營運督導的崗位職責(精選35篇)
營運督導的崗位職責 篇1
1、負責指導、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務工作,改善工作質量和服務態(tài)度,做好下屬的績效考核。
2、負責處理營運內(nèi)發(fā)生的緊急或特殊事件,維護公司利益,確保顧客滿意。
3、負責營運內(nèi)部人員的職業(yè)發(fā)展,并培養(yǎng)適合公司發(fā)展的管理人員;
4、每月至少一次主持門店負責人例會,根據(jù)SWOT分析營運現(xiàn)狀,提出工作要求和解決方法,明確下階段工作目標。
5、負責輔導分門店負責人營運數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋;
6、督導門店QSC管理與監(jiān)督,定期到門店進行系統(tǒng)化營運檢查與系統(tǒng)稽核。
7、參與營運會議,定期匯報營運與訓練執(zhí)行情況;
8、考核區(qū)域、單店的營運訓練工作的執(zhí)行情況,并評估訓練效果;
9、巡店監(jiān)督檢查各餐廳工作流程,確保下屬門店人員經(jīng)過正確的訓練;
營運督導的崗位職責 篇2
1、根據(jù)部門工作計劃,負責所轄區(qū)域督導計劃的擬定、呈報、貫徹執(zhí)行并確保達成,對區(qū)域內(nèi)所轄店鋪的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標負責;
2、提報所轄門店月度業(yè)績指標,并及時跟蹤完成情況,達成月度、季度、年度各項預估指標;對各項成本進行有效的控制;
3、對區(qū)域內(nèi)店鋪的運營管理工作負責,協(xié)助并指導區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;
4、傳達公司的政策和制度,了解所轄門店對公司方針、目標、計劃、政令的理解與實施貫徹,及時匯報并提出建議;
5、了解所轄門店市場動態(tài),了解所轄門店同類、異類競爭者動態(tài),了解所轄門店商品銷售情況,及時匯報并提出調整建議或促銷建議,對公司所制定的各項規(guī)章制度和產(chǎn)品、服務操作規(guī)范等的執(zhí)行情況進行追蹤檢查,及時反饋相關建議;
6、定期進行巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時回饋,并制定改善計劃;
7、對區(qū)域內(nèi)店長及各級管理人員進行思想溝通及工作輔導,提高店內(nèi)管理人員的整體管理能力,從而提升門店的各項指標;
8、負責培訓跟蹤,并對所轄門店人員的銷售技巧、產(chǎn)品知識等給予指導,負責與其他各相關部門進行溝通、協(xié)調,保障店鋪的正常運轉。
營運督導的崗位職責 篇3
職責:
1、負責管轄區(qū)域內(nèi)終端門店店鋪運營,銷售任務的落實;
2、負責跟進管轄區(qū)域內(nèi)終端門店每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準確性和及時性,
3、負責管轄區(qū)域內(nèi)終端門店促銷方案和激勵方案的擬定;
4、協(xié)助門店塑造整潔、舒適的購物環(huán)境,確保顧客得到良好的購物體驗;
5、完成直接上級交付的其他工作。
崗位要求:
1、全日制大專及以上學歷;
2、 三年以上從事過鞋服行業(yè)工作經(jīng)驗;
3、 對數(shù)據(jù)敏感度強,有團隊協(xié)作意識,抗壓能力強,有目標感,有客戶意識,能接受出差和加班,接受大小休。
營運督導的崗位職責 篇4
1、負責管理與追蹤區(qū)域門店的日常營運管理工作及對各管轄區(qū)域內(nèi)的門店營運結果負責。
2、負責完成所管轄區(qū)域門店的各項經(jīng)營、管理指標。
3、負責執(zhí)行并追蹤門店營運系統(tǒng)執(zhí)行及人員培訓、評估執(zhí)行的結果;
4、負責及時發(fā)現(xiàn),輔導并監(jiān)督門店存在的問題,確定改善方案及追蹤進度;
5、熟悉餐飲行業(yè)及熟練制作各類成本營業(yè)報表。
營運督導的崗位職責 篇5
監(jiān)督所管轄餐廳的營運狀況,必要時協(xié)助改進餐廳營運標準;
訓練所管轄區(qū)域的餐廳管理人員營運技能
協(xié)調區(qū)域內(nèi)人員、物料、設備,確保區(qū)域內(nèi)所有餐廳達到QSC標準
培養(yǎng)及追蹤餐廳管理人員的發(fā)展
執(zhí)行公司及上級經(jīng)理的計劃和政策
協(xié)助餐廳達到或超越公司目標,創(chuàng)造最合理利潤
按標準完成對餐廳的財務、QSC和綜合檢查表并有效提升相關標準
主導區(qū)內(nèi)新餐廳的開業(yè)流程
營運督導的崗位職責 篇6
職責:
1、研究商圈,調查競爭品牌動態(tài),市場動態(tài),能夠通過對市場信息的匯總和分析,了解市場發(fā)展的趨勢;
2、嚴格執(zhí)行公司的加盟政策,完成區(qū)域加盟業(yè)務目標;
3、制定本部門工作計劃,分解部門業(yè)績指標,并督促區(qū)域客戶完成計劃;
4、協(xié)助加盟客戶進行店面營運、貨品陳列、貨物調配等工作;
5、定期與加盟客戶溝通,實時了解客戶的需求,分析其市場環(huán)境、營業(yè)狀況,形成營運報告;
6、負責組織加盟商培訓與銷售指導工作,如店面運營與管理等,協(xié)助客戶提高業(yè)績。
任職要求:
1、22-30歲,本科及以上學歷,3年零售行業(yè)營運工作經(jīng)驗;
2、具備較強溝通協(xié)調能力、親和力、感染力與管理能力,能夠獨立培訓員工;
3、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,熟練使用辦公軟件及ERP系統(tǒng);
4、良好的職業(yè)操守,能夠適應經(jīng)常出差。
營運督導的崗位職責 篇7
職責:
1、負責提升終端門店形象,銷售業(yè)績和服務水平;
2、負責各新開終端店柜的支持,包括店柜陳列指導、營運指導、人員培訓等;
3、協(xié)助店鋪做好銷售和貨品的數(shù)據(jù)分析及預測,指導和協(xié)助店鋪訂貨、控貨;
4、根據(jù)公司下達的考核指標不斷整合所轄店鋪人員配備,提升團隊工作的激情;
5、負責終端門店的跟蹤檢查、品牌管理及導購培訓結果的評估;
6、監(jiān)督公司各項政策在門店的執(zhí)行情況;
7、了解市場動態(tài),調查了解競爭品牌的營銷策略和近期動態(tài)并做分析;
8、協(xié)助完成公司下達的銷售指標及其它工作任務。
任職要求:
1、有責任心,中專以上學歷,年齡30歲以上;
2、有鞋類(服裝)終端經(jīng)驗,熟悉品牌經(jīng)營流程;
3、有良好的執(zhí)行力和溝通能力,電腦操作熟練。
營運督導的崗位職責 篇8
職責:
1、每月對所有門店進行現(xiàn)場稽核或視頻稽核,并按時提交稽核報告;
2、負責各門店(自營門店)店長及門店員工的溝通、協(xié)調及異動等工作,并對門店員工關系進行維護,減少人員離職率;
3、配合人資部執(zhí)行(自營門店)店長和門店員工的新人訓練以及帶教訓練;
4、秘密訪客KPI獎金的審核及反饋意見處理,凡有訪客提出涉及到服務類、或客訴類具體事宜,須核定該門店是否能享有當月秘密訪客KPI獎金,且負責跟進該門店所有整改問題;
5、每月、每周按時做好工作計劃,并且嚴格按計劃落實實施,并監(jiān)督下屬人員工作計劃以及工作進度;
6、與商場物業(yè)保持良好的合作關系及所有門店的消防安全對接等外聯(lián)事宜。
崗位要求:
1、全日制大專以上學歷,5年以上工作經(jīng)驗,2年以上連鎖管理經(jīng)驗,有教育背景優(yōu)先考慮;
2、熟練使用辦公軟件,WORD、Excel、PPT等;
3、良好的溝通能力和理解能力;
4、高漲的工作激情,抗壓能力強
營運督導的崗位職責 篇9
職責:
1、負責所轄店倉年度零售指標的達成;
2、負責店鋪所在商場商務政策,商場活動的溝通和反饋;
3、主動參與協(xié)助開店前準備工作;
4、負責轉訓營運標準,店鋪形象標準以及商品知識等,同時進行周期性巡店檢視和反饋;
5、負責公司營運人才培養(yǎng)方案的實施、跟進、檢視和反饋;
6、協(xié)助區(qū)經(jīng)進行人才帶教,實現(xiàn)區(qū)經(jīng)年度人才儲備和培養(yǎng)計劃;
崗位要求:
1、大專以上學歷,具備品牌服裝零售多店管理工作經(jīng)驗兩年以上;
2、扎實的終端營運技能以及較強的人際溝通能力;
3、執(zhí)行能力佳,并具有較好的培訓能力;
4、對于數(shù)據(jù)敏感度佳,能結合數(shù)據(jù)分析店鋪問題并提出解決方案,給予店長賦能。
營運督導的崗位職責 篇10
職責:
1、檢查區(qū)域內(nèi)門店的營運標準流程,并給予門店支持與引導;
2、不定期巡店,對門店的商品管理、商品陳列及服務等進行整改;
3、負責監(jiān)督及檢查門店執(zhí)行崗位工作職責和行為規(guī)范狀況;
4、管理區(qū)域內(nèi)的人力資源,優(yōu)勝劣汰,培養(yǎng)優(yōu)秀新干部;
5、公司計劃、門店銷售等信息的傳達與實施。
任職資格要求:
1、中專以上學歷,連鎖經(jīng)營管理相關專業(yè);
2、三年以上才、商超零售業(yè)工作經(jīng)驗,擔任過百貨或食品類主管者優(yōu)先;
3、擅長數(shù)據(jù)分析,熟悉商品品項管理及現(xiàn)場人事管理;
4、熟練操作辦公軟件,動手能力強,責任心強。
營運督導的崗位職責 篇11
職責:
1、根據(jù)公司管理要求執(zhí)行店鋪管理規(guī)章制度
2、監(jiān)督、檢查各項制度的執(zhí)行情況,并根據(jù)實際情況進行店鋪制度修訂、完善;
3、根據(jù)公司下達營運檢查要求指導門店陳列及展示鋪陳工作;
4、負責對各店產(chǎn)品市場進行監(jiān)督、巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正;
5、按時、保質完成領導交代的臨時性工作。
任職要求:
1、45歲以下,高中以上學歷,有生鮮管理崗位或者門店現(xiàn)場管理崗位工作經(jīng)驗;
2、具備較強的學習能力、溝通能力、吃苦耐勞精神及工作責任心, 有一定的Word、Excel等辦公軟件操作基礎。
3、具有一定的商品管理經(jīng)驗,熟悉商超營運管理流程的運作標準,掌握門店現(xiàn)場管理檢查標準;
4、執(zhí)行力強,敢于大膽管理,具有較強的語言表達能力及文字寫作能力,有一定的溝通與協(xié)調能力;
營運督導的崗位職責 篇12
職責:
1、負責益禾堂區(qū)域新開客戶的開業(yè)籌備和前期的運作指導
2、落實和監(jiān)督公司的各項銷售運作、推廣活動
3、區(qū)域客戶各級人員的相關培訓(服務流程、品牌定位、營運流程、貨品管理、店鋪管理等),參與區(qū)域客戶貨品的配貨、調配。
4、區(qū)域客戶日常經(jīng)營管理的溝通、指導與支持
任職要求;
1、優(yōu)秀的人際交往技能及團隊合作能力
2、快速的學習能力及指導他人工作的能力
3、2年以上餐飲連鎖行業(yè)工作經(jīng)驗
營運督導的崗位職責 篇13
職責:
1、對營運部經(jīng)理負責,管理本區(qū)域內(nèi)的所有直營店。
2、協(xié)助營運部經(jīng)理對地區(qū)公司的直營店進行營業(yè)分析和市場分析。
3、負責對地區(qū)店面工作目標、崗位職責的實現(xiàn)進行協(xié)調、檢查、監(jiān)督、持續(xù)改進,保證目標的充分實現(xiàn)。
4、對所轄區(qū)域店面提供的食品、服務、衛(wèi)生等情況進行檢查和監(jiān)督、指導。
5、對所轄區(qū)域店面的規(guī)范、制度、手冊等規(guī)章的執(zhí)行進行檢查和監(jiān)督。
6、對所轄區(qū)域店面的各項營運費用、成本控制進行監(jiān)督和檢查,提高效率。
7、負責轄區(qū)域店面與公司總部之間的及時有效溝通,做好雙傳下達及時匯報。
8、對所轄區(qū)域店面的新品推廣和促銷宣傳活動的實施進行監(jiān)督、指導、檢查和匯報。
9、準確及時收集市場信息,為重大營運決策提供重要參考。
10、完成對所轄區(qū)域店面員工的培訓、培養(yǎng)工作,以及配合營運部完成對加盟分店員工的培訓工作。
11、履行和實現(xiàn)上級領導特別批準授權的其他權利和職責,并承擔相應責任。
崗位要求:
1. 2-3年大型連鎖餐飲店經(jīng)驗,有餐飲運營管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;
2. 做事認真負責,懂得總結分析數(shù)據(jù);
3. 具備制定工作計劃的能力;
4. 服從上級安排的工作任務 。
營運督導的崗位職責 篇14
職責:
1、協(xié)助營運主管及時發(fā)現(xiàn)門店問題并予以解決,及時向公司領導匯報,協(xié)助團隊完成公司的銷售目標;
2、及時對所轄區(qū)域的銷售人員進行培訓,必要時現(xiàn)場帶動和指引;
3、協(xié)助指導新店的開業(yè),并確保開店的質量,對門店經(jīng)營情況和產(chǎn)品陳列進行綜合分析,協(xié)助調整銷售策略和人員安排,提高促銷活動的質量和效果;
4、根據(jù)公司要求執(zhí)行、規(guī)范加盟店日常管理流程;
5、對店面業(yè)績和日常操作進行監(jiān)控。
任職要求:
1、有零售店面工作和管理經(jīng)驗,最好做過柜長或以上的職位;
2、做事認真、負責,能吃苦;
3、能適應頻繁出差或短期駐店工作;
4、性格外向,溝通能力強。
營運督導的崗位職責 篇15
職責:
1、負責區(qū)域各店面的營運管理工作,按公司要求嚴格執(zhí)行營運管理規(guī)范和各項管理制度,保證各店面營運的正常進行;
2、根據(jù)公司下達的指標,認真做好管轄區(qū)域店面門店的經(jīng)營管理工作;
3、負責本區(qū)域的店長、店員管理,了解員工思想動態(tài),加強各店面的員工教育,并培養(yǎng)店員的敬業(yè)精神;
4、根據(jù)各店面的經(jīng)營和銷售情況,對各店面進行針對性的指導,并給予改進措施,提高店面效益;
5、及時與區(qū)域各店長進行溝通,不斷提高服務質量,并妥善處理顧客投訴;
6、認真組織實施市場調查,反饋調研信息,并及時為本區(qū)域的各店面提供市場建議。
任職資格:
1、具有較強的溝通、協(xié)調、執(zhí)行能力;
2、對連鎖企業(yè)有較深的認識;
3、須懂得電腦操作,組織能力強,有分析能力;
4、具有吃苦耐勞精神、強烈的責任心和良好的職業(yè)道德操守;
5、3年以上中餐連鎖餐飲企業(yè)同等管理工作經(jīng)驗;
6、熟悉門店績效考核及激勵;
營運督導的崗位職責 篇16
1. 負責區(qū)域各門店的營運管理工作,按公司要求嚴格執(zhí)行營運管理規(guī)范和各項管理制度,保證各門店營運的正常進行;
2. 對區(qū)域內(nèi)所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標負責,達成月度、季度、年度各項預估指標;
3. 對區(qū)域內(nèi)門店的運營管理工作負責,協(xié)助并指導區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;
4.根據(jù)各門店的經(jīng)營和銷售情況,對各門店進行針對性的指導,并給予改進措施,提高店面效益,并且對各項成本進行有效的控制;
5. 傳達公司的政策和制度,督導營運管理各系統(tǒng)執(zhí)行;
6. 對公司所制定的各項規(guī)章制度和產(chǎn)品、服務操作規(guī)范等的執(zhí)行情況進行追蹤檢查與管理系統(tǒng)的優(yōu)化,及時反饋相關建議;
7. 負責本區(qū)域的店長、店員管理,了解員工思想動態(tài),加強各店面的員工教育,并培養(yǎng)店員的敬業(yè)精神;與區(qū)域各店長進行溝通,不斷提高服務質量,并妥善處理顧客投訴;
8. 定期進行巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時回饋店長,并制定改善計劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況;
9. 負責與其他各相關部門(財務、人事行政部、研發(fā)部、企劃部)進行溝通、協(xié)調,保障門店的正常運轉。
營運督導的崗位職責 篇17
1、負責店面營運監(jiān)管工作,執(zhí)行總部相關營運標準,協(xié)調推進各區(qū)域加盟店面達成總部要求的各項經(jīng)營管理指標。
2、負責日常區(qū)域店面巡查工作,根據(jù)總部要求對店面人員、營業(yè)額、利潤、QSC、貨物管理等營運板塊作出分析并進行管理指導。
3、協(xié)助執(zhí)行店面開業(yè)籌建驗收督導工作,負責開業(yè)期間營運指導,針對店面人員,管理系統(tǒng)運用,培訓,活動推廣,出品監(jiān)控進行追蹤指導。
4、加盟店面日常維護工作,定期與合作伙伴溝通,針對營運管理給出解決方案和培訓指導。
營運督導的崗位職責 篇18
職責:
1、負責對商業(yè)項目整體的營運工作、招商工作及多種經(jīng)營創(chuàng)收工作進行監(jiān)督和指導,與商戶保持良好的關系;
2、對商業(yè)項目的營運進行指導;
3、統(tǒng)籌安排部門的整體工作,對整體規(guī)劃布局、商戶招商引進進行把控,完成公司下達的任務;
4、定期的巡檢商業(yè)項目,對現(xiàn)場工作進行指正。收集業(yè)務操作中存在的問題,完善相關規(guī)范制度 ;
5、協(xié)調總部與各項目的配合關系、收集監(jiān)督商戶的反饋意見,并與項目總經(jīng)理、商業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理溝通 ;
6、嚴格執(zhí)行所制定的激勵方案,追蹤執(zhí)行;
7、培訓及租賃業(yè)務管理工作;籌辦營運會議。
任職資格:
1、大專以上學歷;
2、五年以上招商或營運相關工作經(jīng)驗,具有步行街餐飲、零售、娛樂或生活配套等工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具有一定的品牌客戶資源,較強的獨立工作能力及良好的溝通能力;
4、熟悉招商營運流程,對商業(yè)工作有獨特見解,具備較強的溝通、協(xié)調能力。
營運督導的崗位職責 篇19
職責:
1、保持電話暢通,服務規(guī)范用語;
2、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢,按照相應流程給予客戶反饋;
3、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報;
4、為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質量服務;
5、良好的工作執(zhí)行力,嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關操作;
6、與業(yè)務部門或主管共享信息,進行知識積累,提供流程改善依據(jù)。
任職要求:
1、全日制統(tǒng)招?埔陨蠈W歷,22--28周歲;
2、普通話標準,口齒清楚,聲音甜美,優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力;
3、熟練使用辦公軟件;
4、較強的應變能力、協(xié)調能力,能獨立處理緊急問題;
5、以客戶為主,具有積極、優(yōu)秀的服務意識,工作熱情,對待客戶耐心禮貌。
營運督導的崗位職責 篇20
職責:
1、完成公司制定的區(qū)域業(yè)績目標;
2、定期巡視區(qū)域終端店鋪,維護品牌形象;
3、處理區(qū)域已開業(yè)店鋪日常事務,提升單店業(yè)績;
4、協(xié)助新店開業(yè),做開業(yè)活動策劃,店鋪人員培訓;
5、協(xié)助未/已開業(yè)客戶訂貨。
【任職要求】
1、服裝行業(yè)同等崗位1年或以上的工作經(jīng)驗;
2、性格開朗,樂觀,具備良好的溝通能力,能獨立與各部門溝通,處理加盟店鋪日常事務;
3、學習能力強,有上進心,具備一定的培訓能力;
4、做銷售數(shù)據(jù)分析,貨品數(shù)據(jù)分析;
5、團隊意識和執(zhí)行能力強。
營運督導的崗位職責 篇21
職責:
1、負責對所管轄區(qū)域加盟門店的管理工作;
2、負責對所管轄區(qū)域加盟門店的巡視和現(xiàn)場指導;
3、負責對區(qū)域加盟門店的形象的維護、商品的陳列與指導;
4、負責執(zhí)行公司的各項決策并落實到區(qū)域門店;
5、負責維護加盟店門店的客情關系,做好加盟店的溝通與問題解決工作。
任職要求:
1、大;蛞陨蠈W歷,接受市場營銷專業(yè)優(yōu)秀應屆畢業(yè)生;
2、具備良好的溝通協(xié)調能力,較好的市場敏銳度,有零售行業(yè)銷售管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、執(zhí)行力強,較強的工作責任心,具有團隊合作精神!
營運督導的崗位職責 篇22
職責
1.根據(jù)市場變化情況適時制定新的營銷方案最終實現(xiàn)利潤最大化;
2.與市場部共同制定宣傳推廣方案并有效實施,提高銷售額;
3.與店長共同保證所有客戶對產(chǎn)品的質量、服務、清潔衛(wèi)生均感到滿意;
4.監(jiān)督指導屬下區(qū)域店長們的工作和個人成長情況,使他們勝任工作并實現(xiàn)自己的目標;
5.保持店長和店員較低的人員流失率;
6.保證對店長管理下的店面實施帳目審計,確保與公司的方針政策保持一致,達到或超過公司的既定標準;
7.合理優(yōu)化店內(nèi)可用資源,了解并合理使用下屬人員的知識技術能力,做到根據(jù)營運部門和公司的總體需要分配資源;
8.管理營運部日常工作,根據(jù)公司長遠發(fā)展規(guī)劃制定中期和近期營運計劃;
9.保證對管轄區(qū)域內(nèi)的營運人員進行教育訓練及追蹤執(zhí)行成果。
本崗位的工作權限
1.監(jiān)督所有門店的銷售、財務、人事、設備、規(guī)章制度、衛(wèi)生安保等方面的工作;
2.制定營運部門的日常工作計劃及工作安排,管理本部門日常工作;
3.配合公司的培訓部門制定所轄門店人員的培訓計劃并適時參與實施培訓;
4.在人力資源部的協(xié)助下負責轄區(qū)內(nèi)門店人員的招聘工作;
5.監(jiān)督門店對新員工的培訓工作。
營運督導的崗位職責 篇23
一、區(qū)域客戶資料檔案的建立、保管、更新
二、區(qū)域新開客戶的開業(yè)籌備和前期的運作指導
三、落實和監(jiān)督公司的各項銷售運作、推廣活動
四、搜集和反饋區(qū)域市場的相關信息,提交市場調研報告
五、區(qū)域客戶各級人員的相關培訓(服務流程、品牌定位、營運流程、貨
品管理、店鋪管理等)
六、區(qū)域客戶日常經(jīng)營管理的溝通、指導與支持
七、與區(qū)域客戶一同制定相關策略促進銷售增長
八、區(qū)域客戶經(jīng)營管理一般問題的處理,重大問題的反饋
九、參與區(qū)域客戶貨品的配貨、調配
十、總結各次促銷活動的效果,提交總結報告
營運督導的崗位職責 篇24
1、負責管轄區(qū)域內(nèi)店鋪崗位技能的指導培訓工作;
2、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理維持區(qū)域內(nèi)良好的客戶關系;
3、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理保持店鋪良好的操作規(guī)范(營運標準和QSCP標準)
4、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成區(qū)域內(nèi)的銷售業(yè)績指標
5、區(qū)域管理創(chuàng)新工作
6、新開店鋪開業(yè)籌備及駐店指導工作
7、根據(jù)要求,進行管轄區(qū)域直營門店人員的招聘,訓練,培養(yǎng),
8、完成管轄區(qū)域內(nèi)直營門店日常管理工作;人員招募、培訓指導及梯隊建設
9、負責上級領導安排的其他臨時工作
營運督導的崗位職責 篇25
1、指導門店的營運管理;
2、實施分店巡視支持工作,收集、整理、分析并上報相關經(jīng)營信息;
3、監(jiān)控分店經(jīng)營狀況,及時上報和處理;
4、區(qū)域標桿店建立;
5、在支持過程中協(xié)助分店擬定盈虧平衡點、量化標準及成本核算,并督導執(zhí)行;
6、對分店員工進行單店管理制度和相關技能培訓;
7、監(jiān)督檢查分店產(chǎn)品、裝修及物資配送情況是否違規(guī)、違約、對不符合要求的提出改進意見,并追蹤實施;
8、將出品標準執(zhí)行到門店;
9、收集餐飲市場和競爭對手的相關信息,針對性提出分店產(chǎn)品調整和營銷方案,并追蹤實施;
10、以身作則,把公司企業(yè)文化和經(jīng)營理念傳播到分店;
11、能夠根據(jù)門店及周邊競品的實際情況,為上級經(jīng)理提出的合理的促銷方案建議,幫助門店提升業(yè)績;
12、需適應出差。
營運督導的崗位職責 篇26
職責:
1.負責新員工培訓及員工的工作考核, 能和員工進行良好溝通
2.維系顧客關系,與顧客溝通,建立良好的顧客關系
3.對餐廳營業(yè)額負責,能夠把控整個餐廳運營并行使店長職權
4.配合公司推行、實施各種管理制度,保證餐廳的統(tǒng)一運作標準
職位要求:
1.大;蛞陨蠈W歷,從事餐飲連鎖企業(yè)類似崗位管理工作1年以上
2.24-40周歲,男女不限身體健康,性格開朗,充滿熱情和自信
3.了解連鎖型快消行業(yè)的經(jīng)營模式,善于門店管理及人員的梯隊建設
4.具有服務、質量、市場、績效意識
5.具備較強的溝通能力和親和力,具有較強團隊管理能力和工作責任感,能承擔較大工作壓力
營運督導的崗位職責 篇27
職責:
1、制定和分解所轄門店月度銷售計劃,確保門店達成經(jīng)營目標;
2、指導并規(guī)范門店日常營業(yè)流程,監(jiān)督和配合門店實施各種活動;
3、巡店并檢查記錄所轄門店的商品陳列、衛(wèi)生、服務和形象,進行考核評分;
4、上報和分析所轄門店銷售和商品數(shù)據(jù),制定促銷活動和商品結構調整方案;
5、招募門店員工,調配及安排人員;管理下屬店長,跟進和指導店長對店員的管理;
6、對門店員工進行培訓,提升團隊綜合素質和工作能力,向公司提出人才選拔建議;
7、預算和審核、控制門店運營各項費用;
8、協(xié)助門店處理現(xiàn)場的突發(fā)事件和顧客投訴;
職位要求:
1、22歲-45歲,?萍耙陨蠈W歷;
2、有連鎖便利店店長或運營管理經(jīng)驗,有蔬菜生鮮行業(yè)管理經(jīng)驗尤佳;
3、熟悉門店運營及流程、店員工作內(nèi)容和心理變化。
4、有較強的領導能力及團隊建設能力,良好的溝通協(xié)調能力;
營運督導的崗位職責 篇28
職責:
1、制定所轄區(qū)域季度/月度/節(jié)令銷售計劃,并跟進計劃達成;
2、負責推進和執(zhí)行公司的各項系統(tǒng)和日常工作,達成公司的各項指標;
3、對團隊成員業(yè)績和能力進行考察評估,提升團隊成員能力;
4、對所轄門店進行檢查,現(xiàn)場輔導團隊成員開展工作;
5、維護公司的各種資訊安全,提升品牌形象;
6、對于營運數(shù)據(jù)敏感,并能通過數(shù)據(jù)分析給出有效解決方案;
7、完成上級交代的其它事情。
任職要求:
1、大專以上學歷,5年以上知名連鎖餐飲企業(yè)門店管理經(jīng)驗;
2、對門店管理崗培訓和發(fā)展以及人才梯隊的建設有一定的想法和執(zhí)行度;
3、對市場的消費動態(tài)具有敏銳的洞察力,分析力;
4、有良好的溝通協(xié)調能力。
營運督導的崗位職責 篇29
職責:
1、對各店鋪運營管理工作落實執(zhí)行,有效控制成本;
2、對區(qū)域內(nèi)所轄店鋪的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度等綜合營運指標負責;
3、定期巡視店鋪,發(fā)現(xiàn)問題并及時反饋,制定改善計劃,并落實、監(jiān)督執(zhí)行情況;
4、負責分析門店銷售情況,及時了解門店的銷售動態(tài),結合門店的實際情況,進行促銷活動的策劃和具體實施,活動結束后進行數(shù)據(jù)分析、以及評估活動效果;
任職要求:
1、大專以上學歷,具有良好的道德品質和較強的責任心;
2、具有三年以上連鎖餐飲門店店長工作經(jīng)驗以上者優(yōu)先,條件優(yōu)秀者可放寬;
3、有良好的溝通能力和組織協(xié)調能力,具有團隊合作精神與創(chuàng)新精神;
4、具有較強的洞察力,有市場調研能力。
營運督導的崗位職責 篇30
職責
1、負責各專賣店商品成列、店面形象、品牌宣傳等政策執(zhí)行;
2、檢查監(jiān)督各店鋪終端形象、人員、商品陳列是否按標準執(zhí)行;
3、針對不同店鋪情況,組織需要進行的店鋪人事管理,在區(qū)域經(jīng)理的領導下,制定并實施相關制度及政策;
4、負責本區(qū)域店鋪形象維護,并為加盟商提供完善的管理支持;
5、適時安排巡店,在巡店過程中發(fā)現(xiàn)問題要及時解決;
6、負責制訂各店鋪及加盟商年度培訓計劃并實施;
7、定期和不定期檢查區(qū)域內(nèi)各店鋪,監(jiān)督管理各店鋪按照公司管理規(guī)范的執(zhí)行情況;
任職資格
1、市場營銷、管理類、等相關專業(yè)大專以上學歷
2、經(jīng)常參與營銷及等方面的專業(yè)知識培訓及學習經(jīng)歷
3、具有女裝行業(yè)的從業(yè)背景,在相關大型企業(yè)有品牌管理經(jīng)驗三年以上;
4、熟悉品牌運運作方式,有應急及對外公關能力;
5、具有較強的溝通和協(xié)調能力、良好的團隊合作精神、較強的觀察和分析能力、責任心強
6、掌握市場營銷知識,熟悉店鋪管理、商品成列、服裝商品知識
7、熟練操作辦公軟件、優(yōu)秀的口頭及書面表達能力
營運督導的崗位職責 篇31
職責:
A、負責商場日常監(jiān)管工作,監(jiān)管項目如:商戶品牌、形象、經(jīng)營情況;
B、完成商場所有商鋪租賃費的收取工作;
C、組織店長周、月、季、年度營銷例會,定期巡查商鋪;
D、負責跟進各商戶的銷售情況,分析數(shù)據(jù),優(yōu)勝劣汰更換商戶,并負責商戶的進、清場、續(xù)簽工作;
E、協(xié)助企劃部完成全年促銷及宣傳活動,維護商場店容店貌,優(yōu)化商品陳列;
F、協(xié)調解決營運部日常工作問題,及時向上級領導匯報情況。
任職資格:
A、大專以上文憑,三年以上商業(yè)、寫字樓工程營運部工作經(jīng)驗;
B、年齡30-40歲之間,管理學專業(yè);
C、具備較強的溝通、協(xié)調能力,熟練使用Word、Excel軟件;
營運督導的崗位職責 篇32
職責:
1、對各店鋪運營管理工作落實執(zhí)行,有效控制成本;
2、對區(qū)域內(nèi)所轄店鋪的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度等綜合營運指標負責;
3、定期巡視店鋪,發(fā)現(xiàn)問題并及時反饋,制定改善計劃,并落實、監(jiān)督執(zhí)行情況;
4、負責分析門店銷售情況,及時了解門店的銷售動態(tài),結合門店的實際情況,進行促銷活動的策劃和具體實施,活動結束后進行數(shù)據(jù)分析、以及評估活動效果;
任職要求:
1、大專以上學歷,具有良好的道德品質和較強的責任心;
2、具有兩年以上相關餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗,連鎖加盟門店管理經(jīng)驗優(yōu)先;
3、有良好的溝通能力和組織協(xié)調能力,具有團隊合作精神與創(chuàng)新精神;
4、具有較強的洞察力,有市場調研能力。
營運督導的崗位職責 篇33
職責
1、負責所轄區(qū)域門市人員的招募、培訓和調配;
2、對門市人員業(yè)績和能力景象考察評估,定期上交各項報表和數(shù)據(jù);
3、對轄區(qū)內(nèi)門店經(jīng)營情況協(xié)助調整銷售活動和人員安排;達成每月業(yè)績目標;
4、根據(jù)公司要求執(zhí)行、規(guī)范門市員工日常管理流程;
任職資格
1、大專以上學歷,兩年以上管理經(jīng)驗;
2、能獨立開展工作;
3、具備良好的溝通能力和人員管理能力;
4、表達流利,思維敏捷,能吃苦耐勞,責任心強,能承受較大工作壓力;
5、熟練操作辦公軟件。
營運督導的崗位職責 篇34
職責:
負責賣店店鋪年度及月度銷售指標,并督促和跟進指標的達成。
負責所轄專賣店店鋪的銷售分析及貨品分析,提交合理化的促銷和貨品配送建議。
及時解決所轄直營店鋪營運過程中出現(xiàn)的問題,確保店鋪營運規(guī)范化、正;
負責所轄直營店鋪的現(xiàn)場扶持、指導、培訓。
任職要求:
專科以上學歷,性格開朗,責任感強。
二年以上女裝市場督導工作經(jīng)驗,并有女裝零售運作工作經(jīng)驗。
具有店鋪終端管理、培訓、陳列經(jīng)驗,有店面管理經(jīng)驗(店長)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
有較豐富的談判經(jīng)驗和嫻熟的人際交往技巧,誠信正直,勤奮踏實,具備管理能力。
性格外向、主動,形象氣質較好,有激情和創(chuàng)業(yè)精神;
能接適應臨時出差,與公司共同發(fā)展。
營運督導的崗位職責 篇35
職責:
1、 負責全國各地加盟商新開店鋪的帶店指導,確保新店快速營業(yè);
2、 根據(jù)加盟商需求,派駐已開店鋪指導,幫助加盟商解決問題,提升業(yè)績;
3、 駐店期間,負責對店鋪人員進行各項培訓,落實總部的各項營銷策略,確保店鋪銷售指標的達成及運營管理水平的提高;
4、 監(jiān)督駐店店鋪VI、SI及貨品標簽,突出品牌定位及貨品特色。
任職資格:
1、 高中或中專以上學歷;
2、 3年以上珠寶零售行業(yè)銷售經(jīng)驗,2年以上店鋪管理經(jīng)驗;
3、 具有良好的溝通協(xié)調能力及店務管理能力;
4、 具有良好的服務意識、職業(yè)道德和團隊精神。
5、 具有港資珠寶品牌店長經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;