關(guān)于微信的演講稿(通用11篇)
關(guān)于微信的演講稿 篇1
信任的基礎(chǔ)是理解。最難得到的是對方不理解的欲望。所以時(shí)間溝通,首先你做你自己的定位,你是在朋友眼中的朋友圈是什么樣的人。給自己一個(gè)標(biāo)簽,這樣就很重要了。換位思考,你通常會(huì)和什么樣的人溝通,什么樣的人,在什么樣的產(chǎn)品推薦給你會(huì)接受?所以我們基本上都在使用99%的時(shí)間讓客戶信任你,然后用1%的時(shí)間來做這個(gè)交易!
首先,我們要相信我們,首先,我們需要考慮客戶不信任我們的原因:
1、不真誠
2、急于推薦產(chǎn)品,要告訴客戶,這就是你所要的!\\”
3,不知道怎么聽
4、缺乏專業(yè)知識(shí)
當(dāng)然也有可能是其他原因,我們忽略了,下面簡單介紹幾位讓客戶信任你:
1,創(chuàng)造自己的形象
這里主要指的是微信頭和昵稱。許多微商朋友的昵稱是一個(gè)鄉(xiāng)村,或添加一些火星,也許你的目的是讓別人更快的找到你,每個(gè)人都知道這是透支你的信任,損害你的形象!所以我們必須建立自己的專業(yè)形象。
2,多相互作用
這也可以是一個(gè)簡單的刷臉,也就是說,如果你有一個(gè)產(chǎn)品,但你不想顯示這個(gè)信息,我們不知道你正在做什么,然后突然有一天你讓人們購買你的產(chǎn)品,怎么可能?
3、一個(gè)有故事的人更有可能建立信任。
自己寫的經(jīng)歷別人會(huì)更加了解你,理解你更多,更信任你,所以在這里鼓勵(lì)你自己寫下自己的東西,讓產(chǎn)品融入你的生活!
4,營業(yè)額是建立信任的最好方式
例如,你正在銷售的痤瘡產(chǎn)品,讓客戶看到他們的影響后使用。但是,如果你想做一個(gè)大訂單,你可以建立一個(gè)交易數(shù)量:免費(fèi)試用-咨詢和指導(dǎo)使用的使用-完成所有交易-讓客戶見證服務(wù)-通過客戶的服務(wù)來見證新客戶的發(fā)展。
客戶對我不信任怎么辦?我做短時(shí)間的目的是為了選擇另一個(gè)家嗎?
給予機(jī)構(gòu)信心。無論選擇的產(chǎn)品或團(tuán)隊(duì),將是一個(gè)比較。就是要避免比較,那么我們要盡可能地突出自己的優(yōu)勢,弱化自己的弱點(diǎn)。
關(guān)于微信的演講稿 篇2
現(xiàn)在通訊技術(shù)發(fā)達(dá),滿街可見“低頭族”。每有空閑,人們總是拿著手機(jī)刷微信,甚至一條微信在一分鐘內(nèi)有可能達(dá)到上萬的閱讀量。我們客戶經(jīng)理為何不好好利用微信這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來開展信息傳遞工作呢?于是,我開始與轄區(qū)零售客戶進(jìn)行溝通,爭取取得每一位零售客戶的微信號(hào),并建立微信群,利用這個(gè)平臺(tái)與他們進(jìn)行互動(dòng)。
為了更好地利用這個(gè)互動(dòng)平臺(tái),我總結(jié)了一下存在的問題與解決辦法:
1.對于不會(huì)用微信、平時(shí)只能通過某位親戚朋友幫忙網(wǎng)上訂貨的,我就通過添加那位親戚朋友的微信來進(jìn)行互動(dòng)。
2.對于會(huì)使用電腦但手機(jī)沒有安裝微信的,我就幫助他在手機(jī)上安裝微信平臺(tái),并教會(huì)他使用的方法。
3.遇見實(shí)在是沒有微信可聯(lián)系的客戶,我就通過電話來進(jìn)行溝通,但這樣的客戶也不多。
4.為了保證信息的傳達(dá)真正到位,我在實(shí)地走訪時(shí)還會(huì)向客戶提問,看看客戶是否已清楚所有信息的主要內(nèi)容。
5.為提高客戶對我的關(guān)注度,我會(huì)把日常發(fā)現(xiàn)的有關(guān)卷煙的信息或有關(guān)提高客戶贏利水平的信息進(jìn)行分享。
現(xiàn)在,我每天都能通過微信平臺(tái)與轄區(qū)內(nèi)的零售客戶進(jìn)行互動(dòng)。如某品牌臨時(shí)來貨、某品牌廠家做活動(dòng)、假期訂貨時(shí)間的安排等等,我都可以通過微信群及時(shí)告知客戶。而客戶有什么疑問也可以通過這一平臺(tái)第一時(shí)間聯(lián)系我,使我能夠及時(shí)地收集信息,并一一為他們提供幫助。這大大提高了零售客戶的滿意度,也減少了我的工作量,還確保了信息傳遞的及時(shí)性和便捷性,達(dá)到了事半功倍的效果。
關(guān)于微信的演講稿 篇3
禁忌一:負(fù)能量的東西少發(fā)。沒有人會(huì)喜歡在朋友圈里看到一個(gè)人整天抱怨,滿嘴臟話。
禁忌二:不炫富、不哭窮。沒有人希望自己的銷售顧問是一個(gè)比自己有錢的富二代,自然他也不會(huì)介紹客戶給你讓你賺錢;同理,銷售顧問每天都說自己過的有多么拮據(jù),客戶也會(huì)懷疑你的專業(yè)和能力,自然不敢介紹他的朋友找你買產(chǎn)品。
禁忌三:不懂的事情不要評論,點(diǎn)贊要看內(nèi)容,別亂點(diǎn)一氣?蛻艏业墓饭飞×,你點(diǎn)贊,或者瞎評論,都會(huì)讓人產(chǎn)生不愉悅的感覺。
做到以上三點(diǎn),基本上便可以有效的利用朋友圈的優(yōu)勢了。
為什么銷售顧問會(huì)感覺維系忠誠客戶特別難?因?yàn)樵诳蛻舻男闹,沒有感覺銷售顧問是個(gè)“人”,他們認(rèn)為銷售顧問是一個(gè)“工作人員”,我們打車的時(shí)候經(jīng)常會(huì)跟出租車司機(jī)聊天,但是一下車,卻發(fā)現(xiàn)根本就不知道這個(gè)出租車司機(jī)叫什么,甚至長什么模樣都沒有去關(guān)注過?又有誰注意過每天站在小區(qū)門口幫你開門禁、落門禁的保安?
客戶找我們買產(chǎn)品,在他的意識(shí)中,產(chǎn)品是最重要的,服務(wù)做的好,可能他認(rèn)為這就是標(biāo)準(zhǔn),很難對銷售顧問產(chǎn)生感激、感動(dòng)的情緒,所以,在客戶的心中,銷售顧問也是個(gè)工作人員,而如果你在朋友圈中一直更新你的生活趣事、休閑美食,他會(huì)發(fā)現(xiàn),你也是個(gè)有血有肉、有感情的“人”。配合你真誠的點(diǎn)贊和評論,感情在無形中就建立起來了。
當(dāng)然,節(jié)假日祝福,首保提示等也可以用微信來操作,你甚至可以錄一段小視頻發(fā)給客戶,讓他印象深刻、倍感喜悅的同時(shí),也別忘了讓他給你介紹新客戶。
關(guān)于微信的演講稿 篇4
1、別討論主觀性很強(qiáng)的話題
作為一個(gè)商家或者營銷者,最好不要與客戶討論一些主觀性很強(qiáng)的話題,不僅因?yàn)橹饔^性話題對你的營銷起不到太大的作用,更有可能讓對方產(chǎn)生反感?梢噪S著客戶的觀點(diǎn)展開一些討論,但要在爭論中潛移默化的將話題引向產(chǎn)品上。
2、避免隱私為題
有些認(rèn)為與客戶交談隱私可以拉近與客戶的距離。其實(shí)不然,試問,你個(gè)人隱私愿意被不熟悉的人窺探嗎?并且隱私話題對營銷毫無意義,更遭人反感,導(dǎo)致距離拉遠(yuǎn)。因此我們要了解客戶的心理,體會(huì)客戶的感受,不將隱私作為與客戶交流的談資。
3、避免不雅之言
不雅之言,不僅會(huì)使你的個(gè)人形象大打折扣,更會(huì)對你的銷售帶來負(fù)面影響。因此,與客戶溝通時(shí)必須回避不雅之言,畢竟每個(gè)人都希望與有涵養(yǎng)、有水平的人相處,保持優(yōu)雅談吐,也許會(huì)讓你走上成功的捷徑。
4、不要采用質(zhì)疑語句
從營銷心理學(xué)的角度來說,總是質(zhì)疑客戶的理解能力,會(huì)讓客戶感覺自己得不到最起碼的尊重,從而引起不滿,進(jìn)而產(chǎn)生逆反心理。因此在與客戶交談時(shí),不要總采用一些諸如“你懂嗎”、“你明白我的意思嗎”等質(zhì)疑語句,這會(huì)引起客戶的反感。
若你擔(dān)心客戶不明白你的講解,可使用如“您是否有需要我再詳細(xì)說明的地方”等試探口吻,這樣會(huì)讓客戶更好地接受你。營銷是建立在人與人的強(qiáng)關(guān)系之上的,推銷產(chǎn)品的同時(shí)也是交朋友,平時(shí)可以多學(xué)些心理學(xué)和溝通技巧,尊重他人,適當(dāng)玩笑,會(huì)有意想不到的收獲。
5、別亂發(fā)廣告
在于客戶交流的過程中,切忌頻繁亂發(fā)廣告,一方面,會(huì)讓對方認(rèn)為你的目的只有推銷產(chǎn)品、達(dá)成交易,另一方面,若對方對你的產(chǎn)品暫時(shí)沒需求,由于受到太多廣告轟炸,會(huì)選擇將你拉黑。所以,在交流過程中先了解到對方的需求,再作進(jìn)一步引出產(chǎn)品。
關(guān)于微信的演講稿 篇5
首先注意,平時(shí)跟別人聊天的時(shí)候,千萬不要回復(fù)別人,恩,額,呵呵等簡單詞語。這些簡單且生冷的詞語會(huì)瞬間把你跟別人的距離拉遠(yuǎn),我們要學(xué)會(huì)站在別人的立場來看待問題,如果別人跟我們聊天,回復(fù)這幾個(gè)詞語,我們會(huì)是什么心態(tài)?
我們心里面的潛臺(tái)詞絕對是:“我去,不想聊天就別聊啊,敷衍我干嘛。所以,平時(shí)聊天,一定要注意話語,我們是什么樣的一個(gè)態(tài)度跟別人聊,別人才可能以什么樣的態(tài)度回復(fù)我們。
還有就是,做微信營銷,最怕的就是一個(gè)星期兩個(gè)星期的不更新微信朋友圈,人家就可能覺得我們不做了,肯定銷量不好。
人家看我們一直做,就算一次兩次沒看到或者不想看,多了她也會(huì)仔細(xì)看那么一次,就會(huì)耐不住的問我們。人都是有惰性的,成功者保持持續(xù)的基情,失敗者都是三分鐘熱度。
關(guān)于微信的演講稿 篇6
我沒聽說過這個(gè)產(chǎn)品
聽到這句話的時(shí)候首先不要直接反駁對方,如果你直接說:“我們這個(gè)牌子已經(jīng)做了好幾年了!”或者“電視臺(tái)都有我們的廣告!”會(huì)顯得對方無知并且沒有說服力,這樣即使他對你的產(chǎn)品感興趣,也不會(huì)找你購買!
正確解釋
可以用謙虛的態(tài)度承認(rèn)是自己的工作沒做好,請顧客諒解,然后話鋒一轉(zhuǎn),向客戶介紹自己的產(chǎn)品!例如:“噢,實(shí)在不好意思,可能是我們宣傳力度還不夠,不過沒關(guān)系,我可以先給您簡單介紹一下我們的產(chǎn)品,我們產(chǎn)品其實(shí)做了有時(shí)間了,我們的策略是先做用戶反饋和口碑積累,最近 計(jì)劃在/剛剛在 電視臺(tái)投放廣告········”!
價(jià)格怎么這么高?
這個(gè)問題大概是我們每天都會(huì)遇到的問題,當(dāng)然我們自己肯定知道我們的產(chǎn)品物有所值,相信我們顧客也明白一分價(jià)錢一分貨的你道理!所以切忌不要用一副不耐煩且特別驕傲的態(tài)度說自己的產(chǎn)品就是值這個(gè)價(jià),愛買不買!”
正確解釋
可以這樣回答:“嗯,是的,我理解您,很多人剛開始都跟您一樣的反應(yīng);但是他們使用過后,都覺的很值,如果單純聽價(jià)格,確實(shí)會(huì)讓人有這種感覺,只是我要跟您說明的是,我們價(jià)格比較高的原因,是因?yàn)槲覀兊氖酆蠓⻊?wù)做得很好,質(zhì)量上面又有保證···” 可以通過產(chǎn)品的包裝,提升產(chǎn)品價(jià)值,刺激顧客的購買欲望,另外可以提醒顧客質(zhì)量和售后服務(wù)的重要性,讓顧客啟發(fā)自己。
能便宜點(diǎn)兒嗎?
任何一個(gè)顧客來買東西都會(huì)講價(jià)的!(當(dāng)然這其中肯定也有些客戶只是隨便問問)這是每個(gè)消費(fèi)者共有的心理!因?yàn)樗麄円牟皇潜阋硕钦急阋?所以這個(gè)時(shí)候你一口回絕,也是非常不恰當(dāng)?shù)?
正確解釋
這個(gè)時(shí)候可以先避開價(jià)格的問題,而是要讓客戶充分的了解產(chǎn)品,讓產(chǎn)品的功效吸引她;例如:“在這個(gè)世界上很少有機(jī)會(huì)花很少錢買到最高品質(zhì)的產(chǎn)品,而且這款產(chǎn)品,我們正在搞活動(dòng),是打過折的價(jià)錢,活動(dòng)結(jié)束就恢復(fù)原價(jià)了·····”當(dāng)然此時(shí)也可以提出送她一些贈(zèng)品或著送積分卡、會(huì)員卡等?傊尶蛻舾杏X到撿了個(gè)大便宜!這樣,她也可以在自己的朋友面前炫耀一下幫你宣傳啦!
質(zhì)量怎么樣?是正品嗎?
一般聽到這話大多數(shù)會(huì)這樣說:“我們的產(chǎn)品絕對是正品!”“我們產(chǎn)品不會(huì)有質(zhì)量問題的,都是大廠的東西!”那么請問,如此空洞的話,怎么讓人信服?顧客可能會(huì)接著問:“萬一有質(zhì)量問題怎么辦?請問你要怎么接下去?
正確解釋
遇到這樣不能回避也不能直接的問題,你可以這樣說:“親,您之前是不是買到過假貨?這款產(chǎn)品其實(shí)我自己也在用的,我親自使用過效果好而且也保證正品渠道的東西,所以才拿出來賣的·····!”
關(guān)于微信的演講稿 篇7
和顧客溝通非常重要,做一個(gè)好的微商,一定要做好顧客的售后服務(wù)。可以給顧客做一個(gè)檔案資料,了解他現(xiàn)在的狀況,之前用的一些什么效果,現(xiàn)在有些什么問題,找到我們她是希望達(dá)到什么樣的效果,等等這類問題。
一定要記得跟顧客多溝通,要讓顧客覺得對我們來講,她買不買產(chǎn)品不是最重要的,更重要的是能不能幫上她。一定要讓她覺得我們不是只有買與賣的利益關(guān)系,而是真的當(dāng)作朋友,有為她考慮。切忌顧客買了產(chǎn)品之后就不聞不問了。
關(guān)于微信的演講稿 篇8
微信做品牌之商業(yè)變現(xiàn)方式:任何一個(gè)公司或者企業(yè)最終的行為都是“銷售”,要不是賣產(chǎn)品,要不是賣服務(wù)。
微信做品牌,所出售的產(chǎn)品都是通過對粉絲生活方式的培養(yǎng)進(jìn)行延伸,通過軟性的廣告植入,讓顧客獲取到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。這個(gè),也是我不斷學(xué)習(xí),努力的方向。
關(guān)于微信的演講稿 篇9
想說的一點(diǎn)就是如果你還在觀望,那我只能對你說,半年后,你也許就會(huì)后悔,為什么當(dāng)時(shí)沒有看清,為什么不做微商;如果你正在做微商,我更想告訴你,請堅(jiān)持下去,不管多難,度過艱難的今天,明天將會(huì)美好,相信自己,相信這個(gè)時(shí)代,未來是屬于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。
通過微商我們學(xué)會(huì)了什么叫堅(jiān)持。當(dāng)一次次的挫折失敗圍繞著我們,當(dāng)面對著身邊親朋好友一遍遍的質(zhì)疑的時(shí)候,當(dāng)我們試過了自己所有在網(wǎng)上看到的方法都加不到精準(zhǔn)客戶的時(shí)候我們依然在堅(jiān)持。因?yàn)闆]有任何一件事情是可以不費(fèi)吹灰之力就可以賺到錢的,沒有任何一種方法是我們一天就可以掌握的,沒有任何一種人天生就是天才的!堅(jiān)持,只有在堅(jiān)持不了的時(shí)候繼續(xù)堅(jiān)持才會(huì)有價(jià)值!
關(guān)于微信的演講稿 篇10
還有一個(gè)秘訣,就是千萬不要低價(jià)放貨給別人。人都太賤了,我們低價(jià)一次她不僅不會(huì)感謝我們。我們賣給她,她心里想的絕對是:才便宜這么點(diǎn),真是不夠朋友。
或者有的干脆就覺得我們低價(jià)賣給她的,她還不好好的使用,心里面可能還想著,她便宜賣給我,會(huì)不會(huì)是假貨啊。這就是我們所講到的營銷,所謂的營銷只不過就是營銷人的心理而已。
所以做營銷之前,首先要站在別人的立場,角度去看問題,知道別人心里怎么想的,我們才能立于不敗之地。
關(guān)于微信的演講稿 篇11
現(xiàn)在通訊技術(shù)發(fā)達(dá),滿街可見“低頭族”。每有空閑,人們總是拿著手機(jī)刷微信,甚至一條微信在一分鐘內(nèi)有可能達(dá)到上萬的閱讀量。我們客戶經(jīng)理為何不好好利用微信這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來開展信息傳遞工作呢?于是,我開始與轄區(qū)零售客戶進(jìn)行溝通,爭取取得每一位零售客戶的微信號(hào),并建立微信群,利用這個(gè)平臺(tái)與他們進(jìn)行互動(dòng)。
為了更好地利用這個(gè)互動(dòng)平臺(tái),我總結(jié)了一下存在的問題與解決辦法:
1.對于不會(huì)用微信、平時(shí)只能通過某位親戚朋友幫忙網(wǎng)上訂貨的,我就通過添加那位親戚朋友的微信來進(jìn)行互動(dòng)。
2.對于會(huì)使用電腦但手機(jī)沒有安裝微信的,我就幫助他在手機(jī)上安裝微信平臺(tái),并教會(huì)他使用的方法。
3.遇見實(shí)在是沒有微信可聯(lián)系的客戶,我就通過電話來進(jìn)行溝通,但這樣的客戶也不多。
4.為了保證信息的傳達(dá)真正到位,我在實(shí)地走訪時(shí)還會(huì)向客戶提問,看看客戶是否已清楚所有信息的主要內(nèi)容。
5.為提高客戶對我的關(guān)注度,我會(huì)把日常發(fā)現(xiàn)的有關(guān)卷煙的信息或有關(guān)提高客戶贏利水平的信息進(jìn)行分享。
現(xiàn)在,我每天都能通過微信平臺(tái)與轄區(qū)內(nèi)的零售客戶進(jìn)行互動(dòng)。如某品牌臨時(shí)來貨、某品牌廠家做活動(dòng)、假期訂貨時(shí)間的安排等等,我都可以通過微信群及時(shí)告知客戶。而客戶有什么疑問也可以通過這一平臺(tái)第一時(shí)間聯(lián)系我,使我能夠及時(shí)地收集信息,并一一為他們提供幫助。這大大提高了零售客戶的滿意度,也減少了我的工作量,還確保了信息傳遞的及時(shí)性和便捷性,達(dá)到了事半功倍的效果。