營運經(jīng)理的具體職責(精選15篇)
營運經(jīng)理的具體職責 篇1
職責:
負責區(qū)域連鎖門店營運管理
1、區(qū)域年度銷售計劃的制定、達成;
2、負責區(qū)域內(nèi)門店的監(jiān)督、檢查、輔導;
3、負責員工輔導、培訓及考核;
4、負責新開門店營運相關工作;
5、參與公司管理會議,參與部分公司決策。
任職資格:
1、大專及以上學歷,專業(yè)不限;
2、3年以上大型連鎖零售企業(yè)營運管理崗位工作經(jīng)驗或2年同行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗;
3、具有卓越的組織和領導能力,良好的團隊合作精神;
4、具有良好的溝通能力以及良好的商業(yè)意識、數(shù)字分析能力;
5、具有較好的計劃、預見和解決問題能力;
6、能夠承受較大的工作強度和工作壓力;
7、品格端正、誠信務實。
營運經(jīng)理的具體職責 篇2
一、 全面負責集團的市場化運作和管理。
參與集團公司整體運營策劃,并主導策劃方案的制訂與實施;
建立、完善和維護集體整體運營管理體系(包括但不限于組織、制度、業(yè)務政策等)。
二、負責建立和維護集團內(nèi)部的信息化管理平臺和科學化、現(xiàn)代化的管控系統(tǒng),實現(xiàn)各部門高效、通暢的協(xié)作機制。
集團管理信息化平臺的研究與建設,包括軟、硬件管理系統(tǒng)的調(diào)研、分析及完成應用方案;
構建基于信息化系統(tǒng)的集團內(nèi)部管理體系,并負責運行、維護、改進、提升。
三、在集團公司戰(zhàn)略發(fā)展目標指導下,組織制訂全集團整體經(jīng)營目標與計劃,并審核上報。
指導集團公司運營管理中心落實集團公司下屬各單位年度經(jīng)營目標與計劃制訂及上報工作;
指導集團運營管理中心匯總平衡下屬各單位提報的年度經(jīng)營計劃,并對匯總結果進行審核、修訂后,提出意見和建上報集團公司決策層進行決策。
四、指導集團運營管理中心組織落實集團公司年度經(jīng)營計劃,并對運管中心及集團下屬各單位的計劃執(zhí)行工作進行監(jiān)督、檢查,并對集團經(jīng)營計劃的完成負組織與協(xié)調(diào)責任。
指導運管中心制定集團經(jīng)營計劃落實工作相關制度,并審核批準和監(jiān)督執(zhí)行;
對運管中心關于下級單位經(jīng)營計劃的督導工作進行監(jiān)督、檢查、糾正、指導;
對集團下屬各單位經(jīng)營計劃執(zhí)行情況進行指導、監(jiān)督、檢查、整改;
五、負責對集團經(jīng)營計劃的實現(xiàn)進行集團與下屬單位之間、各縱橫向單位與部門之間的組織協(xié)調(diào)、資源整合及調(diào)配。
負責總部各職能部門與下屬各單位的協(xié)調(diào)工作,保證總部及各下屬單位經(jīng)營目標及計劃的實現(xiàn)。
負責集團下屬各單位之間的工作聯(lián)動與協(xié)作支持,保證各單位經(jīng)營目標及計劃的實現(xiàn)。
六、負責配合集團公司戰(zhàn)略目標及經(jīng)營計劃,完成集團的組織建設和組織保障工作。
指導和監(jiān)督集團運管中心開展組織建設工作。
負責完成集團總部各職能部門之間的協(xié)調(diào)工作,并配合經(jīng)營目標與計劃需要對全集團組織體系進行適應性調(diào)整和改進。
七、負責集團經(jīng)營政策及制度建設的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。
負責對集團各方面經(jīng)營政策進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)及審核把關,確保整體經(jīng)營目標實現(xiàn)。
負責為集團整體經(jīng)營目標的實現(xiàn)提供系統(tǒng)化的制度和流程保障。
八、負責組織、推動、落實執(zhí)行集團公司中、長期發(fā)展規(guī)劃。
組織制訂集團公司中、長期發(fā)展規(guī)劃。
組織制定集團中長期發(fā)展規(guī)劃相關落實方案并負責執(zhí)行。
九、因調(diào)研信息嚴重失真,影響公司重大決策給公司造成損失,應負相應的經(jīng)濟責任和行政領導責任。
十、完成集團總裁及執(zhí)行總裁交辦的其他工作任務。
營運經(jīng)理的具體職責 篇3
1.協(xié)助影城總經(jīng)理做好影城運營日常工作的管理
2.與市場和上級管理部門的對口聯(lián)絡與溝通,全面執(zhí)行各類活動
3.影城運營成本控制
4.運營部招募人員的復試
5.對運營部各崗位工作進行監(jiān)督和輔導
6.與物業(yè)相關部門保持聯(lián)系
7.改進顧客服務,保持較高的服務水平,培養(yǎng)員工的服務意識
8.收集、分析培訓需求,制訂培訓計劃,實施培訓,評估培訓效果
9.參與制訂員工激勵計劃,對員工工作表現(xiàn)情況做出評估
10.關注影城設備、設施運行情況,組織相關人員做好維護工作
11.關注影城營業(yè)收入情況,努力做好運營增收
12.關注影城賣品部訂貨與庫存情況,關注賣品部銷售額、應產(chǎn)率等各項KPI指標
13.對員工提出的合理化建議積極采納
14.做好影片宣傳及影城的陣地宣傳
15.每月運營狀況分析并填寫報告上交影城總經(jīng)理;運營員工排班表的審核工作;其它運營相關事務
營運經(jīng)理的具體職責 篇4
職責:
1.主管合資公司營運中心,負責商務、關務、物流部門日常管理;
2.負責維護政府、稅務、海關、物流協(xié)會等相關外聯(lián)部門及行業(yè)各相關部門的關系,建立并保持良好的公共關系;
3.做好中心內(nèi)控建設,負責營運中心的規(guī)劃、目標管理、完善工作流程,工作細則的制訂、修改和完善,以及團隊建設、績效考核、員工的培訓培養(yǎng)等;
4.及時有效的處理公司出現(xiàn)的各類外部問題,同時配合推動公司整體經(jīng)營管理。
任職要求:
1.必須對關務、物流的行業(yè)、流程、規(guī)則有深入了解。
2.本科以上學歷,有5年以上同行業(yè)或大型企業(yè)管理經(jīng)驗。
3、具備良好的協(xié)調(diào)溝通能力及和計劃管理能力,能承受較高強度的工作壓力;
4、熟悉供應鏈行業(yè)的渠道狀況尤佳。
營運經(jīng)理的具體職責 篇5
職責:
指導營運團隊制定項目各階段工作計劃,布置和安排各項工作有計劃開展,完成業(yè)績指標;
根據(jù)管理要求,制定部門年度、月度各項工作計劃;
負責商戶投訴處理,根據(jù)投訴內(nèi)容迅速傳達相應部門落實、整改。
任職資格:
40周歲以下,全日制本科及以上學歷;
從事大型商業(yè)管理營運工作5年以上,同崗位工作經(jīng)驗2年以上;
具備獨立進行業(yè)務談判、協(xié)調(diào)溝通的能力,有較強的管理能力和抗壓能力,熱愛時尚行業(yè)。
營運經(jīng)理的具體職責 篇6
職責:
1、銷售管理職位,負責其功能領域內(nèi)主要目標和計劃;
2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關的政策和制度;
3、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;
4、負責組織的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制和檢討;
5、協(xié)助銷售總監(jiān)設置銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預算和獎勵計劃;
6、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標;
7、從銷售和客戶需求的角度,對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導性建議。
任職資格:
1、專科及以上學歷,市場營銷等相關專業(yè);
2、3年以上醫(yī)藥銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、具有豐富的客戶資源和客戶關系,業(yè)績優(yōu)秀;
4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力;
5、有較強的事業(yè)心,具備一定的領導能力。
營運經(jīng)理的具體職責 篇7
1、負責管理與追蹤分管餐廳的日常營運工作及對餐廳營運結果負責;
2、完成所分管餐廳的各項經(jīng)營、管理指標;
3、執(zhí)行并追蹤餐廳營運系統(tǒng)執(zhí)行及人員培訓,評估執(zhí)行的結果;
3、及時發(fā)現(xiàn)、輔導并監(jiān)督餐廳存在的問題,確定改善方法及追蹤進度;
4、收集餐廳發(fā)生的各類問題,協(xié)調(diào)公司各職能部門提供餐廳所需要的協(xié)助;
5、輔導餐廳分析優(yōu)弱勢,協(xié)助制訂餐廳的短期、中期、長期目標,并追蹤執(zhí)行;
6、執(zhí)行新店開業(yè)流程,確保新店能順利開業(yè)和營運順暢;
7、招募與面試餐廳管理組人員,確保分管餐廳有足夠且合適的人力;
8、合理處理各類突發(fā)事件;
9、輔導和支持區(qū)域內(nèi)的營運督導領導能力,并建立協(xié)同一致合作良好的團隊。
營運經(jīng)理的具體職責 篇8
職責:
1、全面主持公司運營部門的管理工作,制定年度運營發(fā)展戰(zhàn)略方案,實現(xiàn)公司經(jīng)營管理目標;
2、監(jiān)督、控制整個運營工作實施過程,對經(jīng)營結果負責;
3、負責公司對外關系開拓和維護,并負責對外溝通公司業(yè)務及宣傳;
4、建立完善公司組織架構,負責管理團隊的建設培養(yǎng),制定公司內(nèi)部管理機構的設置和管理制度;
5、參與并執(zhí)行公司制訂的階段性市場目標,針對目標做好相應的籌劃和執(zhí)行以達成目標;
6、收集行業(yè)信息及客戶信息等,不定期對本部門人員素質(zhì)、工作進行指導和培訓工作;
7、負責運營團隊的日常工作安排、指導、溝通協(xié)調(diào)及監(jiān)督等內(nèi)部管理工作;
8、完成領導交辦的其他工作。
任職資格:
1、30-50歲,大專以上學歷,有良好的職業(yè)操守,品行優(yōu)秀,綜合素質(zhì)高;
2、具有5年以上運營管理工作經(jīng)驗;
3、文字能力強,表達能力強;
4、具有優(yōu)秀團隊管理能力,有很強的責任心和認真的工作態(tài)度;
5、具備優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通能力和團隊合作精神,組建和培訓團隊經(jīng)驗豐富;
6、大型連鎖企業(yè)(尤其是服務行業(yè))運營管理工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
營運經(jīng)理的具體職責 篇9
協(xié)助門店策劃、實施促銷活動;
協(xié)助各區(qū)域達成銷售目標;
協(xié)助門店的盈虧管理工作;
指導門店標準化相關工作;
門店經(jīng)營數(shù)據(jù)分析,相關經(jīng)營工作的定向指導;
協(xié)同各部門為門店提供運營、督導服務;
根據(jù)門店發(fā)展情況為門店定出合理預算;
協(xié)助營運副總指導門店工作;
營運經(jīng)理的具體職責 篇10
1、制定區(qū)域銷售計劃,全面具體地負責管理指定區(qū)銷售工作,完成公司下達的任務;
2、培養(yǎng)和領導所轄區(qū)域的團隊,提升店鋪營運水平;
3、管理店鋪營運事宜,建立店鋪標準操作流程,提升店鋪綜合能力;
4、協(xié)助貨品上市及陳列相關事宜,根據(jù)競品及市場反應指導銷售,幫助店鋪實現(xiàn)各項指標,貨品知識培訓;
5、負責終端店鋪的日常營運管理、監(jiān)督、考核和指導
6、總結分析經(jīng)營情況,及時調(diào)整,完成經(jīng)營目標
營運經(jīng)理的具體職責 篇11
1、全面管理公司營運運作,制定營運長期、中期、短期戰(zhàn)略規(guī)劃。
2、組織制定、修改、調(diào)整和完善部門各項管理制度;建立健全運營管理工作體系,包括:營運、倉儲、承運商、裝卸搬運、配送等;
3、制定本部門的年度工作計劃,編制并規(guī)范執(zhí)行部門年度預算;
4、監(jiān)控營運運作績效,降低物流成本;分析、研究營運運作成本,對車輛和操作等運營成本進行有效管控;
5、負責本部門工作的運作管理,防止出現(xiàn)異常,協(xié)調(diào)異常跟進客戶服務工作。
營運經(jīng)理的具體職責 篇12
1、全面負責公司化妝品業(yè)務營運管理工作以及新店鋪的運營、前期籌劃和準備事宜。
2、制定年度銷售目標,根據(jù)市場規(guī)劃做銷售目標的分解與計劃;在執(zhí)行過程中監(jiān)督并協(xié)助門店分析落實。
3、對銷售業(yè)績負責,根據(jù)區(qū)域市場特點,帶領銷售團隊,規(guī)范銷售流程,制定相應的營銷管理方案,以確保銷售目標的達成。
4、善于企業(yè)運營規(guī)劃,根據(jù)市場動態(tài) , 及時調(diào)整銷售方案能給企業(yè)帶來盈利及持續(xù)性發(fā)展。
5、有效控制或降低銷售費用及成本,增加利潤產(chǎn)出;
6、根據(jù)品牌整體戰(zhàn)略規(guī)劃,探尋適合本品牌的商品管理策略與方向,包含但不限于結構策略、促銷策略、庫存管控策略;
營運經(jīng)理的具體職責 篇13
職責:
1、根據(jù)業(yè)務發(fā)展制訂年度經(jīng)營指標、年度經(jīng)營計劃并組織實施;
2、擬定項目運營分析報告,制訂并執(zhí)行提升業(yè)績的調(diào)整方案,完成年度目標;
3、負責組織、檢查租金、物業(yè)管理費及能源費的收繳工作;
4、掌握市場情況,提出合理建議,優(yōu)化商場資源整合;
5、編制、審核并完善各類營運部規(guī)章制度和流程、表格,檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況。
任職資格
1、大專以上學歷,相關專業(yè)畢業(yè);
2、具有三年以上同崗位工作經(jīng)驗;
3、熟悉商業(yè)地產(chǎn)運營管理工作,并對經(jīng)營管理提升有獨到見解;
4、優(yōu)秀的計劃、組織、協(xié)調(diào)、分析能力。
營運經(jīng)理的具體職責 篇14
一、運營管理:
1、執(zhí)行關于人員服務規(guī)范、流程等標準,并監(jiān)督、檢核店鋪執(zhí)行情況;
2、執(zhí)行關于產(chǎn)品、道具陳列的標準,并監(jiān)督、檢核店鋪執(zhí)行情況;
3、根據(jù)管理的需要,負責制定、完善、優(yōu)化運營各類制度與流程,并執(zhí)行;
4、根據(jù)公司業(yè)務的需要,負責組織制定各類促銷活動方案,并組織執(zhí)行;
5、與公司各部門進行溝通,確保準確高效的完成各項后勤對接工作,傳達追蹤門店執(zhí)行情況;
二、培訓管理:
1、負責員工培訓工作的開展,并對結果負責;
2、負責門店執(zhí)行情況及出品達到公司要求;
3、完成營運部門團隊建設,保證構架的合理性,有效的傳達布置各項工作,提升工作效率;
4、認真落實執(zhí)行各項培訓要求;
三、新店開業(yè) :
1、完成新店開業(yè)籌備工作,保證門店順利開業(yè);
2、完成新店人員的培訓;
3、保證新店活動的正常進行;
四、數(shù)據(jù)管理:
負責收集、匯總、整理、分析各類數(shù)據(jù),并按要求提報給相關部門;
五、成本管理
1、合理控制門店各項成本(人力、原料),確保營運部門的各項利潤指標;
2、對各項成本進行分析,提出合理化建議;
3、控制維修費用和固定資產(chǎn)投入。
營運經(jīng)理的具體職責 篇15
職責:
1、陳列管理:根據(jù)品牌VMD手冊,跟進店鋪陳列調(diào)整,幫助指導店鋪調(diào)整完成陳列工作。
2、銷售管理:負責所負責品牌各類營銷方案的制定與跟進執(zhí)行,對接品牌各項活動方案落實到門店,協(xié)助總監(jiān)制定區(qū)域營銷方案的制定
3、培訓管理:負責協(xié)助總部組織的員工培訓,自行組織開展辦事處員工企業(yè)文化、銷售技巧、產(chǎn)品知識等方面培訓。
4、商品管理:推廣全品類理念,根據(jù)公司考核制度制定相關激勵方案;負責區(qū)域自訂款制度執(zhí)行的跟進落實,并制定切實有效的激勵方案,確保區(qū)域完成相關制度考核;控制區(qū)域發(fā)銷比完成率。
5、會員管理:制定區(qū)域會員維護方案,推廣會員管理,跟進辦事處及店鋪執(zhí)行落實。
6、微商城管理:負責區(qū)域微商城管理,及時對接集團微商城各項活動及任務指標下達到辦事處和店鋪,并實時跟進銷售情況,確保區(qū)域微商城任務完成,定期進行微商城相關培訓。
崗位要求:
1、熟悉商品管理,熟悉SPA專業(yè)知識,了解時尚美學相關知識,熟悉市場規(guī)則、服裝搭配及陳列。
2、具備較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,分析與解決問題的能力;具有團隊合作精神和領導能力;具備較強的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、計劃和執(zhí)行能力、富有正能量,抗壓力強。
3、3年及以上SPA店鋪管理經(jīng)驗。
4、愿意接受外派,能夠適應長期出差。