連鎖店督導崗位職責（精選5篇）

連鎖店督導崗位職責 篇1

　　1、 負責所轄區(qū)域、門店的運營行為，監(jiān)督、檢查各部門的運營行為與活動是否符合公司要

　　求的標準規(guī)范；對違規(guī)或不利行為進行糾正；

　　2、 對所檢查到的.信息收集，匯總，分析，上報上級；

　　3、 掌握一線每天的工作情況，制定適合每個部門每個階段各項能力提升的方案與執(zhí)行，對工作人員進行相應的培訓和考核；

　　15. 15.1.

連鎖店督導崗位職責 篇2

　　一、基本工作職責：

　　1、負責每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準確性、及時性。

　　2、貨品到貨信息，根據(jù)各店銷售狀況合理配置貨源，保證在庫合理周轉，有效的跟蹤貨品

　　的補充，維修商品的跟進，各店的內倉整理在庫的盤點工作作進行不定期抽查，并及時

　　處理店鋪的貨品損益情況，防范內盜情況的發(fā)生。

　　3、對每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進行對比分析，對升降幅度較大的店鋪進行單店分析其原因。

　　4、對無電腦專柜每日進行銷售錄入、下單配貨，并核實其配貨數(shù)量與其銷售、庫存是否合理，進行正確下單。

　　5、到店檢查相關工作，隨時了解店鋪情況。

　　6、根據(jù)各店鋪的實際情況，與部門主管經(jīng)理共同制定每月、每周和每日的任務，以及考核每月、每周和每日任務完成的達成率情況，并且評細分析各店鋪暢滯銷品（顏色、制材、款式），隨時跟進貨品的進貨、銷售、庫存狀況。

　　7、合理做好所管轄店鋪人員管理，深入發(fā)掘具有潛制的員工，著重培養(yǎng)各店鋪的資深店員，不斷培養(yǎng)新人，為所屬區(qū)域存儲后備店鋪管理層。嚴格監(jiān)督店長有

　　無包庇，徇私，舞弊員工的現(xiàn)象，合理公正的處理日常所屬店鋪事務，匯報店鋪實際情況。

　　8、店鋪督導不斷的通過巡店，每月對店員要進行（服務，形象，個人業(yè)績，陳列技巧，vip的每月達成率）培訓考核，并協(xié)助部門主管經(jīng)理共同評選出優(yōu)秀店員，收集整理產(chǎn)品資訊，定期給店員進行產(chǎn)品培訓及培訓考核。

　　9、店面用品管理，每月店鋪的辦公用品等領用必須定期定時定量，杜絕鋪張浪費，店鋪督導做好統(tǒng)計后，交部門主管審核上報部門領導確認。

　　10、對外協(xié)商，溝通工作：店鋪督導應做好店鋪與公司的橋梁工作，及時的匯報店鋪情況并安排好公司下達的指令，店鋪督導應獨立處理店鋪投訴工作或店鋪的現(xiàn)場突發(fā)事件，當職權范圍不能解決時應及時通報部門領導或公司高層。

　　11、監(jiān)督各所屬門店按質、按時地實現(xiàn)工作任務目標，確保門店的銷售工作進行，指導公司的各項方針政策在各門店的執(zhí)行情況，負責對各門店內所有員工的訓練、工作考核、薪資考核和工作熱忱等事宜，指導各門店內新產(chǎn)品推出，負責各門店內員工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司報告。

　　12、舉行各門店店長例會、營業(yè)員意見調查和溝通座談會，監(jiān)督市場性的行銷活動以及日常性的促銷活動，確認各門店內遞交的各項報表的準確性，協(xié)助行管科作好專賣店固定設施配備工作。

　　13、完成部門領導分派的其他任務。

　　二、 市場督導每周工作流程

　　1、周一查看所有店面一周銷售、貨源庫存、上周活動、陳列、衛(wèi)生、店面和人員的監(jiān)督指導，及現(xiàn)在公司倉庫配送中心存貨等事宜，根據(jù)上周情況制定本周工作計劃（本周二至下周一的工作計劃事宜）。

　　2、周二查看店面同時做經(jīng)營分析時總結分析上周工作情況、制定并實施本周工作計劃及實施公司對所有店面的活動計劃，跟進每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準確性、及時性，貨品到貨信息、發(fā)布到各店鋪并跟進配貨。

　　3、周三查看店面并與各店的店長開小例會，總結上周的貨品、人員、活動情況。與店長探討本周計劃實施的進展情況，以及協(xié)調店長間進行交流和互動。并檢查各店活動完成的效果情況。

　　4、周四到店面巡店檢查，并要求店長反饋相關的店面貨源、陳列、衛(wèi)生、活動等信息，跟進店長是否把本周工作目標認真執(zhí)行，執(zhí)行效果如何，跟進店面問題是否都有相關人員去解決，再把所收集到的問題匯總找相關人員解決。

　　5、周五跟進本周末活動，店面貨源準備情況，活動準備情況及加班人員安排。

　　6、周末到店協(xié)助銷售，隨時關注店面銷售情況，并做好協(xié)調工作。

　　注：督導的'責任就是在日常工作中維護所有店面的銷售情況、人員管理考核、店面的陳列，店面的清潔衛(wèi)生，產(chǎn)品的整潔與否和陳列，活動宣傳品的張貼擺設情況和陳列道具的維護，還有臨時出現(xiàn)的一些陳列問題。每周、每月都會根據(jù)店面績效標準對店面和人員進行考核，保證店面和人員管理維護的執(zhí)行力度。據(jù)《店鋪陳列標準》、《店面人員績效考核》、《店面人員工作考核獎懲制度》等定期對店面和人員作出考核管理，對其作出獎懲。

　　服裝公司督導職責:

　　1、依據(jù)公司營銷計劃制定所轄區(qū)域的整體銷售目標和計劃，并分解到店，協(xié)助、指導各店的營銷工作開展，達成營銷目標的完成；

　　2、監(jiān)管所轄區(qū)域終端店的店務管理、品牌形象、銷售政策的執(zhí)行與效果評估；

　　3、指導、督促各店店員的崗中工作，并對相關人員進行培訓、激勵、評價和考核；

　　4、了解區(qū)域市場的動態(tài)，提出競爭性經(jīng)營對策，指導區(qū)域競爭性促銷活動的開展與管理

　　5、定期巡查店鋪，收集終端店鋪的銷售數(shù)據(jù)，提出終端銷售改進專項建議方案；

　　6、監(jiān)督、指導終端店鋪促銷活動的執(zhí)行，對促銷結果進行分析，提高終端銷售。

連鎖店督導崗位職責 篇3

　　1、 協(xié)助培訓主管制定培訓計劃；

　　2、 制定和實施專項培訓計劃；

　　3、 開發(fā)培訓課題，編制培訓教材；

　　4、 設計培訓評估體系并協(xié)助督導部評估連鎖系統(tǒng)的培訓效果；

　　5、 指導連鎖系統(tǒng)的日常訓練；

　　6、 承擔訓練各部門開發(fā)的`培訓課題和專員收集的工作流程標準；

連鎖店督導崗位職責 篇4

　　連鎖企業(yè)訓練督導部工作職責：

　　1、 對各分公司、各區(qū)域的連鎖門店進行巡查，指導或暗訪；收集、整理分析相關信息以便

　　在全網(wǎng)絡中進行成功借鑒；

　　2、 規(guī)范和指導全公司全面培訓工作，通過建立相應的培訓制度和工作流程，對全公司各店

　　面在培訓方面的培訓流程、培訓制度、教材積累整合，講師培養(yǎng)進行規(guī)范；

　　公司各部門工作流程，形成標準文本，由訓練專員收集，訓練講師開發(fā)成標準課件進行標準工作流程宣講；

　　督導專員負責檢查各部訓練后的.執(zhí)行情況；并監(jiān)督各分部達到訓練標準；

　　人員構成：

　　訓練督導部主要由2名專員，1名培訓講師，1名督導專員共同組建。

連鎖店督導崗位職責 篇5

　　1、 協(xié)助編制制定完善培訓體系；

　　2、 參與制定公司培訓大綱；

　　3、 收集各部門培訓需求；

　　4、 收集各部門工作流程；

　　5、 做好培訓記錄，培訓評估，考核的管理，控制；

　　6、 辦理公司人員培訓；

　　7、 其他工作；