物業(yè)公司的職責內(nèi)容（通用22篇）
物業(yè)公司的職責內(nèi)容 篇1
1、負責寫字樓客戶接待及來訪登記;
2、負責協(xié)調(diào)業(yè)主商家出現(xiàn)的物業(yè)方面問題，及時聯(lián)系相應部門處理;
3、負責催繳業(yè)主的物業(yè)費;以及本部門工作資料檔案和業(yè)戶檔案的建立;
4、負責匯總呈報部門材料需用計劃和月材料消耗報表;
5、完成上級領導交辦的其他任務。
物業(yè)公司的職責內(nèi)容 篇2
1、住宅小區(qū)日常設施設備維護保養(yǎng);
2、按照工作要求巡視管理區(qū)域，掌握供水、供電系統(tǒng)的工作情況，如發(fā)現(xiàn)有損壞、隱患或其他不正常情況，應及時處理，認真履行24小時搶修職責,確保設備運行正常;
3、負責所有公共照明的檢查、維護和更換工作，并為業(yè)主提供電路、給排水設施維修服務。
物業(yè)公司的職責內(nèi)容 篇3
1、負責商業(yè)項目管理工作，完成各項工作目標;
2、組織實施物業(yè)服務，處理客戶投訴，維護客戶關系，有效提升客戶滿意度;
3、有效開展項目多種經(jīng)營和租賃工作，負責團隊物業(yè)費催收管理工作。
4、保持與客戶業(yè)主的良好溝通，維護與客戶業(yè)主之間的良好關系，樹立公司良好的形象。
物業(yè)公司的職責內(nèi)容 篇4
1.按時完成公司階段性招商目標，及時提報本周空置面積消化及拓客計劃;
2.隨時更新周邊同類項目競調(diào)分析，包括但不限于同行的租金價格、配套、入駐服務等詳盡調(diào)查; 3.招商蓄客，做好數(shù)據(jù)分析并反饋;
4.招商渠道拓展及維護，并造冊實時更新;
5.及時與項目負責人和管理層溝通招商事宜;
6.及時與策劃溝通推廣營銷建議并協(xié)助推廣工作。
7.已定客戶前期工作跟進，合同簽訂和首付款落實;
8.已簽約客戶服務運營落實、介紹資源整合并推進。
物業(yè)公司的職責內(nèi)容 篇5
1、接待業(yè)戶來訪及投訴，做好投訴事件的處理及跟蹤。
2、負責區(qū)域內(nèi)日巡視檢查工作，做好巡視記錄。制止小區(qū)內(nèi)違章搭建，及時匯報管理處主任及跟蹤處理。
3、參與樓宇竣工驗收和接管工作，準備入住資料，辦理業(yè)主入住手續(xù)，陪同業(yè)主驗房，并管理好空置房屋。
4、辦理業(yè)主住戶裝修審批手續(xù)，負責裝修巡視，辦理裝修驗收手續(xù)。
5、協(xié)助管理處主任管理好各類文件、資料等工作。
6、完成領導下達的各項任務指令。
物業(yè)公司的職責內(nèi)容 篇6
1、負責項目全面的經(jīng)營管理工作;
2、負責所轄項目的物業(yè)管理工作，建立、健全和規(guī)范物業(yè)管理運作體系;
3、制定年度物業(yè)管理工作計劃和項目預算方案，監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作流程及運行情況;
4、負責統(tǒng)籌和管理治安、消防、客服、保潔等方面工作;
5、負責落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項，并按規(guī)定向公司反饋過程與結果;
6、負責員工的激勵、考核、培訓與相應權限范圍內(nèi)的獎罰;
7、所負責項目公司多種經(jīng)營業(yè)務的開展，以達成年度業(yè)績指標;
8、完成領導安排的其他工作。
物業(yè)公司的職責內(nèi)容 篇7
1、受理業(yè)主來電來訪和投訴，及時登記、跟進、落實和反饋;
2、負責巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設施設備、安全防范和綠化;
3、負責管理區(qū)域內(nèi)各項費用的催繳，并按時向上級部門提供各種報表;
4、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢，接受主管的監(jiān)督檢查;
5、負責管理出租屋
物業(yè)公司的職責內(nèi)容 篇8
1、負責物業(yè)(高端住宅小區(qū))客服部部門日常業(yè)主接待、為業(yè)主辦理裝修等事項手續(xù)、管理費催繳、業(yè)主戶內(nèi)相關事項跟進等工作;
2、部門資料整理、歸檔，及對外發(fā)文及各類文檔管理工作;
3、部門日常事務處理。
物業(yè)公司的職責內(nèi)容 篇9
1.負責項目建筑及設施設備的正常運行、維護、保養(yǎng)及能耗管理工作。
2.負責項目經(jīng)營秩序、安全保衛(wèi)及處理各種突發(fā)事件。
3.負責項目公共區(qū)域日常保潔及定期清潔工作。
4.負責項目消防安全管理工作。
5.負責商戶裝修管理及經(jīng)營行為安全檢查工作。
物業(yè)公司的職責內(nèi)容 篇10
1.對物業(yè)工程部經(jīng)理負責;
2.協(xié)助經(jīng)理完成上級領導的決議、決定和各項指令;
3.對物業(yè)管理公司的各項服務工作進行檢查、監(jiān)督、指導、審核、考評、評估，及時提出改進服務質(zhì)量建議，
物業(yè)公司的職責內(nèi)容 篇11
1、代表集團公司，全面負責對物業(yè)公司現(xiàn)在管項目的服務品質(zhì)、服務質(zhì)量、客群維護進行全面提升管理和督導，
2、全面負責物業(yè)公司對外拓展新項目的方案策劃、計劃制定、組織實施、商洽投標、項目接收等工作的指揮、協(xié)調(diào);
3、建立有效的市場項目拓展信息，篩選出符合公司市場發(fā)展規(guī)劃的項目信息，評估承接項目，向公司領導報備項目情況;
4、收集、整理、分析各類物業(yè)的相關數(shù)據(jù)，建立項目信息數(shù)據(jù)庫;
5、跟蹤、接洽前期項目信息，組織項目勘察，收集項目數(shù)據(jù)，編制項目測算，起草項目合同;
6、主導并完成各類物業(yè)管理項目的招投標書、物業(yè)管理合同，能結合不同項目的不同特征，對標書、合同等文件進行修訂與完善;
物業(yè)公司的職責內(nèi)容 篇12
1、負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作;
2、負責收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料，做好用戶檔案的管理;
3、負責業(yè)主/租戶來信、來訪、投訴、項目報修等處理工作，及時做好回復、跟蹤、檢查工作;
4、對轄區(qū)內(nèi)外的公共設施、消防設施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報進行監(jiān)督管理;
5、協(xié)助轄區(qū)內(nèi)各種社區(qū)文化活動的開展;
6、負責完成領導安排的其他工作。
物業(yè)公司的職責內(nèi)容 篇13
1、協(xié)助物業(yè)部經(jīng)理工作開展和日常行政事務處理。
2、督促物業(yè)公司工作計劃實施。
3、了解掌握各項目區(qū)域物業(yè)管理相關情況，為物業(yè)部經(jīng)理工作決策提供依據(jù)。
4、參與新開發(fā)項目的前期物業(yè)管理的投標書、委托合同的編制定工作。
5、參與制定、修訂物業(yè)各項管理制度。
6、參與新開發(fā)項目前期物業(yè)管理的各項籌備工作。
7、了解各區(qū)域當?shù)匚飿I(yè)管理政策，掌握市場動態(tài)和資料收集。
8、完成物業(yè)部經(jīng)理交辦的臨時性工作任務。
物業(yè)公司的職責內(nèi)容 篇14
1、全面負責物業(yè)公司市場拓展各項管理工作，并承擔責任，向總經(jīng)理負責;
2、協(xié)助樹立良好的企業(yè)形象，為公司開拓新資源，渠道拓展，相關數(shù)據(jù)采集，建立并維護公司與開發(fā)商的良好合作關系;
3、負責對各區(qū)域項目開拓市場提供培訓、指導和幫扶;
4、不斷完善企業(yè)發(fā)展中心內(nèi)部管理，調(diào)動部門人員的工作積極性，提高工作效率，積極在本部門推行公司的各項政策和管理制度，并監(jiān)督實施。
5、制定本部門工作計劃，組織安排企業(yè)發(fā)展中心的整體培訓和考核，提高本部門 全體員工的素質(zhì)和業(yè)務水平;
6、為公司的發(fā)展，積極培養(yǎng)、挖掘、推薦優(yōu)秀人才，不斷優(yōu)化團隊組織。
7、負責總體協(xié)調(diào)配合與其他部門的工作，使相關工作順利進行。
8、全面了解并掌握市場動態(tài)及物業(yè)行業(yè)發(fā)展趨勢，把握拓展方向， 為公司的總體發(fā)展，提供戰(zhàn)略性建議。
9、開展物業(yè)公司多種新業(yè)務形勢的拓展(如：顧問、咨詢指導、案場等)。
物業(yè)公司的職責內(nèi)容 篇15
1、負責消防自動報警系統(tǒng)和閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)的操作和檢查，保證設備正常運行;
2、發(fā)現(xiàn)設施設備出現(xiàn)故障時，即時通知相關部門，并作好相關記錄;
3、熟練掌握各種設施的性能，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，確保系統(tǒng)的正常運行;
4、熟悉各區(qū)域情況，發(fā)生異常情況時，及時通知相關人員趕赴現(xiàn)場查看，并作好相關記錄;
5、做好消防控制中心各項表格及值班記錄的填寫;
6、認真完成上級領導交付的各項任務。
物業(yè)公司的職責內(nèi)容 篇16
1、負責制定物業(yè)管理的各類規(guī)章制度和防范措施;
2、對公司場地發(fā)生的各類安全事故和隱患進行認真核實和提出處理建議;
3、負責園區(qū)公共設施、消防、安保、客戶服務的統(tǒng)籌管理;
4、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的巡視、檢查，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)裝飾裝修管理;
5、服從公司領導的其他工作安排等。
物業(yè)公司的職責內(nèi)容 篇17
1、負責園區(qū)物業(yè)版塊相關制度、流程體系建設;
2、負責園區(qū)物業(yè)部團隊建設及人才培養(yǎng);
3、負責對接統(tǒng)籌園區(qū)客戶的相關服務響應，提高客戶滿意度;
4、負責園區(qū)物業(yè)催繳等系列款項工作;
5、負責工程工建、水電維修維養(yǎng)等工作;
6、負責保安保潔外包人員的管理和安排;
7、負責園區(qū)綠化工作的布置和管理;
8、負責園區(qū)其他涉及的物業(yè)管理工作。
物業(yè)公司的職責內(nèi)容 篇18
1、根據(jù)公司下達的經(jīng)營管理指標，制定具體業(yè)務發(fā)展和整體拓展計劃，負責市場部的工作計劃擬定、審批、實施及落實;
2、負責物業(yè)市場調(diào)查分析、收集各業(yè)態(tài)物業(yè)信息，分析競爭對手的活動，并根據(jù)需要作出業(yè)務上的調(diào)整，了解客戶、熟悉市場，及時準確掌握、反饋市場信息，不斷尋找新的項目點;
3、掌握各項相關政策、法規(guī)，熟悉招投標工作的整個流程，能獨立制作完成資審文件、投標文件;
4、負責公司對外公共關系的建立及維護，籌劃并帶領團隊參加項目投標競標活動，確保公司能夠持續(xù)拿到優(yōu)秀物管項目;
5、組織進行公司品牌策劃，確保建立公司品牌形象，完成公司年度市場份額目標。
物業(yè)公司的職責內(nèi)容 篇19
通過電話受理租戶、業(yè)主以及物業(yè)人員的報障、咨詢及申請，并錄入物業(yè)管理系統(tǒng)，同時對處理進度進行跟蹤;
受理用戶的投訴或建議，并對投訴或建議的處理過程和結果進行跟蹤;
以妥善解決客戶問題為前提，與現(xiàn)場物業(yè)人員進行工作對接和工作提醒。
參與物業(yè)管理系統(tǒng)的前期資料整理、系統(tǒng)設置調(diào)整和系統(tǒng)架設。
根據(jù)上級要求，制作及完成與項目相關的數(shù)據(jù)報表。
物業(yè)公司的職責內(nèi)容 篇20
1、接聽接待業(yè)主租戶來電來訪訴求，日常維修水電表抄錄對接工程部、治安維穩(wěn)對接保安隊;
2、負責物業(yè)管理費、水電費的收繳，對拖欠行為采取催繳措施;
3、收繳物業(yè)管理費后做賬、跑銀行存款、預約稅務局辦理業(yè)務;
4、小區(qū)停車場收費工作是對接財務部;
5、日常巡查小區(qū)的衛(wèi)生、綠化等，
6、相關文件歸檔存放;
物業(yè)公司的職責內(nèi)容 篇21
1、與資方進行日常事務溝通，每月開展資方工作會議，跟進項目任務量，把握整個項目的付款進展、合同續(xù)簽、項目結項等事宜，執(zhí)行項目全局運營，并處理資方提出的臨時性工作事務。
2、機構信息的上傳下達，及時傳達機構的工作制度與工作要求，把握項目員工的思想動態(tài)。
3、策劃組織專題活動，鏈接相關資源和媒體記者，統(tǒng)籌安排主帶個人負責的整場活動。
4、精推文章策劃、編輯、宣傳、推送。
5、項目活動的整體把握，協(xié)助項目社工開展項目服務活動。
6、統(tǒng)籌項目社工的工作安排，指導項目社工改進工作方式與方法，合理分配工作任務，促進項目社工團結進取，積極認真完成項目各項工作。
7、項目重要參訪接待工作。
物業(yè)公司的職責內(nèi)容 篇22
1.物業(yè)管理、營銷策劃等相關專業(yè)
2.從事物業(yè)項目的拓展開發(fā)工作，熟悉物業(yè)管理市場運作及招投標流程，有物業(yè)管理標書及管理方案編制經(jīng)驗
3.有一定的物業(yè)管理市場資源，有物業(yè)管理行業(yè)同崗位經(jīng)驗者優(yōu)先。
崗位職責：
1.進行市場調(diào)研與分析，研究行業(yè)界發(fā)展狀況，定期進行意向業(yè)務的掌握、匯報，與后期跟蹤;
2.負責當?shù)匦聵I(yè)務的開拓及業(yè)務洽談，招投標業(yè)務管理，完成公司營業(yè)指標;
3.負責客戶管理、合同管理及客戶后期維護，公司交辦的其他各項業(yè)務。
4. 負責招標信息的收集、整理;
5.負責標書的編寫及制作，以及標書的校對、檢查工作，成本核算及報價;
6.開拓市場，聯(lián)系拜訪客戶;