2022年餐館收銀員職責(zé)（精選18篇）
2022年餐館收銀員職責(zé) 篇1
⒈ 在收銀機上登錄銷售資料和退貨資料。
⒉ 快速、準確地收取營業(yè)金：
收銀員結(jié)帳服務(wù)的準確度不僅關(guān)系到顧客的利益，還會影響門店收入，同時，要樹立顧客是上帝的思想，讓顧客以最短的時間，完成結(jié)帳程序并迅速通過收銀臺，成交每筆生意。
3. 將所收營業(yè)收入安全解款：
當(dāng)日營業(yè)結(jié)束后，應(yīng)填制“繳款單”與收銀款一并交收銀室核對，收銀室在第二天早上，銀行開業(yè)的第一時間內(nèi)將營業(yè)款送存銀行解款。
4. 負責(zé)本柜收銀臺的清潔衛(wèi)生。
5. 負責(zé)向顧客發(fā)放塑料袋并將商品裝入袋中：
要求：根據(jù)顧客的購買量來選擇袋子的大小，掌握正確的裝袋程序，重大、底部平穩(wěn)的東西先放置袋底，正方型和長方形的商品放入袋子的兩側(cè)，瓶裝及罐裝的商品放在中間，容易碰破、破碎、較輕、較小的商品置于上方，容易出水或味道較強烈的商品應(yīng)先用其他購物袋包裝好，在放入大的購物袋內(nèi)，商品不得高過袋，以免顧客提拿不方便。
6. 為財務(wù)提供準確的銷售資料：
每日營業(yè)結(jié)束后，填制營業(yè)結(jié)帳明細表。
7. 做好相關(guān)的其他工作：
無顧客結(jié)帳時，整理購物車、籃，整理并補足收銀臺前臺柜的商品，注意賣場內(nèi)的情況，防止和避免不利于企業(yè)的異�，F(xiàn)象發(fā)生。
2022年餐館收銀員職責(zé) 篇2
1. 上崗時，檢查自我儀容儀表，保證良好的工作狀態(tài)。
2. 負責(zé)本崗位的環(huán)境衛(wèi)生清潔，檢查設(shè)施設(shè)備是否能正常，(驗鈔機，刷卡機)
3. 到財務(wù)處領(lǐng)用備用金及有關(guān)的票據(jù)，數(shù)目當(dāng)面點清。放入收銀臺并加鎖，保證鑰匙的責(zé)任性。
4. 在收銀中，對下入收銀的菜單的金額，數(shù)量進行審核，發(fā)現(xiàn)估清和取消的菜肴應(yīng)提醒相關(guān)人員簽，對有關(guān)表單不可擅自涂改，如須加菜和酒水應(yīng)另開單，不可直接添加，在核對中，應(yīng)確保出品數(shù)量品名與收銀單一致。
5. 對客結(jié)帳時，應(yīng)使用敬語微笑應(yīng)對，不怠慢賓客，認真協(xié)助賓客買單，當(dāng)客發(fā)現(xiàn)異議應(yīng)耐心解釋，凡須打折事宜應(yīng)由領(lǐng)班級以上同意簽，收訖現(xiàn)金時要核對數(shù)量，真?zhèn)�，不得多給或少給賓客物品，用品，正確使用現(xiàn)金找零的方法，總結(jié)帳單數(shù)要用大寫，數(shù)不可有涂改，并加蓋收銀章，遇可簽單的賓客要引導(dǎo)填寫相關(guān)表單，刷卡的賓客要嚴格按程序操作。
6. 收銀過程中應(yīng)避免中途開抽屜點錢，如須換零錢，須向上級匯報。上班期間不可攜帶私人現(xiàn)金。(回避制度)
7. 保管好有關(guān)收銀程序的物品，(印章，鑰匙，發(fā)票，收據(jù))
8. 做好有關(guān)企業(yè)營業(yè)的保密工作。
9. 工作期間不可離開崗位，有情況須向上級請示。
10. 每日營業(yè)結(jié)束后須填寫營業(yè)日報表，(臺號，人數(shù)，菜金金額，酒水金額，單桌消費總額，共計營業(yè)總額，折扣簽單備注)與現(xiàn)金票據(jù)一并交由財務(wù)人員核對。
2022年餐館收銀員職責(zé) 篇3
工作職責(zé);
1、負責(zé)收取車款、購置稅款和保險金款，并按實收款項向客戶開具專用收據(jù);
2、重要憑證保管/包括支票、匯票、定期存單、存折、本票、銀行印鑒、收據(jù)等;
3、負責(zé)收取維修款，并在確認款項已收到的情況下，向客戶開具發(fā)票;
4、主管領(lǐng)導(dǎo)安排的其他階段性重點工作和臨時任務(wù);
5、配合其它部門開展相關(guān)工作。
任職要求:
1、財會類專業(yè)、大專以上學(xué)歷，有會計證;
2、有車行收銀工作經(jīng)驗優(yōu)先錄取，熟悉財務(wù)、稅務(wù)政策;
3、熟練使用辦公軟件;
2022年餐館收銀員職責(zé) 篇4
1、做好收費結(jié)算工作
2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金
3、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證
4、匯總收據(jù)、發(fā)票、編制相關(guān)報表
5、每日按規(guī)定時間到公司出納處交清前一天的營業(yè)款項及報表
2022年餐館收銀員職責(zé) 篇5
1、每日按規(guī)定時間提交出納當(dāng)日營業(yè)款及相關(guān)報表
2、按時到崗，備足營業(yè)所使用的現(xiàn)金及發(fā)票，做好營業(yè)前的準備及清潔工作
3、認真識別現(xiàn)金真?zhèn)�，發(fā)現(xiàn)___立即退換
4、收銀員在工作期間不得私自離開工作崗位，如需離開，找店長換班，確保財產(chǎn)安全
5、收銀員在操作過程中，如果錯單必須提報店長確認簽字，否則一切損失自行承擔(dān)
6、晚上下班前，將財務(wù)，報表及相關(guān)票據(jù)鎖好，避免單據(jù)遺失造成不必要財產(chǎn)損失。
2022年餐館收銀員職責(zé) 篇6
1.依據(jù)公司制度及政策收取認籌誠意金、定金、房款等，及時將所收現(xiàn)金送存公司銀行賬戶或交公司出納處;
2.開具收款收據(jù)，做好票據(jù)領(lǐng)取、使用、保管等工作;妥善保管收銀設(shè)備;
3.根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬，并將憑證送至?xí)?
4.每日與出納、會計核對回籠、代收款、結(jié)轉(zhuǎn)情況及POS余額;
5.按時核對銷控表、日報、收據(jù)登記表，并與報表當(dāng)日數(shù)據(jù)核對一致;
6.負責(zé)收銀現(xiàn)場收款憑證及相關(guān)檔案資料歸檔與保管;
7.與銷售部門協(xié)調(diào)，辦理與財務(wù)有關(guān)的其他事宜;
8.按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
2022年餐館收銀員職責(zé) 篇7
1、熟悉菜品的價格以及促銷活動內(nèi)容;
2、熟練收銀機的操作，價格的輸入;
3、熟練收銀員的應(yīng)對用語、應(yīng)對態(tài)度、應(yīng)對方法等待客之道;
4、妥善保管好營業(yè)款，在規(guī)定時間內(nèi)交款，確保貨款安全;
5、做到經(jīng)常檢查、保養(yǎng)好收銀設(shè)備;
6、工作中發(fā)現(xiàn)問題及時向經(jīng)理或上級匯報。
2022年餐館收銀員職責(zé) 篇8
1、當(dāng)班期間保持良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表，文明執(zhí)勤，禮貌待人，按公司規(guī)章制定嚴格落實每天的工作任務(wù)。
2、嚴格按照公司規(guī)定的收費標準，收取用戶的停車費，熟悉收費系統(tǒng)各種操作程序，快捷、準確無誤地做好收費工作。
3、當(dāng)有車主對所繳費用產(chǎn)生異議時，向車主耐心解釋，文明熱情的服務(wù)。
4、在停車場道閘系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，對繳費客人要禮貌解釋，及時通知班長并報告管理處安排維護人員立即處理，并做好相關(guān)記錄。
5、遇有要求免費的車輛時，需經(jīng)過管理處同意，免費處理車輛要做好工作記錄，供管理處、財務(wù)部門查帳核對。
6、負責(zé)做好各種特票(優(yōu)惠劵、免費劵)收繳、登記工作。
7、負責(zé)按規(guī)定做好收費的交接工作。接班人接班時，應(yīng)當(dāng)面點清IC卡、金額及票據(jù)，認真辨別鈔票真?zhèn)�，接班后發(fā)現(xiàn)有異，由接班人負責(zé)。
8、嚴禁在車場電腦中更改數(shù)據(jù)資料、玩游戲，嚴禁挪用、貪污車場公款，違反者予以辭退，情節(jié)嚴重者送公安機關(guān)處理。
9、如有車主遺失停車卡，要仔細檢查電腦記錄，并立即報告財務(wù)部，確認取卡時的車輛于遺失停車卡的車型、車號及顏色是否一致，詳細填寫《停車卡遺失登記表》，收取停車費。同時收取制卡工本費50元，給予發(fā)票和收款收據(jù)，經(jīng)車主確認和財務(wù)認可后方可放行。
10、做好交接班記錄，做好現(xiàn)金與發(fā)票的移交和接收工作。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2022年餐館收銀員職責(zé) 篇9
1、負責(zé)接收和處理客人的消費憑證、單據(jù)，準確地將各類菜式、酒水的單據(jù)、編號輸入收銀臺電腦;
2、負責(zé)客人消費的入賬工作，準確、快捷地打印收費賬單，及時完成客人的消費結(jié)算;
3、按規(guī)定妥善處理現(xiàn)金、發(fā)票并與帳單保持一致;
4、完成當(dāng)班營業(yè)日報表;
5、保管好賬單、發(fā)票并按規(guī)定使用、登記，賬單要聯(lián)號使用。
2022年餐館收銀員職責(zé) 篇10
* 確保收銀區(qū)域顧客等候時間和收銀系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)，從而高效地服務(wù)顧客;
* 確保所有的交易都能準確有效地進行，提供多種付款方式來滿足顧客的需求;
* 較強的安保意識，防止收銀臺發(fā)生偷竊事件;
* 保持收銀區(qū)域井然有序，整潔如新。
2022年餐館收銀員職責(zé) 篇11
1、遵守店鋪的各項規(guī)則制度，服從上級的工作安排。
2、規(guī)范熟練地操作，確保收銀工作的正常進行。
3、文明接待每一位顧客，做到唱收唱付。
4、不擅自離崗或做工作無關(guān)的事。
5、不私自調(diào)崗或者換班。
6、不帶私款上崗，不貪污公款或?qū)I業(yè)款帶出場外。
7、做好交班手續(xù)，如數(shù)上交營業(yè)款。
2022年餐館收銀員職責(zé) 篇12
1、仔細核對開票通知單和維修清單上的內(nèi)容;
2、快速、準確地收取貨款，并簽字確認;
3、保證充足的零用金并識別，確保現(xiàn)金的安全;
4、當(dāng)日銷售貨款需及時存入銀行，遇重大問題要及時報告;
5、各種票據(jù)和文件的收集、保管和及時傳遞;
6、對公司商業(yè)資料的保密;
7、熟悉公司整車銷售和維修業(yè)務(wù)的當(dāng)期優(yōu)惠方案;
8、嚴格堅持財務(wù)制度，杜絕違反財務(wù)制度的現(xiàn)象發(fā)生;
9、嚴格按公司規(guī)定履行自己的職責(zé)，不可以公徇私。
2022年餐館收銀員職責(zé) 篇13
1.根據(jù)需要填寫或編制各種報表。
2.迅速辦理商品交款工作，保證現(xiàn)金收付準確無誤。
3.交接班時按程序辦理現(xiàn)金交接手續(xù)。
4.晚班收銀員同當(dāng)值主管一起將現(xiàn)金鎖入保險柜。
2022年餐館收銀員職責(zé) 篇14
1、每日按規(guī)定時間到公司出納處交接清前一天的營業(yè)款項及報表。
2、按時到崗，備足營業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營業(yè)前的準備及清潔工作。
3、收款時認真審核服務(wù)員開出的單據(jù)，確認金額及數(shù)量正確，如有錯誤立即退
還服務(wù)員，交經(jīng)理確認誤單后簽字作廢。
4、認真識別現(xiàn)金真?zhèn)危l(fā)現(xiàn)應(yīng)立即退還該服務(wù)員向客人解釋并調(diào)換。
5、認真填寫營業(yè)后的交款單據(jù)，須做到帳物相符。
6、嚴禁在收銀臺存放酒水或與工作無關(guān)的私人物品。
7、收銀員不得在上班時間中途離開崗位。
8、收銀員不得在收銀工作中營私舞弊、貪污、挪用公款，損害公司利益，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予開除并賠償經(jīng)濟損失。
9、收銀員應(yīng)認真整理好每日帳單，避免單椐遺漏。每日終了，將錢放入保險箱中，并做好當(dāng)日營業(yè)報表.
10、收銀員在營業(yè)結(jié)束后，應(yīng)認真核對好當(dāng)日營業(yè)收入款，如出現(xiàn)短(長)款，應(yīng)及時查明原因，如屬收銀員自身造成短款，由當(dāng)日收銀員全額賠償，屬其他原因造成的或未查明原因的，報財務(wù)部，經(jīng)財務(wù)部查明后處理.
11、收銀員應(yīng)嚴格遵守財務(wù)保密制度，必須嚴格按指定的收銀折扣、管理人員簽字權(quán)限操作(如有超出及時提醒)，否則給公司帶來的經(jīng)擠損失由收銀員賠償。
12、收銀員在操作過程中，如遇錯單作廢必須由經(jīng)理簽字方能認 可，否則一切損失由承接責(zé)任人承擔(dān)。
2022年餐館收銀員職責(zé) 篇15
一、熱情周到的為客戶服務(wù)，快速準確的收款并做好發(fā)票的開具及復(fù)核工作
二、負責(zé)售后維修快速準確的結(jié)算，及時在DMS系統(tǒng)做收款處理。
二、負責(zé)填寫銀行結(jié)算票據(jù)的工作，并將其及時交出納進帳，有時間的情況下自己進帳。
三、負責(zé)發(fā)票專用章的保管。
四、每天營業(yè)結(jié)束，填寫營業(yè)日報表，核對所有營業(yè)款。
五、負責(zé)每日銷售情況、結(jié)算情況的統(tǒng)計作好記錄工作。
六、負責(zé)每日售后維修事故車結(jié)算的提交及回款的監(jiān)督工作。
七、代收辦理牌照、保險客戶款，滿足辦牌人員隨時能為客戶辦理牌照的借款，從辦牌人員處收辦牌業(yè)務(wù)收入、及時與保險公司結(jié)算保險收入，并將收入款項交與銀行業(yè)務(wù)員存入銀行。
八、熟悉其他崗位的工作，作好替補工作。
九、工作掄換或臨時替換其他崗位時，應(yīng)做好發(fā)票的交接工作并做好完整的記錄。
十、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
2022年餐館收銀員職責(zé) 篇16
收銀主管崗位職責(zé)
1.遵守店規(guī)店紀。
2.因工作需要能主動加班。
3.熟悉商場布局，精通業(yè)務(wù)知識。
4.傳達公司文件精神并負責(zé)執(zhí)行工作。
5.傳達部門經(jīng)理的要求，共同達成部門的目標。
6.負責(zé)控制和管理現(xiàn)金差異及現(xiàn)金安全。
7.分析現(xiàn)金差異，提供解決方案。
8.做好與其它部門的協(xié)調(diào)工作。
9.維護收銀設(shè)備的正常運作，確保收銀機的安全檢查運行，及時排除故障。
10.檢查收銀組人員的出勤狀況，合理調(diào)度人力，控制人事成本。
11.規(guī)范結(jié)帳流程，保障收銀工作的快速、順暢、準確。
12.督促檢查收銀領(lǐng)班的工作。
13.為顧客提供良好的服務(wù)。
14.做好收銀員的培訓(xùn)工作。
15.負責(zé)收銀組工作人員專業(yè)知識和技能的訓(xùn)練及績效考核。
16.對突發(fā)事件隨機處理，接待好顧客投訴。
17.確保準確、安全、及時地收回貨款。
18.遇到問題層層上報，以突發(fā)事情經(jīng)過及處理結(jié)果應(yīng)及時向上級匯報。
2022年餐館收銀員職責(zé) 篇17
1、負責(zé)超市的收銀工作;
2、負責(zé)所轄區(qū)域的衛(wèi)生清潔，引導(dǎo)顧客遵守賣場公共秩序;
3、負責(zé)對商品的價格監(jiān)測，做好生鮮價格監(jiān)督;
4、負責(zé)超市的防損工作;
5、負責(zé)每日日結(jié)，及收銀繳款對賬;
5、熟悉相關(guān)產(chǎn)品知識和位置，提供顧客產(chǎn)品咨詢和相關(guān)服務(wù);
6、配合公司定期與不定期的盤點工作。
2022年餐館收銀員職責(zé) 篇18
1、與合作商的服務(wù)人員對接，做好收銀記錄;
2、將收銀款入POS系統(tǒng);
3、核對各店鋪刷卡額和現(xiàn)金額;
4、處理各店P(guān)OS刷卡臨時出現(xiàn)的各種問題，及時與主管聯(lián)系溝通;
5、匯總當(dāng)天原始收銀小票，交至財務(wù)室。