軟件實施顧問的基本職責(zé)

　　軟件實施顧問需要負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊開展業(yè)務(wù)調(diào)研、業(yè)務(wù)需求方案細(xì)化、需求文檔編寫，并與開發(fā)團(tuán)隊協(xié)作，把控整體項目質(zhì)量與進(jìn)度，推進(jìn)項目實施與交付。下面是第一范文網(wǎng)小編整理的軟件實施顧問的基本職責(zé)。

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　　職責(zé)：

　　1、 主要負(fù)責(zé)致遠(yuǎn)OA軟件項目的實施工作;

　　2、 負(fù)責(zé)為客戶提供一定的流程管理咨詢服務(wù)，幫助客戶改進(jìn)業(yè)務(wù)流程;

　　3、 進(jìn)行客戶需求調(diào)研、制定實施方案等工作，保證客戶系統(tǒng)上線使用，提供日常業(yè)務(wù)支持等;

　　4、 可以獨立實施和支持復(fù)雜項目與大項目;

　　5、 具有較好的文案編寫能力，進(jìn)行實施案例整理及成果提煉;

　　6、 在部門里分享實施經(jīng)驗，積極做內(nèi)訓(xùn)，幫助新顧問成長;

　　7、 參與部門團(tuán)隊建設(shè)，新員工內(nèi)訓(xùn)及知識庫的建設(shè)。

　　任職資格：

　　1、大學(xué)專科(含)以上學(xué)歷，企業(yè)管理、信息管理相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先考慮;

　　2、有2年以上的OA軟件項目實施工作經(jīng)驗，懂用友U8 ERP實施者優(yōu)先;

　　3、較強的組織、溝通和協(xié)調(diào)能力，良好的表達(dá)能力、文案組織及寫作能力;

　　4、具備一定的IT 知識及技能基礎(chǔ)，例如windows操作系統(tǒng)，Office辦公軟件，數(shù)據(jù)庫(SQL/Oracle)，具有二次開發(fā)技能及二次開發(fā)項目經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;

　　5、具備良好的敬業(yè)精神，責(zé)任心強、工作積極主動;

　　6、具備良好的溝通能力、表達(dá)能力，并能在一定壓力下工作。

　　軟件實施顧問的基本職責(zé)2

　　職責(zé)：

　　1、參與項目的需求調(diào)研、需求分析、需求實現(xiàn)，協(xié)同公司達(dá)到項目結(jié)案，重點負(fù)責(zé)財務(wù)應(yīng)用或配合其它顧問共同完成ERP項目的交付;

　　2、部分售前支持的工作，與銷售人員協(xié)同完成需求調(diào)研、需求分析，在產(chǎn)品經(jīng)理、開發(fā)人員協(xié)同下完成客戶項目需求確認(rèn)、需求實現(xiàn);

　　3、實施過程中進(jìn)行項目文檔的建立、保證項目的連續(xù)和可追溯性;

　　4、通過項目管理，按時按質(zhì)完成項目實施計劃;

　　任職要求：

　　1、計算機(jī)相關(guān)專業(yè)，本科或以上學(xué)歷;

　　2、有ERP相關(guān)工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;

　　3、熟悉基本的ERP產(chǎn)品原理，如：用友或其他相關(guān)ERP產(chǎn)品;

　　4、有良好的敬業(yè)精神與團(tuán)隊合作精神，有較強的溝通、分析與表達(dá)能力(口頭、書面)，具有較強的項目抗壓能力;

　　5、性格開朗，具有良好的團(tuán)隊合作精神，以客戶服務(wù)為己任。

　　軟件實施顧問的基本職責(zé)3

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)實施范圍內(nèi)產(chǎn)品需求調(diào)研、分析、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入、文檔編寫等各項實施工作的執(zhí)行，保證按相關(guān)要求完成工作目標(biāo)

　　2、負(fù)責(zé)及時跟蹤處理實施過程中客戶提交的問題

　　3、為提高實施問題的解決效率，與問題提交人保持及時、順暢的溝通

　　4、在跟蹤處理實施問題的同時，歸納客戶的需求并總結(jié)實施支持經(jīng)驗

　　5、協(xié)助項目處理實施范圍內(nèi)各項工作，正確處理、維護(hù)好客戶的關(guān)系

　　相關(guān)要求：

　　1、財經(jīng)類、信息管理類、計算機(jī)類，具備軟件實施或應(yīng)用經(jīng)驗

　　2、能夠熟練使用財務(wù)軟件和辦公軟件

　　3、熟練操作Windows操作系統(tǒng)和Office軟件，了解SQL或Oracle數(shù)據(jù)庫

　　4、具有用友產(chǎn)品實施經(jīng)驗、同行產(chǎn)品實施經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　軟件實施顧問的基本職責(zé)4

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)用友軟件項目現(xiàn)場的產(chǎn)品部署實施工作;

　　2、負(fù)責(zé)收集、整理、錄入軟件產(chǎn)品所需的初始化數(shù)據(jù);

　　3、負(fù)責(zé)編制、整理軟件產(chǎn)品實施過程中的各項目文件;

　　4、負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行軟件產(chǎn)品的使用培訓(xùn);

　　5、負(fù)責(zé)收集、歸納客戶在使用產(chǎn)品過程中的問題并及時反饋;

　　6、協(xié)助完成軟件產(chǎn)品在客戶現(xiàn)場的測試及項目階段驗收或整體驗收。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，財務(wù)、計算機(jī)等相關(guān)專業(yè);

　　2、一年以上軟件運維、實施工作經(jīng)驗;

　　3、有一定計算機(jī)基礎(chǔ)、了解財務(wù)專業(yè)知識;

　　4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)和解決問題能力;

　　5、能接受長期省內(nèi)出差工作。

　　軟件實施顧問的基本職責(zé)5

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)中大型ERP項目財務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、成本等領(lǐng)域?qū)嵤┕ぷ?

　　2. 對客戶需求的深入理解，提出合理的解決方案，并根據(jù)項目要求，輔助項目經(jīng)理完成實施工作：

　　3.老客戶的應(yīng)用診斷、流程優(yōu)化、以及老客戶的服務(wù)經(jīng)營等;

　　4.項目規(guī)劃、需求分析報告及業(yè)務(wù)解決方案等實施文檔的撰寫;

　　5.技術(shù)手冊的編寫，項目規(guī)劃、藍(lán)圖設(shè)計、系統(tǒng)測試、上線切換、持續(xù)支持;

　　任職資格：

　　1.本科以上學(xué)歷，計算機(jī)、管理、財務(wù)或統(tǒng)計相關(guān)專業(yè);

　　2.熟悉ERP全部流程，有2年以上ERP維護(hù)或?qū)嵤┙?jīng)驗者優(yōu)先;

　　3.能獨立完成ERP相關(guān)模塊實施工作，善于捕捉客戶需求，并制定有針對性解決方案，方案規(guī)劃能力強;

　　4.具有良好的人際溝通能力與團(tuán)隊協(xié)作精神，出色的書面表達(dá)和培訓(xùn)能力，具有較強的流程梳理、分析、優(yōu)化能力;