營運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍(精選21篇)
營運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇1
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)區(qū)域的整體運(yùn)營工作;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶及店鋪運(yùn)營工作;
3、做好區(qū)域內(nèi)終端及店鋪動(dòng)銷策劃提升帶動(dòng)工作;
4、做好區(qū)域推廣終端及店鋪落地內(nèi)容工作;
5、對(duì)客戶店鋪員工及終端團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)提升工作;
6、對(duì)區(qū)域客戶店鋪及終端進(jìn)行考核工作;
7、協(xié)助解決客戶訴求性需求,確保合作關(guān)系得以穩(wěn)健發(fā)展;
8、客戶售后與部門的工作銜接管理;
任職要求:
1、大專學(xué)歷,有化妝品行業(yè)CS渠道及門店?duì)I運(yùn)經(jīng)驗(yàn)2年及以上工作經(jīng)歷;
2、五觀端正、形象氣質(zhì)佳;
3、能獨(dú)立管理及帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì);
4、能獨(dú)立制定門店活動(dòng)方案;
5、能帶動(dòng)銷活動(dòng),銷售能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),身體健康,能適應(yīng)全國出差;
營運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇2
1、擬定區(qū)域內(nèi)各門店年度、月度及特殊節(jié)假日時(shí)段的銷售任務(wù)指標(biāo);指導(dǎo)各門店對(duì)銷售任務(wù)進(jìn)行分解,跟進(jìn)和推動(dòng)門店銷售任務(wù)的達(dá)成;
2、對(duì)門店日/月的銷售進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,關(guān)注關(guān)鍵指標(biāo)包括(銷售額、來客數(shù)、客單價(jià)、時(shí)段營業(yè)額、主推達(dá)成、人效、坪效、庫存周轉(zhuǎn)等);
3、店鋪的日常巡查,現(xiàn)場(chǎng)/商品/促銷活動(dòng)/人員的監(jiān)督和檢查,對(duì)巡店發(fā)現(xiàn)的問題匯總及提出改善方案并落實(shí)方案;
4、參與滯銷品、近期品處理方案的擬定,并跟進(jìn)執(zhí)行;
5、開展區(qū)域內(nèi)門店商圈和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)調(diào)研并提出有效建議;
6、區(qū)域內(nèi)門店之間合理的人員調(diào)配,保障區(qū)域所有門店的正常運(yùn)作;
7、新員工培養(yǎng)的監(jiān)督和落實(shí),人員考核及人才梯隊(duì)培養(yǎng)和儲(chǔ)備;
8、門店員工服務(wù)及銷售技能的監(jiān)督和培訓(xùn);
9、了解員工思想動(dòng)態(tài),解決員工提出的困難和問題,進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè),合理控制員工流失率;
10、根據(jù)公司的財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)格監(jiān)督各門店?duì)I業(yè)款、現(xiàn)金、單據(jù)的規(guī)范操作和流轉(zhuǎn)安全。
營運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇3
職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)全國各地加盟商新開店鋪的帶店指導(dǎo),確保新店快速營業(yè);
2、 根據(jù)加盟商需求,派駐已開店鋪指導(dǎo),幫助加盟商解決問題,提升業(yè)績(jī);
3、 駐店期間,負(fù)責(zé)對(duì)店鋪人員進(jìn)行各項(xiàng)培訓(xùn),落實(shí)總部的各項(xiàng)營銷策略,確保店鋪銷售指標(biāo)的達(dá)成及運(yùn)營管理水平的提高;
4、 監(jiān)督駐店店鋪VI、SI及貨品標(biāo)簽,突出品牌定位及貨品特色。
任職資格:
1、 高中或中專以上學(xué)歷;
2、 3年以上珠寶零售行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn),2年以上店鋪管理經(jīng)驗(yàn);
3、 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及店務(wù)管理能力;
4、 具有良好的服務(wù)意識(shí)、職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神。
5、 具有港資珠寶品牌店長經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
營運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇4
1、指導(dǎo)門店的營運(yùn)管理;
2、實(shí)施分店巡視支持工作,收集、整理、分析并上報(bào)相關(guān)經(jīng)營信息;
3、監(jiān)控分店經(jīng)營狀況,及時(shí)上報(bào)和處理;
4、區(qū)域標(biāo)桿店建立;
5、在支持過程中協(xié)助分店擬定盈虧平衡點(diǎn)、量化標(biāo)準(zhǔn)及成本核算,并督導(dǎo)執(zhí)行;
6、對(duì)分店員工進(jìn)行單店管理制度和相關(guān)技能培訓(xùn);
7、監(jiān)督檢查分店產(chǎn)品、裝修及物資配送情況是否違規(guī)、違約、對(duì)不符合要求的提出改進(jìn)意見,并追蹤實(shí)施;
8、將出品標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行到門店;
9、收集餐飲市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)信息,針對(duì)性提出分店產(chǎn)品調(diào)整和營銷方案,并追蹤實(shí)施;
10、以身作則,把公司企業(yè)文化和經(jīng)營理念傳播到分店;
11、能夠根據(jù)門店及周邊競(jìng)品的實(shí)際情況,為上級(jí)經(jīng)理提出的合理的促銷方案建議,幫助門店提升業(yè)績(jī);
12、需適應(yīng)出差。
營運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇5
職責(zé):
1、保持電話暢通,服務(wù)規(guī)范用語;
2、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
3、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報(bào);
4、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù);
5、良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;
6、與業(yè)務(wù)部門或主管共享信息,進(jìn)行知識(shí)積累,提供流程改善依據(jù)。
任職要求:
1、全日制統(tǒng)招?埔陨蠈W(xué)歷,22--28周歲;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,聲音甜美,優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力;
3、熟練使用辦公軟件;
4、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問題;
5、以客戶為主,具有積極、優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí),工作熱情,對(duì)待客戶耐心禮貌。
營運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇6
1、負(fù)責(zé)管理與追蹤區(qū)域門店的日常營運(yùn)管理工作及對(duì)各管轄區(qū)域內(nèi)的門店?duì)I運(yùn)結(jié)果負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)完成所管轄區(qū)域門店的各項(xiàng)經(jīng)營、管理指標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)執(zhí)行并追蹤門店?duì)I運(yùn)系統(tǒng)執(zhí)行及人員培訓(xùn)、評(píng)估執(zhí)行的結(jié)果;
4、負(fù)責(zé)及時(shí)發(fā)現(xiàn),輔導(dǎo)并監(jiān)督門店存在的問題,確定改善方案及追蹤進(jìn)度;
5、熟悉餐飲行業(yè)及熟練制作各類成本營業(yè)報(bào)表。
營運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇7
職責(zé):
1、定期組織店長培訓(xùn)、召開店長會(huì)議;
2、根據(jù)公司全年銷售目標(biāo)進(jìn)行分解,監(jiān)督協(xié)助完成門店銷售業(yè)績(jī);
3、定期對(duì)門店人員進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn);
4、對(duì)所負(fù)責(zé)片區(qū)門店的人員、銷售業(yè)績(jī)、貨品進(jìn)行管理;
5、根據(jù)具體市場(chǎng)活動(dòng)方案,完成、推廣公司或單店的市場(chǎng)活動(dòng)細(xì)則,并對(duì)具體活動(dòng)進(jìn)行跟蹤;
6、定期巡店,做好日常監(jiān)督工作;
任職要求:
1、具備3年以上門店連鎖管理和營銷工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備較強(qiáng)的溝通、處理問題能力;
3、具備較強(qiáng)的主觀能動(dòng)性
營運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇8
職責(zé):
1、研究商圈,調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)態(tài),市場(chǎng)動(dòng)態(tài),能夠通過對(duì)市場(chǎng)信息的匯總和分析,了解市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì);
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司的加盟政策,完成區(qū)域加盟業(yè)務(wù)目標(biāo);
3、制定本部門工作計(jì)劃,分解部門業(yè)績(jī)指標(biāo),并督促區(qū)域客戶完成計(jì)劃;
4、協(xié)助加盟客戶進(jìn)行店面營運(yùn)、貨品陳列、貨物調(diào)配等工作;
5、定期與加盟客戶溝通,實(shí)時(shí)了解客戶的需求,分析其市場(chǎng)環(huán)境、營業(yè)狀況,形成營運(yùn)報(bào)告;
6、負(fù)責(zé)組織加盟商培訓(xùn)與銷售指導(dǎo)工作,如店面運(yùn)營與管理等,協(xié)助客戶提高業(yè)績(jī)。
任職要求:
1、22-30歲,本科及以上學(xué)歷,3年零售行業(yè)營運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力、親和力、感染力與管理能力,能夠獨(dú)立培訓(xùn)員工;
3、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,熟練使用辦公軟件及ERP系統(tǒng);
4、良好的職業(yè)操守,能夠適應(yīng)經(jīng)常出差。
營運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇9
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)完成公司及加盟門店各項(xiàng)運(yùn)營計(jì)劃,包括落實(shí)執(zhí)行年度、季度、月度工作計(jì)劃等;
2、負(fù)責(zé)加盟商店面的開業(yè)籌備、營運(yùn)、培訓(xùn)、活動(dòng)推廣;
3、根據(jù)對(duì)區(qū)域門店運(yùn)營數(shù)據(jù)的跟蹤,指導(dǎo)門店調(diào)整運(yùn)營策略,提高門店盈利能力;
4、對(duì)接客戶和協(xié)調(diào)相關(guān)部門工作;如:設(shè)計(jì)部、培訓(xùn)部等;
5、執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
【任職資格】
1、23-35歲,大專及以上學(xué)歷;
2、有1-2年輕餐飲管理經(jīng)驗(yàn),曾擔(dān)任過喜茶、奈雪、大卡司、COCO奶茶、大口九、一點(diǎn)點(diǎn)、太平洋咖啡店長等知名品牌公司管理職位優(yōu)先;有同行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,
3、有大型餐飲連鎖品牌運(yùn)營門店店長經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先或具備2年以上餐飲店面經(jīng)營管理工作經(jīng)驗(yàn);
4、熟悉中西餐運(yùn)營模式或餐飲連鎖加盟門店經(jīng)營管理各環(huán)節(jié)的運(yùn)作流程;
5、熟悉計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng),熟練使用Office辦公軟件和搜索引擎;
6、具有較強(qiáng)的溝通能力與協(xié)調(diào)能力,能吃苦耐勞,具有較強(qiáng)的責(zé)任心,善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
營運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇10
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)區(qū)域各店面的營運(yùn)管理工作,按公司要求嚴(yán)格執(zhí)行營運(yùn)管理規(guī)范和各項(xiàng)管理制度,保證各店面營運(yùn)的正常進(jìn)行;
2、根據(jù)公司下達(dá)的指標(biāo),認(rèn)真做好管轄區(qū)域店面門店的經(jīng)營管理工作;
3、負(fù)責(zé)本區(qū)域的店長、店員管理,了解員工思想動(dòng)態(tài),加強(qiáng)各店面的員工教育,并培養(yǎng)店員的敬業(yè)精神;
4、根據(jù)各店面的經(jīng)營和銷售情況,對(duì)各店面進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo),并給予改進(jìn)措施,提高店面效益;
5、及時(shí)與區(qū)域各店長進(jìn)行溝通,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,并妥善處理顧客投訴;
6、認(rèn)真組織實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查,反饋調(diào)研信息,并及時(shí)為本區(qū)域的各店面提供市場(chǎng)建議。
任職資格:
1、具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力;
2、對(duì)連鎖企業(yè)有較深的認(rèn)識(shí);
3、須懂得電腦操作,組織能力強(qiáng),有分析能力;
4、具有吃苦耐勞精神、強(qiáng)烈的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德操守;
5、3年以上中餐連鎖餐飲企業(yè)同等管理工作經(jīng)驗(yàn);
6、熟悉門店績(jī)效考核及激勵(lì);
營運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇11
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)終端門店店鋪運(yùn)營,銷售任務(wù)的落實(shí);
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)管轄區(qū)域內(nèi)終端門店每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,
3、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)終端門店促銷方案和激勵(lì)方案的擬定;
4、協(xié)助門店塑造整潔、舒適的購物環(huán)境,確保顧客得到良好的購物體驗(yàn);
5、完成直接上級(jí)交付的其他工作。
崗位要求:
1、全日制大專及以上學(xué)歷;
2、 三年以上從事過鞋服行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
3、 對(duì)數(shù)據(jù)敏感度強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),抗壓能力強(qiáng),有目標(biāo)感,有客戶意識(shí),能接受出差和加班,接受大小休。
營運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇12
職責(zé):
1.每天跟進(jìn)門店的數(shù)據(jù)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題(單量,曝光,出品)并解決問題,在分析的基礎(chǔ)上了解商圈情況,了解線下情況,同時(shí)對(duì)比與其它品牌的優(yōu)劣勢(shì),完成對(duì)門店數(shù)據(jù)匯總分析后致電老板詳細(xì)溝通方案目的,讓老板理解以及配合。
2.定期優(yōu)化門店頁面和上報(bào)活動(dòng)(與老板溝通)
3.檢查整理門店新活動(dòng)的生效,舊活動(dòng)失效情況和實(shí)際操作是否正確失效及時(shí)續(xù)期。
4.新店的對(duì)接,做好開業(yè)方案,與老板溝通,了解門店人工鋪?zhàn)獾荣M(fèi)用以便制定合理活動(dòng)方案。
5.收集優(yōu)質(zhì)評(píng)論回復(fù)模板,督促門店回復(fù)評(píng)論做好用戶維護(hù)。
7.待店運(yùn)營,了解門店日常運(yùn)營狀況,發(fā)現(xiàn)問題提出方案并推進(jìn)落地實(shí)施
8.設(shè)計(jì)節(jié)日活動(dòng)方案并跟進(jìn)相關(guān)設(shè)計(jì)需求
9.針對(duì)店鋪?zhàn)龅幕顒?dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)登記
10.店鋪日常維護(hù)工作,上新,下架商品及活動(dòng)
11.店鋪日常設(shè)計(jì)需求溝通,提交及跟進(jìn)
崗位要求:
1.一年以上運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2.具備良好的客戶溝通、協(xié)調(diào)及處理問題的能力,思路清晰且具有一定的創(chuàng)新意識(shí);
3.熟練掌握Word、Excel、PowerPoint等常用計(jì)算機(jī)軟件的操作;
營運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇13
職責(zé):
1.指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)所轄門店的營運(yùn)管理;
2.轄區(qū)內(nèi)所轄門店的原物料調(diào)配,設(shè)備的使用管理;
3.了解轄區(qū)各門店的運(yùn)營要求,提供人員培訓(xùn)和其它解決方案;
4.公司各項(xiàng)政策的落實(shí)執(zhí)行過程及效果的監(jiān)督與評(píng)估;
5.能夠根據(jù)門店及周邊競(jìng)品的實(shí)際情況,為上級(jí)經(jīng)理提出的合理的促銷方案建議,幫助門店提升業(yè)績(jī)。
任職要求:
1.從事餐飲2年以上工作經(jīng)歷,快餐行業(yè)店經(jīng)理1年以上經(jīng)歷;
2.具備豐富的一線工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)連鎖餐廳管理體系的組織管理等有深刻的了解;
3.具備一定的市場(chǎng)分析能力,組織能力,溝通能力。
營運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇14
職責(zé):
1、協(xié)助營運(yùn)主管及時(shí)發(fā)現(xiàn)門店問題并予以解決,及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成公司的銷售目標(biāo);
2、及時(shí)對(duì)所轄區(qū)域的銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),必要時(shí)現(xiàn)場(chǎng)帶動(dòng)和指引;
3、協(xié)助指導(dǎo)新店的開業(yè),并確保開店的質(zhì)量,對(duì)門店經(jīng)營情況和產(chǎn)品陳列進(jìn)行綜合分析,協(xié)助調(diào)整銷售策略和人員安排,提高促銷活動(dòng)的質(zhì)量和效果;
4、根據(jù)公司要求執(zhí)行、規(guī)范加盟店日常管理流程;
5、對(duì)店面業(yè)績(jī)和日常操作進(jìn)行監(jiān)控。
任職要求:
1、有零售店面工作和管理經(jīng)驗(yàn),最好做過柜長或以上的職位;
2、做事認(rèn)真、負(fù)責(zé),能吃苦;
3、能適應(yīng)頻繁出差或短期駐店工作;
4、性格外向,溝通能力強(qiáng)。
營運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇15
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)加盟店內(nèi)前期準(zhǔn)備及店鋪后期執(zhí)行的相關(guān)工作。
2定期巡查店鋪,監(jiān)督指導(dǎo)直營店和加盟店的銷售,監(jiān)督店鋪促銷活動(dòng)的執(zhí)行及促銷結(jié)果的反饋工作,填寫巡店報(bào)告。
3.監(jiān)督公司各項(xiàng)政策在直營店和專賣店的執(zhí)行情況。
4.協(xié)助加盟店的綜合培訓(xùn)。
任職資格:
1、餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上,有知名大型連鎖餐飲快消企業(yè)(KFC、麥當(dāng)勞等)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、能獨(dú)立完成對(duì)店鋪規(guī)范的跟進(jìn)指導(dǎo);
3、五官端正、口齒清晰、思維敏捷、能吃苦耐勞;
4、性格開朗,為人正直,有較強(qiáng)的親和力和敬業(yè)精神;
5、具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力及分析問題、解決問題的能力;
6、熟練操作各類辦公軟件。
營運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇16
職責(zé):
1、完成公司制定的區(qū)域業(yè)績(jī)目標(biāo);
2、定期巡視區(qū)域終端店鋪,維護(hù)品牌形象;
3、處理區(qū)域已開業(yè)店鋪日常事務(wù),提升單店業(yè)績(jī);
4、協(xié)助新店開業(yè),做開業(yè)活動(dòng)策劃,店鋪人員培訓(xùn);
5、協(xié)助未/已開業(yè)客戶訂貨。
【任職要求】
1、服裝行業(yè)同等崗位1年或以上的工作經(jīng)驗(yàn);
2、性格開朗,樂觀,具備良好的溝通能力,能獨(dú)立與各部門溝通,處理加盟店鋪日常事務(wù);
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有上進(jìn)心,具備一定的培訓(xùn)能力;
4、做銷售數(shù)據(jù)分析,貨品數(shù)據(jù)分析;
5、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和執(zhí)行能力強(qiáng)。
營運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇17
職責(zé):
1、制定所轄區(qū)域季度/月度/節(jié)令銷售計(jì)劃,并跟進(jìn)計(jì)劃達(dá)成;
2、負(fù)責(zé)推進(jìn)和執(zhí)行公司的各項(xiàng)系統(tǒng)和日常工作,達(dá)成公司的各項(xiàng)指標(biāo);
3、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員業(yè)績(jī)和能力進(jìn)行考察評(píng)估,提升團(tuán)隊(duì)成員能力;
4、對(duì)所轄門店進(jìn)行檢查,現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員開展工作;
5、維護(hù)公司的各種資訊安全,提升品牌形象;
6、對(duì)于營運(yùn)數(shù)據(jù)敏感,并能通過數(shù)據(jù)分析給出有效解決方案;
7、完成上級(jí)交代的其它事情。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,5年以上知名連鎖餐飲企業(yè)門店管理經(jīng)驗(yàn);
2、對(duì)門店管理崗培訓(xùn)和發(fā)展以及人才梯隊(duì)的建設(shè)有一定的想法和執(zhí)行度;
3、對(duì)市場(chǎng)的消費(fèi)動(dòng)態(tài)具有敏銳的洞察力,分析力;
4、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
營運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇18
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域門市人員的招募、培訓(xùn)和調(diào)配;
2、對(duì)門市人員業(yè)績(jī)和能力景象考察評(píng)估,定期上交各項(xiàng)報(bào)表和數(shù)據(jù);
3、對(duì)轄區(qū)內(nèi)門店經(jīng)營情況協(xié)助調(diào)整銷售活動(dòng)和人員安排;達(dá)成每月業(yè)績(jī)目標(biāo);
4、根據(jù)公司要求執(zhí)行、規(guī)范門市員工日常管理流程;
任職資格
1、大專以上學(xué)歷,兩年以上管理經(jīng)驗(yàn);
2、能獨(dú)立開展工作;
3、具備良好的溝通能力和人員管理能力;
4、表達(dá)流利,思維敏捷,能吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),能承受較大工作壓力;
5、熟練操作辦公軟件。
營運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇19
職責(zé):
根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo),統(tǒng)計(jì)分析門店經(jīng)營目標(biāo)、利潤目標(biāo)達(dá)成情況,并制定相關(guān)行動(dòng)計(jì)劃
確保門店QSC改善,執(zhí)行公司政策達(dá)到公司目標(biāo),創(chuàng)造*QSC狀態(tài)。
協(xié)助店經(jīng)理制定每月單店活動(dòng),并報(bào)公司審批
協(xié)助店經(jīng)理正確執(zhí)行公司、單店的活動(dòng);并在活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)
嚴(yán)格執(zhí)行新產(chǎn)品及新的作業(yè)程序,確保門店100%執(zhí)行
協(xié)助門店經(jīng)理做好員工的培訓(xùn)工作
督導(dǎo)為公司內(nèi)部培訓(xùn)講師,負(fù)責(zé)對(duì)門店員工進(jìn)行理論知識(shí)的講解、培訓(xùn)
對(duì)門店店長的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估、回饋,提升門店店長的工作業(yè)績(jī)
傳達(dá)最新公文監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行情況,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)政策
確保餐廳固定資產(chǎn)的正確性,并協(xié)助門店經(jīng)理做好門店固定資產(chǎn)維護(hù)工作
協(xié)助店長與公司其他部門的溝通、互動(dòng)
總經(jīng)理交辦的其他工作
任職要求:
大專及以上學(xué)歷,28-35歲
有連鎖餐飲執(zhí)行、管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
熟知門店個(gè)崗位工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)、要求;
具備指導(dǎo)門店開展工作的相關(guān)培訓(xùn)技能,包括服務(wù)技巧、服務(wù)話術(shù)、推銷話術(shù)等相關(guān)技能;
具備團(tuán)隊(duì)合作及溝通能力、強(qiáng)有力的影響力和推動(dòng)能力;
營運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇20
1、負(fù)責(zé)加盟店按照部門要求落實(shí)各項(xiàng)日常工作
2、負(fù)責(zé)加盟店的工作量及服務(wù)率,保證公司服務(wù)質(zhì)量
3、負(fù)責(zé)有關(guān)文件的受控與發(fā)放
4、負(fù)責(zé)組織加盟商的運(yùn)營培訓(xùn)工作
5、定期對(duì)加盟商滿意度進(jìn)行調(diào)查,對(duì)服務(wù)狀況及加盟商要求做調(diào)整
6、妥善處理加盟商提出的有關(guān)問題,維護(hù)加盟商的良好關(guān)系
7、協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好工作,時(shí)時(shí)與相關(guān)部門對(duì)接加盟商情況,保證加盟店正常運(yùn)營
8、負(fù)責(zé)對(duì)所遇到的問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理、分析
9、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及新進(jìn)人員的培訓(xùn)工作
營運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇21
1.督促所轄門店按公司標(biāo)準(zhǔn)化營運(yùn);
2.指導(dǎo)和督促所轄各店實(shí)現(xiàn)既定經(jīng)營目標(biāo);
3.指導(dǎo)、協(xié)助所轄門店經(jīng)理,做好協(xié)調(diào)餐廳前、后場(chǎng)關(guān)系工作,加強(qiáng)餐廳管理;
4.把握所轄各店市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)為各店提出合理營銷方案;
5.督促公司各項(xiàng)管理規(guī)定在所轄店里的有效執(zhí)行;
6.協(xié)助所轄店經(jīng)理處理各類突發(fā)事件
7.協(xié)助和指導(dǎo)轄區(qū)店經(jīng)理處理與工商、稅務(wù)、衛(wèi)生和物業(yè)等相關(guān)單位的關(guān)系;
8負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)新開店前期準(zhǔn)備(暫時(shí));
9.負(fù)責(zé)基礎(chǔ)員工招聘和培訓(xùn);
10.負(fù)責(zé)各種促銷活動(dòng)的準(zhǔn)備,并組織實(shí)施;
11.負(fù)責(zé)開業(yè)試營業(yè)期間的督導(dǎo)和培訓(xùn);