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客戶主管崗位的工作職責(zé)

發(fā)布時間:2023-02-13

客戶主管崗位的工作職責(zé)(精選20篇)

客戶主管崗位的工作職責(zé) 篇1

  1、協(xié)助客戶經(jīng)理擬定客戶傳播策略以及各類活動策劃案;

  2、協(xié)助客戶經(jīng)理制定客戶的廣告策略、設(shè)計、媒介、活動等相關(guān)工作進度表;

  3、保持與客戶方相關(guān)人員的日常聯(lián)絡(luò),隨時掌握客戶需求及動態(tài);

  4、配合創(chuàng)意制作部門對產(chǎn)品進行文字審定、產(chǎn)品形象展示制作物、宣傳品的印刷等工作;

  5、配合客戶經(jīng)理對公司各類成品出品的驗收,保證符合客戶需求;

  6、積極完善客戶品牌資料更新,建立檔案,對客戶項目和活動進行日常管理;

  7、收集、整理、提交項目相關(guān)背景資料,包括客戶競品的相關(guān)資料;

  8、收集市場信息,為開拓新客戶及新的發(fā)展渠道提供基礎(chǔ)資料;

  9.負責(zé)品牌官方微博賬號日常內(nèi)容的組織整理和發(fā)布;

  10.對所實施的品牌營銷工作進行定期的效果監(jiān)測、數(shù)據(jù)整理、分析、匯總;

  11.參與方案的撰寫,按時完成周報、月報并反饋。

  12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

客戶主管崗位的工作職責(zé) 篇2

  職責(zé):

  1、負責(zé)開發(fā)、建立和維護管理客戶資源;

  2、深度發(fā)掘客戶需求,向客戶推薦公司產(chǎn)品及服務(wù);

  3、及時與客戶溝通,做好客戶咨詢的信息反饋及客戶跟進的支持服務(wù);

  4、充分熟悉業(yè)務(wù)工作流程,幫助客戶解決在使用公司產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的問題;

  5、完成公司的銷售目標,保證任務(wù)的順利完成。

  任職資格:

  1、 大專及以上學(xué)歷,市場營銷、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);

  2、 有2年左右電話銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先;

  3、具備優(yōu)秀的團隊語言表達及溝通能力;

  4、有親和力,善于維護和保持與客戶的良好關(guān)系。

客戶主管崗位的工作職責(zé) 篇3

  職責(zé):

  1. 維護與客戶的日常溝通,負責(zé)搜集項目相關(guān)信息并進行匯總整理;

  2. 協(xié)助項目主管完成從方案策劃、文案創(chuàng)作、流程規(guī)劃到執(zhí)行等一系列項目實施工作;

  3. 協(xié)助項目主管及時撰寫項目工作簡報及結(jié)案報告;

  4. 保持項目參與各方的溝通順暢;

  5. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

  任職要求:

  1、本科以上學(xué)歷(經(jīng)驗充足可適當放寬學(xué)歷條件),公關(guān)、新聞傳播學(xué)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

  2、2-3年工作經(jīng)驗,經(jīng)驗略遜者可應(yīng)聘客戶助理崗位;

  3、有獨立開展工作能力,性格開朗,親和力強,善于溝通,積極進取,認真負責(zé);

  4、文筆流暢,能獨立完成項目工作中所需的文案工作;

  5、較強的觀察力和應(yīng)變能力,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力,較強的社會活動能力。

客戶主管崗位的工作職責(zé) 篇4

  職責(zé):

  1、了解活動計劃,與公司執(zhí)行團隊溝通客戶在國內(nèi)各大城市的品牌活動計劃,協(xié)助客戶經(jīng)理進行項目跟進

  2、各類報表的制作及數(shù)據(jù)分析

  3、及時收集品牌活動的相關(guān)信息及數(shù)據(jù),并向客戶進行反饋

  4、客戶關(guān)系維護,定期進行項目總結(jié),與客戶建立長期的良好合作關(guān)系

  5、活動物資分配,管理等

  【任職資格】

  1、大專以上學(xué)歷,有市場營銷/廣告/媒體等行業(yè)工的工作經(jīng)驗優(yōu)先,

  2、熟悉消費品市場,對市場有敏銳的觀察力強,

  3、良好的溝通能力及團隊精神,責(zé)任心強

  4、熟練使用WORD,EXCEL,PPT等辦公軟件

客戶主管崗位的工作職責(zé) 篇5

  職責(zé):

  1、負責(zé)整合營銷、數(shù)字營銷、互動營銷、社會化營銷傳播項目、參與頭腦風(fēng)暴、撰寫傳播整案營銷方案;

  2、微博,微信公眾號的文章編寫,運營等;

  3、能夠協(xié)助制定項目策略,撰寫新聞稿等,對文字有較高的把控能力;

  4、隨時了解客戶狀態(tài),了解客戶需求,收集行業(yè)資料;

  5、負責(zé)客戶項目跟蹤,及時解決客戶服務(wù)中出現(xiàn)的問題,與所負責(zé)客戶方建立良好的關(guān)系。

  任職要求:

  1、數(shù)字營銷,整合式營銷公司1-3年左右經(jīng)驗;

  2、具有一定的綜合能力、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;

  3、具備一定的方案策劃能力,了解公關(guān)、廣告行業(yè)整體項目操作經(jīng)驗;

  4、英語水平良好;

  5、有親和力、有責(zé)任心、能承受工作壓力、團隊協(xié)作能力好。

客戶主管崗位的工作職責(zé) 篇6

  職責(zé):

  1.負責(zé)與客戶的日常溝通與協(xié)調(diào),準確理解客戶要求與創(chuàng)意意圖;

  2.對客戶資料(如產(chǎn)品知識、市場情況、廣告費預(yù)算及市場計劃等)加以整理,會同其他部門研究、制定出初步的廣告計劃方案和工作 日程,再分由各部門執(zhí)行;

  3.負責(zé)協(xié)調(diào)客服中所涉及的各內(nèi)外部門的工作關(guān)系;

  4.代客戶負責(zé)對廣告的設(shè)計、制作和實施過程進行監(jiān)督。

  5.有良好的文筆,會寫簡單的文案。

  6.進行日常的客戶開發(fā)。

  任職要求:

  1.專科以上學(xué)歷, 男女不限

  2.性格開朗、自信、誠實、勤奮,獨立工作能力強,勇于接受挑戰(zhàn);

  3.有較強的語言溝通能力和文字表達能力,具備一定的商務(wù)談判技巧,并有良好的團隊合作精神;

  4.工作能力強,應(yīng)變能力強,邏輯性思維能力強,并善于調(diào)節(jié)自己的情緒,能夠積極應(yīng)對來自各方面 的挑戰(zhàn)和壓力;

  5.一年以上相關(guān)媒體或廣告公司客戶服務(wù)經(jīng)驗,有4A公司工作經(jīng)歷者優(yōu)先。

客戶主管崗位的工作職責(zé) 篇7

  職責(zé);

  1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做媒體點位預(yù)定和廣告排期,與媒體溝通廣告發(fā)布事宜。

  2、與客戶溝通每月廣告發(fā)布內(nèi)容、收集、制作廣告發(fā)布報表。

  3、每天網(wǎng)站、電視、電臺、報紙等廣告的監(jiān)播管理。

  4、負責(zé)公司合同的管理、核對。

  5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作

  任職資格:

  1、大專以上學(xué)歷,廣告學(xué)、行政文秘專業(yè)等畢業(yè);

  2、有一年以上廣告行業(yè)或汽車4S店市場、行政、客服工作經(jīng)驗;

  3、熟練操作Excel、Word、PPT等辦公軟件;

  4、溝通能力強,工作認真、細心,態(tài)度端正、踏實肯干,聽從領(lǐng)導(dǎo)指示及安排,工作積極性強,思維清晰;

客戶主管崗位的工作職責(zé) 篇8

  職責(zé):

  1、負責(zé)每月與各個品牌及公司內(nèi)其他部門溝通協(xié)調(diào);

  2、負責(zé)各品牌業(yè)務(wù)的完成率、品質(zhì)等各方面的監(jiān)督把控;

  3、根據(jù)公司需求整理各項數(shù)據(jù),形成每周或每月品牌報表;

  4、制定和不斷優(yōu)化各品牌的標準數(shù)據(jù)模板,并按周期拉出相應(yīng)的數(shù)據(jù)報表;

  5、對接市場部/甲方,做好品牌各個細節(jié)的溝通及完善;

  6、完成上級指派的其他工作任務(wù)。

  任職要求:

  1、2年以上呼叫中心客服相關(guān)工作經(jīng)驗,1年以上客訴專員工作經(jīng)驗優(yōu)先;

  2、熟悉門店及零售行業(yè)相關(guān)行業(yè)工作內(nèi)容;

  3、有親和力,較強的溝通表達及協(xié)調(diào)能力;

  4、具備團隊意識,工作主動,抗壓能力強,愿意接受周末工作;

  5、熟練使用計算機軟件,辦公軟件。

客戶主管崗位的工作職責(zé) 篇9

  1、通過網(wǎng)絡(luò)搜索各地區(qū)教育培訓(xùn)機構(gòu)信息,按照規(guī)定格式整理客戶資料;

  2、通過電話與客戶溝通,清楚完整的介紹我們的創(chuàng)意作文,并在溝通中發(fā)掘客戶需求。

  3、完善客戶資料,做好及時跟進;有會議時能夠完成會議的邀約。

  4、協(xié)助招商部門負責(zé)人做好參會客戶及考察客戶的接待工作。

  5、對意向客戶做好郵件及QQ,微信等多渠道的跟蹤。

  6、對客戶的需求做好及時的反饋,并按時提交工作日報、周報。

客戶主管崗位的工作職責(zé) 篇10

  職責(zé):

  1、能夠與團隊成員進行順暢有效的溝通,準確傳達甲方意見;

  2、了解所屬部門的工作職能,搭建部門內(nèi)外溝通平臺;

  3、充分了解公司的政策及作業(yè)標準程序,為團隊內(nèi)其他同事提供必要幫助;

  4、對策略有所貢獻,且具備概念化的思考能力。

  任職要求:

  1、28歲以下,形象氣質(zhì)佳;

  2、熟悉公司主體服務(wù)項目情況,了解相關(guān)的廣告知識;

  3、具備獨立對接多個項目的能力;

  4、具有良好判斷力,能把握工作輕重緩急且符合期限要求;

  5、有公關(guān)公司經(jīng)驗者、英語能力優(yōu)秀者優(yōu)先。

客戶主管崗位的工作職責(zé) 篇11

  1. 負責(zé)組織、安排客服部的各項工作;

  2. 負責(zé)組織實施物業(yè)管理各項制度、流程、標準;

  3. 負責(zé)客戶關(guān)系的建設(shè)和維護,處理重大客戶投訴;

  4. 負責(zé)組織客戶滿意度調(diào)查工作,提升客戶滿意度;

  5. 不定期巡視項目,并對公共設(shè)施、設(shè)備之維修和治安等向有關(guān)部門提出改進意見。

  6. 及時追收管理費,跟進、落實領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。

客戶主管崗位的工作職責(zé) 篇12

  職責(zé)

  1. 參與各類客戶會議,與客戶進行良好溝通并將客戶需求完整的傳遞給公司;

  2. 參與所負責(zé)客戶策劃案,完成并下達BRIEF ,給予其他相關(guān)部門適當?shù)慕ㄗh;

  3. 協(xié)助策劃及媒介相關(guān)事務(wù);

  4. 項目把控,審核所負責(zé)客戶的執(zhí)行方案及排期,控制項目的執(zhí)行情況和進度,確保良好運行;

  5. 協(xié)調(diào)項目執(zhí)行中涉及到的客戶與公司內(nèi)部的關(guān)系,協(xié)調(diào)項目中其他協(xié)作部門的關(guān)系;

  6. 指導(dǎo)并帶動AE/SAE工作;

  7. 完成上級主管安排的其它策略、服務(wù)及執(zhí)行的相關(guān)工作;

  崗位要求

  1. 大學(xué)本科以上學(xué)歷,市場營銷、廣告專業(yè)優(yōu)先考慮;

  2. 3年以上行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,1年大客戶服務(wù)經(jīng)驗;

  3. 有較強英語溝通能力;

  4. 工作責(zé)任心強,較強的溝通能力,較強的團隊組織協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行能力;

  5. 了解廣告運作流程,有互聯(lián)網(wǎng)廣告或網(wǎng)站工作經(jīng)歷,熟悉互動行銷者優(yōu)先;

  6. 具備策劃及提案能力;

客戶主管崗位的工作職責(zé) 篇13

  職責(zé):

  1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺投放策略及線下實體店廣告運營模式;

  2、對數(shù)字比較敏感,負責(zé)投放數(shù)據(jù)優(yōu)化及相關(guān)數(shù)據(jù)及素材分析,提高投放轉(zhuǎn)化率;

  3、負責(zé)推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化,提高產(chǎn)品點擊率、瀏覽量和銷售額;

  4、負責(zé)線上和線下客戶賬戶日常運營管理及維護,及時調(diào)整賬戶中存在的問題;

  5、每日匯總投放數(shù)據(jù)情況,并做出準確的分析與判斷。

  任職要求:

  1、有電商工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2、大專及以上學(xué)歷,計算機、廣告、市場營銷專業(yè)優(yōu)先;

  3、專業(yè)的數(shù)據(jù)分析能力;

  4、優(yōu)秀的表達、溝通能力,較強的結(jié)案報告撰寫能力。

  5、自身條件優(yōu)越者可放寬條件。

客戶主管崗位的工作職責(zé) 篇14

  職責(zé):

  1、完成公司下達的各項銷售指標及經(jīng)銷商回款任務(wù);負責(zé)經(jīng)銷商的周轉(zhuǎn)金計劃完成。

  2、負責(zé)轄區(qū)經(jīng)銷商的進銷存管理,以及下轄經(jīng)銷商庫送貨及時性、送貨量真實性的查核。

  3、負責(zé)經(jīng)分銷商安全庫存和庫存貨齡管理,以及對經(jīng)分銷商上報的庫存數(shù)據(jù)進行查核。

  4、協(xié)助經(jīng)分銷商開發(fā)新渠道和新售點,增加鋪貨、可見庫存及提高生動化水平,并不斷更新與完善客戶資料。

  5、負責(zé)轄區(qū)內(nèi)通路價格體系管控以及沖貨管理處理。

  6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,3年以上飲料行業(yè)通路銷售經(jīng)驗,1年以上同等職位工作經(jīng)驗。

  2、熟悉營銷知識和了解當?shù)亟K端市場和傳統(tǒng)批發(fā)市場狀況。

  3、有良好的溝通協(xié)調(diào)和駕御客戶的等能力。

  4、能夠自覺自發(fā)工作,有求勝的欲望,有韌性。

  5、工作態(tài)度認真,有吃苦耐勞的精神。

  6、熟練使用辦公軟件,有一定數(shù)據(jù)分析能力和市場判斷能力。

客戶主管崗位的工作職責(zé) 篇15

  職責(zé):

  1. 在上級指導(dǎo)下,根據(jù)客戶需求,收集項目資料,參與頭腦風(fēng)暴,結(jié)合客戶情況和社會熱點進行創(chuàng)意內(nèi)容發(fā)想,協(xié)助項目負責(zé)人完成策劃案的撰寫;

  2. 與上級保持良好的日常溝通,主動及時反饋所負責(zé)的任務(wù)之進展,確保項目順利執(zhí)行;若所負責(zé)任務(wù)需與客戶相關(guān)人員進行對接,則要理解把控客戶需求及項目推進節(jié)奏,保證項目按時按質(zhì)按量順利完成;

  3. 根據(jù)傳播方案,進行內(nèi)容輸出,包括但不限于雙微文案、H5、病毒貼、視頻腳本等;

  4、與媒介對接,篩選適合的kol資源,在客戶經(jīng)理的指導(dǎo)下進行談判采購,具備成本控制意識,及時準確傳達客戶需求,監(jiān)控投放效果,有效完成傳播發(fā)布工作;

  5 、搜集投放數(shù)據(jù),監(jiān)測傳播效果,協(xié)助完成相關(guān)執(zhí)行總結(jié)報告 。

  6、協(xié)助拓展美妝及時尚類廣告客戶資源,達成合作;

  任職要求:

  1、 本科以上學(xué)歷,新聞、廣告、市場營銷、公共關(guān)系、傳播學(xué)專業(yè)優(yōu)先;

  2、 1年公關(guān)、廣告、公關(guān)、數(shù)字營銷領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)驗,服務(wù)快消、電商行業(yè)客戶經(jīng)驗優(yōu)先;

  3、 熟悉互聯(lián)網(wǎng),熱衷新媒體,關(guān)注新事物,性格開朗,很強的自我學(xué)習(xí)的能力;

  4、 對文字、創(chuàng)意事件有很強的敏感度,很強的創(chuàng)意發(fā)揮能力;

  5、 有獨立工作能力,責(zé)任心強,工作細致、認真,具有團隊合作精神;

  6、社交網(wǎng)絡(luò)達人用戶,微博名賬戶,網(wǎng)絡(luò)重口味愛好者,舌尖上的吃貨,有品潮流編輯,豆瓣資深用戶,知識雜家者優(yōu)先考慮。

客戶主管崗位的工作職責(zé) 篇16

  職責(zé):

  1、負責(zé)協(xié)助推廣和演示平臺產(chǎn)品、分析客戶的業(yè)務(wù)需求,結(jié)合公司的業(yè)務(wù)模塊,為客戶定制相應(yīng)的解決方案,引導(dǎo)客戶對公司平臺產(chǎn)品的選擇;

  2、負責(zé)跟進意向客戶、商務(wù)談判,完成銷售業(yè)績;

  3、負責(zé)項目執(zhí)行和運營工作、系統(tǒng)操作及跟進售后流程、合同管理、業(yè)務(wù)管理;

  4、負責(zé)客戶的服務(wù)和維護,與目標客戶建立長久良好關(guān)系,確保業(yè)務(wù)的延續(xù)性;

  5、熟悉供應(yīng)商產(chǎn)品,提報方案時給出合理建議;

  6、完成上級指派的其他工作。

  崗位要求:

  1、大專以上學(xué)歷,有3年以上的企業(yè)員工福利或人力資源行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,有銷售支持、項目運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2、具有良好的客戶服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng),具備較強的與客戶溝通能力和技巧,英語讀寫能力強者尤佳;

  3、思維清晰敏捷,注重細節(jié),有很強的責(zé)任心,值得信賴,團隊合作意識強;

  4、有較強的文檔處理能力,熟練操作PPT、excel等 office相關(guān)軟件。

客戶主管崗位的工作職責(zé) 篇17

  職責(zé):

  1、通過電話回訪已成交客戶,詢問安裝下單時間,做好售后服務(wù)工作。

  2、負責(zé)客戶關(guān)系管理,負責(zé)產(chǎn)品售后服務(wù)反饋,與安裝部對接。

  3、對店鋪各類售后問題進行歸類總結(jié)入檔,定期分析總結(jié)最有效的處理方案。

  4、及時總結(jié)和反饋客戶反饋的,包括:服務(wù),產(chǎn)品等方面的問題,協(xié)助完善售后服務(wù)流程和制度。

  5、在處理客戶問題時主動了解客戶問題所在,給客戶留下良好印象。

  6、上級安排的其他工作。

  崗位要求:

  1、25-35歲,中專以上學(xué)歷,耐心細致,良好的溝通表達能力,有良好的服務(wù)意識,聲音甜美。

  2、1年以上同等崗位工作經(jīng)驗,熟悉應(yīng)對不同客訴的多種方法

  3、性格開朗,熱情大方,有較強的承壓能力。

  4、能熟練操作辦公軟件,了解家具行業(yè),有客服或家居公司工作經(jīng)驗優(yōu)先。

客戶主管崗位的工作職責(zé) 篇18

  1.負責(zé)積家御景項目客戶服務(wù), 主動熟悉物業(yè)住戶情況,積極走訪、回訪業(yè)戶,與業(yè)戶保持密切的聯(lián)系、建立良好的關(guān)系,及時處理、反饋業(yè)戶的訴求意見,做到“有問必答,有求必應(yīng)。”;

  2.負責(zé)項目收費管理;

  3.負責(zé)客戶接待管理;

  4.熟悉項目收費系統(tǒng),負責(zé)項目人員的考勤、入離職、轉(zhuǎn)正等手續(xù)的簽批并與總公司做好這方面的聯(lián)系工作;

  5. 負責(zé)項目固定資產(chǎn)臺賬的維護與更新。

  6. 負責(zé)本部門人員的服裝管理;.負責(zé)項目人員及物資盤點管理;

  7.檢查、督促各項日常工作和上級交辦的領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

客戶主管崗位的工作職責(zé) 篇19

  職責(zé):

  1、維護原有客戶并開拓可發(fā)展群體;

  2、深度挖掘客戶的項目需求,掌握團隊工作進度已和方向,策劃組織實施各類促銷及公關(guān)事件及執(zhí)行方案;

  3、帶領(lǐng)或獨立負責(zé)客戶需求的構(gòu)思及策劃案的提報,負責(zé)項目的跟進、報價、合同簽訂、款項回收、項目總結(jié)等后續(xù)工作;

  4、合理的運用公司現(xiàn)有客戶及供應(yīng)商資源,管控活動物資成本預(yù)算,完成項目任務(wù),對客戶及項目資料與檔案進行管理存檔;

  5、參與活動場地的選址、踩點、落實及所需相關(guān)手續(xù)的辦理確認工作。

  任職要求:

  1、廣告、傳媒、市場營銷、公共關(guān)系相關(guān)專業(yè)?埔陨蠈W(xué)歷,兩年以上活動策劃或廣告公司同行經(jīng)驗,具備提案能力,熟悉客戶服務(wù)流程;

  2、身高1.62米以上,英語達到四級以上或海外留學(xué)者優(yōu)先考慮;

  3、具備管理及統(tǒng)籌能力,強執(zhí)行,重責(zé)任,抗壓力強,善于組織、協(xié)調(diào)客戶服務(wù)流程中的各個環(huán)節(jié),能妥善處理突發(fā)事件;

  4、具有良好的溝通能力,較強的組織、協(xié)調(diào)能力,靈活、機智的處事能力,抗壓力強;

  5、熟悉各類辦公軟件。

客戶主管崗位的工作職責(zé) 篇20

  1.負責(zé)集團客戶信息的排摸、回訪、跟進,提升集團及各子公司客戶服務(wù)水平;

  2.負責(zé)集團客戶滿意度提升工作;

  3.負責(zé)通濃稠集團客戶信息收集、錄入,提升集團客戶信息完整性;

  4.負責(zé)統(tǒng)籌處理集團及各子公司的各項投訴及回訪工作;

  5.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

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    職責(zé):1、負責(zé)管轄店鋪的客戶跟進、回訪、邀約、談判、方案演練等工作,達成小組月度銷售目標;2、對管轄成員進行培訓(xùn)輔導(dǎo),提升小組邀約到達率、成交率及業(yè)務(wù)綜合水平;3、負責(zé)店鋪銷售工作流程的監(jiān)督及管理;4、負責(zé)店鋪客戶信息及銷售數(shù)據(jù)...

  • 客戶主管的基本職責(zé)(精選30篇)

    1.負責(zé)積家御景項目客戶服務(wù), 主動熟悉物業(yè)住戶情況,積極走訪、回訪業(yè)戶,與業(yè)戶保持密切的聯(lián)系、建立良好的關(guān)系,及時處理、反饋業(yè)戶的訴求意見,做到有問必答,有求必應(yīng)。...

  • 客戶主管的工作內(nèi)容(精選31篇)

    職責(zé):1、根據(jù)部門年度工作計劃;2、負責(zé)目標項目的前期溝通、實施以及目標項目的談判;3、負責(zé)項目合同起草、簽訂、發(fā)貨等工作;4、跟蹤項目合同進行情況,完成應(yīng)收帳款的回收及售后服務(wù)等相關(guān)工作;5、完成公司銷售政策的落實、各項制度的貫...

  • 廣告客戶主管的工作職責(zé)描述(通用28篇)

    職責(zé):1、能夠與團隊成員進行順暢有效的溝通,準確傳達甲方意見;2、了解所屬部門的工作職能,搭建部門內(nèi)外溝通平臺;3、充分了解公司的政策及作業(yè)標準程序,為團隊內(nèi)其他同事提供必要幫助;4、對策略有所貢獻,且具備概念化的思考能力。...

  • 物業(yè)客戶主管崗位職責(zé)(通用29篇)

    1.案場服務(wù)人員的培訓(xùn)及管理2.售樓處、樣板間、活動場地的品質(zhì)管理3.案場資產(chǎn)管理及各項費用結(jié)算4.配合銷售活動宣傳及準備工作5.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作...

  • 客戶主管崗位職責(zé)(精選30篇)

    1.負責(zé)集團客戶信息的排摸、回訪、跟進,提升集團及各子公司客戶服務(wù)水平;2.負責(zé)集團客戶滿意度提升工作;3.負責(zé)通濃稠集團客戶信息收集、錄入,提升集團客戶信息完整性;4.負責(zé)統(tǒng)籌處理集團及各子公司的各項投訴及回訪工作;5.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其...

  • 客戶主管崗位的工作職責(zé)(精選26篇)

    職責(zé):1、負責(zé)開發(fā)、建立和維護管理客戶資源;2、深度發(fā)掘客戶需求,向客戶推薦公司產(chǎn)品及服務(wù);3、及時與客戶溝通,做好客戶咨詢的信息反饋及客戶跟進的支持服務(wù);4、充分熟悉業(yè)務(wù)工作流程,幫助客戶解決在使用公司產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的問題;5、...

  • 廣告客戶主管的基本職責(zé)說明(通用28篇)

    職責(zé):1. 在上級指導(dǎo)下,根據(jù)客戶需求,收集項目資料,參與頭腦風(fēng)暴,結(jié)合客戶情況和社會熱點進行創(chuàng)意內(nèi)容發(fā)想,協(xié)助項目負責(zé)人完成策劃案的撰寫;2. 與上級保持良好的日常溝通,主動及時反饋所負責(zé)的任務(wù)之進展,確保項目順利執(zhí)行;若所負...

  • 客戶主管的主要職責(zé)表述(通用28篇)

    職責(zé):1、總經(jīng)辦事務(wù),包括相關(guān)資料的整理、保管;2、協(xié)助總經(jīng)理完成各類文件起草、發(fā)放工作;3、合理安排領(lǐng)導(dǎo)各項工作日程;4、負責(zé)總經(jīng)理辦公會議的組織安排,做好公司會議的記錄及會議紀要的整理、發(fā)放、存檔,對決議事項進行催辦、查辦和...

  • 客戶主管的職責(zé)范本(精選27篇)

    職責(zé):1、通過對高端私人客戶的的綜合理財需求分析,幫助客戶制訂資產(chǎn)配置方案并向客戶提供高端理財產(chǎn)品,客戶經(jīng)理服務(wù)的是高端壽險客戶群體;2、通過各類渠道,接觸并篩選有效客戶;3、通過參與公司的各種培訓(xùn),提高理財規(guī)劃能力以及基本的...

  • 廣告客戶主管的崗位職責(zé)(精選26篇)

    職責(zé):1. 積極開拓廣告客戶資源,協(xié)助總監(jiān)制定廣告銷售計劃并完成預(yù)算任務(wù)。2. 根據(jù)客戶的需求及特點提交廣告策劃方案并負責(zé)實施。3. 負責(zé)監(jiān)控廣告投放效果,定期出具效果測評。4. 維護并服務(wù)廣告客戶,參與相關(guān)活動推廣及招商工作。...

  • 物業(yè)客戶主管崗位職責(zé)(精選25篇)

    1. 負責(zé)組織、安排客服部的各項工作;2. 負責(zé)組織實施物業(yè)管理各項制度、流程、標準;3. 負責(zé)客戶關(guān)系的建設(shè)和維護,處理重大客戶投訴;4. 負責(zé)組織客戶滿意度調(diào)查工作,提升客戶滿意度;5. 不定期巡視項目,并對公共設(shè)施、設(shè)備之維修和治安等...

  • 大客戶主管的崗位職責(zé)表述(精選19篇)

    職責(zé)1、負責(zé)成都片區(qū)大客戶的開發(fā)及維護(如:裝飾公司、個人工作室、設(shè)計師等);2、負責(zé)多渠道發(fā)展合作商,針對意向公司進行洽談、業(yè)務(wù)對接,達成有效合作;3、打通裝飾公司通道、與設(shè)計師建立良好合作關(guān)系,形成有效帶單;4、負責(zé)公司現(xiàn)有資...

  • 大客戶主管的工作內(nèi)容(通用19篇)

    職責(zé):1、與客戶進行良好溝通,跟蹤、了解客戶的需求; 維護和跟進現(xiàn)有的業(yè)務(wù), 在此基礎(chǔ)上提升業(yè)務(wù)量。2、負責(zé)與客戶溝通日常執(zhí)行工作相關(guān)并落實,監(jiān)督每一個項目具體進程,執(zhí)行工作有突發(fā)情況及時處理并匯報;3、能單獨或協(xié)助經(jīng)理完成項目...

  • 客戶主管崗位職責(zé)(精選27篇)

    1. 負責(zé)實施新項目的報價策略。2. 建立并維護與現(xiàn)有客戶良好的合作關(guān)系。獲取來自客戶的各種信息反饋,組織有效資源應(yīng)對。3. 催討產(chǎn)品售后應(yīng)收帳款,完成應(yīng)收資金的回籠。...

  • 崗位職責(zé)