營運(yùn)主管工作職責(zé)主要內(nèi)容（精選15篇）

營運(yùn)主管工作職責(zé)主要內(nèi)容 篇1

　　1、負(fù)責(zé)大型連鎖超市的運(yùn)營管理、銷售目標(biāo)的達(dá)成，對銷售額及毛利額負(fù)責(zé);

　　2、負(fù)責(zé)對門店商品的陳列、商品質(zhì)量管理、訂價(jià)管理、庫存管理及損耗控制;

　　3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理，帶領(lǐng)本部門員工及促銷員，營造良好的購物環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，達(dá)成本部門的銷售目標(biāo);

　　4、處理相關(guān)客訴、維護(hù)公司品牌形象，供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)、競爭店調(diào)查分析。

營運(yùn)主管工作職責(zé)主要內(nèi)容 篇2

　　1.安全：做好影城安全生產(chǎn)方面的所有具體需要執(zhí)行的相關(guān)工作;

　　2.營運(yùn)：負(fù)責(zé)影城現(xiàn)場營運(yùn)方面的所有工作，包括但不限于：排班、盤點(diǎn)、進(jìn)貨、倉管、日結(jié)、日報(bào)、員工考勤以及招聘管理和培訓(xùn)、協(xié)助完成管理運(yùn)營文件的歸檔和備份;

　　3.客服：負(fù)責(zé)現(xiàn)場時(shí)間內(nèi)處理客訴及特殊事件的處理，并將處理情況于事件處理完畢一小時(shí)內(nèi)及時(shí)反饋給影城店長和相關(guān)部門;

　　4.指標(biāo)：負(fù)責(zé)執(zhí)行和監(jiān)督完成票房、賣品和其他非票產(chǎn)品的銷售指標(biāo)任務(wù);

　　5.現(xiàn)場：負(fù)責(zé)監(jiān)督影城范圍內(nèi)的宣傳品有序擺放及特殊情況上報(bào);

　　6.采購：負(fù)責(zé)影城各項(xiàng)銷售產(chǎn)品的原材料采購、結(jié)算、出入倉等工作;

　　7.培訓(xùn)：結(jié)合影業(yè)公司總部營運(yùn)部和影城的要求，對員工進(jìn)行各類型的培訓(xùn)及相關(guān)工作。

營運(yùn)主管工作職責(zé)主要內(nèi)容 篇3

　　1. 負(fù)責(zé)租戶交房、進(jìn)場裝修流程辦理;

　　2. 負(fù)責(zé)園區(qū)經(jīng)營環(huán)境管理，協(xié)調(diào)、配合處理各類突發(fā)事件;

　　3. 負(fù)責(zé)并跟進(jìn)租戶各類活動(dòng)，協(xié)調(diào)租戶參與園區(qū)活動(dòng);

　　4. 負(fù)責(zé)園區(qū)租戶二級裝修與招商、物業(yè)之間的協(xié)調(diào)溝通;

　　5. 負(fù)責(zé)與外部供應(yīng)商，如消防、電信等;

　　6. 監(jiān)督物業(yè)使用人的物業(yè)使用情況，引導(dǎo)規(guī)范使用和保障物業(yè)安全;

　　7. 根據(jù)公司要求組織實(shí)施項(xiàng)目租戶進(jìn)場裝修、監(jiān)管、驗(yàn)收;

　　8. 上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作。

營運(yùn)主管工作職責(zé)主要內(nèi)容 篇4

　　1.負(fù)責(zé)日常開閉店、現(xiàn)場營業(yè)秩序管理;

　　2.租戶貨品、陳列、店員營業(yè)形象等管理;

　　3.負(fù)責(zé)商場和租戶營運(yùn)相關(guān)事項(xiàng)溝通，建議、意見及時(shí)反饋并跟進(jìn);

　　4.租戶銷售銷售數(shù)據(jù)管理、分析;

　　5.租戶店內(nèi)活動(dòng)掌握，特殊節(jié)假日SP活動(dòng)組織、洽談;

　　6.負(fù)責(zé)商戶的管理和類培訓(xùn)，組織必要的會(huì)議;

　　7.處理運(yùn)營相關(guān)突發(fā)事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作

　　8.完成上級交辦的其他工作;

營運(yùn)主管工作職責(zé)主要內(nèi)容 篇5

　　1.銷售目標(biāo)、邊際目標(biāo)管理及銷售推廣

　　1) 營運(yùn)經(jīng)理、主管、店鋪主管是分管店鋪銷售計(jì)劃達(dá)成責(zé)任人;

　　2) 根據(jù)分辦確定的分管店鋪年度、月度銷售計(jì)劃，完成銷售目標(biāo)包括微信銷售目標(biāo)分解工作;并按周復(fù)盤跟進(jìn)，協(xié)助店鋪員工全力達(dá)成;

　　3)根據(jù)分辦確定的分管店鋪月度營銷計(jì)劃，充分與分管店鋪所屬商場、購物中心溝通，充分利用商場的相關(guān)推廣資源、及時(shí)做好與店鋪員工的溝通與工作布達(dá)，并按周復(fù)盤跟進(jìn);

　　4)根據(jù)總部事業(yè)部確定的店鋪朋友圈/店員朋友圈的運(yùn)維規(guī)范，適時(shí)跟進(jìn)分管店鋪運(yùn)維情況，及時(shí)與分辦品牌主管、分辦負(fù)責(zé)人溝通總結(jié)日常管理過程中出現(xiàn)的問題和創(chuàng)新點(diǎn);

　　5) 根據(jù)分辦及商場大促計(jì)劃，提前做好分管店鋪會(huì)員、人員、貨品、商場資源等方面的準(zhǔn)備工作，責(zé)任到人，確保店鋪大促計(jì)劃順達(dá)成

　　6) 完成分辦負(fù)責(zé)人交辦的其他相關(guān)工作

營運(yùn)主管工作職責(zé)主要內(nèi)容 篇6

　　1、按時(shí)巡視影城，確保內(nèi)、外部設(shè)施安全正常運(yùn)行，并做好相關(guān)消防設(shè)備的檢查與記錄;

　　2、按要求巡視每個(gè)影廳里顧客和電影放映的情況，確保放映正常，記錄并確認(rèn)放映事故;

　　3、負(fù)責(zé)影院資產(chǎn)管理和倉庫物料盤點(diǎn);

　　4、影院專場活動(dòng)的支持和服務(wù);

　　5、協(xié)助影院店長完成影院的日常經(jīng)營管理工作;

　　6、接受早晚班輪替;

　　7、處理影院突發(fā)事件。

營運(yùn)主管工作職責(zé)主要內(nèi)容 篇7

　　1、做好營運(yùn)主管相關(guān)及值班經(jīng)理工作，維護(hù)營運(yùn)現(xiàn)場秩序;

　　2、處理影院日常中各類突發(fā)事件，如顧客投訴、貴賓接待、政府部門檢查等;

　　3、負(fù)責(zé)營運(yùn)現(xiàn)場設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng);

　　4、負(fù)責(zé)營運(yùn)部門員工的日常管理與指導(dǎo);

　　5、制定部門員工培訓(xùn)計(jì)劃，并進(jìn)行崗位操作培訓(xùn);

　　6、做好影城賣品及庫房管理工作;

　　7、完成上級交代的其他工作。

營運(yùn)主管工作職責(zé)主要內(nèi)容 篇8

　　1、開柜前準(zhǔn)備工作：代碼申請、物料準(zhǔn)備、人員入職。

　　2、各類匯報(bào)總結(jié)編寫、特賣進(jìn)(出)場辦理、催要廠商貨品、柜臺(tái)裝修跟場、公司布置各項(xiàng)收費(fèi)任務(wù)信息收集、POP申報(bào)、每天關(guān)注商品銷售額、銷售量、客戶群、客戶數(shù)量等營運(yùn)信息，并提出合理化建議。

　　3、廠商進(jìn)出貨監(jiān)督和申請。

　　4、安全檢查、監(jiān)管。

　　5、突發(fā)情況處理。

　　6、了解商場商戶的經(jīng)營情況，提出合理建議。

　　7、協(xié)助策劃部門搞好商場的宣傳推廣活動(dòng)。

　　8、現(xiàn)場對營業(yè)員工作進(jìn)行管理。

　　9、商品、道具、物品陳列管理。

　　10、辦理廠商進(jìn)出貨手續(xù)。

營運(yùn)主管工作職責(zé)主要內(nèi)容 篇9

　　職責(zé)：

　　1、執(zhí)行公司的商品銷售政策，完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo);

　　2、根據(jù)公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，制定全年銷售費(fèi)用預(yù)算，做好銷售成本及費(fèi)用的控制;

　　3、根據(jù)公司目標(biāo)制定年度、月度各區(qū)銷售指標(biāo)，組織、跟蹤各區(qū)銷售指標(biāo)的達(dá)成情況;

　　4、管理、分配各區(qū)銷售任務(wù)，指導(dǎo)各區(qū)完成銷售目標(biāo);

　　5、和各區(qū)密切配合，針對業(yè)績達(dá)成情況開展定期溝通會(huì)，并提出改進(jìn)建議。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，5年以上銷售管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)，全國型零售連鎖行業(yè)背景;

　　2、熟悉銷售指標(biāo)的制定、分解及銷售數(shù)據(jù)的分析，極強(qiáng)的數(shù)據(jù)整合及統(tǒng)籌、規(guī)劃能力;

　　3、知名零售品牌銷售管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　4、優(yōu)秀的語言表達(dá)、溝通、協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的親和力、敏銳的洞察力和分析判斷力。

營運(yùn)主管工作職責(zé)主要內(nèi)容 篇10

　　職責(zé)：

　　1、組織執(zhí)行項(xiàng)目營運(yùn)工作，定期對運(yùn)營商家進(jìn)行回訪，對商家運(yùn)營提出合理建議，維護(hù)雙方關(guān)系;

　　2、催收商鋪?zhàn)饨�，�?fù)責(zé)自營項(xiàng)目運(yùn)營費(fèi)用的收取工作，組織辦理商家進(jìn)、退場手續(xù)工作;

　　3、負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)目商家物業(yè)管理費(fèi)及水、電費(fèi)的收繳;

　　4、監(jiān)督管理商家的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、日常運(yùn)營，配合商家辦理營運(yùn)類手續(xù);

　　5、對商家經(jīng)營情況進(jìn)行季度評估，并提出項(xiàng)目優(yōu)化方案建議。根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)營情況，適時(shí)提出活動(dòng)建議或需求;

　　6、完成對物業(yè)公司服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督考評及信息反饋;

　　7、處理及協(xié)調(diào)商家的報(bào)修及投訴等工作;現(xiàn)場巡場中對廣告位的日常維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與相應(yīng)部門反饋并跟進(jìn)落實(shí)情況;

　　8、完成對各項(xiàng)目的優(yōu)化、品牌升級換代提出建議;

　　9、協(xié)調(diào)商家關(guān)系及現(xiàn)場日常維護(hù)工作，收集及管理商戶檔案資料、健全商戶管理信息平臺(tái)。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、工商管理、酒店管理、餐飲管理等相關(guān)專業(yè)。

　　2、2年以上本崗位工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。

　　3、對物業(yè)管理、餐飲管理相關(guān)法律法規(guī)有一定的了解及掌握。溝通能力及協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，對應(yīng)急事件的處理能力較強(qiáng)。

　　4、熟練運(yùn)用word、excel、ppt等office辦公軟件。

營運(yùn)主管工作職責(zé)主要內(nèi)容 篇11

　　1、負(fù)責(zé)庫房的卸貨、裝貨、撿貨等日常管理;

　　2、負(fù)責(zé)運(yùn)輸車輛的路線、時(shí)間及配載量的日常安排;

　　3、有一定的數(shù)據(jù)分析能力，能通過數(shù)據(jù)分析提出流程的改進(jìn)建議;

　　4、協(xié)助經(jīng)理管理日常營運(yùn)工作，確保各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)的完成;

　　5、與客戶對接、溝通，有效理解并執(zhí)行客戶的指標(biāo)要求

營運(yùn)主管工作職責(zé)主要內(nèi)容 篇12

　　1.負(fù)責(zé)營運(yùn)期樓層租賃協(xié)議及租賃合同簽訂。

　　2.負(fù)責(zé)完成樓層兩費(fèi)收繳、多經(jīng)、開業(yè)率等各項(xiàng)指標(biāo)的管理。

　　3.負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況，確保各項(xiàng)記錄的完整、準(zhǔn)確，報(bào)修及投訴的及時(shí)跟蹤處理和回訪。

　　4.負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理，并編寫商戶經(jīng)營信息情況分析報(bào)告。

　　5.負(fù)責(zé)協(xié)助后期的整體運(yùn)營，協(xié)助做好市場推廣與策劃，競爭對手調(diào)查和顧客消費(fèi)行為調(diào)查，協(xié)助制定應(yīng)對措施和調(diào)整方案。

　　6.負(fù)責(zé)重要招商關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的搭建與維護(hù)，維護(hù)政府，協(xié)會(huì)與其他組織關(guān)系。

營運(yùn)主管工作職責(zé)主要內(nèi)容 篇13

　　職責(zé)：

　　1、建立健全營運(yùn)部的各項(xiàng)管理機(jī)制和體系，監(jiān)督、指導(dǎo)下屬員工日常工作;

　　2、協(xié)助運(yùn)營部總監(jiān)制訂營運(yùn)部的工作計(jì)劃和相關(guān)政策并監(jiān)督執(zhí)行;

　　3、負(fù)責(zé)新開直營店開業(yè)的各項(xiàng)籌備工作及協(xié)調(diào)加盟店新店開業(yè)期間的各項(xiàng)籌備工作;

　　4、負(fù)責(zé)新店人員培訓(xùn)管理工作，直營店人員選配工作;

　　5、負(fù)責(zé)直營店、加盟店訂貨管理工作，受理加盟商的相關(guān)投訴;

　　6、負(fù)責(zé)直營店的統(tǒng)籌管理和監(jiān)督工作，加盟店的運(yùn)營支持工作;

　　7、負(fù)責(zé)辦理直營店經(jīng)營過程中與政府管理部門相關(guān)事務(wù)及手續(xù);

　　8、配合實(shí)施公司品牌、市場拓展活動(dòng)。

　　9、協(xié)助營運(yùn)部總監(jiān)做好運(yùn)營部的其他日常管理和監(jiān)督執(zhí)行工作等。

　　崗位要求：

　　1、市場營銷、經(jīng)濟(jì)管理、金融等相關(guān)專業(yè)�？萍耙陨蠈W(xué)歷;

　　2、2年以上快餐連鎖企業(yè)或者便利店連鎖企業(yè)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn);

　　3、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理、激勵(lì)、培訓(xùn)能力。

營運(yùn)主管工作職責(zé)主要內(nèi)容 篇14

　　1. 負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶的租金、物業(yè)及水電費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的催繳工作，采取相關(guān)措施確保經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成。

　　2. 協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目的營運(yùn)管理，做好日常巡檢，了解商戶的各項(xiàng)運(yùn)營情況，并做好巡查記錄，協(xié)調(diào)解決商戶的各類問題事件，保證正常營運(yùn)。

　　3. 負(fù)責(zé)分管商戶的品質(zhì)巡查、監(jiān)督，并提出整改意見，跟進(jìn)整改效果。

　　4. 負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析、經(jīng)營輔導(dǎo)，提升商戶的經(jīng)營業(yè)績。

　　5. 配合招商部做好商戶的進(jìn)場、裝修、開業(yè)和整體的協(xié)調(diào)工作。

　　6. 負(fù)責(zé)處理運(yùn)營相關(guān)突發(fā)事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作。

營運(yùn)主管工作職責(zé)主要內(nèi)容 篇15

　　一、工程管理

　　1、負(fù)責(zé)全區(qū)域的遺留工程問題，協(xié)助物業(yè)部進(jìn)行維修與協(xié)調(diào)

　　2、負(fù)責(zé)將工程遺留單開給項(xiàng)目部，做好商戶遺留工程的跟進(jìn)

　　3、及時(shí)將問題反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)，并做好相應(yīng)記錄

　　二、現(xiàn)場管理

　　1、每天跟進(jìn)商鋪的動(dòng)態(tài)，了解各商戶的情況 巡查發(fā)現(xiàn)的問題

　　2、保證客戶能正常開業(yè)，不影響商場的形象

　　3、對重點(diǎn)區(qū)域的商戶進(jìn)行重點(diǎn)管理，處理相關(guān)問題

　　4、記錄商戶開鋪時(shí)間，要求其能按照商場規(guī)定時(shí)間開關(guān)鋪

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)的催繳費(fèi)，盡量達(dá)到公司要求

　　6、定期收集商家的經(jīng)營數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析

　　7、與營銷部核對每月營銷活動(dòng)，現(xiàn)場執(zhí)行和配合活動(dòng)