物業(yè)公司職員職責(zé)（精選13篇）

物業(yè)公司職員職責(zé) 篇1

　　1. 負(fù)責(zé)大樓供配電﹑照明、通風(fēng)空調(diào)﹑電梯、消防、監(jiān)控、給排水、土建裝飾、清潔及綠化等系統(tǒng)的維修保養(yǎng)、巡視及監(jiān)管等工作;

　　2. 根據(jù)資產(chǎn)管理主管的安排，按計(jì)劃實(shí)施各項(xiàng)日常維修保養(yǎng)工作，協(xié)助處理大樓負(fù)責(zé)所轄班組的日常管理工作;

　　3. 每天組織班前會(huì)，合理分派及監(jiān)管下屬第三方同事的工作，確保各項(xiàng)工作按計(jì)劃要求完成;

　　4. 每天檢查值班記錄、設(shè)施運(yùn)行巡檢記錄，及時(shí)提出改進(jìn)建議，并向資產(chǎn)管理經(jīng)理匯報(bào);

　　5. 妥善管理好總部資產(chǎn)管理部的公用工具及維修材料等物品，并做好分類保管、領(lǐng)用、借用、報(bào)廢、維修等記錄;

　　6. 督促專業(yè)承判商按外判合約的工作細(xì)則對(duì)各項(xiàng)設(shè)施進(jìn)行維修保養(yǎng)、維護(hù)、大修及更新改造，并對(duì)完成情況進(jìn)行驗(yàn)收檢查;

物業(yè)公司職員職責(zé) 篇2

　　1、代表集團(tuán)公司，全面負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)公司現(xiàn)在管項(xiàng)目的服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、客群維護(hù)進(jìn)行全面提升管理和督導(dǎo)，

　　2、全面負(fù)責(zé)物業(yè)公司對(duì)外拓展新項(xiàng)目的方案策劃、計(jì)劃制定、組織實(shí)施、商洽投標(biāo)、項(xiàng)目接收等工作的指揮、協(xié)調(diào);

　　3、建立有效的市場項(xiàng)目拓展信息，篩選出符合公司市場發(fā)展規(guī)劃的項(xiàng)目信息，評(píng)估承接項(xiàng)目，向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備項(xiàng)目情況;

　　4、收集、整理、分析各類物業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)，建立項(xiàng)目信息數(shù)據(jù)庫;

　　5、跟蹤、接洽前期項(xiàng)目信息，組織項(xiàng)目勘察，收集項(xiàng)目數(shù)據(jù)，編制項(xiàng)目測算，起草項(xiàng)目合同;

　　6、主導(dǎo)并完成各類物業(yè)管理項(xiàng)目的招投標(biāo)書、物業(yè)管理合同，能結(jié)合不同項(xiàng)目的不同特征，對(duì)標(biāo)書、合同等文件進(jìn)行修訂與完善;

物業(yè)公司職員職責(zé) 篇3

　　1. 負(fù)責(zé)組織、安排物業(yè)管理處的各項(xiàng)工作，定期及不定期主持召開管理處工作例會(huì)，提出問題及改進(jìn)意見，并負(fù)責(zé)改進(jìn)工作及落實(shí)。

　　2. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)落實(shí)管理處工作中有關(guān)重大業(yè)主投訴等事項(xiàng)，并向上級(jí)匯報(bào)并處理。

　　3. 執(zhí)行政府部門有關(guān)政策、法規(guī)及本小區(qū)管理規(guī)則，如《業(yè)主公約》、《住戶手冊(cè)》、《裝修手冊(cè)》等規(guī)定，并督促業(yè)主/住戶遵守執(zhí)行。

　　4. 負(fù)責(zé)做好社區(qū)文化的推廣工作計(jì)劃，并跟進(jìn)落實(shí)有關(guān)活動(dòng)的開展事項(xiàng)。

　　5. 不定期巡視小區(qū)各區(qū)域，并對(duì)公共設(shè)施、設(shè)備之維修和治安等有關(guān)部門提出改進(jìn)意見。

　　6. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督下屬員工的工作，并向領(lǐng)導(dǎo)提出下屬員工職位的升、降建議。

　　7. 跟進(jìn)、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。

　　8. 定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)管理處工作情況。

　　9. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其它工作。

物業(yè)公司職員職責(zé) 篇4

　　1、主持日常物業(yè)管理工作，根據(jù)各時(shí)期的實(shí)際狀況，提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施;

　　2、檢查工作落實(shí)情況，布置工作任務(wù)，協(xié)調(diào)員工關(guān)系，就項(xiàng)目物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案;

　　3、進(jìn)行巡視、對(duì)安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進(jìn)行了解，每天檢查各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;

　　4、負(fù)責(zé)外部的溝通和聯(lián)系，及時(shí)處理問題;

　　5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)公司職員職責(zé) 篇5

　　1. 物業(yè)管理巡檢工作，確保樓宇管理正常運(yùn)轉(zhuǎn);

　　2. 物業(yè)服務(wù)工作，包括客戶報(bào)修、投訴、二次裝修服務(wù)需求的受理，內(nèi)部訊息的流轉(zhuǎn)、跟蹤、回訪等工作;

　　3. 檢查各區(qū)域環(huán)境保潔、消殺、綠化狀況，及時(shí)督促保潔公司整改各類清潔問題并跟蹤驗(yàn)證;

　　4. 督促檢查區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)及維修，確保機(jī)電設(shè)備正常運(yùn)行和消防工作的落實(shí);

　　5. 遇緊急事故，協(xié)助處理善后工作。

物業(yè)公司職員職責(zé) 篇6

　　1. 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌商場及寫字樓的日常運(yùn)作包括：保潔、保安、綠化、蟲控管理、租戶協(xié)調(diào)及二裝管理工作;

　　2. 根據(jù)公司管理標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督相關(guān)外判公司的服務(wù)質(zhì)量及管理水平達(dá)到既定標(biāo)準(zhǔn);

　　3. 能夠獨(dú)立處理及跟進(jìn)商鋪各項(xiàng)事務(wù)，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)管理指標(biāo);

　　4. 與政府部門保持良好的合作關(guān)系;

　　5. 制定年度部門預(yù)算及相關(guān)工作計(jì)劃并予以落實(shí)執(zhí)行;

　　6. 檢查監(jiān)督各物管分支部門的制度落實(shí)情況并及時(shí)向上級(jí)主管報(bào)告;

　　7. 根據(jù)績效考核體系，組織完成員工KPI設(shè)定及績效考核工作;

　　8. 確保所有員工清晰了解本人JD，與各部門保持有效溝通，根據(jù)實(shí)際工作情況，及時(shí)更新JD;

　　9. 了解各部門員工工作表現(xiàn)，如有需要，即時(shí)與各部門主管及有關(guān)人員作出有效溝通及反饋，以及采取適當(dāng)行動(dòng);

　　10. 制定部門年度預(yù)算方案并有效把控預(yù)算開支。

物業(yè)公司職員職責(zé) 篇7

　　1. 執(zhí)行貫徹總經(jīng)理、副總經(jīng)理工作指示。

　　2. 就工程技術(shù)部門給予技術(shù)力量配置，技術(shù)管理組織機(jī)構(gòu)提出方案和建議，挑選和配備公司管理層崗位的人員培養(yǎng)。

　　3. 對(duì)工程的整體服務(wù)質(zhì)量和安全作業(yè)負(fù)責(zé)。

　　對(duì)工程的收支情況和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)負(fù)責(zé)等。

物業(yè)公司職員職責(zé) 篇8

　　1、與資方進(jìn)行日常事務(wù)溝通，每月開展資方工作會(huì)議，跟進(jìn)項(xiàng)目任務(wù)量，把握整個(gè)項(xiàng)目的付款進(jìn)展、合同續(xù)簽、項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)等事宜，執(zhí)行項(xiàng)目全局運(yùn)營，并處理資方提出的臨時(shí)性工作事務(wù)。

　　2、機(jī)構(gòu)信息的上傳下達(dá)，及時(shí)傳達(dá)機(jī)構(gòu)的工作制度與工作要求，把握項(xiàng)目員工的思想動(dòng)態(tài)。

　　3、策劃組織專題活動(dòng)，鏈接相關(guān)資源和媒體記者，統(tǒng)籌安排主帶個(gè)人負(fù)責(zé)的整場活動(dòng)。

　　4、精推文章策劃、編輯、宣傳、推送。

　　5、項(xiàng)目活動(dòng)的整體把握，協(xié)助項(xiàng)目社工開展項(xiàng)目服務(wù)活動(dòng)。

　　6、統(tǒng)籌項(xiàng)目社工的工作安排，指導(dǎo)項(xiàng)目社工改進(jìn)工作方式與方法，合理分配工作任務(wù)，促進(jìn)項(xiàng)目社工團(tuán)結(jié)進(jìn)取，積極認(rèn)真完成項(xiàng)目各項(xiàng)工作。

　　7、項(xiàng)目重要參訪接待工作。

物業(yè)公司職員職責(zé) 篇9

　　通過電話受理租戶、業(yè)主以及物業(yè)人員的報(bào)障、咨詢及申請(qǐng)，并錄入物業(yè)管理系統(tǒng)，同時(shí)對(duì)處理進(jìn)度進(jìn)行跟蹤;

　　受理用戶的投訴或建議，并對(duì)投訴或建議的處理過程和結(jié)果進(jìn)行跟蹤;

　　以妥善解決客戶問題為前提，與現(xiàn)場物業(yè)人員進(jìn)行工作對(duì)接和工作提醒。

　　參與物業(yè)管理系統(tǒng)的前期資料整理、系統(tǒng)設(shè)置調(diào)整和系統(tǒng)架設(shè)。

　　根據(jù)上級(jí)要求，制作及完成與項(xiàng)目相關(guān)的數(shù)據(jù)報(bào)表。

物業(yè)公司職員職責(zé) 篇10

　　1、負(fù)責(zé)物業(yè)水電統(tǒng)計(jì)、費(fèi)用收繳、租賃退租等工作;

　　2、對(duì)接街道、物業(yè)、子公司企業(yè)、安監(jiān)等公司及部門相關(guān)工作;

　　3、負(fù)責(zé)公司人才房申請(qǐng)、租賃、資料備案、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)收繳工作;

　　4、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的管理;

　　5、協(xié)助行政經(jīng)理做好行政后勤相關(guān)的保障工作。

物業(yè)公司職員職責(zé) 篇11

　　1、全面統(tǒng)籌售樓處、案場樣板房及部分交付物業(yè)的現(xiàn)場管理工作;

　　2、配合駐場銷售團(tuán)隊(duì)開展物業(yè)服務(wù)咨詢與協(xié)調(diào)工作，及時(shí)響應(yīng)后勤支援需求;

　　3、結(jié)合公司項(xiàng)目(別墅、豪宅)的交付計(jì)劃，按期配合業(yè)主進(jìn)行交付簽約;

　　4、按項(xiàng)目高端品牌定位，制定高標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)管理指標(biāo)，規(guī)范物業(yè)服務(wù)工作流程;

　　5、及時(shí)應(yīng)對(duì)業(yè)主反映的各類情況問題，進(jìn)行解決處理;

　　6、定期組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行各項(xiàng)安全管理、服務(wù)技能及業(yè)務(wù)理論培訓(xùn)，不斷提高團(tuán)隊(duì)綜合技能水平;

　　7、定期巡查項(xiàng)目各業(yè)務(wù)線條的工作執(zhí)行情況，針對(duì)服務(wù)不到位及時(shí)組織整改;

　　8、配合完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。

物業(yè)公司職員職責(zé) 篇12

　　1、根據(jù)公司的標(biāo)準(zhǔn)化要求管理所在醫(yī)院內(nèi)部各科室之間物品的運(yùn)送，包括藥品、器械、化驗(yàn)單、標(biāo)本及病人等;

　　2、確保公司運(yùn)作、財(cái)務(wù)、人力資源、培訓(xùn)政策與程序的執(zhí)行;

　　3、定期走訪客戶，聽取客戶對(duì)工作的意見，提高服務(wù)品質(zhì);

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)下屬的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵(lì)、招聘、考核;

物業(yè)公司職員職責(zé) 篇13

　　1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、政策，全面負(fù)責(zé)管理處的日常事務(wù)和管理工作;

　　2、建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度，檢查督促崗位責(zé)任制的執(zhí)行情況，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)獎(jiǎng)懲制度;

　　3、安排和調(diào)整本部門人員工作，負(fù)責(zé)制定本部門的工作計(jì)劃，并組織編寫管理報(bào)告和各種通知、公函;

　　4、檢查監(jiān)督本轄區(qū)工程維修、保安、清潔以及管理員工工作情況并進(jìn)行考核;

　　5、熟悉國家有關(guān)法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定，掌握各業(yè)主情況，檢查督促各責(zé)任區(qū)管理的實(shí)際操作;

　　6、隨時(shí)掌握租金、管理費(fèi)、水電費(fèi)等交納情況，及時(shí)做好物業(yè)管理費(fèi)催交的組織工作，并組織解決好有關(guān)投訴，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量;

　　7、抓好本部門的組織工作和思想工作，主持日常和定期工作會(huì)議;

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。