營運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé)(精選31篇)
營運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)管理與追蹤區(qū)域門店的日常營運(yùn)管理工作及對各管轄區(qū)域內(nèi)的門店營運(yùn)結(jié)果負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)完成所管轄區(qū)域門店的各項經(jīng)營、管理指標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)執(zhí)行并追蹤門店營運(yùn)系統(tǒng)執(zhí)行及人員培訓(xùn)、評估執(zhí)行的結(jié)果;
4、負(fù)責(zé)及時發(fā)現(xiàn),輔導(dǎo)并監(jiān)督門店存在的問題,確定改善方案及追蹤進(jìn)度;
5、熟悉餐飲行業(yè)及熟練制作各類成本營業(yè)報表。
營運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務(wù)工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好下屬的績效考核。
2、負(fù)責(zé)處理營運(yùn)內(nèi)發(fā)生的緊急或特殊事件,維護(hù)公司利益,確保顧客滿意。
3、負(fù)責(zé)營運(yùn)內(nèi)部人員的職業(yè)發(fā)展,并培養(yǎng)適合公司發(fā)展的管理人員;
4、每月至少一次主持門店負(fù)責(zé)人例會,根據(jù)SWOT分析營運(yùn)現(xiàn)狀,提出工作要求和解決方法,明確下階段工作目標(biāo)。
5、負(fù)責(zé)輔導(dǎo)分門店負(fù)責(zé)人營運(yùn)數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋;
6、督導(dǎo)門店QSC管理與監(jiān)督,定期到門店進(jìn)行系統(tǒng)化營運(yùn)檢查與系統(tǒng)稽核。
7、參與營運(yùn)會議,定期匯報營運(yùn)與訓(xùn)練執(zhí)行情況;
8、考核區(qū)域、單店的營運(yùn)訓(xùn)練工作的執(zhí)行情況,并評估訓(xùn)練效果;
9、巡店監(jiān)督檢查各餐廳工作流程,確保下屬門店人員經(jīng)過正確的訓(xùn)練;
營運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé) 篇3
1、根據(jù)部門工作計劃,負(fù)責(zé)所轄區(qū)域督導(dǎo)計劃的擬定、呈報、貫徹執(zhí)行并確保達(dá)成,對區(qū)域內(nèi)所轄店鋪的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營指標(biāo)負(fù)責(zé);
2、提報所轄門店月度業(yè)績指標(biāo),并及時跟蹤完成情況,達(dá)成月度、季度、年度各項預(yù)估指標(biāo);對各項成本進(jìn)行有效的控制;
3、對區(qū)域內(nèi)店鋪的運(yùn)營管理工作負(fù)責(zé),協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;
4、傳達(dá)公司的政策和制度,了解所轄門店對公司方針、目標(biāo)、計劃、政令的理解與實施貫徹,及時匯報并提出建議;
5、了解所轄門店市場動態(tài),了解所轄門店同類、異類競爭者動態(tài),了解所轄門店商品銷售情況,及時匯報并提出調(diào)整建議或促銷建議,對公司所制定的各項規(guī)章制度和產(chǎn)品、服務(wù)操作規(guī)范等的執(zhí)行情況進(jìn)行追蹤檢查,及時反饋相關(guān)建議;
6、定期進(jìn)行巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時回饋,并制定改善計劃;
7、對區(qū)域內(nèi)店長及各級管理人員進(jìn)行思想溝通及工作輔導(dǎo),提高店內(nèi)管理人員的整體管理能力,從而提升門店的各項指標(biāo);
8、負(fù)責(zé)培訓(xùn)跟蹤,并對所轄門店人員的銷售技巧、產(chǎn)品知識等給予指導(dǎo),負(fù)責(zé)與其他各相關(guān)部門進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),保障店鋪的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
營運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé) 篇4
監(jiān)督所管轄餐廳的營運(yùn)狀況,必要時協(xié)助改進(jìn)餐廳營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn);
訓(xùn)練所管轄區(qū)域的餐廳管理人員營運(yùn)技能
協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)人員、物料、設(shè)備,確保區(qū)域內(nèi)所有餐廳達(dá)到QSC標(biāo)準(zhǔn)
培養(yǎng)及追蹤餐廳管理人員的發(fā)展
執(zhí)行公司及上級經(jīng)理的計劃和政策
協(xié)助餐廳達(dá)到或超越公司目標(biāo),創(chuàng)造最合理利潤
按標(biāo)準(zhǔn)完成對餐廳的財務(wù)、QSC和綜合檢查表并有效提升相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)
主導(dǎo)區(qū)內(nèi)新餐廳的開業(yè)流程
營運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé) 篇5
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)終端門店店鋪運(yùn)營,銷售任務(wù)的落實;
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)管轄區(qū)域內(nèi)終端門店每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準(zhǔn)確性和及時性,
3、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)終端門店促銷方案和激勵方案的擬定;
4、協(xié)助門店塑造整潔、舒適的購物環(huán)境,確保顧客得到良好的購物體驗;
5、完成直接上級交付的其他工作。
崗位要求:
1、全日制大專及以上學(xué)歷;
2、 三年以上從事過鞋服行業(yè)工作經(jīng)驗;
3、 對數(shù)據(jù)敏感度強(qiáng),有團(tuán)隊協(xié)作意識,抗壓能力強(qiáng),有目標(biāo)感,有客戶意識,能接受出差和加班,接受大小休。
營運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé) 篇6
職責(zé):
1、制定和分解所轄門店月度銷售計劃,確保門店達(dá)成經(jīng)營目標(biāo);
2、指導(dǎo)并規(guī)范門店日常營業(yè)流程,監(jiān)督和配合門店實施各種活動;
3、巡店并檢查記錄所轄門店的商品陳列、衛(wèi)生、服務(wù)和形象,進(jìn)行考核評分;
4、上報和分析所轄門店銷售和商品數(shù)據(jù),制定促銷活動和商品結(jié)構(gòu)調(diào)整方案;
5、招募門店員工,調(diào)配及安排人員;管理下屬店長,跟進(jìn)和指導(dǎo)店長對店員的管理;
6、對門店員工進(jìn)行培訓(xùn),提升團(tuán)隊綜合素質(zhì)和工作能力,向公司提出人才選拔建議;
7、預(yù)算和審核、控制門店運(yùn)營各項費(fèi)用;
8、協(xié)助門店處理現(xiàn)場的突發(fā)事件和顧客投訴;
職位要求:
1、22歲-45歲,專科及以上學(xué)歷;
2、有連鎖便利店店長或運(yùn)營管理經(jīng)驗,有蔬菜生鮮行業(yè)管理經(jīng)驗尤佳;
3、熟悉門店運(yùn)營及流程、店員工作內(nèi)容和心理變化。
4、有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力及團(tuán)隊建設(shè)能力,良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
營運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé) 篇7
職責(zé):
1、管理和安排所轄餐廳的日常工作,為各分店的正常營運(yùn)提供保障;
2、通過規(guī)律、有效的巡店,幫助加盟店經(jīng)理發(fā)現(xiàn)管理的機(jī)會點,重點在QSC的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、營銷策略制定與執(zhí)行、店務(wù)管理等,幫助加盟店實現(xiàn)與直營餐廳同等管理呈現(xiàn);
3、幫助加盟店經(jīng)理對商圈調(diào)查、數(shù)據(jù)分析、目標(biāo)達(dá)成等進(jìn)行輔導(dǎo)與培訓(xùn);
4、對加盟店現(xiàn)場利潤管理進(jìn)行輔導(dǎo),對利潤大項給予策略幫助;(合理性,賬面是一樣的價格);
5、執(zhí)行營運(yùn)中心各項標(biāo)準(zhǔn)與系統(tǒng),使門店規(guī)范性運(yùn)作,強(qiáng)化門店QSC管理高標(biāo)準(zhǔn)呈現(xiàn);規(guī)避管理區(qū)域食品安全、財務(wù)安全、人員安全、經(jīng)營安全等,預(yù)防事故發(fā)生;
6、協(xié)且營運(yùn)經(jīng)理做好餐廳營運(yùn)系統(tǒng)工作。
崗位要求:
1、有大型連鎖餐飲同行業(yè)工作經(jīng)驗,有火鍋從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、能夠全面執(zhí)行營運(yùn)任務(wù)和分店管理;
3、對自助行業(yè)有特別認(rèn)識的優(yōu)先;
4、熟悉各類辦公軟件的應(yīng)用與處理;
5、為人誠懇,謙虛謹(jǐn)慎,有良好的服務(wù)意識。
營運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé) 篇8
職責(zé):
1、協(xié)助營運(yùn)主管及時發(fā)現(xiàn)門店問題并予以解決,及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,協(xié)助團(tuán)隊完成公司的銷售目標(biāo);
2、及時對所轄區(qū)域的銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),必要時現(xiàn)場帶動和指引;
3、協(xié)助指導(dǎo)新店的開業(yè),并確保開店的質(zhì)量,對門店經(jīng)營情況和產(chǎn)品陳列進(jìn)行綜合分析,協(xié)助調(diào)整銷售策略和人員安排,提高促銷活動的質(zhì)量和效果;
4、根據(jù)公司要求執(zhí)行、規(guī)范加盟店日常管理流程;
5、對店面業(yè)績和日常操作進(jìn)行監(jiān)控。
任職要求:
1、有零售店面工作和管理經(jīng)驗,最好做過柜長或以上的職位;
2、做事認(rèn)真、負(fù)責(zé),能吃苦;
3、能適應(yīng)頻繁出差或短期駐店工作;
4、性格外向,溝通能力強(qiáng)。
營運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé) 篇9
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)管理多家連鎖門店的銷售、衛(wèi)生、服務(wù)、品牌形象和安全(特指門店的人身及食品安全)等運(yùn)營工作的監(jiān)督與指導(dǎo);
2、負(fù)責(zé)管理所轄區(qū)域營運(yùn)目標(biāo)及利潤達(dá)成;
3、與加盟商保持有效溝通,并協(xié)調(diào)與公司之間關(guān)系,收集回饋建議意見;
4、負(fù)責(zé)處理所轄區(qū)域顧客的投訴事件(包括加盟商的投訴);
5、檢查管理所轄區(qū)域門店對公司規(guī)章及營運(yùn)流程的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);
6、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)初期人事管理(政策解釋執(zhí)行、福利薪資管理和人事任免建議);
7、負(fù)責(zé)管理所轄門店人員配備規(guī)劃,指導(dǎo)人員招募與保留工作,開辟招募途徑;
8、負(fù)責(zé)儲備人才的招募與培養(yǎng),管理團(tuán)隊士氣和激勵工作;
9、負(fù)責(zé)所轄市場營運(yùn)數(shù)據(jù)處理分析和市場信息收集與反饋;
10、協(xié)助負(fù)責(zé)門店外聯(lián)事務(wù)及市場活動。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,統(tǒng)招院校管理類專業(yè)畢業(yè);
2、有門店運(yùn)營管理和領(lǐng)導(dǎo)15人以上團(tuán)隊的工作經(jīng)驗3年以上,特別是有大型連鎖餐飲和教育機(jī)構(gòu)管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和使命感,工作認(rèn)真踏實,勇于承擔(dān)工作壓力和擅于影響他人,良好的溝通和解決問題的能力;
4、要求熟練使用Word、Excel、Powerpoint等常用辦公軟件;
5、前期主要在指定城市工作,但能接受外出工作和省內(nèi)出差者優(yōu)先。
營運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé) 篇10
職責(zé):
1、定期組織店長培訓(xùn)、召開店長會議;
2、根據(jù)公司全年銷售目標(biāo)進(jìn)行分解,監(jiān)督協(xié)助完成門店銷售業(yè)績;
3、定期對門店人員進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn);
4、對所負(fù)責(zé)片區(qū)門店的人員、銷售業(yè)績、貨品進(jìn)行管理;
5、根據(jù)具體市場活動方案,完成、推廣公司或單店的市場活動細(xì)則,并對具體活動進(jìn)行跟蹤;
6、定期巡店,做好日常監(jiān)督工作;
任職要求:
1、具備3年以上門店連鎖管理和營銷工作經(jīng)驗;
2、具備較強(qiáng)的溝通、處理問題能力;
3、具備較強(qiáng)的主觀能動性
營運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé) 篇11
職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)全國各地加盟商新開店鋪的帶店指導(dǎo),確保新店快速營業(yè);
2、 根據(jù)加盟商需求,派駐已開店鋪指導(dǎo),幫助加盟商解決問題,提升業(yè)績;
3、 駐店期間,負(fù)責(zé)對店鋪人員進(jìn)行各項培訓(xùn),落實總部的各項營銷策略,確保店鋪銷售指標(biāo)的達(dá)成及運(yùn)營管理水平的提高;
4、 監(jiān)督駐店店鋪VI、SI及貨品標(biāo)簽,突出品牌定位及貨品特色。
任職資格:
1、 高中或中專以上學(xué)歷;
2、 3年以上珠寶零售行業(yè)銷售經(jīng)驗,2年以上店鋪管理經(jīng)驗;
3、 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及店務(wù)管理能力;
4、 具有良好的服務(wù)意識、職業(yè)道德和團(tuán)隊精神。
5、 具有港資珠寶品牌店長經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
營運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé) 篇12
職責(zé):
1、所在區(qū)域門店的監(jiān)督及管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;
2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項任務(wù);
3、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
4、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
5、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識;
6、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
7、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
8、負(fù)責(zé)對門店銷售的培訓(xùn)教育。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗,具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗;
3、精通團(tuán)隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執(zhí)行;
4、較強(qiáng)的團(tuán)隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力;
營運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé) 篇13
職責(zé):
1、根據(jù)公司管理要求執(zhí)行店鋪管理規(guī)章制度
2、監(jiān)督、檢查各項制度的執(zhí)行情況,并根據(jù)實際情況進(jìn)行店鋪制度修訂、完善;
3、根據(jù)公司下達(dá)營運(yùn)檢查要求指導(dǎo)門店陳列及展示鋪陳工作;
4、負(fù)責(zé)對各店產(chǎn)品市場進(jìn)行監(jiān)督、巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正;
5、按時、保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時性工作。
任職要求:
1、45歲以下,高中以上學(xué)歷,有生鮮管理崗位或者門店現(xiàn)場管理崗位工作經(jīng)驗;
2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、吃苦耐勞精神及工作責(zé)任心, 有一定的Word、Excel等辦公軟件操作基礎(chǔ)。
3、具有一定的商品管理經(jīng)驗,熟悉商超營運(yùn)管理流程的運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn),掌握門店現(xiàn)場管理檢查標(biāo)準(zhǔn);
4、執(zhí)行力強(qiáng),敢于大膽管理,具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力及文字寫作能力,有一定的溝通與協(xié)調(diào)能力;
營運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé) 篇14
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)新員工培訓(xùn)及員工的工作考核, 能和員工進(jìn)行良好溝通
2.維系顧客關(guān)系,與顧客溝通,建立良好的顧客關(guān)系
3.對餐廳營業(yè)額負(fù)責(zé),能夠把控整個餐廳運(yùn)營并行使店長職權(quán)
4.配合公司推行、實施各種管理制度,保證餐廳的統(tǒng)一運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)
職位要求:
1.大;蛞陨蠈W(xué)歷,從事餐飲連鎖企業(yè)類似崗位管理工作1年以上
2.24-40周歲,男女不限身體健康,性格開朗,充滿熱情和自信
3.了解連鎖型快消行業(yè)的經(jīng)營模式,善于門店管理及人員的梯隊建設(shè)
4.具有服務(wù)、質(zhì)量、市場、績效意識
5.具備較強(qiáng)的溝通能力和親和力,具有較強(qiáng)團(tuán)隊管理能力和工作責(zé)任感,能承擔(dān)較大工作壓力
營運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé) 篇15
1. 負(fù)責(zé)區(qū)域各門店的營運(yùn)管理工作,按公司要求嚴(yán)格執(zhí)行營運(yùn)管理規(guī)范和各項管理制度,保證各門店營運(yùn)的正常進(jìn)行;
2. 對區(qū)域內(nèi)所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營指標(biāo)負(fù)責(zé),達(dá)成月度、季度、年度各項預(yù)估指標(biāo);
3. 對區(qū)域內(nèi)門店的運(yùn)營管理工作負(fù)責(zé),協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;
4.根據(jù)各門店的經(jīng)營和銷售情況,對各門店進(jìn)行針對性的指導(dǎo),并給予改進(jìn)措施,提高店面效益,并且對各項成本進(jìn)行有效的控制;
5. 傳達(dá)公司的政策和制度,督導(dǎo)營運(yùn)管理各系統(tǒng)執(zhí)行;
6. 對公司所制定的各項規(guī)章制度和產(chǎn)品、服務(wù)操作規(guī)范等的執(zhí)行情況進(jìn)行追蹤檢查與管理系統(tǒng)的優(yōu)化,及時反饋相關(guān)建議;
7. 負(fù)責(zé)本區(qū)域的店長、店員管理,了解員工思想動態(tài),加強(qiáng)各店面的員工教育,并培養(yǎng)店員的敬業(yè)精神;與區(qū)域各店長進(jìn)行溝通,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,并妥善處理顧客投訴;
8. 定期進(jìn)行巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時回饋店長,并制定改善計劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況;
9. 負(fù)責(zé)與其他各相關(guān)部門(財務(wù)、人事行政部、研發(fā)部、企劃部)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),保障門店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
營運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé) 篇16
職責(zé):
1、制定所轄區(qū)域季度/月度/節(jié)令銷售計劃,并跟進(jìn)計劃達(dá)成;
2、負(fù)責(zé)推進(jìn)和執(zhí)行公司的各項系統(tǒng)和日常工作,達(dá)成公司的各項指標(biāo);
3、對團(tuán)隊成員業(yè)績和能力進(jìn)行考察評估,提升團(tuán)隊成員能力;
4、對所轄門店進(jìn)行檢查,現(xiàn)場輔導(dǎo)團(tuán)隊成員開展工作;
5、維護(hù)公司的各種資訊安全,提升品牌形象;
6、對于營運(yùn)數(shù)據(jù)敏感,并能通過數(shù)據(jù)分析給出有效解決方案;
7、完成上級交代的其它事情。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,5年以上知名連鎖餐飲企業(yè)門店管理經(jīng)驗;
2、對門店管理崗培訓(xùn)和發(fā)展以及人才梯隊的建設(shè)有一定的想法和執(zhí)行度;
3、對市場的消費(fèi)動態(tài)具有敏銳的洞察力,分析力;
4、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
營運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé) 篇17
職責(zé):
1、對各店鋪運(yùn)營管理工作落實執(zhí)行,有效控制成本;
2、對區(qū)域內(nèi)所轄店鋪的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度等綜合營運(yùn)指標(biāo)負(fù)責(zé);
3、定期巡視店鋪,發(fā)現(xiàn)問題并及時反饋,制定改善計劃,并落實、監(jiān)督執(zhí)行情況;
4、負(fù)責(zé)分析門店銷售情況,及時了解門店的銷售動態(tài),結(jié)合門店的實際情況,進(jìn)行促銷活動的策劃和具體實施,活動結(jié)束后進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、以及評估活動效果;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,具有良好的道德品質(zhì)和較強(qiáng)的責(zé)任心;
2、具有三年以上連鎖餐飲門店店長工作經(jīng)驗以上者優(yōu)先,條件優(yōu)秀者可放寬;
3、有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力,具有團(tuán)隊合作精神與創(chuàng)新精神;
4、具有較強(qiáng)的洞察力,有市場調(diào)研能力。
營運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé) 篇18
職責(zé):
1、規(guī)劃與管理門店日常運(yùn)營工作,保證管轄門店按標(biāo)準(zhǔn)、按流程正常運(yùn)轉(zhuǎn);
2、落實成本管控制度,提升門店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升客戶滿意度和復(fù)購率,確保達(dá)到最大利潤指標(biāo);
3、執(zhí)行與管理門店QSC標(biāo)準(zhǔn)及原物料損耗控制;
4、負(fù)責(zé)門店資產(chǎn)管理;
5、計劃、執(zhí)行、追蹤門店促銷活動,評估和反饋活動結(jié)果;
6、負(fù)責(zé)店員、店長招募、新人與在職培訓(xùn)、人員排班管理、績效考核、以及員工激勵。
任職要求:
1、 大專以上學(xué)歷,2年及以上同崗位工作經(jīng)歷;
2、 KFC、麥當(dāng)勞、真功夫、克拉拉等全國連鎖運(yùn)營出身尤佳;
3、 具有優(yōu)秀的邏輯組織、計劃、溝通、輔導(dǎo)及團(tuán)隊建設(shè)等能力;
4、 勤奮積極,熱愛顧客服務(wù)工作,原則性強(qiáng)執(zhí)行力強(qiáng)。
營運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé) 篇19
職責(zé):
根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo),統(tǒng)計分析門店經(jīng)營目標(biāo)、利潤目標(biāo)達(dá)成情況,并制定相關(guān)行動計劃
確保門店QSC改善,執(zhí)行公司政策達(dá)到公司目標(biāo),創(chuàng)造*QSC狀態(tài)。
協(xié)助店經(jīng)理制定每月單店活動,并報公司審批
協(xié)助店經(jīng)理正確執(zhí)行公司、單店的活動;并在活動結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)
嚴(yán)格執(zhí)行新產(chǎn)品及新的作業(yè)程序,確保門店100%執(zhí)行
協(xié)助門店經(jīng)理做好員工的培訓(xùn)工作
督導(dǎo)為公司內(nèi)部培訓(xùn)講師,負(fù)責(zé)對門店員工進(jìn)行理論知識的講解、培訓(xùn)
對門店店長的工作績效進(jìn)行評估、回饋,提升門店店長的工作業(yè)績
傳達(dá)最新公文監(jiān)督落實執(zhí)行情況,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項政策
確保餐廳固定資產(chǎn)的正確性,并協(xié)助門店經(jīng)理做好門店固定資產(chǎn)維護(hù)工作
協(xié)助店長與公司其他部門的溝通、互動
總經(jīng)理交辦的其他工作
任職要求:
大專及以上學(xué)歷,28-35歲
有連鎖餐飲執(zhí)行、管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
熟知門店個崗位工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)、要求;
具備指導(dǎo)門店開展工作的相關(guān)培訓(xùn)技能,包括服務(wù)技巧、服務(wù)話術(shù)、推銷話術(shù)等相關(guān)技能;
具備團(tuán)隊合作及溝通能力、強(qiáng)有力的影響力和推動能力;
營運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé) 篇20
職責(zé):
A、負(fù)責(zé)商場日常監(jiān)管工作,監(jiān)管項目如:商戶品牌、形象、經(jīng)營情況;
B、完成商場所有商鋪租賃費(fèi)的收取工作;
C、組織店長周、月、季、年度營銷例會,定期巡查商鋪;
D、負(fù)責(zé)跟進(jìn)各商戶的銷售情況,分析數(shù)據(jù),優(yōu)勝劣汰更換商戶,并負(fù)責(zé)商戶的進(jìn)、清場、續(xù)簽工作;
E、協(xié)助企劃部完成全年促銷及宣傳活動,維護(hù)商場店容店貌,優(yōu)化商品陳列;
F、協(xié)調(diào)解決營運(yùn)部日常工作問題,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報情況。
任職資格:
A、大專以上文憑,三年以上商業(yè)、寫字樓工程營運(yùn)部工作經(jīng)驗;
B、年齡30-40歲之間,管理學(xué)專業(yè);
C、具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,熟練使用Word、Excel軟件;
營運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé) 篇21
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)所轄店倉年度零售指標(biāo)的達(dá)成;
2、負(fù)責(zé)店鋪所在商場商務(wù)政策,商場活動的溝通和反饋;
3、主動參與協(xié)助開店前準(zhǔn)備工作;
4、負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)訓(xùn)營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),店鋪形象標(biāo)準(zhǔn)以及商品知識等,同時進(jìn)行周期性巡店檢視和反饋;
5、負(fù)責(zé)公司營運(yùn)人才培養(yǎng)方案的實施、跟進(jìn)、檢視和反饋;
6、協(xié)助區(qū)經(jīng)進(jìn)行人才帶教,實現(xiàn)區(qū)經(jīng)年度人才儲備和培養(yǎng)計劃;
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,具備品牌服裝零售多店管理工作經(jīng)驗兩年以上;
2、扎實的終端營運(yùn)技能以及較強(qiáng)的人際溝通能力;
3、執(zhí)行能力佳,并具有較好的培訓(xùn)能力;
4、對于數(shù)據(jù)敏感度佳,能結(jié)合數(shù)據(jù)分析店鋪問題并提出解決方案,給予店長賦能。
營運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé) 篇22
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)各專賣店商品成列、店面形象、品牌宣傳等政策執(zhí)行;
2、檢查監(jiān)督各店鋪終端形象、人員、商品陳列是否按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
3、針對不同店鋪情況,組織需要進(jìn)行的店鋪人事管理,在區(qū)域經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,制定并實施相關(guān)制度及政策;
4、負(fù)責(zé)本區(qū)域店鋪形象維護(hù),并為加盟商提供完善的管理支持;
5、適時安排巡店,在巡店過程中發(fā)現(xiàn)問題要及時解決;
6、負(fù)責(zé)制訂各店鋪及加盟商年度培訓(xùn)計劃并實施;
7、定期和不定期檢查區(qū)域內(nèi)各店鋪,監(jiān)督管理各店鋪按照公司管理規(guī)范的執(zhí)行情況;
任職資格
1、市場營銷、管理類、等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷
2、經(jīng)常參與營銷及等方面的專業(yè)知識培訓(xùn)及學(xué)習(xí)經(jīng)歷
3、具有女裝行業(yè)的從業(yè)背景,在相關(guān)大型企業(yè)有品牌管理經(jīng)驗三年以上;
4、熟悉品牌運(yùn)運(yùn)作方式,有應(yīng)急及對外公關(guān)能力;
5、具有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力、良好的團(tuán)隊合作精神、較強(qiáng)的觀察和分析能力、責(zé)任心強(qiáng)
6、掌握市場營銷知識,熟悉店鋪管理、商品成列、服裝商品知識
7、熟練操作辦公軟件、優(yōu)秀的口頭及書面表達(dá)能力
營運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé) 篇23
職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)店鋪營運(yùn)全面工作,向營運(yùn)總監(jiān)報告并接受其領(lǐng)導(dǎo)。制訂部門工作計劃和管理細(xì)則,安排本部門工作。
2. 負(fù)責(zé)制定門店月/季/年度銷售目標(biāo)、工作計劃、產(chǎn)品促銷計劃和銷售利潤等計劃,監(jiān)督計劃的實施并及時進(jìn)行評估和調(diào)整。
3. 負(fù)責(zé)門店日常管理,向門店分解銷售目標(biāo)。建立健全門店商品陳列、導(dǎo)購培訓(xùn)、客戶服務(wù)等方面的工作流程和管理制度。
4. 根據(jù)不同階段市場變化,及時調(diào)整廣告宣傳策略和產(chǎn)品促銷方案報批后,監(jiān)督跟進(jìn)。做好產(chǎn)品陳列、飾品擺放、POP、終端管理等品牌形象工作,確保按照公司統(tǒng)一的CI形象進(jìn)行現(xiàn)場布置。
5. 審批門店補(bǔ)貨計劃和物資申請,做好貨品和物資調(diào)配發(fā)運(yùn)工作。及時準(zhǔn)確的向公司提供門店的進(jìn)銷存報表,并做好跟蹤檢查。
6. 監(jiān)督跟進(jìn)門店進(jìn)銷存管理,做好門店銷售費(fèi)用的控制,定期與公司財務(wù)、門店庫管核對貨物帳目和實物,確保公司資產(chǎn)和帳目準(zhǔn)確無誤。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷,兩年以上門店管理經(jīng)驗;
2、熟悉門店操作流程、門店店長工作內(nèi)容,能獨立開展工作;
3、具備良好的溝通能力和人員管理能力,善于與商場管理人員溝通;
4、表達(dá)流利,思維敏捷,能吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),能承受較大工作壓力;
5、熟練操作辦公軟件。
營運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé) 篇24
職責(zé):
1、督查公司有關(guān)營銷計劃、營銷政策,貫徹執(zhí)行情況;
2、根據(jù)店鋪情況,制定年度、季度、每月、每周銷售任務(wù)及任務(wù)達(dá)成率考核;
3、協(xié)助終端做好銷售和貨品的數(shù)據(jù)分析及預(yù)測,指導(dǎo)和協(xié)助終端訂貨、控貨;
4、負(fù)責(zé)終端門店的跟蹤檢查、品牌管理和人事管理;
5、挖掘培養(yǎng)店鋪優(yōu)秀人員,定期培訓(xùn)店鋪員工;
6、協(xié)助完成公司下達(dá)的其它工作任務(wù)。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,1年以上服裝銷售經(jīng)驗,2年以上直營店鋪管理經(jīng)驗;
2、積極好學(xué),熟悉電腦基本操作,有良好的數(shù)據(jù)分析能力;
3、較強(qiáng)的抗壓能力,良好的溝通能力及團(tuán)隊的協(xié)作意識;
4、有良好的職業(yè)道德和操守,具備吃苦耐勞的品質(zhì)。
營運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé) 篇25
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對所管轄區(qū)域加盟門店的管理工作;
2、負(fù)責(zé)對所管轄區(qū)域加盟門店的巡視和現(xiàn)場指導(dǎo);
3、負(fù)責(zé)對區(qū)域加盟門店的形象的維護(hù)、商品的陳列與指導(dǎo);
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的各項決策并落實到區(qū)域門店;
5、負(fù)責(zé)維護(hù)加盟店門店的客情關(guān)系,做好加盟店的溝通與問題解決工作。
任職要求:
1、大專或以上學(xué)歷,接受市場營銷專業(yè)優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,較好的市場敏銳度,有零售行業(yè)銷售管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、執(zhí)行力強(qiáng),較強(qiáng)的工作責(zé)任心,具有團(tuán)隊合作精神!
營運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé) 篇26
職責(zé):
1、保持電話暢通,服務(wù)規(guī)范用語;
2、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
3、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報;
4、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù);
5、良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;
6、與業(yè)務(wù)部門或主管共享信息,進(jìn)行知識積累,提供流程改善依據(jù)。
任職要求:
1、全日制統(tǒng)招?埔陨蠈W(xué)歷,22--28周歲;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,聲音甜美,優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力;
3、熟練使用辦公軟件;
4、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨立處理緊急問題;
5、以客戶為主,具有積極、優(yōu)秀的服務(wù)意識,工作熱情,對待客戶耐心禮貌。
營運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé) 篇27
1、負(fù)責(zé)店面營運(yùn)監(jiān)管工作,執(zhí)行總部相關(guān)營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),協(xié)調(diào)推進(jìn)各區(qū)域加盟店面達(dá)成總部要求的各項經(jīng)營管理指標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)日常區(qū)域店面巡查工作,根據(jù)總部要求對店面人員、營業(yè)額、利潤、QSC、貨物管理等營運(yùn)板塊作出分析并進(jìn)行管理指導(dǎo)。
3、協(xié)助執(zhí)行店面開業(yè)籌建驗收督導(dǎo)工作,負(fù)責(zé)開業(yè)期間營運(yùn)指導(dǎo),針對店面人員,管理系統(tǒng)運(yùn)用,培訓(xùn),活動推廣,出品監(jiān)控進(jìn)行追蹤指導(dǎo)。
4、加盟店面日常維護(hù)工作,定期與合作伙伴溝通,針對營運(yùn)管理給出解決方案和培訓(xùn)指導(dǎo)。
營運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé) 篇28
職責(zé):
1、根據(jù)公司的發(fā)展要求,配合公司制定門店的管理目標(biāo)及達(dá)成,協(xié)助完成所分管餐廳的各項經(jīng)營、管理指標(biāo);
2、執(zhí)行并追蹤餐廳營運(yùn)系統(tǒng)的執(zhí)行及對員工的培訓(xùn)并評估執(zhí)行的結(jié)果;
3、及時發(fā)現(xiàn)、輔導(dǎo)并監(jiān)督門店存在的問題,提出改善方法并及時追蹤進(jìn)度;
4、執(zhí)行新店開業(yè)流程,確保新店能順利開業(yè)和營運(yùn)順暢;
5、招募與面試餐廳管理組人員,確保分管餐廳有足夠且合適的人員;
6、合理處理各類突發(fā)事件并完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求;
2、具有優(yōu)秀的溝通能力、決策能力、計劃執(zhí)行和組織協(xié)調(diào)能力,能承擔(dān)一定的工作壓力;
3、有連鎖餐飲門店管理經(jīng)驗優(yōu)先。
營運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé) 篇29
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)提升終端門店形象,銷售業(yè)績和服務(wù)水平;
2、負(fù)責(zé)各新開終端店柜的支持,包括店柜陳列指導(dǎo)、營運(yùn)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)等;
3、協(xié)助店鋪做好銷售和貨品的數(shù)據(jù)分析及預(yù)測,指導(dǎo)和協(xié)助店鋪訂貨、控貨;
4、根據(jù)公司下達(dá)的考核指標(biāo)不斷整合所轄店鋪人員配備,提升團(tuán)隊工作的激情;
5、負(fù)責(zé)終端門店的跟蹤檢查、品牌管理及導(dǎo)購培訓(xùn)結(jié)果的評估;
6、監(jiān)督公司各項政策在門店的執(zhí)行情況;
7、了解市場動態(tài),調(diào)查了解競爭品牌的營銷策略和近期動態(tài)并做分析;
8、協(xié)助完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)及其它工作任務(wù)。
任職要求:
1、有責(zé)任心,中專以上學(xué)歷,年齡30歲以上;
2、有鞋類(服裝)終端經(jīng)驗,熟悉品牌經(jīng)營流程;
3、有良好的執(zhí)行力和溝通能力,電腦操作熟練。
營運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé) 篇30
職責(zé):
1、完成公司制定的區(qū)域業(yè)績目標(biāo);
2、定期巡視區(qū)域終端店鋪,維護(hù)品牌形象;
3、處理區(qū)域已開業(yè)店鋪日常事務(wù),提升單店業(yè)績;
4、協(xié)助新店開業(yè),做開業(yè)活動策劃,店鋪人員培訓(xùn);
5、協(xié)助未/已開業(yè)客戶訂貨。
【任職要求】
1、服裝行業(yè)同等崗位1年或以上的工作經(jīng)驗;
2、性格開朗,樂觀,具備良好的溝通能力,能獨立與各部門溝通,處理加盟店鋪日常事務(wù);
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有上進(jìn)心,具備一定的培訓(xùn)能力;
4、做銷售數(shù)據(jù)分析,貨品數(shù)據(jù)分析;
5、團(tuán)隊意識和執(zhí)行能力強(qiáng)。
營運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé) 篇31
一、區(qū)域客戶資料檔案的建立、保管、更新
二、區(qū)域新開客戶的開業(yè)籌備和前期的運(yùn)作指導(dǎo)
三、落實和監(jiān)督公司的各項銷售運(yùn)作、推廣活動
四、搜集和反饋區(qū)域市場的相關(guān)信息,提交市場調(diào)研報告
五、區(qū)域客戶各級人員的相關(guān)培訓(xùn)(服務(wù)流程、品牌定位、營運(yùn)流程、貨
品管理、店鋪管理等)
六、區(qū)域客戶日常經(jīng)營管理的溝通、指導(dǎo)與支持
七、與區(qū)域客戶一同制定相關(guān)策略促進(jìn)銷售增長
八、區(qū)域客戶經(jīng)營管理一般問題的處理,重大問題的反饋
九、參與區(qū)域客戶貨品的配貨、調(diào)配
十、總結(jié)各次促銷活動的效果,提交總結(jié)報告