營(yíng)運(yùn)主管工作的職責(zé)信息(通用30篇)
營(yíng)運(yùn)主管工作的職責(zé)信息 篇1
職責(zé):
1、協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理達(dá)成公司財(cái)務(wù)目標(biāo),包括租金、物管費(fèi)的收繳等方面。
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督廣場(chǎng)及商戶服務(wù)、環(huán)境、人員、商品的管理。
3、配合企劃部組織好廣場(chǎng)及商戶各種SP、PR活動(dòng)。
4、負(fù)責(zé)商戶的維護(hù)和投訴處理工作。
5、協(xié)助部門經(jīng)理日常工作管理,監(jiān)督檢查本部門人員遵章守紀(jì)及工作落實(shí)情況。
任職要求:
1、3年以上零售管理工作經(jīng)驗(yàn),商業(yè)地產(chǎn)(購(gòu)物中心、百貨公司等)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、了解周邊市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),對(duì)部分品類具有全面的商品知識(shí)及布局規(guī)劃能力;對(duì)品牌商家有一定的認(rèn)知度。
3、具有一定的談判能力及數(shù)據(jù)分析能力。
4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、商務(wù)談判及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
營(yíng)運(yùn)主管工作的職責(zé)信息 篇2
職責(zé):
1、配合招商經(jīng)理完成籌備期的招商運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)工作,包含圖紙的修改、商戶看場(chǎng)、項(xiàng)目調(diào)研、合同簽訂等工作;
2、負(fù)責(zé)開業(yè)后賣場(chǎng)的人員管理工作,包含導(dǎo)購(gòu)員的考勤、儀容儀表及違紀(jì)行為的管理;
3、負(fù)責(zé)開業(yè)后賣場(chǎng)的環(huán)境管理工作,包含店面衛(wèi)生、照度、陳列等管理;
4、負(fù)責(zé)賣場(chǎng)貨品的管理工作,包含貨品庫(kù)存、款式、進(jìn)出貨等管理工作;
5、負(fù)責(zé)賣場(chǎng)服務(wù)及退換貨的管理工作;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售類專業(yè);
2、較強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)能力和良好的溝通能力,熟悉管理服務(wù)規(guī)范,熟練運(yùn)用OFFICE軟件;
3、有較強(qiáng)的抗壓能力,能適應(yīng)倒班,熱愛商業(yè)行業(yè)。
營(yíng)運(yùn)主管工作的職責(zé)信息 篇3
職責(zé):
1、執(zhí)行公司的商品銷售政策,完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo);
2、根據(jù)公司下達(dá)的銷售指標(biāo),制定全年銷售費(fèi)用預(yù)算,做好銷售成本及費(fèi)用的控制;
3、根據(jù)公司目標(biāo)制定年度、月度各區(qū)銷售指標(biāo),組織、跟蹤各區(qū)銷售指標(biāo)的達(dá)成情況;
4、管理、分配各區(qū)銷售任務(wù),指導(dǎo)各區(qū)完成銷售目標(biāo);
5、和各區(qū)密切配合,針對(duì)業(yè)績(jī)達(dá)成情況開展定期溝通會(huì),并提出改進(jìn)建議。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,5年以上銷售管理崗位工作經(jīng)驗(yàn),全國(guó)型零售連鎖行業(yè)背景;
2、熟悉銷售指標(biāo)的制定、分解及銷售數(shù)據(jù)的分析,極強(qiáng)的數(shù)據(jù)整合及統(tǒng)籌、規(guī)劃能力;
3、知名零售品牌銷售管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)、溝通、協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的親和力、敏銳的洞察力和分析判斷力。
營(yíng)運(yùn)主管工作的職責(zé)信息 篇4
1.完成個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo);
2.負(fù)責(zé)根據(jù)校區(qū)業(yè)績(jī)預(yù)算,將業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)按月、按周分解到學(xué)業(yè)規(guī)劃師;
3.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查、分析校區(qū)與學(xué)業(yè)規(guī)劃師每月、每周任務(wù)完成情況,并適時(shí)調(diào)整引導(dǎo)追蹤和幫助;
4.按照學(xué)業(yè)規(guī)劃師簽約情況進(jìn)行資源分配,回訪;
5. 通過(guò)在讀學(xué)員和家長(zhǎng)跟蹤維護(hù)等方式協(xié)助完成續(xù)費(fèi)目標(biāo);
6.負(fù)責(zé)配合市場(chǎng)部、教學(xué)等部門做好各種宣傳,開拓市場(chǎng);
7.負(fù)責(zé)提高下屬銷售員工市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí)與影響方式的多樣化;
8.定期同市場(chǎng)部同步市場(chǎng)宣傳信息,并傳達(dá)給下屬銷售員工,利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)促進(jìn)簽約,提高資源簽約轉(zhuǎn)化。
9.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)
營(yíng)運(yùn)主管工作的職責(zé)信息 篇5
1.負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)期樓層租賃協(xié)議及租賃合同簽訂。
2. 負(fù)責(zé)完成樓層兩費(fèi)收繳、多經(jīng)、開業(yè)率等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的管理。
3.負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況,確保各項(xiàng)記錄的完整、準(zhǔn)確,報(bào)修及投訴的及時(shí)跟蹤處理和回訪。
4.負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理,并編寫商戶經(jīng)營(yíng)信息情況分析報(bào)告。
5.負(fù)責(zé)協(xié)助后期的整體運(yùn)營(yíng),協(xié)助做好市場(chǎng)推廣與策劃,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查和顧客消費(fèi)行為調(diào)查,協(xié)助制訂應(yīng)對(duì)措施和調(diào)整方案。
6.負(fù)責(zé)協(xié)助裝修方案的審核及質(zhì)量進(jìn)度的監(jiān)督和控制。
營(yíng)運(yùn)主管工作的職責(zé)信息 篇6
1、負(fù)責(zé)落實(shí)管理區(qū)域各檔營(yíng)銷活動(dòng)及各檔活動(dòng)方案的組織和實(shí)施;
2、檢查管理區(qū)域內(nèi)商品貨量、商品質(zhì)量、商品價(jià)格和商品陳列;
3、考核營(yíng)業(yè)員勞動(dòng)紀(jì)律、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù);
4、檢查樓層各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)行情況;
5、維護(hù)供應(yīng)商,溝通經(jīng)營(yíng)與管理情況;
6、處理顧客投訴及突發(fā)事件;
7、負(fù)責(zé)每檔特賣活動(dòng)的布場(chǎng)及撤場(chǎng)工作,并且在特賣期間進(jìn)行管理跟蹤;
8、負(fù)責(zé)本品類市場(chǎng)調(diào)研;
9、負(fù)責(zé)落實(shí)集團(tuán)、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程;
10、負(fù)責(zé)落實(shí)管理區(qū)域銷售指標(biāo)分解與完成措施,并下發(fā)到每個(gè)專柜。
營(yíng)運(yùn)主管工作的職責(zé)信息 篇7
1、協(xié)助經(jīng)理建立運(yùn)營(yíng)、客服等各方面的制度規(guī)范,并貫徹執(zhí)行;
2、根據(jù)要求負(fù)責(zé)購(gòu)物中心相關(guān)樓層/業(yè)態(tài)的裝修管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、商品管理、環(huán)境美陳、人員管理等;協(xié)助多種經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)場(chǎng)管理;
3、根據(jù)要求按時(shí)收繳租金、物業(yè)管理費(fèi)、水電氣費(fèi)等,及時(shí)完成各項(xiàng)收入目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)處理各項(xiàng)突發(fā)事件,嚴(yán)格按照公司標(biāo)準(zhǔn)及法律標(biāo)準(zhǔn)處理相關(guān)事宜;
5、負(fù)責(zé)處理日常商戶、顧客投訴,協(xié)助解決重大客訴事件;
6、日常經(jīng)營(yíng)管理:早會(huì)、商戶定期培訓(xùn)、經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)等;持續(xù)與商戶溝通,建立商戶與公司的良好合作關(guān)系。
營(yíng)運(yùn)主管工作的職責(zé)信息 篇8
1、對(duì)所管轄業(yè)態(tài)的品牌、人員等進(jìn)行管理:
(1)完成各品牌的租費(fèi)收繳工作;
(2)完成部門各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
(3)充分了解和熟悉所管轄區(qū)域的整體經(jīng)營(yíng)狀況,每日跟進(jìn)各品牌銷售情況,并形成銷售統(tǒng)計(jì)表;
(4)密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展情況,及時(shí)跟進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)商場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)品牌銷售情況對(duì)比;
(5)完成對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的日常監(jiān)管工作,對(duì)衛(wèi)生環(huán)境及質(zhì)量進(jìn)行管控;
(6)跟進(jìn)與物業(yè)公司關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)管理的各項(xiàng)對(duì)接工作,包括但不限于商戶裝修對(duì)接、日常衛(wèi)生環(huán)境管理等等;
(7)解決現(xiàn)場(chǎng)客訴。
2、配合其他部門做好管轄區(qū)域內(nèi)的經(jīng)營(yíng)管理工作:
(1)配合財(cái)務(wù)部門做好各項(xiàng)費(fèi)用的收費(fèi)工作;
(2)配合企劃部做好商場(chǎng)的促銷、企劃活動(dòng)。
營(yíng)運(yùn)主管工作的職責(zé)信息 篇9
職責(zé):
1、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和溝通店內(nèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序的運(yùn)行和執(zhí)行情況;
2、培訓(xùn)并與員工溝通店面標(biāo)準(zhǔn)工作程序和過(guò)程,以確保有效地提供給顧客用餐服務(wù);
3、計(jì)劃并管理員工的日常工作,確保遵守正確的工作程序,所分配的工作按計(jì)劃按時(shí)完成;
4、監(jiān)督物料的使用情況,以確保工具和物料的正確庫(kù)存量;
5、遵守既定的預(yù)算指導(dǎo)方針,負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、監(jiān)督支出、達(dá)到或控制在部門預(yù)算內(nèi);
6、負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)公司月度店面銷售指標(biāo)的順利完成;
7、監(jiān)督且領(lǐng)導(dǎo)員工遵守安全制度;
8、監(jiān)督且督促員工個(gè)人的儀容儀表及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到公司要求;
9、及時(shí)解決易見的顧客投訴及服務(wù)問題。
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷 ;
2、熟悉餐飲業(yè)管理工作,有餐飲連鎖企業(yè)同等職位2年以上管理經(jīng)驗(yàn);
3、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,能夠吃苦耐勞,承受較強(qiáng)的工作壓力;
4、熟悉餐飲管理專業(yè)知識(shí)和食品衛(wèi)生法的各項(xiàng)法律法規(guī);
5、具有較強(qiáng)的溝通、組織策劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、處理緊急突發(fā)事件的能力;
6、有較強(qiáng)的成本控制能力、豐富的食品衛(wèi)生、安全、品質(zhì)管理和服務(wù)管理的經(jīng)驗(yàn);
營(yíng)運(yùn)主管工作的職責(zé)信息 篇10
1.負(fù)責(zé)整個(gè)商場(chǎng)的日常營(yíng)運(yùn)管理工作;
2.負(fù)責(zé)與各商家進(jìn)行溝通,做好協(xié)調(diào)溝通工作;
3.負(fù)責(zé)與策劃溝通,定期推出營(yíng)銷推廣活動(dòng),對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估并加以反饋;
4.負(fù)責(zé)商場(chǎng)各類費(fèi)用的收取工作,并達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn);
5.負(fù)責(zé)做好商家及消費(fèi)者客戶服務(wù)工作,協(xié)助策劃完成危機(jī)公關(guān)處理;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
營(yíng)運(yùn)主管工作的職責(zé)信息 篇11
1、開柜前準(zhǔn)備工作:代碼申請(qǐng)、物料準(zhǔn)備、人員入職。
2、各類匯報(bào)總結(jié)編寫、特賣進(jìn)(出)場(chǎng)辦理、催要廠商貨品、柜臺(tái)裝修跟場(chǎng)、公司布置各項(xiàng)收費(fèi)任務(wù)信息收集、POP申報(bào)、每天關(guān)注商品銷售額、銷售量、客戶群、客戶數(shù)量等營(yíng)運(yùn)信息,并提出合理化建議。
3、廠商進(jìn)出貨監(jiān)督和申請(qǐng)。
4、安全檢查、監(jiān)管。
5、突發(fā)情況處理。
6、了解商場(chǎng)商戶的經(jīng)營(yíng)情況,提出合理建議。
7、協(xié)助策劃部門搞好商場(chǎng)的宣傳推廣活動(dòng)。
8、現(xiàn)場(chǎng)對(duì)營(yíng)業(yè)員工作進(jìn)行管理。
9、商品、道具、物品陳列管理。
10、辦理廠商進(jìn)出貨手續(xù)。
營(yíng)運(yùn)主管工作的職責(zé)信息 篇12
職責(zé):
1、協(xié)助新店的開業(yè)籌備和前期的運(yùn)作指導(dǎo)
2、區(qū)域門店日常經(jīng)營(yíng)管理的溝通、指導(dǎo)與支持
3、做好公司指令上傳下達(dá),配合公司將營(yíng)運(yùn)方案執(zhí)行到位
4、收集市場(chǎng)信息,為公司決策提供相關(guān)建議
5、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)組員的日常工作安排及監(jiān)督
6、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)組新人的崗位實(shí)習(xí)指導(dǎo),幫助新人盡快掌握崗位技能
任職要求:
1、28-35歲,5年以上餐飲工作經(jīng)驗(yàn),2年以上連鎖品牌營(yíng)運(yùn)主管/經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)
2、有較強(qiáng)的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)
3、有較強(qiáng)的開拓創(chuàng)新意識(shí)、責(zé)任心、抗壓能力
營(yíng)運(yùn)主管工作的職責(zé)信息 篇13
職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理管理所在區(qū)域的店鋪運(yùn)營(yíng)工作,帶領(lǐng)店鋪員工嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、 熟練掌握店鋪各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程及標(biāo)準(zhǔn),各崗位工作技能,不斷提升管理技巧,提高工作效率與工作質(zhì)量;
3、 維護(hù)公司形象,按照公司對(duì)企業(yè)形象的統(tǒng)一要求具體實(shí)施店鋪管理;保持各崗位的衛(wèi)生整潔,提高服務(wù)質(zhì)量,注重商品及個(gè)人安全;
4、 加強(qiáng)店鋪員工管理,提升員工素質(zhì)教育和專業(yè)技能訓(xùn)練,及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),深入細(xì)致做好員工思想溝通,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)精神;
5、 確保良好的工作習(xí)慣,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)、解決,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制度;
6、 每天組織店鋪簡(jiǎn)報(bào)會(huì),及時(shí)傳達(dá)公司的指示精神及公司相關(guān)會(huì)議、文件精神;根據(jù)員工的能力與個(gè)性特質(zhì)合理安排每天的店鋪工作;
7、 每月定期組織店鋪總結(jié)分析會(huì)議,制訂店鋪銷售計(jì)劃與實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)的具體手段和方法,并明確相關(guān)計(jì)劃;
8、 配合公司認(rèn)真了解和組織市場(chǎng)調(diào)查,為公司和店鋪銷售改善提供建議;
任職要求:
1、 基本要求:男女不限,?埔陨蠈W(xué)歷;
2、 品質(zhì)要求:性格外向、熱情、積極陽(yáng)光心態(tài)、勤奮好學(xué)、吃苦耐勞,較強(qiáng)的責(zé)任心,喜歡從事零售服務(wù)行業(yè)工作;
3、 能力經(jīng)驗(yàn)要求:一年以上店鋪工作經(jīng)驗(yàn),具備一定的總結(jié)及分析能力,較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、溝通表達(dá)能力。
營(yíng)運(yùn)主管工作的職責(zé)信息 篇14
1、負(fù)責(zé)本區(qū)域店鋪的統(tǒng)籌管理工作,進(jìn)行定期巡店檢查、培訓(xùn)、指導(dǎo)工作;
2、負(fù)責(zé)本區(qū)域店鋪出貨月度、年度目標(biāo)達(dá)成,與相關(guān)部門協(xié)商制定激勵(lì)政策;
3、負(fù)責(zé)本區(qū)域店鋪門店形象維護(hù),陳列指導(dǎo),確保良好的營(yíng)運(yùn)水平;
4、負(fù)責(zé)本區(qū)域店鋪訂貨及開店指標(biāo);
5、完成本部門領(lǐng)導(dǎo)安排其他臨時(shí)性工作;
6、配合完成相關(guān)部門其他工作需求。
營(yíng)運(yùn)主管工作的職責(zé)信息 篇15
1、按時(shí)巡視影城,確保內(nèi)、外部設(shè)施安全正常運(yùn)行,并做好相關(guān)消防設(shè)備的檢查與記錄;
2、按要求巡視每個(gè)影廳里顧客和電影放映的情況,確保放映正常,記錄并確認(rèn)放映事故;
3、負(fù)責(zé)影院資產(chǎn)管理和倉(cāng)庫(kù)物料盤點(diǎn);
4、影院專場(chǎng)活動(dòng)的支持和服務(wù);
5、協(xié)助影院店長(zhǎng)完成影院的日常經(jīng)營(yíng)管理工作;
6、接受早晚班輪替;
7、處理影院突發(fā)事件。
營(yíng)運(yùn)主管工作的職責(zé)信息 篇16
職責(zé):
(1)協(xié)助上級(jí)完成本部門的營(yíng)運(yùn)工作、培訓(xùn)及日常考核工作;
(2)組織開閉店活動(dòng),做好安全指引及管理;
(3)負(fù)責(zé)各店鋪營(yíng)業(yè)員行為規(guī)范管理、早晚會(huì)、培訓(xùn)工作的管控;
(4)負(fù)責(zé)與各店鋪的溝通協(xié)調(diào),銷售情況記錄,企劃活動(dòng)推廣協(xié)助,活動(dòng)信息收集反饋;
(5)負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)督營(yíng)業(yè)員的服務(wù)規(guī)范及工作情況,確保各項(xiàng)記錄的完整、準(zhǔn)確,報(bào)修及投訴的及時(shí)跟蹤處理和回訪;
(6)按時(shí)對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行巡視,檢查消防安全、設(shè)施設(shè)備、場(chǎng)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、場(chǎng)內(nèi)外營(yíng)業(yè)氛圍、裝飾完好度等,出現(xiàn)問題及時(shí)解決;
(7)對(duì)接跟進(jìn)商戶進(jìn)場(chǎng)裝修事宜,公司與商戶間信息函件收發(fā)等。
任職要求:
(1)本科以上學(xué)歷,三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
(2)有兩年以上購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn),善于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,抗壓力強(qiáng);
(3)出色的人際溝通、協(xié)調(diào)和處理能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開發(fā)能力;
(4)熟悉相關(guān)的系統(tǒng)運(yùn)作,熟練操作使用辦公室軟件;
(5)具有良好而密切的外部合作關(guān)系;
(6)高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
營(yíng)運(yùn)主管工作的職責(zé)信息 篇17
職責(zé):
1. 在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,執(zhí)行本部門的各項(xiàng)管理工作。
2. 執(zhí)行營(yíng)運(yùn)部管理流程,完善商戶導(dǎo)購(gòu)檔案及維護(hù)渠道。
3. 與商戶保持良好的溝通和關(guān)系。
4. 貫徹、執(zhí)行營(yíng)運(yùn)經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)及不同時(shí)期的各項(xiàng)任務(wù)。
5. 及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)各種信息。
6. 適時(shí)定期或不定期了解同行業(yè)賣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)狀況,提出具有針對(duì)性的意見,供部門經(jīng)理決策。
7. 上級(jí)交辦的其他工作事宜。
崗位要求:
1. ?萍耙陨蠈W(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)
2. 1年以上家居/建材家具賣場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)
3. 該職位主要負(fù)責(zé)商場(chǎng)家具區(qū)域的管理。
營(yíng)運(yùn)主管工作的職責(zé)信息 篇18
職責(zé):
1. 分析相關(guān)報(bào)告,結(jié)合采購(gòu)及市場(chǎng)信息,跟進(jìn)和落實(shí)庫(kù)存,執(zhí)行陳列及商品促銷等銷售計(jì)劃,以完成部門銷售及毛利預(yù)算。
2. 掃描商品,以確保部門商品標(biāo)價(jià)準(zhǔn)確。
3. 巡視部門并跟進(jìn)例外,指導(dǎo)部門同事100%執(zhí)行公司有關(guān)保質(zhì)期、陳列圖、清潔衛(wèi)生等營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),確保部門標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到公司要求。
4. 合理排班,確保足夠人手補(bǔ)貨、區(qū)域整理及會(huì)員服務(wù);培訓(xùn)指導(dǎo)員工為會(huì)員提供盛情服務(wù)。
5. 倡導(dǎo)并推廣公司文化及相關(guān)政策,指導(dǎo)及培訓(xùn)同事,制定并執(zhí)行團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)及繼任計(jì)劃,為公司發(fā)展培養(yǎng)合適人才,與同事保持有效溝通,創(chuàng)建公平、公正、公開的工作氛圍,以提高員工士氣。
崗位要求:
1、兩年以上零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn),有社區(qū)便利店管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
2、大專以上學(xué)歷,特別優(yōu)秀者可以適當(dāng)放寬
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),適應(yīng)能力強(qiáng),要求上進(jìn)
營(yíng)運(yùn)主管工作的職責(zé)信息 篇19
1、 協(xié)助上級(jí)做好合同管理和審批流程跟進(jìn),并負(fù)責(zé)重要資料文件管理、歸類和建檔;
2、 開發(fā)潛在客戶,溝通與維護(hù)好現(xiàn)有客戶;
3、 負(fù)責(zé)貨品發(fā)出后跟進(jìn)客戶收貨情況,并處理售后相關(guān)工作;
4、 協(xié)助上級(jí)做好客戶應(yīng)收款的跟進(jìn);
5、 完成上級(jí)交辦的相關(guān)事項(xiàng)。
營(yíng)運(yùn)主管工作的職責(zé)信息 篇20
1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)店面形象、營(yíng)運(yùn)秩序、清潔衛(wèi)生及消防安全等管理工作;
2、負(fù)責(zé)商場(chǎng)銷售人員管理工作,包括形象禮儀、銷售技能、銷售激情等培訓(xùn)管理工作;
3、負(fù)責(zé)商戶管理工作,包括日常管理考核、誠(chéng)信建設(shè)等管理工作;
4、負(fù)責(zé)商場(chǎng)租賃安全管理,包括租金催繳、異常動(dòng)態(tài)監(jiān)管、進(jìn)出貨的把控等;
5、負(fù)責(zé)商戶產(chǎn)品管理工作,包括產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格管控等;
6、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦各項(xiàng)工作。
營(yíng)運(yùn)主管工作的職責(zé)信息 篇21
1、執(zhí)行院線營(yíng)運(yùn)中心的營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),保證服務(wù)品質(zhì),提高顧客滿意度;
2、保證放映質(zhì)量,做好清潔管理、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地管理、設(shè)備設(shè)施維護(hù);
3、掌控營(yíng)運(yùn)期間現(xiàn)場(chǎng)狀況,對(duì)各崗位及時(shí)調(diào)整,保證營(yíng)運(yùn)工作順利進(jìn)行;
4、執(zhí)行院線賣品要求、制定影城賣品促銷計(jì)劃;
5、分解賣品指標(biāo)、制定賣品激勵(lì)政策并落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì);
6、負(fù)責(zé)賣品訂貨、收貨和庫(kù)存管理;
7、預(yù)估下一階段營(yíng)運(yùn)人員需求、員工排班需求,科學(xué)排班;
8、對(duì)影城員工的培訓(xùn)效果負(fù)責(zé),指導(dǎo)訓(xùn)練員開展培訓(xùn)工作;
9、上級(jí)交辦的其他工作。
營(yíng)運(yùn)主管工作的職責(zé)信息 篇22
1、開柜前準(zhǔn)備工作:代碼申請(qǐng)、物料準(zhǔn)備、人員入職。
2、各類匯報(bào)總結(jié)編寫、特賣進(jìn)(出)場(chǎng)辦理、催要廠商貨品、柜臺(tái)裝修跟場(chǎng)、公司布置各項(xiàng)收費(fèi)任務(wù)信息收集、POP申報(bào)、每天關(guān)注商品銷售額、銷售量、客戶群、客戶數(shù)量等營(yíng)運(yùn)信息,并提出合理化建議。
3、廠商進(jìn)出貨監(jiān)督和申請(qǐng)。
4、安全檢查、監(jiān)管。
5、突發(fā)情況處理。
6、了解商場(chǎng)商戶的經(jīng)營(yíng)情況,提出合理建議。
7、協(xié)助策劃部門搞好商場(chǎng)的宣傳推廣活動(dòng)。
8、現(xiàn)場(chǎng)對(duì)營(yíng)業(yè)員工作進(jìn)行管理。
9、商品、道具、物品陳列管理。
10、辦理廠商進(jìn)出貨手續(xù)。
11、上班實(shí)行早晚班制,早班:9:30-15:30,晚班:15:00-22:00。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
營(yíng)運(yùn)主管工作的職責(zé)信息 篇23
職責(zé):
1、建立健全營(yíng)運(yùn)部的各項(xiàng)管理機(jī)制和體系,監(jiān)督、指導(dǎo)下屬員工日常工作;
2、協(xié)助運(yùn)營(yíng)部總監(jiān)制訂營(yíng)運(yùn)部的工作計(jì)劃和相關(guān)政策并監(jiān)督執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)新開直營(yíng)店開業(yè)的各項(xiàng)籌備工作及協(xié)調(diào)加盟店新店開業(yè)期間的各項(xiàng)籌備工作;
4、負(fù)責(zé)新店人員培訓(xùn)管理工作,直營(yíng)店人員選配工作;
5、負(fù)責(zé)直營(yíng)店、加盟店訂貨管理工作,受理加盟商的相關(guān)投訴;
6、負(fù)責(zé)直營(yíng)店的統(tǒng)籌管理和監(jiān)督工作,加盟店的運(yùn)營(yíng)支持工作;
7、負(fù)責(zé)辦理直營(yíng)店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中與政府管理部門相關(guān)事務(wù)及手續(xù);
8、配合實(shí)施公司品牌、市場(chǎng)拓展活動(dòng)。
9、協(xié)助營(yíng)運(yùn)部總監(jiān)做好運(yùn)營(yíng)部的其他日常管理和監(jiān)督執(zhí)行工作等。
崗位要求:
1、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)管理、金融等相關(guān)專業(yè)專科及以上學(xué)歷;
2、2年以上快餐連鎖企業(yè)或者便利店連鎖企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);
3、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理、激勵(lì)、培訓(xùn)能力。
營(yíng)運(yùn)主管工作的職責(zé)信息 篇24
職責(zé):
1、按公司委托經(jīng)營(yíng)業(yè)主管理流程及工作制度要求,進(jìn)行日常“委托經(jīng)營(yíng)”業(yè)主溝通洽談工作;
2、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)期樓層商戶的兩費(fèi)收繳;
3、負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況,負(fù)責(zé)報(bào)修及投訴的及時(shí)跟蹤處理和回訪;
4、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析,整理。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳;
2、至少3年及以上商業(yè)招商或營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn);
3、良好的溝通表達(dá)、組織協(xié)調(diào)能力。
營(yíng)運(yùn)主管工作的職責(zé)信息 篇25
職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)組織顧客(租戶及消費(fèi)者)投訴的處理,定期匯總、分析;
(2)商業(yè)廣場(chǎng)客服人員的日常管理;
(3)負(fù)責(zé)各租戶衛(wèi)生、人員等方面的營(yíng)運(yùn)管理;
(4)負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)各商鋪及公共區(qū)域的POP檢查;
(5)負(fù)責(zé)與租戶及其公司聯(lián)絡(luò)的相關(guān)工作;
(6)負(fù)責(zé)定期檢查租戶租金等各類費(fèi)用繳納情況,各商鋪銷售情況;
(7)負(fù)責(zé)分管區(qū)域環(huán)境因素、危險(xiǎn)源的識(shí)別與評(píng)價(jià);
(8)負(fù)責(zé)租金、物管費(fèi)用等收取監(jiān)督工作。
任職要求:
(1)全日制本科及以上學(xué)歷;
(2)3年以上大型企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),其中一年以上同等職位任職工作經(jīng)驗(yàn);
(3)營(yíng)運(yùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)管理專業(yè);
(4)熟悉營(yíng)運(yùn)管理基本流程及知識(shí),具體一定公文寫作水平;熟練使用電腦和辦公應(yīng)用軟件;
(5)原則性強(qiáng),職業(yè)化規(guī)范度高,具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,出色的人際交往能力,誠(chéng)實(shí)可靠、品行端正;具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和學(xué)習(xí)能力、良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
營(yíng)運(yùn)主管工作的職責(zé)信息 篇26
職責(zé):
1 負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)各直營(yíng)門店整體營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)實(shí)施統(tǒng)籌管理;
2. 負(fù)責(zé)依據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)建立自營(yíng)門店管理及拓展體系工作流程,促進(jìn)品牌良性運(yùn)作;
3. 負(fù)責(zé)自營(yíng)門店團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)、管理工作,培養(yǎng)下屬工作技能以及傳授相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
4. 合理分配轄區(qū)銷售指標(biāo),指導(dǎo)各自營(yíng)零售店鋪努力達(dá)成和超額完成銷售指標(biāo),提高盈利點(diǎn);
5. 及時(shí)了解并管理轄區(qū)內(nèi)各店鋪的庫(kù)存情況,保證貨品資源充足及合理配貨;
6. 了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,及時(shí)向公司做反饋并積極應(yīng)對(duì)。
崗位要求:
1. 3年以上零售店鋪營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn),其中2年以上管理崗位經(jīng)驗(yàn);
2. 市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
3. 豐富的銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)、管理與領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠帶領(lǐng)所屬轄區(qū)團(tuán)隊(duì)出色的完成銷售任務(wù);
4. 熟悉連云港周邊城市店鋪的運(yùn)作流程,有連鎖服飾店鋪管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5. 對(duì)終端店鋪的人、貨、店管理有豐富實(shí)操經(jīng)驗(yàn)和管理心得;
6. 善于溝通,具有良好的客戶服務(wù)意識(shí);
7. 熟練使用辦公自動(dòng)化軟件,特別擅長(zhǎng)使用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,對(duì)數(shù)字非常敏感。
營(yíng)運(yùn)主管工作的職責(zé)信息 篇27
1. 負(fù)責(zé)片區(qū)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、進(jìn)展、達(dá)成的實(shí)施;
2. 定期總結(jié)片區(qū)經(jīng)營(yíng)情況,保證業(yè)績(jī)、利潤(rùn)的提升;
3. 片區(qū)店鋪員工的招聘與培養(yǎng),做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
營(yíng)運(yùn)主管工作的職責(zé)信息 篇28
職責(zé):
1、根據(jù)公司要求組織編寫規(guī)章制度,保證各項(xiàng)制度之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一;
2、跟蹤檢查規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行情況;
3、對(duì)規(guī)章制度提出修改、補(bǔ)充意見,并逐步完善;
4、監(jiān)控公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成情況;
5、對(duì)業(yè)務(wù)目標(biāo)完成情況進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)和考核;
6、根據(jù)要求統(tǒng)計(jì)公司各類數(shù)據(jù),制作各類報(bào)表;
7、對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析,形成報(bào)表文件,為考核和管理者決策提供依據(jù);
8、實(shí)時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù),保證數(shù)據(jù)的有效性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1. 有零售業(yè)2年以上營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立完成渠道維護(hù)開發(fā)、銷售分析、活動(dòng)方案的制定與執(zhí)行等方面工作,以確保品牌的形象、位置、銷售都能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);
2. 有團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)有清晰的目標(biāo)及方法,能培養(yǎng)出優(yōu)秀的、執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì);
3. 大專以上學(xué)歷,道德品質(zhì)優(yōu)秀,吃苦耐勞;
4. 有良好的溝通能力,思路清晰,具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、綜合管理能力,有全局觀。
營(yíng)運(yùn)主管工作的職責(zé)信息 篇29
1. 負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶的租金、物業(yè)及水電費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的催繳工作,采取相關(guān)措施確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成。
2. 協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目的營(yíng)運(yùn)管理,做好日常巡檢,了解商戶的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)情況,并做好巡查記錄,協(xié)調(diào)解決商戶的各類問題事件,保證正常營(yíng)運(yùn)。
3. 負(fù)責(zé)分管商戶的品質(zhì)巡查、監(jiān)督,并提出整改意見,跟進(jìn)整改效果。
4. 負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營(yíng)分析、經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo),提升商戶的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
5. 配合招商部做好商戶的進(jìn)場(chǎng)、裝修、開業(yè)和整體的協(xié)調(diào)工作。
6. 負(fù)責(zé)處理運(yùn)營(yíng)相關(guān)突發(fā)事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作。
營(yíng)運(yùn)主管工作的職責(zé)信息 篇30
1、 日常的員工管理、值班管理,值班中的人員分配、調(diào)動(dòng)及崗位檢查;
2、 負(fù)責(zé)客戶投訴工作的處理;
3、 負(fù)責(zé)員工工作的指導(dǎo)和監(jiān)督,提高員工服務(wù)質(zhì)量,以及值班期間各場(chǎng)次的巡視;
4、 值班期間負(fù)責(zé)日常開鋪、賣品清點(diǎn)、結(jié)賬及報(bào)表制作;
5、 配合運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人制定賣品、票房的促銷活動(dòng);
6、 配合市場(chǎng)部做好相關(guān)推廣活動(dòng)和銷售活動(dòng);
7、 學(xué)習(xí)并掌握放映基礎(chǔ)知識(shí)和安全消防知識(shí)
8、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。