物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)（精選15篇）

物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1

　　1、負(fù)責(zé)組織市場信息的收集、整理、分析工作。

　　2、負(fù)責(zé)組織、實(shí)施招投標(biāo)活動,標(biāo)書編制、費(fèi)用測算等。

　　3、負(fù)責(zé)對外承接項目接待、洽談，組織完成合同的評審、簽訂工作。

　　4、負(fù)責(zé)處理對外公共關(guān)系，支持配合相關(guān)部門工作。

　　5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé) 篇2

　　1、負(fù)責(zé)制定案場物業(yè)服務(wù)方案，制定負(fù)責(zé)案場管理制度，對區(qū)域各案場團(tuán)隊工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo);

　　2、負(fù)責(zé)編制案場團(tuán)隊崗位職責(zé)及操作指引，并進(jìn)行全員培訓(xùn);

　　3、負(fù)責(zé)案場固定資產(chǎn)、日常物料的采購、管理及維護(hù);

　　4、嚴(yán)格按照公司要求管控營銷案場，完成營銷案場的接待、服務(wù)展示性工作，以確保案場服務(wù)質(zhì)量;

　　5、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)案場員工完成營銷案場的接待、服務(wù)展示性工作;

　　6、積極配合營銷中心完成營銷節(jié)點(diǎn)所需的各項事項。

物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé) 篇3

　　1、物業(yè)多種經(jīng)營新渠道開發(fā)，維護(hù)工作;

　　2、物業(yè)經(jīng)營行業(yè)推廣渠道發(fā)展趨勢分析;

　　3、協(xié)調(diào)區(qū)域各項目、各部門之間的聯(lián)系，為開展經(jīng)營類業(yè)務(wù)提供有效保障和服務(wù)

　　4、負(fù)責(zé)區(qū)域各類經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計、匯總分析工作。

　　5、協(xié)助部門經(jīng)理挖掘社區(qū)客戶需求，評估社區(qū)客戶服務(wù)衍生產(chǎn)品，尋找并整合外部合作資源，搭建社區(qū)資源經(jīng)營系統(tǒng)平臺;

　　6、多種經(jīng)營方案策劃，跟蹤，執(zhí)行。

物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé) 篇4

　　1.負(fù)責(zé)與政府相關(guān)職能部門、上級主管部門以及社會各界的溝通、聯(lián)系與保持。

　　2.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理與公司及相關(guān)公司的有關(guān)業(yè)務(wù)工作，并負(fù)責(zé)向其報告或溝通有關(guān)物業(yè)管理中所涉及的事宜。

　　3.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對重大突發(fā)事件實(shí)施科學(xué)預(yù)防和有效處理，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展公司相關(guān)的經(jīng)營管理工作。

　　4.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它任務(wù)。

物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé) 篇5

　　1. 了解、掌握物業(yè)管理法律、法規(guī)方面的信息，并負(fù)責(zé)傳達(dá)各部門;

　　2. 負(fù)責(zé)定期對各物業(yè)服務(wù)中心日常服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查;

　　3. 按照品質(zhì)檢查制度制作質(zhì)量月報，監(jiān)督整改;

　　4. 負(fù)責(zé)與各物業(yè)服務(wù)中心協(xié)作組織和策劃業(yè)主文化活動的開展;

　　5. 協(xié)助建立完善的培訓(xùn)體系與培訓(xùn)制度;

　　6. 負(fù)責(zé)公司員工的各項專業(yè)培訓(xùn)工作及培訓(xùn)效果的跟蹤;

　　7. 協(xié)助編制本公司質(zhì)量手冊、質(zhì)量計劃、程序文件和質(zhì)量體系運(yùn)作監(jiān)督、檢查工作;

　　8. 負(fù)責(zé)修改與審定程序文件，作業(yè)指導(dǎo)書及各種報表和運(yùn)行路線;

　　9. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;

　　10.企業(yè)文化的推廣及實(shí)施工作。

物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé) 篇6

　　1.保障物業(yè)使用的方便、安全，保持物業(yè)及其設(shè)施完好、環(huán)境優(yōu)美、公共秩序良好;

　　2.及時督促管理處進(jìn)行質(zhì)量把關(guān)和改進(jìn)，并及時向有關(guān)單位反映，督促整改;

　　3.貫徹企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工作，并不斷提出實(shí)施后的補(bǔ)充、修改和提升工作;

　　4.實(shí)行公司品牌戰(zhàn)略實(shí)施計劃及具體運(yùn)作工作;

　　5.不斷提高收繳率，實(shí)現(xiàn)成本最小化，利潤化;

　　6.制止違法及違反物業(yè)管理公約的行為;

　　7.明確內(nèi)部管理制度，規(guī)范管理服務(wù)人員的行為;

　　8.承擔(dān)管理處為公司提供數(shù)據(jù)和信息的責(zé)任;

　　9.配合各職能部門的工作，接受監(jiān)督

物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé) 篇7

　　1、全面負(fù)責(zé)所屬項目的日�？头�管理工作;

　　2、建立健全物業(yè)客服的規(guī)章制度、操作流程、服務(wù)規(guī)范;監(jiān)督、指導(dǎo)客服部各項工作的實(shí)施;

　　3、協(xié)助處理投訴及群體事件，配合公司做好重要客戶接待工作，維持良好公共關(guān)系;

　　4、根據(jù)具體項目負(fù)責(zé)制定招商、商業(yè)規(guī)劃等相關(guān)管理制度及規(guī)范，組織制定招商計劃及時間進(jìn)度計劃;

　　5、負(fù)責(zé)招商客戶洽談和開發(fā)客戶，并達(dá)成租賃意向，完成招商業(yè)績指標(biāo);

　　6、項目周邊市場需求調(diào)查，定期進(jìn)同類市場調(diào)查，分析業(yè)態(tài)匯總調(diào)查數(shù)據(jù)，了解行業(yè)動態(tài);

　　7、客戶關(guān)系管理，定期維護(hù)與客戶的合作關(guān)系;

　　8、配合完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他事情。

物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé) 篇8

　　1.準(zhǔn)時到崗，每天清掃分區(qū)道路，綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次；

　　2.垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉(zhuǎn)站；

　　3.熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的情節(jié)衛(wèi)生情況，對其負(fù)全部責(zé)任，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；

　　4.熱愛本職工作，養(yǎng)成良好地衛(wèi)生習(xí)慣，不販臟，不怕累；

　　5.積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質(zhì)；

　　6.維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生，對不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時勸阻和制止。

物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé) 篇9

　　職責(zé)：

　　1) 嚴(yán)格按照公司文件管理制度的要求進(jìn)行作業(yè)，對項目進(jìn)行監(jiān)督、管理，提出合理化的意見與建議;

　　2) 接待和處理業(yè)戶投訴、回訪工作和信息反饋工作，并制定糾正和預(yù)防措施并上報總經(jīng)理;

　　3) 監(jiān)督、抽查、考核本責(zé)任區(qū)域內(nèi)保潔承包方的保潔服務(wù)質(zhì)量，督導(dǎo)保潔員工作;

　　4) 不定期進(jìn)行下級崗位人員工作檢查;

　　5) 執(zhí)行項目各部門培訓(xùn)計劃，按需對下級崗位人員進(jìn)行培訓(xùn);

　　6)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　崗位要求：

　　1. 大學(xué)�？萍耙陨蠈W(xué)歷。

　　2. 有三年以上的住宅小區(qū)物業(yè)公司管理工作經(jīng)驗，兩年以上類似崗位工作經(jīng)驗。

　　3. 熟悉小區(qū)物業(yè)服務(wù)體系的建立，流程和制度優(yōu)化，有物業(yè)前期介入，項目承接驗收的工作經(jīng)驗，注重物業(yè)品質(zhì)管理。

　　4. 熟悉物業(yè)各部門的崗位規(guī)范、工作流程、專業(yè)知識、儀容儀表要求等，熟練操作Word、Excel、PPT等辦公軟件，熟悉物業(yè)管理所涉及法律法規(guī)。

　　5. 具有良好的計劃，組織，控制，溝通及協(xié)調(diào)能力，以及較好的文字處理能力，具有較強(qiáng)組織管理能力和綜合事務(wù)管理能力。

物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé) 篇10

　　1、依公司制度建立和完善本項目物業(yè)管理體系文件

　　2、監(jiān)督消防主管對項目的各類檢查及重大節(jié)假日的消防檢查工作。

　　3、審核消防制度、法規(guī)等文件的布置、傳達(dá)、執(zhí)行工作，維護(hù)與消防公安等政府外聯(lián)關(guān)系。

　　4、部門人員的組建及管理

　　5、制定商場的保潔招標(biāo)方案并執(zhí)行，落實(shí)開業(yè)前的保潔開荒工作

　　6、落實(shí)商場綠植招標(biāo)工作及執(zhí)行

　　7、制定商場重大節(jié)假日安保方案，完成開業(yè)慶典安保方案制定及政府備案工作

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項

物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé) 篇11

　　1、全面負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力

　　2、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，完成項目年度經(jīng)營管理目標(biāo);

　　3、制定項目月度、季度、年度工作計劃并監(jiān)督執(zhí)行;

　　4、負(fù)責(zé)項目內(nèi)員工的系統(tǒng)培訓(xùn)建設(shè)與人才需求梯隊建設(shè);

　　5、協(xié)調(diào)、激勵、指導(dǎo)各部門專業(yè)化工作，提高客戶滿意度;

　　6、及時收集、整理有關(guān)提高服務(wù)質(zhì)量方面的建議和信息，定期組織客戶滿意度調(diào)查并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報情況;

　　7、執(zhí)行各項法規(guī)及物業(yè)管理公約，與政府有關(guān)部門保持良好關(guān)系;

　　8、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件，妥善處理業(yè)主、租戶、商戶的投訴。

物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé) 篇12

　　1、負(fù)責(zé)廠區(qū)房屋招租，洽談簽訂合同、收租等相關(guān)事宜；

　　2、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)備設(shè)施維修管理；

　　4、負(fù)責(zé)綠化、保安、清潔工管理等相關(guān)工作；

　　5、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé) 篇13

　　職責(zé)：

　　1. 全面負(fù)責(zé)工程物管部的工作，保證商場設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行，負(fù)責(zé)商場環(huán)境清潔、綠化和商場秩序的維護(hù)及消防安全管理。

　　2. 負(fù)責(zé)制定本部門的年度工作目標(biāo)和工作計劃，季度、年度的工作總結(jié)。

　　3. 作為公司安全經(jīng)營管理委員會的分管負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)公司整體安全的管理實(shí)施工作，支持其他部門規(guī)范開展安全生產(chǎn)經(jīng)營活動。

　　4. 負(fù)責(zé)制訂并組織實(shí)施物業(yè)前期介入、接管驗收、質(zhì)量保修、物業(yè)服務(wù)方案。

　　5. 負(fù)責(zé)商戶/業(yè)主裝修工程技術(shù)支持和施工管理。

　　6. 牽頭負(fù)責(zé)與供電、供水、供氣、市政、城管、消防、公安、安監(jiān)、街道安全科等對口部門溝通，與項目商場設(shè)施單位合作順暢。

　　任職資格：

　　1. 大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理或管理類專業(yè);

　　2. 3年以上物業(yè)、酒店、商業(yè)行業(yè)同崗位經(jīng)驗;

　　3 .應(yīng)急能力、執(zhí)行力、理解能力強(qiáng)，能夠承受一定的工作壓力;

物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé) 篇14

　　1、工程土建類或相關(guān)專業(yè)專科及以上學(xué)歷，持有物業(yè)管理師證書;

　　2、熟練辦公(CAD)軟件，5年以上工程項目及相關(guān)管理工作經(jīng)驗，掌握工程項目土建、設(shè)施設(shè)備安裝、裝飾類工程等專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)特性;

　　3、具有高度責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)工作態(tài)度;良好的團(tuán)隊合作和學(xué)習(xí)能力;

　　4、具有物業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗和良好業(yè)績，熟悉辦公樓業(yè)態(tài)物業(yè)管理，熟悉消防、 安全保衛(wèi)、清潔、綠化、工程等行業(yè)法規(guī)和工作規(guī)范

　　5、熟悉質(zhì)量管理體系等相關(guān)管理體系的建立和運(yùn)行;

　　6、對所在物業(yè)管理項目區(qū)域的物業(yè)管理服務(wù)活動實(shí)施全程管理，確保其各項服務(wù)工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化、專業(yè)化的目標(biāo)

　　7、制定物業(yè)管理服務(wù)年度工作計劃、財務(wù)預(yù)算和決算;

　　8、開展日常管理工作，負(fù)責(zé)對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量體系的考核與評審;

　　9、定期召開物業(yè)管理工作會議，制定工作報告，溝通處理重大事件;

　　10、定期對業(yè)戶進(jìn)行拜訪，聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，對業(yè)戶投訴情況的處理結(jié)果進(jìn)行回訪，做好回訪記錄，統(tǒng)計并總結(jié);

　　11、制定、整理各類報表和物業(yè)經(jīng)營、管理信息，供公司管理決策參考。

物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé) 篇15

　　(1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等，努力做好具有特色的物業(yè)管理工作;

　　(2)全面負(fù)責(zé)管轄區(qū)內(nèi)的安全、消防、租賃、合同管理、辦公、行政等工作，認(rèn)真完成公司交付的各項任務(wù)，實(shí)現(xiàn)各項目標(biāo);

　　(3)制訂物業(yè)管理方面的管理目標(biāo)和經(jīng)營方向，包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程，規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行，制度各項費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)保證管理工作的正常進(jìn)行，建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化;

　　(4)經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題，積極解決問題;

　　(5)與物業(yè)所在區(qū)域的各級管理單位保持良好的公共關(guān)系，與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關(guān)系，樹立良好形象，代表物業(yè)部門處理對外關(guān)系及接待來訪業(yè)主、群眾、團(tuán)體、單位等;

　　(6)嚴(yán)格執(zhí)行各項財務(wù)制度，組織審核各種款項收支交繳，做好財務(wù)核算和財務(wù)預(yù)算及新的收費(fèi)方案;

　　(7)熟悉管轄區(qū)內(nèi)各項情況，與業(yè)主及租戶保持密切聯(lián)系，及時處理業(yè)主及租戶訴求意見，并不定期組織業(yè)主及租戶聯(lián)誼，聽取業(yè)主及租戶意見或建議，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量;

　　(8)認(rèn)真完成公司交辦的其它工作。