營運督導的崗位職責（通用28篇）

營運督導的崗位職責 篇1

　　1、根據(jù)部門工作計劃，負責所轄區(qū)域督導計劃的擬定、呈報、貫徹執(zhí)行并確保達成，對區(qū)域內(nèi)所轄店鋪的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標負責;

　　2、提報所轄門店月度業(yè)績指標，并及時跟蹤完成情況，達成月度、季度、年度各項預估指標;對各項成本進行有效的控制;

　　3、對區(qū)域內(nèi)店鋪的運營管理工作負責，協(xié)助并指導區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

　　4、傳達公司的政策和制度，了解所轄門店對公司方針、目標、計劃、政令的理解與實施貫徹，及時匯報并提出建議;

　　5、了解所轄門店市場動態(tài)，了解所轄門店同類、異類競爭者動態(tài)，了解所轄門店商品銷售情況，及時匯報并提出調(diào)整建議或促銷建議，對公司所制定的各項規(guī)章制度和產(chǎn)品、服務操作規(guī)范等的執(zhí)行情況進行追蹤檢查，及時反饋相關建議;

　　6、定期進行巡店檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時回饋，并制定改善計劃;

　　7、對區(qū)域內(nèi)店長及各級管理人員進行思想溝通及工作輔導，提高店內(nèi)管理人員的整體管理能力，從而提升門店的各項指標;

　　8、負責培訓跟蹤，并對所轄門店人員的銷售技巧、產(chǎn)品知識等給予指導，負責與其他各相關部門進行溝通、協(xié)調(diào)，保障店鋪的正常運轉(zhuǎn)。

營運督導的崗位職責 篇2

　　1、負責指導、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務工作，改善工作質(zhì)量和服務態(tài)度，做好下屬的績效考核。

　　2、負責處理營運內(nèi)發(fā)生的緊急或特殊事件，維護公司利益，確保顧客滿意。

　　3、負責營運內(nèi)部人員的職業(yè)發(fā)展，并培養(yǎng)適合公司發(fā)展的管理人員;

　　4、每月至少一次主持門店負責人例會，根據(jù)SWOT分析營運現(xiàn)狀，提出工作要求和解決方法，明確下階段工作目標。

　　5、負責輔導分門店負責人營運數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋;

　　6、督導門店QSC管理與監(jiān)督，定期到門店進行系統(tǒng)化營運檢查與系統(tǒng)稽核。

　　7、參與營運會議，定期匯報營運與訓練執(zhí)行情況;

　　8、考核區(qū)域、單店的營運訓練工作的執(zhí)行情況，并評估訓練效果;

　　9、巡店監(jiān)督檢查各餐廳工作流程，確保下屬門店人員經(jīng)過正確的訓練;

營運督導的崗位職責 篇3

　　1、負責管理與追蹤區(qū)域門店的日常營運管理工作及對各管轄區(qū)域內(nèi)的門店營運結(jié)果負責。

　　2、負責完成所管轄區(qū)域門店的各項經(jīng)營、管理指標。

　　3、負責執(zhí)行并追蹤門店營運系統(tǒng)執(zhí)行及人員培訓、評估執(zhí)行的結(jié)果;

　　4、負責及時發(fā)現(xiàn)，輔導并監(jiān)督門店存在的問題，確定改善方案及追蹤進度;

　　5、熟悉餐飲行業(yè)及熟練制作各類成本營業(yè)報表。

營運督導的崗位職責 篇4

　　職責：

　　1、負責管轄區(qū)域內(nèi)終端門店店鋪運營，銷售任務的落實;

　　2、負責跟進管轄區(qū)域內(nèi)終端門店每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準確性和及時性，

　　3、負責管轄區(qū)域內(nèi)終端門店促銷方案和激勵方案的擬定;

　　4、協(xié)助門店塑造整潔、舒適的購物環(huán)境，確保顧客得到良好的購物體驗;

　　5、完成直接上級交付的其他工作。

　　崗位要求：

　　1、全日制大專及以上學歷;

　　2、 三年以上從事過鞋服行業(yè)工作經(jīng)驗;

　　3、 對數(shù)據(jù)敏感度強，有團隊協(xié)作意識，抗壓能力強，有目標感，有客戶意識，能接受出差和加班，接受大小休。

營運督導的崗位職責 篇5

　　監(jiān)督所管轄餐廳的營運狀況，必要時協(xié)助改進餐廳營運標準;

　　訓練所管轄區(qū)域的餐廳管理人員營運技能

　　協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)人員、物料、設備，確保區(qū)域內(nèi)所有餐廳達到QSC標準

　　培養(yǎng)及追蹤餐廳管理人員的發(fā)展

　　執(zhí)行公司及上級經(jīng)理的計劃和政策

　　協(xié)助餐廳達到或超越公司目標，創(chuàng)造最合理利潤

　　按標準完成對餐廳的財務、QSC和綜合檢查表并有效提升相關標準

　　主導區(qū)內(nèi)新餐廳的開業(yè)流程

營運督導的崗位職責 篇6

　　職責：

　　負責賣店店鋪年度及月度銷售指標，并督促和跟進指標的達成。

　　負責所轄專賣店店鋪的銷售分析及貨品分析，提交合理化的促銷和貨品配送建議。

　　及時解決所轄直營店鋪營運過程中出現(xiàn)的問題，確保店鋪營運規(guī)范化、正�；�。

　　負責所轄直營店鋪的現(xiàn)場扶持、指導、培訓。

　　任職要求：

　　專科以上學歷，性格開朗，責任感強。

　　二年以上女裝市場督導工作經(jīng)驗，并有女裝零售運作工作經(jīng)驗。

　　具有店鋪終端管理、培訓、陳列經(jīng)驗，有店面管理經(jīng)驗(店長)工作經(jīng)驗優(yōu)先。

　　有較豐富的談判經(jīng)驗和嫻熟的人際交往技巧，誠信正直，勤奮踏實，具備管理能力。

　　性格外向、主動，形象氣質(zhì)較好，有激情和創(chuàng)業(yè)精神;

　　能接適應臨時出差，與公司共同發(fā)展。

營運督導的崗位職責 篇7

　　職責：

　　1、負責益禾堂區(qū)域新開客戶的開業(yè)籌備和前期的運作指導

　　2、落實和監(jiān)督公司的各項銷售運作、推廣活動

　　3、區(qū)域客戶各級人員的相關培訓(服務流程、品牌定位、營運流程、貨品管理、店鋪管理等)，參與區(qū)域客戶貨品的配貨、調(diào)配。

　　4、區(qū)域客戶日常經(jīng)營管理的溝通、指導與支持

　　任職要求;

　　1、優(yōu)秀的人際交往技能及團隊合作能力

　　2、快速的學習能力及指導他人工作的能力

　　3、2年以上餐飲連鎖行業(yè)工作經(jīng)驗

營運督導的崗位職責 篇8

　　職責：

　　1、負責完成公司及加盟門店各項運營計劃，包括落實執(zhí)行年度、季度、月度工作計劃等;

　　2、負責加盟商店面的開業(yè)籌備、營運、培訓、活動推廣;

　　3、根據(jù)對區(qū)域門店運營數(shù)據(jù)的跟蹤，指導門店調(diào)整運營策略，提高門店盈利能力;

　　4、對接客戶和協(xié)調(diào)相關部門工作;如：設計部、培訓部等;

　　5、執(zhí)行上級領導交代的其它工作。

　　【任職資格】

　　1、23-35歲，大專及以上學歷;

　　2、有1-2年輕餐飲管理經(jīng)驗，曾擔任過喜茶、奈雪、大卡司、COCO奶茶、大口九、一點點、太平洋咖啡店長等知名品牌公司管理職位優(yōu)先;有同行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先，

　　3、有大型餐飲連鎖品牌運營門店店長經(jīng)驗優(yōu)先或具備2年以上餐飲店面經(jīng)營管理工作經(jīng)驗;

　　4、熟悉中西餐運營模式或餐飲連鎖加盟門店經(jīng)營管理各環(huán)節(jié)的運作流程;

　　5、熟悉計算機和互聯(lián)網(wǎng)，熟練使用Office辦公軟件和搜索引擎;

　　6、具有較強的溝通能力與協(xié)調(diào)能力，能吃苦耐勞，具有較強的責任心，善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

營運督導的崗位職責 篇9

　　職責：

　　1、對營運部經(jīng)理負責，管理本區(qū)域內(nèi)的所有直營店。

　　2、協(xié)助營運部經(jīng)理對地區(qū)公司的直營店進行營業(yè)分析和市場分析。

　　3、負責對地區(qū)店面工作目標、崗位職責的實現(xiàn)進行協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督、持續(xù)改進，保證目標的充分實現(xiàn)。

　　4、對所轄區(qū)域店面提供的食品、服務、衛(wèi)生等情況進行檢查和監(jiān)督、指導。

　　5、對所轄區(qū)域店面的規(guī)范、制度、手冊等規(guī)章的執(zhí)行進行檢查和監(jiān)督。

　　6、對所轄區(qū)域店面的各項營運費用、成本控制進行監(jiān)督和檢查，提高效率。

　　7、負責轄區(qū)域店面與公司總部之間的及時有效溝通，做好雙傳下達及時匯報。

　　8、對所轄區(qū)域店面的新品推廣和促銷宣傳活動的實施進行監(jiān)督、指導、檢查和匯報。

　　9、準確及時收集市場信息，為重大營運決策提供重要參考。

　　10、完成對所轄區(qū)域店面員工的培訓、培養(yǎng)工作，以及配合營運部完成對加盟分店員工的培訓工作。

　　11、履行和實現(xiàn)上級領導特別批準授權的其他權利和職責，并承擔相應責任。

　　崗位要求：

　　1. 2-3年大型連鎖餐飲店經(jīng)驗，有餐飲運營管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;

　　2. 做事認真負責，懂得總結(jié)分析數(shù)據(jù);

　　3. 具備制定工作計劃的能力;

　　4. 服從上級安排的工作任務 。

營運督導的崗位職責 篇10

　　1、負責加盟店按照部門要求落實各項日常工作

　　2、負責加盟店的工作量及服務率，保證公司服務質(zhì)量

　　3、負責有關文件的受控與發(fā)放

　　4、負責組織加盟商的運營培訓工作

　　5、定期對加盟商滿意度進行調(diào)查，對服務狀況及加盟商要求做調(diào)整

　　6、妥善處理加盟商提出的有關問題，維護加盟商的良好關系

　　7、協(xié)調(diào)相關部門做好工作，時時與相關部門對接加盟商情況，保證加盟店正常運營

　　8、負責對所遇到的問題進行統(tǒng)計、整理、分析

　　9、負責團隊建設及新進人員的培訓工作

營運督導的崗位職責 篇11

　　職責：

　　1、監(jiān)督與賦能指導直營店和加盟店的工作，及時反饋相關信息給公司。

　　2、維護與門店的關系，協(xié)調(diào)好運營、推廣、培訓等工作，解決問題及時指引，保障門店滿意度。

　　3、負責各項標準的監(jiān)督與執(zhí)行，保證門店營運標準。

　　4、負責或協(xié)助新開門店的籌備，保障門店順利開業(yè)。

　　5、協(xié)助門店做好利潤的提升并審核推動區(qū)域內(nèi)的營銷活動，提升區(qū)域銷售額。

　　6、每月做好門店的績效評估及營銷活動統(tǒng)計工作，做好門店信息統(tǒng)計工作。

　　7、提交相關工作報告并及時傳達公司要求于各門店并監(jiān)督執(zhí)行情況。

　　8、負責門店的日常管理工作及員工的監(jiān)督、指導、培訓及評估。

　　9、完成上級交辦的其他工作任務。

　　任職要求：

　　1. 較強的溝通與談判能力,綜合能力強。

　　2. 至少2年以上餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗，具備餐飲連門店服務支持經(jīng)驗優(yōu)先。

　　3. 有培訓經(jīng)驗，表達能力強。

　　4. 有市調(diào)經(jīng)驗，分析能力強，善于看數(shù)據(jù)。

　　5. 熟悉各種辦公軟件的使用，WORD、EXCEL、PPT等。

　　6. 能適應短期全國出差。

營運督導的崗位職責 篇12

　　一、區(qū)域客戶資料檔案的建立、保管、更新

　　二、區(qū)域新開客戶的開業(yè)籌備和前期的運作指導

　　三、落實和監(jiān)督公司的各項銷售運作、推廣活動

　　四、搜集和反饋區(qū)域市場的相關信息，提交市場調(diào)研報告

　　五、區(qū)域客戶各級人員的相關培訓(服務流程、品牌定位、營運流程、貨

　　品管理、店鋪管理等)

　　六、區(qū)域客戶日常經(jīng)營管理的溝通、指導與支持

　　七、與區(qū)域客戶一同制定相關策略促進銷售增長

　　八、區(qū)域客戶經(jīng)營管理一般問題的處理，重大問題的反饋

　　九、參與區(qū)域客戶貨品的配貨、調(diào)配

　　十、總結(jié)各次促銷活動的效果，提交總結(jié)報告

營運督導的崗位職責 篇13

　　1.督促所轄門店按公司標準化營運;

　　2.指導和督促所轄各店實現(xiàn)既定經(jīng)營目標;

　　3.指導、協(xié)助所轄門店經(jīng)理，做好協(xié)調(diào)餐廳前、后場關系工作，加強餐廳管理;

　　4.把握所轄各店市場動態(tài)，及時為各店提出合理營銷方案;

　　5.督促公司各項管理規(guī)定在所轄店里的有效執(zhí)行;

　　6.協(xié)助所轄店經(jīng)理處理各類突發(fā)事件

　　7.協(xié)助和指導轄區(qū)店經(jīng)理處理與工商、稅務、衛(wèi)生和物業(yè)等相關單位的關系;

　　8負責對轄區(qū)新開店前期準備(暫時);

　　9.負責基礎員工招聘和培訓;

　　10.負責各種促銷活動的準備，并組織實施;

　　11.負責開業(yè)試營業(yè)期間的督導和培訓;

營運督導的崗位職責 篇14

　　職責：

　　1、規(guī)劃與管理門店日常運營工作，保證管轄門店按標準、按流程正常運轉(zhuǎn);

　　2、落實成本管控制度，提升門店服務標準，提升客戶滿意度和復購率，確保達到最大利潤指標;

　　3、執(zhí)行與管理門店QSC標準及原物料損耗控制;

　　4、負責門店資產(chǎn)管理;

　　5、計劃、執(zhí)行、追蹤門店促銷活動，評估和反饋活動結(jié)果;

　　6、負責店員、店長招募、新人與在職培訓、人員排班管理、績效考核、以及員工激勵。

　　任職要求：

　　1、 大專以上學歷，2年及以上同崗位工作經(jīng)歷;

　　2、 KFC、麥當勞、真功夫、克拉拉等全國連鎖運營出身尤佳;

　　3、 具有優(yōu)秀的邏輯組織、計劃、溝通、輔導及團隊建設等能力;

　　4、 勤奮積極，熱愛顧客服務工作，原則性強執(zhí)行力強。

營運督導的崗位職責 篇15

　　職責：

　　A、負責商場日常監(jiān)管工作，監(jiān)管項目如：商戶品牌、形象、經(jīng)營情況;

　　B、完成商場所有商鋪租賃費的收取工作;

　　C、組織店長周、月、季、年度營銷例會，定期巡查商鋪;

　　D、負責跟進各商戶的銷售情況，分析數(shù)據(jù)，優(yōu)勝劣汰更換商戶，并負責商戶的進、清場、續(xù)簽工作;

　　E、協(xié)助企劃部完成全年促銷及宣傳活動，維護商場店容店貌，優(yōu)化商品陳列;

　　F、協(xié)調(diào)解決營運部日常工作問題，及時向上級領導匯報情況。

　　任職資格：

　　A、大專以上文憑，三年以上商業(yè)、寫字樓工程營運部工作經(jīng)驗;

　　B、年齡30-40歲之間，管理學專業(yè);

　　C、具備較強的溝通、協(xié)調(diào)能力，熟練使用Word、Excel軟件;

營運督導的崗位職責 篇16

　　職責：

　　1、負責對所管轄區(qū)域加盟門店的管理工作;

　　2、負責對所管轄區(qū)域加盟門店的巡視和現(xiàn)場指導;

　　3、負責對區(qū)域加盟門店的形象的維護、商品的陳列與指導;

　　4、負責執(zhí)行公司的各項決策并落實到區(qū)域門店;

　　5、負責維護加盟店門店的客情關系，做好加盟店的溝通與問題解決工作。

　　任職要求：

　　1、大�；蛞陨蠈W歷，接受市場營銷專業(yè)優(yōu)秀應屆畢業(yè)生;

　　2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，較好的市場敏銳度，有零售行業(yè)銷售管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、執(zhí)行力強，較強的工作責任心，具有團隊合作精神!

營運督導的崗位職責 篇17

　　職責

　　1、負責各專賣店商品成列、店面形象、品牌宣傳等政策執(zhí)行;

　　2、檢查監(jiān)督各店鋪終端形象、人員、商品陳列是否按標準執(zhí)行;

　　3、針對不同店鋪情況，組織需要進行的店鋪人事管理，在區(qū)域經(jīng)理的領導下，制定并實施相關制度及政策;

　　4、負責本區(qū)域店鋪形象維護，并為加盟商提供完善的管理支持;

　　5、適時安排巡店，在巡店過程中發(fā)現(xiàn)問題要及時解決;

　　6、負責制訂各店鋪及加盟商年度培訓計劃并實施;

　　7、定期和不定期檢查區(qū)域內(nèi)各店鋪，監(jiān)督管理各店鋪按照公司管理規(guī)范的執(zhí)行情況;

　　任職資格

　　1、市場營銷、管理類、等相關專業(yè)大專以上學歷

　　2、經(jīng)常參與營銷及等方面的專業(yè)知識培訓及學習經(jīng)歷

　　3、具有女裝行業(yè)的從業(yè)背景，在相關大型企業(yè)有品牌管理經(jīng)驗三年以上;

　　4、熟悉品牌運運作方式，有應急及對外公關能力;

　　5、具有較強的溝通和協(xié)調(diào)能力、良好的團隊合作精神、較強的觀察和分析能力、責任心強

　　6、掌握市場營銷知識，熟悉店鋪管理、商品成列、服裝商品知識

　　7、熟練操作辦公軟件、優(yōu)秀的口頭及書面表達能力

營運督導的崗位職責 篇18

　　職責：

　　1、研究商圈，調(diào)查競爭品牌動態(tài)，市場動態(tài)，能夠通過對市場信息的匯總和分析，了解市場發(fā)展的趨勢;

　　2、嚴格執(zhí)行公司的加盟政策，完成區(qū)域加盟業(yè)務目標;

　　3、制定本部門工作計劃，分解部門業(yè)績指標，并督促區(qū)域客戶完成計劃;

　　4、協(xié)助加盟客戶進行店面營運、貨品陳列、貨物調(diào)配等工作;

　　5、定期與加盟客戶溝通，實時了解客戶的需求，分析其市場環(huán)境、營業(yè)狀況，形成營運報告;

　　6、負責組織加盟商培訓與銷售指導工作，如店面運營與管理等，協(xié)助客戶提高業(yè)績。

　　任職要求：

　　1、22-30歲，本科及以上學歷，3年零售行業(yè)營運工作經(jīng)驗;

　　2、具備較強溝通協(xié)調(diào)能力、親和力、感染力與管理能力，能夠獨立培訓員工;

　　3、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用辦公軟件及ERP系統(tǒng);

　　4、良好的職業(yè)操守，能夠適應經(jīng)常出差。

營運督導的崗位職責 篇19

　　職責：

　　根據(jù)公司經(jīng)營目標，統(tǒng)計分析門店經(jīng)營目標、利潤目標達成情況，并制定相關行動計劃

　　確保門店QSC改善，執(zhí)行公司政策達到公司目標，創(chuàng)造*QSC狀態(tài)。

　　協(xié)助店經(jīng)理制定每月單店活動，并報公司審批

　　協(xié)助店經(jīng)理正確執(zhí)行公司、單店的活動;并在活動結(jié)束后進行總結(jié)

　　嚴格執(zhí)行新產(chǎn)品及新的作業(yè)程序，確保門店100%執(zhí)行

　　協(xié)助門店經(jīng)理做好員工的培訓工作

　　督導為公司內(nèi)部培訓講師，負責對門店員工進行理論知識的講解、培訓

　　對門店店長的工作績效進行評估、回饋，提升門店店長的工作業(yè)績

　　傳達最新公文監(jiān)督落實執(zhí)行情況，嚴格執(zhí)行公司各項政策

　　確保餐廳固定資產(chǎn)的正確性，并協(xié)助門店經(jīng)理做好門店固定資產(chǎn)維護工作

　　協(xié)助店長與公司其他部門的溝通、互動

　　總經(jīng)理交辦的其他工作

　　任職要求：

　　大專及以上學歷，28-35歲

　　有連鎖餐飲執(zhí)行、管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　熟知門店個崗位工作流程及工作標準、要求;

　　具備指導門店開展工作的相關培訓技能，包括服務技巧、服務話術、推銷話術等相關技能;

　　具備團隊合作及溝通能力、強有力的影響力和推動能力;

營運督導的崗位職責 篇20

　　職責：

　　1.負責加盟店內(nèi)前期準備及店鋪后期執(zhí)行的相關工作。

　　2定期巡查店鋪，監(jiān)督指導直營店和加盟店的銷售，監(jiān)督店鋪促銷活動的執(zhí)行及促銷結(jié)果的反饋工作，填寫巡店報告。

　　3.監(jiān)督公司各項政策在直營店和專賣店的執(zhí)行情況。

　　4.協(xié)助加盟店的綜合培訓。

　　任職資格：

　　1、餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗1年以上，有知名大型連鎖餐飲快消企業(yè)(KFC、麥當勞等)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、能獨立完成對店鋪規(guī)范的跟進指導;

　　3、五官端正、口齒清晰、思維敏捷、能吃苦耐勞;

　　4、性格開朗，為人正直，有較強的親和力和敬業(yè)精神;

　　5、具有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力及分析問題、解決問題的能力;

　　6、熟練操作各類辦公軟件。

營運督導的崗位職責 篇21

　　職責：

　　1.指導轄區(qū)內(nèi)所轄門店的營運管理;

　　2.轄區(qū)內(nèi)所轄門店的原物料調(diào)配，設備的使用管理;

　　3.了解轄區(qū)各門店的運營要求，提供人員培訓和其它解決方案;

　　4.公司各項政策的落實執(zhí)行過程及效果的監(jiān)督與評估;

　　5.能夠根據(jù)門店及周邊競品的實際情況，為上級經(jīng)理提出的合理的促銷方案建議，幫助門店提升業(yè)績。

　　任職要求：

　　1.從事餐飲2年以上工作經(jīng)歷，快餐行業(yè)店經(jīng)理1年以上經(jīng)歷;

　　2.具備豐富的一線工作經(jīng)驗，對連鎖餐廳管理體系的組織管理等有深刻的了解;

　　3.具備一定的市場分析能力，組織能力，溝通能力。

營運督導的崗位職責 篇22

　　職責：

　　1、負責對商業(yè)項目整體的營運工作、招商工作及多種經(jīng)營創(chuàng)收工作進行監(jiān)督和指導，與商戶保持良好的關系;

　　2、對商業(yè)項目的營運進行指導;

　　3、統(tǒng)籌安排部門的整體工作，對整體規(guī)劃布局、商戶招商引進進行把控，完成公司下達的任務;

　　4、定期的巡檢商業(yè)項目，對現(xiàn)場工作進行指正。收集業(yè)務操作中存在的問題，完善相關規(guī)范制度 ;

　　5、協(xié)調(diào)總部與各項目的配合關系、收集監(jiān)督商戶的反饋意見，并與項目總經(jīng)理、商業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理溝通 ;

　　6、嚴格執(zhí)行所制定的激勵方案，追蹤執(zhí)行;

　　7、培訓及租賃業(yè)務管理工作;籌辦營運會議。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷;

　　2、五年以上招商或營運相關工作經(jīng)驗，具有步行街餐飲、零售、娛樂或生活配套等工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、具有一定的品牌客戶資源，較強的獨立工作能力及良好的溝通能力;

　　4、熟悉招商營運流程，對商業(yè)工作有獨特見解，具備較強的溝通、協(xié)調(diào)能力。

營運督導的崗位職責 篇23

　　1. 負責區(qū)域各門店的營運管理工作，按公司要求嚴格執(zhí)行營運管理規(guī)范和各項管理制度，保證各門店營運的正常進行;

　　2. 對區(qū)域內(nèi)所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標負責，達成月度、季度、年度各項預估指標;

　　3. 對區(qū)域內(nèi)門店的運營管理工作負責，協(xié)助并指導區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

　　4.根據(jù)各門店的經(jīng)營和銷售情況，對各門店進行針對性的指導，并給予改進措施，提高店面效益，并且對各項成本進行有效的控制;

　　5. 傳達公司的政策和制度，督導營運管理各系統(tǒng)執(zhí)行;

　　6. 對公司所制定的各項規(guī)章制度和產(chǎn)品、服務操作規(guī)范等的執(zhí)行情況進行追蹤檢查與管理系統(tǒng)的優(yōu)化，及時反饋相關建議;

　　7. 負責本區(qū)域的店長、店員管理，了解員工思想動態(tài)，加強各店面的員工教育，并培養(yǎng)店員的敬業(yè)精神;與區(qū)域各店長進行溝通，不斷提高服務質(zhì)量，并妥善處理顧客投訴;

　　8. 定期進行巡店檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時回饋店長，并制定改善計劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況;

　　9. 負責與其他各相關部門(財務、人事行政部、研發(fā)部、企劃部)進行溝通、協(xié)調(diào)，保障門店的正常運轉(zhuǎn)。

營運督導的崗位職責 篇24

　　職責：

　　1.負責新員工培訓及員工的工作考核， 能和員工進行良好溝通

　　2.維系顧客關系，與顧客溝通，建立良好的顧客關系

　　3.對餐廳營業(yè)額負責，能夠把控整個餐廳運營并行使店長職權

　　4.配合公司推行、實施各種管理制度，保證餐廳的統(tǒng)一運作標準

　　職位要求：

　　1.大專或以上學歷，從事餐飲連鎖企業(yè)類似崗位管理工作1年以上

　　2.24-40周歲，男女不限身體健康，性格開朗，充滿熱情和自信

　　3.了解連鎖型快消行業(yè)的經(jīng)營模式，善于門店管理及人員的梯隊建設

　　4.具有服務、質(zhì)量、市場、績效意識

　　5.具備較強的溝通能力和親和力，具有較強團隊管理能力和工作責任感，能承擔較大工作壓力

營運督導的崗位職責 篇25

　　職責：

　　1、督查公司有關營銷計劃、營銷政策，貫徹執(zhí)行情況;

　　2、根據(jù)店鋪情況，制定年度、季度、每月、每周銷售任務及任務達成率考核;

　　3、協(xié)助終端做好銷售和貨品的數(shù)據(jù)分析及預測，指導和協(xié)助終端訂貨、控貨;

　　4、負責終端門店的跟蹤檢查、品牌管理和人事管理;

　　5、挖掘培養(yǎng)店鋪優(yōu)秀人員，定期培訓店鋪員工;

　　6、協(xié)助完成公司下達的其它工作任務。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，1年以上服裝銷售經(jīng)驗，2年以上直營店鋪管理經(jīng)驗;

　　2、積極好學，熟悉電腦基本操作，有良好的數(shù)據(jù)分析能力;

　　3、較強的抗壓能力，良好的溝通能力及團隊的協(xié)作意識;

　　4、有良好的職業(yè)道德和操守，具備吃苦耐勞的品質(zhì)。

營運督導的崗位職責 篇26

　　1、擬定區(qū)域內(nèi)各門店年度、月度及特殊節(jié)假日時段的銷售任務指標;指導各門店對銷售任務進行分解，跟進和推動門店銷售任務的達成;

　　2、對門店日/月的銷售進行統(tǒng)計和分析，關注關鍵指標包括(銷售額、來客數(shù)、客單價、時段營業(yè)額、主推達成、人效、坪效、庫存周轉(zhuǎn)等);

　　3、店鋪的日常巡查，現(xiàn)場/商品/促銷活動/人員的監(jiān)督和檢查，對巡店發(fā)現(xiàn)的問題匯總及提出改善方案并落實方案;

　　4、參與滯銷品、近期品處理方案的擬定，并跟進執(zhí)行;

　　5、開展區(qū)域內(nèi)門店商圈和行業(yè)競爭對手的市場調(diào)研并提出有效建議;

　　6、區(qū)域內(nèi)門店之間合理的人員調(diào)配，保障區(qū)域所有門店的正常運作;

　　7、新員工培養(yǎng)的監(jiān)督和落實，人員考核及人才梯隊培養(yǎng)和儲備;

　　8、門店員工服務及銷售技能的監(jiān)督和培訓;

　　9、了解員工思想動態(tài)，解決員工提出的困難和問題，進行團隊建設，合理控制員工流失率;

　　10、根據(jù)公司的財務制度，嚴格監(jiān)督各門店營業(yè)款、現(xiàn)金、單據(jù)的規(guī)范操作和流轉(zhuǎn)安全。

營運督導的崗位職責 篇27

　　1、負責制定加盟店體系年度營運管理、督導方案，并指導落實執(zhí)行;

　　2、負責制定直營門店年度預算、業(yè)績目標、考核方案;

　　3、負責協(xié)助品牌推廣部制定門店年度、月度營銷方案、新店營銷方案、新品推廣方案;

　　4、負責營運管理制度、流程、運營手冊進行優(yōu)化完善，并推進執(zhí)行效率;

　　5、負責 控制、監(jiān)督部門所花費的各項費用，管理并激勵部門的人員士氣;

　　6、關注研究行業(yè)發(fā)展動態(tài)、行業(yè)發(fā)展信息、競爭狀況，及時向提出應對策略建議;

　　7、負責對客服反饋的問題、督導巡視反饋問題第一時間予以處理;

　　8、負責統(tǒng)籌新店開業(yè)：門店開業(yè)預算、培訓配合、人員調(diào)配、整個進度監(jiān)督。

營運督導的崗位職責 篇28

　　職責

　　1、負責區(qū)域的整體運營工作;

　　2、負責區(qū)域的客戶及店鋪運營工作;

　　3、做好區(qū)域內(nèi)終端及店鋪動銷策劃提升帶動工作;

　　4、做好區(qū)域推廣終端及店鋪落地內(nèi)容工作;

　　5、對客戶店鋪員工及終端團隊進行培訓提升工作;

　　6、對區(qū)域客戶店鋪及終端進行考核工作;

　　7、協(xié)助解決客戶訴求性需求，確保合作關系得以穩(wěn)健發(fā)展;

　　8、客戶售后與部門的工作銜接管理;

　　任職要求：

　　1、大專學歷，有化妝品行業(yè)CS渠道及門店營運經(jīng)驗2年及以上工作經(jīng)歷;

　　2、五觀端正、形象氣質(zhì)佳;

　　3、能獨立管理及帶領團隊;

　　4、能獨立制定門店活動方案;

　　5、能帶動銷活動，銷售能力強，抗壓能力強，身體健康，能適應全國出差;