營運督導的崗位職責(精選31篇)
營運督導的崗位職責 篇1
1、負責管理與追蹤區(qū)域門店的日常營運管理工作及對各管轄區(qū)域內的門店營運結果負責。
2、負責完成所管轄區(qū)域門店的各項經營、管理指標。
3、負責執(zhí)行并追蹤門店營運系統(tǒng)執(zhí)行及人員培訓、評估執(zhí)行的結果;
4、負責及時發(fā)現(xiàn),輔導并監(jiān)督門店存在的問題,確定改善方案及追蹤進度;
5、熟悉餐飲行業(yè)及熟練制作各類成本營業(yè)報表。
營運督導的崗位職責 篇2
1、負責指導、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務工作,改善工作質量和服務態(tài)度,做好下屬的績效考核。
2、負責處理營運內發(fā)生的緊急或特殊事件,維護公司利益,確保顧客滿意。
3、負責營運內部人員的職業(yè)發(fā)展,并培養(yǎng)適合公司發(fā)展的管理人員;
4、每月至少一次主持門店負責人例會,根據(jù)SWOT分析營運現(xiàn)狀,提出工作要求和解決方法,明確下階段工作目標。
5、負責輔導分門店負責人營運數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋;
6、督導門店QSC管理與監(jiān)督,定期到門店進行系統(tǒng)化營運檢查與系統(tǒng)稽核。
7、參與營運會議,定期匯報營運與訓練執(zhí)行情況;
8、考核區(qū)域、單店的營運訓練工作的執(zhí)行情況,并評估訓練效果;
9、巡店監(jiān)督檢查各餐廳工作流程,確保下屬門店人員經過正確的訓練;
營運督導的崗位職責 篇3
1、根據(jù)部門工作計劃,負責所轄區(qū)域督導計劃的擬定、呈報、貫徹執(zhí)行并確保達成,對區(qū)域內所轄店鋪的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標負責;
2、提報所轄門店月度業(yè)績指標,并及時跟蹤完成情況,達成月度、季度、年度各項預估指標;對各項成本進行有效的控制;
3、對區(qū)域內店鋪的運營管理工作負責,協(xié)助并指導區(qū)域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;
4、傳達公司的政策和制度,了解所轄門店對公司方針、目標、計劃、政令的理解與實施貫徹,及時匯報并提出建議;
5、了解所轄門店市場動態(tài),了解所轄門店同類、異類競爭者動態(tài),了解所轄門店商品銷售情況,及時匯報并提出調整建議或促銷建議,對公司所制定的各項規(guī)章制度和產品、服務操作規(guī)范等的執(zhí)行情況進行追蹤檢查,及時反饋相關建議;
6、定期進行巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時回饋,并制定改善計劃;
7、對區(qū)域內店長及各級管理人員進行思想溝通及工作輔導,提高店內管理人員的整體管理能力,從而提升門店的各項指標;
8、負責培訓跟蹤,并對所轄門店人員的銷售技巧、產品知識等給予指導,負責與其他各相關部門進行溝通、協(xié)調,保障店鋪的正常運轉。
營運督導的崗位職責 篇4
監(jiān)督所管轄餐廳的營運狀況,必要時協(xié)助改進餐廳營運標準;
訓練所管轄區(qū)域的餐廳管理人員營運技能
協(xié)調區(qū)域內人員、物料、設備,確保區(qū)域內所有餐廳達到QSC標準
培養(yǎng)及追蹤餐廳管理人員的發(fā)展
執(zhí)行公司及上級經理的計劃和政策
協(xié)助餐廳達到或超越公司目標,創(chuàng)造最合理利潤
按標準完成對餐廳的財務、QSC和綜合檢查表并有效提升相關標準
主導區(qū)內新餐廳的開業(yè)流程
營運督導的崗位職責 篇5
職責:
1、負責管轄區(qū)域內終端門店店鋪運營,銷售任務的落實;
2、負責跟進管轄區(qū)域內終端門店每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準確性和及時性,
3、負責管轄區(qū)域內終端門店促銷方案和激勵方案的擬定;
4、協(xié)助門店塑造整潔、舒適的購物環(huán)境,確保顧客得到良好的購物體驗;
5、完成直接上級交付的其他工作。
崗位要求:
1、全日制大專及以上學歷;
2、 三年以上從事過鞋服行業(yè)工作經驗;
3、 對數(shù)據(jù)敏感度強,有團隊協(xié)作意識,抗壓能力強,有目標感,有客戶意識,能接受出差和加班,接受大小休。
營運督導的崗位職責 篇6
職責:
1、制定和分解所轄門店月度銷售計劃,確保門店達成經營目標;
2、指導并規(guī)范門店日常營業(yè)流程,監(jiān)督和配合門店實施各種活動;
3、巡店并檢查記錄所轄門店的商品陳列、衛(wèi)生、服務和形象,進行考核評分;
4、上報和分析所轄門店銷售和商品數(shù)據(jù),制定促銷活動和商品結構調整方案;
5、招募門店員工,調配及安排人員;管理下屬店長,跟進和指導店長對店員的管理;
6、對門店員工進行培訓,提升團隊綜合素質和工作能力,向公司提出人才選拔建議;
7、預算和審核、控制門店運營各項費用;
8、協(xié)助門店處理現(xiàn)場的突發(fā)事件和顧客投訴;
職位要求:
1、22歲-45歲,專科及以上學歷;
2、有連鎖便利店店長或運營管理經驗,有蔬菜生鮮行業(yè)管理經驗尤佳;
3、熟悉門店運營及流程、店員工作內容和心理變化。
4、有較強的領導能力及團隊建設能力,良好的溝通協(xié)調能力;
營運督導的崗位職責 篇7
職責:
1、管理和安排所轄餐廳的日常工作,為各分店的正常營運提供保障;
2、通過規(guī)律、有效的巡店,幫助加盟店經理發(fā)現(xiàn)管理的機會點,重點在QSC的標準執(zhí)行、營銷策略制定與執(zhí)行、店務管理等,幫助加盟店實現(xiàn)與直營餐廳同等管理呈現(xiàn);
3、幫助加盟店經理對商圈調查、數(shù)據(jù)分析、目標達成等進行輔導與培訓;
4、對加盟店現(xiàn)場利潤管理進行輔導,對利潤大項給予策略幫助;(合理性,賬面是一樣的價格);
5、執(zhí)行營運中心各項標準與系統(tǒng),使門店規(guī)范性運作,強化門店QSC管理高標準呈現(xiàn);規(guī)避管理區(qū)域食品安全、財務安全、人員安全、經營安全等,預防事故發(fā)生;
6、協(xié)且營運經理做好餐廳營運系統(tǒng)工作。
崗位要求:
1、有大型連鎖餐飲同行業(yè)工作經驗,有火鍋從業(yè)經驗者優(yōu)先;
2、能夠全面執(zhí)行營運任務和分店管理;
3、對自助行業(yè)有特別認識的優(yōu)先;
4、熟悉各類辦公軟件的應用與處理;
5、為人誠懇,謙虛謹慎,有良好的服務意識。
營運督導的崗位職責 篇8
職責:
1、協(xié)助營運主管及時發(fā)現(xiàn)門店問題并予以解決,及時向公司領導匯報,協(xié)助團隊完成公司的銷售目標;
2、及時對所轄區(qū)域的銷售人員進行培訓,必要時現(xiàn)場帶動和指引;
3、協(xié)助指導新店的開業(yè),并確保開店的質量,對門店經營情況和產品陳列進行綜合分析,協(xié)助調整銷售策略和人員安排,提高促銷活動的質量和效果;
4、根據(jù)公司要求執(zhí)行、規(guī)范加盟店日常管理流程;
5、對店面業(yè)績和日常操作進行監(jiān)控。
任職要求:
1、有零售店面工作和管理經驗,最好做過柜長或以上的職位;
2、做事認真、負責,能吃苦;
3、能適應頻繁出差或短期駐店工作;
4、性格外向,溝通能力強。
營運督導的崗位職責 篇9
職責:
1、負責管理多家連鎖門店的銷售、衛(wèi)生、服務、品牌形象和安全(特指門店的人身及食品安全)等運營工作的監(jiān)督與指導;
2、負責管理所轄區(qū)域營運目標及利潤達成;
3、與加盟商保持有效溝通,并協(xié)調與公司之間關系,收集回饋建議意見;
4、負責處理所轄區(qū)域顧客的投訴事件(包括加盟商的投訴);
5、檢查管理所轄區(qū)域門店對公司規(guī)章及營運流程的執(zhí)行標準;
6、負責區(qū)域內初期人事管理(政策解釋執(zhí)行、福利薪資管理和人事任免建議);
7、負責管理所轄門店人員配備規(guī)劃,指導人員招募與保留工作,開辟招募途徑;
8、負責儲備人才的招募與培養(yǎng),管理團隊士氣和激勵工作;
9、負責所轄市場營運數(shù)據(jù)處理分析和市場信息收集與反饋;
10、協(xié)助負責門店外聯(lián)事務及市場活動。
任職資格:
1、大專及以上學歷,統(tǒng)招院校管理類專業(yè)畢業(yè);
2、有門店運營管理和領導15人以上團隊的工作經驗3年以上,特別是有大型連鎖餐飲和教育機構管理經驗者優(yōu)先考慮;
3、具備較強的責任心和使命感,工作認真踏實,勇于承擔工作壓力和擅于影響他人,良好的溝通和解決問題的能力;
4、要求熟練使用Word、Excel、Powerpoint等常用辦公軟件;
5、前期主要在指定城市工作,但能接受外出工作和省內出差者優(yōu)先。
營運督導的崗位職責 篇10
職責:
1、定期組織店長培訓、召開店長會議;
2、根據(jù)公司全年銷售目標進行分解,監(jiān)督協(xié)助完成門店銷售業(yè)績;
3、定期對門店人員進行相應培訓;
4、對所負責片區(qū)門店的人員、銷售業(yè)績、貨品進行管理;
5、根據(jù)具體市場活動方案,完成、推廣公司或單店的市場活動細則,并對具體活動進行跟蹤;
6、定期巡店,做好日常監(jiān)督工作;
任職要求:
1、具備3年以上門店連鎖管理和營銷工作經驗;
2、具備較強的溝通、處理問題能力;
3、具備較強的主觀能動性
營運督導的崗位職責 篇11
職責:
1、 負責全國各地加盟商新開店鋪的帶店指導,確保新店快速營業(yè);
2、 根據(jù)加盟商需求,派駐已開店鋪指導,幫助加盟商解決問題,提升業(yè)績;
3、 駐店期間,負責對店鋪人員進行各項培訓,落實總部的各項營銷策略,確保店鋪銷售指標的達成及運營管理水平的提高;
4、 監(jiān)督駐店店鋪VI、SI及貨品標簽,突出品牌定位及貨品特色。
任職資格:
1、 高中或中專以上學歷;
2、 3年以上珠寶零售行業(yè)銷售經驗,2年以上店鋪管理經驗;
3、 具有良好的溝通協(xié)調能力及店務管理能力;
4、 具有良好的服務意識、職業(yè)道德和團隊精神。
5、 具有港資珠寶品牌店長經驗者優(yōu)先考慮;
營運督導的崗位職責 篇12
職責:
1、所在區(qū)域門店的監(jiān)督及管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;
2、執(zhí)行總部下達的各項任務;
3、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè);
4、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
5、掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識;
6、監(jiān)督門店內外的清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
7、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾;
8、負責對門店銷售的培訓教育。
任職資格:
1、大專及以上學歷,專業(yè)不限;
2、3年以上零售業(yè)管理工作經驗,具有較強的店務管理經驗;
3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務的各項流程的制定、執(zhí)行;
4、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力;
營運督導的崗位職責 篇13
職責:
1、根據(jù)公司管理要求執(zhí)行店鋪管理規(guī)章制度
2、監(jiān)督、檢查各項制度的執(zhí)行情況,并根據(jù)實際情況進行店鋪制度修訂、完善;
3、根據(jù)公司下達營運檢查要求指導門店陳列及展示鋪陳工作;
4、負責對各店產品市場進行監(jiān)督、巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正;
5、按時、保質完成領導交代的臨時性工作。
任職要求:
1、45歲以下,高中以上學歷,有生鮮管理崗位或者門店現(xiàn)場管理崗位工作經驗;
2、具備較強的學習能力、溝通能力、吃苦耐勞精神及工作責任心, 有一定的Word、Excel等辦公軟件操作基礎。
3、具有一定的商品管理經驗,熟悉商超營運管理流程的運作標準,掌握門店現(xiàn)場管理檢查標準;
4、執(zhí)行力強,敢于大膽管理,具有較強的語言表達能力及文字寫作能力,有一定的溝通與協(xié)調能力;
營運督導的崗位職責 篇14
職責:
1.負責新員工培訓及員工的工作考核, 能和員工進行良好溝通
2.維系顧客關系,與顧客溝通,建立良好的顧客關系
3.對餐廳營業(yè)額負責,能夠把控整個餐廳運營并行使店長職權
4.配合公司推行、實施各種管理制度,保證餐廳的統(tǒng)一運作標準
職位要求:
1.大;蛞陨蠈W歷,從事餐飲連鎖企業(yè)類似崗位管理工作1年以上
2.24-40周歲,男女不限身體健康,性格開朗,充滿熱情和自信
3.了解連鎖型快消行業(yè)的經營模式,善于門店管理及人員的梯隊建設
4.具有服務、質量、市場、績效意識
5.具備較強的溝通能力和親和力,具有較強團隊管理能力和工作責任感,能承擔較大工作壓力
營運督導的崗位職責 篇15
1. 負責區(qū)域各門店的營運管理工作,按公司要求嚴格執(zhí)行營運管理規(guī)范和各項管理制度,保證各門店營運的正常進行;
2. 對區(qū)域內所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標負責,達成月度、季度、年度各項預估指標;
3. 對區(qū)域內門店的運營管理工作負責,協(xié)助并指導區(qū)域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;
4.根據(jù)各門店的經營和銷售情況,對各門店進行針對性的指導,并給予改進措施,提高店面效益,并且對各項成本進行有效的控制;
5. 傳達公司的政策和制度,督導營運管理各系統(tǒng)執(zhí)行;
6. 對公司所制定的各項規(guī)章制度和產品、服務操作規(guī)范等的執(zhí)行情況進行追蹤檢查與管理系統(tǒng)的優(yōu)化,及時反饋相關建議;
7. 負責本區(qū)域的店長、店員管理,了解員工思想動態(tài),加強各店面的員工教育,并培養(yǎng)店員的敬業(yè)精神;與區(qū)域各店長進行溝通,不斷提高服務質量,并妥善處理顧客投訴;
8. 定期進行巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時回饋店長,并制定改善計劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況;
9. 負責與其他各相關部門(財務、人事行政部、研發(fā)部、企劃部)進行溝通、協(xié)調,保障門店的正常運轉。
營運督導的崗位職責 篇16
職責:
1、制定所轄區(qū)域季度/月度/節(jié)令銷售計劃,并跟進計劃達成;
2、負責推進和執(zhí)行公司的各項系統(tǒng)和日常工作,達成公司的各項指標;
3、對團隊成員業(yè)績和能力進行考察評估,提升團隊成員能力;
4、對所轄門店進行檢查,現(xiàn)場輔導團隊成員開展工作;
5、維護公司的各種資訊安全,提升品牌形象;
6、對于營運數(shù)據(jù)敏感,并能通過數(shù)據(jù)分析給出有效解決方案;
7、完成上級交代的其它事情。
任職要求:
1、大專以上學歷,5年以上知名連鎖餐飲企業(yè)門店管理經驗;
2、對門店管理崗培訓和發(fā)展以及人才梯隊的建設有一定的想法和執(zhí)行度;
3、對市場的消費動態(tài)具有敏銳的洞察力,分析力;
4、有良好的溝通協(xié)調能力。
營運督導的崗位職責 篇17
職責:
1、對各店鋪運營管理工作落實執(zhí)行,有效控制成本;
2、對區(qū)域內所轄店鋪的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度等綜合營運指標負責;
3、定期巡視店鋪,發(fā)現(xiàn)問題并及時反饋,制定改善計劃,并落實、監(jiān)督執(zhí)行情況;
4、負責分析門店銷售情況,及時了解門店的銷售動態(tài),結合門店的實際情況,進行促銷活動的策劃和具體實施,活動結束后進行數(shù)據(jù)分析、以及評估活動效果;
任職要求:
1、大專以上學歷,具有良好的道德品質和較強的責任心;
2、具有三年以上連鎖餐飲門店店長工作經驗以上者優(yōu)先,條件優(yōu)秀者可放寬;
3、有良好的溝通能力和組織協(xié)調能力,具有團隊合作精神與創(chuàng)新精神;
4、具有較強的洞察力,有市場調研能力。
營運督導的崗位職責 篇18
職責:
1、規(guī)劃與管理門店日常運營工作,保證管轄門店按標準、按流程正常運轉;
2、落實成本管控制度,提升門店服務標準,提升客戶滿意度和復購率,確保達到最大利潤指標;
3、執(zhí)行與管理門店QSC標準及原物料損耗控制;
4、負責門店資產管理;
5、計劃、執(zhí)行、追蹤門店促銷活動,評估和反饋活動結果;
6、負責店員、店長招募、新人與在職培訓、人員排班管理、績效考核、以及員工激勵。
任職要求:
1、 大專以上學歷,2年及以上同崗位工作經歷;
2、 KFC、麥當勞、真功夫、克拉拉等全國連鎖運營出身尤佳;
3、 具有優(yōu)秀的邏輯組織、計劃、溝通、輔導及團隊建設等能力;
4、 勤奮積極,熱愛顧客服務工作,原則性強執(zhí)行力強。
營運督導的崗位職責 篇19
職責:
根據(jù)公司經營目標,統(tǒng)計分析門店經營目標、利潤目標達成情況,并制定相關行動計劃
確保門店QSC改善,執(zhí)行公司政策達到公司目標,創(chuàng)造*QSC狀態(tài)。
協(xié)助店經理制定每月單店活動,并報公司審批
協(xié)助店經理正確執(zhí)行公司、單店的活動;并在活動結束后進行總結
嚴格執(zhí)行新產品及新的作業(yè)程序,確保門店100%執(zhí)行
協(xié)助門店經理做好員工的培訓工作
督導為公司內部培訓講師,負責對門店員工進行理論知識的講解、培訓
對門店店長的工作績效進行評估、回饋,提升門店店長的工作業(yè)績
傳達最新公文監(jiān)督落實執(zhí)行情況,嚴格執(zhí)行公司各項政策
確保餐廳固定資產的正確性,并協(xié)助門店經理做好門店固定資產維護工作
協(xié)助店長與公司其他部門的溝通、互動
總經理交辦的其他工作
任職要求:
大專及以上學歷,28-35歲
有連鎖餐飲執(zhí)行、管理工作經驗者優(yōu)先;
熟知門店個崗位工作流程及工作標準、要求;
具備指導門店開展工作的相關培訓技能,包括服務技巧、服務話術、推銷話術等相關技能;
具備團隊合作及溝通能力、強有力的影響力和推動能力;
營運督導的崗位職責 篇20
職責:
A、負責商場日常監(jiān)管工作,監(jiān)管項目如:商戶品牌、形象、經營情況;
B、完成商場所有商鋪租賃費的收取工作;
C、組織店長周、月、季、年度營銷例會,定期巡查商鋪;
D、負責跟進各商戶的銷售情況,分析數(shù)據(jù),優(yōu)勝劣汰更換商戶,并負責商戶的進、清場、續(xù)簽工作;
E、協(xié)助企劃部完成全年促銷及宣傳活動,維護商場店容店貌,優(yōu)化商品陳列;
F、協(xié)調解決營運部日常工作問題,及時向上級領導匯報情況。
任職資格:
A、大專以上文憑,三年以上商業(yè)、寫字樓工程營運部工作經驗;
B、年齡30-40歲之間,管理學專業(yè);
C、具備較強的溝通、協(xié)調能力,熟練使用Word、Excel軟件;
營運督導的崗位職責 篇21
職責:
1、負責所轄店倉年度零售指標的達成;
2、負責店鋪所在商場商務政策,商場活動的溝通和反饋;
3、主動參與協(xié)助開店前準備工作;
4、負責轉訓營運標準,店鋪形象標準以及商品知識等,同時進行周期性巡店檢視和反饋;
5、負責公司營運人才培養(yǎng)方案的實施、跟進、檢視和反饋;
6、協(xié)助區(qū)經進行人才帶教,實現(xiàn)區(qū)經年度人才儲備和培養(yǎng)計劃;
崗位要求:
1、大專以上學歷,具備品牌服裝零售多店管理工作經驗兩年以上;
2、扎實的終端營運技能以及較強的人際溝通能力;
3、執(zhí)行能力佳,并具有較好的培訓能力;
4、對于數(shù)據(jù)敏感度佳,能結合數(shù)據(jù)分析店鋪問題并提出解決方案,給予店長賦能。
營運督導的崗位職責 篇22
職責
1、負責各專賣店商品成列、店面形象、品牌宣傳等政策執(zhí)行;
2、檢查監(jiān)督各店鋪終端形象、人員、商品陳列是否按標準執(zhí)行;
3、針對不同店鋪情況,組織需要進行的店鋪人事管理,在區(qū)域經理的領導下,制定并實施相關制度及政策;
4、負責本區(qū)域店鋪形象維護,并為加盟商提供完善的管理支持;
5、適時安排巡店,在巡店過程中發(fā)現(xiàn)問題要及時解決;
6、負責制訂各店鋪及加盟商年度培訓計劃并實施;
7、定期和不定期檢查區(qū)域內各店鋪,監(jiān)督管理各店鋪按照公司管理規(guī)范的執(zhí)行情況;
任職資格
1、市場營銷、管理類、等相關專業(yè)大專以上學歷
2、經常參與營銷及等方面的專業(yè)知識培訓及學習經歷
3、具有女裝行業(yè)的從業(yè)背景,在相關大型企業(yè)有品牌管理經驗三年以上;
4、熟悉品牌運運作方式,有應急及對外公關能力;
5、具有較強的溝通和協(xié)調能力、良好的團隊合作精神、較強的觀察和分析能力、責任心強
6、掌握市場營銷知識,熟悉店鋪管理、商品成列、服裝商品知識
7、熟練操作辦公軟件、優(yōu)秀的口頭及書面表達能力
營運督導的崗位職責 篇23
職責
1. 負責店鋪營運全面工作,向營運總監(jiān)報告并接受其領導。制訂部門工作計劃和管理細則,安排本部門工作。
2. 負責制定門店月/季/年度銷售目標、工作計劃、產品促銷計劃和銷售利潤等計劃,監(jiān)督計劃的實施并及時進行評估和調整。
3. 負責門店日常管理,向門店分解銷售目標。建立健全門店商品陳列、導購培訓、客戶服務等方面的工作流程和管理制度。
4. 根據(jù)不同階段市場變化,及時調整廣告宣傳策略和產品促銷方案報批后,監(jiān)督跟進。做好產品陳列、飾品擺放、POP、終端管理等品牌形象工作,確保按照公司統(tǒng)一的CI形象進行現(xiàn)場布置。
5. 審批門店補貨計劃和物資申請,做好貨品和物資調配發(fā)運工作。及時準確的向公司提供門店的進銷存報表,并做好跟蹤檢查。
6. 監(jiān)督跟進門店進銷存管理,做好門店銷售費用的控制,定期與公司財務、門店庫管核對貨物帳目和實物,確保公司資產和帳目準確無誤。
任職資格
1、大專以上學歷,兩年以上門店管理經驗;
2、熟悉門店操作流程、門店店長工作內容,能獨立開展工作;
3、具備良好的溝通能力和人員管理能力,善于與商場管理人員溝通;
4、表達流利,思維敏捷,能吃苦耐勞,責任心強,能承受較大工作壓力;
5、熟練操作辦公軟件。
營運督導的崗位職責 篇24
職責:
1、督查公司有關營銷計劃、營銷政策,貫徹執(zhí)行情況;
2、根據(jù)店鋪情況,制定年度、季度、每月、每周銷售任務及任務達成率考核;
3、協(xié)助終端做好銷售和貨品的數(shù)據(jù)分析及預測,指導和協(xié)助終端訂貨、控貨;
4、負責終端門店的跟蹤檢查、品牌管理和人事管理;
5、挖掘培養(yǎng)店鋪優(yōu)秀人員,定期培訓店鋪員工;
6、協(xié)助完成公司下達的其它工作任務。
崗位要求:
1、大專以上學歷,1年以上服裝銷售經驗,2年以上直營店鋪管理經驗;
2、積極好學,熟悉電腦基本操作,有良好的數(shù)據(jù)分析能力;
3、較強的抗壓能力,良好的溝通能力及團隊的協(xié)作意識;
4、有良好的職業(yè)道德和操守,具備吃苦耐勞的品質。
營運督導的崗位職責 篇25
職責:
1、負責對所管轄區(qū)域加盟門店的管理工作;
2、負責對所管轄區(qū)域加盟門店的巡視和現(xiàn)場指導;
3、負責對區(qū)域加盟門店的形象的維護、商品的陳列與指導;
4、負責執(zhí)行公司的各項決策并落實到區(qū)域門店;
5、負責維護加盟店門店的客情關系,做好加盟店的溝通與問題解決工作。
任職要求:
1、大;蛞陨蠈W歷,接受市場營銷專業(yè)優(yōu)秀應屆畢業(yè)生;
2、具備良好的溝通協(xié)調能力,較好的市場敏銳度,有零售行業(yè)銷售管理經驗者優(yōu)先;
3、執(zhí)行力強,較強的工作責任心,具有團隊合作精神!
營運督導的崗位職責 篇26
職責:
1、保持電話暢通,服務規(guī)范用語;
2、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢,按照相應流程給予客戶反饋;
3、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報;
4、為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質量服務;
5、良好的工作執(zhí)行力,嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關操作;
6、與業(yè)務部門或主管共享信息,進行知識積累,提供流程改善依據(jù)。
任職要求:
1、全日制統(tǒng)招專科以上學歷,22--28周歲;
2、普通話標準,口齒清楚,聲音甜美,優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力;
3、熟練使用辦公軟件;
4、較強的應變能力、協(xié)調能力,能獨立處理緊急問題;
5、以客戶為主,具有積極、優(yōu)秀的服務意識,工作熱情,對待客戶耐心禮貌。
營運督導的崗位職責 篇27
1、負責店面營運監(jiān)管工作,執(zhí)行總部相關營運標準,協(xié)調推進各區(qū)域加盟店面達成總部要求的各項經營管理指標。
2、負責日常區(qū)域店面巡查工作,根據(jù)總部要求對店面人員、營業(yè)額、利潤、QSC、貨物管理等營運板塊作出分析并進行管理指導。
3、協(xié)助執(zhí)行店面開業(yè)籌建驗收督導工作,負責開業(yè)期間營運指導,針對店面人員,管理系統(tǒng)運用,培訓,活動推廣,出品監(jiān)控進行追蹤指導。
4、加盟店面日常維護工作,定期與合作伙伴溝通,針對營運管理給出解決方案和培訓指導。
營運督導的崗位職責 篇28
職責:
1、根據(jù)公司的發(fā)展要求,配合公司制定門店的管理目標及達成,協(xié)助完成所分管餐廳的各項經營、管理指標;
2、執(zhí)行并追蹤餐廳營運系統(tǒng)的執(zhí)行及對員工的培訓并評估執(zhí)行的結果;
3、及時發(fā)現(xiàn)、輔導并監(jiān)督門店存在的問題,提出改善方法并及時追蹤進度;
4、執(zhí)行新店開業(yè)流程,確保新店能順利開業(yè)和營運順暢;
5、招募與面試餐廳管理組人員,確保分管餐廳有足夠且合適的人員;
6、合理處理各類突發(fā)事件并完成領導交待的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,條件優(yōu)秀者可放寬學歷要求;
2、具有優(yōu)秀的溝通能力、決策能力、計劃執(zhí)行和組織協(xié)調能力,能承擔一定的工作壓力;
3、有連鎖餐飲門店管理經驗優(yōu)先。
營運督導的崗位職責 篇29
職責:
1、負責提升終端門店形象,銷售業(yè)績和服務水平;
2、負責各新開終端店柜的支持,包括店柜陳列指導、營運指導、人員培訓等;
3、協(xié)助店鋪做好銷售和貨品的數(shù)據(jù)分析及預測,指導和協(xié)助店鋪訂貨、控貨;
4、根據(jù)公司下達的考核指標不斷整合所轄店鋪人員配備,提升團隊工作的激情;
5、負責終端門店的跟蹤檢查、品牌管理及導購培訓結果的評估;
6、監(jiān)督公司各項政策在門店的執(zhí)行情況;
7、了解市場動態(tài),調查了解競爭品牌的營銷策略和近期動態(tài)并做分析;
8、協(xié)助完成公司下達的銷售指標及其它工作任務。
任職要求:
1、有責任心,中專以上學歷,年齡30歲以上;
2、有鞋類(服裝)終端經驗,熟悉品牌經營流程;
3、有良好的執(zhí)行力和溝通能力,電腦操作熟練。
營運督導的崗位職責 篇30
職責:
1、完成公司制定的區(qū)域業(yè)績目標;
2、定期巡視區(qū)域終端店鋪,維護品牌形象;
3、處理區(qū)域已開業(yè)店鋪日常事務,提升單店業(yè)績;
4、協(xié)助新店開業(yè),做開業(yè)活動策劃,店鋪人員培訓;
5、協(xié)助未/已開業(yè)客戶訂貨。
【任職要求】
1、服裝行業(yè)同等崗位1年或以上的工作經驗;
2、性格開朗,樂觀,具備良好的溝通能力,能獨立與各部門溝通,處理加盟店鋪日常事務;
3、學習能力強,有上進心,具備一定的培訓能力;
4、做銷售數(shù)據(jù)分析,貨品數(shù)據(jù)分析;
5、團隊意識和執(zhí)行能力強。
營運督導的崗位職責 篇31
一、區(qū)域客戶資料檔案的建立、保管、更新
二、區(qū)域新開客戶的開業(yè)籌備和前期的運作指導
三、落實和監(jiān)督公司的各項銷售運作、推廣活動
四、搜集和反饋區(qū)域市場的相關信息,提交市場調研報告
五、區(qū)域客戶各級人員的相關培訓(服務流程、品牌定位、營運流程、貨
品管理、店鋪管理等)
六、區(qū)域客戶日常經營管理的溝通、指導與支持
七、與區(qū)域客戶一同制定相關策略促進銷售增長
八、區(qū)域客戶經營管理一般問題的處理,重大問題的反饋
九、參與區(qū)域客戶貨品的配貨、調配
十、總結各次促銷活動的效果,提交總結報告