教育機構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)(精選18篇)
教育機構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé) 篇1
1、下發(fā)學(xué)習(xí)計劃,監(jiān)督日常學(xué)習(xí)打卡,并根據(jù)學(xué)員復(fù)習(xí)情況,調(diào)整并制定個性化學(xué)習(xí)計劃。
2、學(xué)習(xí)方法指導(dǎo):考研各階段學(xué)習(xí)方法及測略、技巧的指導(dǎo)。
3、面授課程跟課、對接上課老師、監(jiān)督學(xué)員出勤等相關(guān)工作。
4、輔導(dǎo)學(xué)員進行院校專業(yè)選擇。
5、組織階段性班會及測試,給學(xué)員發(fā)放資料。
教育機構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé) 篇2
1.為孩子規(guī)劃最適合的學(xué)習(xí)方案,并跟蹤學(xué)習(xí)效果,幫助孩子建立數(shù)學(xué)思維能力。
2.與老師一起關(guān)注孩子的成長,反饋優(yōu)勢與短板,幫助家長共同解決孩子在學(xué)習(xí)中遇到的困難。
3.推動孩子的數(shù)學(xué)思維能力外化(表現(xiàn)),向家長呈現(xiàn)孩子的學(xué)習(xí)效果。
4.和家長建立扎實的信任關(guān)系,為家長提供舒適的客戶體驗。
教育機構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé) 篇3
1、擁有管理會計師(中級)及以上管理會計師證書;
2、負責(zé)公司管理會計師對外培訓(xùn)輔導(dǎo)工作;
3、負責(zé)外部培訓(xùn)學(xué)員的答疑與咨詢;
4、了解管會的考試與學(xué)習(xí)模式,并負責(zé)對外部培訓(xùn)人員講解;
5、有在相關(guān)培訓(xùn)或教育機構(gòu)工作經(jīng)驗工作者優(yōu)先。
教育機構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé) 篇4
負責(zé)指導(dǎo)學(xué)員了解公司的課程 回答在線學(xué)員提出的問題 促成學(xué)員購買
了解學(xué)員需求 推薦適合課程 有效的去管理自己的學(xué)員 進行定期回訪
負責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)
教育機構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé) 篇5
1.根據(jù)后臺統(tǒng)計的學(xué)員出勤、完成作業(yè)、參加模擬考試等行為的數(shù)據(jù),結(jié)合學(xué)員群體和個體特點,通過電話、微信等多種途徑回訪學(xué)員,激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)積極性,培養(yǎng)學(xué)員學(xué)習(xí)習(xí)慣。
2.管理、服務(wù)現(xiàn)有學(xué)員,為學(xué)員規(guī)劃考期、訂制課程,提供報考、備考整個流程所需的信息與服務(wù)。
3.設(shè)計、策劃并實施線上教學(xué)輔助活動,通過課前輔導(dǎo)、課堂交流、課后互動等多種在線運營手段,提升學(xué)員對尚德機構(gòu)對信任度和用戶粘性;
4.通過微信、電話等多種渠道,深入了解學(xué)員情況和需求,及時有效回復(fù)學(xué)員的咨詢、意見、建議、投訴等多種訴求,并針對上述反饋做歸因分析;
教育機構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé) 篇6
1、對已買課的學(xué)生進行學(xué)習(xí)管理和服務(wù),指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。
2、定期對家長和學(xué)生進行回訪,反饋和溝通學(xué)生學(xué)習(xí)情況,保持和學(xué)生以及家長的粘性。
3、協(xié)助團隊完成業(yè)績指標,對學(xué)生續(xù)費負責(zé)。
教育機構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé) 篇7
1協(xié)助授課:協(xié)助主講老師參與直播課程;
2陪伴學(xué)習(xí):跟蹤學(xué)員學(xué)習(xí)效果,督促學(xué)員完成學(xué)習(xí)任務(wù),指導(dǎo)學(xué)習(xí)方法,規(guī)劃學(xué)習(xí)路徑,定期完成作業(yè)批改。
3家長溝通:通過積極與家長溝通和反饋,解答產(chǎn)品使用問題,提高家長滿意度,促進課程續(xù)報;
4續(xù)費推薦:日常維護好學(xué)員,提高學(xué)員滿意度的前提下,引導(dǎo)學(xué)員推薦及續(xù)費;
5其他工作:配合公司完成市場活動等。
教育機構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé) 篇8
1.對接負責(zé)院校的所有事務(wù);學(xué)員注冊資料報名材料;
2.處理學(xué)生日程問題,課表安排,成績管理等;
3.按時完成上級交代個各項任務(wù)。
教育機構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé) 篇9
1、維護付費班級群,負責(zé)班級群開課提醒,課程回顧,群答疑等。
2、參與直播課程,保證出勤率,重點跟蹤學(xué)員的學(xué)習(xí)效果。
3、課后批改作業(yè),針對學(xué)員出現(xiàn)的問題給予解答,幫助學(xué)員掌握科學(xué)的做題以及方法論。
4、定期對家長和學(xué)生進行回訪,反饋和溝通學(xué)生學(xué)習(xí)情況,保持和學(xué)生及家長的粘性,維
護用戶關(guān)系,建立用戶信任,提高教學(xué)滿意度;5、以良好的教學(xué)和服務(wù)達成學(xué)員的續(xù)費指標。
教育機構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé) 篇10
1、維護付費班級社群,負責(zé)班級群開課提醒,課程回顧,群答疑等
2、參與直播課程,保證學(xué)生出勤率,重點跟蹤學(xué)員的學(xué)習(xí)效果
3、定期對家長和學(xué)生進行回訪,維護用戶關(guān)系,提高教學(xué)滿意度
4、以良好的教學(xué)和服務(wù)達成學(xué)員的續(xù)費
教育機構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé) 篇11
1.服務(wù)專屬學(xué)習(xí)群,與家長和學(xué)員保持密切溝通,追蹤教學(xué)質(zhì)量,保障教學(xué)結(jié)果,與家長保持良好的關(guān)系.
2.跟進學(xué)生學(xué)習(xí)情況,并定期將學(xué)員學(xué)習(xí)情況和效果反饋給家長; 達成所帶班級學(xué)員完課率和續(xù)報率.
3.達成續(xù)費, 課消,轉(zhuǎn)介紹等KPI指標,達到客戶滿意度指標.
4.處理家長意見及投訴.
教育機構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé) 篇12
1、負責(zé)在線教育輔導(dǎo)老師團隊的招募、管理、培訓(xùn);
2、負責(zé)在線教育輔導(dǎo)老師的日常管理,在關(guān)鍵節(jié)點依據(jù)項目進度帶領(lǐng)團隊完成相關(guān)數(shù)據(jù)指標;
3、完善工作流程、標準動作以及相關(guān)內(nèi)容輸出;
教育機構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé) 篇13
1、負責(zé)對用戶提出的學(xué)習(xí)問題進行解答指導(dǎo);
2、負責(zé)所帶戰(zhàn)隊的學(xué)員日常管理,為整體進度和質(zhì)量負責(zé),按照標準化流程推進工作;
3、配合教研老師開發(fā)實戰(zhàn)課程,進行課程內(nèi)容的審驗,跟蹤課程后期的編輯制作,以保證平臺內(nèi)容質(zhì)量;
4、監(jiān)測平臺用戶的整體學(xué)習(xí)服務(wù)情況,推進用戶服務(wù)的進度,以保障用戶服務(wù)效率;
5、跟蹤用戶學(xué)習(xí)過程,反饋用戶需求及建議,并為提高學(xué)習(xí)效果及用戶滿意度提出改進性建議。
教育機構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé) 篇14
1、負責(zé)企鵝輔導(dǎo)在線課程產(chǎn)品的社交渠道推廣策略制定與實施,對新付費增長負責(zé);
2、負責(zé)產(chǎn)品在微信場景內(nèi)的用戶增長,通過策劃創(chuàng)意活動,實現(xiàn)微信用戶(公眾號、群、小程序等)持續(xù)增長的目標;
3、對新用戶獲取渠道的用戶增長數(shù)量、激活率和留存率負責(zé);
4、構(gòu)建并監(jiān)測各渠道漏斗,分析用戶行為,洞察轉(zhuǎn)化的驅(qū)動因素,優(yōu)化漏斗。
5、善于利用騰訊內(nèi)外部資源,推動跨部門溝通,設(shè)定目標,快速落地并實現(xiàn)項目迭代;
教育機構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé) 篇15
1.完成高中部在線輔導(dǎo)老師團隊日常運營與團隊管理工作,不斷優(yōu)化團隊工作方向
2.定期組織面試、培訓(xùn)等招培工作,不斷搭建團隊并加強團隊建設(shè)
3.基于對用戶和產(chǎn)品的了解,提出活動策劃及運營的方案,并與學(xué)科、教學(xué)等部門進行溝通確認需求,跟進執(zhí)行落地;
4.通過運營策略帶動產(chǎn)品核心指標的提升,挖掘幫助用戶成長與優(yōu)化學(xué)科產(chǎn)品的方案制定,提升用戶感受與留存;
教育機構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé) 篇16
1、根據(jù)公司所提供的優(yōu)質(zhì)客戶,按照標準聯(lián)系、溝通、打標簽、維護;
2、配合主講老師參與課程直播:課前催課+課前直播+課中跟課+課后直播
3、課程運營:學(xué)科活動,課后作業(yè)批改,學(xué)員班群管理;
4、學(xué)員維護以及在線答疑,幫助家長解決問題,跟學(xué)員增加粘性,建立客戶信任;
5、通過專業(yè)的課程服務(wù),挖掘客戶需求,續(xù)費、轉(zhuǎn)介紹、拓科。
教育機構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé) 篇17
1.負責(zé)小學(xué)在線直播課程輔導(dǎo)老師團隊的搭建;
2.設(shè)計小學(xué)輔導(dǎo)老師的服務(wù)sop,與主講的配合;
3.帶領(lǐng)小學(xué)輔導(dǎo)老師團隊完成續(xù)報業(yè)績;
4.設(shè)計小學(xué)輔導(dǎo)老師團隊的薪酬體系;
5.對續(xù)報業(yè)績負責(zé),完善團隊的獎懲,建立晉升/淘汰機制;
6.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
教育機構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé) 篇18
1. 根據(jù)公司提供的客戶資源,按照標準和要求,聯(lián)系、溝通、打標簽、建群、維護。
2. 配合主講老師,參與直播課程:包括課前催到課+課前直播+課中跟課+課后直播等。
3. 通過課程(每期為 4天)運營:系列學(xué)科活動,課后作業(yè)批改及反饋,學(xué)員班級群維護與答疑,學(xué)員家長問題解答等,增強客戶粘度,建立客戶信任和伙伴關(guān)系。
4. 通 過專業(yè)的課程服務(wù),挖掘客戶需求,完成每期客戶從訓(xùn)練營向正價班的轉(zhuǎn)化目標。