營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé)(通用28篇)
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé) 篇1
1、根據(jù)部門(mén)工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)所轄區(qū)域督導(dǎo)計(jì)劃的擬定、呈報(bào)、貫徹執(zhí)行并確保達(dá)成,對(duì)區(qū)域內(nèi)所轄店鋪的營(yíng)業(yè)額、成本、利潤(rùn)、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營(yíng)指標(biāo)負(fù)責(zé);
2、提報(bào)所轄門(mén)店月度業(yè)績(jī)指標(biāo),并及時(shí)跟蹤完成情況,達(dá)成月度、季度、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo);對(duì)各項(xiàng)成本進(jìn)行有效的控制;
3、對(duì)區(qū)域內(nèi)店鋪的運(yùn)營(yíng)管理工作負(fù)責(zé),協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門(mén)店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;
4、傳達(dá)公司的政策和制度,了解所轄門(mén)店對(duì)公司方針、目標(biāo)、計(jì)劃、政令的理解與實(shí)施貫徹,及時(shí)匯報(bào)并提出建議;
5、了解所轄門(mén)店市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解所轄門(mén)店同類、異類競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)態(tài),了解所轄門(mén)店商品銷售情況,及時(shí)匯報(bào)并提出調(diào)整建議或促銷建議,對(duì)公司所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和產(chǎn)品、服務(wù)操作規(guī)范等的執(zhí)行情況進(jìn)行追蹤檢查,及時(shí)反饋相關(guān)建議;
6、定期進(jìn)行巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)回饋,并制定改善計(jì)劃;
7、對(duì)區(qū)域內(nèi)店長(zhǎng)及各級(jí)管理人員進(jìn)行思想溝通及工作輔導(dǎo),提高店內(nèi)管理人員的整體管理能力,從而提升門(mén)店的各項(xiàng)指標(biāo);
8、負(fù)責(zé)培訓(xùn)跟蹤,并對(duì)所轄門(mén)店人員的銷售技巧、產(chǎn)品知識(shí)等給予指導(dǎo),負(fù)責(zé)與其他各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),保障店鋪的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門(mén)下屬人員的業(yè)務(wù)工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好下屬的績(jī)效考核。
2、負(fù)責(zé)處理營(yíng)運(yùn)內(nèi)發(fā)生的緊急或特殊事件,維護(hù)公司利益,確保顧客滿意。
3、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)內(nèi)部人員的職業(yè)發(fā)展,并培養(yǎng)適合公司發(fā)展的管理人員;
4、每月至少一次主持門(mén)店負(fù)責(zé)人例會(huì),根據(jù)SWOT分析營(yíng)運(yùn)現(xiàn)狀,提出工作要求和解決方法,明確下階段工作目標(biāo)。
5、負(fù)責(zé)輔導(dǎo)分門(mén)店負(fù)責(zé)人營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋;
6、督導(dǎo)門(mén)店QSC管理與監(jiān)督,定期到門(mén)店進(jìn)行系統(tǒng)化營(yíng)運(yùn)檢查與系統(tǒng)稽核。
7、參與營(yíng)運(yùn)會(huì)議,定期匯報(bào)營(yíng)運(yùn)與訓(xùn)練執(zhí)行情況;
8、考核區(qū)域、單店的營(yíng)運(yùn)訓(xùn)練工作的執(zhí)行情況,并評(píng)估訓(xùn)練效果;
9、巡店監(jiān)督檢查各餐廳工作流程,確保下屬門(mén)店人員經(jīng)過(guò)正確的訓(xùn)練;
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé) 篇3
1、負(fù)責(zé)管理與追蹤區(qū)域門(mén)店的日常營(yíng)運(yùn)管理工作及對(duì)各管轄區(qū)域內(nèi)的門(mén)店?duì)I運(yùn)結(jié)果負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)完成所管轄區(qū)域門(mén)店的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)執(zhí)行并追蹤門(mén)店?duì)I運(yùn)系統(tǒng)執(zhí)行及人員培訓(xùn)、評(píng)估執(zhí)行的結(jié)果;
4、負(fù)責(zé)及時(shí)發(fā)現(xiàn),輔導(dǎo)并監(jiān)督門(mén)店存在的問(wèn)題,確定改善方案及追蹤進(jìn)度;
5、熟悉餐飲行業(yè)及熟練制作各類成本營(yíng)業(yè)報(bào)表。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé) 篇4
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)終端門(mén)店店鋪運(yùn)營(yíng),銷售任務(wù)的落實(shí);
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)管轄區(qū)域內(nèi)終端門(mén)店每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,
3、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)終端門(mén)店促銷方案和激勵(lì)方案的擬定;
4、協(xié)助門(mén)店塑造整潔、舒適的購(gòu)物環(huán)境,確保顧客得到良好的購(gòu)物體驗(yàn);
5、完成直接上級(jí)交付的其他工作。
崗位要求:
1、全日制大專及以上學(xué)歷;
2、 三年以上從事過(guò)鞋服行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
3、 對(duì)數(shù)據(jù)敏感度強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),抗壓能力強(qiáng),有目標(biāo)感,有客戶意識(shí),能接受出差和加班,接受大小休。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé) 篇5
監(jiān)督所管轄餐廳的營(yíng)運(yùn)狀況,必要時(shí)協(xié)助改進(jìn)餐廳營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn);
訓(xùn)練所管轄區(qū)域的餐廳管理人員營(yíng)運(yùn)技能
協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)人員、物料、設(shè)備,確保區(qū)域內(nèi)所有餐廳達(dá)到QSC標(biāo)準(zhǔn)
培養(yǎng)及追蹤餐廳管理人員的發(fā)展
執(zhí)行公司及上級(jí)經(jīng)理的計(jì)劃和政策
協(xié)助餐廳達(dá)到或超越公司目標(biāo),創(chuàng)造最合理利潤(rùn)
按標(biāo)準(zhǔn)完成對(duì)餐廳的財(cái)務(wù)、QSC和綜合檢查表并有效提升相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)
主導(dǎo)區(qū)內(nèi)新餐廳的開(kāi)業(yè)流程
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé) 篇6
職責(zé):
負(fù)責(zé)賣店店鋪年度及月度銷售指標(biāo),并督促和跟進(jìn)指標(biāo)的達(dá)成。
負(fù)責(zé)所轄專賣店店鋪的銷售分析及貨品分析,提交合理化的促銷和貨品配送建議。
及時(shí)解決所轄直營(yíng)店鋪營(yíng)運(yùn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,確保店鋪營(yíng)運(yùn)規(guī)范化、正常化。
負(fù)責(zé)所轄直營(yíng)店鋪的現(xiàn)場(chǎng)扶持、指導(dǎo)、培訓(xùn)。
任職要求:
專科以上學(xué)歷,性格開(kāi)朗,責(zé)任感強(qiáng)。
二年以上女裝市場(chǎng)督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn),并有女裝零售運(yùn)作工作經(jīng)驗(yàn)。
具有店鋪終端管理、培訓(xùn)、陳列經(jīng)驗(yàn),有店面管理經(jīng)驗(yàn)(店長(zhǎng))工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
有較豐富的談判經(jīng)驗(yàn)和嫻熟的人際交往技巧,誠(chéng)信正直,勤奮踏實(shí),具備管理能力。
性格外向、主動(dòng),形象氣質(zhì)較好,有激情和創(chuàng)業(yè)精神;
能接適應(yīng)臨時(shí)出差,與公司共同發(fā)展。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé) 篇7
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)益禾堂區(qū)域新開(kāi)客戶的開(kāi)業(yè)籌備和前期的運(yùn)作指導(dǎo)
2、落實(shí)和監(jiān)督公司的各項(xiàng)銷售運(yùn)作、推廣活動(dòng)
3、區(qū)域客戶各級(jí)人員的相關(guān)培訓(xùn)(服務(wù)流程、品牌定位、營(yíng)運(yùn)流程、貨品管理、店鋪管理等),參與區(qū)域客戶貨品的配貨、調(diào)配。
4、區(qū)域客戶日常經(jīng)營(yíng)管理的溝通、指導(dǎo)與支持
任職要求;
1、優(yōu)秀的人際交往技能及團(tuán)隊(duì)合作能力
2、快速的學(xué)習(xí)能力及指導(dǎo)他人工作的能力
3、2年以上餐飲連鎖行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé) 篇8
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)完成公司及加盟門(mén)店各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,包括落實(shí)執(zhí)行年度、季度、月度工作計(jì)劃等;
2、負(fù)責(zé)加盟商店面的開(kāi)業(yè)籌備、營(yíng)運(yùn)、培訓(xùn)、活動(dòng)推廣;
3、根據(jù)對(duì)區(qū)域門(mén)店運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的跟蹤,指導(dǎo)門(mén)店調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,提高門(mén)店盈利能力;
4、對(duì)接客戶和協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)工作;如:設(shè)計(jì)部、培訓(xùn)部等;
5、執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
【任職資格】
1、23-35歲,大專及以上學(xué)歷;
2、有1-2年輕餐飲管理經(jīng)驗(yàn),曾擔(dān)任過(guò)喜茶、奈雪、大卡司、COCO奶茶、大口九、一點(diǎn)點(diǎn)、太平洋咖啡店長(zhǎng)等知名品牌公司管理職位優(yōu)先;有同行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,
3、有大型餐飲連鎖品牌運(yùn)營(yíng)門(mén)店店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先或具備2年以上餐飲店面經(jīng)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn);
4、熟悉中西餐運(yùn)營(yíng)模式或餐飲連鎖加盟門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理各環(huán)節(jié)的運(yùn)作流程;
5、熟悉計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng),熟練使用Office辦公軟件和搜索引擎;
6、具有較強(qiáng)的溝通能力與協(xié)調(diào)能力,能吃苦耐勞,具有較強(qiáng)的責(zé)任心,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé) 篇9
職責(zé):
1、對(duì)營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理負(fù)責(zé),管理本區(qū)域內(nèi)的所有直營(yíng)店。
2、協(xié)助營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理對(duì)地區(qū)公司的直營(yíng)店進(jìn)行營(yíng)業(yè)分析和市場(chǎng)分析。
3、負(fù)責(zé)對(duì)地區(qū)店面工作目標(biāo)、崗位職責(zé)的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督、持續(xù)改進(jìn),保證目標(biāo)的充分實(shí)現(xiàn)。
4、對(duì)所轄區(qū)域店面提供的食品、服務(wù)、衛(wèi)生等情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督、指導(dǎo)。
5、對(duì)所轄區(qū)域店面的規(guī)范、制度、手冊(cè)等規(guī)章的執(zhí)行進(jìn)行檢查和監(jiān)督。
6、對(duì)所轄區(qū)域店面的各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)費(fèi)用、成本控制進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提高效率。
7、負(fù)責(zé)轄區(qū)域店面與公司總部之間的及時(shí)有效溝通,做好雙傳下達(dá)及時(shí)匯報(bào)。
8、對(duì)所轄區(qū)域店面的新品推廣和促銷宣傳活動(dòng)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查和匯報(bào)。
9、準(zhǔn)確及時(shí)收集市場(chǎng)信息,為重大營(yíng)運(yùn)決策提供重要參考。
10、完成對(duì)所轄區(qū)域店面員工的培訓(xùn)、培養(yǎng)工作,以及配合營(yíng)運(yùn)部完成對(duì)加盟分店員工的培訓(xùn)工作。
11、履行和實(shí)現(xiàn)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)特別批準(zhǔn)授權(quán)的其他權(quán)利和職責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
崗位要求:
1. 2-3年大型連鎖餐飲店經(jīng)驗(yàn),有餐飲運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
2. 做事認(rèn)真負(fù)責(zé),懂得總結(jié)分析數(shù)據(jù);
3. 具備制定工作計(jì)劃的能力;
4. 服從上級(jí)安排的工作任務(wù) 。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé) 篇10
1、負(fù)責(zé)加盟店按照部門(mén)要求落實(shí)各項(xiàng)日常工作
2、負(fù)責(zé)加盟店的工作量及服務(wù)率,保證公司服務(wù)質(zhì)量
3、負(fù)責(zé)有關(guān)文件的受控與發(fā)放
4、負(fù)責(zé)組織加盟商的運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)工作
5、定期對(duì)加盟商滿意度進(jìn)行調(diào)查,對(duì)服務(wù)狀況及加盟商要求做調(diào)整
6、妥善處理加盟商提出的有關(guān)問(wèn)題,維護(hù)加盟商的良好關(guān)系
7、協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)做好工作,時(shí)時(shí)與相關(guān)部門(mén)對(duì)接加盟商情況,保證加盟店正常運(yùn)營(yíng)
8、負(fù)責(zé)對(duì)所遇到的問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理、分析
9、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及新進(jìn)人員的培訓(xùn)工作
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé) 篇11
職責(zé):
1、監(jiān)督與賦能指導(dǎo)直營(yíng)店和加盟店的工作,及時(shí)反饋相關(guān)信息給公司。
2、維護(hù)與門(mén)店的關(guān)系,協(xié)調(diào)好運(yùn)營(yíng)、推廣、培訓(xùn)等工作,解決問(wèn)題及時(shí)指引,保障門(mén)店滿意度。
3、負(fù)責(zé)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督與執(zhí)行,保證門(mén)店?duì)I運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)。
4、負(fù)責(zé)或協(xié)助新開(kāi)門(mén)店的籌備,保障門(mén)店順利開(kāi)業(yè)。
5、協(xié)助門(mén)店做好利潤(rùn)的提升并審核推動(dòng)區(qū)域內(nèi)的營(yíng)銷活動(dòng),提升區(qū)域銷售額。
6、每月做好門(mén)店的績(jī)效評(píng)估及營(yíng)銷活動(dòng)統(tǒng)計(jì)工作,做好門(mén)店信息統(tǒng)計(jì)工作。
7、提交相關(guān)工作報(bào)告并及時(shí)傳達(dá)公司要求于各門(mén)店并監(jiān)督執(zhí)行情況。
8、負(fù)責(zé)門(mén)店的日常管理工作及員工的監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估。
9、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1. 較強(qiáng)的溝通與談判能力,綜合能力強(qiáng)。
2. 至少2年以上餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),具備餐飲連門(mén)店服務(wù)支持經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3. 有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),表達(dá)能力強(qiáng)。
4. 有市調(diào)經(jīng)驗(yàn),分析能力強(qiáng),善于看數(shù)據(jù)。
5. 熟悉各種辦公軟件的使用,WORD、EXCEL、PPT等。
6. 能適應(yīng)短期全國(guó)出差。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé) 篇12
一、區(qū)域客戶資料檔案的建立、保管、更新
二、區(qū)域新開(kāi)客戶的開(kāi)業(yè)籌備和前期的運(yùn)作指導(dǎo)
三、落實(shí)和監(jiān)督公司的各項(xiàng)銷售運(yùn)作、推廣活動(dòng)
四、搜集和反饋區(qū)域市場(chǎng)的相關(guān)信息,提交市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
五、區(qū)域客戶各級(jí)人員的相關(guān)培訓(xùn)(服務(wù)流程、品牌定位、營(yíng)運(yùn)流程、貨
品管理、店鋪管理等)
六、區(qū)域客戶日常經(jīng)營(yíng)管理的溝通、指導(dǎo)與支持
七、與區(qū)域客戶一同制定相關(guān)策略促進(jìn)銷售增長(zhǎng)
八、區(qū)域客戶經(jīng)營(yíng)管理一般問(wèn)題的處理,重大問(wèn)題的反饋
九、參與區(qū)域客戶貨品的配貨、調(diào)配
十、總結(jié)各次促銷活動(dòng)的效果,提交總結(jié)報(bào)告
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé) 篇13
1.督促所轄門(mén)店按公司標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)運(yùn);
2.指導(dǎo)和督促所轄各店實(shí)現(xiàn)既定經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
3.指導(dǎo)、協(xié)助所轄門(mén)店經(jīng)理,做好協(xié)調(diào)餐廳前、后場(chǎng)關(guān)系工作,加強(qiáng)餐廳管理;
4.把握所轄各店市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)為各店提出合理營(yíng)銷方案;
5.督促公司各項(xiàng)管理規(guī)定在所轄店里的有效執(zhí)行;
6.協(xié)助所轄店經(jīng)理處理各類突發(fā)事件
7.協(xié)助和指導(dǎo)轄區(qū)店經(jīng)理處理與工商、稅務(wù)、衛(wèi)生和物業(yè)等相關(guān)單位的關(guān)系;
8負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)新開(kāi)店前期準(zhǔn)備(暫時(shí));
9.負(fù)責(zé)基礎(chǔ)員工招聘和培訓(xùn);
10.負(fù)責(zé)各種促銷活動(dòng)的準(zhǔn)備,并組織實(shí)施;
11.負(fù)責(zé)開(kāi)業(yè)試營(yíng)業(yè)期間的督導(dǎo)和培訓(xùn);
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé) 篇14
職責(zé):
1、規(guī)劃與管理門(mén)店日常運(yùn)營(yíng)工作,保證管轄門(mén)店按標(biāo)準(zhǔn)、按流程正常運(yùn)轉(zhuǎn);
2、落實(shí)成本管控制度,提升門(mén)店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升客戶滿意度和復(fù)購(gòu)率,確保達(dá)到最大利潤(rùn)指標(biāo);
3、執(zhí)行與管理門(mén)店QSC標(biāo)準(zhǔn)及原物料損耗控制;
4、負(fù)責(zé)門(mén)店資產(chǎn)管理;
5、計(jì)劃、執(zhí)行、追蹤門(mén)店促銷活動(dòng),評(píng)估和反饋活動(dòng)結(jié)果;
6、負(fù)責(zé)店員、店長(zhǎng)招募、新人與在職培訓(xùn)、人員排班管理、績(jī)效考核、以及員工激勵(lì)。
任職要求:
1、 大專以上學(xué)歷,2年及以上同崗位工作經(jīng)歷;
2、 KFC、麥當(dāng)勞、真功夫、克拉拉等全國(guó)連鎖運(yùn)營(yíng)出身尤佳;
3、 具有優(yōu)秀的邏輯組織、計(jì)劃、溝通、輔導(dǎo)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)等能力;
4、 勤奮積極,熱愛(ài)顧客服務(wù)工作,原則性強(qiáng)執(zhí)行力強(qiáng)。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé) 篇15
職責(zé):
A、負(fù)責(zé)商場(chǎng)日常監(jiān)管工作,監(jiān)管項(xiàng)目如:商戶品牌、形象、經(jīng)營(yíng)情況;
B、完成商場(chǎng)所有商鋪?zhàn)赓U費(fèi)的收取工作;
C、組織店長(zhǎng)周、月、季、年度營(yíng)銷例會(huì),定期巡查商鋪;
D、負(fù)責(zé)跟進(jìn)各商戶的銷售情況,分析數(shù)據(jù),優(yōu)勝劣汰更換商戶,并負(fù)責(zé)商戶的進(jìn)、清場(chǎng)、續(xù)簽工作;
E、協(xié)助企劃部完成全年促銷及宣傳活動(dòng),維護(hù)商場(chǎng)店容店貌,優(yōu)化商品陳列;
F、協(xié)調(diào)解決營(yíng)運(yùn)部日常工作問(wèn)題,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。
任職資格:
A、大專以上文憑,三年以上商業(yè)、寫(xiě)字樓工程營(yíng)運(yùn)部工作經(jīng)驗(yàn);
B、年齡30-40歲之間,管理學(xué)專業(yè);
C、具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,熟練使用Word、Excel軟件;
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé) 篇16
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對(duì)所管轄區(qū)域加盟門(mén)店的管理工作;
2、負(fù)責(zé)對(duì)所管轄區(qū)域加盟門(mén)店的巡視和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo);
3、負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域加盟門(mén)店的形象的維護(hù)、商品的陳列與指導(dǎo);
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的各項(xiàng)決策并落實(shí)到區(qū)域門(mén)店;
5、負(fù)責(zé)維護(hù)加盟店門(mén)店的客情關(guān)系,做好加盟店的溝通與問(wèn)題解決工作。
任職要求:
1、大專或以上學(xué)歷,接受市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,較好的市場(chǎng)敏銳度,有零售行業(yè)銷售管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、執(zhí)行力強(qiáng),較強(qiáng)的工作責(zé)任心,具有團(tuán)隊(duì)合作精神!
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé) 篇17
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)各專賣店商品成列、店面形象、品牌宣傳等政策執(zhí)行;
2、檢查監(jiān)督各店鋪終端形象、人員、商品陳列是否按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
3、針對(duì)不同店鋪情況,組織需要進(jìn)行的店鋪人事管理,在區(qū)域經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,制定并實(shí)施相關(guān)制度及政策;
4、負(fù)責(zé)本區(qū)域店鋪形象維護(hù),并為加盟商提供完善的管理支持;
5、適時(shí)安排巡店,在巡店過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)解決;
6、負(fù)責(zé)制訂各店鋪及加盟商年度培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施;
7、定期和不定期檢查區(qū)域內(nèi)各店鋪,監(jiān)督管理各店鋪按照公司管理規(guī)范的執(zhí)行情況;
任職資格
1、市場(chǎng)營(yíng)銷、管理類、等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷
2、經(jīng)常參與營(yíng)銷及等方面的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)經(jīng)歷
3、具有女裝行業(yè)的從業(yè)背景,在相關(guān)大型企業(yè)有品牌管理經(jīng)驗(yàn)三年以上;
4、熟悉品牌運(yùn)運(yùn)作方式,有應(yīng)急及對(duì)外公關(guān)能力;
5、具有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、較強(qiáng)的觀察和分析能力、責(zé)任心強(qiáng)
6、掌握市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),熟悉店鋪管理、商品成列、服裝商品知識(shí)
7、熟練操作辦公軟件、優(yōu)秀的口頭及書(shū)面表達(dá)能力
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé) 篇18
職責(zé):
1、研究商圈,調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)態(tài),市場(chǎng)動(dòng)態(tài),能夠通過(guò)對(duì)市場(chǎng)信息的匯總和分析,了解市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì);
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司的加盟政策,完成區(qū)域加盟業(yè)務(wù)目標(biāo);
3、制定本部門(mén)工作計(jì)劃,分解部門(mén)業(yè)績(jī)指標(biāo),并督促區(qū)域客戶完成計(jì)劃;
4、協(xié)助加盟客戶進(jìn)行店面營(yíng)運(yùn)、貨品陳列、貨物調(diào)配等工作;
5、定期與加盟客戶溝通,實(shí)時(shí)了解客戶的需求,分析其市場(chǎng)環(huán)境、營(yíng)業(yè)狀況,形成營(yíng)運(yùn)報(bào)告;
6、負(fù)責(zé)組織加盟商培訓(xùn)與銷售指導(dǎo)工作,如店面運(yùn)營(yíng)與管理等,協(xié)助客戶提高業(yè)績(jī)。
任職要求:
1、22-30歲,本科及以上學(xué)歷,3年零售行業(yè)營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力、親和力、感染力與管理能力,能夠獨(dú)立培訓(xùn)員工;
3、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,熟練使用辦公軟件及ERP系統(tǒng);
4、良好的職業(yè)操守,能夠適應(yīng)經(jīng)常出差。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé) 篇19
職責(zé):
根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),統(tǒng)計(jì)分析門(mén)店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)達(dá)成情況,并制定相關(guān)行動(dòng)計(jì)劃
確保門(mén)店QSC改善,執(zhí)行公司政策達(dá)到公司目標(biāo),創(chuàng)造*QSC狀態(tài)。
協(xié)助店經(jīng)理制定每月單店活動(dòng),并報(bào)公司審批
協(xié)助店經(jīng)理正確執(zhí)行公司、單店的活動(dòng);并在活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)
嚴(yán)格執(zhí)行新產(chǎn)品及新的作業(yè)程序,確保門(mén)店100%執(zhí)行
協(xié)助門(mén)店經(jīng)理做好員工的培訓(xùn)工作
督導(dǎo)為公司內(nèi)部培訓(xùn)講師,負(fù)責(zé)對(duì)門(mén)店員工進(jìn)行理論知識(shí)的講解、培訓(xùn)
對(duì)門(mén)店店長(zhǎng)的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估、回饋,提升門(mén)店店長(zhǎng)的工作業(yè)績(jī)
傳達(dá)最新公文監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行情況,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)政策
確保餐廳固定資產(chǎn)的正確性,并協(xié)助門(mén)店經(jīng)理做好門(mén)店固定資產(chǎn)維護(hù)工作
協(xié)助店長(zhǎng)與公司其他部門(mén)的溝通、互動(dòng)
總經(jīng)理交辦的其他工作
任職要求:
大專及以上學(xué)歷,28-35歲
有連鎖餐飲執(zhí)行、管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
熟知門(mén)店個(gè)崗位工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)、要求;
具備指導(dǎo)門(mén)店開(kāi)展工作的相關(guān)培訓(xùn)技能,包括服務(wù)技巧、服務(wù)話術(shù)、推銷話術(shù)等相關(guān)技能;
具備團(tuán)隊(duì)合作及溝通能力、強(qiáng)有力的影響力和推動(dòng)能力;
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé) 篇20
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)加盟店內(nèi)前期準(zhǔn)備及店鋪后期執(zhí)行的相關(guān)工作。
2定期巡查店鋪,監(jiān)督指導(dǎo)直營(yíng)店和加盟店的銷售,監(jiān)督店鋪促銷活動(dòng)的執(zhí)行及促銷結(jié)果的反饋工作,填寫(xiě)巡店報(bào)告。
3.監(jiān)督公司各項(xiàng)政策在直營(yíng)店和專賣店的執(zhí)行情況。
4.協(xié)助加盟店的綜合培訓(xùn)。
任職資格:
1、餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上,有知名大型連鎖餐飲快消企業(yè)(KFC、麥當(dāng)勞等)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、能獨(dú)立完成對(duì)店鋪規(guī)范的跟進(jìn)指導(dǎo);
3、五官端正、口齒清晰、思維敏捷、能吃苦耐勞;
4、性格開(kāi)朗,為人正直,有較強(qiáng)的親和力和敬業(yè)精神;
5、具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力及分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力;
6、熟練操作各類辦公軟件。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé) 篇21
職責(zé):
1.指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)所轄門(mén)店的營(yíng)運(yùn)管理;
2.轄區(qū)內(nèi)所轄門(mén)店的原物料調(diào)配,設(shè)備的使用管理;
3.了解轄區(qū)各門(mén)店的運(yùn)營(yíng)要求,提供人員培訓(xùn)和其它解決方案;
4.公司各項(xiàng)政策的落實(shí)執(zhí)行過(guò)程及效果的監(jiān)督與評(píng)估;
5.能夠根據(jù)門(mén)店及周邊競(jìng)品的實(shí)際情況,為上級(jí)經(jīng)理提出的合理的促銷方案建議,幫助門(mén)店提升業(yè)績(jī)。
任職要求:
1.從事餐飲2年以上工作經(jīng)歷,快餐行業(yè)店經(jīng)理1年以上經(jīng)歷;
2.具備豐富的一線工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)連鎖餐廳管理體系的組織管理等有深刻的了解;
3.具備一定的市場(chǎng)分析能力,組織能力,溝通能力。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé) 篇22
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對(duì)商業(yè)項(xiàng)目整體的營(yíng)運(yùn)工作、招商工作及多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),與商戶保持良好的關(guān)系;
2、對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的營(yíng)運(yùn)進(jìn)行指導(dǎo);
3、統(tǒng)籌安排部門(mén)的整體工作,對(duì)整體規(guī)劃布局、商戶招商引進(jìn)進(jìn)行把控,完成公司下達(dá)的任務(wù);
4、定期的巡檢商業(yè)項(xiàng)目,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作進(jìn)行指正。收集業(yè)務(wù)操作中存在的問(wèn)題,完善相關(guān)規(guī)范制度 ;
5、協(xié)調(diào)總部與各項(xiàng)目的配合關(guān)系、收集監(jiān)督商戶的反饋意見(jiàn),并與項(xiàng)目總經(jīng)理、商業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理溝通 ;
6、嚴(yán)格執(zhí)行所制定的激勵(lì)方案,追蹤執(zhí)行;
7、培訓(xùn)及租賃業(yè)務(wù)管理工作;籌辦營(yíng)運(yùn)會(huì)議。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷;
2、五年以上招商或營(yíng)運(yùn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有步行街餐飲、零售、娛樂(lè)或生活配套等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具有一定的品牌客戶資源,較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力及良好的溝通能力;
4、熟悉招商營(yíng)運(yùn)流程,對(duì)商業(yè)工作有獨(dú)特見(jiàn)解,具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé) 篇23
1. 負(fù)責(zé)區(qū)域各門(mén)店的營(yíng)運(yùn)管理工作,按公司要求嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)運(yùn)管理規(guī)范和各項(xiàng)管理制度,保證各門(mén)店?duì)I運(yùn)的正常進(jìn)行;
2. 對(duì)區(qū)域內(nèi)所轄門(mén)店的營(yíng)業(yè)額、成本、利潤(rùn)、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營(yíng)指標(biāo)負(fù)責(zé),達(dá)成月度、季度、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo);
3. 對(duì)區(qū)域內(nèi)門(mén)店的運(yùn)營(yíng)管理工作負(fù)責(zé),協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門(mén)店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;
4.根據(jù)各門(mén)店的經(jīng)營(yíng)和銷售情況,對(duì)各門(mén)店進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo),并給予改進(jìn)措施,提高店面效益,并且對(duì)各項(xiàng)成本進(jìn)行有效的控制;
5. 傳達(dá)公司的政策和制度,督導(dǎo)營(yíng)運(yùn)管理各系統(tǒng)執(zhí)行;
6. 對(duì)公司所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和產(chǎn)品、服務(wù)操作規(guī)范等的執(zhí)行情況進(jìn)行追蹤檢查與管理系統(tǒng)的優(yōu)化,及時(shí)反饋相關(guān)建議;
7. 負(fù)責(zé)本區(qū)域的店長(zhǎng)、店員管理,了解員工思想動(dòng)態(tài),加強(qiáng)各店面的員工教育,并培養(yǎng)店員的敬業(yè)精神;與區(qū)域各店長(zhǎng)進(jìn)行溝通,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,并妥善處理顧客投訴;
8. 定期進(jìn)行巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)回饋店長(zhǎng),并制定改善計(jì)劃;同時(shí)監(jiān)督其執(zhí)行情況;
9. 負(fù)責(zé)與其他各相關(guān)部門(mén)(財(cái)務(wù)、人事行政部、研發(fā)部、企劃部)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),保障門(mén)店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé) 篇24
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)新員工培訓(xùn)及員工的工作考核, 能和員工進(jìn)行良好溝通
2.維系顧客關(guān)系,與顧客溝通,建立良好的顧客關(guān)系
3.對(duì)餐廳營(yíng)業(yè)額負(fù)責(zé),能夠把控整個(gè)餐廳運(yùn)營(yíng)并行使店長(zhǎng)職權(quán)
4.配合公司推行、實(shí)施各種管理制度,保證餐廳的統(tǒng)一運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)
職位要求:
1.大專或以上學(xué)歷,從事餐飲連鎖企業(yè)類似崗位管理工作1年以上
2.24-40周歲,男女不限身體健康,性格開(kāi)朗,充滿熱情和自信
3.了解連鎖型快消行業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式,善于門(mén)店管理及人員的梯隊(duì)建設(shè)
4.具有服務(wù)、質(zhì)量、市場(chǎng)、績(jī)效意識(shí)
5.具備較強(qiáng)的溝通能力和親和力,具有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理能力和工作責(zé)任感,能承擔(dān)較大工作壓力
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé) 篇25
職責(zé):
1、督查公司有關(guān)營(yíng)銷計(jì)劃、營(yíng)銷政策,貫徹執(zhí)行情況;
2、根據(jù)店鋪情況,制定年度、季度、每月、每周銷售任務(wù)及任務(wù)達(dá)成率考核;
3、協(xié)助終端做好銷售和貨品的數(shù)據(jù)分析及預(yù)測(cè),指導(dǎo)和協(xié)助終端訂貨、控貨;
4、負(fù)責(zé)終端門(mén)店的跟蹤檢查、品牌管理和人事管理;
5、挖掘培養(yǎng)店鋪優(yōu)秀人員,定期培訓(xùn)店鋪員工;
6、協(xié)助完成公司下達(dá)的其它工作任務(wù)。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,1年以上服裝銷售經(jīng)驗(yàn),2年以上直營(yíng)店鋪管理經(jīng)驗(yàn);
2、積極好學(xué),熟悉電腦基本操作,有良好的數(shù)據(jù)分析能力;
3、較強(qiáng)的抗壓能力,良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)的協(xié)作意識(shí);
4、有良好的職業(yè)道德和操守,具備吃苦耐勞的品質(zhì)。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé) 篇26
1、擬定區(qū)域內(nèi)各門(mén)店年度、月度及特殊節(jié)假日時(shí)段的銷售任務(wù)指標(biāo);指導(dǎo)各門(mén)店對(duì)銷售任務(wù)進(jìn)行分解,跟進(jìn)和推動(dòng)門(mén)店銷售任務(wù)的達(dá)成;
2、對(duì)門(mén)店日/月的銷售進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,關(guān)注關(guān)鍵指標(biāo)包括(銷售額、來(lái)客數(shù)、客單價(jià)、時(shí)段營(yíng)業(yè)額、主推達(dá)成、人效、坪效、庫(kù)存周轉(zhuǎn)等);
3、店鋪的日常巡查,現(xiàn)場(chǎng)/商品/促銷活動(dòng)/人員的監(jiān)督和檢查,對(duì)巡店發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題匯總及提出改善方案并落實(shí)方案;
4、參與滯銷品、近期品處理方案的擬定,并跟進(jìn)執(zhí)行;
5、開(kāi)展區(qū)域內(nèi)門(mén)店商圈和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)調(diào)研并提出有效建議;
6、區(qū)域內(nèi)門(mén)店之間合理的人員調(diào)配,保障區(qū)域所有門(mén)店的正常運(yùn)作;
7、新員工培養(yǎng)的監(jiān)督和落實(shí),人員考核及人才梯隊(duì)培養(yǎng)和儲(chǔ)備;
8、門(mén)店員工服務(wù)及銷售技能的監(jiān)督和培訓(xùn);
9、了解員工思想動(dòng)態(tài),解決員工提出的困難和問(wèn)題,進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè),合理控制員工流失率;
10、根據(jù)公司的財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)格監(jiān)督各門(mén)店?duì)I業(yè)款、現(xiàn)金、單據(jù)的規(guī)范操作和流轉(zhuǎn)安全。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé) 篇27
1、負(fù)責(zé)制定加盟店體系年度營(yíng)運(yùn)管理、督導(dǎo)方案,并指導(dǎo)落實(shí)執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)制定直營(yíng)門(mén)店年度預(yù)算、業(yè)績(jī)目標(biāo)、考核方案;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助品牌推廣部制定門(mén)店年度、月度營(yíng)銷方案、新店?duì)I銷方案、新品推廣方案;
4、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)管理制度、流程、運(yùn)營(yíng)手冊(cè)進(jìn)行優(yōu)化完善,并推進(jìn)執(zhí)行效率;
5、負(fù)責(zé) 控制、監(jiān)督部門(mén)所花費(fèi)的各項(xiàng)費(fèi)用,管理并激勵(lì)部門(mén)的人員士氣;
6、關(guān)注研究行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、行業(yè)發(fā)展信息、競(jìng)爭(zhēng)狀況,及時(shí)向提出應(yīng)對(duì)策略建議;
7、負(fù)責(zé)對(duì)客服反饋的問(wèn)題、督導(dǎo)巡視反饋問(wèn)題第一時(shí)間予以處理;
8、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌新店開(kāi)業(yè):門(mén)店開(kāi)業(yè)預(yù)算、培訓(xùn)配合、人員調(diào)配、整個(gè)進(jìn)度監(jiān)督。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的崗位職責(zé) 篇28
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)區(qū)域的整體運(yùn)營(yíng)工作;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶及店鋪運(yùn)營(yíng)工作;
3、做好區(qū)域內(nèi)終端及店鋪動(dòng)銷策劃提升帶動(dòng)工作;
4、做好區(qū)域推廣終端及店鋪落地內(nèi)容工作;
5、對(duì)客戶店鋪員工及終端團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)提升工作;
6、對(duì)區(qū)域客戶店鋪及終端進(jìn)行考核工作;
7、協(xié)助解決客戶訴求性需求,確保合作關(guān)系得以穩(wěn)健發(fā)展;
8、客戶售后與部門(mén)的工作銜接管理;
任職要求:
1、大專學(xué)歷,有化妝品行業(yè)CS渠道及門(mén)店?duì)I運(yùn)經(jīng)驗(yàn)2年及以上工作經(jīng)歷;
2、五觀端正、形象氣質(zhì)佳;
3、能獨(dú)立管理及帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì);
4、能獨(dú)立制定門(mén)店活動(dòng)方案;
5、能帶動(dòng)銷活動(dòng),銷售能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),身體健康,能適應(yīng)全國(guó)出差;