營運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍（精選21篇）

營運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇1

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)區(qū)域的整體運(yùn)營工作;

　　2、負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶及店鋪運(yùn)營工作;

　　3、做好區(qū)域內(nèi)終端及店鋪動銷策劃提升帶動工作;

　　4、做好區(qū)域推廣終端及店鋪落地內(nèi)容工作;

　　5、對客戶店鋪員工及終端團(tuán)隊進(jìn)行培訓(xùn)提升工作;

　　6、對區(qū)域客戶店鋪及終端進(jìn)行考核工作;

　　7、協(xié)助解決客戶訴求性需求，確保合作關(guān)系得以穩(wěn)健發(fā)展;

　　8、客戶售后與部門的工作銜接管理;

　　任職要求：

　　1、大專學(xué)歷，有化妝品行業(yè)CS渠道及門店營運(yùn)經(jīng)驗(yàn)2年及以上工作經(jīng)歷;

　　2、五觀端正、形象氣質(zhì)佳;

　　3、能獨(dú)立管理及帶領(lǐng)團(tuán)隊;

　　4、能獨(dú)立制定門店活動方案;

　　5、能帶動銷活動，銷售能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)，身體健康，能適應(yīng)全國出差;

營運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇2

　　1、擬定區(qū)域內(nèi)各門店年度、月度及特殊節(jié)假日時段的銷售任務(wù)指標(biāo);指導(dǎo)各門店對銷售任務(wù)進(jìn)行分解，跟進(jìn)和推動門店銷售任務(wù)的達(dá)成;

　　2、對門店日/月的銷售進(jìn)行統(tǒng)計和分析，關(guān)注關(guān)鍵指標(biāo)包括(銷售額、來客數(shù)、客單價、時段營業(yè)額、主推達(dá)成、人效、坪效、庫存周轉(zhuǎn)等);

　　3、店鋪的日常巡查，現(xiàn)場/商品/促銷活動/人員的監(jiān)督和檢查，對巡店發(fā)現(xiàn)的問題匯總及提出改善方案并落實(shí)方案;

　　4、參與滯銷品、近期品處理方案的擬定，并跟進(jìn)執(zhí)行;

　　5、開展區(qū)域內(nèi)門店商圈和行業(yè)競爭對手的市場調(diào)研并提出有效建議;

　　6、區(qū)域內(nèi)門店之間合理的人員調(diào)配，保障區(qū)域所有門店的正常運(yùn)作;

　　7、新員工培養(yǎng)的監(jiān)督和落實(shí)，人員考核及人才梯隊培養(yǎng)和儲備;

　　8、門店員工服務(wù)及銷售技能的監(jiān)督和培訓(xùn);

　　9、了解員工思想動態(tài)，解決員工提出的困難和問題，進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)，合理控制員工流失率;

　　10、根據(jù)公司的財務(wù)制度，嚴(yán)格監(jiān)督各門店營業(yè)款、現(xiàn)金、單據(jù)的規(guī)范操作和流轉(zhuǎn)安全。

營運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇3

　　職責(zé)：

　　1、 負(fù)責(zé)全國各地加盟商新開店鋪的帶店指導(dǎo)，確保新店快速營業(yè);

　　2、 根據(jù)加盟商需求，派駐已開店鋪指導(dǎo)，幫助加盟商解決問題，提升業(yè)績;

　　3、 駐店期間，負(fù)責(zé)對店鋪人員進(jìn)行各項(xiàng)培訓(xùn)，落實(shí)總部的各項(xiàng)營銷策略，確保店鋪銷售指標(biāo)的達(dá)成及運(yùn)營管理水平的提高;

　　4、 監(jiān)督駐店店鋪VI、SI及貨品標(biāo)簽，突出品牌定位及貨品特色。

　　任職資格：

　　1、 高中或中專以上學(xué)歷;

　　2、 3年以上珠寶零售行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)，2年以上店鋪管理經(jīng)驗(yàn);

　　3、 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及店務(wù)管理能力;

　　4、 具有良好的服務(wù)意識、職業(yè)道德和團(tuán)隊精神。

　　5、 具有港資珠寶品牌店長經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

營運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇4

　　1、指導(dǎo)門店的營運(yùn)管理;

　　2、實(shí)施分店巡視支持工作，收集、整理、分析并上報相關(guān)經(jīng)營信息;

　　3、監(jiān)控分店經(jīng)營狀況，及時上報和處理;

　　4、區(qū)域標(biāo)桿店建立;

　　5、在支持過程中協(xié)助分店擬定盈虧平衡點(diǎn)、量化標(biāo)準(zhǔn)及成本核算，并督導(dǎo)執(zhí)行;

　　6、對分店員工進(jìn)行單店管理制度和相關(guān)技能培訓(xùn);

　　7、監(jiān)督檢查分店產(chǎn)品、裝修及物資配送情況是否違規(guī)、違約、對不符合要求的提出改進(jìn)意見,并追蹤實(shí)施;

　　8、將出品標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行到門店;

　　9、收集餐飲市場和競爭對手的相關(guān)信息，針對性提出分店產(chǎn)品調(diào)整和營銷方案，并追蹤實(shí)施;

　　10、以身作則，把公司企業(yè)文化和經(jīng)營理念傳播到分店;

　　11、能夠根據(jù)門店及周邊競品的實(shí)際情況，為上級經(jīng)理提出的合理的促銷方案建議，幫助門店提升業(yè)績;

　　12、需適應(yīng)出差。

營運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇5

　　職責(zé)：

　　1、保持電話暢通，服務(wù)規(guī)范用語;

　　2、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;

　　3、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報;

　　4、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質(zhì)量服務(wù);

　　5、良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;

　　6、與業(yè)務(wù)部門或主管共享信息，進(jìn)行知識積累，提供流程改善依據(jù)。

　　任職要求：

　　1、全日制統(tǒng)招�？埔陨蠈W(xué)歷，22--28周歲;

　　2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，聲音甜美，優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力;

　　3、熟練使用辦公軟件;

　　4、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問題;

　　5、以客戶為主，具有積極、優(yōu)秀的服務(wù)意識，工作熱情，對待客戶耐心禮貌。

營運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇6

　　1、負(fù)責(zé)管理與追蹤區(qū)域門店的日常營運(yùn)管理工作及對各管轄區(qū)域內(nèi)的門店營運(yùn)結(jié)果負(fù)責(zé)。

　　2、負(fù)責(zé)完成所管轄區(qū)域門店的各項(xiàng)經(jīng)營、管理指標(biāo)。

　　3、負(fù)責(zé)執(zhí)行并追蹤門店營運(yùn)系統(tǒng)執(zhí)行及人員培訓(xùn)、評估執(zhí)行的結(jié)果;

　　4、負(fù)責(zé)及時發(fā)現(xiàn)，輔導(dǎo)并監(jiān)督門店存在的問題，確定改善方案及追蹤進(jìn)度;

　　5、熟悉餐飲行業(yè)及熟練制作各類成本營業(yè)報表。

營運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇7

　　職責(zé)：

　　1、定期組織店長培訓(xùn)、召開店長會議;

　　2、根據(jù)公司全年銷售目標(biāo)進(jìn)行分解，監(jiān)督協(xié)助完成門店銷售業(yè)績;

　　3、定期對門店人員進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn);

　　4、對所負(fù)責(zé)片區(qū)門店的人員、銷售業(yè)績、貨品進(jìn)行管理;

　　5、根據(jù)具體市場活動方案，完成、推廣公司或單店的市場活動細(xì)則，并對具體活動進(jìn)行跟蹤;

　　6、定期巡店，做好日常監(jiān)督工作;

　　任職要求:

　　1、具備3年以上門店連鎖管理和營銷工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、具備較強(qiáng)的溝通、處理問題能力;

　　3、具備較強(qiáng)的主觀能動性

營運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇8

　　職責(zé)：

　　1、研究商圈，調(diào)查競爭品牌動態(tài)，市場動態(tài)，能夠通過對市場信息的匯總和分析，了解市場發(fā)展的趨勢;

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行公司的加盟政策，完成區(qū)域加盟業(yè)務(wù)目標(biāo);

　　3、制定本部門工作計劃，分解部門業(yè)績指標(biāo)，并督促區(qū)域客戶完成計劃;

　　4、協(xié)助加盟客戶進(jìn)行店面營運(yùn)、貨品陳列、貨物調(diào)配等工作;

　　5、定期與加盟客戶溝通，實(shí)時了解客戶的需求，分析其市場環(huán)境、營業(yè)狀況，形成營運(yùn)報告;

　　6、負(fù)責(zé)組織加盟商培訓(xùn)與銷售指導(dǎo)工作，如店面運(yùn)營與管理等，協(xié)助客戶提高業(yè)績。

　　任職要求：

　　1、22-30歲，本科及以上學(xué)歷，3年零售行業(yè)營運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、具備較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力、親和力、感染力與管理能力，能夠獨(dú)立培訓(xùn)員工;

　　3、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用辦公軟件及ERP系統(tǒng);

　　4、良好的職業(yè)操守，能夠適應(yīng)經(jīng)常出差。

營運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇9

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)完成公司及加盟門店各項(xiàng)運(yùn)營計劃，包括落實(shí)執(zhí)行年度、季度、月度工作計劃等;

　　2、負(fù)責(zé)加盟商店面的開業(yè)籌備、營運(yùn)、培訓(xùn)、活動推廣;

　　3、根據(jù)對區(qū)域門店運(yùn)營數(shù)據(jù)的跟蹤，指導(dǎo)門店調(diào)整運(yùn)營策略，提高門店盈利能力;

　　4、對接客戶和協(xié)調(diào)相關(guān)部門工作;如：設(shè)計部、培訓(xùn)部等;

　　5、執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。

　　【任職資格】

　　1、23-35歲，大專及以上學(xué)歷;

　　2、有1-2年輕餐飲管理經(jīng)驗(yàn)，曾擔(dān)任過喜茶、奈雪、大卡司、COCO奶茶、大口九、一點(diǎn)點(diǎn)、太平洋咖啡店長等知名品牌公司管理職位優(yōu)先;有同行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，

　　3、有大型餐飲連鎖品牌運(yùn)營門店店長經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先或具備2年以上餐飲店面經(jīng)營管理工作經(jīng)驗(yàn);

　　4、熟悉中西餐運(yùn)營模式或餐飲連鎖加盟門店經(jīng)營管理各環(huán)節(jié)的運(yùn)作流程;

　　5、熟悉計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)，熟練使用Office辦公軟件和搜索引擎;

　　6、具有較強(qiáng)的溝通能力與協(xié)調(diào)能力，能吃苦耐勞，具有較強(qiáng)的責(zé)任心，善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

營運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇10

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)區(qū)域各店面的營運(yùn)管理工作，按公司要求嚴(yán)格執(zhí)行營運(yùn)管理規(guī)范和各項(xiàng)管理制度，保證各店面營運(yùn)的正常進(jìn)行;

　　2、根據(jù)公司下達(dá)的指標(biāo)，認(rèn)真做好管轄區(qū)域店面門店的經(jīng)營管理工作;

　　3、負(fù)責(zé)本區(qū)域的店長、店員管理，了解員工思想動態(tài)，加強(qiáng)各店面的員工教育，并培養(yǎng)店員的敬業(yè)精神;

　　4、根據(jù)各店面的經(jīng)營和銷售情況，對各店面進(jìn)行針對性的指導(dǎo)，并給予改進(jìn)措施，提高店面效益;

　　5、及時與區(qū)域各店長進(jìn)行溝通，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，并妥善處理顧客投訴;

　　6、認(rèn)真組織實(shí)施市場調(diào)查，反饋調(diào)研信息，并及時為本區(qū)域的各店面提供市場建議。

　　任職資格：

　　1、具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力;

　　2、對連鎖企業(yè)有較深的認(rèn)識;

　　3、須懂得電腦操作，組織能力強(qiáng)，有分析能力;

　　4、具有吃苦耐勞精神、強(qiáng)烈的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德操守;

　　5、3年以上中餐連鎖餐飲企業(yè)同等管理工作經(jīng)驗(yàn);

　　6、熟悉門店績效考核及激勵;

營運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇11

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)終端門店店鋪運(yùn)營，銷售任務(wù)的落實(shí);

　　2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)管轄區(qū)域內(nèi)終端門店每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準(zhǔn)確性和及時性，

　　3、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)終端門店促銷方案和激勵方案的擬定;

　　4、協(xié)助門店塑造整潔、舒適的購物環(huán)境，確保顧客得到良好的購物體驗(yàn);

　　5、完成直接上級交付的其他工作。

　　崗位要求：

　　1、全日制大專及以上學(xué)歷;

　　2、 三年以上從事過鞋服行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、 對數(shù)據(jù)敏感度強(qiáng)，有團(tuán)隊協(xié)作意識，抗壓能力強(qiáng)，有目標(biāo)感，有客戶意識，能接受出差和加班，接受大小休。

營運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇12

　　職責(zé)：

　　1.每天跟進(jìn)門店的數(shù)據(jù)情況，及時發(fā)現(xiàn)問題(單量，曝光，出品)并解決問題，在分析的基礎(chǔ)上了解商圈情況，了解線下情況，同時對比與其它品牌的優(yōu)劣勢，完成對門店數(shù)據(jù)匯總分析后致電老板詳細(xì)溝通方案目的，讓老板理解以及配合。

　　2.定期優(yōu)化門店頁面和上報活動(與老板溝通)

　　3.檢查整理門店新活動的生效，舊活動失效情況和實(shí)際操作是否正確失效及時續(xù)期。

　　4.新店的對接，做好開業(yè)方案，與老板溝通，了解門店人工鋪?zhàn)獾荣M(fèi)用以便制定合理活動方案。

　　5.收集優(yōu)質(zhì)評論回復(fù)模板，督促門店回復(fù)評論做好用戶維護(hù)。

　　7.待店運(yùn)營，了解門店日常運(yùn)營狀況，發(fā)現(xiàn)問題提出方案并推進(jìn)落地實(shí)施

　　8.設(shè)計節(jié)日活動方案并跟進(jìn)相關(guān)設(shè)計需求

　　9.針對店鋪?zhàn)龅幕顒舆M(jìn)行數(shù)據(jù)登記

　　10.店鋪日常維護(hù)工作，上新，下架商品及活動

　　11.店鋪日常設(shè)計需求溝通，提交及跟進(jìn)

　　崗位要求：

　　1.一年以上運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

　　2.具備良好的客戶溝通、協(xié)調(diào)及處理問題的能力,思路清晰且具有一定的創(chuàng)新意識;

　　3.熟練掌握Word、Excel、PowerPoint等常用計算機(jī)軟件的操作;

營運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇13

　　職責(zé)：

　　1.指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)所轄門店的營運(yùn)管理;

　　2.轄區(qū)內(nèi)所轄門店的原物料調(diào)配，設(shè)備的使用管理;

　　3.了解轄區(qū)各門店的運(yùn)營要求，提供人員培訓(xùn)和其它解決方案;

　　4.公司各項(xiàng)政策的落實(shí)執(zhí)行過程及效果的監(jiān)督與評估;

　　5.能夠根據(jù)門店及周邊競品的實(shí)際情況，為上級經(jīng)理提出的合理的促銷方案建議，幫助門店提升業(yè)績。

　　任職要求：

　　1.從事餐飲2年以上工作經(jīng)歷，快餐行業(yè)店經(jīng)理1年以上經(jīng)歷;

　　2.具備豐富的一線工作經(jīng)驗(yàn)，對連鎖餐廳管理體系的組織管理等有深刻的了解;

　　3.具備一定的市場分析能力，組織能力，溝通能力。

營運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇14

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助營運(yùn)主管及時發(fā)現(xiàn)門店問題并予以解決，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報，協(xié)助團(tuán)隊完成公司的銷售目標(biāo);

　　2、及時對所轄區(qū)域的銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)，必要時現(xiàn)場帶動和指引;

　　3、協(xié)助指導(dǎo)新店的開業(yè)，并確保開店的質(zhì)量，對門店經(jīng)營情況和產(chǎn)品陳列進(jìn)行綜合分析，協(xié)助調(diào)整銷售策略和人員安排，提高促銷活動的質(zhì)量和效果;

　　4、根據(jù)公司要求執(zhí)行、規(guī)范加盟店日常管理流程;

　　5、對店面業(yè)績和日常操作進(jìn)行監(jiān)控。

　　任職要求：

　　1、有零售店面工作和管理經(jīng)驗(yàn)，最好做過柜長或以上的職位;

　　2、做事認(rèn)真、負(fù)責(zé)，能吃苦;

　　3、能適應(yīng)頻繁出差或短期駐店工作;

　　4、性格外向，溝通能力強(qiáng)。

營運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇15

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)加盟店內(nèi)前期準(zhǔn)備及店鋪后期執(zhí)行的相關(guān)工作。

　　2定期巡查店鋪，監(jiān)督指導(dǎo)直營店和加盟店的銷售，監(jiān)督店鋪促銷活動的執(zhí)行及促銷結(jié)果的反饋工作，填寫巡店報告。

　　3.監(jiān)督公司各項(xiàng)政策在直營店和專賣店的執(zhí)行情況。

　　4.協(xié)助加盟店的綜合培訓(xùn)。

　　任職資格：

　　1、餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上，有知名大型連鎖餐飲快消企業(yè)(KFC、麥當(dāng)勞等)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　2、能獨(dú)立完成對店鋪規(guī)范的跟進(jìn)指導(dǎo);

　　3、五官端正、口齒清晰、思維敏捷、能吃苦耐勞;

　　4、性格開朗，為人正直，有較強(qiáng)的親和力和敬業(yè)精神;

　　5、具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力及分析問題、解決問題的能力;

　　6、熟練操作各類辦公軟件。

營運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇16

　　職責(zé)：

　　1、完成公司制定的區(qū)域業(yè)績目標(biāo);

　　2、定期巡視區(qū)域終端店鋪，維護(hù)品牌形象;

　　3、處理區(qū)域已開業(yè)店鋪日常事務(wù)，提升單店業(yè)績;

　　4、協(xié)助新店開業(yè)，做開業(yè)活動策劃，店鋪人員培訓(xùn);

　　5、協(xié)助未/已開業(yè)客戶訂貨。

　　【任職要求】

　　1、服裝行業(yè)同等崗位1年或以上的工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、性格開朗，樂觀，具備良好的溝通能力，能獨(dú)立與各部門溝通，處理加盟店鋪日常事務(wù);

　　3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有上進(jìn)心，具備一定的培訓(xùn)能力;

　　4、做銷售數(shù)據(jù)分析，貨品數(shù)據(jù)分析;

　　5、團(tuán)隊意識和執(zhí)行能力強(qiáng)。

營運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇17

　　職責(zé)：

　　1、制定所轄區(qū)域季度/月度/節(jié)令銷售計劃，并跟進(jìn)計劃達(dá)成;

　　2、負(fù)責(zé)推進(jìn)和執(zhí)行公司的各項(xiàng)系統(tǒng)和日常工作，達(dá)成公司的各項(xiàng)指標(biāo);

　　3、對團(tuán)隊成員業(yè)績和能力進(jìn)行考察評估，提升團(tuán)隊成員能力;

　　4、對所轄門店進(jìn)行檢查，現(xiàn)場輔導(dǎo)團(tuán)隊成員開展工作;

　　5、維護(hù)公司的各種資訊安全，提升品牌形象;

　　6、對于營運(yùn)數(shù)據(jù)敏感，并能通過數(shù)據(jù)分析給出有效解決方案;

　　7、完成上級交代的其它事情。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，5年以上知名連鎖餐飲企業(yè)門店管理經(jīng)驗(yàn);

　　2、對門店管理崗培訓(xùn)和發(fā)展以及人才梯隊的建設(shè)有一定的想法和執(zhí)行度;

　　3、對市場的消費(fèi)動態(tài)具有敏銳的洞察力，分析力;

　　4、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

營運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇18

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域門市人員的招募、培訓(xùn)和調(diào)配;

　　2、對門市人員業(yè)績和能力景象考察評估，定期上交各項(xiàng)報表和數(shù)據(jù);

　　3、對轄區(qū)內(nèi)門店經(jīng)營情況協(xié)助調(diào)整銷售活動和人員安排;達(dá)成每月業(yè)績目標(biāo);

　　4、根據(jù)公司要求執(zhí)行、規(guī)范門市員工日常管理流程;

　　任職資格

　　1、大專以上學(xué)歷，兩年以上管理經(jīng)驗(yàn);

　　2、能獨(dú)立開展工作;

　　3、具備良好的溝通能力和人員管理能力;

　　4、表達(dá)流利，思維敏捷，能吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)，能承受較大工作壓力;

　　5、熟練操作辦公軟件。

營運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇19

　　職責(zé)：

　　根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)，統(tǒng)計分析門店經(jīng)營目標(biāo)、利潤目標(biāo)達(dá)成情況，并制定相關(guān)行動計劃

　　確保門店QSC改善，執(zhí)行公司政策達(dá)到公司目標(biāo)，創(chuàng)造*QSC狀態(tài)。

　　協(xié)助店經(jīng)理制定每月單店活動，并報公司審批

　　協(xié)助店經(jīng)理正確執(zhí)行公司、單店的活動;并在活動結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)

　　嚴(yán)格執(zhí)行新產(chǎn)品及新的作業(yè)程序，確保門店100%執(zhí)行

　　協(xié)助門店經(jīng)理做好員工的培訓(xùn)工作

　　督導(dǎo)為公司內(nèi)部培訓(xùn)講師，負(fù)責(zé)對門店員工進(jìn)行理論知識的講解、培訓(xùn)

　　對門店店長的工作績效進(jìn)行評估、回饋，提升門店店長的工作業(yè)績

　　傳達(dá)最新公文監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行情況，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)政策

　　確保餐廳固定資產(chǎn)的正確性，并協(xié)助門店經(jīng)理做好門店固定資產(chǎn)維護(hù)工作

　　協(xié)助店長與公司其他部門的溝通、互動

　　總經(jīng)理交辦的其他工作

　　任職要求：

　　大專及以上學(xué)歷，28-35歲

　　有連鎖餐飲執(zhí)行、管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　熟知門店個崗位工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)、要求;

　　具備指導(dǎo)門店開展工作的相關(guān)培訓(xùn)技能，包括服務(wù)技巧、服務(wù)話術(shù)、推銷話術(shù)等相關(guān)技能;

　　具備團(tuán)隊合作及溝通能力、強(qiáng)有力的影響力和推動能力;

營運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇20

　　1、負(fù)責(zé)加盟店按照部門要求落實(shí)各項(xiàng)日常工作

　　2、負(fù)責(zé)加盟店的工作量及服務(wù)率，保證公司服務(wù)質(zhì)量

　　3、負(fù)責(zé)有關(guān)文件的受控與發(fā)放

　　4、負(fù)責(zé)組織加盟商的運(yùn)營培訓(xùn)工作

　　5、定期對加盟商滿意度進(jìn)行調(diào)查，對服務(wù)狀況及加盟商要求做調(diào)整

　　6、妥善處理加盟商提出的有關(guān)問題，維護(hù)加盟商的良好關(guān)系

　　7、協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好工作，時時與相關(guān)部門對接加盟商情況，保證加盟店正常運(yùn)營

　　8、負(fù)責(zé)對所遇到的問題進(jìn)行統(tǒng)計、整理、分析

　　9、負(fù)責(zé)團(tuán)隊建設(shè)及新進(jìn)人員的培訓(xùn)工作

營運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇21

　　1.督促所轄門店按公司標(biāo)準(zhǔn)化營運(yùn);

　　2.指導(dǎo)和督促所轄各店實(shí)現(xiàn)既定經(jīng)營目標(biāo);

　　3.指導(dǎo)、協(xié)助所轄門店經(jīng)理，做好協(xié)調(diào)餐廳前、后場關(guān)系工作，加強(qiáng)餐廳管理;

　　4.把握所轄各店市場動態(tài)，及時為各店提出合理營銷方案;

　　5.督促公司各項(xiàng)管理規(guī)定在所轄店里的有效執(zhí)行;

　　6.協(xié)助所轄店經(jīng)理處理各類突發(fā)事件

　　7.協(xié)助和指導(dǎo)轄區(qū)店經(jīng)理處理與工商、稅務(wù)、衛(wèi)生和物業(yè)等相關(guān)單位的關(guān)系;

　　8負(fù)責(zé)對轄區(qū)新開店前期準(zhǔn)備(暫時);

　　9.負(fù)責(zé)基礎(chǔ)員工招聘和培訓(xùn);

　　10.負(fù)責(zé)各種促銷活動的準(zhǔn)備，并組織實(shí)施;

　　11.負(fù)責(zé)開業(yè)試營業(yè)期間的督導(dǎo)和培訓(xùn);