郵政工作會(huì)議講話
無(wú)論在發(fā)展中國(guó)家還是在發(fā)達(dá)國(guó)家,郵政對(duì)企業(yè)、組織和個(gè)人來(lái)講都是最基本的通信手段。下面就是第一范文網(wǎng)小編給大家整理的郵政工作會(huì)議講話，僅供參考。
郵政工作會(huì)議講話(一)：
同志們：
在人民群眾喜迎新春佳節(jié)之際，全市郵政工作會(huì)議在這里隆重召開(kāi)。在此，我謹(jǐn)代表市委、市政府向會(huì)議的召開(kāi)表示熱烈祝賀，向與會(huì)代表并通過(guò)你們向辛勤工作在郵政戰(zhàn)線上的全體干部職工致以崇高的敬意和誠(chéng)摯的問(wèn)候!借此機(jī)會(huì)，我講四點(diǎn)意見(jiàn)。
一要提高認(rèn)識(shí)，把握大勢(shì)。過(guò)去的一年，XX市委堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局，認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想，緊緊圍繞XX市“三大目標(biāo)”、“三大任務(wù)”和我市“四五五”跨越式發(fā)展思路，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全是干部群眾克服嚴(yán)重春旱和1.11特大雪災(zāi)、5.12地震波及金融風(fēng)暴帶來(lái)的不利影響，一心一意謀發(fā)展，聚精會(huì)神搞建設(shè)，經(jīng)濟(jì)社會(huì)呈現(xiàn)出又好又快發(fā)展的良好勢(shì)頭。預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)地方生產(chǎn)總值51.34億元，同比增長(zhǎng)14.5%;人均GDP達(dá)到10948元，同比增長(zhǎng)13.7%。社會(huì)消費(fèi)品零售總額15.7億元，同比增長(zhǎng)22%;地方財(cái)政一般預(yù)算收入1.06億元，同比增長(zhǎng)32%，國(guó)稅、地稅、財(cái)政同年首次突破億元大關(guān);城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達(dá)到8984元，比上年增加967元;農(nóng)民人均純收入2950元，比上年增加182元。這些成績(jī)的取得，與郵政的支持密不可分，與在座各位的努力密不可分。
二要正視成績(jī)，堅(jiān)定信心。傳郵萬(wàn)里，國(guó)脈所系。郵政作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)性、公用性、服務(wù)性部門(mén)，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，肩負(fù)著普遍服務(wù)的重要使命，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)，發(fā)展成績(jī)令人矚目：過(guò)去的一年，市郵政系統(tǒng)努力克服重重困難，創(chuàng)造了大災(zāi)之年大發(fā)展的可喜戰(zhàn)績(jī)，圓滿地完成了郵政金融改革任務(wù)，促進(jìn)了郵政事業(yè)又好又快發(fā)展，全市郵政業(yè)務(wù)收入完成1283萬(wàn)元，完成市局收入計(jì)劃的116.22%，完成計(jì)劃進(jìn)度排名達(dá)州市第一。成績(jī)的取得，是廣大郵政干部職工不懈奮斗、創(chuàng)新拼搏的結(jié)果，是廣大郵政干部職工集體智慧和汗水的結(jié)晶，衷心希望郵政人站在更高的起點(diǎn)上擬清思路，堅(jiān)定信心，開(kāi)拓進(jìn)取，博取20xx年更大的輝煌。
三要推進(jìn)改革，增強(qiáng)活力。改革是發(fā)展的根本動(dòng)力，無(wú)論是地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，還是郵政企業(yè)發(fā)展，都是改革創(chuàng)新的必然結(jié)果。郵政在發(fā)展中，要始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，努力適應(yīng)新形勢(shì)，應(yīng)對(duì)新變化，不斷完善企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制和治理體制，努力探索適應(yīng)萬(wàn)源實(shí)際、符合時(shí)代要求、具有郵政特點(diǎn)的發(fā)展快車(chē)道，不斷推進(jìn)企業(yè)全面進(jìn)步，為全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。
四要服務(wù)大局，促進(jìn)發(fā)展。地方經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、人民生活水平的快速提高，為郵政的發(fā)展拓展了廣闊的市場(chǎng)空間，郵政要融入經(jīng)濟(jì)發(fā)展大環(huán)境，根據(jù)不斷變化的社會(huì)需求，不斷豐富郵政服務(wù)的內(nèi)涵和外延，善于抓住各種有利時(shí)機(jī)，履行好普遍服務(wù)職責(zé)。面對(duì)全球金融危機(jī)的嚴(yán)峻形勢(shì)，黨中央、國(guó)務(wù)院展開(kāi)了一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的“旋風(fēng)行動(dòng)”，公布了今后兩年內(nèi)多達(dá)4萬(wàn)億元的龐大投資計(jì)劃，出臺(tái)了擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)增長(zhǎng)的10項(xiàng)措施，部署了金融促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的9項(xiàng)政策措施，尤其是進(jìn)一步加快培育發(fā)展現(xiàn)代物流、金融保險(xiǎn)、電子商務(wù)等服務(wù)業(yè)，加大對(duì)“三農(nóng)”和中小企業(yè)的金融支持，發(fā)出了保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的強(qiáng)烈信號(hào)，給郵政事業(yè)帶來(lái)了很好的發(fā)展機(jī)遇和廣闊的發(fā)展空間，大大拓展了郵政事業(yè)的服務(wù)空間和市場(chǎng)范圍。20xx年，市委、市政府新增投資大部分將用于農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革，郵政行業(yè)要主動(dòng)融入地方經(jīng)濟(jì)大潮，緊扣時(shí)代脈搏，不斷擴(kuò)大新的市場(chǎng)需求，拓展新的業(yè)務(wù)空間，將多元化、個(gè)性化的郵政服務(wù)引向農(nóng)村，力爭(zhēng)在新農(nóng)村建設(shè)和構(gòu)建和諧社會(huì)中大顯身手。力爭(zhēng)在在服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)旅游經(jīng)濟(jì)和服務(wù)中小企業(yè)中大顯身手。市委、市政府會(huì)積極支持郵政改革發(fā)展各項(xiàng)工作，確保政策不變、力度不減，為郵政大發(fā)展搭建寬廣舞臺(tái)，創(chuàng)造良好環(huán)境。
新春伊始，萬(wàn)象更新。全市郵政工作會(huì)議的成功召開(kāi)為新一年郵政發(fā)展開(kāi)好了頭、起好了步。衷心希望全體干部職工在“富民強(qiáng)郵”戰(zhàn)略目標(biāo)的指引下，在以森林局長(zhǎng)為中心的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，緊緊抓住“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”工作主線，深入貫徹落實(shí)xx屆三中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，加快發(fā)展，強(qiáng)化服務(wù)，調(diào)整結(jié)構(gòu)，提升效益，以優(yōu)異的成績(jī)向祖國(guó)60華誕獻(xiàn)禮，以突出的業(yè)績(jī)回報(bào)關(guān)心支持郵政發(fā)展的萬(wàn)源人民!
最后，預(yù)祝大會(huì)圓滿成功，祝郵政“牛”年再創(chuàng)輝煌，祝全體干部職工新春快樂(lè)，工作順利，身體健康，萬(wàn)事如意!
謝謝大家!
郵政工作會(huì)議講話(二)：
同志們：
剛才傳達(dá)了國(guó)家郵政局劉君副局長(zhǎng)在20xx年全國(guó)郵政市場(chǎng)監(jiān)管工作會(huì)議上的講話。下面，我就新疆郵政市場(chǎng)監(jiān)管工作，講以下幾點(diǎn)。
20xx年工作回顧
20xx年是郵政業(yè)全面深化改革的關(guān)鍵之年，也是全面完成“”規(guī)劃的收官之年。全區(qū)郵政市場(chǎng)監(jiān)管工作在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹全國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管工作會(huì)議和局工作會(huì)議精神，以“保態(tài)勢(shì)、提質(zhì)效、強(qiáng)安全、重監(jiān)管”為主線，按照“安全為基、發(fā)展為要、服務(wù)為上”的思路，加強(qiáng)郵政市場(chǎng)監(jiān)督管理，落實(shí)寄遞安全“三項(xiàng)制度”，清理整頓寄遞市場(chǎng)秩序，提升寄遞服務(wù)質(zhì)量水平，優(yōu)化快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可，認(rèn)真履行行業(yè)監(jiān)管職責(zé)，使我區(qū)郵政市場(chǎng)監(jiān)管工作上了一個(gè)新臺(tái)階。
20xx年，我區(qū)全年快遞業(yè)務(wù)量完成7050.69萬(wàn)件，同比增長(zhǎng)18.69%;快遞業(yè)務(wù)收入完成12.93億元，同比增長(zhǎng)20.45%。
一、切實(shí)加強(qiáng)安全監(jiān)管，筑牢寄遞安全防線
(一)貫徹落實(shí)“中央綜治辦[20xx]24號(hào)”文件，構(gòu)建安全監(jiān)管聯(lián)合工作機(jī)制
根據(jù)中央綜治辦等九部委《關(guān)于加強(qiáng)郵件、快件寄遞安全管理工作的若干意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》)，我局積極行動(dòng)，全力協(xié)調(diào)推進(jìn)《意見(jiàn)》貫徹落實(shí)工作。
1、積極協(xié)調(diào)溝通，成立寄遞安全領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)《意見(jiàn)》要求，區(qū)管局向自治區(qū)綜治辦報(bào)送《關(guān)于貫徹落實(shí)中綜辦〔20xx〕24號(hào)文件協(xié)調(diào)成立寄遞渠道安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組的函》，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)多次協(xié)調(diào)溝通，自治區(qū)綜治辦根據(jù)中央《意見(jiàn)》的精神，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，成立自治區(qū)物流及寄遞行業(yè)安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)物流安全管理、郵件快件寄遞安全管理兩個(gè)專項(xiàng)工作組;同時(shí)，自治區(qū)綜治辦、經(jīng)信委、交通運(yùn)輸廳、郵政管理局、公安廳、國(guó)家安全廳等16部門(mén)聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)物流及寄遞行業(yè)安全管理工作的意見(jiàn)》，自治區(qū)寄遞渠道安全監(jiān)管聯(lián)合工作機(jī)制正式建立。
2、推進(jìn)地州市局落實(shí)《意見(jiàn)》。在自治區(qū)層面協(xié)調(diào)成立寄遞渠道安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組的過(guò)程中，為推動(dòng)地州市相關(guān)工作的貫徹落實(shí)，區(qū)管局下發(fā)了《關(guān)于貫徹落實(shí)中綜辦【20xx】24號(hào)文件相關(guān)事項(xiàng)的通知》，努力爭(zhēng)取在地州市層面先行取得突破。截止20xx年10月，14個(gè)地州市均已成立地州市層面寄遞渠道安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，建立長(zhǎng)效工作機(jī)制，制定實(shí)施細(xì)則，落實(shí)責(zé)任分工，加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作，推動(dòng)寄遞渠道安全共同治理。
3、推進(jìn)實(shí)名收寄工作，夯實(shí)安全監(jiān)管基礎(chǔ)。根據(jù)國(guó)家郵政局和自治區(qū)有關(guān)部門(mén)的要求，20xx年以來(lái)，逐步在全區(qū)各地州市試點(diǎn)推進(jìn)郵件、快件實(shí)名收寄工作，20xx年全區(qū)已全面實(shí)施。
昌吉、阿勒泰、喀什、克州等局聯(lián)合綜治、公安、國(guó)家安全、經(jīng)信等部門(mén)下發(fā)文件，共同推進(jìn)實(shí)名收寄工作的貫徹落實(shí)。伊犁局在《伊犁哈薩克自治州郵政管理?xiàng)l例》立法中，將實(shí)名收寄納入地方法規(guī)，在立法層面取得了重要突破。烏魯木齊、塔城、哈密等局召開(kāi)會(huì)議，動(dòng)員和部署轄區(qū)郵政、快遞企業(yè)郵件快件實(shí)名收寄工作。博州局設(shè)計(jì)并制作“郵件(快件)實(shí)名交寄登記簿”統(tǒng)一模板下發(fā)企業(yè)，明確要求寄遞企業(yè)收寄郵件快件必須實(shí)名登記，并將實(shí)名交寄登記簿作為企業(yè)重要業(yè)務(wù)檔案妥善管理和保存。同時(shí)，設(shè)計(jì)制作張貼“實(shí)名登記警示標(biāo)志”，配套建立了實(shí)名驗(yàn)視章、金屬探測(cè)儀、專兼職安全員管理制度，完善可疑情況上報(bào)機(jī)制，增強(qiáng)企業(yè)安全防范意識(shí)和能力。其它各局通過(guò)下發(fā)文件、印發(fā)實(shí)施方案、制訂實(shí)施細(xì)則等方式，部署轄區(qū)郵政、快遞企業(yè)落實(shí)寄遞實(shí)名制，嚴(yán)把寄遞渠道安全關(guān)。
為確保工作取得成效，積累經(jīng)驗(yàn)，20xx年，多次組織調(diào)研檢查組，深入昌吉、克拉瑪依、奎屯等地寄遞企業(yè)，對(duì)實(shí)名制落實(shí)情況進(jìn)行調(diào)研和檢查，查找存在的問(wèn)題，研究解決的辦法，及時(shí)給予指導(dǎo)，不斷完善實(shí)名收寄制度的實(shí)施。
4、配備安檢設(shè)備，加強(qiáng)處理環(huán)節(jié)安全管理。在深入推進(jìn)落實(shí)收寄驗(yàn)視制度，把好“入口關(guān)”的同時(shí)，要求寄遞企業(yè)及分撥中心必須全部配備X光安檢機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)寄遞渠道“第二道關(guān)口”的安全管理，嚴(yán)防涉恐涉爆等各類(lèi)禁寄物品進(jìn)入寄遞渠道。截止20xx年底，全區(qū)重要地區(qū)的快遞分撥中心均已配備安檢機(jī)，地州市以上法人快遞企業(yè)絕大部分已配備安檢機(jī)，全區(qū)寄遞企業(yè)安檢機(jī)配備數(shù)量達(dá)到118臺(tái)。
20xx年，國(guó)家郵政局為新疆郵政管理系統(tǒng)配備了16臺(tái)便攜式痕量爆炸物毒品探測(cè)儀，我局組織地州市局相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，要求各局充分發(fā)揮技術(shù)設(shè)備作用，加強(qiáng)對(duì)郵件、快件的安全檢測(cè)檢查，全力堵截禁寄物品通過(guò)寄遞渠道傳播流通。
5、健全企業(yè)安全保障機(jī)構(gòu)，落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任。《意見(jiàn)》印發(fā)后，在自治區(qū)寄遞渠道安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組未成立的情況下，首先推進(jìn)《意見(jiàn)》幾項(xiàng)重點(diǎn)工作的貫徹落實(shí)。
一是推進(jìn)寄遞企業(yè)安全保障機(jī)構(gòu)建設(shè)。要求寄遞企業(yè)根據(jù)企業(yè)規(guī)模，成立安全管理委員會(huì)、安全管理部或安全管理小組等安全保障機(jī)構(gòu)，設(shè)置專職安全員;分支機(jī)構(gòu)根據(jù)情況配置專(兼)職安全員;規(guī)模較大的企業(yè)逐步配備注冊(cè)安全工程師。安全保障機(jī)構(gòu)設(shè)置和安全員配備情況向地州市郵政管理局備案。區(qū)郵管局專門(mén)下發(fā)文件，制定備案表，推動(dòng)備案工作的落實(shí)。目前，全區(qū)各地州市已全面完成寄遞企業(yè)安全保障機(jī)構(gòu)和安全員的備案工作，為落實(shí)企業(yè)安全主體責(zé)任打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二是健全寄遞企業(yè)安全管理制度。寄遞企業(yè)是郵件、快件寄遞安全主體責(zé)任單位，其法定代表人是本單位第一責(zé)任人。在自治區(qū)郵政管理局的指導(dǎo)下，各地州市郵政管理局督促寄遞企業(yè)建立健全各項(xiàng)安全檢查制度，層層落實(shí)收寄、分揀、運(yùn)輸、投遞等各環(huán)節(jié)安全檢查責(zé)任和措施，建立隱患排查、登記、報(bào)告、整改、銷(xiāo)號(hào)閉環(huán)管理制度，實(shí)施全員、全過(guò)程、全方位的安全防范和隱患排查治理。明確要求寄遞企業(yè)相關(guān)安全管理制度應(yīng)向地州市郵政管理局備案，加強(qiáng)審核管理，推進(jìn)制度建設(shè)。
三是開(kāi)展隱患排查治理。切實(shí)發(fā)揮寄遞主體作用，積極指導(dǎo)開(kāi)展寄遞渠道安全隱患自查自糾，建立健全安全隱患排查整治機(jī)制。郵政管理部門(mén)對(duì)各類(lèi)安全隱患，采取逐一通報(bào)、跟蹤治理的措施，對(duì)存在重大隱患未整改的寄遞企業(yè)責(zé)令停業(yè)整頓，整改合格方可恢復(fù)營(yíng)業(yè)。充分運(yùn)用警示、誡勉談話、掛牌督辦等手段，有效推動(dòng)治理整改工作。
四是加強(qiáng)宣傳教育。阿克蘇郵政管理局在快遞行業(yè)開(kāi)展了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定大宣傳活動(dòng)，采用集中學(xué)習(xí)、座談?dòng)懻摵蛻覓鞕M幅等多種形式進(jìn)行，努力拓寬宣傳渠道，豐富宣傳載體，增強(qiáng)宣傳效果。指導(dǎo)快遞企業(yè)懸掛宣傳橫幅60余條，突出“維護(hù)穩(wěn)定，從我做起”的主題，起到了良好的宣傳教育作用�？酥�、博州郵政管理局組織召開(kāi)收寄驗(yàn)視制度及行業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)會(huì)，講解禁限寄物品指導(dǎo)目錄及處理辦法，總結(jié)收寄驗(yàn)視的操作要點(diǎn)和操作規(guī)范，指導(dǎo)企業(yè)把好收寄入口關(guān)。昌吉州郵政管理局針對(duì)重點(diǎn)企業(yè)和重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，分片區(qū)組織召開(kāi)安全警示教育大會(huì)，通報(bào)典型案例，用鮮活的事例和從業(yè)人員身邊的違法案件作為“活教材”，為寄遞從業(yè)人員上一堂生動(dòng)的警示教育課，切實(shí)提高企業(yè)安全防范意識(shí)。
6、加強(qiáng)安全檢查，嚴(yán)懲違法企業(yè)。九部委《意見(jiàn)》印發(fā)以來(lái)，郵政管理部門(mén)進(jìn)一步加大郵件、快件寄遞安全監(jiān)管和執(zhí)法檢查力度，健全與公安、國(guó)家安全等部門(mén)的聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，全面檢查寄遞企業(yè)執(zhí)行法律法規(guī)、落實(shí)安全保障制度、建立安全保障機(jī)構(gòu)、落實(shí)主體責(zé)任等情況，堅(jiān)決查處違法違規(guī)行為，堵塞安全監(jiān)管漏洞�？κ驳貐^(qū)郵政管理局聯(lián)合地區(qū)掃黃打非辦、地區(qū)國(guó)家安全局等部門(mén)，對(duì)物流、快遞企業(yè)安全工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查。巴州郵政管理局會(huì)同自治州黨委宣傳部、文化體育廣播影視局、公安局、工商局、交通運(yùn)輸局、文化稽查支隊(duì)等部門(mén)，對(duì)自治州重點(diǎn)地域圖書(shū)印刷品銷(xiāo)售市場(chǎng)、音像制品銷(xiāo)售集散地、二手手機(jī)銷(xiāo)售點(diǎn)、客運(yùn)站貨物托運(yùn)和快遞營(yíng)業(yè)場(chǎng)所寄遞情況進(jìn)行聯(lián)合安全檢查，重點(diǎn)對(duì)寄遞企業(yè)落實(shí)禁限寄物品相關(guān)規(guī)定、整治“三非”和“去極端化”工作進(jìn)行清理整頓。伊犁州郵政管理局聯(lián)合州國(guó)家安全局開(kāi)展寄遞渠道安全檢查，對(duì)安全設(shè)施配備不到位的企業(yè)責(zé)令限期整改。
(二)部署抗戰(zhàn)勝利70周年紀(jì)念活動(dòng)期間寄遞渠道安保工作
20xx年是中國(guó)人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)暨世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)勝利70周年，中央安排一系列紀(jì)念活動(dòng)。20xx年也是新疆維吾爾自治區(qū)成立60周年，中央代表團(tuán)蒞臨新疆慰問(wèn)，自治區(qū)組織開(kāi)展慶�；顒�(dòng)。(以下簡(jiǎn)稱“兩項(xiàng)活動(dòng)”)多項(xiàng)重大活動(dòng)相互交織，舉國(guó)關(guān)注，舉世矚目。根據(jù)國(guó)家郵政局統(tǒng)一部署安排，我局積極組織開(kāi)展兩項(xiàng)活動(dòng)期間新疆寄遞渠道安全保障工作，多措并舉，為活動(dòng)成功舉辦創(chuàng)造良好氛圍。
1、全面動(dòng)員，提高認(rèn)識(shí)。8月份，兩次召開(kāi)動(dòng)員部署會(huì)，傳達(dá)國(guó)家郵政局部署措施。要求各地州市郵政管理局、各寄遞企業(yè)統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，采取切實(shí)有效措施，按照“統(tǒng)籌部署、全面防范、突出重點(diǎn)、源頭管控”的要求，嚴(yán)防敵對(duì)勢(shì)力和極端分子利用寄遞渠道從事危害國(guó)家安全、社會(huì)安全、公共安全等違法活動(dòng);嚴(yán)防不法分子通過(guò)寄遞渠道實(shí)施危害紀(jì)念活動(dòng)安全的犯罪行為;嚴(yán)防違規(guī)收寄各類(lèi)禁寄物品導(dǎo)致重大寄遞安全事件;嚴(yán)防行業(yè)內(nèi)部因各種因素引發(fā)重大群體性事件和安全生產(chǎn)責(zé)任事故，保障抗戰(zhàn)勝利70周年紀(jì)念活動(dòng)、20xx年世界田徑錦標(biāo)賽、西藏自治區(qū)成立50周年、新疆維吾爾自治區(qū)成立60周年等系列活動(dòng)期間全區(qū)郵政行業(yè)平穩(wěn)安全運(yùn)行。
2、制訂方案，明確任務(wù)。制訂并印發(fā)《抗戰(zhàn)勝利70周年紀(jì)念活動(dòng)新疆寄遞渠道安全保障工作實(shí)施方案》，明確安保工作總體要求、組織領(lǐng)導(dǎo)、工作階段、任務(wù)措施和工作要求，細(xì)化每階段的主要任務(wù)和工作措施，切實(shí)做到各階段、各環(huán)節(jié)無(wú)縫銜接，不存遺漏。
3、精心組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立抗戰(zhàn)勝利70周年新疆寄遞渠道安全保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組、自治區(qū)成立60周年大慶寄遞渠道安全保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌指揮兩項(xiàng)活動(dòng)期間全區(qū)寄遞渠道安全保障工作，全面協(xié)調(diào)推進(jìn)安保工作。
4、細(xì)化措施，明確要求。根據(jù)國(guó)家局要求，結(jié)合新疆實(shí)際，我局進(jìn)一步細(xì)化安保工作措施，明確郵政管理部門(mén)、各寄遞企業(yè)工作要求和責(zé)任環(huán)節(jié)，切實(shí)抓好“收寄驗(yàn)視+實(shí)名收寄+過(guò)機(jī)安檢”三項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)，嚴(yán)防活動(dòng)期間發(fā)生任何寄遞渠道安全事件。
5、開(kāi)展監(jiān)督檢查，強(qiáng)化措施落實(shí)。通過(guò)組成督導(dǎo)組、協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)開(kāi)展聯(lián)合檢查等方式，對(duì)烏魯木齊、喀什、和田等重點(diǎn)地區(qū)活動(dòng)期間寄遞安全工作情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，重點(diǎn)查找企業(yè)在進(jìn)京快件收寄驗(yàn)視、實(shí)名收寄、過(guò)機(jī)安檢等方面還存在的漏洞和不足，檢查企業(yè)在加蓋或粘貼“安檢”專用標(biāo)識(shí)、臨時(shí)管控物品禁止寄遞等方面的部署和安排，對(duì)存在的問(wèn)題提出具體整改措施，要求企業(yè)迅速整改。同時(shí)，對(duì)個(gè)別安保措施準(zhǔn)備不足、安保工作落實(shí)不到位的企業(yè)，緊急約談企業(yè)負(fù)責(zé)人，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)，要求迅速改正，確保安保措施真正落實(shí)到位。自治區(qū)成立60周年大慶期間，我局通過(guò)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)部分進(jìn)口快件存在未張貼安檢標(biāo)識(shí)情況。針對(duì)問(wèn)題，立即向地州市局發(fā)出通知，要求加強(qiáng)對(duì)進(jìn)港件的檢查，發(fā)現(xiàn)未張貼安檢標(biāo)識(shí)的，一律要求企業(yè)按照國(guó)家郵政局、公安部、國(guó)家安全部《通告》規(guī)定，作退回處理，不得安排投遞、配送。同時(shí)，我局責(zé)令烏魯木齊申通、天天快、宅急送公司退回未張貼安檢標(biāo)識(shí)的快件，經(jīng)深入督導(dǎo)和跟蹤統(tǒng)計(jì)，三家公司共退回快件總包37包，556件。8月25日至9月3日期間，全區(qū)郵政管理系統(tǒng)共計(jì)出動(dòng)檢查人員831人次，檢查郵政、快遞企業(yè)649家次，查處違法違規(guī)問(wèn)題57件，下達(dá)整改通知書(shū)80份，行政處罰4件，罰款19000元，責(zé)令停業(yè)整頓3起。其中抗戰(zhàn)勝利70周年紀(jì)念活動(dòng)期間，全區(qū)進(jìn)京郵件、快件41904件，全區(qū)郵政管理系統(tǒng)出動(dòng)安全檢查力量2591人次，檢查進(jìn)京郵件、快件7467件，未查出違禁物品。
(三)開(kāi)展寄遞渠道清理整頓專項(xiàng)行動(dòng)
中央綜治辦等15部門(mén)決定，從11月起到20xx年3月底，在全國(guó)范圍內(nèi)集中開(kāi)展危爆物品、寄遞物流清理整頓和矛盾糾紛排查化解專項(xiàng)行動(dòng)。國(guó)家郵政局市場(chǎng)監(jiān)管司印發(fā)《集中開(kāi)展寄遞渠道清理整頓專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》，部署全國(guó)郵政管理系統(tǒng)開(kāi)展寄遞渠道清理整頓專項(xiàng)行動(dòng)。專項(xiàng)行動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，我局按照國(guó)家局的部署以及《實(shí)施方案》的要求，迅速開(kāi)展工作。
1、深入動(dòng)員部署。向地州市局傳達(dá)15部委電視電話會(huì)議精神及相關(guān)文件精神，轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家郵政局市場(chǎng)監(jiān)管司《實(shí)施方案》，并就落實(shí)工作提出明確要求。深入廣泛開(kāi)展動(dòng)員，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，凝聚行業(yè)共識(shí)，積極克服困難，樹(shù)立切實(shí)做好工作的決心和信心。12月7日，根據(jù)一個(gè)多月來(lái)專項(xiàng)行動(dòng)工作情況，再次召開(kāi)電話會(huì)議，傳達(dá)國(guó)家局相關(guān)精神，針對(duì)存在的問(wèn)題，部署開(kāi)展下階段工作。
2、推動(dòng)收寄驗(yàn)視制度的全面落實(shí)
要求各地州市局加強(qiáng)督促檢查，確保寄遞企業(yè)認(rèn)真落實(shí)和執(zhí)行驗(yàn)視制度，對(duì)執(zhí)行不力或走過(guò)場(chǎng)、流于形式的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)格按照《郵政法》、《郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》相關(guān)規(guī)定嚴(yán)厲處罰，決不姑息。
3、強(qiáng)化安檢機(jī)配備工作
專項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，為確保企業(yè)分撥中心安檢機(jī)全配備，我局切實(shí)發(fā)揮寄遞渠道安全管理聯(lián)合工作機(jī)制作用，加強(qiáng)與自治區(qū)綜治辦、經(jīng)信委等的溝通協(xié)調(diào)。針對(duì)我區(qū)快遞企業(yè)規(guī)模小、配置X光機(jī)困難的現(xiàn)狀，在對(duì)我區(qū)寄遞企業(yè)計(jì)劃配置X光機(jī)情況進(jìn)行摸底調(diào)查的基礎(chǔ)上，經(jīng)與自治區(qū)綜治辦、經(jīng)信委等部門(mén)的協(xié)調(diào)，自治區(qū)經(jīng)信委制訂了《寄遞物流企業(yè)配備X光安檢儀補(bǔ)助方案》，并積極與自治區(qū)財(cái)政廳協(xié)商，最大限度地推進(jìn)X光安檢機(jī)政府補(bǔ)貼工作的實(shí)施。
4、嚴(yán)格落實(shí)實(shí)名收寄制度
根據(jù)國(guó)家郵政局《實(shí)施方案》相關(guān)規(guī)定，在全區(qū)已實(shí)施的收寄實(shí)名登記制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化措施，要求企業(yè)對(duì)非協(xié)議客戶，尤其是在路邊、車(chē)站、酒店、廣場(chǎng)等人員流動(dòng)公共場(chǎng)所收寄的郵件、快件嚴(yán)格實(shí)行實(shí)名管控。提示用戶如實(shí)填寫(xiě)快遞運(yùn)單或者寄遞詳情單，包括寄件人、收件人名址和寄遞物品的名稱、類(lèi)別、數(shù)量等，通過(guò)對(duì)寄件人電話號(hào)碼及相關(guān)身份信息比對(duì)核實(shí)后方可收寄，確保收寄的快件可追溯、可倒查。
二、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理，提升快遞服務(wù)水平
(一)開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)整治工作
根據(jù)國(guó)家郵政局統(tǒng)一部署，20xx年，我局組織開(kāi)展為期近一年的快遞服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)整治工作，主要工作如下：
1、成立機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立了新疆郵政管理局20xx年快遞服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主管局領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，相關(guān)處室負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在市場(chǎng)監(jiān)管處，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)20xx年快遞服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)整治具體工作。各地州市局根據(jù)區(qū)局安排，也同時(shí)成立了相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)整治工作的協(xié)調(diào)指揮。
2、制定方案，明確職責(zé)。根據(jù)國(guó)家局部署，制定了《新疆郵政管理局20xx年快遞服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)整治工作方案》，明確了服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)整治工作區(qū)局六項(xiàng)、各地州市局五項(xiàng)主要職責(zé)。同時(shí)要求各地州市局制定落實(shí)方案，細(xì)化工作措施，確保各地州市局工作細(xì)化并落實(shí)到位。
3、確定目標(biāo)，分步實(shí)施。根據(jù)工作安排，本次服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)整治活動(dòng)總目標(biāo)，就是對(duì)違反《快遞市場(chǎng)管理辦法》、《快遞服務(wù)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)等嚴(yán)重?fù)p害用戶合法權(quán)益的行為，尤其是針對(duì)野蠻分揀、露天作業(yè)、快件丟失損毀、格式合同霸王條款和末端投遞服務(wù)不規(guī)范等消費(fèi)者反響強(qiáng)烈、社會(huì)高度關(guān)注的問(wèn)題，全面加強(qiáng)治理，有效降低郵政業(yè)消費(fèi)者申訴率，穩(wěn)步提高快遞消費(fèi)者滿意度，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。力爭(zhēng)20xx年有效申訴率和投遞服務(wù)、延誤、丟失、收寄等問(wèn)題申訴率較20xx年均同比下降，快遞服務(wù)總體滿意度較20xx年進(jìn)一步提升。
為確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，我局分步驟予以實(shí)施，一是動(dòng)員部署(4月30日前)，印發(fā)工作方案，明確工作任務(wù)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。二是企業(yè)自查(5月1日至7月31日)，指導(dǎo)企業(yè)對(duì)《快遞服務(wù)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再宣貫，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部服務(wù)達(dá)標(biāo)和宣傳培訓(xùn)活動(dòng)。三是專項(xiàng)檢查(8月1日至11月30日)，依據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》、《快遞市場(chǎng)管理辦法》和《快遞服務(wù)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合企業(yè)自查整改報(bào)告和快遞服務(wù)達(dá)標(biāo)工作方案開(kāi)展專項(xiàng)檢查，細(xì)化檢查內(nèi)容，加大執(zhí)法檢查力度。強(qiáng)化動(dòng)態(tài)監(jiān)管，全面督促企業(yè)提高快遞服務(wù)水平。四是中期評(píng)估(9月16日至9月30日)，企業(yè)向轄區(qū)郵政管理局提交中期評(píng)估報(bào)告，地州市局向區(qū)局提交中期總結(jié)。五是總結(jié)(12月1日至12月31日)，總結(jié)專項(xiàng)整治工作開(kāi)展成效、經(jīng)驗(yàn)做法和存在不足，反饋專項(xiàng)整治工作開(kāi)展情況，督促企業(yè)整改落實(shí)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。
4、嚴(yán)格執(zhí)法，依法查處。專項(xiàng)整治活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，全區(qū)郵政管理系統(tǒng)累計(jì)出檢5584人次，檢查企業(yè)6278家次，查處各類(lèi)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題481次，約談企業(yè)負(fù)責(zé)人23次，責(zé)令整改375次，行政處罰36件，罰款126000元。各地州市結(jié)合實(shí)施方案和各自實(shí)際，積極開(kāi)展工作，取得了較好的效果，主要企業(yè)服務(wù)質(zhì)量有了明顯提升。
(二)做好雙11旺季服務(wù)保障工作
根據(jù)國(guó)家局統(tǒng)一部署，我局提前安排全區(qū)“雙11”業(yè)務(wù)旺季快遞服務(wù)保障工作，印發(fā)《20xx年新疆快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作實(shí)施方案》，明確了本年度快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作的工作目標(biāo)、旺季范圍、組織領(lǐng)導(dǎo)、工作部署、監(jiān)測(cè)預(yù)警和安全保障，提出“兩不”(全網(wǎng)不癱瘓、重要節(jié)點(diǎn)不爆倉(cāng))和“三保”(保暢通、保安全、保平穩(wěn))旺季服務(wù)保障目標(biāo)。10月22日，召開(kāi)全系統(tǒng)電視電話會(huì)議，動(dòng)員部署旺季服務(wù)保障工作。11月，由局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，對(duì)烏魯木齊、昌吉等重點(diǎn)地區(qū)快遞企業(yè)分撥中心、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)旺季服務(wù)保障進(jìn)行督導(dǎo)檢查。旺季期間，全區(qū)郵政管理系統(tǒng)實(shí)施24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，每日統(tǒng)計(jì)并向國(guó)家局上報(bào)主要網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)量變化情況，加強(qiáng)預(yù)警監(jiān)測(cè)。
11月11日至20日期間，全區(qū)快遞服務(wù)運(yùn)行平穩(wěn)，圓滿完成了“兩不”、“三保”任務(wù)。期間新疆進(jìn)出港快件量共約800萬(wàn)件，其中單日峰值接近百萬(wàn)件，快件量、單日峰值均比去年“雙11”增長(zhǎng)近一倍。
(三)開(kāi)展快遞服務(wù)滿意度調(diào)查
為準(zhǔn)確掌握當(dāng)前我區(qū)快遞服務(wù)滿意度狀況，20xx年6月，委托自治區(qū)社情民意調(diào)查中心開(kāi)展20xx年度全區(qū)快遞服務(wù)滿意度調(diào)查工作。經(jīng)多次溝通、確定了滿意度調(diào)查的方案和問(wèn)卷，聯(lián)合走訪調(diào)查了解企業(yè)情況，確定樣本抽樣方式，自治區(qū)社情民意調(diào)查中心開(kāi)展抽樣及調(diào)查工作。20xx年10月，全部調(diào)查工作完成，自治區(qū)社情民意調(diào)查中心提交調(diào)查報(bào)告。調(diào)查顯示，20xx年新疆快遞服務(wù)總體滿意度為82.45分，高于20xx年上半年全國(guó)快遞服務(wù)滿意度平均得分。12月初，我局將滿意度調(diào)查結(jié)果通過(guò)網(wǎng)站向全社會(huì)作了公開(kāi)通告。
三、推進(jìn)快遞重點(diǎn)工程，確保行業(yè)快速發(fā)展
(一)穩(wěn)步推進(jìn)“快遞下鄉(xiāng)、進(jìn)團(tuán)場(chǎng)”工程。新疆地處歐亞大陸中部、中國(guó)西北邊陲，總面積166萬(wàn)平方公里，全區(qū)共有鄉(xiāng)鎮(zhèn)865個(gè)，兵團(tuán)農(nóng)牧團(tuán)場(chǎng)176個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、團(tuán)場(chǎng)總數(shù)1041個(gè)。根據(jù)區(qū)局、國(guó)家局工作部署，著力推進(jìn)“快遞下鄉(xiāng)、進(jìn)團(tuán)場(chǎng)”工程，鼓勵(lì)、支持申通、圓通、韻達(dá)、中通等主要快遞企業(yè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、團(tuán)場(chǎng)一級(jí)設(shè)立分公司、營(yíng)業(yè)部等分支機(jī)構(gòu)，促進(jìn)快遞網(wǎng)絡(luò)向下延伸，推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。