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營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé)

發(fā)布時(shí)間:2023-01-09

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé)(通用16篇)

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇1

  1、貫徹執(zhí)行公司的工作方針和高層工作管理,保證整個(gè)樓面現(xiàn)場(chǎng)的正常運(yùn)作;

  2、定期向上級(jí)匯報(bào)經(jīng)營(yíng)管理情況,根據(jù)公司的要求適時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃和安排;

  3、協(xié)助上級(jí)有計(jì)劃的組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng),完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),保證客服部取得良好的經(jīng)濟(jì)效益;

  4、檢查管轄部門或區(qū)域內(nèi)的工作流程、標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況,并予以糾錯(cuò);

  5、督導(dǎo)區(qū)域員工服務(wù)各環(huán)節(jié)操作標(biāo)準(zhǔn);保證服務(wù)品質(zhì),做到熱情周到地為客戶服

  6、營(yíng)業(yè)時(shí)間的現(xiàn)場(chǎng)巡臺(tái)與控場(chǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)中出現(xiàn)的問題;

  7、親自教授客服人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),重視新員工的傳、幫、帶,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作;

  8、按月做培訓(xùn)計(jì)劃,定期進(jìn)行在崗理論和實(shí)操技能的培訓(xùn)工作,提升下屬員工業(yè)務(wù)技能98%達(dá)標(biāo);

  9、重視員工的工作表現(xiàn),分析員工優(yōu)缺點(diǎn),做針對(duì)性引導(dǎo)工作,關(guān)心員工日常生活狀態(tài);

  10、各項(xiàng)手頭工作管理:?jiǎn)T工排班、小費(fèi)、工具、回收、考勤、提成、例會(huì)記錄、。

  11、制定門店客服服務(wù)質(zhì)量考核評(píng)比方案,定期組織考核評(píng)比,確?头藛T服務(wù)水平不斷提升

  篇五

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)部的部門建設(shè)與運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)管理工作(租金催繳、現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理等);

  2、商場(chǎng)環(huán)境、商品、服務(wù)等方面的巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生問題;

  3、做好所管區(qū)域內(nèi)新進(jìn)商戶的前期工作及開業(yè)準(zhǔn)備工作;

  4、做好所管轄區(qū)域店鋪管理統(tǒng)一化的推廣和商品信息反饋工作;

  5、督促商戶嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度 ;

  6、做好店鋪員工的督導(dǎo)及培訓(xùn)工作;

  7、根據(jù)對(duì)所管轄地區(qū)的市場(chǎng)調(diào)查,并提出相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)調(diào)整及建議;

  8、負(fù)責(zé)主持每日晨會(huì)和晚會(huì),對(duì)樓層營(yíng)業(yè)員進(jìn)行管理工作

  9、了解所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)專柜的銷售情況,結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研情況,優(yōu)化專柜結(jié)構(gòu)。

  崗位要求:

  1、年齡23-40歲,大專以上學(xué)歷;

  2、熟悉購物中心的運(yùn)營(yíng)管理,并具有商業(yè)管理、商業(yè)地產(chǎn)方面的相關(guān)知識(shí);

  3、熟練操作office日常辦公軟件。

  4、有企業(yè)的營(yíng)運(yùn)管理、營(yíng)銷策劃相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

  5、熟悉商場(chǎng)裝修管理、業(yè)態(tài)規(guī)劃、公共設(shè)施規(guī)劃管理;

  6、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,熟練制作各項(xiàng)營(yíng)業(yè)報(bào)表,編制分析報(bào)告;

  7、熟悉招商流程、招商技巧、合同條款以及市場(chǎng)操作模式;

  8、具備親和力和溝通能力、執(zhí)行能力較強(qiáng),有良好的服務(wù)意識(shí);

  9、熟練應(yīng)用微軟Word、Excel、Power Point等軟件。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇2

  職責(zé):

  1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及商場(chǎng)實(shí)際情況,制定、實(shí)施商場(chǎng)各項(xiàng)工作計(jì)劃,貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)本商場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序。

  2、統(tǒng)籌、指導(dǎo)、監(jiān)督營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)管理,人員管理、促銷管理、服務(wù)管理。

  3、組織開展市場(chǎng)調(diào)查,分析市場(chǎng)狀況,協(xié)助公司制定和調(diào)整總體經(jīng)營(yíng)規(guī)劃。

  4、定期進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析,對(duì)商戶進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo),不斷提升商戶經(jīng)營(yíng)水平。

  5、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析、管理,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)支持。

  6、建立及維護(hù)租戶關(guān)系。

  7、協(xié)調(diào)商場(chǎng)租戶日常投訴及突發(fā)事件投訴,監(jiān)督客服人員處理好日常的顧客咨詢、投訴的建議及意見等工作。

  8、協(xié)助各部門催繳租戶的欠款工作。

  任職條件:

  1、大專以上學(xué)歷,企業(yè)管理或市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè),五年以上大型購物中心或百貨經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。

  2、了解營(yíng)銷系統(tǒng)、客流系統(tǒng);熟知購物中心及百貨業(yè)態(tài),對(duì)周邊市場(chǎng)情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢(shì)有深入的了解。

  3、熟知各品類知識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)工作流程及標(biāo)準(zhǔn)化管理。

  4、較強(qiáng)的執(zhí)行力及溝通能力、管理能力、應(yīng)急處理能力。

  5、具有較強(qiáng)的計(jì)劃與推進(jìn)能力,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)及創(chuàng)新能力,良好的語言、文字表達(dá)能力、市場(chǎng)信息分析能力。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇3

  職責(zé):

  1、執(zhí)行公司樓層管理相關(guān)要求,負(fù)責(zé)本樓層的品牌管理工作;

  2、完成并執(zhí)行廠家入駐、變更、撤展等業(yè)務(wù)指令,并與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)入駐廠家相關(guān)證件和文件資料的收取建檔,確保其合法經(jīng)營(yíng);

  3、負(fù)責(zé)對(duì)廠家展位設(shè)計(jì)、裝修方案的審核以及具體裝修過程的監(jiān)督;廠家日常銷售管理,商品成列、銷售情況等;樓層環(huán)境衛(wèi)生、綠化及共享空間、展位的廣告、導(dǎo)購牌、POP促銷海報(bào)陳列進(jìn)行規(guī)范管理等等。

  4、根據(jù)公司整體銷售計(jì)劃,完成本樓層的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),同時(shí)按商場(chǎng)要求及時(shí)完成各類經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)工作;

  5、完成各項(xiàng)營(yíng)銷策劃和促銷活動(dòng)方案的制定并對(duì)實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)督、分析、總結(jié)及時(shí)給予樓層主管反饋;

  6、對(duì)所屬樓層商品的品牌進(jìn)行管理,積極尋求和挖掘市場(chǎng)商業(yè)合作伙伴,以提供良好的服務(wù)為總方針,協(xié)助廠家對(duì)商品品牌和結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化,從而確保本樓層店鋪的客流量及商品的銷售量;

  7、協(xié)助客戶服務(wù)部積極開展各項(xiàng)服務(wù)工作及商品售后服務(wù)工作,及時(shí)處理各類客戶投訴,不斷提升客戶滿意度;

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷;

  2、3年以上樓層管理工作經(jīng)驗(yàn),2年以上大型商場(chǎng)樓層經(jīng)理崗位工作經(jīng)歷;熟練使用相關(guān)辦公軟件;

  3、熟悉現(xiàn)場(chǎng)管理業(yè)務(wù)知識(shí),有一定商業(yè)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),了解相關(guān)法律法規(guī),能處理一般客戶投訴;

  4、有一定溝通協(xié)調(diào)能力,具有高度工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇4

  職責(zé):

  1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成每個(gè)月公司下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo);

  2、維護(hù)公司品牌形象,傳播公司品牌信息、營(yíng)造良好的企業(yè)與顧客之間的橋梁;

  3、對(duì)客戶資料進(jìn)行分析、整理,提供銷售數(shù)據(jù);

  4、主動(dòng)積極聯(lián)系客戶,留住老客戶,發(fā)掘潛在客戶。

  5、對(duì)美容保健、化妝品行業(yè)有深入的了解及營(yíng)銷能力。

  任職要求:

  1、年齡30-40歲,大專以上學(xué)歷,3-5年或以上銷售經(jīng)驗(yàn),有美容、化妝品,零售,快消品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  2、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻認(rèn)知,有良好的市場(chǎng)判斷能力和開拓能力,較強(qiáng)的市場(chǎng)銷售經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)嗅覺;

  3、具備資深的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;

  4、可接受出差或短期調(diào)派;

  5、自覺嚴(yán)謹(jǐn)、公正律己、敬業(yè)、豁達(dá)自信,高度的工作熱情,較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇5

  1、分配督導(dǎo)銷售目標(biāo)

  分解公司零售目標(biāo),到店到月

  分解公司vip及牛仔銷售指標(biāo)到店到月

  每天關(guān)注所有終端目標(biāo)完成情況,每周提出提升業(yè)績(jī)的具體措施

  2、終端kpi管理

  統(tǒng)計(jì)分析反饋全國(guó)終端零售的平效、人效、客單價(jià)、搭配率、庫銷比等指標(biāo)情況

  3、銷售政策落實(shí)

  推動(dòng)公司的促銷計(jì)劃的落實(shí)

  推動(dòng)公司vip政策的落實(shí)

  推動(dòng)公司其他銷售方面政策的落實(shí)

  4、終端管理

  團(tuán)隊(duì)方面,協(xié)助相關(guān)部門制定終端人員的激勵(lì)、考核、淘汰政策及招聘標(biāo)準(zhǔn)

  制定和督導(dǎo)終端的現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)

  店鋪ID的確定

  終端神秘客訪項(xiàng)目的實(shí)施

  機(jī)動(dòng)督導(dǎo)隊(duì)的培訓(xùn)及管理

  5、其他類部門工作

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇6

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)完成門店各項(xiàng)銷售任務(wù)指標(biāo)完成及提升;

  2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)店鋪運(yùn)營(yíng)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)店鋪形象,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件及時(shí)做好適當(dāng)?shù)奶幚?

  3、負(fù)責(zé)督導(dǎo)、店長(zhǎng)提升管理水平,帶動(dòng)門店專業(yè)知識(shí)、基礎(chǔ)管理培訓(xùn),發(fā)掘培養(yǎng)分店內(nèi)部人才;

  4、負(fù)責(zé)協(xié)助門店進(jìn)行有效貨品調(diào)配,定期檢查門店貨品、實(shí)施定期盤點(diǎn),監(jiān)督財(cái)產(chǎn)安全;

  5、負(fù)責(zé)陳列指引,檢查店鋪陳列完成情況,提升品牌形象;

  6、負(fù)責(zé)傳達(dá)公司的政策、制度,對(duì)門店員工的近期動(dòng)態(tài)、想法及合理化建議及時(shí)向公司反饋;

  7、負(fù)責(zé)門店員工管理,實(shí)施門店人員招聘、調(diào)配、考核、獎(jiǎng)懲;

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷,具有5年以上連鎖門店管理工作經(jīng)驗(yàn),具備烘焙行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

  2、為人正直、積極進(jìn)取,工作責(zé)任心強(qiáng);

  3、成熟的管理督導(dǎo)及培訓(xùn)技巧;

  4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)及領(lǐng)導(dǎo)能力,具備良好的心理素質(zhì)及團(tuán)隊(duì)推動(dòng)力,較強(qiáng)的組織能力和執(zhí)行力;

  5、 敏銳的市場(chǎng)觸覺;

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇7

  1、負(fù)責(zé)門店“對(duì)客服務(wù)、員工工作標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行流程制度”的統(tǒng)籌編寫及培訓(xùn)宣貫;

  2、負(fù)責(zé)“顧客滿意度信息收集、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、機(jī)制創(chuàng)建”;

  3、負(fù)責(zé)門店“運(yùn)營(yíng)狀況監(jiān)測(cè),統(tǒng)籌實(shí)施異動(dòng)整改及驗(yàn)收”;

  4、負(fù)責(zé)門店配套外聯(lián)商家的統(tǒng)籌管理;

  5、負(fù)責(zé)門店統(tǒng)籌性運(yùn)營(yíng)工作的開展;

  6、負(fù)責(zé)行業(yè)信息調(diào)研、收集及分析;

  7、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、分析及定位。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇8

  1、負(fù)責(zé)管轄公司連鎖門店整體運(yùn)營(yíng),根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和計(jì)劃,制定年度銷售計(jì)劃、相關(guān)預(yù)算及業(yè)務(wù)計(jì)劃;

  2、負(fù)責(zé)組織制定管轄公司連鎖門店全年?duì)I銷企劃方案,并分解落實(shí)完成;

  3、負(fù)責(zé)制定具體的銷售運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,監(jiān)督執(zhí)行;

  4、負(fù)責(zé)公司整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣以及客戶關(guān)系管理;

  5、負(fù)責(zé)管轄人員的管理,和日常事務(wù)的統(tǒng)籌;

  6、配合總經(jīng)理落實(shí)公司的經(jīng)營(yíng)與運(yùn)營(yíng)管理。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇9

  協(xié)助門店策劃、實(shí)施促銷活動(dòng);

  協(xié)助各區(qū)域達(dá)成銷售目標(biāo);

  協(xié)助門店的盈虧管理工作;

  指導(dǎo)門店標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)工作;

  門店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析,相關(guān)經(jīng)營(yíng)工作的定向指導(dǎo);

  協(xié)同各部門為門店提供運(yùn)營(yíng)、督導(dǎo)服務(wù);

  根據(jù)門店發(fā)展情況為門店定出合理預(yù)算;

  協(xié)助營(yíng)運(yùn)副總指導(dǎo)門店工作;

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇10

  職責(zé):

  1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及商場(chǎng)實(shí)際情況,制定、實(shí)施商場(chǎng)各項(xiàng)工作計(jì)劃,貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)購物中心的經(jīng)營(yíng)秩序;

  2、協(xié)助副總經(jīng)理進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)管理、人員管理、促銷管理、服務(wù)管理;

  3、協(xié)助副總經(jīng)理開展購物中心整體經(jīng)營(yíng)分析、提升方案及租戶關(guān)系維護(hù);

  4、協(xié)助副總經(jīng)理做好政府部門及其它外聯(lián)單位的溝通與協(xié)調(diào)工作;

  5、協(xié)調(diào)商場(chǎng)租戶日常投訴及突發(fā)事件投訴,監(jiān)督客服人員處理好日常的顧客咨詢、投訴的建議及意見等工作;

  6、協(xié)助跟進(jìn)園區(qū)大型活動(dòng)及租戶日;顒(dòng);

  7、執(zhí)行上級(jí)所指派的工作。

  任職資格:

  1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,工商管理、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專業(yè);

  2、5年以上商業(yè)地產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn);

  3、熟悉商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理工作流程,項(xiàng)目巡查、商戶管理及促銷宣傳的實(shí)施;

  4、具有較強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力及組織管理能力,了解相關(guān)法律法規(guī),消防、安全防范相關(guān)知識(shí);

  5、具有較強(qiáng)的邏輯思維能力、組織協(xié)調(diào)能力和溝通執(zhí)行能力。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇11

  1、對(duì)部門工作職責(zé)范圍內(nèi)各項(xiàng)申請(qǐng)、審批文件進(jìn)行審核、流轉(zhuǎn)、報(bào)批;

  2、對(duì)片區(qū)商戶進(jìn)行溝通、了解,及時(shí)掌握商戶動(dòng)態(tài);

  3、對(duì)片區(qū)當(dāng)天各項(xiàng)工作進(jìn)行安排、跟進(jìn),對(duì)異常情況及時(shí)處理、上報(bào);

  4、對(duì)片區(qū)進(jìn)行巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理、上報(bào)片區(qū)存在的問題(規(guī)范經(jīng)營(yíng)、消防安全等);

  5、對(duì)片區(qū)的空鋪進(jìn)行招商;

  6、跟進(jìn)部門各類商業(yè)活動(dòng)的洽談、資料收集、活動(dòng)執(zhí)行、效果統(tǒng)計(jì)等事務(wù);

  7、片區(qū)各項(xiàng)費(fèi)用收取、催繳工作的安排,并對(duì)異常情況進(jìn)行處理、跟進(jìn)、上報(bào);

  8、對(duì)片區(qū)合同續(xù)簽、新簽工作進(jìn)行安排和跟進(jìn);

  9、對(duì)同類建材市場(chǎng)進(jìn)行市調(diào)工作,并予以搜集、整理市調(diào)報(bào)告上交公司;

  10、根據(jù)公司要求對(duì)本部門員工進(jìn)行崗位技能、業(yè)務(wù)能力等方面培訓(xùn)、考核;

  11、按政府部門要求,做好片區(qū)參觀檢查、資料提供、消防檢查等臨時(shí)性工作;

  12、處理片區(qū)內(nèi)突發(fā)事件及消費(fèi)者投訴事宜;

  13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋工作進(jìn)度。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇12

  職責(zé):

  1、 管理管轄區(qū)域店鋪的日常營(yíng)運(yùn),帶領(lǐng)部屬達(dá)至公司的預(yù)算銷售額及利潤(rùn)指標(biāo)

  2、 確保所管轄店鋪落實(shí)合理的成本管理,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),貫徹執(zhí)行全盤的市場(chǎng)推廣項(xiàng)目

  3、確保店鋪執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)作流程;當(dāng)?shù)赇伻藛T遇到營(yíng)運(yùn)上的問題時(shí),向他們提供指導(dǎo)及培訓(xùn)

  4、通過定期的店鋪巡查及對(duì)每年的營(yíng)運(yùn)回顧,確保店鋪正確地執(zhí)行運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn),以確保店鋪與公司要求相一致

  5、確保適合公司需要的員工被聘用、培訓(xùn)和得到發(fā)展,以提供公司所要求的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)并確保其連續(xù)性

  6、 保衛(wèi)和維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)所有資產(chǎn)

  7、 促進(jìn)特許的發(fā)展,為特許經(jīng)營(yíng)商提供顧問服務(wù),并維系專業(yè)及良好的溝通與關(guān)系

  8、確保特許經(jīng)營(yíng)商能嚴(yán)格執(zhí)行公司的營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)及特許經(jīng)營(yíng)條例,為他們及公司創(chuàng)造最大的回報(bào)

  入職要求:

  1、大學(xué)/大專畢業(yè),4年以上零售經(jīng)驗(yàn)

  2、良好的溝通和管理能力

  3、具靈敏的商業(yè)觸角,分析數(shù)據(jù)的能力

  4、有效的督導(dǎo)技巧、輔導(dǎo)及反饋技巧

  5、良好的中、英文水平及基本的電腦操作

  6、有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇13

  職責(zé):

  1、 建立和完善組織運(yùn)營(yíng)管理的各種體系,包括生產(chǎn),物流、采購、人力資源、品質(zhì)等管理流程

  2、 制定運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)期、中期、短期的戰(zhàn)略規(guī)劃,對(duì)整個(gè)過程作出持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化,監(jiān)督各流程的實(shí)施執(zhí)行評(píng)估

  3、 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部產(chǎn)能分析,及時(shí)協(xié)調(diào)

  4、 負(fù)責(zé)督促跟蹤客戶投訴處理,改善品質(zhì)意識(shí),提高客戶滿意度

  5、 負(fù)責(zé)整個(gè)生產(chǎn)過程的監(jiān)控和改善,提高生產(chǎn)效率,降低運(yùn)營(yíng)成本

  6、 負(fù)責(zé)審查各部門提交的各種工作報(bào)告,主持公司管理目標(biāo)的評(píng)審,評(píng)估工作效率并對(duì)存在的問題分析處理

  7、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)部門的運(yùn)作,確保各職能部門能正常發(fā)揮功能

  8、 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

  崗位要求

  1、 大專以上學(xué)歷,8年汽車注塑行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)

  2、 受過生產(chǎn)管理流程的培訓(xùn),供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)及汽車行業(yè)相關(guān)質(zhì)量管理培訓(xùn)

  3、 八年以上的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)管理能力

  4、 責(zé)任心強(qiáng),能承受較大的工作壓力

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇14

  職責(zé):

  1、根據(jù)公司終端渠道特點(diǎn),建設(shè)零售運(yùn)營(yíng)模型,即在公司直營(yíng)店不斷調(diào)整營(yíng)運(yùn)方法,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建立模型,推廣至加盟店鋪;

  2、策劃營(yíng)銷方案,幫助店鋪吸引、保留、運(yùn)營(yíng)精準(zhǔn)粉絲;

  3、分析店鋪各類銷售數(shù)據(jù),通過產(chǎn)品、陳列、活動(dòng)方案的調(diào)整實(shí)現(xiàn)店鋪預(yù)期業(yè)績(jī)。

  4、通過培訓(xùn)和輔導(dǎo),提升自營(yíng)店及加盟店終端人員店鋪運(yùn)營(yíng)能力。

  任職資格:

  1、有3年以上高性價(jià)比品牌(服裝優(yōu)先)營(yíng)銷、策劃、營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn);

  2、熟悉超市渠道零售管理,能根據(jù)要求建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的零售運(yùn)營(yíng)模型;

  3、具有創(chuàng)新能力,了解時(shí)下熱點(diǎn),懂粉絲運(yùn)營(yíng);

  4、培訓(xùn)輔導(dǎo)能力強(qiáng),能對(duì)進(jìn)行公開授課,同時(shí)能進(jìn)行單店輔導(dǎo)。

  5、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),思維敏捷,具有良好的溝通能力、談判技巧與協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力與執(zhí)行控制能力。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇15

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)區(qū)域銷售目標(biāo)的制訂和落實(shí);

  2、建立健全區(qū)域管理制度和標(biāo)準(zhǔn)化流程體系;

  3、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品推廣運(yùn)營(yíng)策略及發(fā)展計(jì)劃的制定和執(zhí)行;

  4、負(fù)責(zé)區(qū)域的運(yùn)營(yíng)管理、流程規(guī)范化培訓(xùn)與檢查工作;

  5、制定部署區(qū)域年度營(yíng)銷計(jì)劃,監(jiān)督銷售任務(wù)達(dá)成,結(jié)果跟蹤及改善措施的制定落實(shí);

  任職要求:

  1、 大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、工商企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

  2、 五年以上服裝運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),有大型連鎖服裝行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)尤佳;

  3、 對(duì)市場(chǎng)具有敏感的洞察力、思考力和應(yīng)變能力;

  4、 高度的責(zé)任心與抗壓能力,較強(qiáng)的創(chuàng)新思維、執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇16

  1、負(fù)責(zé)管理與追蹤分管餐廳的日常營(yíng)運(yùn)工作及對(duì)餐廳營(yíng)運(yùn)結(jié)果負(fù)責(zé);

  2、完成所分管餐廳的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo);

  3、執(zhí)行并追蹤餐廳營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)執(zhí)行及人員培訓(xùn),評(píng)估執(zhí)行的結(jié)果;

  3、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、輔導(dǎo)并監(jiān)督餐廳存在的問題,確定改善方法及追蹤進(jìn)度;

  4、收集餐廳發(fā)生的各類問題,協(xié)調(diào)公司各職能部門提供餐廳所需要的協(xié)助;

  5、輔導(dǎo)餐廳分析優(yōu)弱勢(shì),協(xié)助制訂餐廳的短期、中期、長(zhǎng)期目標(biāo),并追蹤執(zhí)行;

  6、執(zhí)行新店開業(yè)流程,確保新店能順利開業(yè)和營(yíng)運(yùn)順暢;

  7、招募與面試餐廳管理組人員,確保分管餐廳有足夠且合適的人力;

  8、合理處理各類突發(fā)事件;

  9、輔導(dǎo)和支持區(qū)域內(nèi)的營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)能力,并建立協(xié)同一致合作良好的團(tuán)隊(duì)。

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  • 營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的主要職責(zé)概述(精選31篇)

    1) 協(xié)助零售經(jīng)理進(jìn)行零售平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)維護(hù),保障平臺(tái)正常運(yùn)轉(zhuǎn);2) 協(xié)助零售經(jīng)理分析零售各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),提供相應(yīng)的決策支持;3) 制定本部門專業(yè)化工作流程,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃營(yíng)運(yùn)部各職能崗位的工作流程、工作內(nèi)容,明確工作方向和工作思路。...

  • 營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的工作職責(zé)(精選30篇)

    職責(zé):1、銷售管理職位,負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃;2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;3、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估;4、負(fù)責(zé)組織的銷售運(yùn)作,包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制和檢討;5、協(xié)助銷...

  • 崗位職責(zé)