營運督導的崗位職責（精選31篇）

營運督導的崗位職責 篇1

　　1、負責管理與追蹤區(qū)域門店的日常營運管理工作及對各管轄區(qū)域內的門店營運結果負責。

　　2、負責完成所管轄區(qū)域門店的各項經營、管理指標。

　　3、負責執(zhí)行并追蹤門店營運系統(tǒng)執(zhí)行及人員培訓、評估執(zhí)行的結果;

　　4、負責及時發(fā)現(xiàn)，輔導并監(jiān)督門店存在的問題，確定改善方案及追蹤進度;

　　5、熟悉餐飲行業(yè)及熟練制作各類成本營業(yè)報表。

營運督導的崗位職責 篇2

　　1、負責指導、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務工作，改善工作質量和服務態(tài)度，做好下屬的績效考核。

　　2、負責處理營運內發(fā)生的緊急或特殊事件，維護公司利益，確保顧客滿意。

　　3、負責營運內部人員的職業(yè)發(fā)展，并培養(yǎng)適合公司發(fā)展的管理人員;

　　4、每月至少一次主持門店負責人例會，根據(jù)SWOT分析營運現(xiàn)狀，提出工作要求和解決方法，明確下階段工作目標。

　　5、負責輔導分門店負責人營運數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋;

　　6、督導門店QSC管理與監(jiān)督，定期到門店進行系統(tǒng)化營運檢查與系統(tǒng)稽核。

　　7、參與營運會議，定期匯報營運與訓練執(zhí)行情況;

　　8、考核區(qū)域、單店的營運訓練工作的執(zhí)行情況，并評估訓練效果;

　　9、巡店監(jiān)督檢查各餐廳工作流程，確保下屬門店人員經過正確的訓練;

營運督導的崗位職責 篇3

　　1、根據(jù)部門工作計劃，負責所轄區(qū)域督導計劃的擬定、呈報、貫徹執(zhí)行并確保達成，對區(qū)域內所轄店鋪的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標負責;

　　2、提報所轄門店月度業(yè)績指標，并及時跟蹤完成情況，達成月度、季度、年度各項預估指標;對各項成本進行有效的控制;

　　3、對區(qū)域內店鋪的運營管理工作負責，協(xié)助并指導區(qū)域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

　　4、傳達公司的政策和制度，了解所轄門店對公司方針、目標、計劃、政令的理解與實施貫徹，及時匯報并提出建議;

　　5、了解所轄門店市場動態(tài)，了解所轄門店同類、異類競爭者動態(tài)，了解所轄門店商品銷售情況，及時匯報并提出調整建議或促銷建議，對公司所制定的各項規(guī)章制度和產品、服務操作規(guī)范等的執(zhí)行情況進行追蹤檢查，及時反饋相關建議;

　　6、定期進行巡店檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時回饋，并制定改善計劃;

　　7、對區(qū)域內店長及各級管理人員進行思想溝通及工作輔導，提高店內管理人員的整體管理能力，從而提升門店的各項指標;

　　8、負責培訓跟蹤，并對所轄門店人員的銷售技巧、產品知識等給予指導，負責與其他各相關部門進行溝通、協(xié)調，保障店鋪的正常運轉。

營運督導的崗位職責 篇4

　　監(jiān)督所管轄餐廳的營運狀況，必要時協(xié)助改進餐廳營運標準;

　　訓練所管轄區(qū)域的餐廳管理人員營運技能

　　協(xié)調區(qū)域內人員、物料、設備，確保區(qū)域內所有餐廳達到QSC標準

　　培養(yǎng)及追蹤餐廳管理人員的發(fā)展

　　執(zhí)行公司及上級經理的計劃和政策

　　協(xié)助餐廳達到或超越公司目標，創(chuàng)造最合理利潤

　　按標準完成對餐廳的財務、QSC和綜合檢查表并有效提升相關標準

　　主導區(qū)內新餐廳的開業(yè)流程

營運督導的崗位職責 篇5

　　職責：

　　1、負責管轄區(qū)域內終端門店店鋪運營，銷售任務的落實;

　　2、負責跟進管轄區(qū)域內終端門店每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準確性和及時性，

　　3、負責管轄區(qū)域內終端門店促銷方案和激勵方案的擬定;

　　4、協(xié)助門店塑造整潔、舒適的購物環(huán)境，確保顧客得到良好的購物體驗;

　　5、完成直接上級交付的其他工作。

　　崗位要求：

　　1、全日制大專及以上學歷;

　　2、 三年以上從事過鞋服行業(yè)工作經驗;

　　3、 對數(shù)據(jù)敏感度強，有團隊協(xié)作意識，抗壓能力強，有目標感，有客戶意識，能接受出差和加班，接受大小休。

營運督導的崗位職責 篇6

　　職責：

　　1、制定和分解所轄門店月度銷售計劃，確保門店達成經營目標;

　　2、指導并規(guī)范門店日常營業(yè)流程，監(jiān)督和配合門店實施各種活動;

　　3、巡店并檢查記錄所轄門店的商品陳列、衛(wèi)生、服務和形象，進行考核評分;

　　4、上報和分析所轄門店銷售和商品數(shù)據(jù)，制定促銷活動和商品結構調整方案;

　　5、招募門店員工，調配及安排人員;管理下屬店長，跟進和指導店長對店員的管理;

　　6、對門店員工進行培訓，提升團隊綜合素質和工作能力，向公司提出人才選拔建議;

　　7、預算和審核、控制門店運營各項費用;

　　8、協(xié)助門店處理現(xiàn)場的突發(fā)事件和顧客投訴;

　　職位要求：

　　1、22歲-45歲，專科及以上學歷;

　　2、有連鎖便利店店長或運營管理經驗，有蔬菜生鮮行業(yè)管理經驗尤佳;

　　3、熟悉門店運營及流程、店員工作內容和心理變化。

　　4、有較強的領導能力及團隊建設能力，良好的溝通協(xié)調能力;

營運督導的崗位職責 篇7

　　職責：

　　1、管理和安排所轄餐廳的日常工作，為各分店的正常營運提供保障;

　　2、通過規(guī)律、有效的巡店，幫助加盟店經理發(fā)現(xiàn)管理的機會點，重點在QSC的標準執(zhí)行、營銷策略制定與執(zhí)行、店務管理等，幫助加盟店實現(xiàn)與直營餐廳同等管理呈現(xiàn);

　　3、幫助加盟店經理對商圈調查、數(shù)據(jù)分析、目標達成等進行輔導與培訓;

　　4、對加盟店現(xiàn)場利潤管理進行輔導，對利潤大項給予策略幫助;(合理性，賬面是一樣的價格);

　　5、執(zhí)行營運中心各項標準與系統(tǒng)，使門店規(guī)范性運作，強化門店QSC管理高標準呈現(xiàn);規(guī)避管理區(qū)域食品安全、財務安全、人員安全、經營安全等，預防事故發(fā)生;

　　6、協(xié)且營運經理做好餐廳營運系統(tǒng)工作。

　　崗位要求：

　　1、有大型連鎖餐飲同行業(yè)工作經驗，有火鍋從業(yè)經驗者優(yōu)先;

　　2、能夠全面執(zhí)行營運任務和分店管理;

　　3、對自助行業(yè)有特別認識的優(yōu)先;

　　4、熟悉各類辦公軟件的應用與處理;

　　5、為人誠懇，謙虛謹慎，有良好的服務意識。

營運督導的崗位職責 篇8

　　職責：

　　1、協(xié)助營運主管及時發(fā)現(xiàn)門店問題并予以解決，及時向公司領導匯報，協(xié)助團隊完成公司的銷售目標;

　　2、及時對所轄區(qū)域的銷售人員進行培訓，必要時現(xiàn)場帶動和指引;

　　3、協(xié)助指導新店的開業(yè)，并確保開店的質量，對門店經營情況和產品陳列進行綜合分析，協(xié)助調整銷售策略和人員安排，提高促銷活動的質量和效果;

　　4、根據(jù)公司要求執(zhí)行、規(guī)范加盟店日常管理流程;

　　5、對店面業(yè)績和日常操作進行監(jiān)控。

　　任職要求：

　　1、有零售店面工作和管理經驗，最好做過柜長或以上的職位;

　　2、做事認真、負責，能吃苦;

　　3、能適應頻繁出差或短期駐店工作;

　　4、性格外向，溝通能力強。

營運督導的崗位職責 篇9

　　職責：

　　1、負責管理多家連鎖門店的銷售、衛(wèi)生、服務、品牌形象和安全(特指門店的人身及食品安全)等運營工作的監(jiān)督與指導;

　　2、負責管理所轄區(qū)域營運目標及利潤達成;

　　3、與加盟商保持有效溝通，并協(xié)調與公司之間關系，收集回饋建議意見;

　　4、負責處理所轄區(qū)域顧客的投訴事件(包括加盟商的投訴);

　　5、檢查管理所轄區(qū)域門店對公司規(guī)章及營運流程的執(zhí)行標準;

　　6、負責區(qū)域內初期人事管理(政策解釋執(zhí)行、福利薪資管理和人事任免建議);

　　7、負責管理所轄門店人員配備規(guī)劃，指導人員招募與保留工作，開辟招募途徑;

　　8、負責儲備人才的招募與培養(yǎng)，管理團隊士氣和激勵工作;

　　9、負責所轄市場營運數(shù)據(jù)處理分析和市場信息收集與反饋;

　　10、協(xié)助負責門店外聯(lián)事務及市場活動。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，統(tǒng)招院校管理類專業(yè)畢業(yè);

　　2、有門店運營管理和領導15人以上團隊的工作經驗3年以上，特別是有大型連鎖餐飲和教育機構管理經驗者優(yōu)先考慮;

　　3、具備較強的責任心和使命感，工作認真踏實，勇于承擔工作壓力和擅于影響他人，良好的溝通和解決問題的能力;

　　4、要求熟練使用Word、Excel、Powerpoint等常用辦公軟件;

　　5、前期主要在指定城市工作，但能接受外出工作和省內出差者優(yōu)先。

營運督導的崗位職責 篇10

　　職責：

　　1、定期組織店長培訓、召開店長會議;

　　2、根據(jù)公司全年銷售目標進行分解，監(jiān)督協(xié)助完成門店銷售業(yè)績;

　　3、定期對門店人員進行相應培訓;

　　4、對所負責片區(qū)門店的人員、銷售業(yè)績、貨品進行管理;

　　5、根據(jù)具體市場活動方案，完成、推廣公司或單店的市場活動細則，并對具體活動進行跟蹤;

　　6、定期巡店，做好日常監(jiān)督工作;

　　任職要求:

　　1、具備3年以上門店連鎖管理和營銷工作經驗;

　　2、具備較強的溝通、處理問題能力;

　　3、具備較強的主觀能動性

營運督導的崗位職責 篇11

　　職責：

　　1、 負責全國各地加盟商新開店鋪的帶店指導，確保新店快速營業(yè);

　　2、 根據(jù)加盟商需求，派駐已開店鋪指導，幫助加盟商解決問題，提升業(yè)績;

　　3、 駐店期間，負責對店鋪人員進行各項培訓，落實總部的各項營銷策略，確保店鋪銷售指標的達成及運營管理水平的提高;

　　4、 監(jiān)督駐店店鋪VI、SI及貨品標簽，突出品牌定位及貨品特色。

　　任職資格：

　　1、 高中或中專以上學歷;

　　2、 3年以上珠寶零售行業(yè)銷售經驗，2年以上店鋪管理經驗;

　　3、 具有良好的溝通協(xié)調能力及店務管理能力;

　　4、 具有良好的服務意識、職業(yè)道德和團隊精神。

　　5、 具有港資珠寶品牌店長經驗者優(yōu)先考慮;

營運督導的崗位職責 篇12

　　職責：

　　1、所在區(qū)域門店的監(jiān)督及管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施;

　　2、執(zhí)行總部下達的各項任務;

　　3、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè);

　　4、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;

　　5、掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識;

　　6、監(jiān)督門店內外的清潔衛(wèi)生，負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

　　7、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾;

　　8、負責對門店銷售的培訓教育。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷,專業(yè)不限;

　　2、3年以上零售業(yè)管理工作經驗，具有較強的店務管理經驗;

　　3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務的各項流程的制定、執(zhí)行;

　　4、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力;

營運督導的崗位職責 篇13

　　職責：

　　1、根據(jù)公司管理要求執(zhí)行店鋪管理規(guī)章制度

　　2、監(jiān)督、檢查各項制度的執(zhí)行情況，并根據(jù)實際情況進行店鋪制度修訂、完善;

　　3、根據(jù)公司下達營運檢查要求指導門店陳列及展示鋪陳工作;

　　4、負責對各店產品市場進行監(jiān)督、巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正;

　　5、按時、保質完成領導交代的臨時性工作。

　　任職要求：

　　1、45歲以下，高中以上學歷，有生鮮管理崗位或者門店現(xiàn)場管理崗位工作經驗;

　　2、具備較強的學習能力、溝通能力、吃苦耐勞精神及工作責任心， 有一定的Word、Excel等辦公軟件操作基礎。

　　3、具有一定的商品管理經驗，熟悉商超營運管理流程的運作標準，掌握門店現(xiàn)場管理檢查標準;

　　4、執(zhí)行力強，敢于大膽管理，具有較強的語言表達能力及文字寫作能力，有一定的溝通與協(xié)調能力;

營運督導的崗位職責 篇14

　　職責：

　　1.負責新員工培訓及員工的工作考核， 能和員工進行良好溝通

　　2.維系顧客關系，與顧客溝通，建立良好的顧客關系

　　3.對餐廳營業(yè)額負責，能夠把控整個餐廳運營并行使店長職權

　　4.配合公司推行、實施各種管理制度，保證餐廳的統(tǒng)一運作標準

　　職位要求：

　　1.大�；蛞陨蠈W歷，從事餐飲連鎖企業(yè)類似崗位管理工作1年以上

　　2.24-40周歲，男女不限身體健康，性格開朗，充滿熱情和自信

　　3.了解連鎖型快消行業(yè)的經營模式，善于門店管理及人員的梯隊建設

　　4.具有服務、質量、市場、績效意識

　　5.具備較強的溝通能力和親和力，具有較強團隊管理能力和工作責任感，能承擔較大工作壓力

營運督導的崗位職責 篇15

　　1. 負責區(qū)域各門店的營運管理工作，按公司要求嚴格執(zhí)行營運管理規(guī)范和各項管理制度，保證各門店營運的正常進行;

　　2. 對區(qū)域內所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標負責，達成月度、季度、年度各項預估指標;

　　3. 對區(qū)域內門店的運營管理工作負責，協(xié)助并指導區(qū)域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

　　4.根據(jù)各門店的經營和銷售情況，對各門店進行針對性的指導，并給予改進措施，提高店面效益，并且對各項成本進行有效的控制;

　　5. 傳達公司的政策和制度，督導營運管理各系統(tǒng)執(zhí)行;

　　6. 對公司所制定的各項規(guī)章制度和產品、服務操作規(guī)范等的執(zhí)行情況進行追蹤檢查與管理系統(tǒng)的優(yōu)化，及時反饋相關建議;

　　7. 負責本區(qū)域的店長、店員管理，了解員工思想動態(tài)，加強各店面的員工教育，并培養(yǎng)店員的敬業(yè)精神;與區(qū)域各店長進行溝通，不斷提高服務質量，并妥善處理顧客投訴;

　　8. 定期進行巡店檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時回饋店長，并制定改善計劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況;

　　9. 負責與其他各相關部門(財務、人事行政部、研發(fā)部、企劃部)進行溝通、協(xié)調，保障門店的正常運轉。

營運督導的崗位職責 篇16

　　職責：

　　1、制定所轄區(qū)域季度/月度/節(jié)令銷售計劃，并跟進計劃達成;

　　2、負責推進和執(zhí)行公司的各項系統(tǒng)和日常工作，達成公司的各項指標;

　　3、對團隊成員業(yè)績和能力進行考察評估，提升團隊成員能力;

　　4、對所轄門店進行檢查，現(xiàn)場輔導團隊成員開展工作;

　　5、維護公司的各種資訊安全，提升品牌形象;

　　6、對于營運數(shù)據(jù)敏感，并能通過數(shù)據(jù)分析給出有效解決方案;

　　7、完成上級交代的其它事情。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，5年以上知名連鎖餐飲企業(yè)門店管理經驗;

　　2、對門店管理崗培訓和發(fā)展以及人才梯隊的建設有一定的想法和執(zhí)行度;

　　3、對市場的消費動態(tài)具有敏銳的洞察力，分析力;

　　4、有良好的溝通協(xié)調能力。

營運督導的崗位職責 篇17

　　職責：

　　1、對各店鋪運營管理工作落實執(zhí)行，有效控制成本;

　　2、對區(qū)域內所轄店鋪的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度等綜合營運指標負責;

　　3、定期巡視店鋪，發(fā)現(xiàn)問題并及時反饋，制定改善計劃，并落實、監(jiān)督執(zhí)行情況;

　　4、負責分析門店銷售情況，及時了解門店的銷售動態(tài)，結合門店的實際情況，進行促銷活動的策劃和具體實施，活動結束后進行數(shù)據(jù)分析、以及評估活動效果;

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，具有良好的道德品質和較強的責任心;

　　2、具有三年以上連鎖餐飲門店店長工作經驗以上者優(yōu)先，條件優(yōu)秀者可放寬;

　　3、有良好的溝通能力和組織協(xié)調能力，具有團隊合作精神與創(chuàng)新精神;

　　4、具有較強的洞察力，有市場調研能力。

營運督導的崗位職責 篇18

　　職責：

　　1、規(guī)劃與管理門店日常運營工作，保證管轄門店按標準、按流程正常運轉;

　　2、落實成本管控制度，提升門店服務標準，提升客戶滿意度和復購率，確保達到最大利潤指標;

　　3、執(zhí)行與管理門店QSC標準及原物料損耗控制;

　　4、負責門店資產管理;

　　5、計劃、執(zhí)行、追蹤門店促銷活動，評估和反饋活動結果;

　　6、負責店員、店長招募、新人與在職培訓、人員排班管理、績效考核、以及員工激勵。

　　任職要求：

　　1、 大專以上學歷，2年及以上同崗位工作經歷;

　　2、 KFC、麥當勞、真功夫、克拉拉等全國連鎖運營出身尤佳;

　　3、 具有優(yōu)秀的邏輯組織、計劃、溝通、輔導及團隊建設等能力;

　　4、 勤奮積極，熱愛顧客服務工作，原則性強執(zhí)行力強。

營運督導的崗位職責 篇19

　　職責：

　　根據(jù)公司經營目標，統(tǒng)計分析門店經營目標、利潤目標達成情況，并制定相關行動計劃

　　確保門店QSC改善，執(zhí)行公司政策達到公司目標，創(chuàng)造*QSC狀態(tài)。

　　協(xié)助店經理制定每月單店活動，并報公司審批

　　協(xié)助店經理正確執(zhí)行公司、單店的活動;并在活動結束后進行總結

　　嚴格執(zhí)行新產品及新的作業(yè)程序，確保門店100%執(zhí)行

　　協(xié)助門店經理做好員工的培訓工作

　　督導為公司內部培訓講師，負責對門店員工進行理論知識的講解、培訓

　　對門店店長的工作績效進行評估、回饋，提升門店店長的工作業(yè)績

　　傳達最新公文監(jiān)督落實執(zhí)行情況，嚴格執(zhí)行公司各項政策

　　確保餐廳固定資產的正確性，并協(xié)助門店經理做好門店固定資產維護工作

　　協(xié)助店長與公司其他部門的溝通、互動

　　總經理交辦的其他工作

　　任職要求：

　　大專及以上學歷，28-35歲

　　有連鎖餐飲執(zhí)行、管理工作經驗者優(yōu)先;

　　熟知門店個崗位工作流程及工作標準、要求;

　　具備指導門店開展工作的相關培訓技能，包括服務技巧、服務話術、推銷話術等相關技能;

　　具備團隊合作及溝通能力、強有力的影響力和推動能力;

營運督導的崗位職責 篇20

　　職責：

　　A、負責商場日常監(jiān)管工作，監(jiān)管項目如：商戶品牌、形象、經營情況;

　　B、完成商場所有商鋪租賃費的收取工作;

　　C、組織店長周、月、季、年度營銷例會，定期巡查商鋪;

　　D、負責跟進各商戶的銷售情況，分析數(shù)據(jù)，優(yōu)勝劣汰更換商戶，并負責商戶的進、清場、續(xù)簽工作;

　　E、協(xié)助企劃部完成全年促銷及宣傳活動，維護商場店容店貌，優(yōu)化商品陳列;

　　F、協(xié)調解決營運部日常工作問題，及時向上級領導匯報情況。

　　任職資格：

　　A、大專以上文憑，三年以上商業(yè)、寫字樓工程營運部工作經驗;

　　B、年齡30-40歲之間，管理學專業(yè);

　　C、具備較強的溝通、協(xié)調能力，熟練使用Word、Excel軟件;

營運督導的崗位職責 篇21

　　職責：

　　1、負責所轄店倉年度零售指標的達成;

　　2、負責店鋪所在商場商務政策，商場活動的溝通和反饋;

　　3、主動參與協(xié)助開店前準備工作;

　　4、負責轉訓營運標準，店鋪形象標準以及商品知識等，同時進行周期性巡店檢視和反饋;

　　5、負責公司營運人才培養(yǎng)方案的實施、跟進、檢視和反饋;

　　6、協(xié)助區(qū)經進行人才帶教，實現(xiàn)區(qū)經年度人才儲備和培養(yǎng)計劃;

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，具備品牌服裝零售多店管理工作經驗兩年以上;

　　2、扎實的終端營運技能以及較強的人際溝通能力;

　　3、執(zhí)行能力佳，并具有較好的培訓能力;

　　4、對于數(shù)據(jù)敏感度佳，能結合數(shù)據(jù)分析店鋪問題并提出解決方案，給予店長賦能。

營運督導的崗位職責 篇22

　　職責

　　1、負責各專賣店商品成列、店面形象、品牌宣傳等政策執(zhí)行;

　　2、檢查監(jiān)督各店鋪終端形象、人員、商品陳列是否按標準執(zhí)行;

　　3、針對不同店鋪情況，組織需要進行的店鋪人事管理，在區(qū)域經理的領導下，制定并實施相關制度及政策;

　　4、負責本區(qū)域店鋪形象維護，并為加盟商提供完善的管理支持;

　　5、適時安排巡店，在巡店過程中發(fā)現(xiàn)問題要及時解決;

　　6、負責制訂各店鋪及加盟商年度培訓計劃并實施;

　　7、定期和不定期檢查區(qū)域內各店鋪，監(jiān)督管理各店鋪按照公司管理規(guī)范的執(zhí)行情況;

　　任職資格

　　1、市場營銷、管理類、等相關專業(yè)大專以上學歷

　　2、經常參與營銷及等方面的專業(yè)知識培訓及學習經歷

　　3、具有女裝行業(yè)的從業(yè)背景，在相關大型企業(yè)有品牌管理經驗三年以上;

　　4、熟悉品牌運運作方式，有應急及對外公關能力;

　　5、具有較強的溝通和協(xié)調能力、良好的團隊合作精神、較強的觀察和分析能力、責任心強

　　6、掌握市場營銷知識，熟悉店鋪管理、商品成列、服裝商品知識

　　7、熟練操作辦公軟件、優(yōu)秀的口頭及書面表達能力

營運督導的崗位職責 篇23

　　職責

　　1. 負責店鋪營運全面工作，向營運總監(jiān)報告并接受其領導。制訂部門工作計劃和管理細則，安排本部門工作。

　　2. 負責制定門店月/季/年度銷售目標、工作計劃、產品促銷計劃和銷售利潤等計劃，監(jiān)督計劃的實施并及時進行評估和調整。

　　3. 負責門店日常管理，向門店分解銷售目標。建立健全門店商品陳列、導購培訓、客戶服務等方面的工作流程和管理制度。

　　4. 根據(jù)不同階段市場變化，及時調整廣告宣傳策略和產品促銷方案報批后，監(jiān)督跟進。做好產品陳列、飾品擺放、POP、終端管理等品牌形象工作，確保按照公司統(tǒng)一的CI形象進行現(xiàn)場布置。

　　5. 審批門店補貨計劃和物資申請，做好貨品和物資調配發(fā)運工作。及時準確的向公司提供門店的進銷存報表，并做好跟蹤檢查。

　　6. 監(jiān)督跟進門店進銷存管理，做好門店銷售費用的控制，定期與公司財務、門店庫管核對貨物帳目和實物，確保公司資產和帳目準確無誤。

　　任職資格

　　1、大專以上學歷，兩年以上門店管理經驗;

　　2、熟悉門店操作流程、門店店長工作內容，能獨立開展工作;

　　3、具備良好的溝通能力和人員管理能力，善于與商場管理人員溝通;

　　4、表達流利，思維敏捷，能吃苦耐勞，責任心強，能承受較大工作壓力;

　　5、熟練操作辦公軟件。

營運督導的崗位職責 篇24

　　職責：

　　1、督查公司有關營銷計劃、營銷政策，貫徹執(zhí)行情況;

　　2、根據(jù)店鋪情況，制定年度、季度、每月、每周銷售任務及任務達成率考核;

　　3、協(xié)助終端做好銷售和貨品的數(shù)據(jù)分析及預測，指導和協(xié)助終端訂貨、控貨;

　　4、負責終端門店的跟蹤檢查、品牌管理和人事管理;

　　5、挖掘培養(yǎng)店鋪優(yōu)秀人員，定期培訓店鋪員工;

　　6、協(xié)助完成公司下達的其它工作任務。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，1年以上服裝銷售經驗，2年以上直營店鋪管理經驗;

　　2、積極好學，熟悉電腦基本操作，有良好的數(shù)據(jù)分析能力;

　　3、較強的抗壓能力，良好的溝通能力及團隊的協(xié)作意識;

　　4、有良好的職業(yè)道德和操守，具備吃苦耐勞的品質。

營運督導的崗位職責 篇25

　　職責：

　　1、負責對所管轄區(qū)域加盟門店的管理工作;

　　2、負責對所管轄區(qū)域加盟門店的巡視和現(xiàn)場指導;

　　3、負責對區(qū)域加盟門店的形象的維護、商品的陳列與指導;

　　4、負責執(zhí)行公司的各項決策并落實到區(qū)域門店;

　　5、負責維護加盟店門店的客情關系，做好加盟店的溝通與問題解決工作。

　　任職要求：

　　1、大�；蛞陨蠈W歷，接受市場營銷專業(yè)優(yōu)秀應屆畢業(yè)生;

　　2、具備良好的溝通協(xié)調能力，較好的市場敏銳度，有零售行業(yè)銷售管理經驗者優(yōu)先;

　　3、執(zhí)行力強，較強的工作責任心，具有團隊合作精神!

營運督導的崗位職責 篇26

　　職責：

　　1、保持電話暢通，服務規(guī)范用語;

　　2、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢，按照相應流程給予客戶反饋;

　　3、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報;

　　4、為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質量服務;

　　5、良好的工作執(zhí)行力，嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關操作;

　　6、與業(yè)務部門或主管共享信息，進行知識積累，提供流程改善依據(jù)。

　　任職要求：

　　1、全日制統(tǒng)招專科以上學歷，22--28周歲;

　　2、普通話標準，口齒清楚，聲音甜美，優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力;

　　3、熟練使用辦公軟件;

　　4、較強的應變能力、協(xié)調能力，能獨立處理緊急問題;

　　5、以客戶為主，具有積極、優(yōu)秀的服務意識，工作熱情，對待客戶耐心禮貌。

營運督導的崗位職責 篇27

　　1、負責店面營運監(jiān)管工作，執(zhí)行總部相關營運標準，協(xié)調推進各區(qū)域加盟店面達成總部要求的各項經營管理指標。

　　2、負責日常區(qū)域店面巡查工作，根據(jù)總部要求對店面人員、營業(yè)額、利潤、QSC、貨物管理等營運板塊作出分析并進行管理指導。

　　3、協(xié)助執(zhí)行店面開業(yè)籌建驗收督導工作，負責開業(yè)期間營運指導，針對店面人員，管理系統(tǒng)運用，培訓，活動推廣，出品監(jiān)控進行追蹤指導。

　　4、加盟店面日常維護工作，定期與合作伙伴溝通，針對營運管理給出解決方案和培訓指導。

營運督導的崗位職責 篇28

　　職責：

　　1、根據(jù)公司的發(fā)展要求，配合公司制定門店的管理目標及達成，協(xié)助完成所分管餐廳的各項經營、管理指標;

　　2、執(zhí)行并追蹤餐廳營運系統(tǒng)的執(zhí)行及對員工的培訓并評估執(zhí)行的結果;

　　3、及時發(fā)現(xiàn)、輔導并監(jiān)督門店存在的問題，提出改善方法并及時追蹤進度;

　　4、執(zhí)行新店開業(yè)流程，確保新店能順利開業(yè)和營運順暢;

　　5、招募與面試餐廳管理組人員，確保分管餐廳有足夠且合適的人員;

　　6、合理處理各類突發(fā)事件并完成領導交待的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，條件優(yōu)秀者可放寬學歷要求;

　　2、具有優(yōu)秀的溝通能力、決策能力、計劃執(zhí)行和組織協(xié)調能力，能承擔一定的工作壓力;

　　3、有連鎖餐飲門店管理經驗優(yōu)先。

營運督導的崗位職責 篇29

　　職責：

　　1、負責提升終端門店形象,銷售業(yè)績和服務水平;

　　2、負責各新開終端店柜的支持，包括店柜陳列指導、營運指導、人員培訓等;

　　3、協(xié)助店鋪做好銷售和貨品的數(shù)據(jù)分析及預測，指導和協(xié)助店鋪訂貨、控貨;

　　4、根據(jù)公司下達的考核指標不斷整合所轄店鋪人員配備，提升團隊工作的激情;

　　5、負責終端門店的跟蹤檢查、品牌管理及導購培訓結果的評估;

　　6、監(jiān)督公司各項政策在門店的執(zhí)行情況;

　　7、了解市場動態(tài)，調查了解競爭品牌的營銷策略和近期動態(tài)并做分析;

　　8、協(xié)助完成公司下達的銷售指標及其它工作任務。

　　任職要求：

　　1、有責任心，中專以上學歷，年齡30歲以上;

　　2、有鞋類(服裝)終端經驗，熟悉品牌經營流程;

　　3、有良好的執(zhí)行力和溝通能力，電腦操作熟練。

營運督導的崗位職責 篇30

　　職責：

　　1、完成公司制定的區(qū)域業(yè)績目標;

　　2、定期巡視區(qū)域終端店鋪，維護品牌形象;

　　3、處理區(qū)域已開業(yè)店鋪日常事務，提升單店業(yè)績;

　　4、協(xié)助新店開業(yè)，做開業(yè)活動策劃，店鋪人員培訓;

　　5、協(xié)助未/已開業(yè)客戶訂貨。

　　【任職要求】

　　1、服裝行業(yè)同等崗位1年或以上的工作經驗;

　　2、性格開朗，樂觀，具備良好的溝通能力，能獨立與各部門溝通，處理加盟店鋪日常事務;

　　3、學習能力強，有上進心，具備一定的培訓能力;

　　4、做銷售數(shù)據(jù)分析，貨品數(shù)據(jù)分析;

　　5、團隊意識和執(zhí)行能力強。

營運督導的崗位職責 篇31

　　一、區(qū)域客戶資料檔案的建立、保管、更新

　　二、區(qū)域新開客戶的開業(yè)籌備和前期的運作指導

　　三、落實和監(jiān)督公司的各項銷售運作、推廣活動

　　四、搜集和反饋區(qū)域市場的相關信息，提交市場調研報告

　　五、區(qū)域客戶各級人員的相關培訓(服務流程、品牌定位、營運流程、貨

　　品管理、店鋪管理等)

　　六、區(qū)域客戶日常經營管理的溝通、指導與支持

　　七、與區(qū)域客戶一同制定相關策略促進銷售增長

　　八、區(qū)域客戶經營管理一般問題的處理，重大問題的反饋

　　九、參與區(qū)域客戶貨品的配貨、調配

　　十、總結各次促銷活動的效果，提交總結報告