外貿(mào)員的工作職責(zé)精編(精選13篇)
外貿(mào)員的工作職責(zé)精編 篇1
1. 按計劃及要求拜訪客戶,定期回訪;
2. 按要求建立客戶檔案,并保持良好的客情關(guān)系;
3. 負(fù)責(zé)參展及一切開發(fā)活動。
4. 負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項
5. 對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
6. 填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。
7.執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù),實施貿(mào)易規(guī)程,開拓市場;
8.負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務(wù)談判,簽訂合同;
9.負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝;
10.業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
11.相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報。
外貿(mào)員的工作職責(zé)精編 篇2
1、處理客戶訂單,與客戶確認(rèn)訂單細(xì)節(jié),跟進訂單生產(chǎn)進度;
2、協(xié)助業(yè)務(wù)員做好訂單下單后的工作,如跟進訂單的出貨進程及問題解決,跟進投訴的處理進程等工作;
3、展會的籌備聯(lián)系等相關(guān)工作;
4、安排的其他工作。
外貿(mào)員的工作職責(zé)精編 篇3
1、通過阿里巴巴,領(lǐng)英,中國制造,谷歌等發(fā)布產(chǎn)品,及國內(nèi)外許多社交網(wǎng)站等宣傳和推廣公司品牌,提高公司影響力。
2、認(rèn)真維護好公司分配的新老客戶,爭取多接訂單,開發(fā)更多優(yōu)質(zhì)客戶。
外貿(mào)員的工作職責(zé)精編 篇4
1、負(fù)責(zé)外貿(mào)函電的處理,對外報價、合同洽談,促成交易。
2、負(fù)責(zé)外貿(mào)商務(wù)平臺商機洽談、談判,處理客戶詢盤;
3、負(fù)責(zé)訂單處理跟進、產(chǎn)品的報價,制作相關(guān)的單證和文件。
4、定期維護新老客戶的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)客戶的需求,促成更多的銷售交易。
外貿(mào)員的工作職責(zé)精編 篇5
1.積極主動與客戶保持聯(lián)系,開發(fā)新客戶,維護老客戶,促使客戶及早下訂單。
2.精確報價嚴(yán)格把握“核價單”,精確地報出美金銷售價格
3.積極尋找各種客戶資料,與各種類型的客戶保持正常溝通
4.分析市場情況,制定銷售方案,跟蹤訂單進度,處理跟單過程所有事宜,最終達(dá)成個人(團隊)的業(yè)績指標(biāo)
5.接受新型業(yè)務(wù)員的轉(zhuǎn)變(如直播等)
6.建立客戶檔案,并妥善管理客戶資料,有條理的歸檔
7.服從工作安排,及時完成公司交辦的其他工作任務(wù)
外貿(mào)員的工作職責(zé)精編 篇6
1.產(chǎn)品銷售及客戶維護;
2.制度銷售計劃;
3.責(zé)公司facebook賬戶,Instagram等社交平臺、運營與用戶關(guān)系維護;
4.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的推廣策劃、文案撰寫;
外貿(mào)員的工作職責(zé)精編 篇7
1、負(fù)責(zé)跨境電商平臺亞馬遜/ebay店鋪的日常工作,定期優(yōu)化工作流程;
2、負(fù)責(zé)監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理等;
3、定期收集、分析市場及競爭對手狀況,并制定推廣計劃。
外貿(mào)員的工作職責(zé)精編 篇8
1、日常訂單處理;
2、負(fù)責(zé)所屬賬號的管理和維護,例如上傳新產(chǎn)品,店鋪維護和刊登優(yōu)化;
3、善于參考分析競爭對手listing,關(guān)注和查看自己listing在平臺上的銷售與排名情況,及時做出相應(yīng)的調(diào)整;
4、積極參與制定平臺賬戶的營銷策略;制定相應(yīng)的銷售策略,完成銷售額目標(biāo);
5、回復(fù)客戶郵件,解決售前、售中、售后問題,處理case,保持店鋪的好評率,確保賬號安全,保持店鋪的好評率和良好的信用度;
6、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),及時調(diào)整銷售策略,并根據(jù)各類分析及時調(diào)整和提出建議;
7、主動學(xué)習(xí)并深入了解各平臺相關(guān)政策,合理規(guī)避風(fēng)險,有效維護公司利益;
外貿(mào)員的工作職責(zé)精編 篇9
1.通過阿里巴巴平臺完成產(chǎn)品上傳及定期更新;
2.及時回復(fù)、處理當(dāng)日詢盤和郵件,制作相關(guān)出口單據(jù);
3.通過1688等渠道尋找國內(nèi)供應(yīng)商供貨,并負(fù)責(zé)后續(xù)跟單流程;
4.通過Google及各種SNS國外社交軟件開發(fā)客戶;
5.獨立接待客戶及參與國內(nèi)外展會;
6.有效整理客戶資料并存檔。
外貿(mào)員的工作職責(zé)精編 篇10
1、平臺銷售,利用公司提供的渠道(阿里巴巴,谷歌官網(wǎng),香港展會等)或自己尋找的網(wǎng)絡(luò)平臺進行推廣,通過email, whatsapp, phonecalls等方式尋找海外客戶進行溝通交流,整理和回復(fù)詢盤并做好后期跟進工作;
2、保持與客戶良好的溝通,維護好老客戶關(guān)系的同時,借助行業(yè)平臺開發(fā)新客戶,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國外市場的銷售;
3、負(fù)責(zé)與客戶的談判,協(xié)助客戶完成項目付款;
4、收集業(yè)務(wù)信息,掌握市場動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報行情;
外貿(mào)員的工作職責(zé)精編 篇11
■負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在海外的銷售業(yè)務(wù)
■通過阿里巴巴國際站等渠道獨立開發(fā)國外客戶,并能運用自身的溝通技巧,在短期內(nèi)與客戶建立良好關(guān)系
■負(fù)責(zé)維護公司英文網(wǎng)站,阿里巴巴國際站等平臺
■做好公司產(chǎn)品說明書、宣傳冊等資料的的翻譯類工作
■負(fù)責(zé)和國外客戶的聯(lián)絡(luò)及業(yè)務(wù)洽談,對合同的完整性和各項條款的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),完成合同的簽署工作
■負(fù)責(zé)國外展會的聯(lián)絡(luò)、詢價、確認(rèn),會前的準(zhǔn)備,會議安排,會后回訪工作
外貿(mào)員的工作職責(zé)精編 篇12
1、負(fù)責(zé)日本樂天電子商務(wù)平臺銷售工作;
2、負(fù)責(zé)樂天網(wǎng)店的運營推廣及管理工作,對日常經(jīng)營狀況進行有效的分析,不斷提升整體店鋪業(yè)務(wù)銷售目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品相關(guān)信息的翻譯、描述、上架、發(fā)貨及物流;
4、處理客戶郵件。
外貿(mào)員的工作職責(zé)精編 篇13
1、全面主持貿(mào)易部的日常工作,負(fù)責(zé)客戶洽談和溝通,外貿(mào)平臺運營,開發(fā)新客戶資源,維護客戶并做好售后服務(wù);平臺有:(阿里巴巴國際站、中國制造網(wǎng)、國內(nèi)、外展會);
2、處理平臺詢盤促使訂單成交,維護跟進老客戶,客戶資料的建立與歸檔;
3、負(fù)責(zé)店鋪的布局及日常維護,了解和搜集網(wǎng)絡(luò)及同行競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
4、熟悉業(yè)務(wù)流程、外貿(mào)進出口法律條規(guī)、貿(mào)易管理專業(yè)知識相關(guān)技能;
5、負(fù)責(zé)簽訂合同及監(jiān)督合同執(zhí)行,處理相關(guān)商務(wù)事宜;
6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。