營運主管工作的職責信息（通用16篇）
營運主管工作的職責信息 篇1
1.負責營運期樓層租賃協(xié)議及租賃合同簽訂。
2. 負責完成樓層兩費收繳、多經(jīng)、開業(yè)率等各項經(jīng)營指標的管理。
3.負責檢查與監(jiān)督服務人員的服務規(guī)范及工作情況，確保各項記錄的完整、準確，報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪。
4.負責對所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理，并編寫商戶經(jīng)營信息情況分析報告。
5.負責協(xié)助后期的整體運營，協(xié)助做好市場推廣與策劃，競爭對手調(diào)查和顧客消費行為調(diào)查，協(xié)助制訂應對措施和調(diào)整方案。
6.負責協(xié)助裝修方案的審核及質(zhì)量進度的監(jiān)督和控制。
營運主管工作的職責信息 篇2
職責：
1、執(zhí)行公司的商品銷售政策，完成公司下達的銷售目標;
2、根據(jù)公司下達的銷售指標，制定全年銷售費用預算，做好銷售成本及費用的控制;
3、根據(jù)公司目標制定年度、月度各區(qū)銷售指標，組織、跟蹤各區(qū)銷售指標的達成情況;
4、管理、分配各區(qū)銷售任務，指導各區(qū)完成銷售目標;
5、和各區(qū)密切配合，針對業(yè)績達成情況開展定期溝通會，并提出改進建議。
任職要求：
1、大專及以上學歷，5年以上銷售管理崗位工作經(jīng)驗，全國型零售連鎖行業(yè)背景;
2、熟悉銷售指標的制定、分解及銷售數(shù)據(jù)的分析，極強的數(shù)據(jù)整合及統(tǒng)籌、規(guī)劃能力;
3、知名零售品牌銷售管理經(jīng)驗優(yōu)先;
4、優(yōu)秀的語言表達、溝通、協(xié)調(diào)能力，較強的親和力、敏銳的洞察力和分析判斷力。
營運主管工作的職責信息 篇3
職責：
1、配合招商經(jīng)理完成籌備期的招商運營基礎工作，包含圖紙的修改、商戶看場、項目調(diào)研、合同簽訂等工作;
2、負責開業(yè)后賣場的人員管理工作，包含導購員的考勤、儀容儀表及違紀行為的管理;
3、負責開業(yè)后賣場的環(huán)境管理工作，包含店面衛(wèi)生、照度、陳列等管理;
4、負責賣場貨品的管理工作，包含貨品庫存、款式、進出貨等管理工作;
5、負責賣場服務及退換貨的管理工作;
6、完成領導交辦的其他任務。
任職要求：
1、大專以上學歷，工商管理、市場營銷、銷售類專業(yè);
2、較強語言表達能力和良好的溝通能力，熟悉管理服務規(guī)范，熟練運用OFFICE軟件;
3、有較強的抗壓能力，能適應倒班，熱愛商業(yè)行業(yè)。
營運主管工作的職責信息 篇4
1.完成個人業(yè)績目標;
2.負責根據(jù)校區(qū)業(yè)績預算，將業(yè)績?nèi)蝿瞻丛隆粗芊纸獾綄W業(yè)規(guī)劃師;
3.負責監(jiān)督檢查、分析校區(qū)與學業(yè)規(guī)劃師每月、每周任務完成情況，并適時調(diào)整引導追蹤和幫助;
4.按照學業(yè)規(guī)劃師簽約情況進行資源分配，回訪;
5. 通過在讀學員和家長跟蹤維護等方式協(xié)助完成續(xù)費目標;
6.負責配合市場部、教學等部門做好各種宣傳，開拓市場;
7.負責提高下屬銷售員工市場營銷意識與影響方式的多樣化;
8.定期同市場部同步市場宣傳信息，并傳達給下屬銷售員工，利用市場機會促進簽約，提高資源簽約轉(zhuǎn)化。
9.領導交代的其他任務
營運主管工作的職責信息 篇5
職責：
1、協(xié)助營運經(jīng)理達成公司財務目標，包括租金、物管費的收繳等方面。
2、負責監(jiān)督廣場及商戶服務、環(huán)境、人員、商品的管理。
3、配合企劃部組織好廣場及商戶各種SP、PR活動。
4、負責商戶的維護和投訴處理工作。
5、協(xié)助部門經(jīng)理日常工作管理，監(jiān)督檢查本部門人員遵章守紀及工作落實情況。
任職要求：
1、3年以上零售管理工作經(jīng)驗，商業(yè)地產(chǎn)(購物中心、百貨公司等)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2、了解周邊市場的經(jīng)營動態(tài)，對部分品類具有全面的商品知識及布局規(guī)劃能力;對品牌商家有一定的認知度。
3、具有一定的談判能力及數(shù)據(jù)分析能力。
4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、商務談判及團隊協(xié)作能力。
營運主管工作的職責信息 篇6
1、協(xié)助經(jīng)理建立運營、客服等各方面的制度規(guī)范，并貫徹執(zhí)行;
2、根據(jù)要求負責購物中心相關樓層/業(yè)態(tài)的裝修管理、現(xiàn)場管理、商品管理、環(huán)境美陳、人員管理等;協(xié)助多種經(jīng)營的現(xiàn)場管理;
3、根據(jù)要求按時收繳租金、物業(yè)管理費、水電氣費等，及時完成各項收入目標;
4、負責處理各項突發(fā)事件，嚴格按照公司標準及法律標準處理相關事宜;
5、負責處理日常商戶、顧客投訴，協(xié)助解決重大客訴事件;
6、日常經(jīng)營管理：早會、商戶定期培訓、經(jīng)營輔導等;持續(xù)與商戶溝通，建立商戶與公司的良好合作關系。
營運主管工作的職責信息 篇7
1. 負責商場正常開店與閉店工作;
2. 落實營運部相關的工作內(nèi)容;
3. 按規(guī)定執(zhí)行商場的管理制度;
4. 保證商戶正常的開門營業(yè)，對于沒有按規(guī)定營業(yè)的商戶，進行相關處理;
5. 定期巡邏，保證賣場的經(jīng)營秩序;
6. 發(fā)現(xiàn)商戶有違反管理制度的，及時制止，情節(jié)嚴重的，需及時上報領導;
7. 負責所轄區(qū)域商戶的日常費用催繳工作(包括租金、推廣費、物業(yè)管理費、電話費、水費、電費及其它費用);
8. 負責受理所轄區(qū)域商戶的設備設施保修、投訴及其它要求，按信息屬性分揀、傳遞相關部門，并追蹤落實情況，要求及時落實解決，予以反饋;
9. 解決商戶提出的合理問題;
10. 配合招商營運經(jīng)理，提高商戶的經(jīng)營能力;
11. 配合招商營運經(jīng)理，落實對商戶的相關培訓工作;
12. 同商戶保持良好的日常溝通。
營運主管工作的職責信息 篇8
1、開柜前準備工作：代碼申請、物料準備、人員入職。
2、各類匯報總結(jié)編寫、特賣進(出)場辦理、催要廠商貨品、柜臺裝修跟場、公司布置各項收費任務信息收集、POP申報、每天關注商品銷售額、銷售量、客戶群、客戶數(shù)量等營運信息，并提出合理化建議。
3、廠商進出貨監(jiān)督和申請。
4、安全檢查、監(jiān)管。
5、突發(fā)情況處理。
6、了解商場商戶的經(jīng)營情況，提出合理建議。
7、協(xié)助策劃部門搞好商場的宣傳推廣活動。
8、現(xiàn)場對營業(yè)員工作進行管理。
9、商品、道具、物品陳列管理。
10、辦理廠商進出貨手續(xù)。
營運主管工作的職責信息 篇9
1、對營運經(jīng)理負責，保證影城/影院營運現(xiàn)場的正常運行;
2、執(zhí)行影城/影院的經(jīng)營方針，完成各項任務和指標，合理排片遇特殊情況及時調(diào)整，并將工作進展情況上報部門經(jīng)理;
3、負責影城/影院的服務管理工作，監(jiān)督所屬各崗位執(zhí)行服務規(guī)范;
4、負責影城/影院所售商品的采購，隨時掌握商品銷售情況并做出調(diào)整;
5、與市場部密切配合完成影城/影院及影片的宣傳推廣活動;
6、掌握員工思想動態(tài)，開發(fā)員工潛能，不斷激勵調(diào)動員工積極性、創(chuàng)造性;
7、嚴格執(zhí)行影城/影院的各項規(guī)章制度，在影城/影院經(jīng)營期間內(nèi)，對影城/影院各崗位，如：售票、檢票、巡場、賣品、放映等崗位進行巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并做好記錄工作;
8、監(jiān)督檢查崗上員工的工作表現(xiàn)，給出獎懲意見;
9、及時向員工傳達影城/影院運營政策，合理安排、調(diào)配使用一線員工;
10、妥善處理顧客投訴，對影城/影院的突發(fā)事件進行及時、果斷的處理，做好觀眾意見收集、整理、上報工作;
11、對一線崗位提出的物品領用計劃嚴格審核，防止浪費。做好每天的運營結(jié)算工作，發(fā)現(xiàn)問題及時上報;
12、填寫值班日志，記載當日的經(jīng)營情況、服務管理情況及當班處理的事與問題，同時，寫明處理結(jié)果及有待繼續(xù)查處的問題;
13、負責影城/影院員工的上崗培訓工作;
14、做好營運經(jīng)理安排的其它工作。
營運主管工作的職責信息 篇10
1、全面配合店長完成門店經(jīng)營管理工作，完成分店細節(jié)、分項管理運行工作;
2、指導員工按照公司既定工作流程及公司規(guī)章制度開展工作;
3、利用值班工具有效控制現(xiàn)場工作，發(fā)現(xiàn)并及時解決客戶及員工問題;
4、收集反饋市場信息，關心市場趨勢與動態(tài)，以客戶為中心，以績效為導向;
5、指導員工具體業(yè)務工作、配合開展企業(yè)文化活動，提升員工業(yè)務技能及企業(yè)歸屬感;
6、負責分店人事招聘、培訓、排班、考勤及行政工作，負責分店安全事故的追蹤處理;
7、負責分店常規(guī)營銷活動計劃的制定及執(zhí)行，協(xié)助做好對外市場推廣等工作;
8、及時完成上級安排的其它各項工作。
營運主管工作的職責信息 篇11
1. 負責監(jiān)督管理現(xiàn)場的服務質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量以及現(xiàn)場的紀律;
2. 稽查和協(xié)助部門及現(xiàn)場的運作;
3. 每日巡視賣場，督促商戶執(zhí)行賣場各項規(guī)定;
4. 監(jiān)督分管樓層各店鋪的銷售狀況，以周、月為單位分析店鋪經(jīng)營狀況和各相關因素，及時、全面地向上級領導匯報;
5. 完成領導交辦的各項其他工作。
營運主管工作的職責信息 篇12
職責：
1、協(xié)助新店的開業(yè)籌備和前期的運作指導
2、區(qū)域門店日常經(jīng)營管理的溝通、指導與支持
3、做好公司指令上傳下達，配合公司將營運方案執(zhí)行到位
4、收集市場信息，為公司決策提供相關建議
5、負責營運組員的日常工作安排及監(jiān)督
6、負責營運組新人的崗位實習指導，幫助新人盡快掌握崗位技能
任職要求：
1、28-35歲，5年以上餐飲工作經(jīng)驗，2年以上連鎖品牌營運主管/經(jīng)理經(jīng)驗
2、有較強的溝通能力和客戶服務意識
3、有較強的開拓創(chuàng)新意識、責任心、抗壓能力
營運主管工作的職責信息 篇13
1、負責影院值班管理，執(zhí)行營運標準，保證放映質(zhì)量及服務品質(zhì)，提高顧客滿意度。
2、負責影院賣品管理，執(zhí)行賣品要求，分解賣品指標，關注庫存管理及售賣工作。
3、負責影院排班管理，合理科學對營運人員進行排班。
4、負責影院營訓管理，針對客戶調(diào)研和營運需求，每月制定計劃并執(zhí)行培訓工作。
5、負責影院的員工發(fā)展，安全管理工作。
營運主管工作的職責信息 篇14
職責
1、參與制訂公司營銷戰(zhàn)略，根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷策略和營銷計劃，經(jīng)批準后組織實施。
2、負責重大公關、促銷活動的總體、現(xiàn)場指揮。
3、定期對市場營銷環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務活動進行核查分析，及時調(diào)整營銷策略和計劃，制訂預防和糾正措施，確保完成營銷目標和營銷計劃。
4、根據(jù)市場及同業(yè)情況制訂產(chǎn)品市場價格，經(jīng)批準后執(zhí)行。
5、負責重大營銷合同的談判與簽訂。
任職資格
1、大專及以上學歷，
2、5年以上市場經(jīng)驗，有大型美容、產(chǎn)后恢復管理經(jīng)驗優(yōu)先;
3、極具創(chuàng)新意識，敏銳的市場洞察力，具備邏輯分析能力，善于利用數(shù)據(jù)對用戶需求及行為、產(chǎn)品發(fā)展等進行深入;
4、具備良好的市場敏感度，對市場營銷工作有深刻的理解和認知。
營運主管工作的職責信息 篇15
1、負責協(xié)助制定各項招商營運相關計劃；
2、協(xié)助部門經(jīng)理做好商場的日常招商營運工作，努力完成集團下達的指標；
3、負責招商業(yè)務的洽談、簽約、管理、協(xié)調(diào)、指導、監(jiān)督等；
3、負責進場商家的裝修圖紙審核、進場施工手續(xù)協(xié)助辦理及施工監(jiān)督以及裝修驗收配合工作；
4、負責對入住商家的品牌管理，建立項目品牌形象；
5、負責搜集商戶信息和相關行業(yè)信息，建立重點商戶檔案和商戶信息數(shù)據(jù)庫，并進行日常補充、完善、更新；
6、迅速有效地處理商場的各類突發(fā)事件（顧客投訴及糾紛），維護商場的正常運營；
7、負責商場的安全衛(wèi)生、商戶商鋪的管理、溝通及督導，對樓層經(jīng)營秩序、經(jīng)營環(huán)境進行日常管理；
8、負責新品牌的開發(fā)，引進品牌優(yōu)化工作。
營運主管工作的職責信息 篇16
1.擅長商戶管理、購物中心營運管理以及商業(yè)合同法務知識;
2.有較強的溝通能力以及社會活動能力，能撰寫公函，思維清晰，語言表達能力強，有較強的管理能力、決策能力，熟知商業(yè)合同法及公司法;