營運(yùn)督導(dǎo)崗位的主要職責(zé)(精選28篇)
營運(yùn)督導(dǎo)崗位的主要職責(zé) 篇1
1.督促所轄門店按公司標(biāo)準(zhǔn)化營運(yùn);
2.指導(dǎo)和督促所轄各店實(shí)現(xiàn)既定經(jīng)營目標(biāo);
3.指導(dǎo)、協(xié)助所轄門店經(jīng)理,做好協(xié)調(diào)餐廳前、后場(chǎng)關(guān)系工作,加強(qiáng)餐廳管理;
4.把握所轄各店市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)為各店提出合理營銷方案;
5.督促公司各項(xiàng)管理規(guī)定在所轄店里的有效執(zhí)行;
6.協(xié)助所轄店經(jīng)理處理各類突發(fā)事件
7.協(xié)助和指導(dǎo)轄區(qū)店經(jīng)理處理與工商、稅務(wù)、衛(wèi)生和物業(yè)等相關(guān)單位的關(guān)系;
8負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)新開店前期準(zhǔn)備(暫時(shí));
9.負(fù)責(zé)基礎(chǔ)員工招聘和培訓(xùn);
10.負(fù)責(zé)各種促銷活動(dòng)的準(zhǔn)備,并組織實(shí)施;
11.負(fù)責(zé)開業(yè)試營業(yè)期間的督導(dǎo)和培訓(xùn);
營運(yùn)督導(dǎo)崗位的主要職責(zé) 篇2
職責(zé):
1.每天跟進(jìn)門店的數(shù)據(jù)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題(單量,曝光,出品)并解決問題,在分析的基礎(chǔ)上了解商圈情況,了解線下情況,同時(shí)對(duì)比與其它品牌的優(yōu)劣勢(shì),完成對(duì)門店數(shù)據(jù)匯總分析后致電老板詳細(xì)溝通方案目的,讓老板理解以及配合。
2.定期優(yōu)化門店頁面和上報(bào)活動(dòng)(與老板溝通)
3.檢查整理門店新活動(dòng)的生效,舊活動(dòng)失效情況和實(shí)際操作是否正確失效及時(shí)續(xù)期。
4.新店的對(duì)接,做好開業(yè)方案,與老板溝通,了解門店人工鋪?zhàn)獾荣M(fèi)用以便制定合理活動(dòng)方案。
5.收集優(yōu)質(zhì)評(píng)論回復(fù)模板,督促門店回復(fù)評(píng)論做好用戶維護(hù)。
7.待店運(yùn)營,了解門店日常運(yùn)營狀況,發(fā)現(xiàn)問題提出方案并推進(jìn)落地實(shí)施
8.設(shè)計(jì)節(jié)日活動(dòng)方案并跟進(jìn)相關(guān)設(shè)計(jì)需求
9.針對(duì)店鋪?zhàn)龅幕顒?dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)登記
10.店鋪日常維護(hù)工作,上新,下架商品及活動(dòng)
11.店鋪日常設(shè)計(jì)需求溝通,提交及跟進(jìn)
崗位要求:
1.一年以上運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2.具備良好的客戶溝通、協(xié)調(diào)及處理問題的能力,思路清晰且具有一定的創(chuàng)新意識(shí);
3.熟練掌握Word、Excel、PowerPoint等常用計(jì)算機(jī)軟件的操作;
營運(yùn)督導(dǎo)崗位的主要職責(zé) 篇3
職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)品牌終端店鋪特賣活動(dòng)的日常管理工作,銷售目標(biāo)的分解、跟進(jìn)和達(dá)成,(主管以管理特賣活動(dòng)為主);
2、 店鋪人員的日常管理,店鋪團(tuán)隊(duì)建設(shè),梯隊(duì)人員的培養(yǎng);
3、 店鋪現(xiàn)場(chǎng)管理,陳列、衛(wèi)生等的檢查和指導(dǎo);
4、 店鋪貨品的管理,對(duì)暢銷貨品的關(guān)注,急需貨品的調(diào)配;
5、 與商場(chǎng)的日常溝通。
任職要求:
1、3-4年以上零售店鋪管理經(jīng)驗(yàn),25-35歲,性格外向,責(zé)任心強(qiáng),良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力;
2、敏銳的市場(chǎng)敏感度,良好的語言表達(dá)和溝通能力;
3、熟悉終端零售管理流程,對(duì)店鋪管理人員管理銷售管理有一定的實(shí)操經(jīng)驗(yàn);
4、有百貨零售行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
營運(yùn)督導(dǎo)崗位的主要職責(zé) 篇4
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)所屬區(qū)域門店達(dá)成月度銷售目標(biāo);
2、指導(dǎo)門店科學(xué)、合理訂貨,確保NBB、NBO商品的有貨率;
3、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域門店QSC標(biāo)準(zhǔn)的檢查與考核;
4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)門店制定控?fù)p措施,降低門店損耗;
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)門店對(duì)商圈、市場(chǎng)進(jìn)行分析調(diào)研,提高門店競(jìng)爭(zhēng)力;
6、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域門店與總部日常溝通工作;
7、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域門店員工管理工作。
崗位要求:
1、年齡:20-40歲,大專以上學(xué)歷;
2、有便利店店長工作經(jīng)驗(yàn)或營運(yùn)、業(yè)務(wù)同等崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3、敬業(yè)忠誠,熱愛零售業(yè),服從崗位調(diào)動(dòng)安排;
4、熟悉零售行業(yè)商品知識(shí)及品類管理,具備商品陳列、收銀管理等相關(guān)知識(shí);
5、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、數(shù)據(jù)分析能力,一定的抗壓能力,具備優(yōu)秀的管理素質(zhì);
營運(yùn)督導(dǎo)崗位的主要職責(zé) 篇5
職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)全國各地加盟商新開店鋪的帶店指導(dǎo),確保新店快速營業(yè);
2、 根據(jù)加盟商需求,派駐已開店鋪指導(dǎo),幫助加盟商解決問題,提升業(yè)績;
3、 駐店期間,負(fù)責(zé)對(duì)店鋪人員進(jìn)行各項(xiàng)培訓(xùn),落實(shí)總部的各項(xiàng)營銷策略,確保店鋪銷售指標(biāo)的達(dá)成及運(yùn)營管理水平的提高;
4、 監(jiān)督駐店店鋪VI、SI及貨品標(biāo)簽,突出品牌定位及貨品特色。
任職資格:
1、 高中或中專以上學(xué)歷;
2、 3年以上珠寶零售行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn),2年以上店鋪管理經(jīng)驗(yàn);
3、 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及店務(wù)管理能力;
4、 具有良好的服務(wù)意識(shí)、職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神。
5、 具有港資珠寶品牌店長經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
營運(yùn)督導(dǎo)崗位的主要職責(zé) 篇6
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)各門店QSC的協(xié)助與跟蹤及各項(xiàng)基礎(chǔ)工作和標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)成;
2、負(fù)責(zé)制定各門店長期、短期的年度和月度計(jì)劃,組織、督促完成各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo),并對(duì)經(jīng)營情況進(jìn)行分析;
3、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域各門店按照公司計(jì)劃達(dá)成相關(guān)利潤指標(biāo);
4、負(fù)責(zé)各餐廳的人員合理配置、人員訓(xùn)練、人員發(fā)展;
5、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各餐廳的人身、財(cái)產(chǎn)、安全,并提出改善方案,追蹤提升效果;
6、負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域各項(xiàng)其他工作的跟蹤和完成。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,身體健康、性格開朗
2、有明確的個(gè)人目標(biāo),愿意在餐飲服務(wù)行業(yè)繼續(xù)發(fā)展;
3、5年以上大型連鎖餐飲店長及以上職位管理經(jīng)驗(yàn);
4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,心態(tài)積極,責(zé)任心強(qiáng)。
營運(yùn)督導(dǎo)崗位的主要職責(zé) 篇7
職責(zé):
1、協(xié)助營運(yùn)主管及時(shí)發(fā)現(xiàn)門店問題并予以解決,及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成公司的銷售目標(biāo);
2、及時(shí)對(duì)所轄區(qū)域的銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),必要時(shí)現(xiàn)場(chǎng)帶動(dòng)和指引;
3、協(xié)助指導(dǎo)新店的開業(yè),并確保開店的質(zhì)量,對(duì)門店經(jīng)營情況和產(chǎn)品陳列進(jìn)行綜合分析,協(xié)助調(diào)整銷售策略和人員安排,提高促銷活動(dòng)的質(zhì)量和效果;
4、根據(jù)公司要求執(zhí)行、規(guī)范加盟店日常管理流程;
5、對(duì)店面業(yè)績和日常操作進(jìn)行監(jiān)控。
任職要求:
1、有零售店面工作和管理經(jīng)驗(yàn),最好做過柜長或以上的職位;
2、做事認(rèn)真、負(fù)責(zé),能吃苦;
3、能適應(yīng)頻繁出差或短期駐店工作;
4、性格外向,溝通能力強(qiáng)。
營運(yùn)督導(dǎo)崗位的主要職責(zé) 篇8
1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)店鋪崗位技能的指導(dǎo)培訓(xùn)工作;
2、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理維持區(qū)域內(nèi)良好的客戶關(guān)系;
3、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理保持店鋪良好的操作規(guī)范(營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)和QSCP標(biāo)準(zhǔn))
4、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成區(qū)域內(nèi)的銷售業(yè)績指標(biāo)
5、區(qū)域管理創(chuàng)新工作
6、新開店鋪開業(yè)籌備及駐店指導(dǎo)工作
7、根據(jù)要求,進(jìn)行管轄區(qū)域直營門店人員的招聘,訓(xùn)練,培養(yǎng),
8、完成管轄區(qū)域內(nèi)直營門店日常管理工作;人員招募、培訓(xùn)指導(dǎo)及梯隊(duì)建設(shè)
9、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作
營運(yùn)督導(dǎo)崗位的主要職責(zé) 篇9
職責(zé):
1、規(guī)劃與管理門店日常運(yùn)營工作,保證管轄門店按標(biāo)準(zhǔn)、按流程正常運(yùn)轉(zhuǎn);
2、落實(shí)成本管控制度,提升門店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升客戶滿意度和復(fù)購率,確保達(dá)到最大利潤指標(biāo);
3、執(zhí)行與管理門店QSC標(biāo)準(zhǔn)及原物料損耗控制;
4、負(fù)責(zé)門店資產(chǎn)管理;
5、計(jì)劃、執(zhí)行、追蹤門店促銷活動(dòng),評(píng)估和反饋活動(dòng)結(jié)果;
6、負(fù)責(zé)店員、店長招募、新人與在職培訓(xùn)、人員排班管理、績效考核、以及員工激勵(lì)。
任職要求:
1、 大專以上學(xué)歷,2年及以上同崗位工作經(jīng)歷;
2、 KFC、麥當(dāng)勞、真功夫、克拉拉等全國連鎖運(yùn)營出身尤佳;
3、 具有優(yōu)秀的邏輯組織、計(jì)劃、溝通、輔導(dǎo)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)等能力;
4、 勤奮積極,熱愛顧客服務(wù)工作,原則性強(qiáng)執(zhí)行力強(qiáng)。
營運(yùn)督導(dǎo)崗位的主要職責(zé) 篇10
職責(zé):
A、負(fù)責(zé)商場(chǎng)日常監(jiān)管工作,監(jiān)管項(xiàng)目如:商戶品牌、形象、經(jīng)營情況;
B、完成商場(chǎng)所有商鋪?zhàn)赓U費(fèi)的收取工作;
C、組織店長周、月、季、年度營銷例會(huì),定期巡查商鋪;
D、負(fù)責(zé)跟進(jìn)各商戶的銷售情況,分析數(shù)據(jù),優(yōu)勝劣汰更換商戶,并負(fù)責(zé)商戶的進(jìn)、清場(chǎng)、續(xù)簽工作;
E、協(xié)助企劃部完成全年促銷及宣傳活動(dòng),維護(hù)商場(chǎng)店容店貌,優(yōu)化商品陳列;
F、協(xié)調(diào)解決營運(yùn)部日常工作問題,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。
任職資格:
A、大專以上文憑,三年以上商業(yè)、寫字樓工程營運(yùn)部工作經(jīng)驗(yàn);
B、年齡30-40歲之間,管理學(xué)專業(yè);
C、具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,熟練使用Word、Excel軟件;
營運(yùn)督導(dǎo)崗位的主要職責(zé) 篇11
1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務(wù)工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好下屬的績效考核。
2、負(fù)責(zé)處理營運(yùn)內(nèi)發(fā)生的緊急或特殊事件,維護(hù)公司利益,確保顧客滿意。
3、負(fù)責(zé)營運(yùn)內(nèi)部人員的職業(yè)發(fā)展,并培養(yǎng)適合公司發(fā)展的管理人員;
4、每月至少一次主持門店負(fù)責(zé)人例會(huì),根據(jù)SWOT分析營運(yùn)現(xiàn)狀,提出工作要求和解決方法,明確下階段工作目標(biāo)。
5、負(fù)責(zé)輔導(dǎo)分門店負(fù)責(zé)人營運(yùn)數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋;
6、督導(dǎo)門店QSC管理與監(jiān)督,定期到門店進(jìn)行系統(tǒng)化營運(yùn)檢查與系統(tǒng)稽核。
7、參與營運(yùn)會(huì)議,定期匯報(bào)營運(yùn)與訓(xùn)練執(zhí)行情況;
8、考核區(qū)域、單店的營運(yùn)訓(xùn)練工作的執(zhí)行情況,并評(píng)估訓(xùn)練效果;
9、巡店監(jiān)督檢查各餐廳工作流程,確保下屬門店人員經(jīng)過正確的訓(xùn)練;
營運(yùn)督導(dǎo)崗位的主要職責(zé) 篇12
職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)店鋪營運(yùn)全面工作,向營運(yùn)總監(jiān)報(bào)告并接受其領(lǐng)導(dǎo)。制訂部門工作計(jì)劃和管理細(xì)則,安排本部門工作。
2. 負(fù)責(zé)制定門店月/季/年度銷售目標(biāo)、工作計(jì)劃、產(chǎn)品促銷計(jì)劃和銷售利潤等計(jì)劃,監(jiān)督計(jì)劃的實(shí)施并及時(shí)進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。
3. 負(fù)責(zé)門店日常管理,向門店分解銷售目標(biāo)。建立健全門店商品陳列、導(dǎo)購培訓(xùn)、客戶服務(wù)等方面的工作流程和管理制度。
4. 根據(jù)不同階段市場(chǎng)變化,及時(shí)調(diào)整廣告宣傳策略和產(chǎn)品促銷方案報(bào)批后,監(jiān)督跟進(jìn)。做好產(chǎn)品陳列、飾品擺放、POP、終端管理等品牌形象工作,確保按照公司統(tǒng)一的CI形象進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)布置。
5. 審批門店補(bǔ)貨計(jì)劃和物資申請(qǐng),做好貨品和物資調(diào)配發(fā)運(yùn)工作。及時(shí)準(zhǔn)確的向公司提供門店的進(jìn)銷存報(bào)表,并做好跟蹤檢查。
6. 監(jiān)督跟進(jìn)門店進(jìn)銷存管理,做好門店銷售費(fèi)用的控制,定期與公司財(cái)務(wù)、門店庫管核對(duì)貨物帳目和實(shí)物,確保公司資產(chǎn)和帳目準(zhǔn)確無誤。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷,兩年以上門店管理經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉門店操作流程、門店店長工作內(nèi)容,能獨(dú)立開展工作;
3、具備良好的溝通能力和人員管理能力,善于與商場(chǎng)管理人員溝通;
4、表達(dá)流利,思維敏捷,能吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),能承受較大工作壓力;
5、熟練操作辦公軟件。
營運(yùn)督導(dǎo)崗位的主要職責(zé) 篇13
職責(zé):
1、保持電話暢通,服務(wù)規(guī)范用語;
2、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
3、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報(bào);
4、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù);
5、良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;
6、與業(yè)務(wù)部門或主管共享信息,進(jìn)行知識(shí)積累,提供流程改善依據(jù)。
任職要求:
1、全日制統(tǒng)招?埔陨蠈W(xué)歷,22--28周歲;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,聲音甜美,優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力;
3、熟練使用辦公軟件;
4、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問題;
5、以客戶為主,具有積極、優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí),工作熱情,對(duì)待客戶耐心禮貌。
營運(yùn)督導(dǎo)崗位的主要職責(zé) 篇14
1、根據(jù)部門工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)所轄區(qū)域督導(dǎo)計(jì)劃的擬定、呈報(bào)、貫徹執(zhí)行并確保達(dá)成,對(duì)區(qū)域內(nèi)所轄店鋪的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營指標(biāo)負(fù)責(zé);
2、提報(bào)所轄門店月度業(yè)績指標(biāo),并及時(shí)跟蹤完成情況,達(dá)成月度、季度、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo);對(duì)各項(xiàng)成本進(jìn)行有效的控制;
3、對(duì)區(qū)域內(nèi)店鋪的運(yùn)營管理工作負(fù)責(zé),協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;
4、傳達(dá)公司的政策和制度,了解所轄門店對(duì)公司方針、目標(biāo)、計(jì)劃、政令的理解與實(shí)施貫徹,及時(shí)匯報(bào)并提出建議;
5、了解所轄門店市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解所轄門店同類、異類競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)態(tài),了解所轄門店商品銷售情況,及時(shí)匯報(bào)并提出調(diào)整建議或促銷建議,對(duì)公司所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和產(chǎn)品、服務(wù)操作規(guī)范等的執(zhí)行情況進(jìn)行追蹤檢查,及時(shí)反饋相關(guān)建議;
6、定期進(jìn)行巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)回饋,并制定改善計(jì)劃;
7、對(duì)區(qū)域內(nèi)店長及各級(jí)管理人員進(jìn)行思想溝通及工作輔導(dǎo),提高店內(nèi)管理人員的整體管理能力,從而提升門店的各項(xiàng)指標(biāo);
8、負(fù)責(zé)培訓(xùn)跟蹤,并對(duì)所轄門店人員的銷售技巧、產(chǎn)品知識(shí)等給予指導(dǎo),負(fù)責(zé)與其他各相關(guān)部門進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),保障店鋪的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
營運(yùn)督導(dǎo)崗位的主要職責(zé) 篇15
職責(zé):
1、制定和分解所轄門店月度銷售計(jì)劃,確保門店達(dá)成經(jīng)營目標(biāo);
2、指導(dǎo)并規(guī)范門店日常營業(yè)流程,監(jiān)督和配合門店實(shí)施各種活動(dòng);
3、巡店并檢查記錄所轄門店的商品陳列、衛(wèi)生、服務(wù)和形象,進(jìn)行考核評(píng)分;
4、上報(bào)和分析所轄門店銷售和商品數(shù)據(jù),制定促銷活動(dòng)和商品結(jié)構(gòu)調(diào)整方案;
5、招募門店員工,調(diào)配及安排人員;管理下屬店長,跟進(jìn)和指導(dǎo)店長對(duì)店員的管理;
6、對(duì)門店員工進(jìn)行培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)和工作能力,向公司提出人才選拔建議;
7、預(yù)算和審核、控制門店運(yùn)營各項(xiàng)費(fèi)用;
8、協(xié)助門店處理現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)事件和顧客投訴;
職位要求:
1、22歲-45歲,?萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、有連鎖便利店店長或運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),有蔬菜生鮮行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)尤佳;
3、熟悉門店運(yùn)營及流程、店員工作內(nèi)容和心理變化。
4、有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力及團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
營運(yùn)督導(dǎo)崗位的主要職責(zé) 篇16
職責(zé):
1、完成公司制定的區(qū)域業(yè)績目標(biāo);
2、定期巡視區(qū)域終端店鋪,維護(hù)品牌形象;
3、處理區(qū)域已開業(yè)店鋪日常事務(wù),提升單店業(yè)績;
4、協(xié)助新店開業(yè),做開業(yè)活動(dòng)策劃,店鋪人員培訓(xùn);
5、協(xié)助未/已開業(yè)客戶訂貨。
【任職要求】
1、服裝行業(yè)同等崗位1年或以上的工作經(jīng)驗(yàn);
2、性格開朗,樂觀,具備良好的溝通能力,能獨(dú)立與各部門溝通,處理加盟店鋪日常事務(wù);
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有上進(jìn)心,具備一定的培訓(xùn)能力;
4、做銷售數(shù)據(jù)分析,貨品數(shù)據(jù)分析;
5、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和執(zhí)行能力強(qiáng)。
營運(yùn)督導(dǎo)崗位的主要職責(zé) 篇17
1、負(fù)責(zé)管理與追蹤所轄區(qū)域各門店的日常營運(yùn)工作并對(duì)營運(yùn)結(jié)果負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)制定所轄門店年度銷售預(yù)算,組織、督促各門店完成各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo),并其月度、年度經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,制定改善提升計(jì)劃,協(xié)助門店完成銷售目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序和操作規(guī)程,QSC建立優(yōu)化等相關(guān)工作。
4、負(fù)責(zé)所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營指標(biāo),達(dá)成月度、季度、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo),對(duì)各項(xiàng)成本進(jìn)行有效控制。
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)所屬區(qū)域內(nèi)人員、物料、設(shè)備的調(diào)配,確保區(qū)域內(nèi)餐廳QSC及提高改善,督導(dǎo)人員的派遣、調(diào)動(dòng)工作,確保人員的發(fā)展,并隨時(shí)掌握工作情況。
6、負(fù)責(zé)確保所轄區(qū)域所有員工能為顧客提供優(yōu)越超值的服務(wù)。
7、負(fù)責(zé)處理所轄區(qū)域各門店重大投訴、及時(shí)解決和反饋各疑難問題。
8、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域招募與面試門店管理人員,確保店面有足夠且合適的人力。
9、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域訓(xùn)練門店經(jīng)理,制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)其進(jìn)行工作考核。
10、負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)所轄門店的品牌推廣及活動(dòng)執(zhí)行。
11、根據(jù)公司經(jīng)營計(jì)劃,配合完成新店籌備工作。
12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作。
營運(yùn)督導(dǎo)崗位的主要職責(zé) 篇18
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域門市人員的招募、培訓(xùn)和調(diào)配;
2、對(duì)門市人員業(yè)績和能力景象考察評(píng)估,定期上交各項(xiàng)報(bào)表和數(shù)據(jù);
3、對(duì)轄區(qū)內(nèi)門店經(jīng)營情況協(xié)助調(diào)整銷售活動(dòng)和人員安排;達(dá)成每月業(yè)績目標(biāo);
4、根據(jù)公司要求執(zhí)行、規(guī)范門市員工日常管理流程;
任職資格
1、大專以上學(xué)歷,兩年以上管理經(jīng)驗(yàn);
2、能獨(dú)立開展工作;
3、具備良好的溝通能力和人員管理能力;
4、表達(dá)流利,思維敏捷,能吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),能承受較大工作壓力;
5、熟練操作辦公軟件。
營運(yùn)督導(dǎo)崗位的主要職責(zé) 篇19
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司年度銷售經(jīng)營計(jì)劃,對(duì)本區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售分解并落實(shí)區(qū)域銷售計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域人事管理及培訓(xùn)管理;
3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的日常店務(wù)及形象管理及片內(nèi)促銷活動(dòng)的執(zhí)行落實(shí);
4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的貨品管理工作;
5、負(fù)責(zé)完成所轄片區(qū)新零售(會(huì)員、全渠道)目標(biāo),對(duì)本區(qū)域目標(biāo)分解落實(shí)跟蹤;
6、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域財(cái)務(wù)監(jiān)管。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、具備3年以上鞋服行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉市場(chǎng)行情、店鋪管理及銷售數(shù)據(jù)分析;
4、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力、溝通能力、管理能力。
營運(yùn)督導(dǎo)崗位的主要職責(zé) 篇20
職責(zé):
1、制定所轄區(qū)域季度/月度/節(jié)令銷售計(jì)劃,并跟進(jìn)計(jì)劃達(dá)成;
2、負(fù)責(zé)推進(jìn)和執(zhí)行公司的各項(xiàng)系統(tǒng)和日常工作,達(dá)成公司的各項(xiàng)指標(biāo);
3、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員業(yè)績和能力進(jìn)行考察評(píng)估,提升團(tuán)隊(duì)成員能力;
4、對(duì)所轄門店進(jìn)行檢查,現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員開展工作;
5、維護(hù)公司的各種資訊安全,提升品牌形象;
6、對(duì)于營運(yùn)數(shù)據(jù)敏感,并能通過數(shù)據(jù)分析給出有效解決方案;
7、完成上級(jí)交代的其它事情。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,5年以上知名連鎖餐飲企業(yè)門店管理經(jīng)驗(yàn);
2、對(duì)門店管理崗培訓(xùn)和發(fā)展以及人才梯隊(duì)的建設(shè)有一定的想法和執(zhí)行度;
3、對(duì)市場(chǎng)的消費(fèi)動(dòng)態(tài)具有敏銳的洞察力,分析力;
4、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
營運(yùn)督導(dǎo)崗位的主要職責(zé) 篇21
職責(zé)
1.根據(jù)市場(chǎng)變化情況適時(shí)制定新的營銷方案最終實(shí)現(xiàn)利潤最大化;
2.與市場(chǎng)部共同制定宣傳推廣方案并有效實(shí)施,提高銷售額;
3.與店長共同保證所有客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)、清潔衛(wèi)生均感到滿意;
4.監(jiān)督指導(dǎo)屬下區(qū)域店長們的工作和個(gè)人成長情況,使他們勝任工作并實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo);
5.保持店長和店員較低的人員流失率;
6.保證對(duì)店長管理下的店面實(shí)施帳目審計(jì),確保與公司的方針政策保持一致,達(dá)到或超過公司的既定標(biāo)準(zhǔn);
7.合理優(yōu)化店內(nèi)可用資源,了解并合理使用下屬人員的知識(shí)技術(shù)能力,做到根據(jù)營運(yùn)部門和公司的總體需要分配資源;
8.管理營運(yùn)部日常工作,根據(jù)公司長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃制定中期和近期營運(yùn)計(jì)劃;
9.保證對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)的營運(yùn)人員進(jìn)行教育訓(xùn)練及追蹤執(zhí)行成果。
本崗位的工作權(quán)限
1.監(jiān)督所有門店的銷售、財(cái)務(wù)、人事、設(shè)備、規(guī)章制度、衛(wèi)生安保等方面的工作;
2.制定營運(yùn)部門的日常工作計(jì)劃及工作安排,管理本部門日常工作;
3.配合公司的培訓(xùn)部門制定所轄門店人員的培訓(xùn)計(jì)劃并適時(shí)參與實(shí)施培訓(xùn);
4.在人力資源部的協(xié)助下負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)門店人員的招聘工作;
5.監(jiān)督門店對(duì)新員工的培訓(xùn)工作。
營運(yùn)督導(dǎo)崗位的主要職責(zé) 篇22
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)完成公司及加盟門店各項(xiàng)運(yùn)營計(jì)劃,包括落實(shí)執(zhí)行年度、季度、月度工作計(jì)劃等;
2、負(fù)責(zé)加盟商店面的開業(yè)籌備、營運(yùn)、培訓(xùn)、活動(dòng)推廣;
3、根據(jù)對(duì)區(qū)域門店運(yùn)營數(shù)據(jù)的跟蹤,指導(dǎo)門店調(diào)整運(yùn)營策略,提高門店盈利能力;
4、對(duì)接客戶和協(xié)調(diào)相關(guān)部門工作;如:設(shè)計(jì)部、培訓(xùn)部等;
5、執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
【任職資格】
1、23-35歲,大專及以上學(xué)歷;
2、有1-2年輕餐飲管理經(jīng)驗(yàn),曾擔(dān)任過喜茶、奈雪、大卡司、COCO奶茶、大口九、一點(diǎn)點(diǎn)、太平洋咖啡店長等知名品牌公司管理職位優(yōu)先;有同行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,
3、有大型餐飲連鎖品牌運(yùn)營門店店長經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先或具備2年以上餐飲店面經(jīng)營管理工作經(jīng)驗(yàn);
4、熟悉中西餐運(yùn)營模式或餐飲連鎖加盟門店經(jīng)營管理各環(huán)節(jié)的運(yùn)作流程;
5、熟悉計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng),熟練使用Office辦公軟件和搜索引擎;
6、具有較強(qiáng)的溝通能力與協(xié)調(diào)能力,能吃苦耐勞,具有較強(qiáng)的責(zé)任心,善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
營運(yùn)督導(dǎo)崗位的主要職責(zé) 篇23
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)區(qū)域的整體運(yùn)營工作;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶及店鋪運(yùn)營工作;
3、做好區(qū)域內(nèi)終端及店鋪動(dòng)銷策劃提升帶動(dòng)工作;
4、做好區(qū)域推廣終端及店鋪落地內(nèi)容工作;
5、對(duì)客戶店鋪員工及終端團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)提升工作;
6、對(duì)區(qū)域客戶店鋪及終端進(jìn)行考核工作;
7、協(xié)助解決客戶訴求性需求,確保合作關(guān)系得以穩(wěn)健發(fā)展;
8、客戶售后與部門的工作銜接管理;
任職要求:
1、大專學(xué)歷,有化妝品行業(yè)CS渠道及門店?duì)I運(yùn)經(jīng)驗(yàn)2年及以上工作經(jīng)歷;
2、五觀端正、形象氣質(zhì)佳;
3、能獨(dú)立管理及帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì);
4、能獨(dú)立制定門店活動(dòng)方案;
5、能帶動(dòng)銷活動(dòng),銷售能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),身體健康,能適應(yīng)全國出差;
營運(yùn)督導(dǎo)崗位的主要職責(zé) 篇24
職責(zé):
1、檢查區(qū)域內(nèi)門店的營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)流程,并給予門店支持與引導(dǎo);
2、不定期巡店,對(duì)門店的商品管理、商品陳列及服務(wù)等進(jìn)行整改;
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督及檢查門店執(zhí)行崗位工作職責(zé)和行為規(guī)范狀況;
4、管理區(qū)域內(nèi)的人力資源,優(yōu)勝劣汰,培養(yǎng)優(yōu)秀新干部;
5、公司計(jì)劃、門店銷售等信息的傳達(dá)與實(shí)施。
任職資格要求:
1、中專以上學(xué)歷,連鎖經(jīng)營管理相關(guān)專業(yè);
2、三年以上才、商超零售業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任過百貨或食品類主管者優(yōu)先;
3、擅長數(shù)據(jù)分析,熟悉商品品項(xiàng)管理及現(xiàn)場(chǎng)人事管理;
4、熟練操作辦公軟件,動(dòng)手能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng)。
營運(yùn)督導(dǎo)崗位的主要職責(zé) 篇25
1、負(fù)責(zé)店面營運(yùn)監(jiān)管工作,執(zhí)行總部相關(guān)營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),協(xié)調(diào)推進(jìn)各區(qū)域加盟店面達(dá)成總部要求的各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)日常區(qū)域店面巡查工作,根據(jù)總部要求對(duì)店面人員、營業(yè)額、利潤、QSC、貨物管理等營運(yùn)板塊作出分析并進(jìn)行管理指導(dǎo)。
3、協(xié)助執(zhí)行店面開業(yè)籌建驗(yàn)收督導(dǎo)工作,負(fù)責(zé)開業(yè)期間營運(yùn)指導(dǎo),針對(duì)店面人員,管理系統(tǒng)運(yùn)用,培訓(xùn),活動(dòng)推廣,出品監(jiān)控進(jìn)行追蹤指導(dǎo)。
4、加盟店面日常維護(hù)工作,定期與合作伙伴溝通,針對(duì)營運(yùn)管理給出解決方案和培訓(xùn)指導(dǎo)。
營運(yùn)督導(dǎo)崗位的主要職責(zé) 篇26
職責(zé):
1、管理和安排所轄餐廳的日常工作,為各分店的正常營運(yùn)提供保障;
2、通過規(guī)律、有效的巡店,幫助加盟店經(jīng)理發(fā)現(xiàn)管理的機(jī)會(huì)點(diǎn),重點(diǎn)在QSC的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、營銷策略制定與執(zhí)行、店務(wù)管理等,幫助加盟店實(shí)現(xiàn)與直營餐廳同等管理呈現(xiàn);
3、幫助加盟店經(jīng)理對(duì)商圈調(diào)查、數(shù)據(jù)分析、目標(biāo)達(dá)成等進(jìn)行輔導(dǎo)與培訓(xùn);
4、對(duì)加盟店現(xiàn)場(chǎng)利潤管理進(jìn)行輔導(dǎo),對(duì)利潤大項(xiàng)給予策略幫助;(合理性,賬面是一樣的價(jià)格);
5、執(zhí)行營運(yùn)中心各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)與系統(tǒng),使門店規(guī)范性運(yùn)作,強(qiáng)化門店QSC管理高標(biāo)準(zhǔn)呈現(xiàn);規(guī)避管理區(qū)域食品安全、財(cái)務(wù)安全、人員安全、經(jīng)營安全等,預(yù)防事故發(fā)生;
6、協(xié)且營運(yùn)經(jīng)理做好餐廳營運(yùn)系統(tǒng)工作。
崗位要求:
1、有大型連鎖餐飲同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有火鍋從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、能夠全面執(zhí)行營運(yùn)任務(wù)和分店管理;
3、對(duì)自助行業(yè)有特別認(rèn)識(shí)的優(yōu)先;
4、熟悉各類辦公軟件的應(yīng)用與處理;
5、為人誠懇,謙虛謹(jǐn)慎,有良好的服務(wù)意識(shí)。
營運(yùn)督導(dǎo)崗位的主要職責(zé) 篇27
1、負(fù)責(zé)加盟店按照部門要求落實(shí)各項(xiàng)日常工作
2、負(fù)責(zé)加盟店的工作量及服務(wù)率,保證公司服務(wù)質(zhì)量
3、負(fù)責(zé)有關(guān)文件的受控與發(fā)放
4、負(fù)責(zé)組織加盟商的運(yùn)營培訓(xùn)工作
5、定期對(duì)加盟商滿意度進(jìn)行調(diào)查,對(duì)服務(wù)狀況及加盟商要求做調(diào)整
6、妥善處理加盟商提出的有關(guān)問題,維護(hù)加盟商的良好關(guān)系
7、協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好工作,時(shí)時(shí)與相關(guān)部門對(duì)接加盟商情況,保證加盟店正常運(yùn)營
8、負(fù)責(zé)對(duì)所遇到的問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理、分析
9、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及新進(jìn)人員的培訓(xùn)工作
營運(yùn)督導(dǎo)崗位的主要職責(zé) 篇28
職責(zé):
1、對(duì)各店鋪運(yùn)營管理工作落實(shí)執(zhí)行,有效控制成本;
2、對(duì)區(qū)域內(nèi)所轄店鋪的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度等綜合營運(yùn)指標(biāo)負(fù)責(zé);
3、定期巡視店鋪,發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)反饋,制定改善計(jì)劃,并落實(shí)、監(jiān)督執(zhí)行情況;
4、負(fù)責(zé)分析門店銷售情況,及時(shí)了解門店的銷售動(dòng)態(tài),結(jié)合門店的實(shí)際情況,進(jìn)行促銷活動(dòng)的策劃和具體實(shí)施,活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、以及評(píng)估活動(dòng)效果;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,具有良好的道德品質(zhì)和較強(qiáng)的責(zé)任心;
2、具有三年以上連鎖餐飲門店店長工作經(jīng)驗(yàn)以上者優(yōu)先,條件優(yōu)秀者可放寬;
3、有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力,具有團(tuán)隊(duì)合作精神與創(chuàng)新精神;
4、具有較強(qiáng)的洞察力,有市場(chǎng)調(diào)研能力。