ERP實(shí)施顧問(wèn)崗位的工作職責(zé)說(shuō)明（精選8篇）

ERP實(shí)施顧問(wèn)崗位的工作職責(zé)說(shuō)明 篇1

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)客戶調(diào)研、需求分析及解決方案的制定;

　　2、負(fù)責(zé)制定實(shí)施方案、培訓(xùn)方案，推動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)程，控制項(xiàng)目按公司計(jì)劃達(dá)成;

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)實(shí)施工程師進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、指導(dǎo);

　　4、負(fù)責(zé)給客戶提供合理化建議并協(xié)調(diào)好與客戶的關(guān)系;

　　5、配合項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目的驗(yàn)收及項(xiàng)目回款工作;

　　具體要求：

　　1、本科或以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、工業(yè)工程、財(cái)務(wù)、信管等相關(guān)專業(yè);

　　2、3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，其中1年以上ERP實(shí)施相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、善于溝通，具有較高的組織、協(xié)調(diào)能力;適應(yīng)出差;

ERP實(shí)施顧問(wèn)崗位的工作職責(zé)說(shuō)明 篇2

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施工作，包括現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、解決方案設(shè)計(jì)、流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)整理、用戶培訓(xùn)工作;

　　2.提供現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施輔導(dǎo)支持;

　　3.進(jìn)行初步的APS系統(tǒng)安裝和簡(jiǎn)單的運(yùn)維支持;

　　4.能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、反饋問(wèn)題，提升內(nèi)部知識(shí)庫(kù)的積累;

　　5.提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn)，及客戶培訓(xùn)工作。

　　崗位要求：

　　1.�？萍耙陨蠈W(xué)歷，計(jì)算機(jī)、信息管理、工業(yè)自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè);

　　2.3年及以上的ERP、MRP、MES或者生產(chǎn)管理系統(tǒng)方面的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，APS實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;熟悉制造業(yè)生產(chǎn)制造業(yè)務(wù)，

　　3.能夠熟練使用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、分析;

　　4.熟練使用PPT、Word及Visio等工具;

　　5.能夠?qū)�SQL Server或Oracle進(jìn)行基本的數(shù)據(jù)操作和備份、恢復(fù)操作;

　　6.具備良好的溝通表達(dá)能力和書面文檔撰寫能力;

　　7.具備項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，能夠合理控制客戶關(guān)系與項(xiàng)目進(jìn)度;

　　8.有良好的團(tuán)隊(duì)精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，能承受工作壓力，良好的學(xué)習(xí)能力和自我提升愿望。

ERP實(shí)施顧問(wèn)崗位的工作職責(zé)說(shuō)明 篇3

　　職責(zé)：

　　1、完成項(xiàng)目部分模塊的需求收集、需求分析，測(cè)試，負(fù)責(zé)模塊相關(guān)文檔的編寫、審核工作，負(fù)責(zé)對(duì)關(guān)鍵用戶培訓(xùn);

　　2、對(duì)用戶提出的意見(jiàn)進(jìn)行收集和整理，并對(duì)意見(jiàn)進(jìn)行分析后，解決問(wèn)題或能協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理解決問(wèn)題;

　　3、配合研發(fā)部門測(cè)試，及時(shí)解決系統(tǒng)問(wèn)題;

　　4、能夠協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制訂項(xiàng)目總體計(jì)劃，制定出負(fù)責(zé)完成工作任務(wù)的計(jì)劃，并按照計(jì)劃執(zhí)行。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，理工類相關(guān)專業(yè);

　　2、具有基本的數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)，較強(qiáng)的需求文檔撰寫能力;

　　3、具有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作、溝通協(xié)調(diào)及語(yǔ)言表達(dá)能力;

　　4、有1-2年軟件項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

ERP實(shí)施顧問(wèn)崗位的工作職責(zé)說(shuō)明 篇4

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行有關(guān)SAP項(xiàng)目的售前、培訓(xùn)、實(shí)施及客戶服務(wù)等工作;

　　2、針對(duì)客戶需求和行業(yè)特點(diǎn)，提出基于SAP的解決方案;

　　3、依據(jù)項(xiàng)目要求，負(fù)責(zé)SAP的實(shí)施工作：需求分析、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、方案設(shè)計(jì)、系統(tǒng)測(cè)試和上線。

　　崗位要求：

　　1、3年以上SAP實(shí)施顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)，了解相應(yīng)模塊(FICO/ABAP/BASIS)的業(yè)務(wù)流程及配置，能夠協(xié)同完成項(xiàng)目的實(shí)施;

　　2、熟悉多模塊項(xiàng)目實(shí)施及運(yùn)維能力者優(yōu)先考慮

　　3、具備出色的實(shí)施能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能夠與公司其他顧問(wèn)一起順利完成項(xiàng)目任務(wù);

　　4、出色的溝通能力，以客戶需求為導(dǎo)向，完成對(duì)最終用戶或關(guān)鍵用戶培訓(xùn);

　　5、良好的適應(yīng)能力和抗壓能力，可以適應(yīng)出差。

ERP實(shí)施顧問(wèn)崗位的工作職責(zé)說(shuō)明 篇5

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)客戶ERP系統(tǒng)的日常維護(hù)、用戶問(wèn)題解答、問(wèn)題異常處理;

　　2.配合客戶ERP系統(tǒng)上線后的一切培訓(xùn)/需求調(diào)研/軟件更新等一切運(yùn)維工作;

　　3.定期上門拜訪客戶維持良好的客情關(guān)系;

　　4.能獨(dú)立挖掘并分析客戶需求并給出解決方案。

　　崗位要求：

　　1.計(jì)算機(jī)、軟件類相關(guān)專業(yè)，全日制大專以上學(xué)歷;

　　2.具有良好的業(yè)務(wù)及管理流程分析能力，對(duì)待客戶有強(qiáng)烈的服務(wù)精神;

　　3.工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力以及溝通能力，能熟練應(yīng)用SQL數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)言;

　　4.溝通表達(dá)能力較好，思維邏輯清晰，具有較好的學(xué)習(xí)能力和解決問(wèn)題能力;

ERP實(shí)施顧問(wèn)崗位的工作職責(zé)說(shuō)明 篇6

　　職責(zé)：

　　1.實(shí)施公司自主研發(fā)的電子商務(wù)和物流軟件，為客戶提供系統(tǒng)實(shí)施服務(wù);

　　2.根據(jù)客戶需求進(jìn)行軟件的配置和客戶化設(shè)計(jì)，配合技術(shù)顧問(wèn)進(jìn)行功能測(cè)試和部署;

　　3.提供上線支持和后期維護(hù);

　　4.制定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃文檔，量化任務(wù)，并合理分配給相應(yīng)的人員;

　　5.跟蹤項(xiàng)目的進(jìn)度，協(xié)調(diào)項(xiàng)目組成員之間的合作;

　　6.進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度，預(yù)算，人員的管控，維護(hù)問(wèn)題清單并跟蹤進(jìn)度;

　　7.為公司新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)行功能設(shè)計(jì)和研發(fā)。

　　任職要求：

　　1.計(jì)算機(jī)或者物流等專業(yè)本科或以上學(xué)歷;

　　2.有實(shí)施過(guò)大型erp或者wms/oms/tms等物流軟件系統(tǒng)1年以上經(jīng)驗(yàn);

　　3.有一定的windows服務(wù)器和sql server數(shù)據(jù)或者oracle數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，能熟練使用sql語(yǔ)言;

　　4.有良好的溝通能力、表達(dá)能力以及團(tuán)隊(duì)合作能力;

　　5.能夠適應(yīng)出差，具有承受壓力和挑戰(zhàn)的能力。

ERP實(shí)施顧問(wèn)崗位的工作職責(zé)說(shuō)明 篇7

　　職責(zé)：

　　1、響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求、疑問(wèn)以及系統(tǒng)使用過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題;

　　2、負(fù)責(zé)服務(wù)過(guò)程中問(wèn)題現(xiàn)象和處理方案的收集撰寫，形成知識(shí)庫(kù)，并對(duì)知識(shí)庫(kù)進(jìn)行維護(hù)更新;

　　3、及時(shí)反饋技術(shù)處理過(guò)程中的異常情況，及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人、服務(wù)開(kāi)發(fā)PM、客戶經(jīng)理等相關(guān)人員報(bào)警;同時(shí)，主動(dòng)協(xié)調(diào)資源推動(dòng)問(wèn)題解決;

　　4、定期對(duì)所有服務(wù)問(wèn)題進(jìn)行分析，并對(duì)服務(wù)效率有影響的問(wèn)題提供反饋意見(jiàn)，提升服務(wù)支持團(tuán)隊(duì)專業(yè)度。

　　任職資格:

　　1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷，2年以上軟件行業(yè)技術(shù)服務(wù)支持工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、較強(qiáng)的分析、解決問(wèn)題能力，溝通應(yīng)變能力強(qiáng)，具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

　　3、會(huì)使用SQL Server 20xx及SQL Server 20xx，要求熟悉T-SQL語(yǔ)言，會(huì)使用視圖、函數(shù)、存儲(chǔ)過(guò)程等;

　　4、熟悉windows server 20xx及Windows 7操作系統(tǒng)，對(duì)網(wǎng)站配置、IIS運(yùn)行機(jī)制有一定的了解

ERP實(shí)施顧問(wèn)崗位的工作職責(zé)說(shuō)明 篇8

　　職責(zé)：

　　1、 SAP 內(nèi)MM/PP模塊業(yè)務(wù)流程的需求分析、藍(lán)圖編制、系統(tǒng)配置及實(shí)現(xiàn)、用戶培訓(xùn);

　　2、 根據(jù)用戶需求，完成MM/PP及相關(guān)模塊的報(bào)表、增強(qiáng)、接口開(kāi)發(fā)的需求分析及邏輯說(shuō)明書;

　　3、 MM/PP模塊用戶的日常問(wèn)題處理，協(xié)助其他模塊完成系統(tǒng)任務(wù);

　　4、通過(guò)過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合公司的業(yè)務(wù)需求，進(jìn)行系統(tǒng)業(yè)務(wù)優(yōu)化，報(bào)表優(yōu)化工作.

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，3年以上SAP支持經(jīng)驗(yàn)，至少全程參與過(guò)1個(gè)以上完整SAP ERP項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟悉MM/PP模塊的業(yè)務(wù)流程及系統(tǒng)配置;

　　3、良好的項(xiàng)目管理能力;

　　4、具備獨(dú)立實(shí)施PP/MM模塊的能力，對(duì)企業(yè)和業(yè)務(wù)流程改進(jìn)有深刻獨(dú)到的理解;

　　5、具備良好的職業(yè)道德與團(tuán)隊(duì)精神，誠(chéng)實(shí)守信，工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，有高度的責(zé)任心。