營運經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容(精選20篇)
營運經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容 篇1
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)定及上級指示,做好上傳下達(dá),確保政令暢通;
2、根據(jù)公司下達(dá)的工作目標(biāo),負(fù)責(zé)制定具體工作計劃,并在計劃審批后按時間節(jié)點要求落實各項工作;
3、負(fù)責(zé)組織賣場的日常經(jīng)營管理;
4、指導(dǎo)并監(jiān)督營運部各崗位人員完成既定工作任務(wù);
5、負(fù)責(zé)組織落實營運部各項培訓(xùn);
6、協(xié)同企劃部門,組織賣場各類推廣活動的策劃與實施;
7、負(fù)責(zé)就營運部各項工作,與各部門及外部機(jī)構(gòu)(如項目公司、政府機(jī)構(gòu))進(jìn)行工作協(xié)調(diào);
8、按照實際工作需要,負(fù)責(zé)組織召開工作例會及各類專題會議;
9、按照公司要求,按時提交工作計劃、工作總結(jié)、業(yè)務(wù)報表等資料;
10、定期對下屬進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn),不定期與其他部門進(jìn)行工作經(jīng)驗分享;
11、維護(hù)與各部門的良好協(xié)作關(guān)系,確保溝通暢通;
12、嚴(yán)格遵守公司規(guī)定、行業(yè)約定的保密制度。
營運經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容 篇2
1、確保所轄區(qū)域內(nèi)所有店面的良好運營水平,并對每家餐廳進(jìn)行運營審核;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各門店整體營運管理,提升店面盈利水平;
3、優(yōu)化各門店管理收益、控制各項成本及其他可控費用;
4、與所有門店管理組及員工人員進(jìn)行有效溝通,并積極的參與會議與部門決策;
5、善于解決以及反饋問題并以有建設(shè)性的方式對企業(yè)作出貢獻(xiàn);
6、負(fù)責(zé)所轄餐廳顧客滿意度的達(dá)成,創(chuàng)造良好的品牌美譽度;
7、確保公司的計劃和工作任務(wù)能準(zhǔn)確下達(dá)以及執(zhí)行;
8、根據(jù)公司拓展規(guī)劃,制定招募規(guī)劃并有效執(zhí)行,做好人才儲備;
9、 負(fù)責(zé)為公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊提供適當(dāng)?shù)姆答,并通過適當(dāng)?shù)那罍贤ㄟ\營問題。
營運經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容 篇3
1)負(fù)責(zé)全國店鋪的營運管理工作;
2)負(fù)責(zé)店鋪相關(guān)管理制度、流程標(biāo)準(zhǔn)的制訂、完善和監(jiān)督執(zhí)行;
3)負(fù)責(zé)制訂年度、季度、月度營銷計劃、組織具體實施并做總結(jié)評估及改善;
4)負(fù)責(zé)所轄部門人員日常管理、培訓(xùn)、績效評估與考核;
5)負(fù)責(zé)對外合作關(guān)系溝通管理及維護(hù)。
營運經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容 篇4
1、負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厥袌龅昝鏀U(kuò)展工作,完成公司下達(dá)的區(qū)域發(fā)展指標(biāo)
2、確保管轄區(qū)域門店營業(yè)額提升,對營業(yè)額、利潤負(fù)責(zé)
3、全面負(fù)責(zé)管轄區(qū)域門店的日常管理、QSC管理
4、負(fù)責(zé)下屬督導(dǎo),店長的勝任力培訓(xùn)及人才儲備
5、傳達(dá)上級指示,向下層布置具體工作任務(wù),協(xié)調(diào)相關(guān)部門與門店的工作配合
6、保障管轄區(qū)域門店食品安全符合國家標(biāo)準(zhǔn)
7、上司交辦的各項事宜
營運經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容 篇5
1、負(fù)責(zé)場內(nèi)商戶的日常經(jīng)營管理,按年度制定租金及費用收繳等經(jīng)營預(yù)算,按期完成費用收繳;
2、配合、督促商戶完成合同契約條款,并配合招商人員做好商戶合同簽約及商戶調(diào)改提優(yōu)工作;
3、規(guī)范管理場內(nèi)商戶的經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營活動、經(jīng)營人員行為、促銷活動策劃、落地等專項管理工作;
4、完善場內(nèi)商戶的檔案管理、合同管理,持續(xù)完善運營管理各項制度規(guī)范,提升管控品質(zhì);
5、帶領(lǐng)并組織員工培訓(xùn)并進(jìn)行日常幫帶,跟進(jìn)考核管理。
營運經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容 篇6
1 負(fù)責(zé)準(zhǔn)備、控制和監(jiān)督商業(yè)項目籌備預(yù)算及運營費用。
2 負(fù)責(zé)制定和監(jiān)督商業(yè)項目營運標(biāo)準(zhǔn)、政策和流程, 全面負(fù)責(zé)各項目租賃合同項下所涉應(yīng)收賬款金額的催收催 。
3 負(fù)責(zé)組建區(qū)域及項目營運團(tuán)隊及提供專業(yè)培訓(xùn)準(zhǔn)備商業(yè)項目籌備期工作及開業(yè)。
4 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌提供商業(yè)項目設(shè)計優(yōu)化及調(diào)整意見。
5 負(fù)責(zé)管理租戶協(xié)調(diào)團(tuán)隊與租賃團(tuán)隊及租賃代表協(xié)作確保租戶需求及交付條件相符。
6 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌審核及優(yōu)化租戶圖紙確保租戶室內(nèi)裝修設(shè)計符合規(guī)范及項目定位效果。
7負(fù)責(zé)市場企劃,it信息技術(shù)人員的管理,市場品牌關(guān)系維護(hù)+品牌發(fā)展計劃完善, 大型市場活動的監(jiān)管工作;
7 負(fù)責(zé)監(jiān)督管理區(qū)域內(nèi)商業(yè)運營人員,包括:監(jiān)督和指導(dǎo)運營團(tuán)隊人員(工程、安全和保潔)實施對
商業(yè)項目的設(shè)備和機(jī)械系統(tǒng)的運營管理以及第三方供應(yīng)商提供的相關(guān)服務(wù)人員。
8 負(fù)責(zé)監(jiān)督管理區(qū)域內(nèi)商業(yè)物業(yè)的所有設(shè)備的運營確保物業(yè)安全及保持良好的辦公和商業(yè)空間,包
括:第三方供應(yīng)商和物業(yè)大樓的各個系統(tǒng)如:空調(diào)系統(tǒng),機(jī)械系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、消防系統(tǒng)和安全系
統(tǒng)等。
9 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)及管理區(qū)域內(nèi)商業(yè)項目二次營運調(diào)整項目及資本化整改項目。
10 負(fù)責(zé)管理、審閱和審批外部第三方供應(yīng)商的合同及報告及準(zhǔn)備月度營運月報。
11 與商業(yè)其他部門緊密協(xié)作執(zhí)行商業(yè)項目營銷、租賃及財務(wù)工作;及完成公司安排的其它任務(wù)。
營運經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容 篇7
1、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行重點目標(biāo)品牌的高級洽談及后續(xù)跟進(jìn)工作;
2、定期跟進(jìn)匯總各項目公司的招商進(jìn)展情況、裝修施工進(jìn)度及遇到的問題;
3、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)接待重點客戶;
4、與意向租戶溝通租賃細(xì)節(jié),收集并匯總意向租戶的鋪位申請表、租金方案、產(chǎn)品介紹資料;
5、定期進(jìn)行市場調(diào)研,及時了解市場新增品牌的動態(tài)情報,并根據(jù)招商需求,進(jìn)行新品牌的開發(fā)工作;
6、定期評估、分析各租戶經(jīng)營期間的業(yè)績、品牌、店鋪形象等;
7、參與項目的業(yè)態(tài)定位,品牌布局等工作;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項;
營運經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容 篇8
一、辦公室日常行政事務(wù)及文秘工作。
二、協(xié)助總經(jīng)理管理門店事務(wù)性工作。
三、做好各種會議的記錄及會務(wù)工作。
四、做好來訪接待工作。
五、可能會負(fù)責(zé)管理公司旗下項目。
營運經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容 篇9
1、負(fù)責(zé)管轄公司連鎖門店整體運營,根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)和計劃,制定年度銷售計劃、相關(guān)預(yù)算及業(yè)務(wù)計劃;
2、負(fù)責(zé)組織制定管轄公司連鎖門店全年營銷企劃方案,并分解落實完成;
3、負(fù)責(zé)制定具體的銷售運營計劃,監(jiān)督執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)管轄人員的管理,和日常事務(wù)的統(tǒng)籌;
5、負(fù)責(zé)運營部各項日常工作管理。
營運經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容 篇10
職責(zé):
負(fù)責(zé)區(qū)域連鎖門店營運管理
1、區(qū)域年度銷售計劃的制定、達(dá)成;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)門店的監(jiān)督、檢查、輔導(dǎo);
3、負(fù)責(zé)員工輔導(dǎo)、培訓(xùn)及考核;
4、負(fù)責(zé)新開門店營運相關(guān)工作;
5、參與公司管理會議,參與部分公司決策。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、3年以上大型連鎖零售企業(yè)營運管理崗位工作經(jīng)驗或2年同行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗;
3、具有卓越的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力,良好的團(tuán)隊合作精神;
4、具有良好的溝通能力以及良好的商業(yè)意識、數(shù)字分析能力;
5、具有較好的計劃、預(yù)見和解決問題能力;
6、能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力;
7、品格端正、誠信務(wù)實。
營運經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容 篇11
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)區(qū)域銷售目標(biāo)的制訂和落實;
2、建立健全區(qū)域管理制度和標(biāo)準(zhǔn)化流程體系;
3、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品推廣運營策略及發(fā)展計劃的制定和執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)區(qū)域的運營管理、流程規(guī)范化培訓(xùn)與檢查工作;
5、制定部署區(qū)域年度營銷計劃,監(jiān)督銷售任務(wù)達(dá)成,結(jié)果跟蹤及改善措施的制定落實;
任職要求:
1、 大專及以上學(xué)歷,市場營銷、工商企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、 五年以上服裝運營管理經(jīng)驗,有大型連鎖服裝行業(yè)管理經(jīng)驗尤佳;
3、 對市場具有敏感的洞察力、思考力和應(yīng)變能力;
4、 高度的責(zé)任心與抗壓能力,較強(qiáng)的創(chuàng)新思維、執(zhí)行力與團(tuán)隊協(xié)作能力。
營運經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容 篇12
1.主要根據(jù)公司的年度預(yù)算及經(jīng)營指標(biāo),負(fù)責(zé)合理進(jìn)行分解并跟進(jìn)完成;
2.熟悉品牌經(jīng)營狀態(tài);
3.日常進(jìn)行品質(zhì)檢查并制定整改計劃,提升整體經(jīng)營品質(zhì);
4.總體把控門店營銷活動的落地執(zhí)行,跟蹤活動效果;
5.保證門店基礎(chǔ)類培訓(xùn)工作
營運經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容 篇13
職責(zé):
指導(dǎo)部門按照運營管理標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)終端運營標(biāo)準(zhǔn)化。
監(jiān)督部門人員開展日常電話回訪工作,并就店鋪問題進(jìn)行指導(dǎo),確保終端正常運營。
監(jiān)督營運專員根據(jù)公司《加盟商運營必備物料標(biāo)準(zhǔn)》協(xié)調(diào)倉管將物料寄到店鋪,為新店形象標(biāo)準(zhǔn)化提供物料支持。
監(jiān)督部門人員根據(jù)公司對終端店貨品配置的要求,結(jié)合終端店鋪實際情況,為新店開業(yè)配置規(guī)定貨品,確保終端新店的順利開業(yè)。
監(jiān)督營運專員根據(jù)開業(yè)活動的策劃要求,協(xié)助終端新店開業(yè)的相關(guān)事項,促進(jìn)品牌宣傳推廣落地。
監(jiān)督營運專員根據(jù)公司客戶接待流程,進(jìn)行客戶接待工作,確保意向客戶簽約,加盟客戶拿貨,為市場發(fā)展提供支持。
根據(jù)公司嘉賓接待流程,結(jié)合實際工作需要,制定更符合公司發(fā)展現(xiàn)況的接待流程及介紹流程
任職資格:
1、年齡在25-40之間,大專及以上學(xué)歷,珠寶鑒定、市場營銷等專業(yè)
2、有創(chuàng)新、培養(yǎng)下屬能力、談判經(jīng)驗
3、有計劃、解決緊急事件能力
4、溝通表達(dá)能力強(qiáng),熟悉辦公軟件
5、5年以上珠寶行業(yè)經(jīng)驗,同崗位經(jīng)驗3年以上
營運經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容 篇14
1、 負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的直營店鋪,對提升品牌形象及銷售業(yè)績負(fù)責(zé);
2、 制定區(qū)域內(nèi)的直營銷售活動方案并控制各項直營費用預(yù)算;
3、 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)直營業(yè)務(wù)主管的日常工作管理及工作指導(dǎo);
4、 配合上級進(jìn)行直營績效考核,評估店鋪回款風(fēng)險及利潤率,完善各類直營報表;
5、 分析區(qū)域內(nèi)的直營市場動態(tài),掌握市場信息,與各商場保持良好的人脈關(guān)系;
6、 通過有效的促銷控制公司的貨品庫存比例,減少庫存積壓;
7、 負(fù)責(zé)新開店鋪拓展調(diào)研,合同條款洽談與談判。
營運經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容 篇15
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)完成門店各項銷售任務(wù)指標(biāo)完成及提升;
2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)店鋪運營管理,提升服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)店鋪形象,應(yīng)對突發(fā)事件及時做好適當(dāng)?shù)奶幚?
3、負(fù)責(zé)督導(dǎo)、店長提升管理水平,帶動門店專業(yè)知識、基礎(chǔ)管理培訓(xùn),發(fā)掘培養(yǎng)分店內(nèi)部人才;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助門店進(jìn)行有效貨品調(diào)配,定期檢查門店貨品、實施定期盤點,監(jiān)督財產(chǎn)安全;
5、負(fù)責(zé)陳列指引,檢查店鋪陳列完成情況,提升品牌形象;
6、負(fù)責(zé)傳達(dá)公司的政策、制度,對門店員工的近期動態(tài)、想法及合理化建議及時向公司反饋;
7、負(fù)責(zé)門店員工管理,實施門店人員招聘、調(diào)配、考核、獎懲;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,具有5年以上連鎖門店管理工作經(jīng)驗,具備烘焙行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、為人正直、積極進(jìn)取,工作責(zé)任心強(qiáng);
3、成熟的管理督導(dǎo)及培訓(xùn)技巧;
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)及領(lǐng)導(dǎo)能力,具備良好的心理素質(zhì)及團(tuán)隊推動力,較強(qiáng)的組織能力和執(zhí)行力;
5、 敏銳的市場觸覺;
營運經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容 篇16
根據(jù)公司年度工作的總體目標(biāo),制定本科室的工作計劃,并組織實施;
根據(jù)公司年度門店拓展目標(biāo),制定直營門店、加盟門店拓展計劃,并組織實施;
根據(jù)公司營運標(biāo)準(zhǔn),對加盟店開展輔導(dǎo)檢查工作;
定期組織召開加盟商會議等;
完成舊加盟店的退盟、轉(zhuǎn)讓、續(xù)簽工作。
營運經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容 篇17
職責(zé):
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及商場實際情況,制定、實施商場各項工作計劃,貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,維護(hù)購物中心的經(jīng)營秩序;
2、協(xié)助副總經(jīng)理進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督現(xiàn)場管理、人員管理、促銷管理、服務(wù)管理;
3、協(xié)助副總經(jīng)理開展購物中心整體經(jīng)營分析、提升方案及租戶關(guān)系維護(hù);
4、協(xié)助副總經(jīng)理做好政府部門及其它外聯(lián)單位的溝通與協(xié)調(diào)工作;
5、協(xié)調(diào)商場租戶日常投訴及突發(fā)事件投訴,監(jiān)督客服人員處理好日常的顧客咨詢、投訴的建議及意見等工作;
6、協(xié)助跟進(jìn)園區(qū)大型活動及租戶日;顒;
7、執(zhí)行上級所指派的工作。
任職資格:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,工商管理、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專業(yè);
2、5年以上商業(yè)地產(chǎn)工作經(jīng)驗,3年以上同等崗位工作經(jīng)驗;
3、熟悉商場營運管理工作流程,項目巡查、商戶管理及促銷宣傳的實施;
4、具有較強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力及組織管理能力,了解相關(guān)法律法規(guī),消防、安全防范相關(guān)知識;
5、具有較強(qiáng)的邏輯思維能力、組織協(xié)調(diào)能力和溝通執(zhí)行能力。
營運經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容 篇18
職責(zé):
1、執(zhí)行公司樓層管理相關(guān)要求,負(fù)責(zé)本樓層的品牌管理工作;
2、完成并執(zhí)行廠家入駐、變更、撤展等業(yè)務(wù)指令,并與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)入駐廠家相關(guān)證件和文件資料的收取建檔,確保其合法經(jīng)營;
3、負(fù)責(zé)對廠家展位設(shè)計、裝修方案的審核以及具體裝修過程的監(jiān)督;廠家日常銷售管理,商品成列、銷售情況等;樓層環(huán)境衛(wèi)生、綠化及共享空間、展位的廣告、導(dǎo)購牌、POP促銷海報陳列進(jìn)行規(guī)范管理等等。
4、根據(jù)公司整體銷售計劃,完成本樓層的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo),同時按商場要求及時完成各類經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表的填報工作;
5、完成各項營銷策劃和促銷活動方案的制定并對實施過程進(jìn)行監(jiān)督、分析、總結(jié)及時給予樓層主管反饋;
6、對所屬樓層商品的品牌進(jìn)行管理,積極尋求和挖掘市場商業(yè)合作伙伴,以提供良好的服務(wù)為總方針,協(xié)助廠家對商品品牌和結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化,從而確保本樓層店鋪的客流量及商品的銷售量;
7、協(xié)助客戶服務(wù)部積極開展各項服務(wù)工作及商品售后服務(wù)工作,及時處理各類客戶投訴,不斷提升客戶滿意度;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、3年以上樓層管理工作經(jīng)驗,2年以上大型商場樓層經(jīng)理崗位工作經(jīng)歷;熟練使用相關(guān)辦公軟件;
3、熟悉現(xiàn)場管理業(yè)務(wù)知識,有一定商業(yè)意識和服務(wù)意識,了解相關(guān)法律法規(guī),能處理一般客戶投訴;
4、有一定溝通協(xié)調(diào)能力,具有高度工作責(zé)任心和團(tuán)隊精神。
營運經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容 篇19
職責(zé):
1、銷售管理職位,負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計劃;
2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;
3、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估;
4、負(fù)責(zé)組織的銷售運作,包括計劃、組織、進(jìn)度控制和檢討;
5、協(xié)助銷售總監(jiān)設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎勵計劃;
6、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標(biāo);
7、從銷售和客戶需求的角度,對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。
任職資格:
1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、3年以上醫(yī)藥銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系,業(yè)績優(yōu)秀;
4、具備較強(qiáng)的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力;
5、有較強(qiáng)的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。
營運經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容 篇20
-根據(jù)公司戰(zhàn)略與目標(biāo),結(jié)合市場信息進(jìn)行市場預(yù)測,制訂市場拓展目標(biāo)、銷售策略與規(guī)劃,并組織實施,推動實現(xiàn)銷售目標(biāo);
-根據(jù)公司部門業(yè)務(wù)需要,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,進(jìn)一步完善和監(jiān)督執(zhí)行各項現(xiàn)有企業(yè)管理制度,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程;
-合理配置人力資源,開發(fā)和培養(yǎng)員工能力,對員工績效進(jìn)行管理,提升部門工作效率,提高員工滿意度;
-根據(jù)產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品制作結(jié)構(gòu),有效控制門店成本占比;
-對所有門店的QCDS負(fù)責(zé),指導(dǎo)門店達(dá)成QCDS目標(biāo);
-對區(qū)域內(nèi)門店的營運管理工作負(fù)責(zé),協(xié)助并指導(dǎo)門店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;
-定期進(jìn)行巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時回饋店經(jīng)理,并制定改善計劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況。