營運督導的具體職責范圍（通用31篇）

營運督導的具體職責范圍 篇1

　　職責：

　　1、 負責全國各地加盟商新開店鋪的帶店指導，確保新店快速營業(yè);

　　2、 根據加盟商需求，派駐已開店鋪指導，幫助加盟商解決問題，提升業(yè)績;

　　3、 駐店期間，負責對店鋪人員進行各項培訓，落實總部的各項營銷策略，確保店鋪銷售指標的達成及運營管理水平的提高;

　　4、 監(jiān)督駐店店鋪VI、SI及貨品標簽，突出品牌定位及貨品特色。

　　任職資格：

　　1、 高中或中專以上學歷;

　　2、 3年以上珠寶零售行業(yè)銷售經驗，2年以上店鋪管理經驗;

　　3、 具有良好的溝通協(xié)調能力及店務管理能力;

　　4、 具有良好的服務意識、職業(yè)道德和團隊精神。

　　5、 具有港資珠寶品牌店長經驗者優(yōu)先考慮;

營運督導的具體職責范圍 篇2

　　1、指導門店的營運管理;

　　2、實施分店巡視支持工作，收集、整理、分析并上報相關經營信息;

　　3、監(jiān)控分店經營狀況，及時上報和處理;

　　4、區(qū)域標桿店建立;

　　5、在支持過程中協(xié)助分店擬定盈虧平衡點、量化標準及成本核算，并督導執(zhí)行;

　　6、對分店員工進行單店管理制度和相關技能培訓;

　　7、監(jiān)督檢查分店產品、裝修及物資配送情況是否違規(guī)、違約、對不符合要求的提出改進意見,并追蹤實施;

　　8、將出品標準執(zhí)行到門店;

　　9、收集餐飲市場和競爭對手的相關信息，針對性提出分店產品調整和營銷方案，并追蹤實施;

　　10、以身作則，把公司企業(yè)文化和經營理念傳播到分店;

　　11、能夠根據門店及周邊競品的實際情況，為上級經理提出的合理的促銷方案建議，幫助門店提升業(yè)績;

　　12、需適應出差。

營運督導的具體職責范圍 篇3

　　職責

　　1、負責區(qū)域的整體運營工作;

　　2、負責區(qū)域的客戶及店鋪運營工作;

　　3、做好區(qū)域內終端及店鋪動銷策劃提升帶動工作;

　　4、做好區(qū)域推廣終端及店鋪落地內容工作;

　　5、對客戶店鋪員工及終端團隊進行培訓提升工作;

　　6、對區(qū)域客戶店鋪及終端進行考核工作;

　　7、協(xié)助解決客戶訴求性需求，確保合作關系得以穩(wěn)健發(fā)展;

　　8、客戶售后與部門的工作銜接管理;

　　任職要求：

　　1、大專學歷，有化妝品行業(yè)CS渠道及門店營運經驗2年及以上工作經歷;

　　2、五觀端正、形象氣質佳;

　　3、能獨立管理及帶領團隊;

　　4、能獨立制定門店活動方案;

　　5、能帶動銷活動，銷售能力強，抗壓能力強，身體健康，能適應全國出差;

營運督導的具體職責范圍 篇4

　　職責：

　　1、保持電話暢通，服務規(guī)范用語;

　　2、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢，按照相應流程給予客戶反饋;

　　3、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報;

　　4、為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質量服務;

　　5、良好的工作執(zhí)行力，嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關操作;

　　6、與業(yè)務部門或主管共享信息，進行知識積累，提供流程改善依據。

　　任職要求：

　　1、全日制統(tǒng)招專科以上學歷，22--28周歲;

　　2、普通話標準，口齒清楚，聲音甜美，優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力;

　　3、熟練使用辦公軟件;

　　4、較強的應變能力、協(xié)調能力，能獨立處理緊急問題;

　　5、以客戶為主，具有積極、優(yōu)秀的服務意識，工作熱情，對待客戶耐心禮貌。

營運督導的具體職責范圍 篇5

　　1、擬定區(qū)域內各門店年度、月度及特殊節(jié)假日時段的銷售任務指標;指導各門店對銷售任務進行分解，跟進和推動門店銷售任務的達成;

　　2、對門店日/月的銷售進行統(tǒng)計和分析，關注關鍵指標包括(銷售額、來客數、客單價、時段營業(yè)額、主推達成、人效、坪效、庫存周轉等);

　　3、店鋪的日常巡查，現(xiàn)場/商品/促銷活動/人員的監(jiān)督和檢查，對巡店發(fā)現(xiàn)的問題匯總及提出改善方案并落實方案;

　　4、參與滯銷品、近期品處理方案的擬定，并跟進執(zhí)行;

　　5、開展區(qū)域內門店商圈和行業(yè)競爭對手的市場調研并提出有效建議;

　　6、區(qū)域內門店之間合理的人員調配，保障區(qū)域所有門店的正常運作;

　　7、新員工培養(yǎng)的監(jiān)督和落實，人員考核及人才梯隊培養(yǎng)和儲備;

　　8、門店員工服務及銷售技能的監(jiān)督和培訓;

　　9、了解員工思想動態(tài)，解決員工提出的困難和問題，進行團隊建設，合理控制員工流失率;

　　10、根據公司的財務制度，嚴格監(jiān)督各門店營業(yè)款、現(xiàn)金、單據的規(guī)范操作和流轉安全。

營運督導的具體職責范圍 篇6

　　職責：

　　1、規(guī)劃與管理門店日常運營工作，保證管轄門店按標準、按流程正常運轉;

　　2、落實成本管控制度，提升門店服務標準，提升客戶滿意度和復購率，確保達到最大利潤指標;

　　3、執(zhí)行與管理門店QSC標準及原物料損耗控制;

　　4、負責門店資產管理;

　　5、計劃、執(zhí)行、追蹤門店促銷活動，評估和反饋活動結果;

　　6、負責店員、店長招募、新人與在職培訓、人員排班管理、績效考核、以及員工激勵。

　　任職要求：

　　1、 大專以上學歷，2年及以上同崗位工作經歷;

　　2、 KFC、麥當勞、真功夫、克拉拉等全國連鎖運營出身尤佳;

　　3、 具有優(yōu)秀的邏輯組織、計劃、溝通、輔導及團隊建設等能力;

　　4、 勤奮積極，熱愛顧客服務工作，原則性強執(zhí)行力強。

營運督導的具體職責范圍 篇7

　　一、區(qū)域客戶資料檔案的建立、保管、更新

　　二、區(qū)域新開客戶的開業(yè)籌備和前期的運作指導

　　三、落實和監(jiān)督公司的各項銷售運作、推廣活動

　　四、搜集和反饋區(qū)域市場的相關信息，提交市場調研報告

　　五、區(qū)域客戶各級人員的相關培訓(服務流程、品牌定位、營運流程、貨

　　品管理、店鋪管理等)

　　六、區(qū)域客戶日常經營管理的溝通、指導與支持

　　七、與區(qū)域客戶一同制定相關策略促進銷售增長

　　八、區(qū)域客戶經營管理一般問題的處理，重大問題的反饋

　　九、參與區(qū)域客戶貨品的配貨、調配

　　十、總結各次促銷活動的效果，提交總結報告

營運督導的具體職責范圍 篇8

　　職責：

　　1、監(jiān)督與賦能指導直營店和加盟店的工作，及時反饋相關信息給公司。

　　2、維護與門店的關系，協(xié)調好運營、推廣、培訓等工作，解決問題及時指引，保障門店滿意度。

　　3、負責各項標準的監(jiān)督與執(zhí)行，保證門店營運標準。

　　4、負責或協(xié)助新開門店的籌備，保障門店順利開業(yè)。

　　5、協(xié)助門店做好利潤的提升并審核推動區(qū)域內的營銷活動，提升區(qū)域銷售額。

　　6、每月做好門店的績效評估及營銷活動統(tǒng)計工作，做好門店信息統(tǒng)計工作。

　　7、提交相關工作報告并及時傳達公司要求于各門店并監(jiān)督執(zhí)行情況。

　　8、負責門店的日常管理工作及員工的監(jiān)督、指導、培訓及評估。

　　9、完成上級交辦的其他工作任務。

　　任職要求：

　　1. 較強的溝通與談判能力,綜合能力強。

　　2. 至少2年以上餐飲行業(yè)工作經驗，具備餐飲連門店服務支持經驗優(yōu)先。

　　3. 有培訓經驗，表達能力強。

　　4. 有市調經驗，分析能力強，善于看數據。

　　5. 熟悉各種辦公軟件的使用，WORD、EXCEL、PPT等。

　　6. 能適應短期全國出差。

營運督導的具體職責范圍 篇9

　　職責：

　　1、負責益禾堂區(qū)域新開客戶的開業(yè)籌備和前期的運作指導

　　2、落實和監(jiān)督公司的各項銷售運作、推廣活動

　　3、區(qū)域客戶各級人員的相關培訓(服務流程、品牌定位、營運流程、貨品管理、店鋪管理等)，參與區(qū)域客戶貨品的配貨、調配。

　　4、區(qū)域客戶日常經營管理的溝通、指導與支持

　　任職要求;

　　1、優(yōu)秀的人際交往技能及團隊合作能力

　　2、快速的學習能力及指導他人工作的能力

　　3、2年以上餐飲連鎖行業(yè)工作經驗

營運督導的具體職責范圍 篇10

　　1、負責店面營運監(jiān)管工作，執(zhí)行總部相關營運標準，協(xié)調推進各區(qū)域加盟店面達成總部要求的各項經營管理指標。

　　2、負責日常區(qū)域店面巡查工作，根據總部要求對店面人員、營業(yè)額、利潤、QSC、貨物管理等營運板塊作出分析并進行管理指導。

　　3、協(xié)助執(zhí)行店面開業(yè)籌建驗收督導工作，負責開業(yè)期間營運指導，針對店面人員，管理系統(tǒng)運用，培訓，活動推廣，出品監(jiān)控進行追蹤指導。

　　4、加盟店面日常維護工作，定期與合作伙伴溝通，針對營運管理給出解決方案和培訓指導。

營運督導的具體職責范圍 篇11

　　1、負責管理與追蹤所轄區(qū)域各門店的日常營運工作并對營運結果負責。

　　2、負責制定所轄門店年度銷售預算，組織、督促各門店完成各項任務和經營指標，并其月度、年度經營數據進行分析，制定改善提升計劃，協(xié)助門店完成銷售目標。

　　3、負責制定服務標準程序和操作規(guī)程，QSC建立優(yōu)化等相關工作。

　　4、負責所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標，達成月度、季度、年度各項預估指標，對各項成本進行有效控制。

　　5、負責協(xié)調所屬區(qū)域內人員、物料、設備的調配，確保區(qū)域內餐廳QSC及提高改善，督導人員的派遣、調動工作，確保人員的發(fā)展，并隨時掌握工作情況。

　　6、負責確保所轄區(qū)域所有員工能為顧客提供優(yōu)越超值的服務。

　　7、負責處理所轄區(qū)域各門店重大投訴、及時解決和反饋各疑難問題。

　　8、負責所轄區(qū)域招募與面試門店管理人員，確保店面有足夠且合適的人力。

　　9、負責所轄區(qū)域訓練門店經理，制定績效考核標準并對其進行工作考核。

　　10、負責監(jiān)督落實所轄門店的品牌推廣及活動執(zhí)行。

　　11、根據公司經營計劃，配合完成新店籌備工作。

　　12、完成上級領導交辦的其他臨時工作。

營運督導的具體職責范圍 篇12

　　職責：

　　1、制定和分解所轄門店月度銷售計劃，確保門店達成經營目標;

　　2、指導并規(guī)范門店日常營業(yè)流程，監(jiān)督和配合門店實施各種活動;

　　3、巡店并檢查記錄所轄門店的商品陳列、衛(wèi)生、服務和形象，進行考核評分;

　　4、上報和分析所轄門店銷售和商品數據，制定促銷活動和商品結構調整方案;

　　5、招募門店員工，調配及安排人員;管理下屬店長，跟進和指導店長對店員的管理;

　　6、對門店員工進行培訓，提升團隊綜合素質和工作能力，向公司提出人才選拔建議;

　　7、預算和審核、控制門店運營各項費用;

　　8、協(xié)助門店處理現(xiàn)場的突發(fā)事件和顧客投訴;

　　職位要求：

　　1、22歲-45歲，�？萍耙陨蠈W歷;

　　2、有連鎖便利店店長或運營管理經驗，有蔬菜生鮮行業(yè)管理經驗尤佳;

　　3、熟悉門店運營及流程、店員工作內容和心理變化。

　　4、有較強的領導能力及團隊建設能力，良好的溝通協(xié)調能力;

營運督導的具體職責范圍 篇13

　　職責：

　　1、負責完成公司及加盟門店各項運營計劃，包括落實執(zhí)行年度、季度、月度工作計劃等;

　　2、負責加盟商店面的開業(yè)籌備、營運、培訓、活動推廣;

　　3、根據對區(qū)域門店運營數據的跟蹤，指導門店調整運營策略，提高門店盈利能力;

　　4、對接客戶和協(xié)調相關部門工作;如：設計部、培訓部等;

　　5、執(zhí)行上級領導交代的其它工作。

　　【任職資格】

　　1、23-35歲，大專及以上學歷;

　　2、有1-2年輕餐飲管理經驗，曾擔任過喜茶、奈雪、大卡司、COCO奶茶、大口九、一點點、太平洋咖啡店長等知名品牌公司管理職位優(yōu)先;有同行業(yè)同崗位工作經驗者優(yōu)先，

　　3、有大型餐飲連鎖品牌運營門店店長經驗優(yōu)先或具備2年以上餐飲店面經營管理工作經驗;

　　4、熟悉中西餐運營模式或餐飲連鎖加盟門店經營管理各環(huán)節(jié)的運作流程;

　　5、熟悉計算機和互聯(lián)網，熟練使用Office辦公軟件和搜索引擎;

　　6、具有較強的溝通能力與協(xié)調能力，能吃苦耐勞，具有較強的責任心，善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

營運督導的具體職責范圍 篇14

　　1、負責管轄區(qū)域內店鋪崗位技能的指導培訓工作;

　　2、協(xié)助區(qū)域經理維持區(qū)域內良好的客戶關系;

　　3、協(xié)助區(qū)域經理保持店鋪良好的操作規(guī)范(營運標準和QSCP標準)

　　4、協(xié)助區(qū)域經理完成區(qū)域內的銷售業(yè)績指標

　　5、區(qū)域管理創(chuàng)新工作

　　6、新開店鋪開業(yè)籌備及駐店指導工作

　　7、根據要求，進行管轄區(qū)域直營門店人員的招聘，訓練，培養(yǎng)，

　　8、完成管轄區(qū)域內直營門店日常管理工作;人員招募、培訓指導及梯隊建設

　　9、負責上級領導安排的其他臨時工作

營運督導的具體職責范圍 篇15

　　職責：

　　1、負責根據公司年度銷售經營計劃，對本區(qū)域銷售網絡進行銷售分解并落實區(qū)域銷售計劃;

　　2、負責所轄區(qū)域人事管理及培訓管理;

　　3、負責所轄區(qū)域的日常店務及形象管理及片內促銷活動的執(zhí)行落實;

　　4、負責所轄區(qū)域的貨品管理工作;

　　5、負責完成所轄片區(qū)新零售(會員、全渠道)目標，對本區(qū)域目標分解落實跟蹤;

　　6、負責所轄區(qū)域財務監(jiān)管。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，市場營銷相關專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2、具備3年以上鞋服行業(yè)同崗位工作經驗;

　　3、熟悉市場行情、店鋪管理及銷售數據分析;

　　4、具有較強的市場洞察力、溝通能力、管理能力。

營運督導的具體職責范圍 篇16

　　職責：

　　1、根據公司的發(fā)展要求，配合公司制定門店的管理目標及達成，協(xié)助完成所分管餐廳的各項經營、管理指標;

　　2、執(zhí)行并追蹤餐廳營運系統(tǒng)的執(zhí)行及對員工的培訓并評估執(zhí)行的結果;

　　3、及時發(fā)現(xiàn)、輔導并監(jiān)督門店存在的問題，提出改善方法并及時追蹤進度;

　　4、執(zhí)行新店開業(yè)流程，確保新店能順利開業(yè)和營運順暢;

　　5、招募與面試餐廳管理組人員，確保分管餐廳有足夠且合適的人員;

　　6、合理處理各類突發(fā)事件并完成領導交待的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，條件優(yōu)秀者可放寬學歷要求;

　　2、具有優(yōu)秀的溝通能力、決策能力、計劃執(zhí)行和組織協(xié)調能力，能承擔一定的工作壓力;

　　3、有連鎖餐飲門店管理經驗優(yōu)先。

營運督導的具體職責范圍 篇17

　　1.督促所轄門店按公司標準化營運;

　　2.指導和督促所轄各店實現(xiàn)既定經營目標;

　　3.指導、協(xié)助所轄門店經理，做好協(xié)調餐廳前、后場關系工作，加強餐廳管理;

　　4.把握所轄各店市場動態(tài)，及時為各店提出合理營銷方案;

　　5.督促公司各項管理規(guī)定在所轄店里的有效執(zhí)行;

　　6.協(xié)助所轄店經理處理各類突發(fā)事件

　　7.協(xié)助和指導轄區(qū)店經理處理與工商、稅務、衛(wèi)生和物業(yè)等相關單位的關系;

　　8負責對轄區(qū)新開店前期準備(暫時);

　　9.負責基礎員工招聘和培訓;

　　10.負責各種促銷活動的準備，并組織實施;

　　11.負責開業(yè)試營業(yè)期間的督導和培訓;

營運督導的具體職責范圍 篇18

　　職責：

　　1、負責所轄店倉年度零售指標的達成;

　　2、負責店鋪所在商場商務政策，商場活動的溝通和反饋;

　　3、主動參與協(xié)助開店前準備工作;

　　4、負責轉訓營運標準，店鋪形象標準以及商品知識等，同時進行周期性巡店檢視和反饋;

　　5、負責公司營運人才培養(yǎng)方案的實施、跟進、檢視和反饋;

　　6、協(xié)助區(qū)經進行人才帶教，實現(xiàn)區(qū)經年度人才儲備和培養(yǎng)計劃;

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，具備品牌服裝零售多店管理工作經驗兩年以上;

　　2、扎實的終端營運技能以及較強的人際溝通能力;

　　3、執(zhí)行能力佳，并具有較好的培訓能力;

　　4、對于數據敏感度佳，能結合數據分析店鋪問題并提出解決方案，給予店長賦能。

營運督導的具體職責范圍 篇19

　　1、負責指導、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務工作，改善工作質量和服務態(tài)度，做好下屬的績效考核。

　　2、負責處理營運內發(fā)生的緊急或特殊事件，維護公司利益，確保顧客滿意。

　　3、負責營運內部人員的職業(yè)發(fā)展，并培養(yǎng)適合公司發(fā)展的管理人員;

　　4、每月至少一次主持門店負責人例會，根據SWOT分析營運現(xiàn)狀，提出工作要求和解決方法，明確下階段工作目標。

　　5、負責輔導分門店負責人營運數據的收集、分析、反饋;

　　6、督導門店QSC管理與監(jiān)督，定期到門店進行系統(tǒng)化營運檢查與系統(tǒng)稽核。

　　7、參與營運會議，定期匯報營運與訓練執(zhí)行情況;

　　8、考核區(qū)域、單店的營運訓練工作的執(zhí)行情況，并評估訓練效果;

　　9、巡店監(jiān)督檢查各餐廳工作流程，確保下屬門店人員經過正確的訓練;

營運督導的具體職責范圍 篇20

　　職責：

　　1、對各店鋪運營管理工作落實執(zhí)行，有效控制成本;

　　2、對區(qū)域內所轄店鋪的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度等綜合營運指標負責;

　　3、定期巡視店鋪，發(fā)現(xiàn)問題并及時反饋，制定改善計劃，并落實、監(jiān)督執(zhí)行情況;

　　4、負責分析門店銷售情況，及時了解門店的銷售動態(tài)，結合門店的實際情況，進行促銷活動的策劃和具體實施，活動結束后進行數據分析、以及評估活動效果;

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，具有良好的道德品質和較強的責任心;

　　2、具有三年以上連鎖餐飲門店店長工作經驗以上者優(yōu)先，條件優(yōu)秀者可放寬;

　　3、有良好的溝通能力和組織協(xié)調能力，具有團隊合作精神與創(chuàng)新精神;

　　4、具有較強的洞察力，有市場調研能力。

營運督導的具體職責范圍 篇21

　　職責

　　1. 負責店鋪營運全面工作，向營運總監(jiān)報告并接受其領導。制訂部門工作計劃和管理細則，安排本部門工作。

　　2. 負責制定門店月/季/年度銷售目標、工作計劃、產品促銷計劃和銷售利潤等計劃，監(jiān)督計劃的實施并及時進行評估和調整。

　　3. 負責門店日常管理，向門店分解銷售目標。建立健全門店商品陳列、導購培訓、客戶服務等方面的工作流程和管理制度。

　　4. 根據不同階段市場變化，及時調整廣告宣傳策略和產品促銷方案報批后，監(jiān)督跟進。做好產品陳列、飾品擺放、POP、終端管理等品牌形象工作，確保按照公司統(tǒng)一的CI形象進行現(xiàn)場布置。

　　5. 審批門店補貨計劃和物資申請，做好貨品和物資調配發(fā)運工作。及時準確的向公司提供門店的進銷存報表，并做好跟蹤檢查。

　　6. 監(jiān)督跟進門店進銷存管理，做好門店銷售費用的控制，定期與公司財務、門店庫管核對貨物帳目和實物，確保公司資產和帳目準確無誤。

　　任職資格

　　1、大專以上學歷，兩年以上門店管理經驗;

　　2、熟悉門店操作流程、門店店長工作內容，能獨立開展工作;

　　3、具備良好的溝通能力和人員管理能力，善于與商場管理人員溝通;

　　4、表達流利，思維敏捷，能吃苦耐勞，責任心強，能承受較大工作壓力;

　　5、熟練操作辦公軟件。

營運督導的具體職責范圍 篇22

　　職責：

　　1、 負責轄區(qū)內品牌終端店鋪特賣活動的日常管理工作，銷售目標的分解、跟進和達成，(主管以管理特賣活動為主);

　　2、 店鋪人員的日常管理，店鋪團隊建設，梯隊人員的培養(yǎng);

　　3、 店鋪現(xiàn)場管理，陳列、衛(wèi)生等的檢查和指導;

　　4、 店鋪貨品的管理，對暢銷貨品的關注，急需貨品的調配;

　　5、 與商場的日常溝通。

　　任職要求：

　　1、3-4年以上零售店鋪管理經驗，25-35歲，性格外向，責任心強，良好的執(zhí)行力和團隊建設能力;

　　2、敏銳的市場敏感度，良好的語言表達和溝通能力;

　　3、熟悉終端零售管理流程，對店鋪管理人員管理銷售管理有一定的實操經驗;

　　4、有百貨零售行業(yè)相關工作經驗者優(yōu)先。

營運督導的具體職責范圍 篇23

　　職責：

　　1、對營運部經理負責，管理本區(qū)域內的所有直營店。

　　2、協(xié)助營運部經理對地區(qū)公司的直營店進行營業(yè)分析和市場分析。

　　3、負責對地區(qū)店面工作目標、崗位職責的實現(xiàn)進行協(xié)調、檢查、監(jiān)督、持續(xù)改進，保證目標的充分實現(xiàn)。

　　4、對所轄區(qū)域店面提供的食品、服務、衛(wèi)生等情況進行檢查和監(jiān)督、指導。

　　5、對所轄區(qū)域店面的規(guī)范、制度、手冊等規(guī)章的執(zhí)行進行檢查和監(jiān)督。

　　6、對所轄區(qū)域店面的各項營運費用、成本控制進行監(jiān)督和檢查，提高效率。

　　7、負責轄區(qū)域店面與公司總部之間的及時有效溝通，做好雙傳下達及時匯報。

　　8、對所轄區(qū)域店面的新品推廣和促銷宣傳活動的實施進行監(jiān)督、指導、檢查和匯報。

　　9、準確及時收集市場信息，為重大營運決策提供重要參考。

　　10、完成對所轄區(qū)域店面員工的培訓、培養(yǎng)工作，以及配合營運部完成對加盟分店員工的培訓工作。

　　11、履行和實現(xiàn)上級領導特別批準授權的其他權利和職責，并承擔相應責任。

　　崗位要求：

　　1. 2-3年大型連鎖餐飲店經驗，有餐飲運營管理經驗的優(yōu)先考慮;

　　2. 做事認真負責，懂得總結分析數據;

　　3. 具備制定工作計劃的能力;

　　4. 服從上級安排的工作任務 。

營運督導的具體職責范圍 篇24

　　1. 負責區(qū)域各門店的營運管理工作，按公司要求嚴格執(zhí)行營運管理規(guī)范和各項管理制度，保證各門店營運的正常進行;

　　2. 對區(qū)域內所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標負責，達成月度、季度、年度各項預估指標;

　　3. 對區(qū)域內門店的運營管理工作負責，協(xié)助并指導區(qū)域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

　　4.根據各門店的經營和銷售情況，對各門店進行針對性的指導，并給予改進措施，提高店面效益，并且對各項成本進行有效的控制;

　　5. 傳達公司的政策和制度，督導營運管理各系統(tǒng)執(zhí)行;

　　6. 對公司所制定的各項規(guī)章制度和產品、服務操作規(guī)范等的執(zhí)行情況進行追蹤檢查與管理系統(tǒng)的優(yōu)化，及時反饋相關建議;

　　7. 負責本區(qū)域的店長、店員管理，了解員工思想動態(tài)，加強各店面的員工教育，并培養(yǎng)店員的敬業(yè)精神;與區(qū)域各店長進行溝通，不斷提高服務質量，并妥善處理顧客投訴;

　　8. 定期進行巡店檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時回饋店長，并制定改善計劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況;

　　9. 負責與其他各相關部門(財務、人事行政部、研發(fā)部、企劃部)進行溝通、協(xié)調，保障門店的正常運轉。

營運督導的具體職責范圍 篇25

　　職責：

　　1、負責對所管轄區(qū)域加盟門店的管理工作;

　　2、負責對所管轄區(qū)域加盟門店的巡視和現(xiàn)場指導;

　　3、負責對區(qū)域加盟門店的形象的維護、商品的陳列與指導;

　　4、負責執(zhí)行公司的各項決策并落實到區(qū)域門店;

　　5、負責維護加盟店門店的客情關系，做好加盟店的溝通與問題解決工作。

　　任職要求：

　　1、大�；蛞陨蠈W歷，接受市場營銷專業(yè)優(yōu)秀應屆畢業(yè)生;

　　2、具備良好的溝通協(xié)調能力，較好的市場敏銳度，有零售行業(yè)銷售管理經驗者優(yōu)先;

　　3、執(zhí)行力強，較強的工作責任心，具有團隊合作精神!

營運督導的具體職責范圍 篇26

　　職責：

　　1、負責提升終端門店形象,銷售業(yè)績和服務水平;

　　2、負責各新開終端店柜的支持，包括店柜陳列指導、營運指導、人員培訓等;

　　3、協(xié)助店鋪做好銷售和貨品的數據分析及預測，指導和協(xié)助店鋪訂貨、控貨;

　　4、根據公司下達的考核指標不斷整合所轄店鋪人員配備，提升團隊工作的激情;

　　5、負責終端門店的跟蹤檢查、品牌管理及導購培訓結果的評估;

　　6、監(jiān)督公司各項政策在門店的執(zhí)行情況;

　　7、了解市場動態(tài)，調查了解競爭品牌的營銷策略和近期動態(tài)并做分析;

　　8、協(xié)助完成公司下達的銷售指標及其它工作任務。

　　任職要求：

　　1、有責任心，中專以上學歷，年齡30歲以上;

　　2、有鞋類(服裝)終端經驗，熟悉品牌經營流程;

　　3、有良好的執(zhí)行力和溝通能力，電腦操作熟練。

營運督導的具體職責范圍 篇27

　　職責：

　　1、所在區(qū)域門店的監(jiān)督及管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施;

　　2、執(zhí)行總部下達的各項任務;

　　3、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè);

　　4、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;

　　5、掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識;

　　6、監(jiān)督門店內外的清潔衛(wèi)生，負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

　　7、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾;

　　8、負責對門店銷售的培訓教育。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷,專業(yè)不限;

　　2、3年以上零售業(yè)管理工作經驗，具有較強的店務管理經驗;

　　3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務的各項流程的制定、執(zhí)行;

　　4、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力;

營運督導的具體職責范圍 篇28

　　職責：

　　1、負責對商業(yè)項目整體的營運工作、招商工作及多種經營創(chuàng)收工作進行監(jiān)督和指導，與商戶保持良好的關系;

　　2、對商業(yè)項目的營運進行指導;

　　3、統(tǒng)籌安排部門的整體工作，對整體規(guī)劃布局、商戶招商引進進行把控，完成公司下達的任務;

　　4、定期的巡檢商業(yè)項目，對現(xiàn)場工作進行指正。收集業(yè)務操作中存在的問題，完善相關規(guī)范制度 ;

　　5、協(xié)調總部與各項目的配合關系、收集監(jiān)督商戶的反饋意見，并與項目總經理、商業(yè)事業(yè)部總經理溝通 ;

　　6、嚴格執(zhí)行所制定的激勵方案，追蹤執(zhí)行;

　　7、培訓及租賃業(yè)務管理工作;籌辦營運會議。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷;

　　2、五年以上招商或營運相關工作經驗，具有步行街餐飲、零售、娛樂或生活配套等工作經驗者優(yōu)先;

　　3、具有一定的品牌客戶資源，較強的獨立工作能力及良好的溝通能力;

　　4、熟悉招商營運流程，對商業(yè)工作有獨特見解，具備較強的溝通、協(xié)調能力。

營運督導的具體職責范圍 篇29

　　職責：

　　1、檢查區(qū)域內門店的營運標準流程，并給予門店支持與引導;

　　2、不定期巡店，對門店的商品管理、商品陳列及服務等進行整改;

　　3、負責監(jiān)督及檢查門店執(zhí)行崗位工作職責和行為規(guī)范狀況;

　　4、管理區(qū)域內的人力資源，優(yōu)勝劣汰，培養(yǎng)優(yōu)秀新干部;

　　5、公司計劃、門店銷售等信息的傳達與實施。

　　任職資格要求：

　　1、中專以上學歷，連鎖經營管理相關專業(yè);

　　2、三年以上才、商超零售業(yè)工作經驗，擔任過百貨或食品類主管者優(yōu)先;

　　3、擅長數據分析，熟悉商品品項管理及現(xiàn)場人事管理;

　　4、熟練操作辦公軟件，動手能力強，責任心強。

營運督導的具體職責范圍 篇30

　　職責：

　　1、督查公司有關營銷計劃、營銷政策，貫徹執(zhí)行情況;

　　2、根據店鋪情況，制定年度、季度、每月、每周銷售任務及任務達成率考核;

　　3、協(xié)助終端做好銷售和貨品的數據分析及預測，指導和協(xié)助終端訂貨、控貨;

　　4、負責終端門店的跟蹤檢查、品牌管理和人事管理;

　　5、挖掘培養(yǎng)店鋪優(yōu)秀人員，定期培訓店鋪員工;

　　6、協(xié)助完成公司下達的其它工作任務。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，1年以上服裝銷售經驗，2年以上直營店鋪管理經驗;

　　2、積極好學，熟悉電腦基本操作，有良好的數據分析能力;

　　3、較強的抗壓能力，良好的溝通能力及團隊的協(xié)作意識;

　　4、有良好的職業(yè)道德和操守，具備吃苦耐勞的品質。

營運督導的具體職責范圍 篇31

　　職責：

　　1、負責區(qū)域各店面的營運管理工作，按公司要求嚴格執(zhí)行營運管理規(guī)范和各項管理制度，保證各店面營運的正常進行;

　　2、根據公司下達的指標，認真做好管轄區(qū)域店面門店的經營管理工作;

　　3、負責本區(qū)域的店長、店員管理，了解員工思想動態(tài)，加強各店面的員工教育，并培養(yǎng)店員的敬業(yè)精神;

　　4、根據各店面的經營和銷售情況，對各店面進行針對性的指導，并給予改進措施，提高店面效益;

　　5、及時與區(qū)域各店長進行溝通，不斷提高服務質量，并妥善處理顧客投訴;

　　6、認真組織實施市場調查，反饋調研信息，并及時為本區(qū)域的各店面提供市場建議。

　　任職資格：

　　1、具有較強的溝通、協(xié)調、執(zhí)行能力;

　　2、對連鎖企業(yè)有較深的認識;

　　3、須懂得電腦操作，組織能力強，有分析能力;

　　4、具有吃苦耐勞精神、強烈的責任心和良好的職業(yè)道德操守;

　　5、3年以上中餐連鎖餐飲企業(yè)同等管理工作經驗;

　　6、熟悉門店績效考核及激勵;