物業(yè)主任工作職責內容（精選31篇）

物業(yè)主任工作職責內容 篇1

　　1、協助物業(yè)主任制定所管轄項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

　　2、協助物業(yè)主任妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　3、協助物業(yè)主任負責整個園區(qū)的清潔、消防、安保、綠化等各項工作;

　　4、協助物業(yè)主任執(zhí)行政府各項法律法規(guī)，與各相關部門保持良好關系。

物業(yè)主任工作職責內容 篇2

　　1、負責物業(yè)公司的全面工作;

　　2、 根據物業(yè)管理委托合同和有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務;

　　3、 擬定年度工作(含財務預算)計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對經營管理狀況負責;年終有工作總結;

　　4、 負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導各部門處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;

　　5、 對物業(yè)發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議;

　　6、 指導檢查物業(yè)的清潔衛(wèi)生和環(huán)境、綠化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;

　　7、 負責與當地政府相關部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、業(yè)主保持溝通，確保與其有良好的公共關系;

　　8、定期組織工作會議，通過會議貫徹公司的經營思想和質量方針，落實各項工作，及時協調各部門的工作關系，對員工進行培訓和教育，促進服務質量的提高;

　　9、 對所管理的物業(yè)進行不定期巡視，以便全面檢查服務工作質量情況;對物業(yè)的安全負責任;

　　10、 負責對員工的業(yè)務培訓指導和績效考核;

　　11、努力開展增收節(jié)支、經營創(chuàng)收工作，控制資金合理支出，對造成經營不善或嚴重虧損情況負責;

　　12、 推進公司主營業(yè)務的完成情況，負責物業(yè)費的收繳以及調價工作。

物業(yè)主任工作職責內容 篇3

　　1、 處理日常服務、管理事務、受理及跟進業(yè)戶的重大投訴并對物業(yè)經理負責;

　　2、 負責所管轄范圍內樓宇和公共場所及設施的巡查、整改跟進工作;

　　3、 指導下屬辦理小區(qū)業(yè)戶的入伙、裝修手續(xù);

　　4、 對二次進行裝修初批及對業(yè)戶裝修進行監(jiān)管，對違例裝修進行制止、勸諭及督促業(yè)戶整改;

　　5、 負責管轄范圍內遺留工程問題的跟進工作，并定期將情況匯總、分析。

物業(yè)主任工作職責內容 篇4

　　1. 負責組織、安排物業(yè)部的各項工作;

　　2.對裝修期間的商鋪要不定期經常查看，以確保其符合裝修守則的各項守則和條件;

　　3. 根據崗位工作要求指導下屬做好客戶的監(jiān)管工作，如日常巡視、檢查等，確保部門的工作到位。

　　4. 監(jiān)督管轄區(qū)內的清潔、綠化工作質量及落實情況;

　　5. 每日檢查下屬的工作日志，跟進事項;要求下屬員工做好文檔整理分類、存檔;

　　6.處理咨詢及有關客戶投訴，做好跟進回訪客戶。審核客戶收鋪/裝修入場/退場的工作;

　　7. 審核物業(yè)部發(fā)出的通告，并確保發(fā)出的通告信息無誤;

　　8.對物業(yè)部檔案管理的抽查工作;

　　9.嚴格按照公司規(guī)章制度對下屬員工的違紀行為作出處理;

　　10.定期向物業(yè)經理匯報本部門工作情況及臨時安排的其它工作;

物業(yè)主任工作職責內容 篇5

　　1、負責對大廈安保、保潔、客服工作安排及管理;

　　2、客戶滿意度工作的計劃、開展、實施;

　　3、年度績效指標分解指標至各崗位，并監(jiān)督、考核各崗位績效關鍵指標的完成情況;

　　4、部門員工的培訓、考核和工作安排，確保部門人員工作的順利開展。

物業(yè)主任工作職責內容 篇6

　　1.協助物業(yè)服務中心經理監(jiān)督員工按部門工作標準、操作流程進行各項工作開展;

　　2.負責協助擬定部門培訓計劃及實施;

　　3.指導員工按操作規(guī)程做好裝修申報手續(xù)的辦理、審批等工作;

　　4.負責安排部門員工做好物業(yè)費的收繳、催繳工作，提高收繳率;

　　5.定期拜訪業(yè)戶、傾聽業(yè)戶對物業(yè)各項服務的評價和意見，優(yōu)化業(yè)戶關系;

　　6.負責園區(qū)巡檢工作的開展;

　　7.負責業(yè)戶投訴工作的處理;

　　8.負責督導員工做好日常業(yè)戶接待、咨詢、報修服務;

　　9.協助部門做好各項社區(qū)文化活動;

　　10.協助公司做好業(yè)戶滿意度調查工作;

　　11.監(jiān)督、檢查業(yè)戶資料檔案管理;

　　12.完成上級交辦的其他任務。

物業(yè)主任工作職責內容 篇7

　　1.請示匯報：向物業(yè)部經理請示匯報工作;

　　2.組織落實：根據上級指示組織分布各崗位具體實施;

　　3.計劃管理：制定月度、年度工作計劃和月度物品采購計劃及費用預算，做好每天工作日志;

　　4.隊伍建設：做好部門員工的思想工作，統(tǒng)一大家的認識;

　　5.員工培訓：根據上級要求和本部實際工作需要開展形式多樣的培訓，協助其他部門做好培訓開展工作;

　　6.業(yè)績考核：對組員月度、年度工作進行評估，并根據員工表現報物業(yè)經理審核;

　　7.工作督導：不定期檢查各崗位的工作，及時發(fā)現、解決各種問題，監(jiān)督商戶裝修、撤場各項工作及工程進度;

　　8.溝通協調：對內與公司其他部門相關崗位加強溝通，緊密合作。對外與政府部門、租戶/顧客保持良好的關系;

　　9.檔案管理：做好本部門文件、資料、圖片等原始資料的收集、整理、保管工作，并督導其他部門的相關工作;

　　10工作布置：根據商場實際情況和工作需要合理配置人力;

　　11.紀律管理：根據分部人員遵守公司各項規(guī)章制度;

　　12.信息反饋：對于所掌握的關于商場全面的管理服務問題要及時向上級匯報;

　　13.其他任務：完成上級交辦的其他工作。

物業(yè)主任工作職責內容 篇8

　　1、全面負責物業(yè)安防、消防、清潔、綠化、客服等各方面的日常工作管理。

　　2、負責管理團隊的各項日常管理工作。

　　3、完成上級交付的各項工作。

物業(yè)主任工作職責內容 篇9

　　一、根據社區(qū)物業(yè)服務中心對物業(yè)服務的要求和各項規(guī)章制度，對小區(qū)的交通、車輛、治安、衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、維修和有關小區(qū)建設、社區(qū)文化等實施全面管理。

　　二、結合小區(qū)實際，檢查、督促員工認真貫徹執(zhí)行并督促員工堅持原則，秉公辦事、敬業(yè)守紀、維護集體榮譽。

　　三、組織員工學習業(yè)務，嚴格培訓，提高管理服務水平，加強團隊協作，定期對員工進行考核，公平、公正地評價員工的工作，關心員工，調動員工的積極性。

　　四、對外來參觀訪問和住戶的來信來訪要熱情接待，接受黨員監(jiān)督，提高服務質量，及時處理住戶投訴，總結推廣管理新經驗，提高管理水平。

　　五、參加物業(yè)服務業(yè)務培訓，不斷提高自身素質，完善小區(qū)各項規(guī)章制度和崗位責任制度。

　　六、積極配合上級有關部門，做好物業(yè)管理區(qū)域的有關工作。

　　七、定期向社區(qū)物業(yè)服務中心匯報工作，完成社區(qū)交辦的其他任務。

物業(yè)主任工作職責內容 篇10

　　1. 外包項目服務品質監(jiān)管

　　2. 確保商場整體處于良好的運營狀態(tài)

　　3. 做好租戶協調工作

　　4. 政府相關部門的溝通、協調工作

　　5. 外包團隊管理與建設

物業(yè)主任工作職責內容 篇11

　　1、根據《物業(yè)管理條例》、國家有關政策法規(guī)、物業(yè)服務合同和公司的各種規(guī)章制度，對物業(yè)的房屋、公共設施組織驗收、接管，全面負責并主持校區(qū)的物業(yè)服務工作，對服務區(qū)域內的設施設備提供養(yǎng)護服務，維持校區(qū)秩序、治安、提供校區(qū)保潔綠化服務，開展校區(qū)文明建設活動。

　　2、制訂項目部年度、月度工作計劃，主持召開每月一次項目部工作例會，總結上階段工作情況，根據甲方及公司要求、計劃，針對上階段工作不足，協調組織布置下階段工作內容和計劃并督促落實。

　　3、結合物業(yè)的實際情況，建立、健全各項規(guī)章制度，檢查、督促員工認真貫徹、執(zhí)行規(guī)章制度，并教育督促員工堅持原則、秉公辦事、敬業(yè)守紀、維護公司榮譽。

　　4、組織員工學習政治、業(yè)務知識，嚴格按培訓計劃和要求培訓員工，加強員工間團結協作，不斷提高服務品質；定期對員工進行考核，公正、公平地評價員工的工作，關心員工的生活，調動員工的`積極性。

　　5、熟悉物業(yè)情況，與甲方保持密切聯系，及時處理重大投訴和意見。

　　6、參加物業(yè)管理業(yè)務培訓，不斷提高自身素質。

　　7、接受甲方和員工的監(jiān)督，虛心聽取意見，不斷改進工作方法。

　　8、每月向公司領導匯報上月工作完成情況及本月工作計劃；審查和批準在授權范圍的所屬各部門的請示、報告和各項計劃。

　　9、溝通協調處理項目部與甲方、物業(yè)管理行政主管部門、當地政府機構、業(yè)務外包單位、公司職能部門等相關部門的聯系，建立良好的公共關系，協調配合，搞好工作。

　　10、具體負責服務費用的收支賬目，嚴格按財務制度和有關規(guī)定辦事，定期向公司匯報項目部的財務狀況；

　　11、完成公司交辦的其他工作。

物業(yè)主任工作職責內容 篇12

　　1.貫徹執(zhí)行物業(yè)經理下達的各項工作，組織、安排物業(yè)部的各項工作;

　　2.按要求對寫字樓業(yè)戶進行定期的意見調查及調查后的回訪工作。

　　3.受理和處理業(yè)戶的投訴，組織落實業(yè)戶的合理服務要求，及時向經理反映情況;

　　4.根據相關程序與業(yè)戶辦理入駐、裝修等相關手續(xù)

　　5.負責指導、監(jiān)督下屬員工的工作;

　　6.策劃業(yè)戶聯誼活動及向業(yè)戶提供增值服務。

　　7.負責與相關租戶業(yè)戶或者業(yè)務部門溝通協調，保持良好關系。

　　8.制定部門年度物業(yè)預算方案，確保部門各項費用在預算內支出。

　　9.完成上級安排的其他工作。

物業(yè)主任工作職責內容 篇13

　　1.負責制訂、完善物業(yè)管理各項規(guī)章制度、流程、作業(yè)表格、公約、守則并付諸落實執(zhí)行;

　　2.負責編擬物業(yè)部每月工作總結和下月計劃，定期報送各項報表;

　　3.監(jiān)督接待業(yè)戶來訪及投訴，與其它相關部門聯絡盡快解決問題，并正確處理;

　　4.負責對物業(yè)部員工的業(yè)務培訓工作，強化員工對業(yè)主/租戶/客戶的服務意識;

　　5.組織物業(yè)管理綠化、清潔等工作;

　　6.負責室內二次裝修的申報審核工作，督導進行裝修監(jiān)理工作;

　　7.掌握物業(yè)服務中心各項收費標準和計算方法，積極配合財務部做好業(yè)戶的各項費用的繳 交工作做好各項費用的催繳工作;

　　8.檢查監(jiān)督各區(qū)域的安全管理工作，協同管理部籌劃、籌備物業(yè)安全管理的全面防范計劃、措施;對整個園區(qū)內的安全防范作、日常工作進行疏導;

　　9.有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德，責任心、事業(yè)心強;

　　10.有較強的語言表達及溝通能力，善于與業(yè)主及相關政府職能部門溝通;

物業(yè)主任工作職責內容 篇14

　　1、負責公司物業(yè)出租和辦公室標準化管理的建立、流程梳理;

　　2、負責公司的人力資源、行政等管理工作;

　　3、負責物業(yè)外聯、及辦公室的全面事務工作;

　　4、協助上級領導的日常事務處理工作，含各類通知，督辦，文件和信息傳遞等;

　　5、完成領導交辦的其他事項;

物業(yè)主任工作職責內容 篇15

　　1、根據《物業(yè)管理委托合同》組織提供各項綜合服務以及各項專項服務。

　　2、組織實施管理中心的各項工作規(guī)范,保證各項工作的有序開展。

　　3、組織員工完成崗位職責，合理調配人力資源，完成對員工的各項考核。

　　4、組織實施員工勞動保護和安全生產的各項工作規(guī)范和措施。

　　5、對物業(yè)管理服務分供方的工作進行監(jiān)控、檢查和評價。

　　6、組織物業(yè)管理相關費用的收繳工作。

　　7、對托管物業(yè)實施物業(yè)管理服務時的對外聯絡工作。

　　8、完成公司交辦的其他工作。

物業(yè)主任工作職責內容 篇16

　　1、全面負責對園區(qū)的客戶服務、安全管理、工程維修、綠化保潔等實行指揮、統(tǒng)籌、檢查、監(jiān)督等管理工作;

　　2、熟悉公司和部門各項管理制度、收費標準、客戶情況及轄區(qū)規(guī)劃、各類建筑、公共設施的分布和安全檢查要求等;

　　3、總體負責管理和協調所有直接涉及客戶的事務;組織并參與日常業(yè)戶聯系走訪工作，與業(yè)戶建立良好的溝通關系;

　　4、定期對安保、環(huán)境、消防等外包方工作進行監(jiān)察協調，審核各項外包方工作計劃及實施方案，并定期組織對各外包方進行服務質量評價;

　　5、負責員工的日常培訓工作，制訂培訓計劃和落實執(zhí)行;

　　6、協調本部門全面協助招商運營處開展園區(qū)招商和運營工作;

　　7、完成上級領導交付的其他日常工作。

物業(yè)主任工作職責內容 篇17

　　1 負責當值期間的秩序維護、消防、保潔、綠化、工程、商業(yè)運營、停車場等崗位的工作布置和工作檢查，確保項目運營安全和服務質量;

　　2 協助運營經理和保安主管，組織、協調處理突發(fā)事件，并及時匯報處理進展;

　　3 協助工程部經理/主管，在當值期間對項目各類設施設備維護和應急維修工作進行監(jiān)督;

　　4 協助客服部經理，負責當值期間客戶投訴處理;

　　5當值期間內接受運營經理/保安主管和消防主管的領導，負責項目安全巡查，檢查各施工區(qū)域防火安全、施工作業(yè)安全及成品保護;安排好隊員工作，檢查保安各崗位在崗情況和工作狀態(tài)，做好檢查和記錄，發(fā)現問題及時糾正;

　　6 完成上級領導交辦的其他工作。

物業(yè)主任工作職責內容 篇18

　　1、負責小區(qū)各項經營管理工作。

　　2、負責小區(qū)資源管理;

　　3、負責小區(qū)工作人員管理;

　　4、對項目經營績效負責;

　　5、對管理服務品質負責;

　　6、負責業(yè)主關系、對外公共關系的協調處理;

　　7、完成上級交辦的其他工作事項。

物業(yè)主任工作職責內容 篇19

　　1. 負責制定商場安全、消防、保潔、綠化等工作計劃并組織實施。

　　2. 負責監(jiān)管外判公司保安、保潔團隊的整體管理工作，對外包保安員、保潔員定期進行培訓、考核監(jiān)管工作，對新入職外包保安員進行面試檢查。

　　3. 貫徹執(zhí)行國家法律、法令以及有關安全保衛(wèi)、衛(wèi)生方面的規(guī)章制度和方針政策。

　　4. 負責監(jiān)控設備及消防設備設施的日常監(jiān)督管理。

　　5. 負責停車場及各公共區(qū)域日常安防及衛(wèi)生管理工作。

　　6.支持和配合市場部及營運部的工作，遇有項目舉行重大活動，事先安排好相關服務保障工作。

　　7.定期考核外判保安、保潔公司績效，并組織定期或專題會議，保障外判公司安防、衛(wèi)生質量符合公司要求。

　　8.組織實施對消防、監(jiān)控設施、滅火器材和消防安全標志的維護保養(yǎng)，確保其完好有效，疏散通道和安全出口保證暢通。

　　9. 落實清潔衛(wèi)生目標管理責任制，認真執(zhí)行清潔衛(wèi)生工作規(guī)范，及時做好各種工作安排與檢查。

　　10.制定全套突發(fā)事件應急預案，并定期組織員工演練。

　　11.與政府部門保持良好關系，配合、協助相關政府部門處理有關各項事宜。

　　12.完成上級交代的其它工作。

物業(yè)主任工作職責內容 篇20

　　1. 負責商場整體環(huán)境工作;

　　2. 負責保潔外包公司管理工作;

　　3. 負責租戶垃圾分類工作;

　　4. 負責餐飲租戶消殺工作;

　　5. 負責組織物業(yè)部全員培訓工作;

　　6. 負責相關文檔的管理工作;

物業(yè)主任工作職責內容 篇21

　　1. 熟悉各項管理制度、物業(yè)合同條款、相關收費標準及其構成，掌握所管轄區(qū)域內客戶基本信息和動態(tài)。

　　2. 根據招商租賃信息及時制定物業(yè)合同以及計付表內容，經客戶簽字后，給相關人員走總部流程，并錄入物業(yè)系統(tǒng)。

　　3. .負責所管轄區(qū)域內客戶辦理入駐交房/退房、裝修、竣工以及退押金手續(xù)。

　　4. 擬定所管轄區(qū)域內客戶涉及之一般文書、通告、表單、事件報告等。

　　5. 負責所管轄區(qū)域內客戶的物業(yè)管理費、能耗費及其他相關費用的收繳工作。

　　6. 負責督導日常報修情況以及回訪工作的進度，及時了解所管轄區(qū)客戶對報修的滿意度。

　　7. .每天對分管區(qū)域進行全面的巡查工作，檢查公區(qū)的保潔、綠化以及設備設施的完好情況，發(fā)現問題及時與相關部門進行溝通予以解決。

　　8. 積極主動走訪所管轄區(qū)內客戶，多方面了解客戶的需求，反饋給相關部門協調解決，提高客戶的滿意度。

　　9. 妥善處理所管轄區(qū)域內租戶的訴求以及投訴事宜。

　　10. 對大廈外判保安保潔工作進行檢查、監(jiān)督、并提出改善性意見和建議。

　　11. 及時更新所管轄區(qū)域內的《客戶情況匯總表》、《緊急聯系人表》、《二裝單元進度匯總表》。

　　12. .定期匯總周/月/年工作內容和相關數據給部門經理，便于部門經理提交周報/月報/年報。

　　13. 周巡場問題的銷項情況匯總以及報修銷項匯總。

　　14. 負責客戶檔案的管理工作。

　　15. 完成部門經理交辦的各項工作和任務。

物業(yè)主任工作職責內容 篇22

　　負責貫徹執(zhí)行公司及樓層管理的各項規(guī)章制度，及時檢查處理各工作流程的各環(huán)節(jié)，保證本樓層各項工作的正常運轉;

　　負責本樓層人員管理、商品管理、銷售管理、環(huán)境管理、服務管理、現場管理、客訴管理等;

　　組織本樓層工作會議和每日例會，傳達管理精神，反映員工及商戶情況，發(fā)現違規(guī)及時糾正;

　　組織安排商場內員工進行相關營運方面的專業(yè)培訓;

　　負責協調處理營業(yè)現場的突發(fā)事件，確保營業(yè)正常運轉;

　　監(jiān)督租戶的經營情況，了解租戶銷售業(yè)績，防止跑單等不良經營狀況的發(fā)生;

　　負責根據營業(yè)現場銷售過程、品牌質量、營業(yè)狀態(tài)等情況與廠商的溝通協調及現場執(zhí)行管理工作;

　　負責完成租戶當月租金的收繳工作，確保月租金收繳按時按量;

　　組織實施商場內銷售分析;

　　匯總有關市場、價格、商品信息，為公司決策提供依據。

物業(yè)主任工作職責內容 篇23

　　1.合理安排工作任務，確保各項任務落實。

　　2.做好物業(yè)管理費及其他費用的收繳工作。

　　3.妥善處理業(yè)主/客戶投訴，積極走訪業(yè)主/客戶，建立和諧的客戶關系。

　　4.做好轄區(qū)員工培訓工作，提高員工的專業(yè)技能與綜合素質。

　　5.監(jiān)督、檢查員工儀容儀表、禮貌禮節(jié)及紀律情況，提高轄區(qū)員工服務意識。

　　6.妥善處理工作上發(fā)生的突發(fā)事件。

　　7.負責監(jiān)管轄區(qū)安全、消防、衛(wèi)生管理工作。

　　8.開展跨部門協調溝通，確保轄區(qū)各項工作的開展。

　　9.監(jiān)督外包單位的工作執(zhí)行情況。

　　10.完成上級領導交辦的其他工作。

物業(yè)主任工作職責內容 篇24

　　1. 組織建立、維護客訴檔案，保持公司與業(yè)主的良好合作關系;

　　2. 負責業(yè)主投訴接待，協調，跟進及閉環(huán)工作;

　　3. 組織管轄區(qū)業(yè)主聯誼和訪問活動;

　　4.完成上級所交辦的其他事宜。

物業(yè)主任工作職責內容 篇25

　　1、負責監(jiān)督項目臨時管理規(guī)約、用戶手冊、前期物業(yè)服務協議和裝修手冊的落實執(zhí)行。

　　2、協助上級編制、修改項目物業(yè)管理檔案，擬定管理目標和服務標準;編制和修改安防、客服、環(huán)境和綠化、工程的板塊的服務標準和規(guī)章制度并監(jiān)督落實。

　　3、根據服務標準，選聘合適的外判單位、落實項目日常的保潔、綠化、四害消殺等工作，對外判單位服務品質進行考評監(jiān)督。

　　4、負責所轄區(qū)域業(yè)戶的日常業(yè)務管理，監(jiān)督團隊成員及時處理并進行結果反饋、回訪;負責接待并處理業(yè)戶日常投訴，定期組細業(yè)戶滿意度調查，不斷提高服務品質。

　　5、協調部門內部客服、安防、保潔和工程板塊工作，形成聯動機制，快速反應幵處理所轄區(qū)域內各種業(yè)務和突發(fā)亊件。

　　6、負責與房產公司對接，完成項目各類資料的移交，完善物業(yè)服務中心各類檔案管理。

物業(yè)主任工作職責內容 篇26

　　1、負責所管轄區(qū)域的客服、環(huán)境、安全、秩序及公共事務管理;

　　2、負責轄區(qū)內物業(yè)服務水平和品質提升;

　　3、負責轄區(qū)內管理費用的收繳管理;

　　3、轄區(qū)內其他應急、客訴等事務處理。

物業(yè)主任工作職責內容 篇27

　　定期巡查物業(yè)管理范圍內的清潔，綠化，保安，物業(yè)維護等工作;

　　熟悉商戶(租戶)的數據，及時與商戶進行溝通，以飽滿熱情和高效的服務解決商戶的困難，與他們建立良好的關系;

　　熟練掌握政策法規(guī)，物業(yè)管理制度，房屋保修規(guī)定，項目基本情況等相關信息，熱情準確地解答商戶的咨詢，恰當的處理商戶的服務申請與投訴，及時將投訴轉達相關部門處理并跟進;

　　協助商戶收樓，裝修及交樓等候管理工作，并做好簽收留底;

　　監(jiān)督清潔，綠化外判公司按合約要求做好日常服務工作;

　　在日常巡查中，發(fā)現商戶違反《臨時管理規(guī)約》，《裝修手冊》及項目各項物業(yè)管理制度的現象，及時進行勸阻，制止，教育，并將有關部門重要的情況向主管匯報;

　　完成直屬主管指派的其他工作任務。

物業(yè)主任工作職責內容 篇28

　　1、統(tǒng)籌銷售案場管理服務工作，指導、監(jiān)督各部門服務工作的開展;

　　2、制定案場各崗位工作標準，配合銷售部各項活動;

　　3、開展各項培訓工作，不斷提升案場服務標準;

　　4、處理案場發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件以及定期組織消防演練;

　　5、樓盤前期物業(yè)管理介入工作，提出改進建議。

物業(yè)主任工作職責內容 篇29

　　協助處理小區(qū)內日常事務,包括日常工作報告、定期巡察管理范圍內的清潔、綠化、消防及協管工作,同時亦跟進各類維修工作進度;

　　及時發(fā)現并協助處理任何違規(guī)建筑、裝修或其他違規(guī)情況,并向上級作出報告;

　　負責跟進物業(yè)管理費催收相關工作;

　　做好業(yè)主/租戶的投訴接待，并解答各類問題咨詢,作出適當的協調作用;

　　定期更新業(yè)主/租戶資料，按規(guī)定做好資料更新紀錄工作;

　　制定相關社區(qū)活動計劃，維護小區(qū)內業(yè)主/租戶的和諧關系

　　監(jiān)督指導下屬員工日常工作，并提供必要的培訓;

　　協助處理物業(yè)往來文件及業(yè)戶資料的歸檔、保存工作;

　　完成直屬主管指派的其他工作任務。

物業(yè)主任工作職責內容 篇30

　　1、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質和財務運行情況;

　　2、根據項目實際運轉情況，制定各部門年度工作計劃和考核指標，部署項目各部門季度、月度工作任務，并下達工作及客戶服務指標;

　　3、負責合理調配人員，協調各崗位的分工與協作，負責員工的激勵、考核、培訓與相應權限范圍內的獎罰。

　　4、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維護，管理綠化、安保、保潔等工作的開展;

　　5、負責監(jiān)管項目資產的管理情況;

　　6、負責與小區(qū)內業(yè)主、住戶、業(yè)委會的聯絡、溝通、信息傳遞與關系維護，并對部門服務質量的最終結果負責。

物業(yè)主任工作職責內容 篇31

　　1.全面負責物業(yè)管理的各項工作，對物業(yè)管理工作目標的擬定、執(zhí)行及監(jiān)控;

　　2.負責制定和修改門店物業(yè)管理的規(guī)章制度和有關操作程序并進行監(jiān)督管理;

　　3.對門店的裝修工程實行管理，做好現場安全操作監(jiān)管以及把關入場用電安全及材料安全情況;

　　4.擬定安全檢查工作計劃并實施落實，負責門店的安全宣傳、教育工作，組織實施各種形式的突發(fā)事故應急預案及消防的演練;

　　5.擬定設備零配件購置、更新、技改等工作計劃。負責對外租賃物業(yè)經營管理;

　　6.擬定合同條款和對履行合同的監(jiān)督，督促、監(jiān)管公共設施運行狀況和監(jiān)督維修養(yǎng)護工作的完成情況，監(jiān)督工程維修單的完成情況，并做好相關協調反饋工作;

　　7.完成上級領導安排的其他臨時性工作。