ERP實施顧問崗位的工作職責(zé)說明(通用8篇)
ERP實施顧問崗位的工作職責(zé)說明 篇1
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶調(diào)研、需求分析及解決方案的制定;
2、負(fù)責(zé)制定實施方案、培訓(xùn)方案,推動項目實施進(jìn)程,控制項目按公司計劃達(dá)成;
3、負(fù)責(zé)對實施工程師進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、指導(dǎo);
4、負(fù)責(zé)給客戶提供合理化建議并協(xié)調(diào)好與客戶的關(guān)系;
5、配合項目經(jīng)理完成項目的驗收及項目回款工作;
具體要求:
1、本科或以上學(xué)歷,計算機(jī)、工業(yè)工程、財務(wù)、信管等相關(guān)專業(yè);
2、3年以上工作經(jīng)驗,其中1年以上ERP實施相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、善于溝通,具有較高的組織、協(xié)調(diào)能力;適應(yīng)出差;
ERP實施顧問崗位的工作職責(zé)說明 篇2
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)現(xiàn)場實施工作,包括現(xiàn)場調(diào)研、解決方案設(shè)計、流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)整理、用戶培訓(xùn)工作;
2.提供現(xiàn)場實施輔導(dǎo)支持;
3.進(jìn)行初步的APS系統(tǒng)安裝和簡單的運維支持;
4.能夠及時發(fā)現(xiàn)問題、反饋問題,提升內(nèi)部知識庫的積累;
5.提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn),及客戶培訓(xùn)工作。
崗位要求:
1.專科及以上學(xué)歷,計算機(jī)、信息管理、工業(yè)自動化等相關(guān)專業(yè);
2.3年及以上的ERP、MRP、MES或者生產(chǎn)管理系統(tǒng)方面的實施經(jīng)驗,APS實施經(jīng)驗的優(yōu)先;熟悉制造業(yè)生產(chǎn)制造業(yè)務(wù),
3.能夠熟練使用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、分析;
4.熟練使用PPT、Word及Visio等工具;
5.能夠?qū)QL Server或Oracle進(jìn)行基本的數(shù)據(jù)操作和備份、恢復(fù)操作;
6.具備良好的溝通表達(dá)能力和書面文檔撰寫能力;
7.具備項目管理經(jīng)驗,能夠合理控制客戶關(guān)系與項目進(jìn)度;
8.有良好的團(tuán)隊精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,能承受工作壓力,良好的學(xué)習(xí)能力和自我提升愿望。
ERP實施顧問崗位的工作職責(zé)說明 篇3
職責(zé):
1、完成項目部分模塊的需求收集、需求分析,測試,負(fù)責(zé)模塊相關(guān)文檔的編寫、審核工作,負(fù)責(zé)對關(guān)鍵用戶培訓(xùn);
2、對用戶提出的意見進(jìn)行收集和整理,并對意見進(jìn)行分析后,解決問題或能協(xié)助項目經(jīng)理解決問題;
3、配合研發(fā)部門測試,及時解決系統(tǒng)問題;
4、能夠協(xié)助項目經(jīng)理制訂項目總體計劃,制定出負(fù)責(zé)完成工作任務(wù)的計劃,并按照計劃執(zhí)行。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,理工類相關(guān)專業(yè);
2、具有基本的數(shù)據(jù)庫知識,較強(qiáng)的需求文檔撰寫能力;
3、具有較強(qiáng)團(tuán)隊合作、溝通協(xié)調(diào)及語言表達(dá)能力;
4、有1-2年軟件項目實施經(jīng)驗者優(yōu)先。
ERP實施顧問崗位的工作職責(zé)說明 篇4
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)ERP項目的實施和項目管理;
2、調(diào)研和分析客戶的需求,設(shè)計和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,制定有針對性的實施方案,并通過專業(yè)的項目管理,協(xié)助和引導(dǎo)客戶完成系統(tǒng)實施工作;
3、負(fù)責(zé)集團(tuán)大中型客戶的實施支持和項目管理工作;
4、總結(jié)提煉優(yōu)秀企業(yè)的管理模式,參與實施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
【期待】
1、本科以上學(xué)歷,財務(wù)、計算機(jī)等ERP相關(guān)專業(yè);
2、熟練掌握財務(wù)、供應(yīng)鏈領(lǐng)域的ERP知識,熟悉汽車4S行業(yè)者優(yōu)先考慮;
3、2年以上實施工作經(jīng)驗,熟悉項目管理知識,具備良好的項目控制能力;
4、工作積極主動,學(xué)習(xí)力強(qiáng),具備良好的溝通協(xié)調(diào)和解決問題能力;
5、抗壓能力強(qiáng)、愿意接受挑戰(zhàn),接受出差。
ERP實施顧問崗位的工作職責(zé)說明 篇5
職責(zé)
1、獨立和與他人合作,按計劃完成軟件項目的現(xiàn)場整體實施工作;
2、對公司各部門分別進(jìn)行ERP系統(tǒng)的使用培訓(xùn)和輔導(dǎo),使各部門員工能夠熟練使用;
3、與ERP實施商保持良好的溝通,反饋公司各部門的特殊需求,報表需求以及其它要求等;
4、編寫實施工作記錄文檔,編寫項目檔案的整理工作等。
任職資格
1、計算機(jī)等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、兩年以上工作經(jīng)驗,參與過具體的軟件項目開發(fā)與實施工作,并在項目中擔(dān)任主要職責(zé),ERP項目經(jīng)驗優(yōu)先;
3、工作認(rèn)真踏實,心細(xì),頭腦清晰,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;
4、具有團(tuán)隊合作精神,有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力;
5、具有較好的溝通能力,善于與人交流。
ERP實施顧問崗位的工作職責(zé)說明 篇6
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行有關(guān)SAP項目的售前、培訓(xùn)、實施及客戶服務(wù)等工作;
2、針對客戶需求和行業(yè)特點,提出基于SAP的解決方案;
3、依據(jù)項目要求,負(fù)責(zé)SAP的實施工作:需求分析、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、方案設(shè)計、系統(tǒng)測試和上線。
崗位要求:
1、3年以上SAP實施顧問經(jīng)驗,了解相應(yīng)模塊(FICO/ABAP/BASIS)的業(yè)務(wù)流程及配置,能夠協(xié)同完成項目的實施;
2、熟悉多模塊項目實施及運維能力者優(yōu)先考慮
3、具備出色的實施能力和團(tuán)隊意識,能夠與公司其他顧問一起順利完成項目任務(wù);
4、出色的溝通能力,以客戶需求為導(dǎo)向,完成對最終用戶或關(guān)鍵用戶培訓(xùn);
5、良好的適應(yīng)能力和抗壓能力,可以適應(yīng)出差。
ERP實施顧問崗位的工作職責(zé)說明 篇7
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客戶ERP系統(tǒng)的日常維護(hù)、用戶問題解答、問題異常處理;
2.配合客戶ERP系統(tǒng)上線后的一切培訓(xùn)/需求調(diào)研/軟件更新等一切運維工作;
3.定期上門拜訪客戶維持良好的客情關(guān)系;
4.能獨立挖掘并分析客戶需求并給出解決方案。
崗位要求:
1.計算機(jī)、軟件類相關(guān)專業(yè),全日制大專以上學(xué)歷;
2.具有良好的業(yè)務(wù)及管理流程分析能力,對待客戶有強(qiáng)烈的服務(wù)精神;
3.工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力以及溝通能力,能熟練應(yīng)用SQL數(shù)據(jù)庫語言;
4.溝通表達(dá)能力較好,思維邏輯清晰,具有較好的學(xué)習(xí)能力和解決問題能力;
ERP實施顧問崗位的工作職責(zé)說明 篇8
職責(zé):
1. 直接與客戶進(jìn)行溝通,并引導(dǎo)客戶需求;
2. 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化改進(jìn)建議,完成MM / SD / PP項目藍(lán)圖確認(rèn)相關(guān)事項;
3. 根據(jù)項目要求完成相應(yīng)需求和開發(fā)文檔的編寫工作;
4. 制作培訓(xùn)操作手冊,并組織項目的用戶培訓(xùn);
5. 負(fù)責(zé)進(jìn)行單元測試、集成測試、系統(tǒng)上線支持等工作;
6. 引導(dǎo)完成產(chǎn)品的界面、功能、流程設(shè)計,協(xié)調(diào)開發(fā)人員進(jìn)行開發(fā)工作,推動及協(xié)調(diào)產(chǎn)品的開發(fā)進(jìn)度,把控項目質(zhì)量;
7. 研究相關(guān)競爭對手產(chǎn)品特性,分析行業(yè)市場動態(tài)。
8. 完成項目經(jīng)理或直屬主管交付工作任務(wù);
相關(guān)工作經(jīng)驗 Relevant Working Experience:
1. 至少3年以上SAP系統(tǒng)SD/MM/PP模塊項目實施經(jīng)驗,能主導(dǎo)本模塊項目實施工作;
2. 了解與SAP ERP SRM或CRM模塊相關(guān)集成者優(yōu)先;
3. 具有電商行業(yè)軟件項目實施經(jīng)驗或B2B電商平臺運維經(jīng)驗優(yōu)先。
4. 熟練掌握SAP系統(tǒng)SD/MM/PP模塊基本功能,熟悉采購、銷售、庫存管理、供應(yīng)鏈管理等流程;
5. 有編寫用戶需求說明書、設(shè)計說明書、測試方案和報告、部署指引、用戶手冊和操作指南的相關(guān)經(jīng)驗;
6. 能獨立編制開發(fā)文檔,熟悉ABAP、Hybris等技術(shù)優(yōu)先;
7. 具備較好的UE/UI策劃能力,對商家端產(chǎn)品的視覺設(shè)計、用戶體驗等有深刻理解者優(yōu)先;