物業(yè)主任工作職責都有哪些（精選5篇）
物業(yè)主任工作職責都有哪些 篇1
1、熟悉和掌握業(yè)戶的全面情況，建立健全業(yè)戶檔案;
2、負責制訂、完善小區(qū)物業(yè)管理各項規(guī)章制度、流程、作業(yè)表格、公約、守則并付諸落實執(zhí)行;
3、負責編擬物業(yè)部每月工作總結和下月計劃，定期報送各項報表;
4、監(jiān)督物業(yè)助理接待業(yè)戶來訪及投訴，與其它相關部門聯絡盡快解決問題，并正確處理;
5、負責通過走訪業(yè)戶、查看網絡信息等方式，收集業(yè)戶投訴意見與建議，并通過建立回訪制度，主動征求業(yè)戶意見，傳達物業(yè)服務中心的各項規(guī)定、通知，搞好小區(qū)物業(yè)管理工作;
6、 負責對物業(yè)部員工的業(yè)務培訓工作，強化員工對業(yè)主/租戶/客戶的服務意識;
7、 負責巡檢工作的開展，每天至少2次對小區(qū)進行全面巡檢;
8、負責小區(qū)綠化、清潔衛(wèi)生的監(jiān)理及考評，督導檢查小區(qū)內的清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化、創(chuàng)造 良好的小區(qū)環(huán)境;
9、熟悉物業(yè)建筑結構、設施、設備的基本使用功能及安全操作規(guī)程;
10、負責室內二次裝修的申報審核工作，督導進行裝修監(jiān)理工作;
11、掌握物業(yè)服務中心各項收費標準和計算方法，積極配合財務部做好業(yè)戶的各項費用的繳 交工作做好各項費用的催繳工作;
12、協(xié)助物業(yè)服務中心編擬策劃社區(qū)文化的活動方案;
13、協(xié)助項目負責人進行業(yè)戶滿意度調查工作的實施;
14、協(xié)同管理部定期對業(yè)主/租戶進行消防培訓工作，安排特殊情況下的逃生演習，熟悉物 業(yè)管理的有關法律、法規(guī)及物業(yè)小區(qū)的各項規(guī)章制度;
15、完成項目負責人交待的各項工作任務。
物業(yè)主任工作職責都有哪些 篇2
1. 協(xié)助跟進租戶入駐、遷出手續(xù)的辦理，及時準確為租戶提供高端服務;
2. 負責對商場公共區(qū)域物業(yè)設備設施、營銷設備、藝術裝飾品及環(huán)境衛(wèi)生的檢查，發(fā)現問題及時跟進處理;
3. 協(xié)助物業(yè)主任跟進租戶及公司組織大型營銷活動所需的場地，活動人員及相關活動設備設施的布置及進場、退場的安排;
4. 及時協(xié)調相關部門跟進處理商場租戶營業(yè)/辦公期間對公共環(huán)境及設備設施的訴求，對處理不了的及時匯報上級;
5 . 每日對租戶二次裝修單元的成品保護的檢查，填寫檢查報表;
物業(yè)主任工作職責都有哪些 篇3
1.負責至少1個以上項目總體管理工作(主要業(yè)態(tài)有，寫字樓、商業(yè)及商業(yè)綜合體、商務中心、創(chuàng)業(yè)孵化基地、公寓、酒店、現代產業(yè)園等)。
2.負責對上述體量項目管理處的目標責任考核標準制定和考核工作。
3.負責對上述體量項目管理處的保潔、保安、項目公共工程維保、消防系統(tǒng)、客服、定崗定編標準制定和考核工作。
負責對上述合作外包單位的選擇、議價、合約、過程管理及后評價管理工作。
物業(yè)主任工作職責都有哪些 篇4
1、協(xié)助完成管業(yè)部外包供應商的評審工作。
2、負責完成巡視物業(yè)各公共區(qū)域，及時跟進發(fā)現的問題，進行后續(xù)的整改，并將整改結果反饋至相關負責人。
3、負責監(jiān)管轄區(qū)內保潔、綠化的維護保養(yǎng)工作，定期檢查保潔、綠化、蟲控等外包現場的管理，分析不合格原因，制定改進措施并督促實施，形成書面報告至部門負責人。
4、負責督促分管區(qū)域費用的收繳工作。
5、負責監(jiān)管客服人員的日常工作。
6、嚴格執(zhí)行重大突發(fā)事件及特殊事項匯報制。
7、完成領導交辦的臨時性工作。
物業(yè)主任工作職責都有哪些 篇5
1.協(xié)助物業(yè)經理開展項目日常各項物業(yè)管理工作，督導員工完成本部門的工作任務;
2.全面負責現場秩序維護與環(huán)境維護工作的安排、檢查、監(jiān)督與指導;
3.與客戶保持良好關系，主動了解其要求，及時收集并回應客戶之意見及建議，并根據客戶需求及時調整、補充相應的服務項目;
4.負責對投訴情況的處理結果進行回訪，并做好記錄與統(tǒng)計總結，定期向上級報告;
5.定期對下屬進行培訓，檢查外表儀容，愛護公物及制服，擬定保安培訓計劃、協(xié)助消防訓練、對保安員工進行考核、協(xié)調服務中心與治安管理部門之間的工作;
6.非辦公時間巡視小區(qū)，防止管轄范圍內任何有破壞性行為及其它違規(guī)行為;
7. 協(xié)助處理一切意外事故，報告及善后工作。