運營部門崗位職責(精選18篇)
運營部門崗位職責 篇1
所有崗位:
運營總監(jiān)、運營經(jīng)理、營銷經(jīng)理、運營主管、淘寶店長、客服主管、運維專員、文案策劃、淘寶客服、推廣專員、淘寶美工
一、運營總監(jiān)
崗位名稱:運營總監(jiān)
部門名稱:運營部
直接上級:總經(jīng)理
下屬部門:運營經(jīng)理、營銷經(jīng)理
部門性質(zhì):對線下品牌就電子商務所有公關(guān)、銷售事宜進行全權(quán)托管運營維護 管理權(quán)限:受總經(jīng)理全權(quán)委托,行使對運營部門人事、勞動工資管理權(quán)限,并承擔執(zhí)行部門規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務
管理職能:負責對公司運營部門工作全過程中的各個環(huán)節(jié)實行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、培訓、考核評比的專職管理,對所承擔的工作負責
主要職責:
1.負責建設和發(fā)展運營團隊,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作,滿足公司業(yè)務拓展的需要;
2.負責所轄區(qū)域的整體市場工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實施,提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認同度等;
3.制訂部門戰(zhàn)略目標,負責部門的日常管理工作,確保部門系統(tǒng)的有序運行;
4.負責公司營運部門的制度規(guī)范,以及關(guān)于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃、服務產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)工作的落實。
二、運營經(jīng)理
崗位名稱:運營經(jīng)理
直接上級:運營總監(jiān)
下屬部門:運營主管、淘寶店長、客服主管
主要職責:
1.整體負責所轄區(qū)域品牌運營管理,包括天貓在內(nèi)旗艦店、專賣店、專營店等的品牌日常管理、服務規(guī)范、形象管理及商品與價格的管理工作;
2.制定所轄管理層的工作內(nèi)容,監(jiān)督和控制管理工作;
3.制訂所轄品牌項目的市場銷售目標及品牌發(fā)展計劃,并執(zhí)行、跟進,與落實;
4.負責所轄管理層的職能培訓,及成長計劃。
三、營銷經(jīng)理
崗位名稱:營銷經(jīng)理
部門名稱:運營部
直接上級:運營總監(jiān)
下屬部門:運營主管、淘寶店長、客服主管
主要職責:
1.制定營銷目標,建立系統(tǒng)的戰(zhàn)略營銷模式;整體負責所有淘寶店鋪的市場營銷計劃,及整店市場營銷包裝方案;
2.負責所有營銷數(shù)據(jù)的市場分析、研究、判斷,調(diào)整和制定符合品牌成長的營銷推廣計劃;包括直通車、量子統(tǒng)計、數(shù)據(jù)魔方等多種渠道的數(shù)據(jù)分析;
3.配合運營主管、淘寶店長制定各類促銷活動方案;
4.負責對接客戶的營銷思路以及引導客戶制定最終的營銷計劃方案。
四、運營主管
崗位名稱:運營主管
直接上級:運營經(jīng)理
下屬部門:淘寶店長、運維專員、文案策劃、淘寶客服、推廣專員、淘寶美工
主要職責:
1.負責所轄淘寶店鋪(多店鋪)的日常管理工作,制定店鋪的.整體包裝方案,跟蹤制作、把控、落實,以及制定店鋪的運營方案;
2.統(tǒng)籌各店長的工作安排;
3.配合運營經(jīng)理制定所轄淘寶店鋪的所有銷售計劃,及銷售目標;
4.負責所有淘寶線上活動和專題的策劃,線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化;制定各類促銷方案,實施、和把控活動效果;
5.優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線,并跟據(jù)實際情況調(diào)動店鋪的經(jīng)營方向,調(diào)整產(chǎn)品庫存、和數(shù)據(jù)維護,及時跟蹤和協(xié)調(diào)好線上、線下的產(chǎn)品實際庫存數(shù)量;
6.實時跟蹤店鋪的數(shù)據(jù)魔方、量子統(tǒng)計、直通車等數(shù)據(jù)軟件的數(shù)據(jù)分析,為客戶提供詳細市場銷售分析報告;
7.推進淘寶旗艦店、授權(quán)店、加盟店、鋪貨店的體系建設和發(fā)展。
五、淘寶店長
崗位名稱:淘寶店長
部門名稱:運營部
直接上級:運營經(jīng)理
下屬部門:運維專員、文案策劃、淘寶客服、推廣專員、淘寶美工
主要職責:
1.落實店鋪的日常操作工作,包含店鋪的日常維護、產(chǎn)品上下架、產(chǎn)品標題制定和優(yōu)化、產(chǎn)品價格制定、裝修進度的跟進與落實;
2.維護日常銷售數(shù)據(jù),分析市場行情,調(diào)整和制定符合店鋪發(fā)展的各種策略;
3.制定店鋪各個階段的各類促銷方案和計劃;
4.處理店鋪的所有售后難題,以及各種客戶需求;
5.引導和配合設計師制作和完成店鋪包裝的各種創(chuàng)意方案;
6.落實營銷經(jīng)理共同完成營銷推廣計劃及方案執(zhí)行,并配合完成階段性銷售目標;
7.定期匯報和反饋每個階段的各類推廣計劃以及促銷計劃的執(zhí)行成果;
8.負責所轄員工的專業(yè)化知識培訓。
六、客服主管
崗位名稱:客服主管
部門名稱:運營部
直接上級:運營經(jīng)理
下屬部門:淘寶客服
主要職責:
1.配合項目負責人,全面負責和管理客服服務中心的各項工作;
2.定期對客服團隊進行專業(yè)化的服務知識培訓,提升客服團隊的整體服務質(zhì)量;
3.負責建立系統(tǒng)的客服工作流程、以及制定標準化的服務項目和制定科學的績效管理考核標準;
4.整體負責客服團隊的日常管理工作,并全程跟蹤工作進度、監(jiān)督、評估、管理客服人員的各項日常工作,包含售前、售中、售后各個環(huán)節(jié)的服務質(zhì)量,打造系統(tǒng)的客服管理體系和服務指標;
5.配合各個項目負責人進行各類營銷活動的執(zhí)行與監(jiān)督;
6.負責收集和整理客戶資料,建立客戶數(shù)據(jù)庫,分析客戶購買導向,對客戶詢盤率,轉(zhuǎn)化率,投訴率,以及產(chǎn)品糾紛率進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和數(shù)據(jù)監(jiān)督,實時勘測和處理各種客戶突發(fā)事件;
7.累計經(jīng)驗,制定各種疑難事件的防范措施。
七、運維專員
崗位名稱:運維專員
部門名稱:運營部
直接上級:運營主管、淘寶店長
下屬部門:
主要職責:
1.負責所有淘寶店鋪的技術(shù)實現(xiàn);
2.定期對設計團隊進行技術(shù)維護培訓;
3.幾時跟進各個店鋪的首頁、內(nèi)頁更換。
八、文案策劃
崗位名稱:文案策劃
部門名稱:運營部
直接上級:運營經(jīng)理、運營主管、淘寶店長
下屬部門:
主要職責:
1.負責所有淘寶店鋪的首頁框架策劃和文案內(nèi)容;
2.負責淘寶店鋪內(nèi)頁展示的策劃及文案內(nèi)容;
3.負責淘寶店鋪營銷排版的策劃及文案內(nèi)容;
4.從客戶及消費者的角度出發(fā),深度挖掘產(chǎn)品的賣點,以文案的形式將產(chǎn)品的優(yōu)點展示給消費者,提示產(chǎn)品的核心競爭力;
5.制定店鋪的創(chuàng)意裝修方案和創(chuàng)意執(zhí)行廣告。
運營部門崗位職責 篇2
1、完善、健全公司運營管理的各項制度、流程及指引,如計劃管理等;
2、根據(jù)宏觀經(jīng)濟政策、行業(yè)發(fā)展、企業(yè)運營等情況,進行公司運營診斷,制定公司多年度戰(zhàn)略,并推動戰(zhàn)略實施及落地;
3、根據(jù)公司戰(zhàn)略和年度經(jīng)營目標,制定項目全周期開發(fā)計劃,包括項目開發(fā)計劃、工程計劃、成本計劃、銷售計劃、資金計劃等;
4、各項企業(yè)經(jīng)營計劃的.管理,推動項目計劃目標的達成,檢查工作計劃完成情況;
5、分析計劃執(zhí)行中存在的風險及時預警,并組織相關(guān)資源形成解決方案;
6、組織制定公司各部門、各項目經(jīng)營指標和運營業(yè)績考核指標,協(xié)助開展公司績效考核工作;
7、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求,編制企業(yè)管控模式,梳理公司流程、制度、授權(quán),定期根據(jù)業(yè)務需求進行優(yōu)化;
8、根據(jù)公司戰(zhàn)略和年度計劃,定期組織召開運營工作會議,按期完成月度計劃運營報告,并根據(jù)運營分析報告,提出改進措施;
9、負責公司各項目投模管理,組織及審核基準版、動態(tài)版等投模;
10、公司安排的其他工作.
運營部門崗位職責 篇3
職責描述:
1、配合運營部的對外大客戶業(yè)務銷售售前支持,包含標書,方案資料等制作;
2、部門日?蛻艚哟,報銷,后勤等工作;
3、配合車商業(yè)務部門的'管理,人員,績效,日報周報,業(yè)務分析和督促;
4、組織和實施運營及產(chǎn)品部門下的各個項目跟進,運營情況分析和報告,督促運營和產(chǎn)品項目的執(zhí)行情況;
5、協(xié)助開發(fā)運營和產(chǎn)品部各類標準化制度和文件,培訓材料;
6、運營部門下各部門的內(nèi)部溝通。
任職要求:
1、本科以上學歷專業(yè)不限,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、溝通能力突出,言語有親和力,聰明靈活的應變能力;
3、執(zhí)行力迅速,時間觀念強烈;
4、office等辦公軟件熟練;
5、準備一份不多于30個字的簡歷。
運營部門崗位職責 篇4
崗位職責:
1、協(xié)助建立計劃模板體系,組織項目公司編制各級管控計劃,并負責定期復核計劃完成情況;
2、開展項目日常巡查,及時糾偏、預警,定期下發(fā)項目運營提示,編制項目巡查報告;
3、執(zhí)行運營報表管理體系,定期進行運營數(shù)據(jù)分析,撰寫、提交項目運營報告;
4、匯總、處理計劃、知識考核結(jié)果,督促各部門根據(jù)考核結(jié)果改進績效;
5、負責運營管理、知識管理相關(guān)制度、流程文件的持續(xù)優(yōu)化,跟進公司流程體系的日常運行監(jiān)控;
6、協(xié)助完成運營管理體系各項制度及標準化搭建與推行;
7、協(xié)助完成集團年度整體經(jīng)營分析及目標設定等工作;
任職要求:
1、國家統(tǒng)招本科及以上學歷,工民建、項目管理等相關(guān)專業(yè);
2、五年以上房地產(chǎn)企業(yè)運營管理工作經(jīng)驗;
3、熟悉計劃管理流程和工作節(jié)點把控;
4、具備較強的.計劃管理能力;較強的分析預測能力;較強的溝通協(xié)調(diào)能力和組織能力。
運營部門崗位職責 篇5
1.將采購部門采集提供的商品信息進行整理
2.將整理好的商品信息在網(wǎng)站平臺進行發(fā)布
3.根據(jù)業(yè)務流程需要,參照采購部門、倉儲部門同步來的信息,對已經(jīng)發(fā)布的商品信息進行價格修改、庫存調(diào)整、下架刪除、分類調(diào)整等管理
4.根據(jù)采購部門制定的貨架展示規(guī)劃,對網(wǎng)站展示貨架的商品進行定期更新調(diào)整
5.根據(jù)采購部門制定的貨架展示規(guī)劃,將美工編輯設計制作完成的廣告圖片,對網(wǎng)站廣告信息進行定期更新調(diào)整
6.對采購部門采集的信息不能滿足要求的,就不能滿足要求的部分,要求采購部門重新采集
7.對采購部門重新采集仍不能滿足要求的商品信息,替代采購部門完成信息采集工作
8.采購部門相關(guān)崗位空缺時,臨時替代采購部門相關(guān)崗位,完成商品信息采購工作
9.美工編輯崗位空缺時,臨時替代美工編輯,完成廣告圖片的設計制作工作
10. 網(wǎng)站總編安排的其他相關(guān)工作
運營部門崗位職責 篇6
1.協(xié)調(diào)下級崗位的工作
2.將部門經(jīng)理分配下來的任務,按下級崗位進行分配,并監(jiān)督執(zhí)行
3.將其他部門派發(fā)的任務,經(jīng)部門經(jīng)理審核后,按下級崗位進行分配,并監(jiān)督執(zhí)行
4.在職責范圍內(nèi),協(xié)調(diào)下級崗位與其他部門崗位的工作
5.在職責范圍內(nèi),對下級崗位不能處理的問題進行處理
6.對于在職責范圍內(nèi)不能處理的問題,上報部門經(jīng)理進行處理
7.協(xié)助人事行政人員,對空缺的下級崗位人員進行招募
8.負責對下級崗位人員工作績效的考核和評審,以及轉(zhuǎn)正解職、升職降級的申請
9.在下級崗位空缺時,臨時負責下級崗位工作
10.部門經(jīng)理安排的其他相關(guān)工作
運營部門崗位職責 篇7
1.嚴格遵守各項規(guī)章制度。
2.工作中保持工服整潔,語言文明,嚴格遵循服務第一的宗旨。
3.接到維修通知單后及時處理,完成后認真填寫工作完成情況,如遇問題及時向領(lǐng)班反映并做相應處理。
4.工作期間保持良好的狀態(tài),無特殊需要不乘坐客梯、扶手梯。
5.服從分配,工作認真,完成后有匯報。
6.當班期間完成每日工單及相應的'工作記錄。
7.努力學習業(yè)務知識,熟悉工作程序、圖紙資料,提高工作能力應變能力。
運營部門崗位職責 篇8
1.遵守《員工手冊》,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,安全操作。
2.努力學習專業(yè)知識,提高業(yè)務水平,做到一專多能。
3.服從派工安排,按時完成工作任務,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。
4.嚴格遵守操作規(guī)程,正確使用各種機具。負責對各類機具的.維修與保養(yǎng)。
5.積極配合其他工種做好后勤服務。
6.認真填寫維修完工單,做好施工現(xiàn)場的清潔衛(wèi)生工作。
2.認真執(zhí)行領(lǐng)班和主管的指令,遵守《員工手冊》,嚴守安全操作規(guī)程,工作負責,不得擅離職守。
3.定時巡檢,做好巡檢記錄。
4.認真學習專業(yè)知識,熟練掌握設備狀況、性能及系統(tǒng)情況,做到維修判斷準確、維修迅捷,同時做好維修記錄。
5.按時交接班,保管好專用工具,做好交接班記錄。
6.認真完成上級領(lǐng)導下達的其他工作。
運營部門崗位職責 篇9
1.根據(jù)網(wǎng)站基礎需要,制定和收集網(wǎng)站基礎展示文檔,并發(fā)布到網(wǎng)站平臺
2.根據(jù)網(wǎng)站業(yè)務流程需要,制定網(wǎng)站業(yè)務流程文檔,并發(fā)布到網(wǎng)站平臺
3.根據(jù)網(wǎng)站業(yè)務流程需要,制定網(wǎng)站宣傳文檔,并發(fā)布到網(wǎng)站平臺
4.根據(jù)網(wǎng)站業(yè)務流程需要,制定網(wǎng)站相關(guān)的各種宣傳語、廣告詞等
5.對于需要制作靜態(tài)頁面的文檔,交美工編輯進行頁面設計制作
6. 網(wǎng)站總編安排的其他文案制定工作
運營部門崗位職責 篇10
1.認真遵守公司及商城關(guān)于監(jiān)控室的管理規(guī)定,服從管理處經(jīng)理、主管的直接領(lǐng)導。
2.當班期間,必須精神集中、頭腦清醒、反應敏捷、快速認真的確認和處理各類報警。
3.時刻注視監(jiān)控電視屏幕,對觀察到的可疑情況及時定位、定時、定人錄像,通知并配合現(xiàn)場保安處理,做好記錄上報管理處。
4.了解掌握工作程序,報案、報警程序。熟知監(jiān)控系統(tǒng)的操作程序及業(yè)主、商城各部門的.聯(lián)系電話。
5.工作期間,認真檢查消防系統(tǒng)、設備、設施的工作狀況,發(fā)現(xiàn)問題認真記錄及時上報。
6.配合晚班保安做好商城的清場打烊工作。
7.禁止非工作人員、閑雜人員進入監(jiān)控室。非工作需要不得占用監(jiān)控專用電話,做好專用電話的使用記錄。
8.負責打掃監(jiān)控室的衛(wèi)生及設備、設施的清潔。保持一個良好的工作環(huán)境。
9.認真填寫工作記錄及交接班記錄。
運營部門崗位職責 篇11
1.根據(jù)網(wǎng)站策劃制定的網(wǎng)站專題策劃案,進行網(wǎng)站專題頁面的設計制作
2.根據(jù)網(wǎng)站采購部門制作的貨架展示規(guī)劃,對網(wǎng)站廣告需要圖片進行設計制作
3.根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要,對網(wǎng)站部分模塊的重新設計制作
4. 網(wǎng)站所需靜態(tài)頁面的設計制作與更新維護
5. 網(wǎng)站總編安排的其他美工設計制作工作
運營部門崗位職責 篇12
1.管理網(wǎng)站訂單流程,將用戶訂單匯總整理,提交給物流配送部門安排配送
2.根據(jù)物流配送部門同步來的流程信息,更新網(wǎng)站訂單狀態(tài)
3.根據(jù)客戶服務部門同步來的流程信息,更新網(wǎng)站訂單狀態(tài)
4.定期進行網(wǎng)站訂單統(tǒng)計工作,形成報表文件,存檔并報告給相關(guān)部門和人員
5.管理網(wǎng)站項目流程,根據(jù)網(wǎng)站銷售部門的項目要求,建立相關(guān)項目用戶、項目名稱、積分規(guī)律,并進行相應的積分審核、積分生成、積分發(fā)送等工作
6.定期進行項目流程統(tǒng)計工作,形成報表文件,存檔并報告給相關(guān)部門和人員
7.定期對網(wǎng)站其他統(tǒng)計項目進行匯總,形成報表文檔,存檔并報告給相關(guān)部門和人員
8.根據(jù)公司業(yè)務需要,不定期對相關(guān)項目進行統(tǒng)計匯總,形成報表文檔,報告給相關(guān)部門和人員
9.其他相關(guān)的流程工作,保證網(wǎng)站運營流程通暢
運營部門崗位職責 篇13
職責描述:
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,制定建倉規(guī)劃,并實施執(zhí)行;
2、負責進行數(shù)據(jù)收集、分析與整理,并對倉庫場地面積需求和吞吐能力進行科學預測;
3、負責科學規(guī)劃倉儲方案設計,包括但不限于區(qū)域規(guī)劃、作業(yè)流程設計、自動化設備導入等,并負責倉儲庫房工程方案的.報審; 4、根據(jù)物流策略,對信息系統(tǒng)進行整體規(guī)劃和管理; 5、負責制定倉儲管理工作規(guī)范及組建工作團隊。
任職要求:
1、全日制大專以上學歷,物流、倉儲、供應鏈相關(guān)專業(yè);
2、3年及以上倉庫/物流中心規(guī)劃經(jīng)驗,且獨立完成1個以上倉庫/物流中心規(guī)劃布局及實施項目;
3、學習能力強,獨立完成規(guī)劃方案編寫、項目實施中文檔輸出;
4、熟悉物流基礎數(shù)據(jù)計算(abc分類,eiq分析等),掌握cad、excel、access等基本工具;
5、熟悉物流倉儲業(yè)務流程,具備物流專業(yè)知識;
6、較強的組織、計劃、控制、協(xié)調(diào)能力,具備一定的領(lǐng)導能力。
運營部門崗位職責 篇14
1、負責統(tǒng)籌本部門各崗位(網(wǎng)站編輯、網(wǎng)站美工、網(wǎng)站文案、網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站程序等)的整體工作
2、負責將上級領(lǐng)導分配下來的任務,按下級崗位進行分配,并監(jiān)督執(zhí)行
3、負責將其他部門派發(fā)的任務,按下級崗位進行分配,并監(jiān)督執(zhí)行
4、在職責范圍內(nèi),協(xié)調(diào)下級崗位與其他部門崗位的工作
5、在職責范圍內(nèi),對下級崗位不能處理的問題進行處理
6、對于不能在職責范圍內(nèi)處理的問題,上報上級領(lǐng)導進行處理
7、負責本部門崗位人員規(guī)劃,擬定招募計劃與需求,并在人事行政人員協(xié)助下,對空缺的各崗位人員進行招募
8、負責對下級崗位人員工作績效的考核和評審,以及轉(zhuǎn)正解職、升職降級的申請
9、負責本部門各項制度(內(nèi)容編輯制度、流程編輯制度、程序開發(fā)制度等)的制定
10、負責網(wǎng)站運營相關(guān)各項文檔(各項資質(zhì)申請、高新企業(yè)申請等)的撰寫
11、負責與業(yè)務部門進行溝通,了解網(wǎng)站開發(fā)和修改的.需求,形成技術(shù)文檔,供網(wǎng)站系統(tǒng)開發(fā)商進行開發(fā)和修改
12、負責與網(wǎng)站系統(tǒng)開發(fā)商進行溝通,保證業(yè)務需求通過技術(shù)方式得以實現(xiàn)
13、負責控制網(wǎng)站系統(tǒng)開發(fā)商進度,保證開發(fā)進程如期進行
14、負責網(wǎng)站系統(tǒng)功能測試(黑盒測試、白盒測試、內(nèi)部測試、公開測試),以及時發(fā)現(xiàn)問題,并匯總成測試報告,供開發(fā)維護人員進行修改調(diào)試,保證系統(tǒng)運行通暢
15、負責網(wǎng)站運營設備(服務器、路由器、交換機等)的購置方案制定、安裝配置與日常運行維護
16、負責網(wǎng)站運營環(huán)境(主機托管、網(wǎng)站域名、通用網(wǎng)址等)的構(gòu)建,接洽與甄選IDC、ISP,保證網(wǎng)站運營環(huán)境的暢通、穩(wěn)定、高效
17、負責網(wǎng)站各項運營資質(zhì)(ICP備、ICP證、紅盾315、公安局備案等)的辦理、月報、季報、年審工作
18、負責網(wǎng)站各項運營認證(可信網(wǎng)站等)的辦理、年審工作
19、負責公司辦公網(wǎng)絡(光纖、寬帶等)、辦公設備(臺式機、筆記本、路由器、交換機、無線AP基站、打印一體機等、辦公服務器等)、辦公系統(tǒng)(辦公系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)、企業(yè)郵箱系統(tǒng)、電話會議系統(tǒng)等)的購置方案制定、安裝配置與日常運行維護和管理
20、在下級崗位(網(wǎng)站編輯、網(wǎng)站美工、網(wǎng)站程序、網(wǎng)站策劃等)空缺時,臨時替代下網(wǎng)站運營部門崗位職責級崗位工作(網(wǎng)站商品信息整理、發(fā)布、維護,網(wǎng)站廣告設計制作,網(wǎng)站程序維護,網(wǎng)站基礎文檔、網(wǎng)站流程文檔等)
21、在其他相關(guān)部門崗位(網(wǎng)站采購等)空缺時,臨時替代其他相關(guān)部門崗位,完成關(guān)工作(網(wǎng)站商品分類規(guī)劃、網(wǎng)站商品信息采集)
22、上級領(lǐng)導安排的其他相關(guān)工作
運營部門崗位職責 篇15
根據(jù)公司的納稅申報的管理要求,按時完成增值稅進項勾選,并與總賬進行核對;
根據(jù)公司的納稅申報的管理要求,按時完成銷項發(fā)票的統(tǒng)計,并與總賬進行核對;
根據(jù)公司納稅申報管理要求,按時完成的納稅申報(流轉(zhuǎn)稅、企業(yè)所得稅以及印花稅等);
在主管指導下,按時完成跨境免稅的申報工作;
公司安排的其他稅務工作事項。
運營部門崗位職責 篇16
1、根據(jù)集團品質(zhì)標準化體系要求,負責各物業(yè)項目的品質(zhì)管控、品質(zhì)監(jiān)察和品質(zhì)提升的推進落實與監(jiān)評管理。
2、定期開展客服專業(yè)口現(xiàn)場品質(zhì)巡查及考核工作,及時協(xié)助項目處理各類品質(zhì)管理事件;
3、定期收集各類管理數(shù)據(jù)并實施分析,提交分析報告并提出合理化建議;
4、負責項目客戶訴求管理,協(xié)助各物業(yè)項目做好客戶滿意度提升方案,并監(jiān)督執(zhí)行。
運營部門崗位職責 篇17
1、城市行政服務的制度建設、標準建立、日常監(jiān)督管理統(tǒng)籌、考核制度建立與推廣;
2、城市行政服務后勤類供應商統(tǒng)籌管理;
3、城市行政服務的質(zhì)量提升;
4、城市行政改善或服務類項目統(tǒng)籌推進;
5、重大活動方案的制定及實施落地跟蹤。
運營部門崗位職責 篇18
1、根據(jù)公司的標準化要求管理醫(yī)院項目的清潔衛(wèi)生工作;
2、聽取并跟進客戶對保潔部工作的意見;
3、負責對下屬保潔部管理、指導、培訓、激勵等工作。