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物業(yè)管理專員崗位職責(zé)內(nèi)容

發(fā)布時間:2023-05-29

物業(yè)管理專員崗位職責(zé)內(nèi)容(精選28篇)

物業(yè)管理專員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇1

  1、負責(zé)協(xié)助項目租金,物業(yè)管理費、水電費等應(yīng)收款項收取;

  2、處理轄區(qū)項目日常營運管理工作;

  3、傳達各項文件及通知并監(jiān)督終端實施工作落實情況;

  4、處理轄區(qū)項目中客戶各類運營問題,提升客戶滿意度;

  5、制定各類規(guī)范性文件,處理各類文檔;

  6、聯(lián)系協(xié)調(diào)各類政府和合作伙伴關(guān)系。

物業(yè)管理專員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇2

  1、負責(zé)物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)受理工作、客戶咨詢和投訴受理工作;

  2、負責(zé)客服中心日常事務(wù)的處理與人員的協(xié)調(diào),包括記錄往來電話、客戶委托等;

  3、負責(zé)客服中心服務(wù)需求的記錄、派工、跟進、回訪、統(tǒng)計工作;

  4、負責(zé)記錄并受理租戶投訴或意見,填寫客戶投訴單,及時傳遞,并及時上報上級,并做好跟蹤及回訪工作;

  5、負責(zé)服務(wù)中心物資庫存盤點,臺賬維護。

物業(yè)管理專員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇3

  1. 主要負責(zé)處理轄區(qū)內(nèi)租戶的報修、投訴,做好記錄,并代表管理處與租戶溝通協(xié)調(diào),及時采取有效措施予以解決各類問題。

  2. 每日巡視轄區(qū)內(nèi)的治安、消防、保潔、綠化、工程、蟲控等情況,提交巡視報告,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報并跟進處置。

  3. 負責(zé)轄區(qū)內(nèi)租戶的交樓、查驗、退租等工作;資源占用類協(xié)議及有償服務(wù)申請;租戶二次裝修及大廈內(nèi)各類施工的申請、管控和協(xié)調(diào)。

  4. 定期走訪轄區(qū)內(nèi)租戶,與其建立良好關(guān)系,準(zhǔn)確掌握動態(tài),及時更新租戶檔案。

  5. 負責(zé)發(fā)放轄區(qū)內(nèi)租戶的各類通告、付款通知單,了解租戶付款情況,及時催繳欠款。

  6. 依照租約,定期收集轄區(qū)內(nèi)租戶的裝修資料、營業(yè)執(zhí)照、保單等復(fù)印件,保存與租戶相關(guān)的各種資料,并了解租戶的經(jīng)營情況。

  7. 協(xié)助起草部門文書,定期提交工作報告及租戶報修、投訴事項追蹤報告。

  8. 按程序處理轄區(qū)內(nèi)租戶緊急事件,如有需要,協(xié)助落實牽涉到租戶的公眾責(zé)任險的保險索賠工作。

  9. 負責(zé)對外宣傳活動及租戶聯(lián)誼活動等,并做好相關(guān)記錄。

  10. 負責(zé)臨時性場地的使用管理,做好所有場地使用協(xié)議審批及現(xiàn)場監(jiān)管工作。

  11. 負責(zé)重大節(jié)日及專項活動的環(huán)境布置方案的落實與實施。

  12. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

物業(yè)管理專員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇4

  1、物業(yè)的日常管理;

  2、負責(zé)客服的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與業(yè)務(wù)流程進行控制管理;

  3、處理業(yè)主報修、投訴等相關(guān)事宜;

  4、上級安排的其他事情。

物業(yè)管理專員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇5

  1、負責(zé)客服管家的日常管理工作,完成各項經(jīng)營指標(biāo);

  2、對本部門的工作和服務(wù)質(zhì)量負責(zé);

  3、負責(zé)組織社區(qū)文化活動的開展,做好與業(yè)主的溝通工作;

  4、負責(zé)日?蛻艚哟,組織季度客戶意見調(diào)查工作,并做好回訪與總結(jié)工作。

物業(yè)管理專員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇6

  1.挖掘和分析園區(qū)的創(chuàng)收數(shù)據(jù),以不斷完善園區(qū)/項目配套管理、提升形象;

  2.定期更新營業(yè)外收費的臺賬,維護供應(yīng)商關(guān)系;

  3.每月進行公司各園區(qū)/項目運營、招商信息調(diào)查,完成市調(diào)報告;

  4.園區(qū)客戶監(jiān)管,根據(jù)后臺信息及時對園區(qū)物管發(fā)出預(yù)警,及時對即將到期客戶洽談續(xù)簽事宜

  5.負責(zé)監(jiān)管各園區(qū)停車收費管理,協(xié)助停車收費系統(tǒng)問題點處理跟進;停車收費費用核實、報表及查違。

物業(yè)管理專員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇7

  1、協(xié)助部門負責(zé)人處理物業(yè)服服務(wù)中心的日常工作;

  2、妥善處理業(yè)主投訴,負責(zé)所轄樓棟業(yè)主的關(guān)系維護與報修問題維修跟進和反饋;

  3、定期做好業(yè)主回訪工作和信息溝通工作,為客戶滿意度的提升打好基礎(chǔ);

  5、負責(zé)所轄樓棟物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放與物業(yè)費的催繳工作;

  6、參與服務(wù)中心社區(qū)活動的策劃、籌備和開展。

物業(yè)管理專員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇8

  1、 負責(zé)大廈公共設(shè)備的檢查工作;

  2、 負責(zé)水、電、綠植、休息區(qū)的管理工作;

  3、 負責(zé)與保安、保潔進行溝通對接工作;

  4、 負責(zé)每日整體大廈巡檢工作;

  5、 負責(zé)檔案管理、會務(wù)支持工作;

  6、 負責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作 。

物業(yè)管理專員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇9

  1、熟知收發(fā)室管理制度和業(yè)務(wù)流程,熟練掌握相關(guān)軟件和 APP 操作技能,確保業(yè)務(wù)嫻熟、服務(wù)到位

  2、負責(zé)收發(fā)室的客戶接待和快件派發(fā)的服務(wù)工作,派發(fā)時應(yīng)與取件人按規(guī)定確認后派發(fā),寄件人有簽字確認要求的,應(yīng)按要求核實取件人證件并簽字后派發(fā)。

  3、負責(zé)與快遞公司進行每日盤點及每月費用結(jié)算工作。

  4、負責(zé)客戶的投訴接待和處理,對于出現(xiàn)客戶收件損壞的情況,應(yīng)先安撫客戶并及時聯(lián)系快遞合作單位處理。

  5、 完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其它各項工作等

物業(yè)管理專員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇10

  1、 負責(zé)公司固定資產(chǎn)采購、物資供應(yīng)商篩選維護、大型活動會議物資采購協(xié)助、固定資產(chǎn)盤點;

  2、負責(zé)維護集團職場的衛(wèi)生、綠化、消殺情況,監(jiān)督全國各職場落實開展物業(yè)管理工作,記錄及處理,如植物的保養(yǎng)、物資的擺放、水電的檢查等;

  3、負責(zé)全國各職場的裝修招投標(biāo),監(jiān)督執(zhí)行;

  4、負責(zé)辦公室物業(yè)維護工作,維修項目的申報;

  5、處理與租賃房的各項問題,跟進租金支付及發(fā)票開具,租約續(xù)期等事宜,并及時反饋;

  6、對集團關(guān)于職場管理的合同進行歸檔并分類保管;

  7、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)管理專員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇11

  職責(zé):

  1、 負責(zé)公司體系文件的維護和修訂;

  2、 每月匯總各公司月報,制作管理月報;

  3、 各項目季度物業(yè)服務(wù)報告審核;

  4、 各項目遠程監(jiān)控視頻抽查;

  5、品質(zhì)考核報告匯總、發(fā)放,整改結(jié)果跟進;

  6、監(jiān)督分公司品質(zhì)督察的落實情況并進行統(tǒng)計匯總;

  7、各類專項業(yè)務(wù)類信息統(tǒng)計匯總;

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

  任職資格:

  1、大;蛞陨;

  2、物業(yè)管理、質(zhì)量管理等相關(guān)專業(yè);

  3、熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、物業(yè)管理實務(wù);

  4、具有優(yōu)秀的綜合事務(wù)和業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)、溝通能力;

  5、語言組織能力較強,有內(nèi)審員證優(yōu)先。

物業(yè)管理專員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇12

  1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作能力;

  2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部保持良好關(guān)系;

  3、全面負責(zé)小區(qū)日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及知當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況。

物業(yè)管理專員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇13

  職責(zé):

  1、主要負責(zé)本物業(yè)小區(qū)客服中心業(yè)主裝修方面的協(xié)調(diào)、跟進、巡查等工作;

  2、負責(zé)處理住戶裝修方面的報裝、咨詢、投訴等方面工作;

  3、督促業(yè)主、租戶及裝修公司公司遵守本小區(qū)各項裝修管理規(guī)章制度;

  4、負責(zé)業(yè)主檔案建立與管理工作,定時定期檢查更新;

  5、宣傳和組織開展小區(qū)文化建設(shè)活動;

  6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時工作。

  任職資格:

  1、有一年以上物業(yè)管理(住宅類優(yōu)先)工作經(jīng)驗;熟悉物業(yè)管理的各項操作,最好有前期物業(yè)交付工作經(jīng)驗;

  2、善于與人溝通,具有良好的服務(wù)意識;

  3、有良好的溝通能力及書面表達能力,熟悉電腦操作,熟悉掌握Office軟件;

  4、年齡23-35歲,高中以上學(xué)歷,有物業(yè)管理員資格證優(yōu)先。

物業(yè)管理專員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇14

  1、全面負責(zé)園區(qū)的日常運行物業(yè)全部管理工作,并制定相應(yīng)的管理措施和計劃,負責(zé)處理重大投訴和突發(fā)事件;

  2、負責(zé)指導(dǎo)各項業(yè)務(wù)的開展,資源整合,對項目日常管理進行監(jiān)督和巡查,發(fā)現(xiàn)管理上的不足,及時調(diào)整,確保現(xiàn)場的管理品質(zhì)及年度指標(biāo)達成;

  3、負責(zé)監(jiān)督協(xié)調(diào)與外判單位的管理工作,確保外判業(yè)務(wù)符合公司服務(wù)要求。

  4、對各專業(yè)管理人員進行業(yè)務(wù)能力、崗位匹配度的評估,制定并落實有效的輔導(dǎo)計劃,打造高績效的團隊;

  5、負責(zé)與政府部門、運營單位等外部單位建立良好的公共關(guān)系;

  6、策劃、組織并參與項目層面對客戶的深度訪談,每年至少2次,并做好相應(yīng)的記錄;

  7、定期向集團公司主管領(lǐng)導(dǎo)匯報項目客戶關(guān)系、業(yè)務(wù)品質(zhì)、團隊建設(shè)等相關(guān)工作,并提出改進建議;

  8、完成集團主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作和專項。

物業(yè)管理專員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇15

  1..健全停車庫運營管理、制度體系并落實及優(yōu)化;

  2.熟練操作停車場設(shè)施設(shè)備和系統(tǒng)監(jiān)控的維護保修;

  3.負責(zé)車庫收費管理工作,嚴格按公司的財務(wù)制度執(zhí)行;

  4.處理車庫內(nèi)發(fā)生的糾紛、投訴及其它突發(fā)事件;

  5.熟悉停車庫管理工作根據(jù)具體情況計劃停車庫的專業(yè)管理和服務(wù);

  6.維護停車庫的安保、消防及保潔工作等。

物業(yè)管理專員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇16

  1、 保持與客戶的聯(lián)系,收集、整理客戶信息和需求,并及時傳達到有關(guān)部門;

  2、 安排新入住的客戶辦理進場地手續(xù),領(lǐng)取鑰匙及填寫《房屋交接單》 ,協(xié)助客戶辦理裝修申請,并做好各項登記工作;

  3、 負責(zé)受理一般客戶投訴,跟進客戶問題,并定期進行回訪。

  4、 客戶要求裝修進行管理,及時糾正違章施工;

  5、催繳租金及其他各項費用。

  5、 記錄項目管理日志,跟進所列問題。

  6、 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其它事情。

物業(yè)管理專員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇17

  1、負責(zé)來電來訪處理、投訴接待、報修處理、二次裝修申報等;

  2、負責(zé)大廈的日常巡查、裝修巡查、客戶溝通,問題跟進等工作;

  3、協(xié)助物業(yè)主管處理投訴并負責(zé)跟蹤回訪;定期開展業(yè)戶意見調(diào)查等;

  4、負責(zé)監(jiān)管物業(yè)服務(wù)費的催繳工作;

  5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)管理專員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇18

  1、負責(zé)大廈所轄范圍內(nèi)的接待、指引、疏導(dǎo)和咨詢工作;

  2、負責(zé)所轄范圍內(nèi)的日常巡邏、衛(wèi)生檢查;

  3、協(xié)助處理各類突發(fā)事件;

  4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)管理專員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇19

  1、為人正直,有耐心,工作認真細致嚴謹;

  2、具有較好表達與溝通能力,邏輯思維清晰,有強服務(wù)管理意識;

  3、負責(zé)協(xié)且項目現(xiàn)場管理工作;

  4、上級安排的其他工作。

物業(yè)管理專員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇20

  1、每日巡查項目區(qū)域,負責(zé)項目內(nèi)商戶需求的受理、解決、跟進、回訪、統(tǒng)計和上報工作,加強與商戶的溝通,提升商戶的滿意度;

  2、協(xié)助商家完成物業(yè)手續(xù)的辦理(裝修、開業(yè)等);

  3、負責(zé)更新項目軟件系統(tǒng)及小程序的商戶信息及數(shù)據(jù);

  4、每月協(xié)助業(yè)主進行物業(yè)費、租金的收(催)繳工作;

  5、完成各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,并定時上報。

物業(yè)管理專員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇21

  1、負責(zé)制定物業(yè)管理的各類規(guī)章制度和防范措施;

  2、對公司場地發(fā)生的各類安全事故和隱患進行認真核實和提出處理建議;

  3、負責(zé)園區(qū)公共設(shè)施、消防、安保、客戶服務(wù)的統(tǒng)籌管理;

  4、負責(zé)與菜鳥網(wǎng)絡(luò)物業(yè)負責(zé)人等保持溝通,保持良好的合作關(guān)系;

  5、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理,物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的巡視、檢查,物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)裝飾裝修管理;

  6、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的其他工作安排等。

物業(yè)管理專員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇22

  1、負責(zé)商場的經(jīng)營分析工作;積極主動的為銷售欠佳的商戶分析原因,做好商戶的經(jīng)營參謀,并對商場整體品牌布局的調(diào)整、品牌的優(yōu)化提升、租金的調(diào)整提出合理化建議;

  2、協(xié)助其他部門處理現(xiàn)場的各類投訴;

  3、負責(zé)完成商戶月度場租等各項費用的催繳;

  4、負責(zé)商場日常運營管理,協(xié)助安保部處理商場各類突發(fā)事件,杜絕惡性事件和媒體曝光等負面事件的發(fā)生,確保為顧客提供一個環(huán)境優(yōu)雅、秩序良好、溫馨舒適的購物場所;

  5、負責(zé)規(guī)范各專賣店的經(jīng)營行為,維護企業(yè)的形象;

  6、負責(zé)商場的價格體系管理,審批商戶的商品特價、調(diào)價、POP廣告申請,定期對各專賣店商品的價簽進行清查,確保價格體系的穩(wěn)定;

  7、負責(zé)與商戶、廠家、合作伙伴等保持良好的關(guān)系,主動詢問他們的難處并協(xié)調(diào)解決,聽取、采納其可行性建議和意見;

  8、協(xié)助其他部門對新進商戶鋪位裝修、店面形象等進行監(jiān)督、服務(wù)和管理,并做好新進商戶和撤場商戶的監(jiān)督管理工作;

  9、負責(zé)促銷活動的籌備、組織和實施,確保促銷活動的有序進行;

  10、負責(zé)定期對各專賣店進行安全大檢查,積極配合安保部的消防和安全專項檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,杜絕安全隱患;

  11、負責(zé)商場內(nèi)外花卉租擺和商場內(nèi)保潔衛(wèi)生的管理;

物業(yè)管理專員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇23

  職責(zé):

  1、在經(jīng)營項目月度租金、物業(yè)管理費、水電費收費、停車收費、創(chuàng)收收費、數(shù)據(jù)報表,的統(tǒng)計與相關(guān)數(shù)據(jù)收集。

  2、思源軟件的監(jiān)控操作,關(guān)注各運營項目的思源軟件錄系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)與及時性,及時將情況匯報部門經(jīng)理。

  3、各在運營項目的經(jīng)營管理指標(biāo)數(shù)據(jù)收集與整理,完成情況、需要總部協(xié)調(diào)的事項記錄。

  4、檔案的建立與管理,收集各項目的相關(guān)運營經(jīng)營資料,項目物業(yè)團隊的人員檔案、排班考勤、投訴與訴求、物資出人倉記錄,消防四個能力建設(shè)資料,保安巡邏簽到記錄、各類費用報銷申報、等工作。

  5、文案處理,表格制作、合同文件排版。

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷。

  2、擅長處理文字數(shù)據(jù)。

  3、對思源軟件系統(tǒng)、或同類型的管理系統(tǒng)有相關(guān)基礎(chǔ)或認識。

  4、具有物業(yè)服務(wù)管理工作經(jīng)歷更佳。

  5、可接受短暫的出差。

物業(yè)管理專員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇24

  1、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)、管理規(guī)定,熟悉本物業(yè)公司的各項工作制度、作業(yè)流程、收費內(nèi)容和依據(jù)及客戶的基本情況。

  2、具體實施客戶的入住檔案登記,入住手續(xù)辦理和客戶二次裝修等活動的督辦和跟進。

  3、每日對所轄區(qū)域進行巡查監(jiān)督,對所發(fā)現(xiàn)問題記錄后及時通知相關(guān)人員及時處理。對未及時處理的問題,應(yīng)查明原因,報主管領(lǐng)導(dǎo)解決。

  4、定期或不定期對業(yè)主進行回訪,向業(yè)主宣傳物業(yè)管理方面的政策及法規(guī),虛心接受業(yè)主的批評和建議,不斷改進工作方法,提高服務(wù)質(zhì)量。

  5、每月負責(zé)向業(yè)主發(fā)出物業(yè)管理服務(wù)費通知單,并配合主管領(lǐng)導(dǎo)作好催繳工作。掌握當(dāng)月各項應(yīng)收款項的具體情況,月結(jié)月清。

  6、負責(zé)客戶購電的輸入管理工作。負責(zé)客戶物品運出房屋的受理登記和監(jiān)督工作。

  7、清楚所管理服務(wù)轄區(qū)內(nèi)環(huán)境保潔工作,明確作業(yè)任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)和要求,掌握各區(qū)域清潔工的基本情況,嚴格按照公司制訂的保潔工作要求督促各區(qū)域清潔工進行日常清掃保潔工作。負責(zé)編制用品需求計劃,監(jiān)控使用。

  8、領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事情要配合

物業(yè)管理專員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇25

  1、宿舍日常入住、退宿手續(xù)的辦理及安排(含客房);

  2、宿舍日常入住情況的巡查,值班室的管理,發(fā)現(xiàn)問題及時上報或處理;

  3、宿舍房間物品及床上用品配置齊全;

  4、安排宿舍客房、值班室、公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔并進行監(jiān)督檢查;  

  5、定期或不定期對宿舍進行安全、衛(wèi)生檢查,并對檢查結(jié)果進行通報;

物業(yè)管理專員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇26

  職責(zé):

  1. 在客服主管的指導(dǎo)下,負責(zé)公司現(xiàn)場物業(yè)管理服務(wù)工作,為商戶、業(yè)主等提供高效優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)

  2. 負責(zé)園區(qū)內(nèi)物業(yè)管理相關(guān)費用的收繳管理工作

  3. 負責(zé)園區(qū)內(nèi)的現(xiàn)場巡查及安全巡查

  4. 協(xié)助商戶、業(yè)主辦理相關(guān)的物業(yè)管理手續(xù)

  5. 負責(zé)與商戶、業(yè)主建立良好的工作關(guān)系

  6. 完成上級交辦的其他工作

  崗位要求:

  1. 25-35歲,大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)

  2. 具備扎實的物業(yè)管理理論知識,熟悉物業(yè)管理實務(wù)運作及相關(guān)法律法規(guī)

  3. 2年以上大中型企業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗

  4. 富有親和力,具備較強的觀察、應(yīng)變、溝通和說服能力

  5. 具有物業(yè)管理師資格證優(yōu)先

物業(yè)管理專員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇27

  1. 貫徹執(zhí)行公司的方針、決策,完成上級下達的各項工作指令;

  2. 協(xié)助經(jīng)理制定和完善各項規(guī)章制度,負責(zé)物業(yè)管理方案的具體落實;

  3. 負責(zé)員工勞動紀律、儀容儀表檢查等事宜;

  4. 具體分配各服務(wù)區(qū)的工作任務(wù)并負責(zé)檢查完成情況,協(xié)調(diào)各服務(wù)單位之間的關(guān)系;

  5. 協(xié)助經(jīng)理處理重大投訴并負責(zé)跟蹤回訪;定期開展意見調(diào)查;

  6. 協(xié)助經(jīng)理對內(nèi)對外聯(lián)絡(luò)事宜的具體落實;

  7. 按計劃組織開展員工的培訓(xùn)、考試及服務(wù)現(xiàn)場文化活動;

  8. 監(jiān)督巡查員工的工作狀態(tài),并及時糾正,對違規(guī)或不稱職的員工進行批評并向經(jīng)理提出處理意見;

  9. 定期巡視各服務(wù)區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備,組織處理各類故障及突發(fā)事件;

  10. 結(jié)合各服務(wù)區(qū)實際情況,積極向公司提出改善管理工作的意見和建議;

  11. 對分管的工作負責(zé),完成經(jīng)理交辦的其他工作;

  12 . 有駕駛證及物業(yè)管理工作經(jīng)驗優(yōu)先。

物業(yè)管理專員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇28

  1、園區(qū)安全管理,制定保安路線,巡檢標(biāo)準(zhǔn),考核細則,并考核監(jiān)督落實執(zhí)行情況;

  2、園區(qū)保潔管理,制定巡檢標(biāo)準(zhǔn),考核細則,并監(jiān)督落實執(zhí)行情況;落實考核;

  3、園區(qū)綠化管理,督促定期綠化養(yǎng)護,清理,保養(yǎng),并形成記錄;

  4、園區(qū)消殺工作督促落實,并形成記錄;

  5、園區(qū)土建設(shè)施設(shè)備維護跟進,排水管理,電纜溝,建筑垃圾等,形成規(guī)范文本記錄;

  6、園區(qū)電梯管控,定期維護巡檢工作督促完成,故障檢修管控,并形成記錄;

  7、園區(qū)食堂,宿舍管理,定期檢查維護,并形成記錄;

  8、園區(qū)每年12月初制定次年物業(yè)預(yù)算(保潔,保安,綠化,消殺,維修,維護等);

  9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;

物業(yè)管理專員崗位職責(zé)內(nèi)容(精選28篇) 相關(guān)內(nèi)容:
  • 物業(yè)管理總監(jiān)崗位職責(zé)(精選3篇)

    崗位職責(zé):1、根據(jù)集團戰(zhàn)略規(guī)劃,搭建物業(yè)管理體系,并監(jiān)督維護和運行;2、制定公司物業(yè)管理中長期發(fā)展規(guī)劃、年度計劃、物業(yè)管理實施方案和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并指導(dǎo)督促各物業(yè)管理公司實施;3、領(lǐng)導(dǎo)部門管理工作,制定物業(yè)管理業(yè)務(wù)相關(guān)操作規(guī)范;4...

  • 物業(yè)管理科職責(zé)范圍(精選31篇)

    1.負責(zé)所轄管項目的經(jīng)營管理與成本控制工作。2.負責(zé)所轄管項目的應(yīng)收款催繳工作。3.負責(zé)所轄管項目保潔人員及項目人員管理工作。...

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    1) 嚴格按照公司文件管理制度的要求進行作業(yè),對項目進行監(jiān)督、管理,提出合理化的意見與建議;2) 接待和處理業(yè)戶投訴、回訪工作和信息反饋工作,并制定糾正和預(yù)防措施并上報總經(jīng)理;3) 監(jiān)督、抽查、考核本責(zé)任區(qū)域內(nèi)保潔承包方的保潔服務(wù)質(zhì)...

  • 小區(qū)物業(yè)管理的職責(zé)(精選11篇)

    1、負責(zé)歐美中心物業(yè)的日常管理工作;2、根據(jù)公司品質(zhì)管理要求,對客戶服務(wù)管理、工程管理、安全管理、環(huán)境綠化管理,提升物業(yè)管理服務(wù)品牌形象;3、負責(zé)寫字樓物業(yè)按預(yù)定目標(biāo)完成物業(yè)管理費及能耗費的收繳;4、完成公司交辦的其他寫字樓物業(yè)...

  • 2025年物業(yè)管理專員個人職責(zé)要求(通用31篇)

    1、負責(zé)物業(yè)接待工作,做好來訪登記;2、負責(zé)為業(yè)主辦理入戶、入住、裝修手續(xù);3、受理業(yè)主咨詢、意見及投訴工作,跟進、反饋直至滿意;4、管理公司清潔、綠化、治安、維修等服務(wù)工作;5、負責(zé)發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務(wù)項目,進行跟蹤、驗證;6、...

  • 物業(yè)管理公司工作人員崗位職責(zé)(精選8篇)

    1、協(xié)助制定計劃方案;2、協(xié)助管理、落實公司物業(yè)招租宣傳、網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布以及活動推廣等方面的策劃工作;3、熟悉公司物業(yè)的租賃、使用狀況;4、陪同客戶進行物業(yè)現(xiàn)場環(huán)境了解、咨詢等工作;5、在公司授權(quán)的'范圍內(nèi)進行業(yè)務(wù)洽談6、在保證公司物...

  • 物業(yè)管理處工作職責(zé)內(nèi)容(通用31篇)

    1、指引園區(qū)車輛及人員安全進出;2、主要負責(zé)監(jiān)督、巡查衛(wèi)生,安全,設(shè)施設(shè)備,保安,客服服務(wù)工作,將發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,及時匯報不可自行處理的問題3、為園區(qū)客戶提供創(chuàng)造性服務(wù)工作;...

  • 小區(qū)物業(yè)管理職責(zé)范圍(通用11篇)

    1、能編寫物業(yè)項目的工作指導(dǎo)書,以及項目的服務(wù)計劃,編制項目的預(yù)算;2、全面負責(zé)物業(yè)項目的人員管理、財務(wù)管理、物品管理和各項現(xiàn)場管理;3、能及時向各部門傳達公司各項工作會議的精神及頒布的制度,督促嚴格執(zhí)行;4、落實人員做好物業(yè)內(nèi)...

  • 物業(yè)管理會計崗位職責(zé)(通用10篇)

    一、嚴格執(zhí)行財務(wù)、會計的法律法規(guī)和公司制訂的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)。二、及時、正確地編制記帳憑證,不積壓票據(jù),做到帳目清晰。三、每天盤點庫存現(xiàn)金,做到錢帳相符,日清月結(jié),準(zhǔn)確無誤。...

  • 物業(yè)管理內(nèi)勤崗位職責(zé)(通用28篇)

    1、日常園區(qū)治安、消防巡查,秩序維護。2、負責(zé)按要求做好園區(qū)應(yīng)急、突發(fā)事件處置工作。3、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時事項,具體以園區(qū)實際情況為準(zhǔn)...

  • 物業(yè)管理崗崗位職責(zé)(精選28篇)

    工作職責(zé):1、主要負責(zé)物業(yè)市場開拓,契合公司發(fā)展需要,代表公司對外聯(lián)系、洽談、承接業(yè)務(wù)。2、根據(jù)客戶需求起草物業(yè)服務(wù)建議書,進行前期招投標(biāo)工作,向客戶介紹公司的服務(wù)內(nèi)容,宣傳公司,核心價值及國際化平臺的優(yōu)勢。...

  • 物業(yè)管理主管崗位具體職責(zé)內(nèi)容(精選31篇)

    1.、負責(zé)協(xié)助管理處經(jīng)理開展業(yè)務(wù)管理實施工作;2、 負責(zé)對物業(yè)管理處保安、保潔、綠化、安全、消防、設(shè)備設(shè)施及物業(yè)管理隊伍進行管理,并提出整改意見。3、負責(zé)與政府相關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)溝通。...

  • 小區(qū)物業(yè)管理處崗位職責(zé)(精選11篇)

    a、負責(zé)保安人員的上崗培訓(xùn)和職業(yè)道德的思想教育宣傳工作,不斷提高保安人員的專業(yè)素質(zhì)和責(zé)任心;b、制定業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃,按計劃定期組織專業(yè)訓(xùn)練,并做好記錄;c、嚴格執(zhí)行各種安全管理規(guī)章制度,維護管轄區(qū)的正常秩序,維護業(yè)主生命和財產(chǎn)安全,并...

  • 物業(yè)管理辦公室工作職責(zé)(精選3篇)

    1、負責(zé)制定本部門的規(guī)章制度和工作流程及勞動紀律等,并主持開展本部門各項工作;2、負責(zé)制定月工作計劃、月資金使用計劃報總經(jīng)理審批;3、負責(zé)合同事務(wù)(委托、租賃、維修、保險等)的談判、簽約并呈交上級批準(zhǔn)后落實;4、根據(jù)園區(qū)目標(biāo)擬定部...

  • 物業(yè)管理部崗位職責(zé)(通用26篇)

    1、接待客戶來訪和接聽客戶來電;受理轄區(qū)內(nèi)客戶投訴、求助、咨詢等;2、負責(zé)辦理客戶收房、退房、裝修申請、驗收手續(xù)辦理;3、與客戶建立良好的溝通,及時向客戶通報各類管理服務(wù)的通知和宣傳資料;4、定期巡查公共區(qū)域的.設(shè)備、衛(wèi)生狀況...

  • 崗位職責(zé)