物業(yè)領(lǐng)班崗位職責(zé)(通用16篇)
物業(yè)領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇1
1、對經(jīng)理、主管負責(zé)。
2、負責(zé)本班的工作安排和協(xié)調(diào)工作,確保內(nèi)部團結(jié),服從指揮。
3、主持班前、班后會,指派下屬工作,檢查儀容、儀表。
4、不斷巡查督促各崗哨,及時糾正違紀違章行為,機動靈活、有主見,能果斷處理一些突發(fā)事件,并作好善后工作。
5、處理一般性的治安案件和客人投訴。
6、對本班的保安員進行日常的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核。
7、每周向經(jīng)理、主管匯報一次本班隊員的工作及思想情況,嚴格要求自己,以身作則,引導(dǎo)隊員做好本職工作,做好值班、交班記錄工作。
8、完成經(jīng)理、主班
物業(yè)領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇2
1、模范遵守各項規(guī)章制度,以身作則,樹立榜樣,帶頭工作,團結(jié)同事,處理公道,對自己的缺點勇于改正。
2、服從部門經(jīng)理、主管的管理及工作指示,及時反映工作中存在的問題,積極配合主管作好日常工作。
3、帶領(lǐng)保安員積極完成各項任務(wù),嚴格履行其職責(zé),并要求隊員履行崗位職責(zé),遵紀守法,警惕并防止偷竊和暴力性案件發(fā)生,以確保安全。
4、加強本班隊員的管理教育,嚴格遵守紀律和維護次序,愛護各類裝備和通訊器材。
5、嚴守部門內(nèi)部機密,不斷提高工作責(zé)任心和警惕性,預(yù)防各類事故的發(fā)生。
6、做好隊員的思想工作,鼓勵隊員學(xué)習(xí)好人好事的事跡,關(guān)心隊員的生活,幫助解決實際生活中的困難。
7、帶領(lǐng)本班隊員認真執(zhí)勤,時刻保證隊員不漏崗,脫崗,負責(zé)管理檔案內(nèi)勤。
8、及時糾正保安員的工作失誤、作風(fēng)紀律、儀容儀表、禮貌禮節(jié),不斷提高保安員的業(yè)務(wù)知識。
9、巡查小區(qū)內(nèi)治安、防火、防盜及重點部門情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或匯服上級處理;不定時的檢查消防設(shè)施、設(shè)備及小區(qū)公共設(shè)施的完好情況。
10、按時完成部門經(jīng)理,主管交給的各項工作任務(wù)和傳達指示精神。
11、定期組織隊員學(xué)習(xí)、召開班務(wù)會、作好相關(guān)記錄,并將學(xué)習(xí)、班務(wù)會情況報上級領(lǐng)導(dǎo)。
12、完成上級交給的其他工作
物業(yè)領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇3
1.對當值禮賓員嚴格要求,認真執(zhí)行上級的書面或口頭命令,遵照公司制定的規(guī)章制度,檢查督促當值禮賓員貫徹執(zhí)行完成工作任務(wù)。
2.當值中做好樓宇防火、防災(zāi)、防盜、防突發(fā)事件的預(yù)防工作。協(xié)助公安機關(guān)維護小區(qū)治安秩序,看護好樓宇公共設(shè)施設(shè)備,檢查園區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的完好情況。
3.仔細耐心傾聽并接受業(yè)戶的投訴,對業(yè)戶反映的問題及時解決及匯報領(lǐng)導(dǎo)處理。
4.將當值期間的工作情況及發(fā)現(xiàn)的問題,在值班日志上做出詳細記錄,要求下一班繼續(xù)跟進處理的事項在交接班記錄表上用文字注明。
5.當值期間,事事、處處、時時起模范表率作用,嚴以律己,嚴守崗位職責(zé)、遵守紀律制度、以良好的儀容儀表等實際表現(xiàn)來帶動當值治安員。
6.注意觀察、詢問當值禮賓員的思想和工作動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時進行教育疏導(dǎo)工作。
7.做好通訊器材、用具、物品和值班日志的交接和保管工作,交接時要認真清點、檢查。對損壞的物品追查責(zé)任人,要求照價賠償。
8.抓好當值禮賓員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作及治安員的政治思想工作和紀律檢查工作。對表現(xiàn)好的禮賓員除及時口頭表揚之外,亦要及時向客服主任反映提出獎勵;對表現(xiàn)差和違紀的禮賓員,要及時給予批評和糾正,對嚴重違紀失職的要立即匯報領(lǐng)導(dǎo)做出處理。
9.處理崗位上的異常情況及突發(fā)事件,做好與治安班之間的配合與協(xié)調(diào)工作。
物業(yè)領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇4
1.接到各部門火警報告時,要迅速與當值消防人員奔赴現(xiàn)場,及時采取恰當果斷的處理措施,重大問題要及時上報部門主任。
2.經(jīng)常檢查各項防火安全措施,負責(zé)消防器材和防范措施的檢查落實,重點巡查防范有關(guān)的薄弱環(huán)節(jié),確保物業(yè)管轄區(qū)域的安全。
3.負責(zé)檢查、督促本班各崗位消防設(shè)備、器材的使用、保管工作,確保完好無損,及時掌握和匯報情況。
4.根據(jù)部門主任的安排,調(diào)查處理發(fā)生在物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)的消防安全隱患。
5.及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇5
1、安防部經(jīng)理助理在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下進行工作,其工作對部門經(jīng)理負責(zé)。
2、負責(zé)分管區(qū)域的安全防范,檢查部門人員的崗位及工作落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
3、檢查部門人員的工作情況。
4、對工作中存在的問題進行研究,提出解決辦法,并向部門經(jīng)理匯報。
5、掌握安防消防人員的思想動態(tài),對安防消防部的日常管理存在的問題及時整改。
6、根據(jù)大廈不同時期的需要,及時調(diào)整安全防范措施,確保大廈經(jīng)營活動的正常運行。
7、負責(zé)檢查部門人員值崗情況,嚴格執(zhí)行大廈和安防部的規(guī)章制度。
8、負責(zé)部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并定期組織考核。使本部門人員的業(yè)務(wù)知識和自身素質(zhì),執(zhí)勤能力不斷得到提高。
9、負責(zé)對本部門人員進行績效評定;
10、制定重大活動的安全警衛(wèi)方案,根據(jù)工作的需要及時進行調(diào)整,保證完成任務(wù)。
11、負責(zé)車場管理人員及成品保護人員進行日常管理工作。
12、對本部門人員進行月度工作績效考核。
13、配合消防、安防的工作參加每周部門例會,匯報一周工作及下周工作安排。
物業(yè)領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇6
1、在設(shè)備主管的領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)本班組的保養(yǎng),維修工作;
2、帶領(lǐng)本小組按質(zhì)、按量、按時地完成工程部規(guī)定及安排的各項工作;
3、執(zhí)行各專業(yè)保養(yǎng)計劃巡檢所轄范圍內(nèi)的設(shè)備情況,及時處理和解決發(fā)現(xiàn)的問題,遇有較大問題,及時向主管匯報;
4、做好設(shè)備專業(yè)的安全生產(chǎn)工作,協(xié)調(diào)、配合其他班組的工作;
5、負責(zé)設(shè)備專業(yè)的工具管理和工具保養(yǎng)工作;
6、按時準確填寫各種記錄表格,定期交主管審閱;
7、負責(zé)設(shè)備專業(yè)員工的技術(shù)培訓(xùn)的組織與教育工作;
8、工作中以身作則,模范遵守各項規(guī)章制度。
物業(yè)領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇7
1.在安保主管的領(lǐng)導(dǎo)下,做好大廈的安全保衛(wèi)工作。
2.全面負責(zé)本班次各個崗位的安保業(yè)務(wù)工作安排,檢查考核本班安保人員的崗位出勤,儀容儀表,器材保養(yǎng),工作態(tài)度和質(zhì)量方面的情況。
3.熟悉掌握各部的基本情況,明確本班次各崗位的工作重點,并檢查各崗位的落實和完成情況。
4.以大堂巡邏為重點,兼顧各部門的治安動向,做到勤觀察、勤分析、善于發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題。
5.協(xié)助門崗做好客人訪客,登記工作,與客人發(fā)生分歧時,要堅持原則,以理服人。
6.嚴格遵守各項規(guī)章制度,堅持原則,不殉私情,發(fā)現(xiàn)違記行為應(yīng)堅決制止,嚴肅查處。
7.發(fā)生突發(fā)性事件,應(yīng)設(shè)法采取應(yīng)急措施,制止事態(tài)擴大,并注意保護現(xiàn)場,及時向上級報告盡快處理。
8.發(fā)現(xiàn)火警或接到消防報警,應(yīng)迅速趕赴現(xiàn)場,并積極參加撲救。如發(fā)現(xiàn)故障報警,應(yīng)立即消除警鈴使之還原,如確屬火警,應(yīng)既刻報告,并按應(yīng)急方案實施。
9.做好本班的詳細工作計錄及交班手續(xù),遇到重大問題及時上報。
物業(yè)領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇8
a、帶領(lǐng)員工按規(guī)范要求,認真做好大廈的衛(wèi)生保潔工作;
b、與員工一起,精打細算,按計劃使用保潔工具,減少費用支出,節(jié)約開支;
c、經(jīng)常檢查員工的工作,及時肯定員工的成績和不足,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,不斷改進工作;
d、帶頭積極參加員工培訓(xùn),不斷提高組織能力和專業(yè)技巧,以實際行動,教育員工;
e、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇9
1、在本專業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)本班組的保養(yǎng)、維修工作;
2、帶領(lǐng)本小組按質(zhì)、按量、按時地完成工程部規(guī)定及安排的各項工作;
3、按保養(yǎng)計劃巡檢所轄范圍內(nèi)的設(shè)備情況,及時處理和解決發(fā)現(xiàn)的問題,遇有較大問題,及時向主管匯報;
4、抓好本小組的安全生產(chǎn)工作,協(xié)調(diào)、配合其他班組的工作;
5、按時準確填寫各種記錄表格,定期交主管審閱;
6、工作中以身作則,模范遵守各項規(guī)章制度。
物業(yè)領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇10
1、在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,具體負責(zé)值班、運行維護和員工的管理工作;
2、根據(jù)部門經(jīng)理對值班安排的總體要求,安排員工工作班次;
3、負責(zé)員工的內(nèi)部管理與協(xié)調(diào)工作;
4、有權(quán)對員工的獎懲提出建議;
5、負責(zé)工具保管和材料領(lǐng)用的審核;
6、經(jīng)常對員工進行安全、技術(shù)和質(zhì)量意識的培訓(xùn);
7、對工作場地的文明環(huán)境負責(zé)
物業(yè)領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇11
1.負責(zé)空暖給排水設(shè)備的檢修保養(yǎng)和安全運行。
2.負責(zé)通風(fēng)設(shè)備的維修保養(yǎng)。
3.負責(zé)制定本專業(yè)的'設(shè)備臺帳,檢查填寫各種設(shè)備運行,定期保養(yǎng)情況的詳細記錄。
4.監(jiān)督下屬執(zhí)行日常保養(yǎng)和維修工作及確保員工恰當?shù)貓?zhí)行工作。
5.檢查及解決由下屬匯報的有關(guān)保養(yǎng)及維修問題。
6.檢查下屬員工在維修保養(yǎng)過程中是否按操作規(guī)程進行。
7.系統(tǒng)發(fā)生故障,應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場,準確判斷事故原因,有效組織力量搶修。
8.制定培訓(xùn)計劃,提高本專業(yè)人員的工作技能和工作效率。
9.完成上級指派的其他工作。
物業(yè)領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇12
1.負責(zé)頤龍軒項目物業(yè)管理的運營統(tǒng)籌工作,開展項目運行等各項工作。
2.負責(zé)物業(yè)管理工作中的前期介入及銷售配合、收樓及裝修管理和正常期的物業(yè)管理、團隊組建與統(tǒng)籌管理全過程工作。
3.配合地產(chǎn)營銷活動,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)地產(chǎn)銷售、銷售代理等各方關(guān)系,并與其保持溝通,建立定期溝通制度,及時處理相關(guān)問題。
4.負責(zé)項目前期物業(yè)介入,工程驗收,交樓,裝修進場相關(guān)工作。
5.負責(zé)小區(qū)客服、保安、保潔、環(huán)境管理工作。
6.負責(zé)處理突發(fā)事件和重大投訴。
物業(yè)領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇13
1、按照規(guī)定及時、高質(zhì)量給住戶和商戶提供各類維修服務(wù);
2、定期巡視公共區(qū)域,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并做好相關(guān)記錄 ;
3、定期對設(shè)施、設(shè)備進行巡視、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
4、定期清潔、整理所管理的設(shè)備和設(shè)備房,確保設(shè)備、設(shè)施、設(shè)備機房干凈整潔;
5、對所有管理設(shè)施、設(shè)備進行規(guī)范化管理,按照維護與保養(yǎng)計劃實施,并做好相關(guān)記錄,以備查驗,規(guī)范操作各項設(shè)施、設(shè)備 ;
6、建立健全部門管理制度,進行流程、制度、體系優(yōu)化,確保符合公司的發(fā)展需求;
7、制定部門年度費用支出計劃,合理進行各項費用支出;
8、建立物資臺賬,實時更新數(shù)據(jù),確保賬物一致,做好工程相關(guān)檔案管理 。
物業(yè)領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇14
1、在客服主管的領(lǐng)導(dǎo)下,處理服務(wù)中心日常事務(wù)。
2、負責(zé)住戶的入伙、裝修、裝修驗收、入住、日常小修(室內(nèi)裝修)等服務(wù)。
3、日常水電費、物業(yè)費催收、催繳。
4、負責(zé)掌握所服務(wù)業(yè)主的基本信息。
5、負責(zé)處理業(yè)主的信息、投訴工作,并定期進行回訪及記錄。
6、負責(zé)業(yè)主檔案的管理和檔傳送工作,辦理施工人員、送貨(外來)人員及業(yè)主的公寓出入證。
7、負責(zé)本部門門檔的收發(fā)、存盤、打印工作,定期校對住戶的聯(lián)系數(shù)據(jù)。
8、開展各種形式的業(yè)主活動。
9、完成上級臨時交辦的工作。
物業(yè)領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇15
1.1 每日不定時巡視檢查大廈,確保大廈公共秩序安全,環(huán)境清潔美觀,無消防、安全隱患;
1.2 保安人員緊守崗位,確保消防疏散通道暢通無阻;
1.3 清潔程度保持高級商務(wù)大廈水平;
1.4 確保盆栽園藝擺設(shè)滿意;
1.5 發(fā)生事故后,時間抵達現(xiàn)場指揮,控制局面;
1.6 以誠懇耐心態(tài)度處理業(yè)戶投訴事件,并跟進及記錄事件經(jīng)過,及于適當時候匯報大廈經(jīng)理將事件盡快解決處理;
1.7 每日呈交工作記錄存檔及跟進未完成工作;
1.8 協(xié)調(diào)業(yè)戶對管理工作的要求和安排;
1.9 監(jiān)控承包商的服務(wù)質(zhì)素及供應(yīng)商的貨品質(zhì)素,與承包商定期會議討論工作問題;
1.10 定時安排及實行大廈夜巡,突擊檢查,以加強監(jiān)督員工的工作質(zhì)量;
1.11 遵照公安部門和上級的規(guī)定,按照公司對大廈安全工作的布署、要求,組織本部門主管、員工,有計劃,有步驟進行實施,并確保工作目標在時限內(nèi)完成;
1.12 負責(zé)完善、制定大廈各類鑰匙的管理的規(guī)定,定期檢查執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和報告;
1.13 負責(zé)制定安保監(jiān)控的管理規(guī)定和操作規(guī)程,確保大廈監(jiān)控范圍內(nèi)的地方防火,防盜安全;
1.14 定期檢查各項安保措施,并做好記錄,確保消防設(shè)備、設(shè)施完好,以備查考;
1.15 嚴格貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,并按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
物業(yè)領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇16
1、帶領(lǐng)當班隊員認真負責(zé)地做好區(qū)劃內(nèi)的治安、消防、車輛等各項管控工作。
2、檢查考評本班人員的崗位出勤、儀容儀表、器材維護、任職能力、工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量。
3、熟悉崗位工作和業(yè)務(wù)技能,掌握區(qū)劃內(nèi)的秩序維護工作情況,對重點部位加強防范。
4、組織本班員工的培訓(xùn)工作,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)修養(yǎng)。
5、處理一般性治安、消防突發(fā)事件。