首席運營官崗位的基本職責(zé)

　　首席運營官負(fù)責(zé)組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)的各項管理制度。以下是第一范文網(wǎng)小編整理的首席運營官崗位的基本職責(zé)。

　　首席運營官崗位的基本職責(zé)1

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略制定平臺運營計劃，組織、協(xié)調(diào)各種資源，確保公司整體經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成;

　　2、針對平臺現(xiàn)狀、用戶價值及市場狀況制定運營規(guī)劃、發(fā)展策略、布局和實施;

　　3、負(fù)責(zé)公司運營管理，及時了解行業(yè)動態(tài)及趨勢，對APP風(fēng)格、頻道架構(gòu)、功能、產(chǎn)品等提出改進(jìn)方案，并推動實施;

　　4、制定公司運營管理策略，明確相應(yīng)運營方案、計劃，并監(jiān)管相應(yīng)執(zhí)行;

　　5、負(fù)責(zé)日常運營管理工作，牽頭進(jìn)行內(nèi)容運營、產(chǎn)品運營、數(shù)據(jù)運營、活動運營、商品運營、用戶運營等各項工作，并組織推動相關(guān)協(xié)作部門;

　　6、負(fù)責(zé)平臺活動方案的制定和實施;

　　7、負(fù)責(zé)分析用戶行為，保證用戶行為的良性健康，對用戶各項行為指標(biāo)以及未來的營收負(fù)責(zé);

　　8、挖掘市場用戶需求，組織產(chǎn)品內(nèi)容，對平臺用戶體驗和功能模塊進(jìn)行分析評估，優(yōu)化平臺功能;

　　任職要求

　　1、本科及以上學(xué)歷，6年以上電商運營經(jīng)驗;

　　2、有豐富的電商平臺運營經(jīng)驗，有阿里，云集、環(huán)球捕手等大型電商平臺經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　3、有敏銳的市場洞察力，良好的業(yè)務(wù)分析判斷能力，善于分析并運用運營數(shù)據(jù)，制定運營策略;

　　4、對平臺架構(gòu)，交易規(guī)則、客戶體驗熟悉，并能制定各項流程以及執(zhí)行;

　　5、思維活躍，具有良好的溝通談判和協(xié)調(diào)能力，具備創(chuàng)新思路，熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)市場策略、品牌、運營、風(fēng)控、用戶市場推廣等各項業(yè)務(wù);

　　6、具備團(tuán)隊管理經(jīng)驗和團(tuán)隊合作精神，富有工作激情和責(zé)任感，能承受較大的工作壓力;

　　7、做事思路清晰，執(zhí)行力好，有較強的結(jié)果意識、狼性思維;

　　首席運營官崗位的基本職責(zé)2

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)制定公司不同階段的營運及營銷目標(biāo)并落地執(zhí)行;

　　2. 負(fù)責(zé)制定公司業(yè)務(wù)流程SOP，建立規(guī)范、高效的管理體系;

　　3. 負(fù)責(zé)公司初期直營店的籌建與經(jīng)營管理，包括選址裝修、門店形象打造、門店及團(tuán)隊的運營管理等;

　　4. 負(fù)責(zé)制定并推進(jìn)公司業(yè)務(wù)計劃并組織協(xié)調(diào)各職能執(zhí)行、實現(xiàn)公司階段性營運目標(biāo);

　　5. 負(fù)責(zé)相關(guān)團(tuán)隊的招募、培訓(xùn)、績效考核與管理;

　　6. 負(fù)責(zé)客戶服務(wù)流程制定與實施，并監(jiān)控客戶投訴內(nèi)容及處理時限，關(guān)注客戶滿意度，維護(hù)公司品牌與形象;

　　7. 負(fù)責(zé)品牌建設(shè)與推廣，同時負(fù)責(zé)加盟工作的展開;

　　8. 完成與公司戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)相關(guān)的其他工作內(nèi)容。

　　任職要求：

　　1.本科以上學(xué)歷,知名連鎖餐飲品牌高級管理經(jīng)驗，具有良好英語能力者優(yōu)先;

　　2.具有豐富的戰(zhàn)略管理、人力資源管理、項目管理、市場營銷、財務(wù)管理等方面的知識或經(jīng)驗;

　　3.具有戰(zhàn)略、策略化思維，有能力建立、整合不同的工作團(tuán)隊;

　　4.具有敏銳的洞察力，具有解決復(fù)雜問題的能力，很強的計劃性和實施執(zhí)行的能力;

　　5.具有較強的激勵、溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力，責(zé)任心、事業(yè)心強。

　　首席運營官崗位的基本職責(zé)3

　　職責(zé)：

　　1. 在公司現(xiàn)有平臺的基礎(chǔ)上，發(fā)掘新的機會，執(zhí)行從0到1的計劃。

　　2. 在執(zhí)行從0到1的過程中，與其他管理層完善管理架構(gòu)和績效考核體系。

　　3. 調(diào)整現(xiàn)有團(tuán)隊不足的領(lǐng)域，并提出落地的解決方案。

　　要求：

　　1. 有以事業(yè)部為基礎(chǔ)的，上市企業(yè)/大型企業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先。有大型互聯(lián)網(wǎng)教育/咨詢企業(yè)管理經(jīng)驗者特別優(yōu)先。

　　2. 能接受從基層開始做起，了解公司體系文化后，再上管理崗。

　　3. 有良好的教育背景，優(yōu)秀的邏輯能力者優(yōu)先。

　　首席運營官崗位的基本職責(zé)4

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)完成C端運營團(tuán)隊的整體規(guī)劃和運營管理，確保團(tuán)隊完成公司下達(dá)的指標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)整體C端運營團(tuán)隊的工作體系的建立和執(zhí)行，監(jiān)控運營質(zhì)量，保障高質(zhì)量高效率;

　　3、負(fù)責(zé)整體KPI體系的建立和維護(hù)，不斷提高并優(yōu)化工作流程，提高效率，降低運營成本;

　　4、制訂C端運營團(tuán)隊工作規(guī)范及業(yè)務(wù)監(jiān)督體系。

　　任職要求：

　　1、全日制本科學(xué)歷及以上，具有大型公司運營管理經(jīng)驗六年以上，管理的運營團(tuán)隊10人以上，具有知名互聯(lián)網(wǎng)公司運營經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、熟悉運營管理的整體流程和各崗位工作職責(zé)，對金融領(lǐng)域有一定的了解;

　　3、具有較強的管理團(tuán)隊能力，帶過復(fù)合型團(tuán)隊，具有創(chuàng)業(yè)者精神，有強烈的成就欲和良好的自我驅(qū)動力

　　首席運營官崗位的基本職責(zé)5

　　職責(zé)：

　　1、全面負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)部門和業(yè)務(wù)子公司的風(fēng)險控制和流程監(jiān)管;

　　2、參與公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃，健全公司各項制度，完善公司運營管理;

　　3、組織、監(jiān)督執(zhí)行公司的運營策略和目標(biāo);規(guī)范和管理運營業(yè)務(wù)制度、流程;

　　4、敏銳的觀察和分析、把握市場動態(tài)和市場方向，對每日的營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理進(jìn)行監(jiān)控管理;

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，建立有效的團(tuán)隊協(xié)作機制。

　　職位要求：

　　1、管理類相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，5年以上高級管理經(jīng)驗，具有較強的運營管理能力和風(fēng)控意識;

　　2、熟悉運營指標(biāo)數(shù)據(jù)分析，擅長根據(jù)數(shù)據(jù)分析提出調(diào)整策略及可行方案，并具有良好市場分析和創(chuàng)新思維能力;

　　3、具有把握互聯(lián)網(wǎng)電商發(fā)展趨勢的敏銳眼光，出眾的領(lǐng)導(dǎo)管理才能和良好的商業(yè)理念;

　　4、具備很強的團(tuán)隊協(xié)作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧。