運營經(jīng)理的崗位職責(精選15篇)
運營經(jīng)理的崗位職責 篇1
招商管理:
負責建設和發(fā)展招商、運營團隊,組織開展員工隊伍培訓、考核。
制定招商政策,包含租金測算、租賃條件等。
項目商業(yè)設計,包括主題定位、功能分區(qū)、動線規(guī)劃、業(yè)態(tài)組合、配比等。
監(jiān)督招商合同、協(xié)議的簽訂及客戶資金的跟蹤、催收工作。做好招商執(zhí)行,對入駐商戶進行統(tǒng)一管理。做好商戶淘汰升級、客戶服務維護、商戶儲備等工作。
運營管理:
建立運營管理制度及流程,監(jiān)控項目運營狀況及大數(shù)據(jù)管理。
負責制訂公司年度招商運營計劃,分解執(zhí)行年度目標。
項目開業(yè)活動的籌備及招商、運營策劃活動方案的制定與實施。
組織、監(jiān)督市場調(diào)研、分析,并建立實時市場相關(guān)信息數(shù)據(jù)庫。
服務管理:監(jiān)督團隊人員指導、協(xié)調(diào)、服務、監(jiān)督承租戶的經(jīng)營活動。、
物業(yè)管理:監(jiān)督團隊人員對項目物業(yè)的管理。
運營經(jīng)理的崗位職責 篇2
職責:
1、負責公司天貓、淘寶店鋪的總體運營情況,實現(xiàn)營銷目標,完成公司下達的銷售目標;
2、負責店鋪整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
3、負責店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經(jīng)營與管理工作;
4、負責店鋪日常維護,保證店鋪的正常運作,優(yōu)化店鋪以及商品排名;
5、負責執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
6、負責收集市場和行業(yè)信息,提供有效對應方案;
7、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;
8、負責維護與小二的關(guān)系,爭取天貓資源展示。
任職要求:
1、大專及以上學歷,三年以上天貓店鋪運營經(jīng)驗;
2、熟悉天貓、淘寶的運營環(huán)境、天貓、淘寶制定的交易規(guī)則、及平臺的推廣 ROI、和網(wǎng)站廣告資源;
3、精通天貓店鋪的維護方法和技巧;
4、對數(shù)據(jù)非常敏感,擅于分析數(shù)據(jù),具備良好的數(shù)據(jù)分析能力;
5、有運營近100萬/月業(yè)績店鋪的經(jīng)驗,負責運營業(yè)績低于50萬/月不予考慮;
6、具備良好的分析與解決問題的能力;
運營經(jīng)理的崗位職責 篇3
(1)以搜狐和搜狗搜索多年的內(nèi)容積累為基礎,獨家接入微信、知乎的優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù),建立具有數(shù)據(jù)差異化、層次多樣化的海量內(nèi)容體系。
(2)借助搜狗、騰訊和搜狐多年的大數(shù)據(jù)積累,依托搜狗強大的數(shù)據(jù)計算、分析能力,在用戶興趣畫像、內(nèi)容分析和推薦策略等領域?qū)で笮碌耐黄啤?/p>
(3)尋求與搜狗搜索產(chǎn)品的深度結(jié)合,嘗試將被動的搜索轉(zhuǎn)換為主動的推薦,探索搜索引擎下一代新的產(chǎn)品形態(tài)。
(4)依托于搜狗搜索、搜狗輸入法、搜狗瀏覽器等產(chǎn)品矩陣,有數(shù)十億的流量分發(fā)能力,商業(yè)化前景不可估量。
運營經(jīng)理的崗位職責 篇4
職責:
1、負責銷售目標和計劃并分解,制定全年生意策略及規(guī)劃方案,根據(jù)實際情況動態(tài)優(yōu)化確保目標達成;
2、負責重大項目的商務談判,并維護商務合作關(guān)系;客戶管理及大客戶的開發(fā)、維護;
3、負責團隊的績效方案制度與考核,確保團隊工作高效與規(guī)范;
4、負責店鋪營銷活動的制訂并實施,管理店鋪日常運營工作;
5、負責維護好與平臺的客情關(guān)系,活動資源位爭取對接落地;
7、負責監(jiān)控店鋪的營銷數(shù)據(jù),交易數(shù)據(jù),商品管理,顧客管理等,及時提出營銷改進措施和可行的應對方案等;
任職資格:
1、有5年以上電子商務天貓運營管理工作經(jīng)驗;有各大平臺運營經(jīng)驗者優(yōu)先(有KA品牌公司線下銷售營銷經(jīng)理崗位優(yōu)先考慮);
2、知識面廣,行業(yè)知識儲備深入,具有敏銳的市場洞察力,數(shù)據(jù)分析能力,極強的執(zhí)行力和組織協(xié)調(diào)能力;
3、極強的管理能力、計劃能力,優(yōu)秀的溝通能力及團隊協(xié)作能力,可以承受較大工作壓力。
4、有美妝品牌、洗護品牌管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
運營經(jīng)理的崗位職責 篇5
職責:
1、根據(jù)公司的年度、季度、月度指標,協(xié)助服務商進行每月任務指標的制定與拆解,完成公司規(guī)定的渠道工作任務;
2、負責賦能服務商團隊,實現(xiàn)服務商的業(yè)務冷啟動,幫助服務商建立市場信心;
3、負責服務商的培訓及日常管理工作,梳理并優(yōu)化業(yè)務流程,確保服務商關(guān)鍵鏈路的落地執(zhí)行;
4、關(guān)注服務商的運營指標數(shù)據(jù),有數(shù)據(jù)分析能力,根據(jù)數(shù)據(jù)變化發(fā)現(xiàn)主要問題并提出建設性的改進建議;
5、對服務商進行分層分級,根據(jù)不同服務商等級及特點制定通用及個性化的運營策略及運營活動,有效提高運營指標;
6、定期開展服務商的線下培訓,會銷及交流活動,可獨立開發(fā)培訓課件并進行培訓講解;
7、了解行業(yè)動態(tài)和競爭對手的發(fā)展變化,及時收集競對信息并反饋。
崗位要求:
1、兩年以上渠道相關(guān)工作經(jīng)驗,熟知渠道管理方法論;
2、學習能力強,善于溝通,有優(yōu)秀的人際交往能力;
3、有結(jié)構(gòu)化的思考和解決問題的能力,具備敏銳的洞察力,有較強思考能力和推動能力;
4、自驅(qū)力強,有強烈的渴望成功的意愿同時具有高度的責任心;
5、對數(shù)據(jù)有較強敏感度,有較強的數(shù)據(jù)分析能力,并能給出解決方案
運營經(jīng)理的崗位職責 篇6
職責:
1、向總經(jīng)理負責,參與企業(yè)銷售戰(zhàn)略制定,負責湖南省的業(yè)務開展。根據(jù)市場情況提出的銷售戰(zhàn)略目標,制定年度運營計劃、實施策略,進行銷售目標分解;
2、負責團隊建設,貫徹企業(yè)制度化、規(guī)范化管理,監(jiān)督公司各項指標和計劃的實施及完成;
3、做好客戶網(wǎng)絡、渠道網(wǎng)絡的開發(fā)與建設,統(tǒng)籌安排各項經(jīng)營活動,營銷計劃、推廣實施,并準確反饋效果信息;
4、對市場競品進行分析,增強企業(yè)產(chǎn)品競爭力;
5、負責協(xié)調(diào)與各部門之間的協(xié)作關(guān)系;
6、處理重大突發(fā)事件。
【任職要求】:
1、具有酒水或快消行業(yè)銷售工作經(jīng)驗,有團隊資源者優(yōu)先;
2、熟悉酒水業(yè)務和運營流程,對酒水營銷和文化推廣有興趣,熟悉市場行情;
3、具有先進的管理理念以及很強的戰(zhàn)略制定與實施能力,具有戰(zhàn)略前瞻性思維并樂于接受年輕文化;
4、具備優(yōu)秀溝通能力、商務談判能力,有一定的的管理、判斷和決策能力,有廣泛的客戶資源和社會資源;
5、為人正直、誠實,有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,有很強的感召力和凝聚力,責任心、事業(yè)心強。
運營經(jīng)理的崗位職責 篇7
職責:
1、組織并制定銷售政策,制定京東運營平臺店鋪運營的發(fā)展規(guī)劃;
2. 負責頁面的產(chǎn)品梳理、推廣工作;
3. 平臺關(guān)系的維護、資源對接和資源整合
4. 對店鋪的銷量、跳失率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,及時對店鋪細節(jié)進行改進;
5. 做好競爭對手店鋪的數(shù)據(jù)采集、評估與分析;
6. 每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理等;
7. 制定平臺店鋪的營銷推廣方案提報和執(zhí)行
任職要求:
1.大專以上學歷,三年以上電子商務相關(guān)經(jīng)驗,對B2C模式熟悉;
2.對電子商務發(fā)展有清晰的認識,具備京東/天貓店鋪2年以上工作經(jīng)驗;
3.熟悉第三方網(wǎng)購平臺的各種推廣工具及各類經(jīng)營推廣活動并能熟練運用。
4.熟練運用網(wǎng)絡營銷渠道及手法。
5.具有強烈的事業(yè)心和責任心、高度的敬業(yè)精神和創(chuàng)新意識。
6.熟悉母嬰用品,數(shù)碼產(chǎn)品類目優(yōu)先考慮
運營經(jīng)理的崗位職責 篇8
職責:
1.負責公司電子商務平臺的總體運營,帶領所屬運營團隊實現(xiàn)營銷目標,完成公司下達的銷售目標;
2..負責整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
3.負責策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經(jīng)營與管理工作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
4.負責執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;負責收集市場和行業(yè)信息,提供有效應對方案;
任職要求:
1.大專及以上學歷,3年以上電子商務運營推廣及團隊運營管理經(jīng)驗;
2..熟悉天貓,京東等第3方平臺的的運營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣網(wǎng)站廣告資源;
3.熟悉全網(wǎng)營銷,熟悉網(wǎng)絡會員的購物習慣和購物心理;
4.精通網(wǎng)絡平臺的維護方法和技巧;
5.對數(shù)據(jù)非常敏感,善于分析數(shù)據(jù),具備良好的數(shù)據(jù)分析能力;
6.具備良好的分析與解決問題的能力;
7.具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,能夠適應高效率的工作環(huán)境,具備團隊合作精神和領導能力;
8.為人誠信正直,具有高度的責任心,有耐心,抗壓能力強。
運營經(jīng)理的崗位職責 篇9
職責:
1、配合團隊完成整體店鋪的運營、銷售、推廣、策劃等工作;
2、 每天監(jiān)控各平臺的營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品排名等;
3、監(jiān)督各平臺整體的運營情況;
4、負責協(xié)調(diào)處理各平臺售后的顧客投訴等;
5、監(jiān)督總結(jié)各平臺運營狀況進行分析,并同合作伙伴進行拜訪和溝通 。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,醫(yī)藥、市場營銷、電子商務等相關(guān)專業(yè);
2、市場推廣、天貓、京東電商運營等相關(guān)工作3年以上,醫(yī)藥相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、有明確的目標感,以結(jié)果為導向,良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
運營經(jīng)理的崗位職責 篇10
【崗位職責】
1. 從客戶經(jīng)營的角度,運用市場和營銷工具,結(jié)合數(shù)據(jù)與模型,進行客戶生命周期經(jīng)營管理;
2. 深度研究客戶,挖掘客戶分類,從業(yè)務和數(shù)據(jù)角度對客戶進行合理分群;
3. 針對細分群體擬訂客戶經(jīng)營方案,提升客戶活躍率與留存率;
4. 主導客戶經(jīng)營項目立項、推進、實施與總結(jié)分析,負責運營項目管理;
5. 協(xié)助推動客戶經(jīng)營相關(guān)業(yè)務流程、制度、系統(tǒng)改善優(yōu)化;
6. 及時完成上級交付的其他工作事項。
【任職資格】
1、全日制大專以上學歷;
2、3年以上城市金融運營管理工作經(jīng)驗。
3. 具有大型客戶營銷項目經(jīng)驗,有實際挖掘應用案例優(yōu)先;
4. 具有互聯(lián)網(wǎng)或金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,市場、經(jīng)營或活動策劃類經(jīng)驗優(yōu)先;
5. 對數(shù)據(jù)敏感,具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)洞察和分析能力;
6. 擁有良好的邏輯分析和溝通協(xié)調(diào)能力,具有創(chuàng)新意識,工作細致嚴謹,具有高度的責任感和較強的執(zhí)行能力。
運營經(jīng)理的崗位職責 篇11
職責:
1、負責天貓店鋪的整體運營統(tǒng)籌,協(xié)調(diào)各職能:運營、策劃、商品團隊工作;
2、熟悉天貓各環(huán)節(jié)的運作,積極爭取流量獲取及天貓平臺活動的參與;
3、品牌方對接,定期工作匯報、數(shù)據(jù)分析、優(yōu)化建議等;協(xié)調(diào)平臺、品牌、合作方及內(nèi)部工作關(guān)系及資源調(diào)配;
4、與跨部門保持良好高效的溝通。
崗位要求:
1、本科及以上學歷,有3年以上電商或品牌經(jīng)驗,熟悉天貓運營后臺;
2、有一定的市場及數(shù)據(jù)分析能力、流程規(guī)劃能力及文檔寫作能力;
3、具備較強的學習能力,應變能力與溝通能力;
4、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題;
5、能承受較大的工作壓力以及良好的團隊協(xié)作精神;
6、有服裝相關(guān)的運營經(jīng)驗,服務過國際品牌的優(yōu)先。
運營經(jīng)理的崗位職責 篇12
職責:
1)負責公司網(wǎng)站內(nèi)容編輯與動態(tài)更新;負責公司微信、微博公眾號的管理維護。
2)負責公司電商部門的銷售業(yè)務。
3)具備豐富的自媒體、新媒體等社會化媒體的運營或營銷經(jīng)驗;熟悉社會化媒體各個平臺。
4)負責企業(yè)自媒體項目的運營及自媒體團隊建設,包括企業(yè)官網(wǎng)、微信、微博、app等自媒體平臺的策劃、運營及推廣。
任職要求:
1)2年以上自媒體專業(yè)工作經(jīng)驗,學歷大專以上。
2)有帶領、管理小團隊的工作經(jīng)歷,有責任心,善于學習。
3)對移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流高度關(guān)注,有創(chuàng)意意識。
4)有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
運營經(jīng)理的崗位職責 篇13
崗位職責:
1、負責公司產(chǎn)品的整體運營,制定、完善、執(zhí)行產(chǎn)品的運營策略和運營計劃以及運營團隊的管理制度,推動產(chǎn)品的精細化運營;
2、對運營數(shù)據(jù)進行分析和挖掘,提出產(chǎn)品優(yōu)化方案并推動實施,持續(xù)提高用戶轉(zhuǎn)化率,負責團隊建設、團隊培訓及日常工作開展等;
3、熟悉各大OTA平臺的運營規(guī)則,關(guān)注業(yè)界動態(tài)和用戶對于產(chǎn)品各項功能的反饋,提出產(chǎn)品升級建議;
4、通過網(wǎng)站運營提升網(wǎng)站價值和粘性,提升品牌知名度,提高流量、客戶活躍度,用戶留存率,成交量;
5、帶領團隊完成運營指標,定期出具運營分析報告,分析公司運營數(shù)據(jù),優(yōu)化和提高公司運營流程和效率,不斷探索新的運營模式;
6、負責團隊目標的制定與分解,制定健全高效的工作流程和工作制度并執(zhí)行,領導內(nèi)容運營和產(chǎn)品運營團隊達成各項目標;
任職資格:
1、專科或以上學歷,電子商務、市場營銷、工商管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、2年以上電子商務運營從業(yè)經(jīng)驗,有旅行行業(yè)背景優(yōu)先考慮,優(yōu)秀本科應屆畢業(yè)生可放寬要求;
3、有阿里巴巴、淘寶、天貓店運營經(jīng)驗優(yōu)先考慮,普通話流利,溝通能力良好;
4、積極主動創(chuàng)新,擅長溝通協(xié)調(diào)、責任心強,團隊合作精神。
運營經(jīng)理的崗位職責 篇14
與客戶進行及時的聯(lián)系、溝通,把客戶意圖與媒體風格結(jié)合,制定傳播策略;
制定年度、月度傳播策略方案,撰寫、審核各類稿件和項目總結(jié)報告案;
聯(lián)絡各類媒體(網(wǎng)絡、新媒體);
客戶稿件的發(fā)布和跟蹤,收集反饋媒體信息;
維護媒體關(guān)系,與媒體建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系;
開發(fā)和管理媒體資源,熟悉各種文章體裁;
提出傳播形式創(chuàng)新建議;
對網(wǎng)絡銷售、網(wǎng)店經(jīng)營管理有一定經(jīng)驗。
運營經(jīng)理的崗位職責 篇15
職責:
1、負責所管轄區(qū)域的渠道經(jīng)銷商的開發(fā)工作,完成公司下達的經(jīng)銷商開發(fā)任務;
2、負責與經(jīng)銷商之間簽訂協(xié)議,達成公司要求的回款任務;
3、協(xié)助經(jīng)銷商在市場推廣及操作過程中疑難問題的處理;
4、研究分析市場狀況、跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對手動態(tài)和政府相關(guān)法規(guī)。
任職資格
1、35周歲以下,大專及以上學歷,擁有渠道開拓能力;
2、熟悉家庭用檢測儀器、健康保健品、智能機器產(chǎn)品渠道開發(fā)運作模式,有實際開發(fā)渠道經(jīng)驗和渠道資源;
3、有極強的工作熱情,喜歡渠道銷售工作。