卡耐基口才學(xué)--克服當(dāng)眾怕羞的心理
就家庭主婦來說吧,她們的興趣原來大多局限在小天地里,她們自從在小小的談話圈子里用上了說話技巧的知識(shí)以后,就會(huì)紛紛興奮地說出自己的新體驗(yàn)!拔野l(fā)現(xiàn)自己獲得的信心,使我有勇氣在社交集會(huì)上起立發(fā)言。”在卡耐基演講口才訓(xùn)練班里,一位哈特太太曾這樣對(duì)同在一起學(xué)習(xí)的同學(xué)說:“我已經(jīng)開始對(duì)時(shí)事發(fā)生興趣。我不再畏縮于參加談話的聚會(huì)。相反地,我熱切地加入。不僅如此,我曾經(jīng)做過的一切,都成為可供我講述的好材料。我發(fā)現(xiàn)自己已對(duì)許多新活動(dòng)產(chǎn)生了興趣。”
哈特太太的親身體驗(yàn),也許對(duì)于一位教育家來說,并無新奇之處。學(xué)習(xí)和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的動(dòng)力一旦受到刺激,就會(huì)引發(fā)一整串的行動(dòng)和交互作用,使得整個(gè)個(gè)性活潑開朗起來,成就的循環(huán)于是產(chǎn)生。就如哈特太太所言,只要將卡耐基所總結(jié)的一項(xiàng)原則付諸實(shí)踐,即能得到個(gè)人莫大的充實(shí)感。
我們當(dāng)中不見得都是專業(yè)的老師,可是我們每一天都會(huì)有許多時(shí)候,要用言語來對(duì)別人說明什么,象父母教育子女、鄰居介紹修剪玫瑰的新方法、旅游者就最佳的路線交換意見等,我們常會(huì)發(fā)現(xiàn)在自己處于說話的情況下,需要清晰、連貫的思考,需要強(qiáng)勁有力的表達(dá)。這時(shí),我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)卡耐基先生所教給我們的東西是多么的有用。
一個(gè)人在自己的事業(yè)中,是否擁有良好的溝通方法,會(huì)直接影響工作的成績和成就。作為銷售員、經(jīng)理、店員、部門首長、團(tuán)體領(lǐng)袖、教師、牧師、護(hù)士、主管、醫(yī)生、律師、會(huì)計(jì)師、工程師等,我們都身負(fù)職責(zé),需要解釋專業(yè)領(lǐng)域里的知識(shí),并給予職業(yè)性的指導(dǎo)。我們是否能以清晰、簡明的語言來做這些解說,經(jīng)常是我們上司用以判斷我們能力的碼尺。從事“說明”的演員練習(xí),可以養(yǎng)成快速思考與敏捷用詞的技巧,然而這種技巧卻不限于正式的講演,它可以每天為我們每個(gè)人所使用。最近,在工業(yè)界、政府機(jī)關(guān)里和各職業(yè)組織里風(fēng)起云涌紛紛開設(shè)口頭溝通的課程,更加說明了今天在各種職業(yè)和行業(yè)里,對(duì)清晰明確的談話的要求。
在日常的談話中使用卡耐基所總結(jié)出來的法則,常會(huì)使你意外地獲得大豐收。因此,我們有必要尋找一切機(jī)會(huì)對(duì)這些法則的運(yùn)用進(jìn)行練習(xí),不放過任何一次可以當(dāng)眾演講的機(jī)會(huì)。當(dāng)我們參加某一個(gè)團(tuán)體、組織或聚會(huì)時(shí),不要只做個(gè)不活躍的旁觀者,而要施展渾身解數(shù),盡可能地進(jìn)行口才練習(xí)。
比如,主動(dòng)地協(xié)助他人處理一些工作,尤其是一些需要到處求人的工作,設(shè)法當(dāng)當(dāng)各類活動(dòng)的主持人,這樣,你就可能有機(jī)會(huì)多接觸一些人,尤其是那些口才較好的人,又能多得到一些鍛煉口才的機(jī)會(huì),那樣你自然而然地就必須擔(dān)負(fù)一些發(fā)表言辭的任務(wù)。
如果有機(jī)會(huì),請盡早開始做二十至三十分鐘左右講演的練習(xí)。利用卡耐基先生的建議作指南,讓單位里的人和你周圍的人曉得,你在積極地準(zhǔn)備對(duì)他們講演。另外,也可以積極地參加一些義務(wù)的籌募基金組織,通常,這類組織也會(huì)尋找自愿人員替它們宣傳,他們會(huì)提供給你一套講演的秘決,這對(duì)你準(zhǔn)備演說會(huì)很有幫助的。許多重要的演說家便是這樣起家并名聲漸大的,山姆·李文生先生就是很好的一例。山姆先生既是廣播明星又是電視明星,而且是個(gè)在美國各地都很有影響的講演者。他在紐約任中學(xué)教員時(shí),就喜歡對(duì)自己最了解的人或事,如親屬、同事、學(xué)生就工作和生活中的一些事發(fā)表意見,作簡短的談話。沒想到這些談話引起了聽者熱烈的反應(yīng)。不久,他被請去對(duì)許多團(tuán)體進(jìn)行演說,結(jié)果這些事情大大影響了他的教書工作,這時(shí)他已是許多廣播節(jié)目里的特別來賓了。之后,山姆先生便把自己的才華完全向娛樂界發(fā)展,經(jīng)過努力,他終于成功了。
在鍛煉演講口才時(shí),付諸實(shí)踐的勇氣非常重要,而不懈努力的毅力同樣是非常重要的。我們學(xué)任何新東西,如學(xué)習(xí)外文、學(xué)習(xí)打球等,同練習(xí)當(dāng)眾說話一樣,從來都不會(huì)一帆風(fēng)順、穩(wěn)定進(jìn)步的,它就象一波波的浪潮,突起突止,潮過之后會(huì)靜止一段時(shí)間。有時(shí)我們甚至可能往回滑跌,甚至失去一些原先已收獲的東西。這種停滯或者衰退的現(xiàn)象,是所有心理學(xué)家都甚為了解的,也是他們所認(rèn)為的最正常的現(xiàn)象。