營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位的工作職責(zé)范本(精選29篇)
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位的工作職責(zé)范本 篇1
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)各專賣店商品成列、店面形象、品牌宣傳等政策執(zhí)行;
2、檢查監(jiān)督各店鋪終端形象、人員、商品陳列是否按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
3、針對(duì)不同店鋪情況,組織需要進(jìn)行的店鋪人事管理,在區(qū)域經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,制定并實(shí)施相關(guān)制度及政策;
4、負(fù)責(zé)本區(qū)域店鋪形象維護(hù),并為加盟商提供完善的管理支持;
5、適時(shí)安排巡店,在巡店過程中發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)解決;
6、負(fù)責(zé)制訂各店鋪及加盟商年度培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施;
7、定期和不定期檢查區(qū)域內(nèi)各店鋪,監(jiān)督管理各店鋪按照公司管理規(guī)范的執(zhí)行情況;
任職資格
1、市場(chǎng)營(yíng)銷、管理類、等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷
2、經(jīng)常參與營(yíng)銷及等方面的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)經(jīng)歷
3、具有女裝行業(yè)的從業(yè)背景,在相關(guān)大型企業(yè)有品牌管理經(jīng)驗(yàn)三年以上;
4、熟悉品牌運(yùn)運(yùn)作方式,有應(yīng)急及對(duì)外公關(guān)能力;
5、具有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、較強(qiáng)的觀察和分析能力、責(zé)任心強(qiáng)
6、掌握市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),熟悉店鋪管理、商品成列、服裝商品知識(shí)
7、熟練操作辦公軟件、優(yōu)秀的口頭及書面表達(dá)能力
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位的工作職責(zé)范本 篇2
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域門市人員的招募、培訓(xùn)和調(diào)配;
2、對(duì)門市人員業(yè)績(jī)和能力景象考察評(píng)估,定期上交各項(xiàng)報(bào)表和數(shù)據(jù);
3、對(duì)轄區(qū)內(nèi)門店經(jīng)營(yíng)情況協(xié)助調(diào)整銷售活動(dòng)和人員安排;達(dá)成每月業(yè)績(jī)目標(biāo);
4、根據(jù)公司要求執(zhí)行、規(guī)范門市員工日常管理流程;
任職資格
1、大專以上學(xué)歷,兩年以上管理經(jīng)驗(yàn);
2、能獨(dú)立開展工作;
3、具備良好的溝通能力和人員管理能力;
4、表達(dá)流利,思維敏捷,能吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),能承受較大工作壓力;
5、熟練操作辦公軟件。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位的工作職責(zé)范本 篇3
職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)店鋪營(yíng)運(yùn)全面工作,向營(yíng)運(yùn)總監(jiān)報(bào)告并接受其領(lǐng)導(dǎo)。制訂部門工作計(jì)劃和管理細(xì)則,安排本部門工作。
2. 負(fù)責(zé)制定門店月/季/年度銷售目標(biāo)、工作計(jì)劃、產(chǎn)品促銷計(jì)劃和銷售利潤(rùn)等計(jì)劃,監(jiān)督計(jì)劃的實(shí)施并及時(shí)進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。
3. 負(fù)責(zé)門店日常管理,向門店分解銷售目標(biāo)。建立健全門店商品陳列、導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)、客戶服務(wù)等方面的工作流程和管理制度。
4. 根據(jù)不同階段市場(chǎng)變化,及時(shí)調(diào)整廣告宣傳策略和產(chǎn)品促銷方案報(bào)批后,監(jiān)督跟進(jìn)。做好產(chǎn)品陳列、飾品擺放、POP、終端管理等品牌形象工作,確保按照公司統(tǒng)一的CI形象進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)布置。
5. 審批門店補(bǔ)貨計(jì)劃和物資申請(qǐng),做好貨品和物資調(diào)配發(fā)運(yùn)工作。及時(shí)準(zhǔn)確的向公司提供門店的進(jìn)銷存報(bào)表,并做好跟蹤檢查。
6. 監(jiān)督跟進(jìn)門店進(jìn)銷存管理,做好門店銷售費(fèi)用的控制,定期與公司財(cái)務(wù)、門店庫(kù)管核對(duì)貨物帳目和實(shí)物,確保公司資產(chǎn)和帳目準(zhǔn)確無(wú)誤。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷,兩年以上門店管理經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉門店操作流程、門店店長(zhǎng)工作內(nèi)容,能獨(dú)立開展工作;
3、具備良好的溝通能力和人員管理能力,善于與商場(chǎng)管理人員溝通;
4、表達(dá)流利,思維敏捷,能吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),能承受較大工作壓力;
5、熟練操作辦公軟件。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位的工作職責(zé)范本 篇4
職責(zé):
1、對(duì)各店鋪運(yùn)營(yíng)管理工作落實(shí)執(zhí)行,有效控制成本;
2、對(duì)區(qū)域內(nèi)所轄店鋪的營(yíng)業(yè)額、成本、利潤(rùn)、顧客滿意度等綜合營(yíng)運(yùn)指標(biāo)負(fù)責(zé);
3、定期巡視店鋪,發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)反饋,制定改善計(jì)劃,并落實(shí)、監(jiān)督執(zhí)行情況;
4、負(fù)責(zé)分析門店銷售情況,及時(shí)了解門店的銷售動(dòng)態(tài),結(jié)合門店的實(shí)際情況,進(jìn)行促銷活動(dòng)的策劃和具體實(shí)施,活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、以及評(píng)估活動(dòng)效果;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,具有良好的道德品質(zhì)和較強(qiáng)的責(zé)任心;
2、具有三年以上連鎖餐飲門店店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)以上者優(yōu)先,條件優(yōu)秀者可放寬;
3、有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力,具有團(tuán)隊(duì)合作精神與創(chuàng)新精神;
4、具有較強(qiáng)的洞察力,有市場(chǎng)調(diào)研能力。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位的工作職責(zé)范本 篇5
職責(zé):
根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),統(tǒng)計(jì)分析門店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)達(dá)成情況,并制定相關(guān)行動(dòng)計(jì)劃
確保門店QSC改善,執(zhí)行公司政策達(dá)到公司目標(biāo),創(chuàng)造*QSC狀態(tài)。
協(xié)助店經(jīng)理制定每月單店活動(dòng),并報(bào)公司審批
協(xié)助店經(jīng)理正確執(zhí)行公司、單店的活動(dòng);并在活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)
嚴(yán)格執(zhí)行新產(chǎn)品及新的作業(yè)程序,確保門店100%執(zhí)行
協(xié)助門店經(jīng)理做好員工的培訓(xùn)工作
督導(dǎo)為公司內(nèi)部培訓(xùn)講師,負(fù)責(zé)對(duì)門店員工進(jìn)行理論知識(shí)的講解、培訓(xùn)
對(duì)門店店長(zhǎng)的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估、回饋,提升門店店長(zhǎng)的工作業(yè)績(jī)
傳達(dá)最新公文監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行情況,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)政策
確保餐廳固定資產(chǎn)的正確性,并協(xié)助門店經(jīng)理做好門店固定資產(chǎn)維護(hù)工作
協(xié)助店長(zhǎng)與公司其他部門的溝通、互動(dòng)
總經(jīng)理交辦的其他工作
任職要求:
大專及以上學(xué)歷,28-35歲
有連鎖餐飲執(zhí)行、管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
熟知門店個(gè)崗位工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)、要求;
具備指導(dǎo)門店開展工作的相關(guān)培訓(xùn)技能,包括服務(wù)技巧、服務(wù)話術(shù)、推銷話術(shù)等相關(guān)技能;
具備團(tuán)隊(duì)合作及溝通能力、強(qiáng)有力的影響力和推動(dòng)能力;
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位的工作職責(zé)范本 篇6
職責(zé):
1.每天跟進(jìn)門店的數(shù)據(jù)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題(單量,曝光,出品)并解決問題,在分析的基礎(chǔ)上了解商圈情況,了解線下情況,同時(shí)對(duì)比與其它品牌的優(yōu)劣勢(shì),完成對(duì)門店數(shù)據(jù)匯總分析后致電老板詳細(xì)溝通方案目的,讓老板理解以及配合。
2.定期優(yōu)化門店頁(yè)面和上報(bào)活動(dòng)(與老板溝通)
3.檢查整理門店新活動(dòng)的生效,舊活動(dòng)失效情況和實(shí)際操作是否正確失效及時(shí)續(xù)期。
4.新店的對(duì)接,做好開業(yè)方案,與老板溝通,了解門店人工鋪?zhàn)獾荣M(fèi)用以便制定合理活動(dòng)方案。
5.收集優(yōu)質(zhì)評(píng)論回復(fù)模板,督促門店回復(fù)評(píng)論做好用戶維護(hù)。
7.待店運(yùn)營(yíng),了解門店日常運(yùn)營(yíng)狀況,發(fā)現(xiàn)問題提出方案并推進(jìn)落地實(shí)施
8.設(shè)計(jì)節(jié)日活動(dòng)方案并跟進(jìn)相關(guān)設(shè)計(jì)需求
9.針對(duì)店鋪?zhàn)龅幕顒?dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)登記
10.店鋪日常維護(hù)工作,上新,下架商品及活動(dòng)
11.店鋪日常設(shè)計(jì)需求溝通,提交及跟進(jìn)
崗位要求:
1.一年以上運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2.具備良好的客戶溝通、協(xié)調(diào)及處理問題的能力,思路清晰且具有一定的創(chuàng)新意識(shí);
3.熟練掌握Word、Excel、PowerPoint等常用計(jì)算機(jī)軟件的操作;
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位的工作職責(zé)范本 篇7
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)終端門店店鋪運(yùn)營(yíng),銷售任務(wù)的落實(shí);
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)管轄區(qū)域內(nèi)終端門店每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,
3、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)終端門店促銷方案和激勵(lì)方案的擬定;
4、協(xié)助門店塑造整潔、舒適的購(gòu)物環(huán)境,確保顧客得到良好的購(gòu)物體驗(yàn);
5、完成直接上級(jí)交付的其他工作。
崗位要求:
1、全日制大專及以上學(xué)歷;
2、 三年以上從事過鞋服行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
3、 對(duì)數(shù)據(jù)敏感度強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),抗壓能力強(qiáng),有目標(biāo)感,有客戶意識(shí),能接受出差和加班,接受大小休。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位的工作職責(zé)范本 篇8
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)益禾堂區(qū)域新開客戶的開業(yè)籌備和前期的運(yùn)作指導(dǎo)
2、落實(shí)和監(jiān)督公司的各項(xiàng)銷售運(yùn)作、推廣活動(dòng)
3、區(qū)域客戶各級(jí)人員的相關(guān)培訓(xùn)(服務(wù)流程、品牌定位、營(yíng)運(yùn)流程、貨品管理、店鋪管理等),參與區(qū)域客戶貨品的配貨、調(diào)配。
4、區(qū)域客戶日常經(jīng)營(yíng)管理的溝通、指導(dǎo)與支持
任職要求;
1、優(yōu)秀的人際交往技能及團(tuán)隊(duì)合作能力
2、快速的學(xué)習(xí)能力及指導(dǎo)他人工作的能力
3、2年以上餐飲連鎖行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位的工作職責(zé)范本 篇9
職責(zé):
1、所在區(qū)域門店的監(jiān)督及管理工作,配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施;
2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);
3、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
4、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
5、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí);
6、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
7、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
8、負(fù)責(zé)對(duì)門店銷售的培訓(xùn)教育。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);
3、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行;
4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力;
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位的工作職責(zé)范本 篇10
職責(zé):
負(fù)責(zé)賣店店鋪年度及月度銷售指標(biāo),并督促和跟進(jìn)指標(biāo)的達(dá)成。
負(fù)責(zé)所轄專賣店店鋪的銷售分析及貨品分析,提交合理化的促銷和貨品配送建議。
及時(shí)解決所轄直營(yíng)店鋪營(yíng)運(yùn)過程中出現(xiàn)的問題,確保店鋪營(yíng)運(yùn)規(guī)范化、正;
負(fù)責(zé)所轄直營(yíng)店鋪的現(xiàn)場(chǎng)扶持、指導(dǎo)、培訓(xùn)。
任職要求:
專科以上學(xué)歷,性格開朗,責(zé)任感強(qiáng)。
二年以上女裝市場(chǎng)督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn),并有女裝零售運(yùn)作工作經(jīng)驗(yàn)。
具有店鋪終端管理、培訓(xùn)、陳列經(jīng)驗(yàn),有店面管理經(jīng)驗(yàn)(店長(zhǎng))工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
有較豐富的談判經(jīng)驗(yàn)和嫻熟的人際交往技巧,誠(chéng)信正直,勤奮踏實(shí),具備管理能力。
性格外向、主動(dòng),形象氣質(zhì)較好,有激情和創(chuàng)業(yè)精神;
能接適應(yīng)臨時(shí)出差,與公司共同發(fā)展。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位的工作職責(zé)范本 篇11
職責(zé):
1、規(guī)劃與管理門店日常運(yùn)營(yíng)工作,保證管轄門店按標(biāo)準(zhǔn)、按流程正常運(yùn)轉(zhuǎn);
2、落實(shí)成本管控制度,提升門店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升客戶滿意度和復(fù)購(gòu)率,確保達(dá)到最大利潤(rùn)指標(biāo);
3、執(zhí)行與管理門店QSC標(biāo)準(zhǔn)及原物料損耗控制;
4、負(fù)責(zé)門店資產(chǎn)管理;
5、計(jì)劃、執(zhí)行、追蹤門店促銷活動(dòng),評(píng)估和反饋活動(dòng)結(jié)果;
6、負(fù)責(zé)店員、店長(zhǎng)招募、新人與在職培訓(xùn)、人員排班管理、績(jī)效考核、以及員工激勵(lì)。
任職要求:
1、 大專以上學(xué)歷,2年及以上同崗位工作經(jīng)歷;
2、 KFC、麥當(dāng)勞、真功夫、克拉拉等全國(guó)連鎖運(yùn)營(yíng)出身尤佳;
3、 具有優(yōu)秀的邏輯組織、計(jì)劃、溝通、輔導(dǎo)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)等能力;
4、 勤奮積極,熱愛顧客服務(wù)工作,原則性強(qiáng)執(zhí)行力強(qiáng)。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位的工作職責(zé)范本 篇12
職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)品牌終端店鋪特賣活動(dòng)的日常管理工作,銷售目標(biāo)的分解、跟進(jìn)和達(dá)成,(主管以管理特賣活動(dòng)為主);
2、 店鋪人員的日常管理,店鋪團(tuán)隊(duì)建設(shè),梯隊(duì)人員的培養(yǎng);
3、 店鋪現(xiàn)場(chǎng)管理,陳列、衛(wèi)生等的檢查和指導(dǎo);
4、 店鋪貨品的管理,對(duì)暢銷貨品的關(guān)注,急需貨品的調(diào)配;
5、 與商場(chǎng)的日常溝通。
任職要求:
1、3-4年以上零售店鋪管理經(jīng)驗(yàn),25-35歲,性格外向,責(zé)任心強(qiáng),良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力;
2、敏銳的市場(chǎng)敏感度,良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力;
3、熟悉終端零售管理流程,對(duì)店鋪管理人員管理銷售管理有一定的實(shí)操經(jīng)驗(yàn);
4、有百貨零售行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位的工作職責(zé)范本 篇13
職責(zé):
1、完成公司制定的區(qū)域業(yè)績(jī)目標(biāo);
2、定期巡視區(qū)域終端店鋪,維護(hù)品牌形象;
3、處理區(qū)域已開業(yè)店鋪日常事務(wù),提升單店業(yè)績(jī);
4、協(xié)助新店開業(yè),做開業(yè)活動(dòng)策劃,店鋪人員培訓(xùn);
5、協(xié)助未/已開業(yè)客戶訂貨。
【任職要求】
1、服裝行業(yè)同等崗位1年或以上的工作經(jīng)驗(yàn);
2、性格開朗,樂觀,具備良好的溝通能力,能獨(dú)立與各部門溝通,處理加盟店鋪日常事務(wù);
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有上進(jìn)心,具備一定的培訓(xùn)能力;
4、做銷售數(shù)據(jù)分析,貨品數(shù)據(jù)分析;
5、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和執(zhí)行能力強(qiáng)。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位的工作職責(zé)范本 篇14
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)管理多家連鎖門店的銷售、衛(wèi)生、服務(wù)、品牌形象和安全(特指門店的人身及食品安全)等運(yùn)營(yíng)工作的監(jiān)督與指導(dǎo);
2、負(fù)責(zé)管理所轄區(qū)域營(yíng)運(yùn)目標(biāo)及利潤(rùn)達(dá)成;
3、與加盟商保持有效溝通,并協(xié)調(diào)與公司之間關(guān)系,收集回饋建議意見;
4、負(fù)責(zé)處理所轄區(qū)域顧客的投訴事件(包括加盟商的投訴);
5、檢查管理所轄區(qū)域門店對(duì)公司規(guī)章及營(yíng)運(yùn)流程的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);
6、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)初期人事管理(政策解釋執(zhí)行、福利薪資管理和人事任免建議);
7、負(fù)責(zé)管理所轄門店人員配備規(guī)劃,指導(dǎo)人員招募與保留工作,開辟招募途徑;
8、負(fù)責(zé)儲(chǔ)備人才的招募與培養(yǎng),管理團(tuán)隊(duì)士氣和激勵(lì)工作;
9、負(fù)責(zé)所轄市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)處理分析和市場(chǎng)信息收集與反饋;
10、協(xié)助負(fù)責(zé)門店外聯(lián)事務(wù)及市場(chǎng)活動(dòng)。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,統(tǒng)招院校管理類專業(yè)畢業(yè);
2、有門店運(yùn)營(yíng)管理和領(lǐng)導(dǎo)15人以上團(tuán)隊(duì)的工作經(jīng)驗(yàn)3年以上,特別是有大型連鎖餐飲和教育機(jī)構(gòu)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和使命感,工作認(rèn)真踏實(shí),勇于承擔(dān)工作壓力和擅于影響他人,良好的溝通和解決問題的能力;
4、要求熟練使用Word、Excel、Powerpoint等常用辦公軟件;
5、前期主要在指定城市工作,但能接受外出工作和省內(nèi)出差者優(yōu)先。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位的工作職責(zé)范本 篇15
職責(zé):
1、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管及時(shí)發(fā)現(xiàn)門店問題并予以解決,及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成公司的銷售目標(biāo);
2、及時(shí)對(duì)所轄區(qū)域的銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),必要時(shí)現(xiàn)場(chǎng)帶動(dòng)和指引;
3、協(xié)助指導(dǎo)新店的開業(yè),并確保開店的質(zhì)量,對(duì)門店經(jīng)營(yíng)情況和產(chǎn)品陳列進(jìn)行綜合分析,協(xié)助調(diào)整銷售策略和人員安排,提高促銷活動(dòng)的質(zhì)量和效果;
4、根據(jù)公司要求執(zhí)行、規(guī)范加盟店日常管理流程;
5、對(duì)店面業(yè)績(jī)和日常操作進(jìn)行監(jiān)控。
任職要求:
1、有零售店面工作和管理經(jīng)驗(yàn),最好做過柜長(zhǎng)或以上的職位;
2、做事認(rèn)真、負(fù)責(zé),能吃苦;
3、能適應(yīng)頻繁出差或短期駐店工作;
4、性格外向,溝通能力強(qiáng)。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位的工作職責(zé)范本 篇16
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)新員工培訓(xùn)及員工的工作考核, 能和員工進(jìn)行良好溝通
2.維系顧客關(guān)系,與顧客溝通,建立良好的顧客關(guān)系
3.對(duì)餐廳營(yíng)業(yè)額負(fù)責(zé),能夠把控整個(gè)餐廳運(yùn)營(yíng)并行使店長(zhǎng)職權(quán)
4.配合公司推行、實(shí)施各種管理制度,保證餐廳的統(tǒng)一運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)
職位要求:
1.大專或以上學(xué)歷,從事餐飲連鎖企業(yè)類似崗位管理工作1年以上
2.24-40周歲,男女不限身體健康,性格開朗,充滿熱情和自信
3.了解連鎖型快消行業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式,善于門店管理及人員的梯隊(duì)建設(shè)
4.具有服務(wù)、質(zhì)量、市場(chǎng)、績(jī)效意識(shí)
5.具備較強(qiáng)的溝通能力和親和力,具有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理能力和工作責(zé)任感,能承擔(dān)較大工作壓力
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位的工作職責(zé)范本 篇17
職責(zé):
A、負(fù)責(zé)商場(chǎng)日常監(jiān)管工作,監(jiān)管項(xiàng)目如:商戶品牌、形象、經(jīng)營(yíng)情況;
B、完成商場(chǎng)所有商鋪?zhàn)赓U費(fèi)的收取工作;
C、組織店長(zhǎng)周、月、季、年度營(yíng)銷例會(huì),定期巡查商鋪;
D、負(fù)責(zé)跟進(jìn)各商戶的銷售情況,分析數(shù)據(jù),優(yōu)勝劣汰更換商戶,并負(fù)責(zé)商戶的進(jìn)、清場(chǎng)、續(xù)簽工作;
E、協(xié)助企劃部完成全年促銷及宣傳活動(dòng),維護(hù)商場(chǎng)店容店貌,優(yōu)化商品陳列;
F、協(xié)調(diào)解決營(yíng)運(yùn)部日常工作問題,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。
任職資格:
A、大專以上文憑,三年以上商業(yè)、寫字樓工程營(yíng)運(yùn)部工作經(jīng)驗(yàn);
B、年齡30-40歲之間,管理學(xué)專業(yè);
C、具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,熟練使用Word、Excel軟件;
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位的工作職責(zé)范本 篇18
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)完成公司及加盟門店各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,包括落實(shí)執(zhí)行年度、季度、月度工作計(jì)劃等;
2、負(fù)責(zé)加盟商店面的開業(yè)籌備、營(yíng)運(yùn)、培訓(xùn)、活動(dòng)推廣;
3、根據(jù)對(duì)區(qū)域門店運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的跟蹤,指導(dǎo)門店調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,提高門店盈利能力;
4、對(duì)接客戶和協(xié)調(diào)相關(guān)部門工作;如:設(shè)計(jì)部、培訓(xùn)部等;
5、執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
【任職資格】
1、23-35歲,大專及以上學(xué)歷;
2、有1-2年輕餐飲管理經(jīng)驗(yàn),曾擔(dān)任過喜茶、奈雪、大卡司、COCO奶茶、大口九、一點(diǎn)點(diǎn)、太平洋咖啡店長(zhǎng)等知名品牌公司管理職位優(yōu)先;有同行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,
3、有大型餐飲連鎖品牌運(yùn)營(yíng)門店店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先或具備2年以上餐飲店面經(jīng)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn);
4、熟悉中西餐運(yùn)營(yíng)模式或餐飲連鎖加盟門店經(jīng)營(yíng)管理各環(huán)節(jié)的運(yùn)作流程;
5、熟悉計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng),熟練使用Office辦公軟件和搜索引擎;
6、具有較強(qiáng)的溝通能力與協(xié)調(diào)能力,能吃苦耐勞,具有較強(qiáng)的責(zé)任心,善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位的工作職責(zé)范本 篇19
職責(zé):
1、對(duì)營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理負(fù)責(zé),管理本區(qū)域內(nèi)的所有直營(yíng)店。
2、協(xié)助營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理對(duì)地區(qū)公司的直營(yíng)店進(jìn)行營(yíng)業(yè)分析和市場(chǎng)分析。
3、負(fù)責(zé)對(duì)地區(qū)店面工作目標(biāo)、崗位職責(zé)的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督、持續(xù)改進(jìn),保證目標(biāo)的充分實(shí)現(xiàn)。
4、對(duì)所轄區(qū)域店面提供的食品、服務(wù)、衛(wèi)生等情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督、指導(dǎo)。
5、對(duì)所轄區(qū)域店面的規(guī)范、制度、手冊(cè)等規(guī)章的執(zhí)行進(jìn)行檢查和監(jiān)督。
6、對(duì)所轄區(qū)域店面的各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)費(fèi)用、成本控制進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提高效率。
7、負(fù)責(zé)轄區(qū)域店面與公司總部之間的及時(shí)有效溝通,做好雙傳下達(dá)及時(shí)匯報(bào)。
8、對(duì)所轄區(qū)域店面的新品推廣和促銷宣傳活動(dòng)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查和匯報(bào)。
9、準(zhǔn)確及時(shí)收集市場(chǎng)信息,為重大營(yíng)運(yùn)決策提供重要參考。
10、完成對(duì)所轄區(qū)域店面員工的培訓(xùn)、培養(yǎng)工作,以及配合營(yíng)運(yùn)部完成對(duì)加盟分店員工的培訓(xùn)工作。
11、履行和實(shí)現(xiàn)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)特別批準(zhǔn)授權(quán)的其他權(quán)利和職責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
崗位要求:
1. 2-3年大型連鎖餐飲店經(jīng)驗(yàn),有餐飲運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
2. 做事認(rèn)真負(fù)責(zé),懂得總結(jié)分析數(shù)據(jù);
3. 具備制定工作計(jì)劃的能力;
4. 服從上級(jí)安排的工作任務(wù) 。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位的工作職責(zé)范本 篇20
職責(zé):
1、監(jiān)督與賦能指導(dǎo)直營(yíng)店和加盟店的工作,及時(shí)反饋相關(guān)信息給公司。
2、維護(hù)與門店的關(guān)系,協(xié)調(diào)好運(yùn)營(yíng)、推廣、培訓(xùn)等工作,解決問題及時(shí)指引,保障門店滿意度。
3、負(fù)責(zé)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督與執(zhí)行,保證門店?duì)I運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)。
4、負(fù)責(zé)或協(xié)助新開門店的籌備,保障門店順利開業(yè)。
5、協(xié)助門店做好利潤(rùn)的提升并審核推動(dòng)區(qū)域內(nèi)的營(yíng)銷活動(dòng),提升區(qū)域銷售額。
6、每月做好門店的績(jī)效評(píng)估及營(yíng)銷活動(dòng)統(tǒng)計(jì)工作,做好門店信息統(tǒng)計(jì)工作。
7、提交相關(guān)工作報(bào)告并及時(shí)傳達(dá)公司要求于各門店并監(jiān)督執(zhí)行情況。
8、負(fù)責(zé)門店的日常管理工作及員工的監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估。
9、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1. 較強(qiáng)的溝通與談判能力,綜合能力強(qiáng)。
2. 至少2年以上餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),具備餐飲連門店服務(wù)支持經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3. 有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),表達(dá)能力強(qiáng)。
4. 有市調(diào)經(jīng)驗(yàn),分析能力強(qiáng),善于看數(shù)據(jù)。
5. 熟悉各種辦公軟件的使用,WORD、EXCEL、PPT等。
6. 能適應(yīng)短期全國(guó)出差。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位的工作職責(zé)范本 篇21
職責(zé):
1、研究商圈,調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)態(tài),市場(chǎng)動(dòng)態(tài),能夠通過對(duì)市場(chǎng)信息的匯總和分析,了解市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì);
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司的加盟政策,完成區(qū)域加盟業(yè)務(wù)目標(biāo);
3、制定本部門工作計(jì)劃,分解部門業(yè)績(jī)指標(biāo),并督促區(qū)域客戶完成計(jì)劃;
4、協(xié)助加盟客戶進(jìn)行店面營(yíng)運(yùn)、貨品陳列、貨物調(diào)配等工作;
5、定期與加盟客戶溝通,實(shí)時(shí)了解客戶的需求,分析其市場(chǎng)環(huán)境、營(yíng)業(yè)狀況,形成營(yíng)運(yùn)報(bào)告;
6、負(fù)責(zé)組織加盟商培訓(xùn)與銷售指導(dǎo)工作,如店面運(yùn)營(yíng)與管理等,協(xié)助客戶提高業(yè)績(jī)。
任職要求:
1、22-30歲,本科及以上學(xué)歷,3年零售行業(yè)營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力、親和力、感染力與管理能力,能夠獨(dú)立培訓(xùn)員工;
3、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,熟練使用辦公軟件及ERP系統(tǒng);
4、良好的職業(yè)操守,能夠適應(yīng)經(jīng)常出差。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位的工作職責(zé)范本 篇22
1、負(fù)責(zé)店鋪數(shù)據(jù)上傳的準(zhǔn)確性、及時(shí)性;
2、到店檢查相關(guān)工作,詳細(xì)分析各店鋪暢滯銷品(如顏色、制材、款式),隨時(shí)跟進(jìn)貨品的進(jìn)貨、銷售、庫(kù)存狀況;
3、根據(jù)各店鋪的實(shí)際情況,與部門主管經(jīng)理共同制定每月、每周和每日的任務(wù)并評(píng)估達(dá)成情況;
4、不斷的通過巡店,每月對(duì)門店進(jìn)行考核;(包括店員的服務(wù)、形象、個(gè)人業(yè)績(jī)和門店陳列技巧)
5、協(xié)助配合部門主管開展的各項(xiàng)任務(wù)工作;
6、店鋪督導(dǎo)應(yīng)做好店鋪與公司的橋梁工作,及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)店鋪情況,為公司做好上傳下達(dá)工作;
7、負(fù)責(zé)20-30家門店服務(wù)品質(zhì)衛(wèi)生的監(jiān)管檢查;
8、負(fù)責(zé)所轄門店各類投訴并及時(shí)解決;
9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位的工作職責(zé)范本 篇23
職責(zé):
1、督查公司有關(guān)營(yíng)銷計(jì)劃、營(yíng)銷政策,貫徹執(zhí)行情況;
2、根據(jù)店鋪情況,制定年度、季度、每月、每周銷售任務(wù)及任務(wù)達(dá)成率考核;
3、協(xié)助終端做好銷售和貨品的數(shù)據(jù)分析及預(yù)測(cè),指導(dǎo)和協(xié)助終端訂貨、控貨;
4、負(fù)責(zé)終端門店的跟蹤檢查、品牌管理和人事管理;
5、挖掘培養(yǎng)店鋪優(yōu)秀人員,定期培訓(xùn)店鋪員工;
6、協(xié)助完成公司下達(dá)的其它工作任務(wù)。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,1年以上服裝銷售經(jīng)驗(yàn),2年以上直營(yíng)店鋪管理經(jīng)驗(yàn);
2、積極好學(xué),熟悉電腦基本操作,有良好的數(shù)據(jù)分析能力;
3、較強(qiáng)的抗壓能力,良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)的協(xié)作意識(shí);
4、有良好的職業(yè)道德和操守,具備吃苦耐勞的品質(zhì)。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位的工作職責(zé)范本 篇24
職責(zé):
1、獨(dú)立指導(dǎo)并實(shí)施珠寶零售店鋪進(jìn)行開業(yè)活動(dòng)策劃及執(zhí)行;
2、制定并實(shí)施珠寶零售店鋪營(yíng)業(yè)額提升計(jì)劃;
3、監(jiān)督指導(dǎo)珠寶零售店鋪嚴(yán)格執(zhí)行公司制度及標(biāo)準(zhǔn)。
任職要求:
1、2年以上珠寶零售行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),其中至少一年以上珠寶零售店鋪管理經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉珠寶市場(chǎng),能依據(jù)市場(chǎng)信息制定并執(zhí)行營(yíng)業(yè)額提升計(jì)劃;
3、熟悉珠寶店鋪運(yùn)作流程,擅長(zhǎng)開業(yè)活動(dòng)執(zhí)行、貨品陳列、促銷追蹤、員工現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等;
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位的工作職責(zé)范本 篇25
職責(zé):
1、保持電話暢通,服務(wù)規(guī)范用語(yǔ);
2、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
3、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來(lái)電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報(bào);
4、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù);
5、良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;
6、與業(yè)務(wù)部門或主管共享信息,進(jìn)行知識(shí)積累,提供流程改善依據(jù)。
任職要求:
1、全日制統(tǒng)招?埔陨蠈W(xué)歷,22--28周歲;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,聲音甜美,優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力;
3、熟練使用辦公軟件;
4、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問題;
5、以客戶為主,具有積極、優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí),工作熱情,對(duì)待客戶耐心禮貌。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位的工作職責(zé)范本 篇26
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)區(qū)域各店面的營(yíng)運(yùn)管理工作,按公司要求嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)運(yùn)管理規(guī)范和各項(xiàng)管理制度,保證各店面營(yíng)運(yùn)的正常進(jìn)行;
2、根據(jù)公司下達(dá)的指標(biāo),認(rèn)真做好管轄區(qū)域店面門店的經(jīng)營(yíng)管理工作;
3、負(fù)責(zé)本區(qū)域的店長(zhǎng)、店員管理,了解員工思想動(dòng)態(tài),加強(qiáng)各店面的員工教育,并培養(yǎng)店員的敬業(yè)精神;
4、根據(jù)各店面的經(jīng)營(yíng)和銷售情況,對(duì)各店面進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo),并給予改進(jìn)措施,提高店面效益;
5、及時(shí)與區(qū)域各店長(zhǎng)進(jìn)行溝通,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,并妥善處理顧客投訴;
6、認(rèn)真組織實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查,反饋調(diào)研信息,并及時(shí)為本區(qū)域的各店面提供市場(chǎng)建議。
任職資格:
1、具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力;
2、對(duì)連鎖企業(yè)有較深的認(rèn)識(shí);
3、須懂得電腦操作,組織能力強(qiáng),有分析能力;
4、具有吃苦耐勞精神、強(qiáng)烈的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德操守;
5、3年以上中餐連鎖餐飲企業(yè)同等管理工作經(jīng)驗(yàn);
6、熟悉門店績(jī)效考核及激勵(lì);
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位的工作職責(zé)范本 篇27
職責(zé):
1、根據(jù)公司管理要求執(zhí)行店鋪管理規(guī)章制度
2、監(jiān)督、檢查各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行店鋪制度修訂、完善;
3、根據(jù)公司下達(dá)營(yíng)運(yùn)檢查要求指導(dǎo)門店陳列及展示鋪陳工作;
4、負(fù)責(zé)對(duì)各店產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督、巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正;
5、按時(shí)、保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)性工作。
任職要求:
1、45歲以下,高中以上學(xué)歷,有生鮮管理崗位或者門店現(xiàn)場(chǎng)管理崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、吃苦耐勞精神及工作責(zé)任心, 有一定的Word、Excel等辦公軟件操作基礎(chǔ)。
3、具有一定的商品管理經(jīng)驗(yàn),熟悉商超營(yíng)運(yùn)管理流程的運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn),掌握門店現(xiàn)場(chǎng)管理檢查標(biāo)準(zhǔn);
4、執(zhí)行力強(qiáng),敢于大膽管理,具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力及文字寫作能力,有一定的溝通與協(xié)調(diào)能力;
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位的工作職責(zé)范本 篇28
1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)店鋪崗位技能的指導(dǎo)培訓(xùn)工作;
2、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理維持區(qū)域內(nèi)良好的客戶關(guān)系;
3、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理保持店鋪良好的操作規(guī)范(營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)和QSCP標(biāo)準(zhǔn))
4、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成區(qū)域內(nèi)的銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)
5、區(qū)域管理創(chuàng)新工作
6、新開店鋪開業(yè)籌備及駐店指導(dǎo)工作
7、根據(jù)要求,進(jìn)行管轄區(qū)域直營(yíng)門店人員的招聘,訓(xùn)練,培養(yǎng),
8、完成管轄區(qū)域內(nèi)直營(yíng)門店日常管理工作;人員招募、培訓(xùn)指導(dǎo)及梯隊(duì)建設(shè)
9、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位的工作職責(zé)范本 篇29
職責(zé):
1.指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)所轄門店的營(yíng)運(yùn)管理;
2.轄區(qū)內(nèi)所轄門店的原物料調(diào)配,設(shè)備的使用管理;
3.了解轄區(qū)各門店的運(yùn)營(yíng)要求,提供人員培訓(xùn)和其它解決方案;
4.公司各項(xiàng)政策的落實(shí)執(zhí)行過程及效果的監(jiān)督與評(píng)估;
5.能夠根據(jù)門店及周邊競(jìng)品的實(shí)際情況,為上級(jí)經(jīng)理提出的合理的促銷方案建議,幫助門店提升業(yè)績(jī)。
任職要求:
1.從事餐飲2年以上工作經(jīng)歷,快餐行業(yè)店經(jīng)理1年以上經(jīng)歷;
2.具備豐富的一線工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)連鎖餐廳管理體系的組織管理等有深刻的了解;
3.具備一定的市場(chǎng)分析能力,組織能力,溝通能力。