首席運營官崗位的工作職責（精選33篇）

首席運營官崗位的工作職責 篇1

　　職責：

　　1)根據(jù)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略及行業(yè)特點，制定B2B平臺運營戰(zhàn)略，做好業(yè)務規(guī)劃布局;

　　2)負責運營體系日常管理，.建立并實施平臺運營的內部管理制度、規(guī)范、標準及業(yè)務流程。

　　3)負責公司互聯(lián)網(wǎng)產品線上線下整體運營，制定并不斷優(yōu)化運營策略、方案并組織執(zhí)行，推動產品商業(yè)模式的形成并不斷優(yōu)化;

　　4)實時跟蹤運營動態(tài)，根據(jù)和分析用戶、客戶需求，進行大數(shù)據(jù)分析，提交運營分析報告并指導市場推廣和產品銷售方案。

　　任職要求：

　　1) 全日制本科及以上學歷;專業(yè)不限。

　　2) 至少十年以上工作經(jīng)驗，具有B2B生鮮電商行業(yè)知名企業(yè)至少3年以上高管經(jīng)歷;深入了解互聯(lián)網(wǎng)領域、電商領域、生鮮平臺領域;

　　3) 熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)管理模式、工作規(guī)程;精通市場分析、市場定位、產品設計規(guī)劃及實施運營;

　　4) 具有極強的前瞻性戰(zhàn)略規(guī)劃和高端決策能力，有極強的系統(tǒng)思考、數(shù)學、邏輯思維能力;

　　5) 出色的領導力， 溝通協(xié)調能力、人際交往和社會活動能力。

　　6) 誠信務實、積極進取，能承受工作壓力。

首席運營官崗位的工作職責 篇2

　　職責：

　　1. 負責220人公司整體的正常運作。

　　2. 根據(jù)要求定出公司發(fā)展方向及策略，帶領團隊完成公司年度經(jīng)營目標。

　　3.及時掌握市場動態(tài),制定出有效可行的公司業(yè)務方向及營銷策略;

　　4.負責開拓優(yōu)化網(wǎng)絡營銷渠道;制定運營推廣任務并進行數(shù)據(jù)監(jiān)控、分析。

　　5.負責完善公司部門團隊建設、考核、激勵及管理制度;

　　6.負責對外業(yè)務的擴展。

　　任職要求：

　　1.本科及以上學歷,電子商務運營、網(wǎng)絡營銷或相關專業(yè);

　　2.有豐富的百度推廣、淘寶天貓、電商公司管理經(jīng)驗(過往公司營業(yè)額不低于5千萬/年);

　　3.精通互聯(lián)網(wǎng)運營推廣，對To B市場有清晰認知，有前瞻性思維、具備卓越領導能力，積極正向、富有人格魅力，擅長打造學習型積極向上團隊。

　　4.具備極強的抗壓能力。

　　5.優(yōu)秀的溝通交流能力和書面表達能力和分析問題、解決問題能力。

首席運營官崗位的工作職責 篇3

　　職責：

　　1、基于公司中長期戰(zhàn)略方向和年度經(jīng)營目標，配合CEO制定公司年度經(jīng)營規(guī)劃和公司運營管理目標并推動目標達成;

　　2、精通各種網(wǎng)絡營銷手段，依據(jù)公司平臺特點制定平臺運營規(guī)劃及策略，并推動運營部門實現(xiàn)目標，持續(xù)不斷獲取優(yōu)質流量，并將流量和粉絲高效轉化。

　　3、全面主持公司的日常運營，監(jiān)測指標，提升業(yè)務營運效益;全面負責公司的運作和管理，參與公司的整體策劃;

　　4、負責協(xié)調各部門工作，建立有效的團隊協(xié)作機制;管理并激勵運營部門的業(yè)務績效，協(xié)助CEO推動日常工作的管理;

　　5、帶領團隊定期出具運營分析報告，分析各個渠道運營數(shù)據(jù)并實時關注競爭對手運營手段、活動策略等，不斷提高互聯(lián)網(wǎng)運營投入產出比;對公司的業(yè)務成果進行數(shù)據(jù)分析、事例分析，提出解決問題的可行性措施并向CEO匯報;

　　6、以運營為導向，推廣公司平臺，把控各項運營、市場行為，保證精準用戶活躍度和各項產品運營指標數(shù)據(jù)健康增長。

　　任職要求：

　　1、本科5年以上相關工作經(jīng)驗，3年以上運營管理工作經(jīng)驗;

　　2、熟悉社交電商新零售業(yè)的產品運營，精通互聯(lián)網(wǎng)各種運營方式，包括內容運營、用戶運營、新媒體推廣、SEO推廣等，懂得以技術驅動獲取流量增長和轉化機制;

　　3、能準確把握市場動向，熟悉目標客戶行為特征，懂得根據(jù)目標客戶行為特征制定相應的推廣策略。具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能力，能夠從運營數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)、提出問題，并提出優(yōu)化方案;

　　4、良好的戰(zhàn)略規(guī)劃、統(tǒng)籌分析能力。對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有深刻的理解和敏悉度，具有敏銳的市場意識，優(yōu)秀的運營能力及創(chuàng)新經(jīng)營思維;

　　5、優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，具有團隊精神，責任心強，能承受壓力和接受挑戰(zhàn);良好的溝通、協(xié)調和組織能力。積極主動，責任心強，有創(chuàng)新意識，能夠承擔較大的壓力;

　　6、三年以上大中型互聯(lián)網(wǎng)平臺成功操盤經(jīng)驗，或具有至少100人以上團隊運營管理經(jīng)驗，包括第三方電商平臺、自營平臺等。

首席運營官崗位的工作職責 篇4

　　職責：

　　1.參與公司整體規(guī)劃，健全公司各項制度，完善公司運營管理;

　　2.推動公司銷售業(yè)務、推廣公司產品，組織完成公司整體業(yè)務計劃;

　　3.負責協(xié)調各部門工作，建立有效的團隊協(xié)作機制。

　　任職要求：

　　1.大學本科以上，具有企業(yè)管理、戰(zhàn)略管理、市場開發(fā)管理、人力資源管理、行政管理、項目管理等相關專業(yè)知識;

　　2.大中型企業(yè)中高層管理工作經(jīng)驗，具有豐富的項目管理及協(xié)調工作經(jīng)驗;

　　3.熟悉運營管理模式，有過寵物行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　4.很強的團隊協(xié)作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧，執(zhí)行力強;

　　5.較強的邏輯思維能力，辦事認真嚴謹;

　　6.相關行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。

首席運營官崗位的工作職責 篇5

　　職責：

　　1、負責公司戰(zhàn)略規(guī)劃、制定公司運營指標、年度發(fā)展計劃，督導確保各事業(yè)部經(jīng)營指標的順利完成，承擔公司經(jīng)營業(yè)績增長的責任;

　　2、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導下，進行市場調查和反饋，組織公司業(yè)務整體定位，業(yè)務方向的綜合策劃，確立各業(yè)務平臺定位與發(fā)展方向;

　　3、負責公司整體運營工作，進行網(wǎng)站、產品、APP、平臺、營銷、推廣、活動策劃等運營，為打造公司品牌制定規(guī)劃，建立品牌影響力、口碑與知名度;

　　4、負責部門的團隊建設，根據(jù)公司的業(yè)務需求，制訂年度、季度營銷目標，帶領團隊實現(xiàn)目標;

　　5、負責各部門間的協(xié)調和管理(研發(fā)、UI設計、運營、市場及商業(yè)合作、銷售)，跟蹤推動開發(fā)、測試部門工作，保證項目進度和質量，并進行效果評估和分析;

　　6、獨立的操盤手，有操作過互聯(lián)網(wǎng)的項目經(jīng)驗，負責平臺產業(yè)鏈上下游資源的溝通、協(xié)調及整合，對本行業(yè)的發(fā)展趨勢、運營策略深入研究，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展提供決策依據(jù);

　　7、負責公司的運營數(shù)據(jù)分析、項目優(yōu)化等的綜合數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析以優(yōu)化平臺、提升用戶體驗;

　　8、定期開展團隊的培訓和發(fā)展，提升整體運營水平;

　　9、公司高管團隊成員，公司合伙股東，直接向CEO匯報。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，5年以上互聯(lián)網(wǎng)公司運營管理工作經(jīng)驗;

　　2、具有互聯(lián)網(wǎng)思維，同時有過戰(zhàn)略管理、組織變革管理、人力資源管理、項目管理、市場營銷、財務管理等方面的學習培訓;

　　3、有較強的項目管理能力，有獨立實施項目管理操作的成功經(jīng)驗;

　　4、高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，有較強的領導力，具備10人以上的團隊管理經(jīng)驗，心態(tài)積極主動，推動項目的進程，以結果為導向;

　　5、善于溝通和協(xié)調，有很強的責任感和事業(yè)心，能承擔較強的工作壓力、整合資源能力強;

　　6、認可公司的企業(yè)文化和認可創(chuàng)始人的價值觀，形成志同道合者，對互聯(lián)網(wǎng)短視頻直播平臺感興趣;

　　7、良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守，有很強的感召力和凝聚力，責任心。

首席運營官崗位的工作職責 篇6

　　1、負責制定公司戰(zhàn)略并實施：制定公司制度和執(zhí)行標準，推動企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營目標的實現(xiàn);

　　2、領導企業(yè)內部團隊建設，內部管理機制的完善;

　　3、協(xié)調各部門之間的關系，保證信息流通暢通;合理配置各部門資源;

　　4、全面主持公司的日常業(yè)務運營，監(jiān)測指標，完成運營審計，建立業(yè)務運作體系，提升業(yè)務營運效益;

　　5、帶領公司的管理團隊，執(zhí)行公司的經(jīng)營戰(zhàn)略，完成公司的年度業(yè)務計劃;

　　6、主持公司的營運會議，協(xié)調推動公司的日常業(yè)務運作，推行公司的戰(zhàn)略方針和經(jīng)營理念，持續(xù)優(yōu)化公司的企業(yè)文化。

首席運營官崗位的工作職責 篇7

　　職責：

　　1. 根據(jù)珠海市場特性，制定招商、食材配送計劃;

　　2. 負責珠海招商、食材配送目標的達成;

　　3. 全面規(guī)劃珠海市場的門店分布;

　　4. 開發(fā)新加盟商，維護好加盟商關系;

　　5. 依據(jù)公司品牌和市場戰(zhàn)略，推動品牌推廣。

　　任職要求：

　　1. 具有5年以上餐飲行業(yè)招商拓展經(jīng)驗;

　　2. 熟悉珠海餐飲行業(yè)市場情況;

　　3. 全局觀強，能統(tǒng)籌各項資源;

　　4. 優(yōu)秀的商務溝通能力與談判技巧;

　　5. 敏銳的市場洞察能力和良好的市場判斷能力;

　　6. 能適應出差或外派，抗壓能力強。

首席運營官崗位的工作職責 篇8

　　職責：

　　1、根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展情況，參與公司業(yè)務規(guī)劃、業(yè)務模式搭建。協(xié)助總經(jīng)理制定公司中、長期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、競爭策略等，并負責組織實施、監(jiān)控，推動戰(zhàn)略經(jīng)營目標實現(xiàn);

　　2、全面主持公司的日常業(yè)務運營管理，建立完善的業(yè)務運作流程體系，優(yōu)化業(yè)務環(huán)節(jié)， 提升業(yè)務營運效率，并組織、監(jiān)督下屬各部門遵照執(zhí)行;并能有力推動公司市場、項目、產品、技術相關團隊緊密合作。

　　3、根據(jù)公司業(yè)務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優(yōu)化業(yè)務流程，提升部門工作效率;完善內部管理機制，協(xié)調各部門之間的關系，合理配置各部門資源，保證信息通暢，資源化利用;

　　4、根據(jù)公司運營狀況，提出工作改進方案，提高管理水平和公司整體工作效率;

　　5、指導和監(jiān)督下屬部門各KPI指標的達成，提升公司整體經(jīng)濟效益，確保完成公司經(jīng)營目標;

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，20xx年以上工作經(jīng)驗，工商管理、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先，有一定的前瞻性和判斷性;

　　2、8年以上管理經(jīng)驗，有大型公司營運管理工作經(jīng)驗;

　　3、精通財務、稅務、企業(yè)服務政策及公司化運作實施方案;

　　4、出色的領導力， 溝通協(xié)調能力、人際交往和社會活動能力

　　5、具備創(chuàng)新思路及良好的戰(zhàn)略規(guī)劃、統(tǒng)籌能力、組織協(xié)調能力;樂觀有激情，具有強烈的創(chuàng)新精神，責任心強，能承擔較大壓力;

　　6、熟悉IT行業(yè)的人才優(yōu)先考慮。

首席運營官崗位的工作職責 篇9

　　職責：

　　1、負責農業(yè)眾籌平臺的運營，包括平臺功能策劃、在線宣傳推廣、活動策劃及日常運營，對平臺業(yè)績負責;

　　2、對在線投融資行業(yè)進行深入研究，收集相關客戶、市場的需求，分析競爭對手、競爭產品和競爭格局，跟蹤新的技術和資源，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關依據(jù);

　　3、管理協(xié)調媒體公關、客戶服務以及數(shù)據(jù)分析工作，保持信息通暢，合理配置資源，確保運營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮。

　　4、通過數(shù)據(jù)分析，深入分析用戶行為，協(xié)助產品的開發(fā)和迭代，提升產品體驗度;

　　5、建立理財產品、農產品銷售的獲客渠道和推廣模式，編訂營銷方案與預算，監(jiān)控各項策略的實施;

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，3年以上金融行業(yè)平臺運營、平臺高管相關崗位工作經(jīng)驗，有P2P、P2B或者P2C等互金行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、有用戶資源或獲客渠道者優(yōu)先考慮;有豐富的平臺運營策劃和市場推廣經(jīng)驗;

　　3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)金融平臺運營及業(yè)務規(guī)則，有較豐富的網(wǎng)站策劃、項目規(guī)劃、營銷推廣經(jīng)驗，具備良好的執(zhí)行能力。

首席運營官崗位的工作職責 篇10

　　職責：

　　1、負責帶領運營團隊從0起步拓展線上和線下市場，有能力打硬戰(zhàn)，打大戰(zhàn)，打勝戰(zhàn);

　　2、針對公司項目，制定可行性高的發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、運營戰(zhàn)略、實施及監(jiān)控策略(主要目標：平臺交易額及真實用戶量);

　　3、統(tǒng)籌媒體宣傳、招商管理、市場推廣和渠道建設方案的策劃與實施;

　　4、負責平臺產業(yè)鏈上下游資源的溝通、協(xié)調及整合，對本行業(yè)的發(fā)展趨勢、運營策略深入研究，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展提供決策依據(jù)。

　　5、與產品團隊、技術團隊緊密合作，推動產品的設計和研發(fā)，做好平臺產品的版本迭代，實現(xiàn)相關新增、留存和活躍增長目標;

　　6、負責狼性團隊建設，包括招聘、培訓、制定KPI考核。

　　任職要求：

　　1、8年以上電商平臺運營管理經(jīng)驗，熟悉電商運營的各中商業(yè)模式(如B2B、B2C、直銷等)的各個環(huán)節(jié) ;

　　2、有主導大型電商項目運營經(jīng)驗的優(yōu)先考慮，有獨立操盤過上億項目經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;

　　3、具有線上各平臺(含自媒體平臺、論壇、貼吧、微信群、QQ群等)協(xié)同運營、推廣、管理的經(jīng)驗，且有比較優(yōu)秀的運營效果(能用數(shù)據(jù)體現(xiàn));

　　4、對互聯(lián)網(wǎng)事物、網(wǎng)絡營銷事件高度敏感，熟悉各類營銷操作手法與互聯(lián)網(wǎng)語言，較強的電商平臺規(guī)劃及營銷能力，掌握電商平臺用戶體驗提升手段;

　　5、對未來電商行業(yè)的發(fā)展趨勢有深入的洞察、認知和一定的把控能力;

　　6、最重要的是執(zhí)行力，執(zhí)行力，執(zhí)行力。

首席運營官崗位的工作職責 篇11

　　職責：

　　1.根據(jù)上級主管單位和董事會提出的經(jīng)營目標，主導公司經(jīng)營和數(shù)據(jù)項目，制定公司的業(yè)務規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式，并組織實施，對公司經(jīng)營業(yè)績負責。

　　2.負責構建完善公司內部管理制度、業(yè)務流程與組織架構，建立高效管理運作體系。

　　3.負責項目總體策劃、進程控制、風險成本控制、相關商務談判，確保公司業(yè)務健康發(fā)展。

　　4.緊密把握“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)等行業(yè)發(fā)展趨勢，推進大數(shù)據(jù)產品的研發(fā)和市場開拓，推動各項業(yè)務發(fā)展，提升經(jīng)營效益，確保公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)。

　　5.開拓并建立各種業(yè)務拓展渠道,負責對外客戶的對接工作，建設和日常關系維護工作，保證良好的戰(zhàn)略合作關系。

　　6. 管理協(xié)調各部門之間的關系，主持公司團隊建設、規(guī)范內部管理，團隊培訓和日常工作開展等。

　　【任職要求】

　　1.全日制大學本科及以上學歷，計算機或經(jīng)濟相關專業(yè)。

　　2.十年以上公司管理崗位經(jīng)驗，3年以上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)高級管理崗位工作經(jīng)驗。

　　3.熟悉國企運作相關法律、法規(guī)、政策及運作規(guī)則，具有國企或控股企業(yè)信息化項目經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　4.具有良好的職業(yè)道德，工作責任心強，勇于擔當及創(chuàng)新;年富力強，精力旺盛，能接受高強度工作;具有運營初創(chuàng)企業(yè)的實踐經(jīng)驗優(yōu)先。

首席運營官崗位的工作職責 篇12

　　職責：

　　1、負責校區(qū)銷售市場團隊的建設、培訓、管理等工作;

　　2、制定中、長期戰(zhàn)略發(fā)展拓展規(guī)劃、管理與計劃等方案，并負責協(xié)調組織實施、監(jiān)控，推動經(jīng)營目標的實現(xiàn);

　　3、負責帶領銷售團隊完成中心下達的銷售指標;

　　4、做好銷售部與教學服務部人員的工作配合與協(xié)調;

　　5、負責解決中心發(fā)生的投訴及突發(fā)事件;

　　6、銷售報表及數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，市場營銷相關專業(yè);

　　2、至少2以上校區(qū)運營及管理工作經(jīng)驗;

　　3、較強的應變能力及溝通能力。

首席運營官崗位的工作職責 篇13

　　根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展情況，制定戰(zhàn)略規(guī)劃，統(tǒng)籌整個運營團隊(信審、運營、資管)的管理工作;

　　緊密把握行業(yè)、公司產品等發(fā)展趨勢，推動各項業(yè)務發(fā)展，提升營運效益，確保運營目標的實現(xiàn);

　　參與討論運營部、信審部、產品部、銷售部、催收板塊的政策制定;

　　參與核心業(yè)務系統(tǒng)開發(fā)，代表零售運營部(審批、放款、客服、檔案)提出開發(fā)需求;

　　對工作中的問題進行匯總分析，向銷售部門及風險部門反饋.;

　　根據(jù)公司業(yè)務實際需要調整優(yōu)化放款流程及操作規(guī)范;

　　優(yōu)化改善中后臺業(yè)務流程和業(yè)務系統(tǒng)，包括：零售放款，批發(fā)放款，還款，客服，檔案并全程參與;

　　管理協(xié)調各部門之間的關系，負責團隊建設、團隊培訓和日常工作開展等。

首席運營官崗位的工作職責 篇14

　　職責：

　　1、主導公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的制定、調整和實施;對產品、市場、技術的重新梳理、規(guī)劃與定位;

　　2、根據(jù)戰(zhàn)略目標和經(jīng)營目標，設計團隊整體架構(網(wǎng)絡推廣、電銷、新媒體運營、社群運營、客服、營銷策劃等角色)，策劃推進平臺業(yè)務運營戰(zhàn)術，實現(xiàn)公司的經(jīng)營計劃;

　　3、制定和完成年度、季度、月度各階段的市場推廣和銷售目標，制定、優(yōu)化和實施各項激勵考核制度;

　　4、管理和開發(fā)全國重點省份的市場的經(jīng)銷商網(wǎng)絡，制定和實施經(jīng)銷商管理政策;

　　5、公司BP、解決方案擬定，與各投行溝通，參與公司新一輪融資規(guī)劃，牽頭行業(yè)會議的項目路演及后續(xù)合作;

　　6、與行業(yè)渠道、跨行業(yè)渠道進行融合、整合合作，包括基因檢測、醫(yī)療設備、醫(yī)療平臺、媒體平臺、醫(yī)藥公司等合作;

　　7、建立健全大健康公司/項目組織架構、崗位職責、工作流程、規(guī)章制度及基礎管理工作，指導協(xié)調公司/項目各部門工作、團隊建設、業(yè)務培訓和日常管理。

　　任職要求：

　　1、有豐富的市場體系工作經(jīng)驗，在市場體系各個維度包括市場營銷、資源整合、客戶拓展維護等等各個細分領域均有豐富的工作經(jīng)驗。

　　2、對互聯(lián)網(wǎng)運營有獨到見解，擁有良好的市場嗅覺，對產品和運營均有敏銳的洞察力和創(chuàng)新意識，有成功的營銷運營案例;

　　3、有豐富的網(wǎng)站運營、新媒體運營、產品規(guī)劃、線上線下推廣、項目管理等經(jīng)驗，擅長精細化運營及管理;對互聯(lián)網(wǎng)運營體系、營銷推廣體系、數(shù)據(jù)分析體系、客戶維系體系等搭建有豐富的實踐經(jīng)驗。

　　4、對待工作認真負責、良好的邏輯思維能力和理解能力，具備優(yōu)良的團隊管理和建設能力。

首席運營官崗位的工作職責 篇15

　　職責：

　　1、全面負責公司線上平臺規(guī)劃與搭建、平臺運營、市場板塊的管理工作，根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及行業(yè)特點制定具體策略及運營模式并組織執(zhí)行;

　　2、全面組織公司線上平臺運營體系建設，制定運營策劃方案、日常運營管理、品牌推廣策略并組織實施，及時發(fā)現(xiàn)并解決存在的問題;

　　3、 根據(jù)公司規(guī)劃和客戶需求，設計高效低成本的線上運營模式，建立健全醫(yī)療類平臺運營體系各項規(guī)章制度，推動運營系統(tǒng)管理的進步;

　　4、 管理運營團隊, 對團隊內人員進行定期考核并統(tǒng)計、分析各類數(shù)據(jù)，提出改進方案，帶領團隊進行平臺日常的維護，推廣，提升網(wǎng)站流量和用戶規(guī)模等;

　　5、協(xié)調市場、客服、技術、使用端，推進整體項目完成;

　　6、分析競爭對手運營動態(tài)，并提出相應對策，對產品體驗提出優(yōu)化建議和需求，保證用戶活躍度。

　　崗位要求：

　　1、 大學本科以上學歷，8年以上大型線上平臺運營經(jīng)驗，5年以上團隊管理經(jīng)驗;

　　2、具有優(yōu)秀的團隊管理能力和協(xié)調能力;較強溝通交流能力，有效推進運營計劃執(zhí)行;

　　3、具有嫻熟的運營策劃技能和豐富的專業(yè)知識，具備大型線上平臺運營管理經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　4、熱愛移動互聯(lián)網(wǎng)，對行業(yè)發(fā)展趨勢有深刻理解，對用戶行為、產品運營有深刻理解，善于借助互聯(lián)網(wǎng)工具進行品牌宣傳推廣;

　　5、數(shù)據(jù)分析能力強，思維邏輯清晰，優(yōu)秀的溝通表達能力，良好的自我學習及驅動力，責任心強，富有創(chuàng)造性，有較好的文字功底;

　　6、極強的組織協(xié)調能力，高度責任感和團隊合作精神;

　　7、有戰(zhàn)略管理才能，強有力的執(zhí)行管控能力和團隊管理能力。

首席運營官崗位的工作職責 篇16

　　職責：

　　1、 以互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣手段挖掘潛在購房客戶，以線上咨詢購房業(yè)務為核心，搭建并運營以用戶為導向的購房優(yōu)惠產品與服務。

　　2、 利用互聯(lián)網(wǎng)技術手段完成與客戶互動、咨詢、服務、營銷及交易的互聯(lián)網(wǎng)購房服務平臺，建立為終端購房客戶服務的互聯(lián)網(wǎng)服務品牌;

　　3、 實現(xiàn)房地產交易領域的O2O業(yè)務模式，熟練掌握網(wǎng)站、微信、APP，小程序等推廣技術與手段，熟練運用跨平臺整合營銷與推廣的技術、手段、方法;

　　4、 熟練運用各類互聯(lián)網(wǎng)營銷工具，特別是參與性與互動性強的各類網(wǎng)絡工具、游戲工具等，達成客戶的參與、分享、拉新、裂變、推薦、活躍留存等營銷目標，對客戶進行線上線下互動開展運營，促進客戶數(shù)量快速增長;

　　5、 熟練掌握對營銷推廣客戶反饋行為開展數(shù)據(jù)分析，提高運營效率;

　　6、 具備對平臺和產品進行營銷包裝、營銷組合、概念策劃等能力;

　　任職要求：

　　1、 本科及以上學歷，5年以上知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)工作經(jīng)驗，其中3年以上同等崗位工作經(jīng)驗;

　　2、 國內一線互聯(lián)網(wǎng)公司工作經(jīng)驗優(yōu)先，具備線上、線下工作協(xié)同能力與經(jīng)驗的崗位優(yōu)先;

　　3、 深刻理解傳統(tǒng)營銷、定位、傳播理論和互聯(lián)網(wǎng)營銷發(fā)展的趨勢與技術手段;

　　4、 具有很高的市場敏感度和應變能力，有強烈的的創(chuàng)業(yè)精神，抗壓力強;

　　5、 優(yōu)秀的溝通能力、談判與決策能力、協(xié)調能力、領導能力、風險把控能力，具有高度的工作熱情和責任心。

首席運營官崗位的工作職責 篇17

　　職責：

　　1、公司產品直供終端門店，開發(fā)區(qū)域終端汽車修理廠門店;

　　2、負責對公司的政策、制度、策略、促銷活動落實、執(zhí)行、實施。

　　3、負責定期收集、整理、填寫各類報表,按時回復公司。

　　4、負責區(qū)域管理：包括不限于業(yè)務談判、價格管理、市場維護、售后服務、處理投訴等項工作。

　　5、確保完成公司下達的月度、季度、年度指標;

　　任職要求：

　　1、必須具備大型連鎖店運營管理經(jīng)驗、汽車后服務市場管理經(jīng)驗、大型電子商務運營管理經(jīng)驗三者之一;

　　2、具有豐富的管理經(jīng)驗，有成功招商、談判經(jīng)驗或成功案例，熟悉連鎖點工作程序及特點;

　　3、具備一定的市場分析及判斷能力，擁有良好的客戶服務意識，有大客戶資源者優(yōu)先;

　　4、具備較強的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識、溝通談判能力、執(zhí)行能力和管理能力具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神;

　　5、有汽車后市場運營管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　6、具有較強的判斷與決策能力、人際交往溝通能力、計劃與執(zhí)行能力;

首席運營官崗位的工作職責 篇18

　　職責：

　　1.全面負責公司女王魔鏡APP的運營、推廣工作，負責APP平臺客戶的維系與拓展;

　　2.負責制定輕松美學APP的運營推廣規(guī)劃、執(zhí)行方案，并有效推動執(zhí)行，提升產品的用戶數(shù)和活躍度;

　　3.負責數(shù)據(jù)化運營體系的整體規(guī)劃與執(zhí)行，分析用戶行為、數(shù)據(jù)挖掘，不斷調整優(yōu)化運營工作，與其它部門通力合作提升用戶體驗;

　　4.負責優(yōu)化、定制階段工作計劃、工作制度及流程規(guī)范，管理部門日常工作;

　　5.負責本部門人員隊伍建設和人力培養(yǎng)，與人力資源部一起制定培訓和考核方案;

　　6.參與公司戰(zhàn)略方向及經(jīng)營目標討論及制定，向公司高層提供產品及公司運營發(fā)展建議;

　　任職要求：

　　1、至少5年以上的APP產品運營推廣經(jīng)驗，2年以上團隊管理經(jīng)驗;

　　2、熟知整合營銷、互動營銷、精準營銷，具備較為豐富的線上線下運營或移動互聯(lián)網(wǎng)營銷活動的組織和策劃經(jīng)驗;

　　3、富有創(chuàng)業(yè)激情，具有強烈的事業(yè)心和成就感，能承受較大工作壓力;

　　4、富有創(chuàng)新能力，具有優(yōu)秀的邏輯分析能力，溝通協(xié)調能力及團隊管理能力;

　　5、具有強烈的數(shù)據(jù)化運營意識，具備及時調整和完善產品運營推廣策略的能力，對互聯(lián)網(wǎng)事物、網(wǎng)絡營銷事件高度敏感，熟悉各類營銷操作手法與互聯(lián)網(wǎng)語言;

首席運營官崗位的工作職責 篇19

　　職責：

　　1、負責制定項目發(fā)展戰(zhàn)略、競爭策略、經(jīng)營目標等，并負責組織實施與監(jiān)控，確保戰(zhàn)略和經(jīng)營目標的實現(xiàn)(主要目標：平臺交易額及用戶量);

　　2、負責針對用戶及品類特點和市場狀況制定產品策略、運營戰(zhàn)略規(guī)劃、運營規(guī)則等;統(tǒng)籌媒體宣傳、招商管理、市場推廣和渠道建設方案的策劃與實施;

　　3、具體營銷活動的實施監(jiān)控，發(fā)掘優(yōu)質用戶、維系用戶、提升用戶活躍度，增加用戶粘性，完成平臺交易額目標。

　　4、與技術產品團隊緊密配合，快速、高效推動產品設計、研發(fā)及推廣，做好平臺產品的版本迭代，實現(xiàn)相關新增、留存和活躍增長目標;

　　5、通過運營策略帶動核心指標上升，及時把握用戶需求，不斷優(yōu)化業(yè)務流程、提升用戶體驗;

　　6、獨立的操盤手，有操作過上億的項目經(jīng)驗，負責平臺產業(yè)鏈上下游資源的溝通、協(xié)調及整合，對本行業(yè)的發(fā)展趨勢、運營策略深入研究，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展提供決策依據(jù)。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，十年以上互聯(lián)網(wǎng)相關經(jīng)驗，五年以上電商平臺運營管理經(jīng)驗，熟悉電商運營的各個環(huán)節(jié) ;

　　2、具有多平臺(PC、移動端)協(xié)同運營、推廣、管理經(jīng)驗;

　　3、對互聯(lián)網(wǎng)事物、網(wǎng)絡營銷事件高度敏感，熟悉各類營銷操作手法與互聯(lián)網(wǎng)語言，較強的電商平臺規(guī)劃及營銷能力，掌握電商平臺用戶體驗提升手段;

　　4、對未來電商行業(yè)的發(fā)展趨勢有深入的認知和分析;

　　5、目標導向，具備優(yōu)秀的項目和團隊協(xié)調、溝通、管理能力及優(yōu)異的執(zhí)行力。

首席運營官崗位的工作職責 篇20

　　職責：

　　1、全面負責公司業(yè)務部門和業(yè)務子公司的風險控制和流程監(jiān)管;

　　2、參與公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃，健全公司各項制度，完善公司運營管理;

　　3、組織、監(jiān)督執(zhí)行公司的運營策略和目標;規(guī)范和管理運營業(yè)務制度、流程;

　　4、敏銳的觀察和分析、把握市場動態(tài)和市場方向，對每日的營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產品管理、客戶管理進行監(jiān)控管理;

　　5、負責協(xié)調各部門工作，建立有效的團隊協(xié)作機制。

　　職位要求：

　　1、管理類相關專業(yè)本科以上學歷，5年以上高級管理經(jīng)驗，具有較強的運營管理能力和風控意識;

　　2、熟悉運營指標數(shù)據(jù)分析，擅長根據(jù)數(shù)據(jù)分析提出調整策略及可行方案，并具有良好市場分析和創(chuàng)新思維能力

　　3、具有把握互聯(lián)網(wǎng)電商發(fā)展趨勢的敏銳眼光，出眾的領導管理才能和良好的商業(yè)理念;

　　4、具備很強的團隊協(xié)作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧。

首席運營官崗位的工作職責 篇21

　　職責：

　　1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，配合CEO制定公司年度運營規(guī)劃目標。

　　2、負責部門工作體系的建立和執(zhí)行，制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃及日常營運相關的制度體系，業(yè)務流程，監(jiān)控運營質量，保障高質量高效率順暢運營。

　　3、負責公司運營管理工作，全面負責運營團隊的組建、培訓及日常管理工作，確保團隊整體能力提升。

　　4、負責帶領團隊跟蹤、監(jiān)控公司戰(zhàn)略與經(jīng)營目標的執(zhí)行情況，同時參考外部行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析發(fā)現(xiàn)經(jīng)營過程中的問題，提出解決方案及相應戰(zhàn)略規(guī)劃優(yōu)化策略。

　　5、負責編制公司經(jīng)營計劃管理流程和工作指引，根據(jù)CEO及部門的需要，收集整理各種相關數(shù)據(jù)資料，并作出分析報告。

　　6、負責與各合作方跟進公司所有項目的實施進度，部門內外部的溝通協(xié)調工作。

　　7、主持公司的營運會議，協(xié)調推動公司的日常業(yè)務運作，推行公司的戰(zhàn)略方針和經(jīng)營理念，制定年度、季度、月度營銷投放方案，控制營銷成本，提升利潤。

　　8、電商行業(yè)發(fā)展迅速，市場格局一日三變，團隊的建設是重中之重，行業(yè)普遍存在招人難管理難流動大的問題，公司希望本崗位能夠推動構建穩(wěn)健的團隊體系，打造一個靠機制、團隊而非僅靠個人的發(fā)展體系。

　　9、制定本團隊電商發(fā)展規(guī)劃以及年度計劃，制定季度、月度目標計劃并組織執(zhí)行、檢查、落實、反饋。

　　10、采用中心化管理(當好團隊的核心)，親自實操(通過任務指令分發(fā)，一竿子插到底)，帶領團隊打硬仗，出成績。

　　任職資格：

　　1、全日制本科以上學歷，管理、經(jīng)濟、營銷學等專業(yè)畢業(yè)，五年以上互聯(lián)網(wǎng)、電子商務運營經(jīng)驗，最好還要有快消或者行業(yè)的經(jīng)驗。

　　2、有名�；蛘呙�企高管或者互聯(lián)網(wǎng)公司COO或副總裁和有創(chuàng)業(yè)公司經(jīng)歷者或者平臺渠道資源者優(yōu)先，業(yè)務技能方面最好有精通的方向，比如天貓、京東、或者新渠道。

　　3、具備高度戰(zhàn)略發(fā)展眼光，認同項目理念認同公司企業(yè)文化，有較強的計劃、組織，控制、協(xié)調能力。

　　4、有高度的創(chuàng)業(yè)熱情和團隊精神，不甘平庸，對自己的能力有信心，做事果敢有決心能決斷，意志堅韌。

　　5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務和流程，具有很強的戰(zhàn)略制定與實施能力。

　　6、具有很強的數(shù)據(jù)分析能力，邏輯思維能力、溝通表達能力、應變能力、組織協(xié)調能力及抗壓能力。

　　7、敏銳的市場洞察力、優(yōu)秀的策劃組織能力和良好的市場開拓能力。

首席運營官崗位的工作職責 篇22

　　職責：

　　1. 制定和實施公司戰(zhàn)略，預算計劃，確定公司業(yè)務的經(jīng)營方針和經(jīng)營形式;

　　2. 發(fā)掘市場機會，主持擬定公司的業(yè)務目標和業(yè)務計劃，實現(xiàn)公司業(yè)務和投資回報的快速增長;

　　3. 監(jiān)督、控制整個實施過程，建立公司組織體系和業(yè)務體系，負責高層管理團隊的建設，選拔中高層管理人員，審定公司內部管理機構的設置方案和基本管理制度;

　　4. 協(xié)助CEO，全面主持公司的管理工作，指定年度業(yè)績目標及經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略方案;

　　5. 不斷優(yōu)化公司的人力資源配置，持續(xù)提升公司整體的組織能力;

　　6. 協(xié)調下屬各部門的關系，溝通與銜接各部門的工作，使公司整體運作良好;

　　任職資格：

　　1. 具有6年以上的管理大中型企業(yè)的高管經(jīng)歷;

　　2. 具有良好的前瞻性和高端決策能力;

　　3. 熟悉企業(yè)經(jīng)營管理和企業(yè)運作及各部門的工作流程;

　　4. 有較強的組織、協(xié)調、溝通、領導能力及出色的人際交往額社會活動能力以及敏銳的洞察力;

首席運營官崗位的工作職責 篇23

　　職責：

　　1、根據(jù)集團下達的年度經(jīng)營目標，協(xié)助總經(jīng)理組織制定、修改、實施華大司法年度經(jīng)營計劃，并組織年度經(jīng)營計劃的分解和下達，完成銷售/市場管控目標;

　　2、協(xié)助總經(jīng)理主持日常工作，對重大事務進行決策。主持、推動關鍵管理流程和規(guī)章制度，及時進行組織和流程的優(yōu)化調整，建立科學經(jīng)營機制,健全管理體制;

　　3、根據(jù)華大司法整體發(fā)展戰(zhàn)略，協(xié)助總經(jīng)理領導華大司法團隊及文化建設工作，打造符合華大司法戰(zhàn)略發(fā)展需求的干伍;

　　4、負責與總經(jīng)理保持良好溝通，定期匯報經(jīng)營戰(zhàn)略和計劃執(zhí)行情況、資金運用情況和盈虧情況、機構和人員調配情況及其他重大事宜;

　　5、領導建立華大司法與客戶、供應商、合作伙伴、上級主管部門、政府機構、金融機構、媒體等部門間順暢的溝通渠道;領導開展社會公共關系活動，樹立良好的企業(yè)形象，打造企業(yè)品牌。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，認同華大的企業(yè)文化;

　　2、十年以上醫(yī)學相關工作經(jīng)驗，八年以上中層管理經(jīng)驗，高層決策與管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、對華大所從事行業(yè)的科學、技術、產業(yè)、教育等相關領域，有基于實踐的深入理解;

　　4、準確理解華大戰(zhàn)略，并把握所從事領域的戰(zhàn)略發(fā)展方向，準確把握相關領域國內外發(fā)展動態(tài);

　　5、掌握運營、營銷、法律等管理相關知識。

首席運營官崗位的工作職責 篇24

　　職責：

　　1、負責制定項目發(fā)展戰(zhàn)略、競爭策略、經(jīng)營目標等，并負責組織實施與監(jiān)控，確保戰(zhàn)略和經(jīng)營目標的實現(xiàn)(主要目標：電商平臺交易額及用戶量);

　　2、負責針對用戶及品類特點和市場狀況制定產品策略、運營戰(zhàn)略規(guī)劃、運營規(guī)則等;統(tǒng)籌媒體宣傳、招商管理、市場推廣和渠道建設方案的策劃與實施;

　　3、具體營銷活動的實施監(jiān)控，發(fā)掘優(yōu)質用戶、維系用戶、提升用戶活躍度，增加用戶粘性，完成平臺交易額目標。

　　4、與技術產品團隊緊密配合，快速、高效推動產品設計、研發(fā)及推廣，做好平臺產品的版本迭代，實現(xiàn)相關新增、留存和活躍增長目標;

　　5、負責公司整體運營工作，進行網(wǎng)站、產品、APP、平臺、營銷、推廣、活動策劃等運營，為打造公司品牌制定規(guī)劃，建立品牌影響力、口碑與知名度;

　　6、獨立的操盤手，有操作過互聯(lián)網(wǎng)的項目經(jīng)驗，負責平臺產業(yè)鏈上下游資源的溝通、協(xié)調及整合，對本行業(yè)的發(fā)展趨勢、運營策略深入研究，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展提供決策依據(jù)。

　　任職要求：

　　1、五年以上電商平臺運營相關經(jīng)驗，熟悉電商運營的各個環(huán)節(jié) ;

　　2、具有多平臺(PC、移動端)協(xié)同運營、推廣、管理經(jīng)驗;

　　3、對互聯(lián)網(wǎng)事物、網(wǎng)絡營銷事件高度敏感，熟悉各類營銷操作手法與互聯(lián)網(wǎng)語言，較強的電商平臺規(guī)劃及營銷能力，掌握電商平臺用戶體驗提升手段;

　　4、對未來電商行業(yè)的發(fā)展趨勢有深入的認知和分析;

　　5、目標導向，具備優(yōu)秀的項目和團隊協(xié)調、溝通、管理能力及優(yōu)異的執(zhí)行力。

首席運營官崗位的工作職責 篇25

　　職責：

　　1、負責制定公司信息化戰(zhàn)略并實施：制定公司制度和執(zhí)行標準，推動企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營目標的實現(xiàn);

　　2、領導企業(yè)內部團隊建設，內部管理機制的完善;

　　3、協(xié)調各部門之間的關系，保證信息流通暢通;合理配置各部門資源，化利用資源;

　　4、全面主持公司的日常業(yè)務運營，監(jiān)測指標，完成運營審計， 建立業(yè)務運作體系， 提升業(yè)務營運效益;

　　5、帶領公司的管理團隊，執(zhí)行公司的經(jīng)營戰(zhàn)略， 完成公司的年度業(yè)務計劃;

　　6、主持公司的營運會議，協(xié)調推動公司的日常業(yè)務運作，推行公司的戰(zhàn)略方針和經(jīng)營理念， 持續(xù)優(yōu)化公司的企業(yè)文化。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，5年以上運營管理工作經(jīng)驗，互聯(lián)網(wǎng)公司出身優(yōu)先，3年以上企業(yè)中高層管理工作經(jīng)驗，快速消費品、連鎖店經(jīng)營以及O2O線上線下操作經(jīng)驗優(yōu)先;;

　　2、良好的溝通、協(xié)調和組織能力，有良好的戰(zhàn)略規(guī)劃、統(tǒng)籌分析能力;

　　3、熟悉運營發(fā)展趨勢，運營管理模式和工作流程;

　　4、優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，具有團隊精神，責任心強，能承受壓力和接受挑戰(zhàn)。

首席運營官崗位的工作職責 篇26

　　職責描述:

　　1、負責coo的.日常工作協(xié)調,日程、會議、差旅等事務安排。

　　2、負責協(xié)助起草相關文件

　　3、coo交辦的其他事項

　　任職要求:

　　1、本科及以上學歷、mba學歷優(yōu)先

　　2、2年以上相關工作經(jīng)驗

　　3、很強的中英文溝通能力(書面、口頭)

首席運營官崗位的工作職責 篇27

　　職責：

　　1、根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展情況，制定戰(zhàn)略規(guī)劃，統(tǒng)籌整個運營團隊（信審、運營、資管）的管理工作；

　　2、緊密把握行業(yè)、公司產品等發(fā)展趨勢，推動各項業(yè)務發(fā)展，提升營運效益，確保運營目標的實現(xiàn)；

　　3、參與討論運營部、信審部、產品部、銷售部、催收板塊的政策制定；

　　4、參與核心業(yè)務系統(tǒng)開發(fā)，代表零售運營部（審批、放款、客服、檔案）提出開發(fā)需求；

　　5、對工作中的問題進行匯總分析，向銷售部門及風險部門反饋。；

　　6、根據(jù)公司業(yè)務實際需要調整優(yōu)化放款流程及操作規(guī)范；

　　7、優(yōu)化改善中后臺業(yè)務流程和業(yè)務系統(tǒng)，包括：零售放款，批發(fā)放款，還款，客服，檔案并全程參與；

　　8、管理協(xié)調各部門之間的關系，負責團隊建設、團隊培訓和日常工作開展等。

首席運營官崗位的工作職責 篇28

　　職責：

　　1. 負責7號商城、淘寶店鋪、1688等營銷推廣的方案制訂并實施完成店鋪銷售目標，制定工作計劃，提出推廣、活動等方面的具體方向和實施方案。

　　2. 負責網(wǎng)上店鋪日常運營管理工作，推廣活動方案的制定與執(zhí)行。負責與銷售有關的廣告宣傳計劃、促銷活動等，并負責其策劃，執(zhí)行，及評估。

　　3. 負責各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析、整理、報告，完善各網(wǎng)店店鋪的操作規(guī)范和操作流程。

　　任職資格：

　　1. 有豐富的電商運營管理經(jīng)驗，3年以上淘寶、天貓、京東運營等工作經(jīng)驗，10人以上團隊管理經(jīng)驗。

　　2. 熟悉淘寶運營環(huán)境、精通平面設計和店鋪裝修圖片處理，精通商品上下架、各類交易規(guī)則及潛規(guī)則等。

　　3. 熟悉淘寶各類推廣手段(直通車、鉆石展位、淘寶客、聚劃算等)、活動促銷、并能運用各類廣告資源等提升業(yè)績。

　　4. 有美妝個護、食品、保健品、母嬰行業(yè)運營經(jīng)驗者優(yōu)先，有跨境電商公司管理及工作經(jīng)驗優(yōu)先。

　　5. 良好的服務意識，性情溫和，心態(tài)良好

首席運營官崗位的工作職責 篇29

　　1、負責抓好公司經(jīng)營規(guī)章制度和細則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計劃，制定標準化、規(guī)范化的工作流程，經(jīng)總經(jīng)理批準后監(jiān)督執(zhí)行。

　　2、負責為重大決策事項提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告。負責定期為公司提出定題企業(yè)經(jīng)營狀況分析和前景預測報告。

　　3、管理協(xié)調市場部和技術部工作，確保公司經(jīng)營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮，對重大問題上報總經(jīng)理裁決。

　　4、負責組織制定公司經(jīng)濟責任制考核制度和考核工作實施細則，按月考核評分及時公布。

　　5、主持公司經(jīng)營系統(tǒng)總體設計方案，負責全公司經(jīng)營投資預算方案、在批準后組織實施。

　　6、密切關注國際國內信息產業(yè)動向和趨勢，評估重大信息技術的影響，為公司引進先進信息技術提出意見和建議。

　　7、負責審查部門提交的各種工作匯報，評估工作效率并對存在的`問題加以處理，定期聽取直接下級述職，并做出工作評定。

　　8、負責指導、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務工作，改善工作質量和服務態(tài)度，做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰。

　　9、負責組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關的各項管理制度;

　　10、負責組織對公司人員的業(yè)務培訓;

　　11、完成總經(jīng)理臨時交辦的工作。

首席運營官崗位的工作職責 篇30

　　職責：

　　1. 負責制定公司不同階段的營運及營銷目標并落地執(zhí)行;

　　2. 負責制定公司業(yè)務流程SOP，建立規(guī)范、高效的管理體系;

　　3. 負責公司初期直營店的籌建與經(jīng)營管理，包括選址裝修、門店形象打造、門店及團隊的運營管理等;

　　4. 負責制定并推進公司業(yè)務計劃并組織協(xié)調各職能執(zhí)行、實現(xiàn)公司階段性營運目標;

　　5. 負責相關團隊的招募、培訓、績效考核與管理;

　　6. 負責客戶服務流程制定與實施，并監(jiān)控客戶投訴內容及處理時限，關注客戶滿意度，維護公司品牌與形象;

　　7. 負責品牌建設與推廣，同時負責加盟工作的展開;

　　8. 完成與公司戰(zhàn)略目標實現(xiàn)相關的其他工作內容。

　　任職要求：

　　1.本科以上學歷,知名連鎖餐飲品牌高級管理經(jīng)驗，具有良好英語能力者優(yōu)先;

　　2.具有豐富的戰(zhàn)略管理、人力資源管理、項目管理、市場營銷、財務管理等方面的知識或經(jīng)驗;

　　3.具有戰(zhàn)略、策略化思維，有能力建立、整合不同的工作團隊;

　　4.具有敏銳的洞察力，具有解決復雜問題的能力，很強的計劃性和實施執(zhí)行的能力;

　　5.具有較強的激勵、溝通、協(xié)調、團隊領導能力，責任心、事業(yè)心強。

首席運營官崗位的工作職責 篇31

　　職責：

　　1、負責公司“業(yè)務網(wǎng)絡平臺”整體運營、市場和推廣的工作;

　　2、制定運營計劃，確定運營方案，對移動互聯(lián)網(wǎng)運營進行統(tǒng)籌規(guī)劃;

　　3、策劃平臺運營、業(yè)務拓展的綜合推廣措施，促進網(wǎng)站商業(yè)模式的優(yōu)化;

　　4、基于對用戶和業(yè)務的了解，提出活動策劃及運營的方案，并組織實施;

　　5、負責團隊建設管理、培訓、績效考核等。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，5年以上運營經(jīng)驗，2年以上運營團隊管理經(jīng)驗;

　　2、有互聯(lián)網(wǎng)平臺產品整體運營經(jīng)驗，有商家運營、用戶運營、商品運營經(jīng)驗，熟悉運營相關方法，有成功產品運營案例，有推廣渠道者優(yōu)先;

　　3、具備獨立運營能力，熟悉市場分析、定位、業(yè)務設計規(guī)劃及實施運營;

　　4、具有良好的溝通能力，高度的敬業(yè)與團隊合作精神，有責任心和團隊意識。

首席運營官崗位的工作職責 篇32

　　職責：

　　1、負責公司汽車服務o2o的模式，參與融資共同創(chuàng)業(yè)，整體規(guī)劃運營管理工作，參與制訂和執(zhí)行銷售計劃、促銷計劃，負責既定銷售目標及利潤貢獻的達成：

　　2、領導運營團隊完成連鎖加盟店的運營管理工作，及時發(fā)現(xiàn)各項制度、流程中存在的不足并及時改進;

　　3、分析市場環(huán)境，對運營周期的效果給予評估;

　　4、監(jiān)督管理連鎖體系內服務項目、商品陳列及質量管理等有關作業(yè);

　　5、負責運營團隊招募、甄選、培訓、考核評價及人才梯隊建設工作;

　　職位要求 ：

　　1、5年以上工作經(jīng)驗，具有連鎖店管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　2、熟悉連鎖店體操作流程及客戶關系管理體系的建立方法，對銷售服務和銷售技巧等方面有獨到的見解;

　　3、具有良好的公關協(xié)調及談判能力、表達能力強，優(yōu)秀的團隊管理能力。

首席運營官崗位的工作職責 篇33

　　1.戰(zhàn)略規(guī)劃：根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標，制定公司發(fā)展整體規(guī)劃，年度經(jīng)營大綱，分解、具體落地，督導及跟進，對經(jīng)營業(yè)績、指標負責。對市場趨勢，競品動態(tài)進行分析把控，及時調整經(jīng)營策略。

　　2.制度建設：參與制定、修改公司相關制度、年度預算方案與工作計劃，組織本部門的流程制度建設與完善，搭建薪酬管理與績效考核制度，對制度的實施情況進行監(jiān)督。

　　3.產品研發(fā)：分析行業(yè)趨勢，用戶行為習慣，競品信息，收集匯總市場數(shù)據(jù)，規(guī)劃產品定位，實現(xiàn)研發(fā)模塊化，高效提升研發(fā)效率，降低研發(fā)成本。

　　4.開發(fā)統(tǒng)籌：制定產品開發(fā)計劃，統(tǒng)籌開發(fā)團隊，結合企業(yè)品牌定位，把控產品包裝，跟進開發(fā)進度，確保項目順利實施，并完成后期穩(wěn)定性及市場測試。

　　5.生產管理：根據(jù)公司年度規(guī)劃以及銷售部訂單情況，規(guī)劃全年生產計劃，優(yōu)化供應鏈管理體系，完成年度產量指標。

　　6.營銷管理：基于公司經(jīng)營方向和市場趨勢，統(tǒng)籌營銷戰(zhàn)略規(guī)劃和政策制定，把控產品上市節(jié)點，對產品全生命周期進行管控，參與戰(zhàn)略客戶開發(fā)和重點項目跟進，對營銷結果負責。

　　7.供應鏈管理：強化供應商準入原則，對供貨商進行綜合評估，管控及優(yōu)化，制定和調整合作策略，確保供應商提供產品及服務的優(yōu)良性。

　　8.數(shù)據(jù)分析：建立完善公司信息系統(tǒng)，匯總分析客戶基礎信息、客戶盈利，各類別產品盈利、訂單結構分析、銷售產品結構、競品數(shù)據(jù)、客戶滿意度等關鍵數(shù)據(jù)，為企業(yè)經(jīng)營決策提供數(shù)據(jù)支撐。

　　9.電商管理：優(yōu)化電商架構布局，從整體運營戰(zhàn)略角度對商品定位、渠道策略、業(yè)務模式、產品配比等多方面進行布局，為電商快速發(fā)展奠定基礎。

　　10.工作業(yè)績：建立完善公司薪酬管理及績效考核制度;營銷與工程研發(fā)方面建立優(yōu)化產品立項與市場調研、產品上市與推廣追蹤及產品規(guī)劃及開發(fā)設計資源的整合、電商系統(tǒng)的優(yōu)化(產品、團隊、平臺)與內銷系統(tǒng)管理優(yōu)化等系統(tǒng)工作;生產方面供應鏈管理制度的優(yōu)化與完善等;以銷售、回款為基礎改善經(jīng)營質量(交付合格率、庫存率等方面)。