職責(zé) 篇14
1、參與需求調(diào)研和產(chǎn)品定義評(píng)估,業(yè)務(wù)需求討論與設(shè)計(jì);
2、參與用戶需求調(diào)研,獲取用戶需求,編寫需求調(diào)研分析報(bào)告;
3、與組長(zhǎng)、售前、業(yè)務(wù)溝通,確定需求邊界。能根據(jù)用戶的表述進(jìn)行需求文檔的編寫和需求的拆分。
4、根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃或者項(xiàng)目要求,設(shè)計(jì)及撰寫功能說(shuō)明書、業(yè)務(wù)流程圖等各項(xiàng)需求分析文檔;
5、形成面向技術(shù)設(shè)計(jì)人員的詳細(xì)需求規(guī)格說(shuō)明書,完成系統(tǒng)原型界面的設(shè)計(jì)工作;
6、向開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)和測(cè)試團(tuán)隊(duì)、溝通分析需求的可行性、合理性,講解業(yè)務(wù)需求和業(yè)務(wù)流程;
7、熟悉需求管理和研發(fā)過(guò)程管理,精通軟件開(kāi)發(fā)流程和需求分析方法;
8、熟練操作Visio、Powerpoint、AxureRP等;
9、收集和跟蹤已上線系統(tǒng)的用戶反饋和體驗(yàn);
10、收集、整理產(chǎn)品行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài);
運(yùn)營(yíng)部崗位職責(zé) 篇15
1.主持分公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部日常工作。
2.負(fù)責(zé)組織對(duì)部門所有規(guī)章制度、管理辦法的制訂與修改。
3.負(fù)責(zé)分公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)工作。
4.負(fù)責(zé)與區(qū)域、甲方項(xiàng)目關(guān)于生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的溝通與協(xié)調(diào)。
5.協(xié)調(diào)與其他部門的`配合事宜。
6.協(xié)調(diào)公司各項(xiàng)目間勞務(wù)資源的調(diào)配。
7.組織分公司生產(chǎn)線檢查。
8.對(duì)于存在較大進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、督促、協(xié)調(diào)、反饋。
9.負(fù)責(zé)所管項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與進(jìn)度報(bào)表的審核。
運(yùn)營(yíng)部崗位職責(zé) 篇16
1、指導(dǎo)顧客進(jìn)行在線下單,及時(shí)處理顧客的咨詢和留言,做到有問(wèn)必答,促成訂單成交及跟單;
2、從多種渠道獲取工人師傅信息,盡量及時(shí)準(zhǔn)確的將訂單下派;
3、及時(shí)提交發(fā)貨信息;
4、及時(shí)準(zhǔn)確處理客戶的反映或投訴,能有效地解答客戶的問(wèn)題,提高客戶滿意度;
5、配合結(jié)算專員進(jìn)行相關(guān)的對(duì)賬、結(jié)算工作;
6、上級(jí)主管安排的其他工作。
運(yùn)營(yíng)部崗位職責(zé) 篇17
1、全面負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部的日常售后管理和運(yùn)營(yíng)工作,向服務(wù)部長(zhǎng)匯報(bào);
2、制定與完善客戶服務(wù)部管理制度,規(guī)范和完善崗位職責(zé),優(yōu)化客戶服務(wù)流程;
3、客服團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與考核,掌控客戶服務(wù)質(zhì)量;
4、協(xié)調(diào)及處理客戶重大投訴與建議,與重要客戶的溝通和洽談;
5、完善客戶需求分析,研制可行性方案提升客戶滿意度;
6、協(xié)調(diào)本部和公司其他部門之間的關(guān)系。
運(yùn)營(yíng)部崗位職責(zé) 篇18
1.協(xié)助上級(jí)制訂公司年度運(yùn)營(yíng)工作目標(biāo)與計(jì)劃并分解執(zhí)行;
2.主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)總體工作的實(shí)施;
3.監(jiān)督運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目計(jì)劃的制訂與落實(shí);
4.負(fù)責(zé)制定和指導(dǎo)合作策略和方案,執(zhí)行拓展對(duì)象篩選、建立維護(hù)合作關(guān)系、商務(wù)談判、合同簽訂等工作;
5.整合內(nèi)外資源,推動(dòng)業(yè)務(wù)及項(xiàng)目落地;
6.負(fù)責(zé)公司的品牌推廣工作。##
運(yùn)營(yíng)部崗位職責(zé) 篇19
1. 開(kāi)拓開(kāi)發(fā)租賃業(yè)務(wù);
2. 領(lǐng)導(dǎo)、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作; 負(fù)責(zé)物業(yè)人員管理;
3. 負(fù)責(zé)與其他公司、政府部門及相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通與協(xié)調(diào),與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3. 制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;
4. 妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5. 負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和服務(wù)工作;
6. 負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如會(huì)所、車位、房屋等)的運(yùn)行情況;
7. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
8.負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;
9. 負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)的管理、監(jiān)督、審查等與政府部門對(duì)接聯(lián)系;
10. 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng);
運(yùn)營(yíng)部崗位職責(zé) 篇20
1、負(fù)責(zé)梳理項(xiàng)目全生命周期的運(yùn)作流程,整理對(duì)接各職能、業(yè)務(wù)部門的標(biāo)準(zhǔn)化需求,并結(jié)合項(xiàng)目實(shí)操,持續(xù)對(duì)節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)化迭代,指導(dǎo)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)滿足業(yè)務(wù)、職能需求;
2、負(fù)責(zé)對(duì)各區(qū)域的節(jié)點(diǎn)達(dá)成情況進(jìn)行跟進(jìn)與考核,及時(shí)預(yù)警項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn);
3、負(fù)責(zé)大運(yùn)營(yíng)軟件操作的培訓(xùn)、日常管理及維護(hù)。
運(yùn)營(yíng)部崗位職責(zé) 篇21
1、負(fù)責(zé)區(qū)域物業(yè)項(xiàng)目招投標(biāo)信息收集、整理、評(píng)估、并提出競(jìng)標(biāo)計(jì)劃;
2、跟進(jìn)投標(biāo)過(guò)程,與招標(biāo)單位做好溝通工作;
3、根據(jù)投標(biāo)文件的內(nèi)容和要求,準(zhǔn)備資質(zhì)材料,對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行制作、排版、跟進(jìn)裝訂; 4、參與投標(biāo)項(xiàng)目的開(kāi)標(biāo)工作。
運(yùn)營(yíng)部崗位職責(zé) 篇22
1.負(fù)責(zé)品質(zhì)管理體系的搭建與落地;
2.利用公司數(shù)字化管理工具與數(shù)據(jù)反饋,對(duì)專業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤,進(jìn)行質(zhì)量管理分析并制定優(yōu)化管理措施,督促現(xiàn)場(chǎng)管理整改與落地;
3.負(fù)責(zé)根據(jù)客戶反饋及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,制定對(duì)一線管理團(tuán)隊(duì)的考核、管理動(dòng)作以督促現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)及管理效率的提升
運(yùn)營(yíng)部崗位職責(zé) 篇23
1.、協(xié)助物業(yè)部開(kāi)展物業(yè)督導(dǎo)工作,主要負(fù)責(zé)機(jī)電工程方面。
2、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目升級(jí)改造的機(jī)電工程方案編制,施工管理監(jiān)督工作;
3、主導(dǎo)項(xiàng)目承接查驗(yàn)工作,并根據(jù)查驗(yàn)結(jié)果,督促施工單位限時(shí)整改,直到合格。
4、定期組織召開(kāi)工程相關(guān)會(huì)議,推動(dòng)工程進(jìn)展,分析相關(guān)問(wèn)題,把關(guān)進(jìn)度和質(zhì)量。
5、審核物業(yè)工程相關(guān)工作計(jì)劃,推動(dòng)、檢查落實(shí)進(jìn)度,把關(guān)質(zhì)量。
6、建立項(xiàng)目工程相關(guān)資料、圖紙等文件,確保檔案完整。
7、督導(dǎo)物業(yè)工程工作的開(kāi)展,定期巡查項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)檢查工程情況,總結(jié)分析問(wèn)題,給予指導(dǎo)意見(jiàn)。
8、參與物業(yè)公司各設(shè)備系統(tǒng)外判工作的開(kāi)展,把關(guān)外判過(guò)程及監(jiān)督后期服務(wù)質(zhì)量是。
9、協(xié)調(diào)項(xiàng)目工程遺留問(wèn)題的處理,跟進(jìn)進(jìn)度,把關(guān)工程質(zhì)量。
10、對(duì)項(xiàng)目二次裝修申請(qǐng)進(jìn)行審核把關(guān),避免二次裝修給項(xiàng)目帶來(lái)遺留問(wèn)題或影響。
運(yùn)營(yíng)部崗位職責(zé) 篇24
1. 根據(jù)要求完成公司客戶各渠道公眾號(hào)的日常運(yùn)營(yíng)內(nèi)容的輸出,包括內(nèi)容策劃、編輯等;
2. 各類文案的策劃和撰寫,結(jié)合業(yè)務(wù)和社會(huì)熱點(diǎn),策劃與推廣相關(guān)主題,創(chuàng)造口碑及閱讀量;
3. 分析競(jìng)品的傳播方案,給出合理化建議,負(fù)責(zé)新媒體的推廣,為業(yè)務(wù)獲取有效用戶和轉(zhuǎn)化;
4. 根據(jù)社交平臺(tái)發(fā)展,策劃組織推廣活動(dòng),挖掘和分析用戶使用習(xí)慣、情感及體驗(yàn)感受,并做專題策劃、編輯制作;
5. 利用專業(yè)新媒體運(yùn)営數(shù)據(jù)分析工具,分析用戶社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)指標(biāo),制定并實(shí)施清晰的用戶互動(dòng)策略,通過(guò)持續(xù)互動(dòng)轉(zhuǎn)化潛在客戶,提升口碑;
運(yùn)營(yíng)部崗位職責(zé) 篇25
1、負(fù)責(zé)將其他渠道的訂單,通過(guò)云師傅進(jìn)行下派;
2、審核并與商家或業(yè)主核對(duì)價(jià)格;
3、及時(shí)發(fā)現(xiàn)未按正常流程進(jìn)行的訂單,提醒相關(guān)人員,對(duì)違規(guī)操作的人員進(jìn)行記錄
4、對(duì)完工訂單進(jìn)行及時(shí)回訪驗(yàn)收;
5、將完工訂單信息反饋給客戶,及時(shí)催款;
6、上級(jí)主管安排的其他工作。
運(yùn)營(yíng)部崗位職責(zé) 篇26
1、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)及APP產(chǎn)品整體技術(shù)規(guī)劃、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)邏輯抽象等編碼工作;
2、在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)前期撰寫并規(guī)范數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)文檔、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)文檔、數(shù)據(jù)接口文檔;
3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)務(wù)平臺(tái)及APP產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)、交付于快速迭代升級(jí);
4、負(fù)責(zé)核心技術(shù)問(wèn)題的攻關(guān),系統(tǒng)優(yōu)化;
5、劃分基本的產(chǎn)品功能模塊,實(shí)施或指導(dǎo)詳細(xì)設(shè)計(jì),指導(dǎo)其他工程師的技術(shù)設(shè)計(jì)
6、參與各種技術(shù)方案評(píng)審,參與對(duì)系統(tǒng)代碼檢查;
7、對(duì)設(shè)計(jì)系統(tǒng)的最終性能和穩(wěn)定性、擴(kuò)展性負(fù)責(zé);
8、保持與業(yè)務(wù)部門的溝通,針對(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)展中所出現(xiàn)的問(wèn)題提出反饋、建議并協(xié)同有關(guān)人員予以解決;
9、負(fù)責(zé)對(duì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的管理、提升,對(duì)開(kāi)發(fā)進(jìn)度
運(yùn)營(yíng)部崗位職責(zé) 篇27
1、負(fù)責(zé)云師傅平臺(tái)、淘寶店鋪日常管理工作;
2、負(fù)責(zé)云師傅平臺(tái)、淘寶店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)信息收集和統(tǒng)計(jì)工作;
3、負(fù)責(zé)客戶資料的收集和系統(tǒng)錄入,并分析相應(yīng)數(shù)據(jù)推導(dǎo)、提煉客戶需求;
4、負(fù)責(zé)搜集客戶意見(jiàn)和建議,及時(shí)匯報(bào)公司,必要時(shí)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通;
5、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)和能力,最大程度的提高客戶滿意度,遇到不能解決的問(wèn)題按照流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
6、對(duì)云師傅平臺(tái)、淘寶店鋪及后續(xù)的平臺(tái)系統(tǒng)等提出合理化需求改進(jìn);
7、每日統(tǒng)計(jì)公司收支、外地工人結(jié)算、退款信息等,并與財(cái)務(wù)部門核對(duì);
8、根據(jù)公司戰(zhàn)略調(diào)整,及時(shí)完成部門職能或工作重心轉(zhuǎn)換;
運(yùn)營(yíng)部崗位職責(zé) 篇28
1、提營(yíng)銷方案、想策劃創(chuàng)意、寫廣告文案。
2、策劃大小活動(dòng)的主題和執(zhí)行方案,物料統(tǒng)籌。
3、獨(dú)立撰寫各類稿件、策劃方案、報(bào)告等。
4、對(duì)營(yíng)銷策劃方案的實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤研究,以便及時(shí)修正方案,改進(jìn)工作。
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品概念提煉、策劃案撰寫。
6、負(fù)責(zé)做好企業(yè)形象的新聞宣傳以及相關(guān)資料、圖片、錄像等的收集、整理、存檔工作。
7、配合公司做好項(xiàng)目策劃,對(duì)涉及公關(guān)的事宜及時(shí)做好方案,并針對(duì)項(xiàng)目策劃提出一些有建議性意見(jiàn)。
運(yùn)營(yíng)部崗位職責(zé) 篇29
直接上級(jí):
分管副總經(jīng)理;
下屬部門:
生產(chǎn)和、設(shè)備動(dòng)力科、開(kāi)料車間、木工車間、油漆車間;
管理權(quán)限:
受分管副總經(jīng)理委托,行使對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的管理權(quán)限,并承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務(wù);
管理職能:
合理地組織公司產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程、綜合平衡生產(chǎn)能力、科學(xué)地制定和執(zhí)行生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃、加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育、開(kāi)展積極地調(diào)度工作,以實(shí)現(xiàn)用最小合理地投入達(dá)到最大產(chǎn)出之管理目的,對(duì)所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé);
主要職能:
1.堅(jiān)決服從分管副總經(jīng)理的`指揮,認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);
2.嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé);
3.組織生產(chǎn)、設(shè)備、安全、環(huán)保等制度擬訂、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行;
4.負(fù)責(zé)組編制年、季、朋度和平作業(yè)、設(shè)備維修計(jì)菩薩及時(shí)組織實(shí)施、檢查、協(xié)調(diào)、考核;
5.負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)工廠的改造計(jì)劃、設(shè)計(jì)工廠的產(chǎn)品布局和工序間的協(xié)調(diào);
6.密切配合營(yíng)銷部門,確保訂、定產(chǎn)品合同的履行;
7.配合組織審定技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn),編制生產(chǎn)工藝流程,審核新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方案,并組織試生產(chǎn),不斷提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;
8.負(fù)責(zé)抓好生產(chǎn)安全教育,加強(qiáng)安全生產(chǎn)的控制、實(shí)施、嚴(yán)格執(zhí)行安全法規(guī)、生產(chǎn)操作規(guī)程,即時(shí)監(jiān)督檢查,確保安全生產(chǎn),杜絕重大火災(zāi)、設(shè)備、人身傷亡事故的發(fā)生;
9.負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理工作,重視環(huán)境保護(hù)工作,抓好勞動(dòng)防護(hù)管理和制訂環(huán)保措施計(jì)劃;
10.及時(shí)編制上的年、季、月度生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。認(rèn)真做好生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作,重視原始記錄、臺(tái)賬、統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理工作,確保統(tǒng)計(jì)核算規(guī)范化、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的正確性;
11.抓好生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告團(tuán)荼。定期進(jìn)行生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分析、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)工作的意見(jiàn)和建議,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供專題分析報(bào)告或綜合分析資料;
12.負(fù)責(zé)做好生產(chǎn)設(shè)備、計(jì)量器具維護(hù)檢修工作。結(jié)合生產(chǎn)任務(wù),合理的安排生產(chǎn)設(shè)備、計(jì)量器具計(jì)劃,確保設(shè)備維護(hù)保修所須的正常時(shí)間;
13.負(fù)責(zé)做好生產(chǎn)調(diào)度管理工作。強(qiáng)化調(diào)度管理、嚴(yán)肅調(diào)度紀(jì)律,提高調(diào)度人員生產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)管理水平,平衡綜合生產(chǎn)能力,合理安排生產(chǎn)作業(yè)時(shí)間,平衡用電、節(jié)約能源;
14.抓好生產(chǎn)管理人員的專業(yè)培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)調(diào)度員、設(shè)備管理員、統(tǒng)計(jì)員、計(jì)劃員及車間級(jí)管理人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作,并對(duì)其業(yè)務(wù)水平和工作能力定期檢查、考核、評(píng)比;
15.負(fù)責(zé)擬定本部門目標(biāo)、工作計(jì)劃。組織實(shí)施=檢查監(jiān)督及控制;
16.按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù);
運(yùn)營(yíng)部崗位職責(zé) 篇30
1. 負(fù)責(zé)前期于甲方合作的商務(wù)條件的洽談及物業(yè)服務(wù)合同的簽訂對(duì)接工作;
2. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)的籌備工作,及與營(yíng)銷負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的相關(guān)工作溝通、協(xié)調(diào);
3. 項(xiàng)目信息(性質(zhì)、體量)等相關(guān)信息的收集及梳理;
4. 在人力資源部門的協(xié)助下完成案場(chǎng)物業(yè)工作團(tuán)隊(duì)的組建;
5. 負(fù)責(zé)公司相關(guān)體系文件的執(zhí)行和貫徹落實(shí)工作;
6. 統(tǒng)籌調(diào)動(dòng)各職能及相關(guān)部門,協(xié)助新項(xiàng)目的進(jìn)場(chǎng)及后期工作的推進(jìn)。
7. 全面主持各子項(xiàng)目的銷售配合及前期介入工作,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo);
運(yùn)營(yíng)部崗位職責(zé) 篇31
負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)計(jì)劃和目標(biāo)管理與監(jiān)督工作,對(duì)其他部門的業(yè)務(wù)進(jìn)行相關(guān)指導(dǎo)和監(jiān)督,確保公司整體計(jì)劃的實(shí)現(xiàn);負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)平臺(tái)和相關(guān)軟件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和維護(hù)。
1、業(yè)務(wù)目標(biāo)和計(jì)劃目標(biāo)
(1)依據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo),組織制定與調(diào)整部門年度/月度業(yè)務(wù)計(jì)劃管理。
。2)負(fù)責(zé)制定部門年度/月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與目標(biāo)的分解。
。3)審核部門內(nèi)部年度/季度/月度業(yè)務(wù)計(jì)劃,跟蹤完成情況。
。4)審核部門內(nèi)部年度/季度/月度業(yè)務(wù)成果,完成分析報(bào)告。
(5)審查和監(jiān)督各部門業(yè)務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行情況。
2、績(jī)效輔助
(1)對(duì)公司、部門業(yè)務(wù)計(jì)劃、管理目標(biāo)完成情況進(jìn)行階段性分析和評(píng)估。
。2)根據(jù)公司業(yè)務(wù)計(jì)劃制定考核對(duì)象的考核內(nèi)容及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
。3)統(tǒng)計(jì)、分析、核實(shí)業(yè)務(wù)部門相關(guān)業(yè)績(jī)考核數(shù)據(jù)(KPI),及時(shí)將業(yè)績(jī)考核結(jié)果提報(bào)給人力行政部。
。4)參與審核公司績(jī)效考核制度。
3、業(yè)務(wù)管控
。1)負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)制度的制定并監(jiān)督執(zhí)行。
。2)按照管控權(quán)限、關(guān)鍵控制點(diǎn)履行業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)方面管控職責(zé),執(zhí)行監(jiān)督。
(3)各部門之間協(xié)調(diào)合作,統(tǒng)籌公司業(yè)務(wù)平臺(tái)與軟件產(chǎn)品資源分配與流程控制。
4、信息化規(guī)劃
。1)編制公司信息化發(fā)展規(guī)劃、系統(tǒng)規(guī)劃。與制度建設(shè)
(2)編制信息化工作計(jì)劃,經(jīng)審核發(fā)布后進(jìn)行實(shí)施、監(jiān)控、考核和評(píng)價(jià)。
5、公司軟件產(chǎn)品
(1)根據(jù)公司戰(zhàn)略要求,對(duì)公司軟件產(chǎn)品進(jìn)行需求調(diào)研、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和品開(kāi)發(fā)維護(hù)驗(yàn)收。
。2)負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)平臺(tái)的維護(hù),保證平臺(tái)的`高可用性。
。3)負(fù)責(zé)針對(duì)平臺(tái)和產(chǎn)品的優(yōu)化和二次開(kāi)發(fā),以滿足業(yè)務(wù)部門的需求。
6、信息綜合管
。1)負(fù)責(zé)公司信息化文檔的整理、分類和加密保管。
。2)負(fù)責(zé)公司IT技術(shù)資料文檔的查閱管理、分發(fā)與交接管理。
7、維護(hù)客戶
。1)負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶來(lái)電,解答咨詢投訴等事宜,整理記錄以便下一步公司戰(zhàn)略調(diào)整。
。2)負(fù)責(zé)對(duì)已有客戶進(jìn)行電話回訪,維護(hù)客戶滿意度,提升品牌知名度。
。3)負(fù)責(zé)商家與客戶兩端的溝通協(xié)調(diào),使得服務(wù)體驗(yàn)提升。
。4)參與編制服務(wù)價(jià)格體系,整理出商家與客戶都能接受的價(jià)格方案。
8、品牌宣傳推
(1)制定公司品牌宣傳推廣方案,并在審核后實(shí)施執(zhí)行。
。2)負(fù)責(zé)公司品牌形象的維護(hù)。
9、其他
。1)負(fù)責(zé)擬定本部門財(cái)務(wù)預(yù)算,并執(zhí)行審批的財(cái)務(wù)預(yù)算。
。2)安全管理:公司日常安全管理方案、安全管理體系建設(shè)。
。3)公司交辦的其他工作。
運(yùn)營(yíng)部崗位職責(zé) 篇32
1、負(fù)責(zé)數(shù)值系統(tǒng)框架的設(shè)計(jì)和搭建;
2、負(fù)責(zé)各個(gè)系統(tǒng)相關(guān)的數(shù)值進(jìn)行數(shù)據(jù)測(cè)試和驗(yàn)證,以保證數(shù)值系統(tǒng)的合理性、平衡性和可持續(xù)發(fā)展;
3、負(fù)責(zé)對(duì)用戶行為進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,有總結(jié)的輸出建設(shè)性優(yōu)化方案;
4、根據(jù)運(yùn)營(yíng)狀況分析并優(yōu)化數(shù)值系統(tǒng),并據(jù)此為后續(xù)開(kāi)發(fā)以及運(yùn)營(yíng)的完善優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持;
5、產(chǎn)品上線之后設(shè)計(jì)AB測(cè)試,通過(guò)測(cè)試結(jié)果驗(yàn)證自己的設(shè)計(jì)方案并為后續(xù)優(yōu)化提供決策支持。
運(yùn)營(yíng)部崗位職責(zé) 篇33
1、根據(jù)客群、品牌及客戶需求制定項(xiàng)目選品策劃方案及線上營(yíng)銷方案;
2、根據(jù)品牌及客群特征撰寫禮品營(yíng)銷活動(dòng)文案,日常促銷方案的制訂、修改與推進(jìn);
3、圍繞線上平臺(tái)或項(xiàng)目整體營(yíng)銷目標(biāo), 能獨(dú)立完成項(xiàng)目提案、策劃活動(dòng)方案,把控每個(gè)活動(dòng)制定相應(yīng)的框架、頁(yè)面布局、上線節(jié)奏等;
4、爭(zhēng)取活動(dòng)資源,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門,推動(dòng)活動(dòng)執(zhí)行;
5、監(jiān)測(cè)活動(dòng)數(shù)據(jù),總結(jié)分析活動(dòng)效果,建立活動(dòng)檔案;
6、定期收集及跟蹤各大平臺(tái)內(nèi)容玩法及行業(yè)案例,分析流量、互動(dòng)、轉(zhuǎn)化等數(shù)據(jù)效果并形成系統(tǒng)性的內(nèi)容分析報(bào)告,分享團(tuán)隊(duì)以帶動(dòng)GMV提升。